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Plataforma LYNN de TOTVS busca acelerar la evolución de la inteligencia artificial empresarial en Latinoamérica

Fotografía grupal de los cinco ejecutivos de TOTVS parados de izquierda a derecha: Marcelo Cosentino, Elói Assis, Javier Marbec, Vivian Broge e Ivaldo Pereira. Todos lucen vestimenta ejecutiva y sonríen frente a un fondo corporativo iluminado con la frase
Los líderes ejecutivos de TOTVS reunidos durante la presentación de la Plataforma LYNN, una estrategia apoyada por una inversión de 118 millones de dólares para potenciar la inteligencia artificial agéntica empresarial.

Plataforma LYNN de TOTVS impulsa una nueva generación de inteligencia artificial empresarial mediante agentes inteligentes, una arquitectura abierta y capacidades de gobernanza que buscan acelerar la productividad y la transformación digital de las organizaciones.

La estrategia contempla una inversión de 118 millones de dólares para fortalecer Plataforma LYNN de TOTVS, integrando nube, datos, automatización e IA agéntica en un ecosistema diseñado para operar procesos críticos con mayor seguridad y eficiencia.

Plataforma LYNN de TOTVS abrirá nuevas oportunidades para canales, partners y desarrolladores, quienes podrán crear y personalizar agentes de inteligencia artificial sobre la plataforma para atender las necesidades de distintos sectores productivos.

Los directivos de TOTVS coincidieron en que el futuro de la inteligencia artificial empresarial dependerá de la combinación entre talento humano, infraestructura tecnológica y datos confiables, posicionando a Plataforma LYNN de TOTVS como el eje de una estrategia regional enfocada en innovación, interoperabilidad y crecimiento sostenible.

La plataforma LYNN de TOTVS representa uno de los movimientos estratégicos más relevantes dentro de la evolución del software empresarial en la región. La compañía presentó una plataforma concebida para llevar la inteligencia artificial más allá de los asistentes conversacionales y convertirla en un componente integrado dentro de los procesos críticos de las organizaciones. Su apuesta combina agentes inteligentes, gobernanza de datos, nube, automatización y un ecosistema abierto capaz de adaptarse a múltiples modelos de IA, con el propósito de incrementar la productividad y acelerar la transformación digital de empresas de distintos sectores.

El anuncio forma parte de una estrategia de inversión de largo plazo que también contempla el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica, la expansión del portafolio empresarial y una visión donde la inteligencia artificial se convierta en una herramienta cotidiana para la operación de industrias como manufactura, retail, agronegocios, servicios y construcción. La propuesta no solo apunta al desarrollo tecnológico, sino también a crear nuevas oportunidades para clientes, integradores, consultores y socios comerciales que buscan ampliar su oferta de valor.

Retrato de Javier Marbec posando de pie con los brazos cruzados junto a un pendón azul que dice "México que hace hace con TOTVS". Viste un saco gris, camisa blanca y pantalón oscuro en un set con el logotipo iluminado de TOTVS.
El director de mercado internacional en TOTVS enfatiza que la Plataforma LYNN es la primera base de inteligencia artificial de propósito específico diseñada con estrictos controles de seguridad.

“Nuestra plataforma LYNN es la primera foundation de inteligencia artificial de propósito específico. Está pensada para que las empresas puedan incorporar IA en sus procesos de manera responsable, con gobernanza, seguridad y soluciones desarrolladas específicamente para sus necesidades”,

afirmó Javier Marbec, director de mercado internacional en TOTVS.

Plataforma LYNN de TOTVS busca llevar la IA del discurso a la productividad

Aunque la inteligencia artificial domina actualmente la conversación tecnológica, la organización considera que el verdadero desafío comienza cuando las empresas intentan convertir ese interés en resultados tangibles. En ese escenario, plataforma LYNN de TOTVS busca responder a una necesidad que, de acuerdo con sus directivos, todavía permanece insatisfecha: transformar el potencial de la IA en procesos de negocio capaces de generar eficiencia, automatización y mejores decisiones.

Durante la presentación, los ejecutivos coincidieron en que la mayor parte del uso actual de la inteligencia artificial continúa concentrándose en aplicaciones personales o tareas de productividad individual. Sin embargo, el siguiente paso consiste en incorporar agentes capaces de participar directamente en procesos empresariales como facturación, logística, producción, atención al cliente o administración, siempre bajo esquemas de control, trazabilidad y seguridad.

“La idea de nuestros agentes es estar embebidos dentro de los procesos de negocio para ayudar a tomar mejores decisiones. No creemos que sustituyan completamente al ser humano; creemos que aumentarán su capacidad para decidir con mejor información”,

aseguró Elói Assis, director ejecutivo de productos para retail y distribución en TOTVS.

Para la compañía, la inteligencia artificial agéntica será la siguiente gran etapa dentro del mercado corporativo. En lugar de depender exclusivamente de modelos generativos, la visión consiste en crear agentes especializados capaces de interactuar con información empresarial, respetar permisos de acceso, explicar el razonamiento detrás de cada recomendación y operar sobre datos protegidos.

“Creemos que el futuro está en la inteligencia artificial agéntica. Ahí es donde realmente veremos un cambio profundo en la productividad de las empresas y en la manera en que las personas trabajan con la tecnología”,

explicó Marcelo Cosentino, vicepresidente de negocios para segmentos en TOTVS.

Además del componente tecnológico, la organización reconoce que uno de los principales retos continúa siendo la madurez digital de muchas organizaciones. Por ello, considera indispensable acompañar la evolución tecnológica con procesos de capacitación, adopción y transformación cultural que permitan aprovechar plenamente las capacidades que ofrece plataforma LYNN de TOTVS.

¿Cómo impulsará plataforma LYNN de TOTVS nuevas oportunidades para el canal?

Más allá de la innovación tecnológica, la estrategia también contempla una evolución del ecosistema comercial. La organización confirmó que actualmente la plataforma se encuentra en una fase de implementación directa con clientes estratégicos, mientras se desarrollan los agentes iniciales y se valida su funcionamiento antes de extender su disponibilidad al ecosistema de partners.

Posteriormente, la intención será habilitar programas de capacitación para que integradores, consultoras y empresas tecnológicas puedan personalizar agentes o incluso desarrollar nuevas soluciones sobre la plataforma, ampliando así las oportunidades de negocio alrededor de plataforma LYNN de TOTVS.

Retrato de Elói Assis sonriendo con las manos entrelazadas al frente, vistiendo un saco gris claro sobre camisa azul. A su lado destaca un banner negro con la palabra "¡Bienvenidos!" y el logo de TOTVS.
El director ejecutivo de productos para retail y distribución en TOTVS subraya que los agentes de la Plataforma LYNN no solo sugieren acciones, sino que justifican el razonamiento de sus recomendaciones.

“Primero queremos asegurar que la plataforma cumpla con todos los niveles de seguridad y gobernanza que buscamos. Después capacitaremos a nuestros canales para que puedan desarrollar agentes propios y generar nuevas oportunidades para sus clientes”,

Elói Assis.

A este enfoque se suma una estrategia comercial sustentada en relaciones de largo plazo con socios especializados, integradores y empresas de consultoría, a quienes la compañía considera actores fundamentales para ampliar el alcance de su portafolio tecnológico.

“Queremos trabajar con empresas que busquen monetizar sus servicios mediante software y tecnología. Nuestro objetivo es construir relaciones de largo plazo con un ecosistema que crezca junto con nosotros”,

detalló Ivaldo Pereira, head hub en TOTVS México.

Plataforma LYNN de TOTVS integra nube, datos y agentes inteligentes en una sola estrategia

El crecimiento de la inteligencia artificial dentro de las organizaciones depende cada vez menos de la capacidad de los modelos de lenguaje y más de la calidad de los datos, la infraestructura tecnológica y los mecanismos de gobernanza que permitan operar con confianza. Bajo esa premisa, plataforma LYNN de TOTVS fue concebida como un entorno capaz de conectar información empresarial, agentes inteligentes y diferentes modelos de IA sin depender de un único proveedor tecnológico.

La arquitectura abierta permitirá que las organizaciones seleccionen el modelo de inteligencia artificial más conveniente para cada necesidad, mientras la plataforma mantiene el control sobre los permisos, el acceso a la información, la trazabilidad y la seguridad de los datos. Para la empresa, este enfoque resulta determinante debido a la velocidad con la que evoluciona el mercado de la inteligencia artificial y a la necesidad de evitar dependencias tecnológicas que puedan limitar la innovación futura.

“Queremos que nuestros clientes puedan utilizar cualquier modelo de inteligencia artificial disponible, pero siempre conservando el control de sus datos. La plataforma verifica quién solicita la información, qué permisos tiene y por qué puede acceder a determinado contenido. Ese nivel de gobernanza será uno de los principales diferenciadores”,

Javier Marbec.

La organización explicó que la plataforma también incorpora capacidades de razonamiento para que los agentes puedan justificar cada recomendación realizada dentro de un proceso empresarial. De esta manera, la inteligencia artificial deja de ser una caja negra y se convierte en una herramienta capaz de explicar cómo llegó a determinada conclusión, una característica especialmente relevante en áreas donde las decisiones impactan directamente en la operación o en el cumplimiento regulatorio.

“El agente no solo debe responder; también debe explicar por qué recomienda una decisión. Esa capacidad de razonamiento será esencial para que las empresas confíen en la inteligencia artificial dentro de sus procesos críticos”,

Director ejecutivo de productos para retail y distribución.

Otro de los pilares de plataforma LYNN de TOTVS será la infraestructura en la nube. La compañía anunció inversiones para fortalecer su ecosistema cloud, con el objetivo de ampliar capacidades de procesamiento, almacenamiento y administración de servicios, elementos indispensables para soportar cargas de trabajo basadas en inteligencia artificial y facilitar la incorporación de nuevos servicios empresariales.

“La nube será uno de los habilitadores fundamentales de nuestra estrategia. Sin capacidad de procesamiento, almacenamiento y administración de datos es imposible pensar en inteligencia artificial empresarial a gran escala”,

Director de mercado internacional.

La visión de largo plazo también contempla la evolución hacia una tienda de agentes, donde clientes y socios comerciales podrán acceder a desarrollos especializados para resolver necesidades concretas dentro de diferentes industrias. Con ello, plataforma LYNN de TOTVS pretende crear un ecosistema donde la innovación pueda ampliarse continuamente mediante nuevas capacidades desarrolladas tanto por la propia compañía como por terceros certificados.

El talento humano seguirá siendo el principal diferenciador

Aunque la inteligencia artificial ocupa el centro de la estrategia tecnológica, los directivos coincidieron en que el verdadero factor competitivo continuará siendo el desarrollo del talento. Para la organización, automatizar tareas repetitivas permitirá que los colaboradores dediquen más tiempo a actividades estratégicas, creativas y de mayor valor para el negocio, consolidando un modelo donde la tecnología amplifique las capacidades humanas en lugar de reemplazarlas.

La visión corporativa parte del concepto de “inteligencia humana más inteligencia artificial”, una filosofía que busca preparar a las organizaciones para un escenario donde el liderazgo, la innovación y la toma de decisiones cobren mayor relevancia conforme aumenta la automatización operativa impulsada por plataforma LYNN de TOTVS.

Retrato de Vivian Broge sonriendo cálidamente a la cámara. Usa anteojos de marco claro, blusa blanca, falda azul y una prenda tejida clara sobre los hombros, con el lema "TOTVS: Simplificando el mundo de los negocios" al fondo.
La vicepresidente de recursos humanos y marketing en TOTVS plantea el concepto de “inteligencia humana más inteligencia artificial” para potenciar las capacidades de los colaboradores.

“Nuestro propósito es que las personas puedan convertirse en superhumanos gracias a la inteligencia artificial. Queremos que la tecnología se encargue de las tareas repetitivas para que el talento humano pueda concentrarse en aquello que realmente genera valor para las organizaciones”,

compartió Vivian Broge, vicepresidente de recursos humanos y marketing en TOTVS.

En ese contexto, la compañía ha reforzado los programas internos de capacitación para acelerar la adopción de nuevas competencias relacionadas con inteligencia artificial. El objetivo consiste en que los colaboradores comprendan las posibilidades de estas tecnologías y desarrollen habilidades que les permitan trabajar junto con agentes inteligentes dentro de sus actividades cotidianas.

“No creemos que las personas serán reemplazadas por la inteligencia artificial; creemos que serán reemplazadas por quienes aprendan a utilizarla mejor. Por eso estamos invirtiendo en capacitación y desarrollo de nuevas habilidades”,

Vicepresidente de recursos humanos y marketing.

Por su parte, la organización considera que uno de los principales desafíos para los próximos años será transformar el liderazgo empresarial. A medida que la automatización asuma tareas administrativas y operativas, los líderes deberán orientar sus esfuerzos hacia la construcción de estrategias, la generación de nuevos modelos de negocio y la identificación de oportunidades capaces de impulsar el crecimiento sostenible.

Retrato de Marcelo Cosentino de pie con los brazos cruzados frente a una pared decorativa oscura con el símbolo de infinito y la marca TOTVS. Viste saco azul oscuro, camisa rosa claro y pantalón claro.
El vicepresidente de negocios para segmentos en TOTVS prevé un cambio profundo en la productividad operativa gracias al despliegue de agentes especializados.

“El liderazgo cambiará profundamente. Cada vez dedicaremos menos tiempo a administrar recursos y más tiempo a imaginar el futuro de las organizaciones, apoyándonos en la inteligencia artificial para ejecutar con mayor rapidez y precisión”,

Vicepresidente de negocios para segmentos.

Con esta visión, plataforma LYNN de TOTVS se perfila como una iniciativa que trasciende el lanzamiento de una nueva solución tecnológica. La propuesta integra infraestructura, datos, inteligencia artificial, nube y talento humano dentro de una estrategia que busca acelerar la evolución digital de las organizaciones, al tiempo que abre nuevas oportunidades para clientes, desarrolladores y socios comerciales que participen en la construcción de un ecosistema cada vez más conectado.

Plataforma LYNN de TOTVS apuesta por un ecosistema abierto para acelerar la innovación

El crecimiento de la inteligencia artificial también dependerá de la capacidad que tengan las organizaciones para integrar diferentes tecnologías dentro de una misma estrategia. Bajo esa visión, plataforma LYNN de TOTVS fue diseñada para convivir con múltiples soluciones empresariales, evitando los ecosistemas cerrados y favoreciendo la interoperabilidad entre aplicaciones, plataformas y modelos de inteligencia artificial.

La compañía considera que el mercado ya no demanda herramientas aisladas, sino arquitecturas flexibles que permitan responder a los cambios del negocio sin sustituir toda la infraestructura tecnológica existente. Por ello, la plataforma podrá integrarse tanto con soluciones propias como con aplicaciones de terceros, ofreciendo a las empresas mayor libertad para evolucionar sus procesos de transformación digital.

“No creemos en ecosistemas cerrados. Nuestro reto es que las soluciones puedan integrarse con otras plataformas sin generar complejidad para los clientes. La tecnología debe adaptarse al negocio y no al revés”,

Javier Marbec.

La estrategia también responde al crecimiento de organizaciones que operan con múltiples aplicaciones especializadas. En este contexto, plataforma LYNN de TOTVS busca convertirse en el punto de conexión entre datos, procesos y agentes inteligentes, permitiendo que la inteligencia artificial actúe sobre información distribuida sin comprometer la seguridad ni la gobernanza.

Para la organización, esta capacidad será determinante conforme las empresas aceleren la incorporación de automatización inteligente en áreas como finanzas, logística, manufactura, recursos humanos, comercio, servicios y distribución.

Fotografía en plano medio de Ivaldo Pereira posando de frente con una mano en el bolsillo sobre un fondo oscuro promocional con la leyenda "¡Bienvenidos!" y logotipos de TOTVS. Porta anteojos, saco azul marino y camisa blanca.
El head hub en TOTVS México resalta el compromiso de consolidar alianzas de largo plazo con integradores y consultoras para escalar el uso de inteligencia artificial en la región.

“Nuestros clientes buscan resolver su operación de punta a punta, pero también conservar la libertad de incorporar soluciones específicas cuando el negocio así lo requiera. Esa flexibilidad será una ventaja muy importante”,

Ivaldo Pereira.

La visión de apertura también se trasladará al ecosistema de desarrollo. Una vez concluida la etapa inicial de implementación, la empresa prevé que socios tecnológicos puedan construir nuevos agentes especializados sobre plataforma LYNN de TOTVS, ampliando continuamente las capacidades disponibles para distintas industrias y escenarios de negocio.

El siguiente paso será construir un ecosistema impulsado por inteligencia artificial

Además del desarrollo tecnológico, la organización anticipó que durante los próximos meses continuará fortaleciendo su estrategia alrededor de la inteligencia artificial mediante inversiones en infraestructura, nube, desarrollo de agentes especializados y expansión de capacidades para clientes y socios comerciales.

Uno de los espacios donde se mostrarán estos avances será Universo TOTVS, evento anual que reunirá a miles de asistentes para presentar las innovaciones que marcarán la siguiente etapa del portafolio empresarial. De acuerdo con los directivos, la inteligencia artificial tendrá un papel protagónico dentro del encuentro, aunque siempre acompañada por soluciones de software, datos y nube que permitan convertir esa tecnología en resultados concretos para las organizaciones.

“La inteligencia artificial será una de las protagonistas, pero siempre acompañada por un ecosistema completo de software, datos y nube. Ninguna estrategia de IA puede sostenerse únicamente sobre un modelo de lenguaje”,

Javier Marbec.

Con esta visión, la compañía busca consolidar una estrategia donde plataforma LYNN de TOTVS funcione como la base para el desarrollo de nuevos modelos de negocio, una mayor productividad empresarial y un ecosistema colaborativo capaz de evolucionar conforme cambien las necesidades del mercado.

La propuesta también refleja una tendencia cada vez más visible dentro de la industria tecnológica: el éxito de la inteligencia artificial dependerá menos de la disponibilidad de nuevos modelos y más de la capacidad para integrarlos con datos confiables, infraestructura escalable, talento especializado y procesos de negocio claramente definidos.

En ese escenario, plataforma LYNN de TOTVS aspira a convertirse en el punto de convergencia donde organizaciones, desarrolladores, consultoras y socios tecnológicos puedan construir soluciones empresariales con una visión de largo plazo, privilegiando la interoperabilidad, la seguridad y la generación de valor para los usuarios finales.

La estrategia presentada deja claro que la siguiente etapa de la transformación digital no dependerá únicamente de incorporar modelos de inteligencia artificial, sino de construir un entorno donde datos, infraestructura, automatización y talento humano trabajen de forma coordinada. Bajo esa visión, plataforma LYNN de TOTVS busca convertirse en el eje sobre el cual las organizaciones desarrollen agentes especializados capaces de integrarse a sus procesos críticos, siempre con mecanismos de gobernanza, seguridad e interoperabilidad.

La compañía considera que esta evolución también abrirá nuevas oportunidades para clientes, desarrolladores, consultoras y socios tecnológicos, quienes podrán participar en la creación de soluciones adaptadas a necesidades específicas de cada industria. Con ello, el objetivo no es únicamente acelerar la adopción de inteligencia artificial, sino consolidar un ecosistema donde la innovación pueda escalar de manera sostenible y generar beneficios medibles para las organizaciones.

“Somos una empresa latinoamericana que entiende las necesidades de las organizaciones de la región. Nuestro compromiso es acompañarlas con tecnología, cercanía y una visión de largo plazo para que puedan crecer junto con nosotros”,

concluyó el Director de mercado internacional, Javier Marbec.

Q-day: cuatro pasos para preparar a las empresas desde la nube híbrida

Alejandro Dirgan, Red Hat
Alejandro Dirgan, Red Hat

El Q-day, o la llegada de una computadora cuántica criptográficamente relevante, es un hito inminente. Los atacantes ya aplican la estrategia de “recolectar ahora, descifrar después”, capturando tráfico cifrado y propiedad intelectual para procesarlos en cuanto el hardware cuántico esté disponible.

Esta urgencia ya se refleja en las políticas públicas. La Orden Ejecutiva 14412 de la Casa Blanca exige a las agencias federales contar con un piloto de migración hacia criptografía poscuántica para 2027 y completar su implementación para 2029. En la misma línea, el estándar CNSA 2.0 de la NSA establece la adopción de algoritmos resistentes a la computación cuántica en sistemas de seguridad nacional, con plazos específicos para protocolos como TLS que se extienden hasta 2030.

“La pregunta ya no es cuándo llegará una computadora cuántica capaz de comprometer los sistemas criptográficos actuales, sino si las organizaciones estarán preparadas cuando eso ocurra. La migración hacia la criptografía poscuántica puede llevar entre tres y cinco años, por lo que postergar ese proceso implica reducir el tiempo disponible para proteger la infraestructura y los datos más críticos. Además, la información cifrada hoy podría ser interceptada y descifrada en el futuro cuando esa capacidad tecnológica esté disponible”, señaló Alejandro Dirgan, Gerente de Red Hat Enterprise Linux para Latinoamérica en Red Hat.

Cuatro acciones clave para preparar a tu organización

1. Realizar un inventario de la superficie criptográfica oculta en toda la nube híbrida

El primer paso consiste en obtener visibilidad sobre los sistemas, aplicaciones y datos que dependen de algoritmos criptográficos tradicionales para identificar los activos más críticos y planificar su transición hacia estándares resistentes a la computación cuántica. En este sentido, Red Hat Enterprise Linux 10 incorpora capacidades que facilitan la adopción y evaluación de algoritmos poscuánticos en entornos de nube híbrida.

2. Probar algoritmos criptográficos de próxima generación en entornos de no producción

Antes de adoptar criptografía poscuántica a gran escala, es fundamental evaluar su impacto sobre aplicaciones, redes e infraestructura. En este proceso, Red Hat Enterprise Linux 10 permite probar políticas criptográficas resistentes a la computación cuántica en entornos reales, mientras que Red Hat OpenShift 4.22 incorpora de forma nativa intercambio de claves híbrido para proteger las comunicaciones TLS. En conjunto, ambas soluciones facilitan la validación de la compatibilidad del software y una transición gradual hacia estándares de seguridad poscuánticos, sin necesidad de modificar el código de las aplicaciones.

3. Proteger las aplicaciones sin aumentar la complejidad

Frente al riesgo de que datos cifrados hoy puedan ser descifrados en el futuro mediante computación cuántica, es fundamental incorporar mecanismos de protección que no dependan de cambios en cada aplicación. En este sentido, Red Hat OpenShift protege de forma nativa las comunicaciones entre cargas de trabajo mediante algoritmos resistentes a la computación cuántica, mientras que Red Hat Enterprise Linux centraliza la gestión de las políticas criptográficas para facilitar una implementación consistente en toda la infraestructura, sin necesidad de modificar el código de las aplicaciones.

4. Asegura el control operacional absoluto sobre tus datos

La era cuántica exige control total sobre el almacenamiento y procesamiento de datos. Depender de un plan centralizado en nube pública expone a la organización a decisiones y políticas ajenas. Para dominar la infraestructura, se pueden usar entornos aislados que delimiten las cargas de trabajo y eviten rutas de datos comprometidas. Esta estrategia puede combinarse con containers confidenciales basados en hardware para proteger la información sensible en procesamiento.

La preparación para el Q-day comienza hoy con un inventario de los algoritmos, claves y protocolos criptográficos que utiliza la organización. A partir de ese diagnóstico, es posible evaluar qué sistemas podrían verse afectados por la transición hacia la criptografía post-cuántica y definir una estrategia de migración gradual, priorizando los activos más críticos. Contar con documentación técnica y evaluaciones especializadas puede facilitar este proceso y ayudar a reducir riesgos durante la adopción.

Según el especialista de Red Hat, dar estos primeros pasos permitirá una transición planificada y no reactiva hacia la criptografía postcuántica. Ante el rápido avance de la computación cuántica, la preparación previa será clave para mitigar riesgos y asegurar la continuidad y seguridad de las operaciones.

Kaspersky advierte sobre cibercrimen en WhatsApp camuflado en notas de pago

Nueva campaña de malware se propaga por WhatsApp.
Nueva campaña de malware se propaga por WhatsApp.

WhatsApp se ha convertido en un nuevo canal para que ciberdelincuentes distribuyan malware a través de mensajes que parecen venir de contactos conocidos. Kaspersky identificó una campaña que utiliza cuentas comprometidas para enviar archivos falsos relacionados con facturas, pagos, extractos bancarios o avisos de deuda, una táctica que busca aprovechar la confianza de los usuarios y aumentar las probabilidades de que abran el contenido malicioso. La amenaza también ha sido detectada en América Latina.

La campaña fue revelada en junio de 2026 por el Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky, GReAT. De acuerdo con la investigación, los atacantes utilizan cuentas de WhatsApp previamente comprometidas para enviar archivos adjuntos maliciosos a través de WhatsApp Web y WhatsApp Desktop. Al llegar desde una conversación conocida, el mensaje puede parecer legítimo y generar menos sospechas en la víctima.

El archivo malicioso utiliza VBScript, un tipo de script que puede ejecutar instrucciones en el computador cuando es abierto. Una vez activado, inicia una cadena de acciones en el sistema afectado, descarga otros componentes desde una infraestructura externa y permite la instalación de herramientas que pueden dar acceso remoto al equipo. Este tipo de acceso puede ser utilizado por los atacantes para mantener control sobre el dispositivo, moverse dentro del sistema o ejecutar nuevas acciones maliciosas.

La ingeniería social es una de las claves de esta campaña. Los archivos están diseñados para parecer documentos empresariales habituales, como facturas, extractos bancarios, estados de cuenta, registros de pago y avisos de deuda. Además, los nombres de los archivos se han encontrado en varios idiomas, entre ellos inglés, portugués, francés, alemán y malayo, lo que apunta a una operación con alcance amplio y adaptable a distintas regiones.

Los investigadores también identificaron que algunas muestras del malware incluyen comentarios y metadatos que intentan imitar componentes legítimos de Microsoft Windows Update. Esta técnica busca hacer que el archivo parezca menos sospechoso y dificultar su identificación por parte de usuarios que no cuentan con una protección adecuada.

De acuerdo con el análisis técnico, cuando el usuario abre el archivo adjunto, se activa una secuencia de scripts en el dispositivo. El primero crea un directorio de trabajo en la carpeta pública de documentos del sistema, luego recupera archivos adicionales desde una infraestructura externa y los ejecuta mediante Windows Script Host. Posteriormente, estos componentes descargan un archivo comprimido que contiene un paquete de instalación para software de supervisión y gestión remota.

Aunque este tipo de herramientas puede tener usos legítimos en entornos de soporte técnico o administración de TI, en manos de ciberdelincuentes puede convertirse en una vía para tomar control remoto de un equipo sin autorización. Por eso, los expertos advierten que los usuarios deben desconfiar de archivos inesperados, incluso cuando provengan de contactos conocidos o de conversaciones habituales.

“Lo más preocupante de esta campaña no es solo el uso de WhatsApp como canal de distribución, sino la forma en que los atacantes convierten una conversación cotidiana en una puerta de entrada al dispositivo. Cuando el archivo llega desde una cuenta conocida, la primera barrera de defensa del usuario, la desconfianza, se debilita. Esto demuestra cómo el crimeware está dejando de depender únicamente de correos sospechosos o sitios falsos, y está migrando hacia espacios donde las personas interactúan con mayor naturalidad y menos prevención. Para las organizaciones y los usuarios, el riesgo está en que un documento que parece rutinario, como una factura o un comprobante de pago, puede terminar habilitando el acceso remoto al equipo y abrir la puerta a robo de información, movimientos laterales o nuevas infecciones”, dijo Fabio Assolini, Lead Security Researcher de GReAT para América Latina en Kaspersky.

Para evitar estas vulnerabilidades, los expertos de Kaspersky recomiendan:

  • Actuar con precaución al recibir archivos adjuntos inesperados a través de WhatsApp, incluso cuando parezcan proceder de contactos conocidos. Si el archivo no fue solicitado, es recomendable confirmar por otro canal antes de abrirlo.
  • Evitar abrir archivos de tipo script o ejecutables, como .vbs, .vbe, .exe, .bat, .cmd, .js y .ps1, a menos que se haya verificado de forma independiente su legitimidad.
  • Revisar con atención los nombres de los archivos y desconfiar de documentos que aparenten ser facturas, pagos, extractos bancarios o avisos de deuda, especialmente si llegan sin contexto o con mensajes genéricos.
  • Utilizar una solución de seguridad confiable en computadores y dispositivos móviles, como Kaspersky Premium, que ayuda a identificar archivos maliciosos, bloquear amenazas y prevenir infecciones antes de que comprometan el equipo.

AMD Advancing AI 2026: Computación de alto rendimiento e IA agéntica

Lis Su, CEO de AMD
Lis Su, CEO de AMD

En Resumen

  • AMD lanzó la GPU Instinct MI455X diseñada específicamente para la IA de frontera y las fábricas de IA.

  • El ecosistema de inferencia creció enormemente y ya representa el 60% de las cargas de trabajo globales de IA.

  • Se presentó Helios, una innovadora plataforma a escala de rack que conecta 72 GPUs en un dominio continuo.

  • La empresa hizo su ingreso a la “IA física” y robótica autónoma con la serie Ryzen AI Embedded X100.

  • Se anunciaron alianzas comerciales multigeneracionales con gigantes como OpenAI, Meta, Microsoft y Oracle.

Durante el 23 y 24 de julio, el evento global insignia AMD Advancing AI 2026 ha congregado a la élite del ecosistema tecnológico: desde desarrolladores independientes hasta representantes de los mayores proveedores de nube (CSPs), OEMs, ODMs y socios fundacionales del código abierto.

Con una participación que superó los 4.200 asistentes que pudieron acceder a salas de demostración activas, Workshops Tech Talks, Breakout Sessions y las conferencias ofrecidas por los principales líderes de AMD y sus partners, la consigna del evento fue clara: proporcionar modelos de referencia abiertos para construir, desplegar y escalar la IA impulsada por AMD. La jornada fue liderada por la Dra. Lisa Su, CEO y Presidenta de la compañía, acompañada por un panel estelar de ejecutivos de AMD que desglosaron una estrategia integral.

El cambio de paradigma: Inferencia y el Centro de Datos “Agéntico”

La IA está madurando a un ritmo vertiginoso. Según informó Andrew Dieckmann, CVP y General Manager de Data Center GPU, en una presentación previa para la prensa acreditada en el evento, el consumo de tokens se ha multiplicado por 158 veces en los últimos dos años, alcanzando los 35 mil billones al mes, lo que significa que la fase de inferencia ya representa el 60% del total de las cargas de trabajo en IA.

“Estamos viendo más de 35 billones de tokens consumidos cada mes. Ese es un aumento de casi 160 veces en solo dos años. Y esa curva se está acelerando”.

Lisa Su, CEO de AMD.

“Ahora estamos viendo un número creciente de modelos especializados. Y una de las cosas en las que realmente creo es que no existe un modelo perfecto. Creo que todos vamos a usar una variedad de modelos diferentes dependiendo de la tarea que intenten resolver y de la industria en la que te encuentres. Pero el cambio en la inferencia es realmente una diferencia. Esperábamos que la inferencia creciera más rápido que el entrenamiento. Y podemos decir que en 2026, por primera vez, el mundo usará más capacidad de cómputo de IA para ejecutar modelos que para entrenarlos. Y hemos visto esto hasta el punto de que creemos que este año, aproximadamente el 60% de la capacidad global de cómputo de IA se usará para inferencia“, señaló Lisa Su.

Demanda de IA
Lisa Su, CEO de AMD.

“Vimos un crecimiento en el mercado de CPUs para servidores. Y dijimos el año pasado que pensábamos que podría crecer entre un 18% y un 20% de CAGR. Pero francamente, lo que estamos viendo es que la tasa y el ritmo de adopción auténtica de la IA es mucho más rápida. Estamos hablando de agentes que pasan de millones a miles de millones, y eso requiere una cantidad tremenda de infraestructura de CPU. Y cada conversación con clientes nos dice que esta expansión apenas está comenzando”, comentó la CEO de AMD. “Basándonos en lo que vemos hoy, esperamos que el mercado de CPUs para servidores crezca más del 50% para 2030″.

“Queremos que todos se unan en un ecosistema abierto. Creemos que un ecosistema abierto es esencial para el futuro de la IA, y así es como obtenemos el multiplicador de fuerza de que todos trabajen juntos. Eso significa apertura en hardware, en términos de estándares de hardware, así como apertura en software. Y por eso estamos invirtiendo tan fuertemente en nuestro hardware y software”.

La evolución va más allá de responder preguntas: la IA se está transformando en sistemas que actúan, planifican, usan herramientas y razonan, lo que se conoce como IA agéntica. Este cambio exige un ecosistema donde las CPUs son críticas. Para responder a esto, AMD presentó la serie de procesadores AMD EPYC 9006 de 6ª generación.

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Esta línea está optimizada para anclar el flujo de trabajo agéntico con opciones como el EPYC 9006 SP7 (hasta 256 núcleos para ejecución de sandbox de agentes) y el EPYC 9006 LP (nombre código “Verano”), construido para actuar como nodo anfitrión de IA y mantener alimentados a los aceleradores.

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¿Qué es la plataforma Helios y la familia Instinct MI400?

El anuncio más contundente de la jornada fue el lanzamiento de la nueva serie de GPUs AMD Instinct MI400, dividida estratégicamente en dos focos:

  • AMD Instinct MI455X: Diseñada para la IA de frontera y fábricas de IA.
  • AMD Instinct MI430X: Enfocada en IA soberana y HPC, entregando hasta 288 TFLOPS de rendimiento FP64 basado en hardware para computación científica.

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La MI455X basa su poder en la arquitectura CDNA 5 de 2 nanómetros, integrando 320 mil millones de transistores y hasta 432 GB de memoria HBM4. Este chip es el corazón de Helios, una masiva plataforma a escala de rack (Rackscale Blueprint) que aloja 72 GPUs conectadas en un dominio continuo. Helios combina redes AMD Pensando (con NICs de IA Vulcano 800) y conectividad UALink sobre Ethernet. Según datos de la compañía, Helios supera a la solución NVIDIA Vera Rubin NVL72 entregando un 15% más de rendimiento pico en FP4, 50% más de capacidad de memoria de alto ancho de banda (HBM), un 6% más de ancho de banda HBM y generando hasta un 30% más de tokens por dólar.

“La computación se está volviendo mucho más complicada. Y lo que estamos viendo con Frontier AI es que realmente está elevando el nivel de lo que la infraestructura necesita hacer. Se requiere más que un solo chip o un solo servidor. En realidad, tienes que diseñar todo el rack como un sistema único, y eso requiere CPUs de vanguardia, GPUs de última generación, redes de alta velocidad que conecten todo dentro del rack y a través del centro de datos. E, igual de importante, se trata de hacer que estos sistemas sean muy fáciles de usar, por lo que deben ser fáciles de desplegar, fáciles de mantener y muy confiables. Y es exactamente lo que construimos con Helios“, destacó Su.

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“Tenemos la cartera de productos más amplia. Contamos con las hojas de ruta más sólidas que hemos tenido hasta ahora. Y lo que más me enorgullece es que tenemos las asociaciones más profundas con las empresas que están construyendo este futuro”.

“Nuestra función con Helios fue proporcionar un sistema que ofrezca la capacidad total de nuestro liderazgo en la computación, y lo hacemos en una arquitectura abierta, usando estándares abiertos, y empujando el sistema a la eficiencia y la confianza”, explicó Andrew Dieckmann sobre el diseño del nuevo rack.

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ROCm.ai: Desarrollo asistido por Inteligencia Artificial

El software también recibió una actualización masiva con el anuncio de ROCm.ai, una nueva experiencia de desarrollo nativa de IA que estará disponible en agosto de 2026. Esta plataforma automatiza procesos complejos e incluye herramientas novedosas:

  • Hyperloom: Un sistema agéntico de código abierto diseñado 0para automatizar la optimización de cargas de trabajo de inferencia de extremo a extremo, reduciendo semanas de trabajo a horas.
  • AMD Skills: Integra la experiencia técnica de AMD directamente en asistentes de codificación de IA líderes como Claude, Cursor y Codex.
  • Resultados concretos: Gracias a la optimización impulsada por IA, ROCm.ai ofrece una mejora promedio del 3.3x en inferencia y del 2.4x en entrenamiento respecto a la versión de ROCm 7 utilizando el mismo hardware.
Vamsi Boppana, SVP, AI de AMD.
Vamsi Boppana, SVP, AI en AMD.

Además, la compañía confirmó que preparan sistemas locales, como Gorgon Halo (Ryzen AI Max Plus 400), que permitirán a los desarrolladores correr modelos pesados en sus propios equipos gracias al soporte de hasta 192 GB de memoria unificada.

GORGON HALO
GORGON HALO.

IA Física y Robótica Autónoma

Uno de los anuncios más destacados fue la expansión de AMD hacia la “IA física” o robótica autónoma. La empresa presentó la familia de procesadores Ryzen AI Embedded X100, un SoC (System-on-Chip) que unifica hasta 16 núcleos de CPU “Zen 5”, una GPU RDNA 3.5 y una NPU de alta eficiencia. Según AMD, estos procesadores entregan 3.5 veces más rendimiento en generación de tokens para cargas de IA física en comparación con la serie Intel Core Ultra 3, y triplican el rendimiento máximo en FP32 frente a la plataforma NVIDIA Jetson T5000 para procesamiento de señales.

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Estos procesadores son el núcleo de las Soluciones AMD Kria AI, las cuales incluyen módulos (SOMs) y una plataforma para desarrolladores que “extiende las capacidades robóticas de AMD del cuerpo al cerebro”. Esto permite consolidar en una sola placa la percepción por IA, el razonamiento y el control en tiempo real con una latencia de razonamiento (VLA) inferior a 100 milisegundos y más de 8.000 decisiones de control por segundo.

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Para respaldar este hardware, la compañía anunció el AMD Robotics Partner Network, un ecosistema abierto que reúne a proveedores de software, integradores y fabricantes (ODMs) para acelerar el desarrollo de robótica sin depender de ecosistemas cerrados.

Un ecosistema comercial en expansión

Durante el evento, se confirmaron acuerdos multigeneracionales con gigantes de la industria como OpenAI, Meta, Microsoft y Oracle para el despliegue a gran escala de la plataforma Helios. Sumado a una alianza con Cisco para la seguridad corporativa de la red y las herramientas operativas empresariales, el evento AMD Advancing AI 2026 dejó en claro que la compañía está construyendo de forma integral el ecosistema abierto que dominará no solo la nube, sino también las infraestructuras agénticas y el mundo físico.

Así lo expresó Lisa Su en su última participación en AMD Advancing AI 2026: “Contamos con la cartera de productos más fuerte en nuestra historia. Y creo que es la más fuerte de la industria. Pero esto apenas está comenzando porque lo que nuestros clientes valoran no es solo el presente. Realmente confían en que miremos hacia adelante y empujemos la tecnología de motores de vanguardia“, comenzó. 

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En lo que respecta a las CPUs, anticipó que en 2028 AMD presentará Florence. “Es un nuevo conjunto de extensiones de cómputo de IA para asegurar realmente que tengamos toda la capacidad de IA y soporte para las últimas tecnologías de memoria“, destacó. “Ya hemos profundizado el desarrollo de Ravenna, nuestra octava generación de la familia EPYC basada en Zen 8″, completó. 

Pasando a Instinct, “continuamos con nuestro ritmo de entregar una nueva generación cada año. MI500 trae la próxima generación de HBM y un dominio de escala mayor, porque la escalabilidad lo es todo”, concluyó.

Acer renueva su portafolio visual con monitores QD-OLED, proyectores 4K y soluciones para la productividad móvil

Composición gráfica sobre un fondo blanco que exhibe tres dispositivos tecnológicos de Acer. De izquierda a derecha: un monitor de escritorio con base plateada mostrando un gráfico de ondas en tonos verde, amarillo y azul; un proyector portátil blanco y gris sobre un soporte pivotante en forma de U; y un monitor panorámico portátil que muestra un fluido diseño abstracto multicolor. En la esquina superior derecha destaca el logotipo corporativo de Acer en color verde.
La nueva familia de dispositivos de Acer busca transformar los flujos de trabajo y el consumo multimedia mediante equipos que combinan tecnología QD-OLED, proyección inteligente y portabilidad extrema.

Acer ha anunciado hoy una nueva gama de soluciones visuales diseñadas para potenciar la creatividad, el entretenimiento y la productividad: el monitor Acer ProDesigner PE320QK G0, el monitor Acer CE320QK G, el proyector láser Acer HL6820GTV, el proyector inteligente portátil Acer HD1500, los monitores portátiles Acer PM161Q JB y PM131QT, y el accesorio portátil Aspire Badge. Las nuevas soluciones visuales incorporan los últimos avances de Acer en tecnología de visualización, precisión del color y conectividad inteligente para una amplia gama de usos, desde flujos de trabajo creativos profesionales y cine en casa hasta productividad móvil y expresión personal.

Monitor Acer ProDesigner PE320QK G0: la precisión del color profesional se une al rendimiento de QD-OLED

Diseñado para profesionales creativos con flujos de trabajo que exigen un alto nivel visual, el Acer ProDesigner PE320QK G0 combina la tecnología de vanguardia de los paneles QD OLED con una ciencia del color de nivel profesional. Cuenta con una pantalla 4K UHD (3840 x 2160) que ofrece una claridad extraordinaria, dando vida al trabajo creativo con un nivel excepcional de detalle y profundidad, mientras que el color verdadero de 10 bits y la certificación VESA DisplayHDR True Black 500 producen contrastes impresionantes.

Vista en ángulo de tres cuartos del monitor Acer ProDesigner PE320QK G0 sobre fondo blanco. La pantalla muestra un diseño abstracto, vibrante y fluido con colores verde, amarillo, naranja, morado y azul entrelazados como ondas de tela o pintura, con burbujas transparentes superpuestas. El monitor tiene un bisel ultradelgado en la parte superior y en los laterales, un marco inferior negro con el logotipo de Acer en el centro y una base plateada cuadrada con un brazo de soporte también plateado.
El monitor Acer ProDesigner PE320QK G0 ofrece un rendimiento QD-OLED y precisión cromática de nivel profesional con resolución 4K UHD.

La precisión del color es el elemento central del ProDesigner PE320QK G0. Con un Delta E <1, la certificación Calman Verified y una cobertura del 99 % del espacio de color DCI-P3 y del 98 % del Adobe RGB, los creadores pueden confiar en que el monitor reproducirá todo el espectro de colores vibrantes y precisos gracias a su amplia gama cromática, lo que garantiza una representación precisa del color en cada proyecto.

Para lograr un movimiento fluido y realista en flujos de trabajo con gran cantidad de video, la pantalla ofrece una frecuencia de actualización de 120 Hz y un tiempo de respuesta ultrabajo de 0,03 ms (GTG). Completa el conjunto de características profesionales el Acer Smart Dial, que permite a los usuarios controlar el monitor desde un control remoto, lo que facilita el ajuste del brillo, el contraste y la entrada sin tener que alcanzar la parte posterior de la pantalla. El ProDesigner PE320QK G0 viene con el software Creator Hub, que ofrece a los creadores la posibilidad de ajustar libremente el espacio de color según su proyecto, emparejarlo con el calibrador de color externo para lograr colores precisos y realistas, y configurar un sistema de múltiples monitores con una variedad de opciones de pantalla dividida.

Monitor Acer CE320QK G: rendimiento QD-OLED de primera clase para prosumidores y creadores de contenido

El Acer CE320QK G está diseñado para prosumidores, usuarios expertos en tecnología y creadores de contenido que buscan un rendimiento de primera y detalles vívidos. Combina un panel QD-OLED 4K UHD (3840 x 2160) con color verdadero de 10 bits y certificación VESA DisplayHDR True Black 500, lo que ofrece una claridad y contrastes supremos.

El CE320QK G alcanza una precisión de color Delta E <2 y una cobertura de la gama de colores DCI-P3 del 99 %, lo que proporciona el espectro completo de colores vibrantes y la representación precisa del color que exigen los flujos de trabajo creativos y centrados en el contenido. Su frecuencia de actualización de 120 Hz y su bajo tiempo de respuesta GTG de 0,03 ms ofrecen un movimiento suave y fluido, adecuado tanto para la reproducción de video como para la edición creativa y las tareas de productividad. Además, la compatibilidad con AMD FreeSync Premium Pro incorpora la tecnología de frecuencia de actualización variable (VRR) al monitor, lo que elimina el tearing, los saltos, los artefactos y el parpadeo para ofrecer una experiencia de nivel profesional.

Para una configuración de estudio cómoda, el diseño ErgoStand del monitor permite ajustar la inclinación, el giro y la altura, lo que permite a los usuarios optimizar su posición de visualización para mejorar la ergonomía durante un uso prolongado.

Proyector Acer HL6820GTV: proyección láser 4K con un dispositivo Google TV integrado para cine en casa y profesional

El Acer HL6820GTV es un proyector láser que incorpora un dispositivo Google TV, diseñado para ofrecer experiencias cinematográficas de máxima calidad en una gran variedad de entornos. Su sistema de proyección láser 4K Ultra HD proporciona una nitidez excepcional y colores intensos, con un consumo energético hasta un 35 % menor en comparación con las soluciones tradicionales basadas en lámparas.

Vista frontal en ángulo del proyector inteligente portátil Acer HD1500 sobre fondo blanco. El dispositivo es rectangular con bordes redondeados y una carcasa gris claro con un patrón microperforado en la parte frontal para el audio o la ventilación. A la izquierda se encuentra una gran lente circular que emite un reflejo multicolor (arcoíris) y a la derecha un pequeño sensor negro. El proyector está montado sobre un soporte en forma de U de color plateado mate que le permite pivotar y se apoya en una base plana y redonda de color beige claro.
El compacto y versátil proyector Acer HD1500 cuenta con un soporte giratorio de 360 grados e inclinación de 180 grados para adaptarse a cualquier entorno de visualización.

Más allá de la calidad de imagen, el HL6820GTV está diseñado para un uso versátil y de alto rendimiento en entornos como exposiciones e instalaciones artísticas. Ofrece 1080p a 240 Hz y una latencia ultrabaja de 1 ms, al tiempo que admite VRR (frecuencia de actualización variable) de hasta 144 Hz, lo que lo hace ideal para juegos inmersivos y reproducción de video fluida. Admite un uso continuo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para escenarios de exhibición pública, y la fuente de luz láser no contiene mercurio. Su capacidad de proyección de 360 grados y su resistencia al polvo IP5X amplían aún más su flexibilidad y durabilidad en distintos entornos. La tecnología láser también garantiza un encendido y apagado rápidos, sin los períodos de calentamiento o enfriamiento asociados a las soluciones basadas en lámparas, y el proyector ofrece un bajo costo total de propiedad con una vida útil de hasta 30 000 horas.

Gracias a su dispositivo Google TV integrado, el HL6820GTV ofrece acceso inmediato a una amplia variedad de aplicaciones y plataformas de streaming populares sin necesidad de conectarse a dispositivos externos. Este proyector inteligente se puede controlar mediante comandos de voz con un control remoto específico para mayor comodidad.

Proyector Acer HD1500: disfruta de la experiencia de la pantalla grande y la resolución FHD dondequiera que vayas

El Acer HD1500 es un proyector inteligente portátil diseñado para disfrutar de una experiencia visual de alta calidad en cualquier habitación. Ofrece una resolución Full HD 1080p para imágenes de calidad cinematográfica, respaldada por una fuente de luz de 8000 lúmenes LED que garantiza imágenes brillantes y nítidas en una gran variedad de entornos.

La configuración es muy sencilla gracias a varias funciones que trabajan en conjunto para ajustarse automáticamente y ofrecer una mejor visualización al instante: enfoque automático, ajuste automático de pantalla y evitación automática de obstáculos, que redimensiona la imagen para evitar los objetos detectados. El soporte giratorio con diseño inclinable del HD1500 admite una rotación de 360 grados y una inclinación de 180 grados para ofrecer ángulos de proyección versátiles, mientras que un sistema inteligente integrado permite la transmisión desde aplicaciones y plataformas populares. Los altavoces duales de 5 vatios proporcionan un audio nítido para completar la experiencia cinematográfica portátil.

Monitor portátil Acer PM161Q JB: una estación de trabajo móvil compacta

El Acer PM161Q JB cuenta con una pantalla IPS de 15,6 pulgadas con resolución Full HD (1920 × 1080) y amplios ángulos de visión, lo que ofrece imágenes nítidas y uniformes para los profesionales que viajan con frecuencia. Diseñado para facilitar la productividad móvil, la multitarea y la creación de contenido ligero, logra un equilibrio entre la portabilidad y una experiencia visual estable y cómoda, con soporte para un teclado Pogo desmontable que mejora la eficiencia al escribir y la usabilidad general.

Monitor auxiliar Acer PM131QT: una pantalla táctil magnética versátil

El Acer PM131QT es una pantalla táctil multifuncional de 12,3 pulgadas diseñada para un uso secundario y en vehículos con gran flexibilidad. Gracias a su diseño de montaje magnético y a su conectividad «plug-and-play» con un solo cable, se adapta fácilmente a configuraciones de pantalla extendida o entornos móviles. Con una resolución de 1920 × 720 y soporte táctil de 5 puntos, ofrece una experiencia de usuario intuitiva y receptiva, y también puede servir como interfaz interactiva para asistentes de IA, satisfaciendo una amplia gama de necesidades de visualización de información e interacción con el usuario.

Vista frontal del monitor auxiliar ultrapanorámico Acer PM131QT sobre un fondo blanco aislado. La pantalla muestra un diseño gráfico abstracto de ondas fluidas y entrelazadas en colores vibrantes, como si fuera pintura o tela arremolinada, que abarca tonos naranjas, amarillos, azules, rojos y morados. El monitor tiene un marco negro delgado alrededor de la pantalla y un borde inferior negro ligeramente más ancho, con el logotipo de Acer impreso en gris en la esquina inferior derecha.
El versátil monitor auxiliar Acer PM131QT de 12.3 pulgadas cuenta con un diseño de montaje magnético, ideal para configuraciones de pantalla extendida o su uso en vehículos.

Ambos monitores portátiles son compatibles con el montaje VESA, lo que permite acoplarlos a un trípode para una mayor versatilidad en cuanto a cómo y dónde se pueden utilizar.

Aspire Badge: un lienzo digital portátil para la expresión personal y la seguridad

El Aspire Badge (AD19) es un elegante dispositivo digital portátil diseñado para estudiantes, niños y jóvenes creadores que desean mostrar su estilo personal. Funciona como un lienzo portátil y permite a los usuarios mostrar imágenes, animaciones y otros contenidos en su pantalla de colores vivos. Se conecta vía Bluetooth a una aplicación móvil complementaria en un dispositivo emparejado y se puede llevar como un pin, un cordón o un imán para adaptarse a cualquier estilo. Más allá de la expresión personal, incluye prácticas funciones de seguridad: una alarma de emergencia, una alerta SOS que parpadea en código Morse y un modo de luz nocturna para mejorar la visibilidad y la seguridad.

Precio y disponibilidad

El Acer ProDesigner PE320QK G0 estará disponible en Norteamérica en el cuarto trimestre de 2026, a partir de 1299,99 USD; en EMEA en el cuarto trimestre de 2026, a partir de 999 EUR; y en China en el tercer trimestre de 2026, a partir de 8999 RMB.

El Acer CE320QK G estará disponible en Norteamérica a partir de 899,99 USD; en EMEA en el cuarto trimestre de 2026, a partir de 999 EUR.

El Acer HL6820GTV estará disponible en EMEA en el tercer trimestre de 2026, a partir de 1399 EUR.

El Acer HD1500 estará disponible en EMEA como el proyector AOpen QP30t en el tercer trimestre de 2026, a partir de 149 EUR.

El Acer PM161Q JB estará disponible en Norteamérica en el cuarto trimestre de 2026, a partir de 149,99 USD; en EMEA en el primer trimestre de 2027, a partir de 199 euros; en China en el tercer trimestre de 2026, a partir de 1099 RMB; y en Australia en el tercer trimestre de 2026, a partir de 299 AUD.

El Acer PM131QT estará disponible en Norteamérica en el cuarto trimestre de 2026, a partir de 179,99 USD; en EMEA en el primer trimestre de 2027, a partir de 199 EUR; y en Australia en el tercer trimestre de 2026, a partir de 349 AUD.

El Aspire Badge estará disponible en Norteamérica a partir de 49,99 USD; y en EMEA en el cuarto trimestre de 2026, a partir de 79 EUR.

Las especificaciones exactas, los precios y la disponibilidad pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la disponibilidad, las especificaciones de los productos y los precios en mercados específicos, póngase en contacto con la oficina de Acer más cercana a través de www.acer.com.

Especificaciones del monitor

Name Acer ProDesigner PE320QK G0
Display Size 31.5”
Panel Type QD-OLED
Max. Resolution and Refresh Rate HDMI: 3840×2160 @ 120 Hz

DP: 3840×2160 @ 120 Hz

Type-C: 3840×2160 @ 120 Hz
Glare  Semi-glare
Response Time 0.03 ms (GTG)
Contrast Ratio 1,500,000:1 (native)
Brightness Typ. 300 nits, peak 1000 nits @ HDR 3%
Viewing Angle 178° (H), 178° (V)
Color Gamut 99% DCI-P3 / 98% AdobeRGB 
Colors 1.07 B
Bits 10
Input Signal 2 HDMI (2.1) + 1 DisplayPort (1.4) + 1 Type-C (90W) + SPK + Audio out + USB 3.2 x 2 + USB-B (2 up 2 down)
VESA Wall Mounting 100 x 100 mm
Speakers 5 W x 2
Power Supply Internal (C13/C14)
Tilt/Swivel/Height Adjustment/Pivot -5ﾟ~ 25ﾟ/ ±178ﾟ / 120 mm / N/A

 

Name Acer CE320QK G
Display Size 31.5”
Panel Type QD-OLED
Max. Resolution and Refresh Rate HDMI: 3840 x 2160 @ 120 Hz

DP: 3840 x 2160 @ 120 Hz
Tear Technology AMD FreeSync™ Premium Pro
Glare  Yes
Response Time 0.03 ms (GTG)
Contrast Ratio 1,500,000:1 (native)
Brightness Typ. 300 nits, peak 1000 nits @ HDR 3%
Viewing Angle 178° (H), 178° (V)
Color Gamut 99% DCI-P3 
Colors 1.07 B
Bits 10
Input Signal 2 HDMI (2.1) + 2 DisplayPort (1.4) + Audio out; 

2 HDMI (2.1) + 2 DisplayPort (1.4) + SPK + Audio out
VESA Wall Mounting 100 x 100 mm
Speakers 3 W x 2
Power Supply External (C5/C6)
Tilt/Swivel/Height Adjustment/Pivot -5° to 25° / ±178ﾟ/ 150 mm / N/A

Especificaciones del Proyector

Name Acer HL6820GTV
Display Panel 0.47″ DMD
Resolution 4K UHD (3,840 x 2,160)
Brightness 4,000 ANSI Lumens (Standard), 3,200 ANSI Lumens (ECO) 
Light Source Laser
Aspect Ratio 16:9 (Native), 4:3 / 16:10 / 2.35:1 (supported)
Dynamic Contrast Ratio 3,500,000:1 Dynamic Black
Throw Ratio 1.127-1.465 (100″ @ 2.5 m)
Zoom Ratio 1.3 x
Lamp Life 20,000 hours (Standard), 30,000 hours (ECO)
Projection Lens F=1.94-2.12, f=11.9-15.5 mm

Manual Zoom & Focus
Keystone Correction +/- 25° (Vertical, Manual), +/- 25° (Horizontal, Manual)

4-corner adjustment
Audio 10 W speaker x 1
Noise Level 29 dBA (ECO)
Input Interface HDMI 2.1 (HDCP 2.2) x 2
Output Interface PC audio (3.5 mm mini jack) x 1

DC out (5V / 1.5A, USB Type A) x 1
Control Interface USB (Type A 2.0) x 1, share output port

RS232 (D-sub) x 1
Dimensions 322 x 225 x 109.7 mm (w/feet) (12.7″ x 8.9″ x 4.3″)
Weight 3.4 kg (7.5 lbs)
Name Acer HD1500
Display Panel LCD
Resolution 1080p (1,920 x 1,080)
Brightness 8,000 Lumens (LED brightness)

350 ANSI Lumens (Standard)
Light Source LED
Aspect Ratio 16:9 (native), 4:3 (supported)
Contrast Ratio 1,000:1
Throw Ratio 1.29 (70″ @ 2 m)
Zoom Ratio 1x
Lamp Life Up to 30,000 hours
Projection Lens F = 2.5, auto focus
Keystone Correction +/- 30° (Vertical, Manual & Auto),

+/- 30° (Horizontal, Manual & Auto)

4-corner adjustment
Smart System Yes
Audio 5 W speaker x 2

Bluetooth Wireless Audio (v 5.4, In/Out)
Noise Level 35 dBA (Standard)
Input Interface HDMI 1.4 (HDCP) x 1

USB (Type A 2.0) x1, share output port
Output Interface DC Out (5V / 0.5A, USB Type A 2.0) x 1

PC audio (3.5 mm mini jack) x 1
Control Interface N/A
Dimensions 199 x 145 x 170 mm (7.8″ x 5.7″ x 6.6″)
Weight 1.2 kg (2.64 lbs)

Especificaciones del monitor portátil

Name Acer PM161Q JB
Display Size 15.6”
Panel Type IPS
Max. Resolution and Refresh Rate HDMI: 1920 x 1080 @ 60 Hz

Type-C: 1920 x 1080 @ 60 Hz
Glare  No
Response Time 6 ms (GTG)
Contrast Ratio 100,000,000:1 Max (ACM)
Brightness 250 nits
Viewing Angle 170°(H), 170°(V)
Color Gamut 45% NTSC 
Colors 16.7 M
Bits 6 bit + FRC
Input Signal 1 HDMI (1.4) + 2 Type-C + SPK + Audio out
Mounting 75 x 75 mm, ¼” Tripod
Speakers 1 W x 2
Tilt 0°~ 90°

 

Name Acer PM131QT
Display Size 12.3”
Panel Type IPS
Max. Resolution and Refresh Rate HDMI: 1920 x 720 @ 60 Hz

Type-C: 1920 x 720 @ 60 Hz
Glare  No
Response Time 10 ms (GTG)
Contrast Ratio 100,000,000:1 Max (ACM)
Brightness 300 nits
Viewing Angle 176°(H), 176°(V)
Color Gamut 75% NTSC 
Colors 16.7 M
Bits 8 bit
Input Signal 1 HDMI + 2 Type-C + SPK + Audio out
Speakers 1 W x 2
Mounting ¼” Tripod
Tilt 0°~ 90°

 

Model Aspire Badge (AD19)
Panel Size 1.85”
Resolution 360 x 360
Panel Type IPS
Brightness 350 cd/m²
Operation Touch + button
Bluetooth Version 6.0
  Battery Capacity 410 mAh
Material PC + ABS plastic (Polycarbonate + ABS alloy)
Wearing Options Pin, lanyard, magnet
Storage Capacity 16 MB
Charging Method Contact charging
Speaker Yes
Image Transfer Bluetooth / app
Battery Life • Max brightness (350 nits): 4 hours
• Min brightness (50 nits): 8 hours
Supported Formats JPG/GIF/PNG
Supported Languages English, Traditional Chinese, Simplified Chinese, Japanese, Korean

Sophos revela que el phishing y el robo de identidad impulsan el 79% de los ataques de ransomware

Ilustración abstracta tridimensional de una huella dactilar holográfica en color azul neón, la cual está rodeada por tres iconos de candados de seguridad conectados mediante líneas luminosas similares a las de un circuito electrónico sobre un fondo oscuro.
El robo de identidades y las campañas de phishing han superado a las vulnerabilidades de software como la principal puerta de entrada para los ataques de ransomware.

El robo de identidades digitales y las campañas de phishing se consolidaron como la principal puerta de entrada para los ataques de ransomware contra empresas. De acuerdo con el Reporte del Estado del Ransomware 2026, elaborado por Sophos con la participación de organizaciones de México y otros 16 países, el 79% de los ataques de ransomware tuvo como punto de acceso inicial una identidad comprometida, lo que refleja un cambio significativo en las tácticas empleadas por los ciberdelincuentes.

Por primera vez en cuatro años, las vulnerabilidades de software dejaron de ser la causa raíz más común de este tipo de incidentes. En su lugar, el correo electrónico malicioso (26%) y las campañas de phishing (24%) se posicionaron como los principales mecanismos para obtener credenciales legítimas y acceder a los sistemas corporativos.

Este cambio ocurre en un contexto en el que la inteligencia artificial (IA) comienza a transformar la forma en que operan los grupos de ransomware. De acuerdo con el informe, estas herramientas podrían permitir a los atacantes automatizar campañas de phishing, identificar configuraciones débiles y explotar vulnerabilidades con mayor rapidez y a una escala sin precedentes.

“Conforme vemos que los delincuentes de ransomware experimentan con IA, esta tecnología tiene el potencial de acelerar su capacidad para robar activos valiosos, mantenerlos como rehenes y hacerlo a una escala que supera sus capacidades anteriores”, señaló Ross McKerchar, Chief Information Security Officer de Sophos.

Aunque el robo de identidades domina como vía de acceso, las vulnerabilidades explotadas continúan representando un riesgo importante. El estudio encontró que 59% de las demandas de rescate originadas por la explotación de una vulnerabilidad en un firewall superaron el millón de dólares, frente al 48% registrado en el total de los incidentes analizados.

Fotografía en primer plano de una mano humana cuyo dedo índice presiona un escáner biométrico en una pantalla interactiva futurista. El panel digital muestra una huella dactilar brillante en tonos azules y morados, rodeada de nodos de información y gráficos complejos de ciberseguridad.
La implementación de medidas como la autenticación multifactor (MFA) debe complementarse con estrategias integrales para cerrar brechas de cobertura y evitar el cifrado de datos.

Más ataques logran cifrar información

El estudio también revela que 56% de las organizaciones afectadas sufrió el cifrado de sus datos, un hallazgo que revierte la tendencia descendente observada durante los dos años anteriores.

Entre los principales resultados destacan:

  • 67% de las víctimas confirmó que el incidente de ransomware también representó su ataque de identidad más importante.
  • 16% de los ataques logró tanto el robo como el cifrado de la información.
  • 48% de las organizaciones cuyos datos fueron cifrados pagó un rescate para intentar recuperarlos.
  • Solo 34% de las empresas con entre 100 y 250 empleados logró detener el ataque antes del cifrado o la extorsión, frente al 46% de las organizaciones de mayor tamaño.
  • En 97% de los incidentes originados por credenciales comprometidas existía algún nivel de autenticación multifactor (MFA), lo que evidencia que esta medida, por sí sola, no basta para detener este tipo de amenazas si existen brechas de cobertura. 

Las empresas mejoran su capacidad de recuperación

Pese a la evolución de las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes, las organizaciones han fortalecido su capacidad de respuesta.

Actualmente, 55% logra recuperarse de un ataque de ransomware en menos de una semana, mientras que 16% restablece sus operaciones en menos de 24 horas, impulsado principalmente por mayores inversiones en infraestructura de respaldo y planes de recuperación.

Asimismo, entre las organizaciones que decidieron pagar un rescate, 51% consiguió negociar un monto inferior al solicitado inicialmente por los atacantes.

No obstante, el impacto económico sigue siendo considerable. El estudio estima que el costo promedio de recuperación tras un ataque de ransomware asciende a 1.7 millones de dólares por incidente, considerando interrupciones operativas, recuperación de sistemas y otros gastos asociados.

“A medida que la IA se vuelve más capaz, los atacantes podrán identificar configuraciones débiles de identidad y otros puntos vulnerables de las organizaciones de forma mucho más rápida y económica. Al mismo tiempo, esa misma tecnología ofrece a los defensores la oportunidad de detectar y corregir esas brechas con mayor rapidez, siempre que prevención, detección y respuesta formen parte de una estrategia integral de ciberseguridad”, concluyó McKerchar.

Descarga el Reporte Completo del Estado del Ransomware 2026 en www.sophos.com

Metodología

El Reporte del Estado del Ransomware 2026 fue elaborado por la firma de investigación Vanson Bourne durante el primer trimestre de 2026. La encuesta incluyó 2,158 responsables de TI y ciberseguridad de organizaciones que habían experimentado un ataque de ransomware durante los últimos 12 meses en 17 países, entre ellos México, Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Japón e India, entre otros. Los participantes pertenecen a organizaciones de entre 100 y 5,000 empleados de 15 sectores económicos.

Alejandro Apan, director general del Neocenter: “Los espacios de colaboración apenas han cubierto el 30% del mercado”

Retrato de medio cuerpo de Alejandro Apan, Director General de Neocenter, de pie en una terraza corporativa. Viste un traje oscuro bien cortado, una camisa de cuadros finos y una corbata de seda azul marino. Tiene las manos entrelazadas al frente y sonríe ligeramente a la cámara. El fondo muestra una vista panorámica de la Ciudad de México bajo un cielo despejado y brillante, con edificios de oficinas y residencias que se extienden hasta el horizonte.
Alejandro Apan, Director General de Neocenter, impulsa estrategias que unifican tecnología, inteligencia artificial y experiencia de usuario en entornos laborales modernos.

Los espacios de colaboración evolucionan hacia entornos inteligentes que integran videoconferencia, comunicaciones unificadas, automatización e inteligencia artificial para mejorar la productividad y la experiencia de los usuarios.

El crecimiento de los espacios de colaboración abre nuevas oportunidades para distribuidores e integradores, impulsado por la modernización de oficinas, el regreso al trabajo presencial y proyectos corporativos de mayor escala.

Durante el Día Neocenter, fabricantes y socios tecnológicos presentarán innovaciones en audio, video, IA, Speech Analytics y plataformas de colaboración para fortalecer el desarrollo del canal.

Neocenter apuesta por la especialización, la capacitación y el acompañamiento consultivo para que el canal capitalice la demanda de espacios de colaboración mediante soluciones de alto valor agregado y servicios especializados.

Los espacios de colaboración viven uno de los momentos más importantes dentro de la industria tecnológica. La consolidación del trabajo híbrido, el regreso gradual a las oficinas y la incorporación de inteligencia artificial en las plataformas de comunicación han cambiado la manera en que las organizaciones diseñan sus ambientes laborales y realizan reuniones.

Lejos de tratarse únicamente de instalar una cámara o un micrófono, hoy las empresas buscan crear experiencias que permitan a los colaboradores participar en igualdad de condiciones sin importar dónde se encuentren. Audio inteligente, video de alta definición, administración automatizada de salas, sensores, analítica y plataformas en la nube forman parte de un ecosistema que continúa expandiéndose.

Para los canales especializados, esta evolución abre oportunidades para desarrollar proyectos de mayor valor, acompañar a los clientes durante todo el proceso de consultoría y ofrecer soluciones capaces de responder a necesidades específicas de cada organización.

Alejandro Apan, director general de Neocenter, explicó que esta visión comenzó hace varios años y continúa fortaleciéndose como uno de los principales ejes estratégicos de la compañía.

“Desde antes de la pandemia identificamos una oportunidad alrededor de los espacios de colaboración. Al principio muchas personas pensaban únicamente en una sala de reuniones, pero cualquier lugar donde exista interacción entre personas puede convertirse en un espacio de colaboración. Hoy la tecnología permite trabajar prácticamente desde cualquier sitio y ofrecer una experiencia mucho más eficiente para todos los usuarios”,

explicó Alejandro Apan, director general de Neocenter.

Actualmente, el mercado incorpora soluciones que integran plataformas de videoconferencia, telefonía IP, comunicaciones unificadas, automatización e inteligencia artificial para mejorar la productividad de los usuarios y facilitar la administración de recursos corporativos.

Espacios de colaboración impulsan una nueva oportunidad para el canal

Uno de los factores que mayor crecimiento registra es la renovación de salas de reuniones corporativas. Las organizaciones buscan modernizar tanto espacios pequeños como auditorios completos, incorporando tecnologías que garanticen reuniones más eficientes y reduzcan problemas relacionados con audio, iluminación, conectividad o administración de recursos.

Espacios de colaboración: Invitación digital minimalista sobre un fondo azul oscuro con degradado turquesa. En la esquina superior izquierda se lee "DÍA NEOCENTER 2026". Al centro, un gran texto en gris dice: "SAVE THE DATE". Debajo, "SYNAPSE" y la frase "Donde todo se conecta." A la izquierda, un recuadro negro detalla la FECHA: "29 OCT 2026" y la SEDE: "ESPACIO R CDMX". A la derecha, una red geométrica de nodos conectados por líneas turquesas que forman una sinapsis neuronal.
Bajo el concepto “SYNAPSE” (Donde todo se conecta), el Día Neocenter 2026 reunirá a fabricantes líderes como Yealink, Logitech y Lenovo para presentar innovaciones en comunicaciones unificadas y Speech Analytics.

De acuerdo con Alejandro Apan, todavía existe un enorme potencial de crecimiento, pues únicamente una parte del mercado ha sido atendida.

“Estamos hablando de alrededor de 275 mil salas de reuniones y solamente se ha cubierto cerca del 30% del mercado potencial. Todavía existe un espacio muy importante para seguir creciendo durante los próximos años, mientras la tecnología continúa evolucionando y ofreciendo mejores servicios para los usuarios”.

Este escenario representa una oportunidad para integradores especializados capaces de diseñar proyectos completos, desde la selección del hardware hasta la implementación de plataformas de colaboración, automatización y administración centralizada.

Además del crecimiento corporativo, sectores como hotelería mantienen un importante ritmo de inversión, impulsando la demanda de soluciones de comunicaciones y colaboración para complejos turísticos de gran escala, donde la experiencia del usuario adquiere un papel estratégico.

¿Qué mostrará el Día Neocenter sobre los espacios de colaboración?

Aunque los espacios de colaboración continúan evolucionando durante todo el año, el Día Neocenter 2026 será el escenario donde clientes, integradores y socios de negocio podrán conocer de primera mano las tecnologías que marcarán el rumbo del mercado durante los próximos meses.

La edición de este año reunirá a alrededor de 14 o 16 fabricantes del portafolio del mayorista, quienes presentarán innovaciones enfocadas en videoconferencia, comunicaciones unificadas, inteligencia artificial, automatización y soluciones diseñadas para mejorar la experiencia de los usuarios dentro de las salas de reuniones. Más allá del lanzamiento de productos, el objetivo será mostrar cómo estas tecnologías pueden integrarse para construir proyectos de mayor valor para el canal.

Una de las marcas con mayor protagonismo será Yealink, cuyo portafolio evolucionó de la telefonía IP hacia soluciones completas de videoconferencia, audio profesional, auriculares y automatización para entornos corporativos. A ella se suman fabricantes como Logitech y Lenovo, que continúan fortaleciendo su oferta para responder a la creciente demanda de proyectos híbridos y comunicaciones empresariales.

“Hay dos fabricantes muy importantes dentro de nuestro mercado. Yealink ha mantenido crecimientos muy importantes porque logró desarrollar varias líneas de negocio alrededor de las comunicaciones. También vemos a Logitech como un líder mundial en videoconferencia y, además, presentaremos nuevas soluciones junto con Lenovo y otros fabricantes que siguen fortaleciendo este segmento”.

Además de la evolución del hardware, el encuentro permitirá conocer nuevas plataformas apoyadas por inteligencia artificial. Entre ellas destacan soluciones de Speech Analytics, orientadas a transformar las conversaciones entre empresas y clientes en información útil para mejorar la experiencia, identificar oportunidades comerciales y optimizar la toma de decisiones.

“La inteligencia artificial es un universo muy amplio. En nuestro caso veremos aplicaciones relacionadas con la comunicación entre personas, la analítica y la experiencia del usuario. Hoy existen soluciones que permiten llevar estas capacidades a un mercado mucho más amplio, facilitando su adopción mediante modelos en la nube”.

De esta manera, el Día Neocenter 2026 buscará convertirse en un espacio donde el canal pueda conocer las tendencias que están redefiniendo los espacios de colaboración, identificar nuevas oportunidades de negocio y acercarse a tecnologías que continuarán ganando relevancia durante los próximos años.

La especialización abre nuevas oportunidades para el canal

La evolución de los espacios de colaboración no solo está transformando la forma en que las organizaciones trabajan, sino también el perfil de los distribuidores e integradores que participan en este mercado. Conforme las soluciones incorporan inteligencia artificial, analítica, automatización y plataformas en la nube, el canal necesita fortalecer tanto sus capacidades técnicas como consultivas para responder a proyectos cada vez más complejos.

En este contexto, Alejandro Apan explicó que la estrategia de Neocenter consiste en acompañar a sus socios de negocio desde las primeras etapas de cada proyecto, ayudándolos a identificar las necesidades del cliente, diseñar la solución adecuada y construir una propuesta de valor que vaya mucho más allá de la venta de equipos.

“Desde hace varios años decidimos enfocarnos en soluciones especializadas porque representan un mejor negocio para nuestros partners. No se trata únicamente de conocer un producto, sino de entender qué necesita el usuario final, cuál es su operación y cuáles son sus retos para entonces construir una solución que realmente aporte valor. Ese acompañamiento es parte de la manera en que trabajamos con nuestros socios”.

Para el directivo, la capacitación es uno de los pilares que permitirá al canal capitalizar el crecimiento de los espacios de colaboración. Sin embargo, puntualizó que este proceso no debe limitarse al conocimiento técnico del portafolio, sino extenderse hacia metodologías consultivas que ayuden a identificar oportunidades dentro de cada organización.

En lugar de partir de un catálogo de productos, la recomendación consiste en analizar el entorno del cliente: conocer si opera desde una sola sede o múltiples sucursales, si requiere integrar plataformas de colaboración, modernizar salas de reuniones o implementar soluciones administradas desde la nube. A partir de ese diagnóstico es posible construir proyectos con mayores posibilidades de éxito y relaciones comerciales de largo plazo.

El cambio también responde a la acelerada adopción de modelos basados en servicios. Tecnologías como las comunicaciones unificadas y las plataformas de analítica permiten reducir la complejidad de las implementaciones tradicionales, facilitando que empresas de distintos tamaños accedan a herramientas que antes estaban reservadas para grandes corporativos.

“Hoy muchos servicios funcionan bajo esquemas de suscripción. Ya no es necesario instalar una infraestructura compleja para comenzar a utilizar determinadas aplicaciones. Eso acelera la adopción de nuevas tecnologías y abre una oportunidad muy importante para que el canal desarrolle servicios alrededor de ellas, acompañando al cliente durante todo el proceso”.

Bajo esta visión, el crecimiento de los espacios de colaboración no depende únicamente de la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas, sino de la capacidad del canal para convertirse en un asesor estratégico capaz de diseñar soluciones alineadas con las necesidades de cada organización. Ese enfoque consultivo, respaldado por capacitación continua y acompañamiento comercial, será uno de los principales diferenciadores para competir en un mercado que demanda cada vez mayor especialización.

Del trabajo híbrido al regreso a las oficinas

Si bien el trabajo remoto marcó un punto de inflexión en la forma de colaborar dentro de las organizaciones, el mercado atraviesa ahora una nueva etapa. El regreso gradual a las oficinas está impulsando inversiones para modernizar los entornos laborales, crear experiencias más eficientes y responder a las nuevas dinámicas de colaboración. En este escenario, los espacios de colaboración adquieren un papel estratégico, ya que permiten integrar tecnología, productividad y flexibilidad en un mismo entorno.

Alejandro Apan explicó que, tras la acelerada adopción del trabajo remoto, las organizaciones comenzaron a replantear el diseño de sus oficinas. El objetivo ya no consiste únicamente en habilitar lugares para reunirse, sino en ofrecer ambientes donde colaboradores presenciales y remotos puedan interactuar en igualdad de condiciones mediante plataformas de colaboración, dispositivos inteligentes y herramientas de administración centralizada.

“La pandemia obligó a transformar nuestra manera de trabajar y aceleró el desarrollo de las plataformas de colaboración. Ahora estamos viviendo una nueva etapa: el regreso a las oficinas. Sin embargo, las oficinas ya no son las mismas. Los usuarios necesitan espacios mejor equipados y fabricantes que les permitan tener una mejor experiencia durante sus reuniones, independientemente de dónde se encuentren”.

Este cambio también se refleja en la magnitud de los proyectos. Mientras hace apenas algunos años predominaban implementaciones de cinco o diez salas de reuniones, actualmente comienzan a desarrollarse iniciativas mucho más ambiciosas, impulsadas principalmente por corporativos internacionales que buscan estandarizar la experiencia de colaboración en todas sus instalaciones.

De acuerdo con el director general de Neocenter, hoy es posible encontrar proyectos que contemplan la habilitación de 50, 80, 100 e incluso 150 salas, lo que demuestra la creciente demanda por soluciones integrales capaces de escalar conforme evolucionan las necesidades de cada organización.

La administración de estos entornos representa otro de los grandes retos para las empresas. Conforme aumenta el número de salas disponibles, resulta indispensable incorporar herramientas que permitan reservar espacios, monitorear su utilización, automatizar procesos y optimizar recursos mediante plataformas conectadas a la nube.

“Cuando hablamos de proyectos con decenas de salas ya no es posible administrarlas de manera manual. Existen soluciones que permiten monitorear su utilización, integrarlas con plataformas de agenda y, mediante sensores, liberar automáticamente los espacios que no fueron ocupados. Todo esto ayuda a aprovechar mejor los recursos disponibles y mejorar la operación de las organizaciones”.

Para Neocenter, esta evolución confirma que los espacios de colaboración seguirán consolidándose como uno de los segmentos con mayor proyección dentro de la industria tecnológica. El crecimiento de proyectos de gran escala, la incorporación de inteligencia artificial y la necesidad de administrar entornos híbridos continuarán impulsando oportunidades para fabricantes, integradores y distribuidores que apuesten por la especialización y el desarrollo de soluciones de alto valor agregado.

Calisof impulsa una nueva etapa en la gestión inteligente de TI con ITSM

Fotografía de medio cuerpo de Ericcsson Pinto, parado frente a un mostrador blanco en un stand de exposición corporativa. Viste una playera tipo polo azul marino con los logotipos de Acronis y Calisof bordados en el pecho, junto con pantalones de mezclilla azul claro. Su mano derecha descansa en su bolsillo mientras la izquierda se apoya sobre el mostrador, donde hay apilados folletos informativos. Al fondo, se observa el entorno iluminado de una feria tecnológica con otras personas y stands.
El business development manager de Calisof expone cómo la fragmentación de herramientas incrementa la complejidad operativa, subrayando la necesidad de unificar la gestión de tickets y la seguridad de endpoints en una sola plataforma.

Calisof ITSM integra en una sola plataforma la gestión de servicios de TI, activos tecnológicos, dispositivos y ciberseguridad, simplificando la operación de las áreas tecnológicas.

Gracias a su alianza con Acronis, la solución incorpora capacidades de protección de endpoints, respaldo y recuperación de información para fortalecer la continuidad operativa de las organizaciones.

La plataforma avanza en la integración con tecnologías como Microsoft, Copilot y Power BI, con el objetivo de automatizar procesos, mejorar la analítica y ofrecer una administración centralizada.

Con una estrategia enfocada en el crecimiento regional y la innovación, Calisof ITSM busca consolidarse como una solución integral para organizaciones que requieren mayor eficiencia, visibilidad y control en la gestión de sus servicios de TI.

Las áreas de tecnologías de la información enfrentan una presión creciente para responder con mayor rapidez a las necesidades del negocio, administrar un número cada vez mayor de dispositivos y proteger entornos que evolucionan constantemente. En este contexto, Calisof, a través de ITSM (Gestión de Servicios de TI) busca posicionarse como una plataforma capaz de unificar procesos que tradicionalmente operan de forma independiente y ofrecer una administración integral desde un único entorno.

Durante su participación en América Digital, Ericcsson Pinto, business development manager de Calisof, explicó que la propuesta de la compañía parte de una necesidad que se repite en organizaciones de distintos tamaños: la fragmentación de las herramientas utilizadas por los departamentos de TI.

“Las áreas de TI suelen trabajar con un gestor de tickets, una plataforma para administrar dispositivos y otra solución para la seguridad de los endpoints. Todo funciona por separado y eso incrementa la complejidad operativa. Lo que buscamos es integrar esos ecosistemas para que los equipos puedan administrar usuarios, activos, aplicaciones y servicios desde una misma plataforma”,

explicó Ericcsson Pinto, business development manager de Calisof.

La propuesta de Calisof ITSM no se limita a la administración de incidencias. La plataforma incorpora funciones para la gestión de activos tecnológicos, seguimiento de dispositivos, control de servicios y automatización de procesos, con el objetivo de brindar una visión centralizada de toda la infraestructura tecnológica.

Este enfoque responde a una realidad cada vez más evidente: mientras las organizaciones aceleran sus procesos de digitalización, también aumenta la necesidad de contar con herramientas que reduzcan la complejidad operativa sin sacrificar visibilidad ni capacidad de respuesta.

En lugar de implementar múltiples soluciones aisladas, la compañía apuesta por consolidar la administración tecnológica dentro de un mismo ecosistema, permitiendo que los responsables de TI dediquen menos tiempo a tareas manuales y más recursos a iniciativas estratégicas.

¿Cómo fortalece Calisof ITSM la operación junto con Acronis?

Uno de los diferenciadores de la plataforma es la integración nativa con Acronis, alianza que permite combinar la administración de servicios con capacidades avanzadas de protección de la infraestructura tecnológica.

Más que ofrecer únicamente una mesa de ayuda, Calisof ITSM incorpora una capa adicional de seguridad que conecta la operación cotidiana con funciones de respaldo, protección de endpoints, administración de dispositivos y recuperación de información.

Para la empresa, esta integración representa una respuesta a la creciente necesidad de reducir la cantidad de plataformas que utilizan las organizaciones para gestionar su infraestructura tecnológica.

“Entendemos que el mercado necesita soluciones integradas. Nuestra alianza con Acronis nos permite incorporar capacidades de ciberseguridad, respaldo y administración de dispositivos de manera nativa, evitando que los equipos tengan que trabajar con múltiples herramientas desconectadas entre sí”.

El trabajo conjunto también busca simplificar la experiencia de los administradores tecnológicos, quienes pueden consultar información crítica desde un mismo entorno operativo, acelerando la atención de incidentes y mejorando la toma de decisiones.

Calisof ITSM: Imagen de dos profesionales masculinos posando de pie y sonrientes frente a un mostrador blanco iluminado en un stand corporativo. A la izquierda se encuentra Ericcsson Pinto y a la derecha Guillermo Márquez; ambos visten playeras polo azul marino y jeans. El stand muestra en grandes letras las preguntas "¿Tu área TI realmente está bajo control?" y "¿Tu mesa de servicio te impulsa... o te frena?", junto con los logotipos de Calisof y Acronis. Sobre el mostrador hay folletos con códigos QR.
Ericcsson Pinto, de Calisof, y Guillermo Márquez, de Acronis, exhiben su integración nativa que combina capacidades de IT Service Management con protección avanzada de endpoints y respaldo de información.

La estrategia de integración no termina ahí. La compañía confirmó que continúa ampliando su ecosistema mediante conexiones con otras plataformas ampliamente utilizadas dentro del mercado empresarial.

Microsoft forma parte de esa hoja de ruta, con integraciones orientadas al aprovechamiento de capacidades como autenticación multifactor, administración de identidades, inteligencia artificial mediante Copilot y gestión de licenciamiento. Asimismo, la conexión con Power BI permitirá generar reportes personalizados para facilitar el análisis operativo y la toma de decisiones basada en datos.

De esta manera, la visión de la empresa consiste en construir una plataforma abierta que evolucione conforme lo hacen las necesidades de las organizaciones, integrando nuevas tecnologías sin perder el objetivo principal: ofrecer una experiencia unificada para la gestión de servicios de TI.

De la expansión comercial al fortalecimiento del ecosistema tecnológico

Aunque la compañía tiene su origen en Colombia, su estrategia de crecimiento contempla consolidar su presencia en distintos mercados mediante un modelo que combina cercanía comercial, soporte especializado y desarrollo continuo de alianzas tecnológicas. En ese escenario, Calisof ITSM se ha convertido en el eje de una propuesta que busca responder a las necesidades de organizaciones que requieren una gestión más eficiente de sus operaciones de TI sin incrementar la complejidad tecnológica.

Actualmente, la empresa atiende a sus clientes desde su oficina central, donde también concentra las áreas de desarrollo, soporte e innovación. Sin embargo, conforme aumente la base instalada y el volumen de proyectos, el plan contempla fortalecer gradualmente su estructura comercial y, posteriormente, desarrollar una capacidad técnica local que permita brindar atención presencial cuando la operación así lo requiera.

De acuerdo con Ericcsson Pinto, este crecimiento será una consecuencia natural de la adopción que vaya registrando la plataforma.

“Hoy contamos con una estructura que nos permite ofrecer soporte de manera remota con altos niveles de atención. Los clientes se encuentran cubiertos bajo nuestro modelo actual, pero conforme la operación continúe creciendo, el siguiente paso será fortalecer la presencia técnica para acompañar de forma más cercana a las organizaciones que utilicen nuestra solución”.

Este enfoque responde a una estrategia cuidadosamente planificada. Antes que acelerar una expansión física, la compañía busca consolidar una base sólida de clientes y demostrar el valor de su plataforma en distintos sectores productivos.

Hasta ahora, Calisof ITSM ya forma parte de proyectos implementados en industrias como agroindustria, logística, seguros y telecomunicaciones, sectores donde la disponibilidad de los servicios tecnológicos resulta determinante para mantener la continuidad operativa.

La diversidad de estos clientes también ha permitido validar la capacidad de la plataforma para adaptarse a distintos modelos de negocio, procesos internos y requerimientos de administración tecnológica, uno de los factores que la empresa considera fundamentales para continuar ampliando su presencia.

Más allá de atender incidencias, la plataforma busca convertirse en un punto central desde el cual las organizaciones administren el ciclo completo de sus activos tecnológicos, servicios, usuarios y aplicaciones, facilitando la automatización de procesos y reduciendo tiempos operativos.

Un crecimiento respaldado por alianzas e integración tecnológica

Uno de los aspectos que distingue la estrategia de Calisof ITSM es que su evolución no depende únicamente del desarrollo propio de nuevas funcionalidades. La empresa apuesta por construir un ecosistema donde distintas tecnologías trabajen de forma integrada, permitiendo que las organizaciones aprovechen inversiones ya realizadas sin necesidad de sustituir sus plataformas actuales.

Esta visión explica por qué la alianza con Acronis ocupa un papel estratégico dentro de la propuesta de valor.

La integración permite combinar capacidades de IT Service Management con herramientas de protección de endpoints, administración de dispositivos, respaldo de información y recuperación ante incidentes, generando una experiencia más unificada para los responsables de infraestructura tecnológica.

Sin embargo, el objetivo va mucho más allá de una única alianza.

La compañía confirmó que continúa ampliando las integraciones con plataformas ampliamente utilizadas dentro del entorno empresarial, particularmente aquellas relacionadas con productividad, identidad digital, inteligencia artificial y análisis de información.

“Nuestra visión es integrarnos con las herramientas que las organizaciones ya utilizan. No queremos que los clientes trabajen en ecosistemas aislados; buscamos que puedan conectar usuarios, aplicaciones, servicios y plataformas para administrar toda su operación desde un solo punto y aprovechar al máximo sus inversiones tecnológicas”.

Dentro de esa estrategia, Microsoft representa uno de los siguientes pasos relevantes para la evolución de la plataforma. Las integraciones contemplan servicios relacionados con autenticación multifactor, administración de identidades, licenciamiento, así como el aprovechamiento de capacidades de inteligencia artificial mediante Copilot.

A ello se suma la conexión con Power BI, diseñada para facilitar la construcción de tableros personalizados y reportes que permitan visualizar indicadores operativos, desempeño del servicio, inventarios tecnológicos y métricas relevantes para la toma de decisiones.

Con este enfoque, Calisof ITSM busca consolidarse como una plataforma abierta, flexible y preparada para integrarse con nuevas tecnologías conforme evolucionen las necesidades de las organizaciones, manteniendo siempre el objetivo de simplificar la administración de los entornos de TI sin perder visibilidad, control ni capacidades de seguridad.

América Digital como plataforma para acelerar la innovación y generar nuevas oportunidades

Además del desarrollo tecnológico y la construcción de alianzas estratégicas, la compañía considera que la cercanía con clientes, integradores y responsables de tecnología resulta indispensable para impulsar la adopción de soluciones innovadoras. Bajo esa visión, Calisof ITSM participó en América Digital con el objetivo de fortalecer su posicionamiento, presentar su propuesta de valor y conocer de primera mano los retos que enfrentan las organizaciones en la administración de sus operaciones de TI.

Para Ericcsson Pinto, este tipo de encuentros se ha convertido en un espacio donde las empresas pueden intercambiar experiencias, identificar nuevas tendencias y comprender con mayor claridad la velocidad con la que evoluciona el mercado tecnológico.

Lejos de tratarse únicamente de un escaparate comercial, el evento representa una oportunidad para generar conversaciones de negocio que difícilmente podrían concentrarse en tan poco tiempo dentro de la dinámica cotidiana de las organizaciones.

“Consideramos que participar en América Digital nos brinda una vitrina muy importante para mostrar lo que hacemos. También nos permite acercar tecnologías de última generación a organizaciones que están buscando optimizar sus procesos y entender hacia dónde se dirige la transformación tecnológica. Estos espacios facilitan conversaciones que, en otro contexto, tomarían mucho más tiempo desarrollar”.

La compañía considera que uno de los principales beneficios de asistir a este tipo de encuentros es la posibilidad de dialogar directamente con tomadores de decisión que buscan modernizar sus procesos tecnológicos, optimizar recursos y encontrar plataformas capaces de simplificar la administración de servicios sin incrementar la complejidad operativa.

Desde esa perspectiva, Calisof ITSM encuentra un entorno ideal para demostrar cómo una plataforma integrada puede ayudar a reducir la fragmentación tecnológica que aún persiste en muchas organizaciones.

La administración de tickets, activos tecnológicos, dispositivos, usuarios y servicios continúa realizándose, en numerosos casos, mediante soluciones independientes que obligan a los equipos de TI a cambiar constantemente de plataforma para obtener información completa sobre una incidencia o un activo específico.

La propuesta de la empresa consiste precisamente en romper esa fragmentación y ofrecer una experiencia unificada que facilite tanto la operación diaria como la toma de decisiones.

Una visión regional con crecimiento sostenido

Aunque la prioridad comercial continúa concentrándose en este mercado, la estrategia de crecimiento de la compañía contempla ampliar gradualmente su presencia hacia otros territorios, apoyándose tanto en el desarrollo de nuevas alianzas como en clientes que ya operan en distintos países.

Actualmente, algunas organizaciones que utilizan Calisof ITSM cuentan con operaciones multinacionales, lo que ha permitido que la plataforma tenga presencia indirecta en diversos mercados de América Latina.

De acuerdo con Ericcsson Pinto, esa experiencia constituye una base importante para la siguiente etapa de expansión. “Nuestra prioridad es seguir consolidando la operación y fortalecer la presencia comercial. Al mismo tiempo, varios de nuestros clientes ya trabajan en distintos países, por lo que nuestra plataforma también los acompaña en esos procesos. Más adelante continuaremos ampliando nuestra presencia hacia otros mercados y, posteriormente, también contemplamos nuevas oportunidades de crecimiento en otras regiones”, comentó.

La empresa considera que este crecimiento debe construirse sobre una base sólida de innovación tecnológica, integración con otros fabricantes y una relación cercana con los clientes, factores que han guiado su estrategia desde el desarrollo inicial de la plataforma.

En paralelo, continuará fortaleciendo su ecosistema tecnológico mediante nuevas integraciones que permitan ampliar las capacidades de Calisof ITSM, especialmente en áreas relacionadas con automatización, inteligencia artificial, análisis de datos y gestión centralizada de infraestructura.

La visión de largo plazo consiste en evolucionar continuamente la plataforma para responder a un entorno donde las áreas de TI enfrentan mayores exigencias en disponibilidad, ciberseguridad, eficiencia operativa y capacidad de adaptación.

Para la compañía, la transformación digital ya no depende únicamente de incorporar nuevas tecnologías, sino de lograr que todas ellas trabajen de forma coordinada, compartiendo información y simplificando la administración diaria.

En ese escenario, la integración, la automatización y la seguridad dejan de ser capacidades independientes para convertirse en elementos inseparables de una misma estrategia tecnológica, una visión sobre la cual Calisof ITSMbusca construir su crecimiento durante los próximos años.

Integración, automatización y seguridad marcan el siguiente paso para la gestión de TI

La creciente complejidad de los entornos tecnológicos ha obligado a las organizaciones a replantear la manera en que administran sus operaciones. Hoy, la eficiencia ya no depende únicamente de contar con herramientas especializadas, sino de la capacidad para integrarlas dentro de un ecosistema que permita compartir información, automatizar procesos y fortalecer la protección de la infraestructura.

En ese contexto, Calisof ITSM apuesta por una estrategia que combina gestión de servicios, administración de activos tecnológicos, monitoreo de dispositivos y capacidades de ciberseguridad, respaldadas por alianzas con fabricantes especializados y una arquitectura abierta que facilita futuras integraciones.

La compañía considera que esta visión responde a una realidad del mercado: los responsables de TI requieren plataformas que reduzcan la carga operativa, mejoren la trazabilidad de los procesos y proporcionen información en tiempo real para acelerar la toma de decisiones.

A ello se suma el creciente interés por aprovechar tecnologías basadas en inteligencia artificial, analítica y automatización, capacidades que comienzan a desempeñar un papel cada vez más relevante dentro de la administración moderna de servicios tecnológicos.

“La velocidad con la que cambia la tecnología obliga a las organizaciones a mantenerse actualizadas. Lo que hace poco tiempo era suficiente, hoy ya evolucionó. Nuestro objetivo es acompañar esa transformación mediante una plataforma que integre procesos, facilite la operación diaria y permita que las áreas de TI se concentren en generar valor para el negocio, en lugar de invertir tiempo administrando múltiples herramientas desconectadas”.

Con esa filosofía, la empresa continuará ampliando las capacidades de Calisof ITSM, incorporando nuevas integraciones y fortaleciendo su ecosistema tecnológico para responder a los desafíos que enfrentan las organizaciones en materia de administración de infraestructura, continuidad operativa y protección de la información.

Su participación en América Digital también refleja una estrategia orientada a construir relaciones de largo plazo con clientes, socios tecnológicos e integradores, convencida de que la colaboración será uno de los principales motores de innovación durante los próximos años.

Más allá de la evolución tecnológica, la compañía identifica una oportunidad para impulsar un modelo de gestión donde la operación, la seguridad y el análisis de información converjan en una sola plataforma. La integración con Acronis constituye uno de los primeros pasos de esa visión, mientras que las futuras conexiones con herramientas como Microsoft y Power BI buscan ampliar aún más el alcance funcional de la solución.

De esta manera, Calisof ITSM consolida una propuesta enfocada en simplificar la gestión de servicios de TI mediante una plataforma que unifica procesos, reduce la fragmentación tecnológica y facilita la administración de usuarios, activos, aplicaciones y servicios desde un entorno centralizado. Conforme avance su estrategia de crecimiento, la empresa buscará fortalecer su ecosistema de alianzas, ampliar su presencia comercial y continuar evolucionando una solución diseñada para responder a las nuevas exigencias de las áreas de tecnología.

TD SYNNEX potencia el Cloud en América Latina

Cloud Solutions.
Cloud Solutions.

TD SYNNEX continúa consolidando su estrategia cloud en América Latina mediante una oferta integral que combina prácticas avanzadas de FinOps, capacidades innovadoras de Cloud Labs y un ecosistema digital renovado para partners a través de su sitio de Cloud.

En un contexto en el que la adopción de la nube sigue acelerándose en la región, las organizaciones enfrentan desafíos crecientes relacionados con la optimización de costos, visibilidad financiera y retorno de inversión. TD SYNNEX responde a estas necesidades con un enfoque integral diseñado para maximizar el valor del cloud y habilitar el crecimiento de su ecosistema de partners.

FinOps: transformar la complejidad del cloud en valor de negocio

Como parte central de su estrategia, TD SYNNEX impulsa su práctica global de FinOps en la región, una propuesta que combina analítica avanzada, automatización y mejores prácticas para optimizar la gestión financiera del cloud.

Esta iniciativa permite a los partners ayudar a sus clientes a mejorar la visibilidad del gasto, optimizar el uso de recursos y tomar decisiones basadas en datos en entornos multicloud. Además, facilita la alineación entre equipos financieros, operativos y tecnológicos, promoviendo una cultura de responsabilidad financiera.

La oferta de FinOps de TD SYNNEX incluye un enfoque integral con herramientas, habilitación y servicios administrados (FinOps-as-a-Service), permitiendo a los partners implementar o escalar sus capacidades sin necesidad de inversiones iniciales y con tiempos de despliegue acelerados.

De acuerdo con datos del sector, más del 30% del gasto en la nube puede desperdiciarse y más del 70% de las empresas carece de visibilidad real sobre estos costos, lo que refuerza la necesidad de soluciones especializadas como FinOps.

Cloud Labs: acelerando la innovación y el time-to-market

Complementando su oferta, TD SYNNEX Cloud Labs proporciona un entorno virtualizado de última generación que permite a fabricantes, ISVs y partners desarrollar, probar y demostrar soluciones cloud e Inteligencia Artificial (AI) de manera ágil y escalable.

Cloud Labs facilita la creación de entornos de prueba de concepto (PoC) en la nube, reduciendo la complejidad técnica y los costos asociados a infraestructura tradicional. Esto acelera los ciclos de venta, mejora la validación de soluciones y permite a los partners llevar innovaciones al mercado de forma más rápida.

Entre sus principales beneficios destacan:

  • Entornos escalables y flexibles bajo demanda
  • Reducción de costos mediante modelos pay-per-use
  • Aceleración de procesos comerciales y de adopción
  • Simplificación de la creación de escenarios complejos de demostración

Nuevo ecosistema digital de Cloud: habilitación y crecimiento para partners

Como parte de su evolución, TD SYNNEX también ha enfocado sus esfuerzos en el fortalecimiento de StreamOne, su plataforma digital de Cloud para América Latina, la cual brinda a los partners acceso a recursos, herramientas, automatización y conectividad para desarrollar, eficientizar y escalar sus negocios cloud. La plataforma, diseñada para facilitar el recorrido del partner, desde la capacitación hasta la implementación de soluciones y la integración de recursos estratégicos, ahora cuenta con nuevas funcionalidades que permiten una gestión de recursos, clientes y subscripciones más ágil, eficiente y segura.

Entre sus principales novedades destacan:

  • Conectores API para la integración de tableros de consumo y facturación automáticos
  • Storefront para la creación de una tienda digital bajo propia marca
  • SecOps para el monitoreo centralizado, priorizando riesgos y recomendaciones accionables
Pablo Rodríguez Leis, Senior Director, Vendor Business, Cloud Solutions en TD SYNNEX LATAM.
Pablo Rodríguez Leis, Senior Director, Vendor Business, Cloud Solutions en TD SYNNEX LATAM.

“La combinación de FinOps, Cloud Labs y un ecosistema digital robusto posiciona a TD SYNNEX como un habilitador clave para la evolución digital en América Latina”, comentó Pablo Rodríguez Leis, Senior Director, Vendor Business, Cloud Solutions en LATAM. “Con estas iniciativas, la compañía no solo apoya a sus partners a optimizar costos y mejorar la rentabilidad, sino que también impulsa nuevas oportunidades de negocio en un entorno cloud cada vez más dinámico”, finalizó.

Sophos: agentes de IA y deepfakes transforman las ciberamenazas

Puntos Clave

  • Reducción de tiempos: La IA permite comprimir la ejecución de los ciberataques de semanas a tan solo unos pocos días.
  • Nuevo vector principal: El robo o uso indebido de identidades (tokens OAuth, credenciales, API) es la principal puerta de entrada a las redes corporativas.
  • Agentes autónomos: Se detectó el uso de hasta 12 agentes de IA simultáneos para desarrollar y probar código malicioso contra soluciones de protección de endpoints.
  • Ingeniería social masiva: Los deepfakes y las estafas basadas en IA son ahora herramientas habituales para operaciones criminales a gran escala.

Un punto de inflexión en la velocidad de la ciberdelincuencia

Unos días antes de la publicación del informe “AI Security 2026” de Sophos, Joe Levy, su Director Ejecutivo, puso fecha concreta al punto de inflexión en relación con la IA aplicada a la ciberseguridad: “Alcanzamos un punto de inflexión en noviembre de 2025: los modelos de frontera evolucionaron de ser asistentes rudimentarios a convertirse en agentes capaces de ejecutar tareas de múltiples pasos por sí mismos. Para los equipos de Defensa, esta es la herramienta más poderosa que hemos tenido jamás para cerrar la brecha de capacidades e integrar un criterio de nivel CISO en sistemas que operan a velocidad de máquina. Para los atacantes, supone el mismo poder, pero sin las fricciones de los procesos de adquisición, las revisiones legales ni las aprobaciones de la junta directiva”.

En este punto, siempre con referencia al informe de IA publicado finalmente el 22 de julio, Alex Rose, experta de Sophos, adelantó una de las principales conclusiones: “Los ataques son más rápidos y abarcan simultáneamente más áreas del entorno”. En opinión de Rose, no basta un conjunto de productos inconexos que solo es capaz de percibir fragmentos de la situación. “Es necesario contar con un sistema capaz de visualizar el conjunto y actuar de manera unificada”. En definitiva, el espíritu que llevó a crear Sophos Fusion, anunciado hace pocos días.

¿Cómo están utilizando la Inteligencia Artificial los atacantes en 2026?

Los ciberdelincuentes están integrando la Inteligencia Artificial en sus operaciones para reducir drásticamente la ejecución de ciberataques de semanas a días. Utilizan agentes de IA autónomos para automatizar el desarrollo y prueba de software malicioso, evadir sistemas de detección y aprovechar las identidades corporativas como principal vector de acceso inicial.

Usos de la IA por parte de los cibercriminales y posibles targets de IA. Fuente: Sophos.
Taxonomía de las amenazas de IA.

Según el citado informe, el impacto más inmediato de la IA en el cibercrimen es la velocidad, así como el aumento de ataques que utilizan la identidad como el principal vector de acceso inicial (IAV, por sus siglas en inglés), en lugar de inventar nuevos tipos de ataques en esta etapa.

Rol de la IA en el desarrollo de amenazas. Fuente: Sophos.

Al respecto, John Peterson, Director de Tecnología (CTO) de Sophos, destacó la gravedad de este cambio dinámico: “Los atacantes aún necesitan una puerta de entrada, aún se desplazan dentro de la red lateralmente y aún roban información a través de canales que podemos monitorear. Lo que ha cambiado es el reloj”.

“Por primera vez, hemos observado que la IA se utiliza activamente como una herramienta para acelerar y potenciar las operaciones delictivas. Aunque las herramientas y técnicas nos resultaban familiares, la rapidez con la que desarrollan, prueban y ajustan sus ataques fue completamente distinta. Ese es el verdadero peligro de la IA para el que los equipos de seguridad deben prepararse. Esto significa ciclos de ataque más rápidos y menos tiempo para reaccionar, lo que exige una mayor rapidez de los defensores para detectar y frenar la actividad antes de que cause daños”. 

John Peterson, CTO de Sophos. 

Hallazgos clave del Informe de Seguridad de IA 2026 de Sophos

  1. Aceleración del ciclo de ataque: La IA está reduciendo los tiempos de los ataques y acelerando su puesta en marcha.
  2. Nuevos objetivos prioritarios: Las identidades corporativas de IA, los tokens de acceso OAuth, los agentes, las API y las herramientas de desarrollo.
  3. Engaño masivo: La ingeniería social asistida por IA y los deepfakes son ahora herramientas de uso diario para los atacantes.
  4. Profesionalización del cibercrimen: Los ciberdelincuentes están integrando la IA en mercados negros, reclutamiento, creación de instrucciones (prompt engineering), evasión de controles (jailbreaking), creación de software malicioso y servicios criminales.
  5. Ataques a la cadena de suministro de IA: Se están atacando directamente las infraestructuras de desarrollo de IA y sus componentes clave.

La IA en manos de los atacantes: El caso STAC6994

Uno de los hallazgos más importantes del informe fue el descubrimiento, por parte de los investigadores, de una campaña rastreada como STAC6994, que utilizaba IA de forma activa para dirigir sus operaciones; una de las primeras pruebas reales de que esto ya está sucediendo en entornos de producción.

El atacante mantenía una operación de desarrollo de software dentro de la red de una empresa cliente y utilizaba aproximadamente 12 agentes de IA para escribir y probar ataques contra herramientas de protección de equipos (endpoints), incluyendo Sophos, CrowdStrike y Microsoft Defender.

Productos, agentes y ecosistemas de IA.

Entre las acciones más destacadas de este ataque se encuentran:

  • Crearon casi 80 módulos y más de 70 técnicas para esquivar la detección, logrando en pocos días lo que a una persona le habría tomado semanas.
  • Aceleraron de manera drástica el tiempo en que las técnicas de ataque estuvieron listas para ser usadas.
  • Este esfuerzo de recolección de inteligencia permitió a la firma anticiparse a la amenaza y neutralizar los ataques antes de que llegaran al mundo real.

Las identidades de IA se convierten en una nueva superficie de ataque

El informe señala también que la adopción de la IA en las empresas es la fuente de nuevos riesgos que más rápido está creciendo. A medida que los asistentes de programación, los agentes autónomos y los modelos abiertos (open-weight) obtienen accesos con permisos elevados a sistemas clave, los atacantes están buscando vulnerar la confianza, las claves y las autorizaciones que protegen a estos sistemas.

Como resultado, las identidades de IA, los agentes, las conexiones OAuth y las llaves de API son cada vez más un punto débil muy codiciado, mientras que el control y la supervisión no están avanzando al mismo ritmo.

Los atacantes están abriendo nuevas vías de entrada a las redes de las empresas al apoderarse de tokens OAuth, claves de acceso a servicios de IA, herramientas de desarrollo e infraestructura de IA expuesta. Esto demuestra que la IA es ahora tanto un problema de gestión de identidades, control corporativo y cadena de suministro, como un problema de la seguridad del modelo en sí.

Esto también coincide con el reciente informe State of Ransomware 2026, el cual mostró que, por primera vez en más de tres años, el robo o uso indebido de identidades se ha convertido en la principal puerta de entrada para los ciberataques.

Ingeniería Social impulsada por IA y deepfakes

La ingeniería social asistida por IA y los deepfakes están haciendo que las estafas sean más fáciles de masificar, mucho más creíbles en cualquier idioma y considerablemente más baratas de realizar.

Entre los casos destacados en la investigación se encuentra un fraude de inversión basado en IA que engañó a una víctima en el Reino Unido haciéndole creer que participaba en una plataforma real de inversiones con IA, mediante meses de lecciones falsas y mensajes coordinados. Al final, la víctima perdió cientos de miles de libras esterlinas.

La propia infraestructura de desarrollo de IA también está siendo atacada directamente mediante el robo de herramientas de programación y la infección con software malicioso diseñado para robar credenciales. Los riesgos en la cadena de suministro relacionados con los componentes de los modelos, el origen de los datos de entrenamiento, los servidores MCP y la infraestructura de procesamiento también son cada vez más frecuentes.

Vale recordar que el informe se basa en análisis y casos reales atendidos por el servicio de Detección y Respuesta Administrada (MDR) de Sophos X-Ops, investigaciones de SophosLabs, inteligencia de la Unidad Contra Amenazas (CTU), estudios de Sophos AI, y la supervisión de redes y dispositivos en más de 625.000 clientes en todo el mundo.

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