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Acquia LATAM: Unificar datos y contenido es el camino a la hiperpersonalización

Richard Rule, LATAM Sales General Manager en Acquia
Richard Rule, LATAM Sales General Manager en Acquia.

En Resumen: Puntos Clave de la estrategia de Acquia LATAM

  • Nuevo liderazgo regional: Richard Rule asume como LATAM Sales General Manager para posicionar a Acquia como la Plataforma de Experiencia Digital de vanguardia favorita en el mercado corporativo.
  • Hiperpersonalización en tiempo real: La propuesta de valor central se enfoca en unificar el contenido y los datos para ofrecer experiencias dinámicas y adaptadas al comportamiento de cada consumidor latino.
  • IA Agéntica en Drupal: Se implementará una arquitectura de agentes inteligentes (“Agentic AI”) integrada nativamente en el CMS Drupal y en Acquia DAM, optimizando las búsquedas por IA generativa (GEO) y los flujos de contenido regional.
  • Flexibilidad y Conectividad Abierta: La plataforma evita ecosistemas de software rígidos y cerrados, permitiendo la conexión nativa con herramientas del mercado como Salesforce, SAP y HubSpot.
  • Crecimiento compartido con partners: Se impulsará una relación “Ganar/Ganar” basada en registros transparentes de negocios, asegurando los rebates y descuentos necesarios para los socios e integradores.
  • Foco en verticales clave: En los próximos dos años la estrategia se enfocará en potenciar la rentabilidad e ingresos en industrias críticas como Fintech, Banca, Retail, Salud y Manufactura.

Acquia ha nombrado oficialmente a Richard Rule como su nuevo LATAM Sales General Manager, marcando un hito estratégico para la expansión de la firma en la región. En un mercado altamente competitivo, el directivo asume el liderazgo con el objetivo prioritario de consolidar a la compañía como el socio de negocios de preferencia para las organizaciones que buscan escalabilidad y soberanía digital. Su hoja de ruta inicial se concentra en esclarecer el valor de la marca, posicionando a Acquia como una Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de vanguardia diseñada para ayudar a las empresas a crear, operar y gobernar sus portales web, estrategias de mercadeo y entornos interactivos de manera ágil y segura.

El nuevo LATAM Sales General Manager

Richard Rule es un experimentado directivo del sector tecnológico, con una trayectoria de más de una década liderando equipos comerciales y vendiendo de forma directa soluciones de infraestructura tecnológica en mercados críticos como Brasil, México, el Caribe, Centroamérica y Sudamérica. 

En este sentido, el ejecutivo afirmó: “Cuento con una trayectoria verdaderamente única en el sector, siendo de los pocos Gerentes de Mercado que no solo ha liderado equipos en toda Latinoamérica, sino que también ha vendido directamente en el Caribe, Centro y Sudamérica, México y Brasil. Esta experiencia me ha permitido comprender de primera mano las dinámicas culturales y sociopolíticas que determinan la penetración exitosa en cada mercado”. Rule también destacó que su red de contactos y relaciones en el ecosistema regional es un motor clave para generar alianzas duraderas.

¿Cómo se diferencia la propuesta de valor de Acquia frente a sus competidores?

Acquia LATAM se posiciona en un estadío diferente, respecto de sus competidores, por evitar paquetes de software cerrados y rígidos. Su plataforma ofrece una arquitectura modular y abierta de Experiencia Digital donde cada componente es líder independiente y se integra de manera nativa con herramientas corporativas de uso extendido como SAP, HubSpot y Salesforce.

La propuesta tecnológica de Acquia establece que cada componente de su ecosistema debe ser líder independiente en su respectiva categoría, otorgando una enorme flexibilidad. Esta arquitectura abierta facilita que la plataforma se conecte de forma nativa con herramientas corporativas de uso extendido como HubSpot, Salesforce o SAP, entre antes, optimizando los recursos preexistentes de los clientes.

Para lograr esta evolución, Rule puso el énfasis en el camino que está trazando la compañía con sus aliados: “En Latinoamérica nuestro enfoque es trabajar directamente de la mano con nuestra red de partners para acompañar a las empresas que aún dependen de herramientas manuales, desactualizadas y poco preparadas para la era de la Inteligencia Artificial”. 

“Nuestro objetivo es guiar a las empresas hacia un futuro donde sus datos y su contenido pueden unificarse para habilitar experiencias de hiperpersonalización en tiempo real”.

Richard Rule, LATAM Sales General Manager de Acquia. 

Integración de Agentic AI en las soluciones

Acquia integra la Inteligencia Artificial Agéntica de forma nativa en el sistema de gestión de contenidos de código abierto Drupal y en Acquia DAM. “El gran riesgo de la IA generativa tradicional en las empresas es que invente respuestas. El enfoque de Acquia conecta la IA Generativa directamente con los datos limpios de su su plataforma de distribución de contenido (CDP) y su base de contenido corporativo seguro”, precisó Rule. 

Esto garantiza que los agentes de IA o chatbots de atención al cliente generen respuestas hiperpersonalizadas e hiperprecisas, utilizando información de inventario real, precios locales y el historial de comportamiento del consumidor latino. En el entorno latinoamericano, esta integración es fundamental para optimizar los flujos de trabajo de los creadores de contenido y agilizar los tiempos de lanzamiento de campañas.

Frente al desafío de eliminar los silos de información y potenciar la IA Generativa (GenAI), la compañía propone un enfoque disruptivo en el que estas herramientas actúan de manera integrada y no como parches aislados. 

La plataforma permite, además, adaptar automáticamente las traducciones y el tono cultural de los mensajes a diversas audiencias regionales de manera eficiente. Esto faculta a los equipos creativos para generar copias, variantes visuales y configuraciones de SEO técnico sin requerir la intervención constante de programadores. Para mitigar los riesgos comunes de la IA generativa tradicional, la arquitectura de la firma se nutre de información corporativa segura y datos limpios del CDP. Rule detalló la importancia de este mecanismo de seguridad:

Todo este ecosistema corre sobre una nube empresarial que ofrece una disponibilidad del 99.95% y cumple normativas de seguridad globales como el GDPR.

¿Cuál es el rol de los partners?

El papel que juegan integradores y partners en la estrategia regional de Acquia se define bajo una alianza de mutuo beneficio. La gestión de Rule priorizará los registros comerciales conjuntos, rebates estructurados y el acompañamiento directo para garantizar un proceso de implementación y posventa altamente satisfactorio.

En el ámbito de canales, Rule aprovechará su década de experiencia colaborando de manera directa con integradores y socios de la región para renovar las dinámicas de trabajo conjunto. Su perspectiva comercial busca un crecimiento compartido en el que las soluciones particulares de los partners se desarrollen a la par de la marca. Sobre las bases de su gestión comercial, el directivo explicó:

“Siempre he tenido el enfoque de Ganar/Ganar y mantener una cultura competitiva pero justa y limpia usando los registros de negocio para impulsar los rebates y asegurar los descuentos necesarios en la región de Latinoamérica. Al final la palabra Partner lo dice todo, estaremos juntos desde la conversación inicial, durante la venta, la implementación, y para mí es crítico asegurar que el cliente final está satisfecho con lo que compró”.

¿Cuáles son las verticales y proyecciones de adopción de Acquia en Latinoamérica?

Las proyecciones de adopción tecnológica de Acquia LATAM se concentran en Fintech, Banca, Retail, Salud y Manufactura. Estas verticales logran un impacto directo en sus ingresos mediante la implementación de infraestructuras en la nube locales, estandarización de procesos de IA y la optimización de portales para buscadores basados en Inteligencia Artificial (GEO).

La estrategia operativa para expandir la presencia de la firma contempla el desarrollo de un canal regional sólido, la aceleración de infraestructuras en la nube localizadas y la estandarización de procesos inteligentes en la cartera de clientes. De esta forma, la corporación busca dar respuesta a las demandas específicas del mercado corporativo latino.

“La cuestión real para las organizaciones es: Si buscan su negocio a través de ChatGPT, Gemini, o cualquier otra IA, ¿su negocio sale primero? ¿Los bots pueden entender su página? Si la respuesta es no, les podemos ayudar”, finalizó el ejecutivo.

Tasmicro: “El valor en ciberseguridad se construye con servicios que evolucionan en el tiempo”

Director General Sergio Hernández.
Sergio Hernández, Socio Director General de Tasmicro.

En resumen

  • Operación basada en software: El 95% de la operación de Tasmicro se enfoca en soluciones de software, alejándose por completo de los esquemas tradicionales de hardware.
  • Habilitamiento masivo: En el último año capacitaron a más de 1,200 ejecutivos de canales y certificaron a 280 ingenieros en México bajo los marcos NIST y MITRE ATT&CK.
  • Modelo financiero optimizado: Los esquemas de mensualización y auditorías de health check consiguen elevar hasta un 120% el valor anual de las oportunidades de negocio en las renovaciones.
  • Tendencia global: El mercado global de protección digital supera los 311 mil millones de dólares, de los cuales el 66% corresponde enteramente al sector de servicios.

En un mercado mexicano donde la demanda de protección digital no deja de crecer, Tasmicro ha definido una ruta clara: priorizar software, innovación y especialización. Actualmente, 95% de su operación se basa en soluciones de software, alejándose del modelo tradicional de hardware. Este enfoque responde a un entorno donde el mercado global de ciberseguridad ya supera los 311 mil millones de dólares, con un 66% concentrado en servicios, lo que marca la pauta de evolución para fabricantes y canales.

Bajo esta lógica, la selección de fabricantes dentro de su portafolio no es casual. La compañía evalúa criterios como innovación constante, modelos de distribución definidos y programas de canal maduros. “Si un fabricante no está innovando, en un año se vuelve obsoleto; por eso buscamos marcas que integren Inteligencia Artificial desde su base tecnológica y que permitan al canal construir propuestas realmente diferenciadas en el mercado”, explicó Sergio Hernández, Socio Director General de Tasmicro.

“Nuestra estrategia está enfocada en que el canal evolucione hacia servicios administrados de valor, donde la ciberseguridad deje de ser una transacción y se convierta en un proceso continuo, capaz de adaptarse a los cambios del negocio y generar una relación de largo plazo con el cliente”.

El crecimiento de infraestructuras híbridas —entre nube y on-premise— también ha abierto nuevas oportunidades. En este terreno, la protección de APIs y aplicaciones se vuelve crítica, especialmente en sectores como fintech, donde una interrupción puede detener toda la operación. A ello se suma el desafío de la superficie de ataque dinámica, donde cada usuario y dispositivo representa un riesgo distinto. Frente a esto, la empresa impulsa soluciones basadas en Inteligencia Artificial capaces de analizar comportamientos y reducir vulnerabilidades en tiempo real.

La estrategia hacia el canal también se sustenta en capacitación intensiva. Tan solo en el último año, la compañía capacitó a más de 1,200 ejecutivos y certificó a 280 ingenieros en México, con programas alineados a marcos como NIST y MITRE ATT&CK. “La inversión más importante que hacemos, incluso por encima de muchas otras iniciativas estratégicas, es la que destinamos al habilitamiento; creemos firmemente que un canal bien preparado puede transformar una solución tecnológica en una propuesta de valor real para el cliente y sostenerla en el tiempo”.

“Estamos integrando tecnología innovadora, modelos financieros flexibles y una fuerte inversión en capacitación para que nuestros socios puedan capitalizar la inteligencia artificial, diferenciarse en el mercado y construir ofertas de ciberseguridad sostenibles y rentables hacia 2026”.

En paralelo, el modelo financiero y de renovaciones se ha convertido en un diferenciador. La firma asegura visibilidad anticipada de contratos y procesos de “health check” que permiten incrementar el valor de cada renovación. Gracias a este enfoque, logran elevar hasta 120% el valor anual de sus oportunidades, combinando renovación con crecimiento del negocio. Además, esquemas flexibles como la mensualización de licencias facilitan la adopción tecnológica en empresas con distintos perfiles financieros.

TD SYNNEX aportará escala y consistencia global al portafolio de HPE

Sergio Farache, Chief Strategy and Technology Officer de TD SYNNEX.
Sergio Farache, Chief Strategy and Technology Officer de TD SYNNEX.

TD SYNNEX anunció que ha sido seleccionado por HPE como uno de sus socios globales de distribución. Esta designación respalda la evolución de HPE hacia un modelo de distribución global más unificado, enfocado en simplificar la forma en que los socios interactúan con su portafolio, permitir una ejecución más consistente entre regiones y continuar apoyando a distribuidores regionales y especializados.

El respaldo del TD SYNNEX a HPE

A medida que HPE continúa evolucionando su enfoque global de distribución, TD SYNNEX  respaldará la activación de este modelo en todas las regiones. Esta alineación también contribuirá a ampliar la relación de TD SYNNEX con HPE en nuevas geografías, manteniendo al  mismo tiempo la experiencia local y la flexibilidad que han caracterizado históricamente al canal. 

“La selección de TD SYNNEX refleja nuestra capacidad para escalar con éxito y ampliar las  oportunidades de crecimiento para nuestros socios en el canal”, comentó Sergio Farache, Chief Strategy and Technology Officer de TD SYNNEX. “A medida que HPE unifica su modelo de distribución global, nuestro enfoque está en la ejecución: integrar escala, consistencia operativa y conocimiento del mercado local para apoyar la expansión de nuestra relación en nuevas geografías, al tiempo que ayudamos a los socios a comprender en profundidad el portafolio de HPE y a atender mejor a sus clientes”. 

Gracias a esta alineación, TD SYNNEX ahora puede apoyar a los socios en distintas regiones y ampliar el acceso al portafolio de HPE, incluyendo oportunidades en redes, nube e Inteligencia Artificial. Este enfoque permite una interacción más consistente a través de las diferentes rutas al mercado y ayuda a los socios a expandir sus capacidades a medida que evolucionan las necesidades de los clientes. 

El modelo unificado está respaldado por las capacidades globales de TD SYNNEX, que incluyen logística y servicios para socios, servicios profesionales y de lifecycle, habilitación digital, así como programas de habilitación por roles y apoyo go-to-market, ofrecidos tanto a nivel global como local. TD SYNNEX también apoya a los socios en el desarrollo de oportunidades en IA a través de Destination AI, proporcionando recursos para impulsar el crecimiento de sus  prácticas en Inteligencia Artificial. 

CT Internacional reafirma su compromiso social con 14 años consecutivos de reconocimiento

Fotografía en plano medio de dos ejecutivos de pie, sosteniendo juntos una estatuilla con las siglas
El director de sucursales de la compañía sostiene la estatuilla conmemorativa elaborada por artesanos Wixaritari durante la gala de premiación corporativa.

El pasado 19 de mayo, el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) reconoció a CT Internacional como Empresa Socialmente Responsable, distintivo que la compañía ha mantenido durante 14 años consecutivos.

La entrega de este reconocimiento se realizó en el marco del Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, celebrado en el World Trade Center Ciudad de México, evento que reunió a líderes, empresas y organizaciones comprometidas con la construcción de modelos de negocio sostenibles y con impacto positivo.

Bajo el tema “Negocios sostenibles: entienden, atienden y transforman”, el encuentro destacó la importancia de impulsar iniciativas responsables que contribuyan al desarrollo económico y social del país y de la región.

Durante la inauguración, Ricardo Bucio Mújica señaló que las empresas socialmente responsables son agentes de cambio social positivo y enfatizó la necesidad de construir soluciones colectivas frente a los desafíos actuales.

Por su parte, Javier De la Calle Pardo destacó que el éxito empresarial y la responsabilidad social son elementos fundamentales para el crecimiento del país. “México no necesita que todos pensemos igual, necesita que todos pensemos juntas y juntos”, expresó durante su participación.

Fotografía de plano entero de Carlos Bautista y un directivo institucional posando en el centro de un gran escenario. Permanecen de pie por delante de una monumental mampara decorada con un arco circular plateado y dorado sobre un muro rojo brillante que exhibe los logotipos de Cemefi, las siglas "ESR" y las frases corporativas escritas en letras tridimensionales "Ser socialmente responsable" y "hace bien".
La empresa de distribución tecnológica es galardonada de forma consecutiva por mantener políticas activas de gobernanza corporativa y sustentabilidad en sus sucursales.

El reconocimiento fue recibido por Carlos Bautista, Director de Sucursales, en representación de la compañía. Además del valor que representa este distintivo, cada estatuilla entregada en esta gala es elaborada por artesanos Wixaritari (huicholes) de Mezquitic, Jalisco, otorgándole un importante significado artístico y cultural.

Con este reconocimiento, CT Internacional reafirma su compromiso con el desarrollo
sostenible, la responsabilidad social y la generación de un impacto positivo en las
comunidades donde tiene presencia.

i3CONNECT impulsa la colaboración híbrida y acelera la rentabilidad de canales en LATAM

Carlos Murillo, Vicepresidente para Américas de i3CONNECT
Carlos Murillo, Vicepresidente para Américas de i3CONNECT.

En Resumen

  • Evolución del mercado: Transición regional hacia ecosistemas unificados de colaboración que superan a los dispositivos aislados.
  • Innovación centralizada: Lanzamiento de i3CONNECT Studio, un software diseñado para homogeneizar la lógica de uso en cualquier pantalla o terminal.
  • Sostenibilidad real: Presentación del programa HEARTBEAT, que garantiza actualizaciones de Android y extiende la vida útil del hardware hasta por diez años.

América Latina atraviesa una transición crítica en materia de colaboración híbrida y transformación digital, caracterizada por un mercado que ya no se limita a la compra de una pantalla interactiva aislada. Hoy, el diagnóstico de la demanda regional revela una firme exigencia por ecosistemas tecnológicos completos, caracterizados por ser simples de usar, eficientes y sostenibles. Es en este escenario donde i3CONNECT apoya su estrategia para 2026, teniendo como pilares, precisamente, la innovación práctica, la sostenibilidad real, la facilidad de uso y un crecimiento conjunto con sus socios de negocio.

Evolución de la tecnología de colaboración híbrida

La colaboración híbrida regional migró desde pantallas interactivas individuales hacia ecosistemas unificados que reducen la complejidad operativa. Las empresas demandan plataformas eficientes y sencillas de administrar que integren múltiples tecnologías, eliminando barreras de usabilidad y simplificando el soporte técnico de TI en corporaciones e instituciones educativas.

Para responder a esta demanda, el directivo detalla que la firma se ha transformado, pasando de ser un mero fabricante de pantallas interactivas a un proveedor de un ecosistema que abarca displays non-touch, paredes LED, rotafolios digitales y software propio. Esta propuesta se unifica bajo el entorno i3CONNECT Studio, un desarrollo diseñado para homogeneizar la lógica de uso de cualquier dispositivo y neutralizar la frustración de los usuarios.

El líder regional destaca el cambio de paradigma que experimentan las organizaciones al buscar infraestructuras de comunicación fluidas e integradas: “Uno de los puntos más importantes para nosotros es entender que los espacios de colaboración evolucionaron muchísimo. Hoy una empresa o institución educativa necesita diferentes tipos de soluciones, dependiendo del lugar y la experiencia que quiere crear”, afirmó Carlos Murillo, Vicepresidente para Américas de la compañía.

HEARTBEAT y la huella de carbono

El programa HEARTBEAT de i3CONNECT extiende el ciclo de vida del hardware hasta por diez años mediante actualizaciones garantizadas del sistema operativo Android. Esta iniciativa minimiza la obsolescencia tecnológica prematura, disminuye el impacto ecológico de los desechos electrónicos y reduce el costo total de operación para empresas y escuelas.

Murillo considera que esta transformación responde directamente a tres tendencias dominantes que redefinen los ámbitos corporativo y educativo en la región: la búsqueda de una colaboración remota natural, la simplificación del soporte de TI y un genuino compromiso ecológico.

A través de este programa de extensión de vida útil, la compañía se compromete a que las organizaciones puedan amortizar sus inversiones hasta por diez años, recibiendo al menos dos actualizaciones completas del sistema operativo Android. Esto no solo eleva sustancialmente el retorno de inversión en escuelas y oficinas, sino que combate la obsolescencia prematura del hardware y reduce notablemente la huella de carbono asociada al recambio tecnológico, alineándose con las normativas globales de sostenibilidad y reducción de huella de carbono corporativa.

El ejecutivo hace especial hincapié en el cambio de prioridades financieras de las compañías latinoamericanas: “Muchas veces el mercado solo compara precio de compra, pero empieza a tomar muchísimo más peso el costo total de operación, el consumo eléctrico, vida útil y sostenibilidad de largo plazo”, comentó.

Acelerando la llegada al mercado

La compañía optimiza el “time to market” reduciendo la curva de aprendizaje mediante interfaces de usuario estandarizadas y capacitación técnica certificada en i3CONNECT Academy. Esto permite a los integradores implementar soluciones velozmente, asegurando una rápida adopción por el usuario final y mayor éxito en proyectos a gran escala.

Para capitalizar este potencial, el fabricante dispone de un plan estructurado para optimizar el tiempo de llegada al mercado de sus asociados, mediante capacitaciones continuas, soporte en preventa y herramientas comerciales ágiles. La reducción de la curva de aprendizaje lograda a través de interfaces estandarizadas facilita una implementación más rápida por parte del integrador y una veloz adopción del cliente final, asegurando proyectos exitosos desde el primer día.

Carlos Murillo, VP Américas de i3CONNECT
Carlos Murillo, VP Américas de i3CONNECT

“Nuestro foco para Latinoamérica es estar cada vez más cerca del canal y del usuario final. Hoy trabajamos combinando equipo regional, distribuidores estratégicos, soporte técnico especializado y programas de capacitación continua a través de i3 CONNECT Academy”.

Carlos Murillo, Vicepresidente para Américas de i3CONNECT.

 

De cara a los canales que hoy evalúan dar el salto definitivo hacia la videocolaboración profesional, el ejecutivo los insta a no demorar la transición en un momento donde estas herramientas han pasado de ser un valor agregado a una exigencia básica del mercado. I3CONNECT asume el compromiso de acompañar a estos nuevos socios no solo en la venta inicial, sino con herramientas de administración remota y seguridad que garantizan un soporte recurrente y duradero.

El directivo concluye destacando que el éxito radica en construir alianzas que trasciendan la simple transacción comercial: “Queremos que la tecnología invite a colaborar, no que intimide. Y algo muy importante: queremos que nuestros partners puedan ofrecer proyectos más sostenibles y de largo plazo para sus clientes. Nuestro compromiso no termina cuando se entrega el producto. Ahí es donde realmente comienza la relación con nuestros partners y clientes”, concluyó el ejecutivo.

Centro de experiencia HP abre una nueva etapa para la experiencia tecnológica en retail

Perspectiva general desde el pasillo comercial hacia la ceremonia de inauguración del Centro de Experiencia. En el centro, una fila de seis directivos de HP e Intel cortan de forma sincronizada una cinta roja delgada con tijeras plateadas, acompañados a la izquierda por dos fotógrafos que registran el evento y a la derecha por dos ejecutivas de relaciones públicas, una de ellas hablando por un micrófono. El stand blanco del fondo exhibe letreros con los títulos
Directivos y socios comerciales celebran la apertura de un espacio diseñado para transformar la decisión de compra mediante la interacción física con la tecnología.

El nuevo espacio inmersivo reúne computadoras, impresión, gaming, creación de contenido y productividad dentro de ambientes diseñados para mostrar casos reales de uso.

La inteligencia artificial se convierte en protagonista mediante equipos con procesamiento local, nuevas capacidades de productividad, videollamadas optimizadas y funciones avanzadas para usuarios y creadores.

La estrategia conjunta busca acercar tecnologías complejas al consumidor final mediante experiencias prácticas, asesoría especializada y demostraciones enfocadas en distintos perfiles de usuario.

La iniciativa también funciona como laboratorio comercial para medir adopción tecnológica, comportamiento del consumidor y oportunidades futuras para expandir este modelo de retail tecnológico.

La forma en que las personas compran tecnología cambió. Hoy, los usuarios quieren tocar, comparar, probar y entender antes de tomar una decisión. Bajo esa lógica nace el nuevo centro de experiencia HP, un espacio diseñado para convertir la compra tecnológica en una experiencia inmersiva donde productividad, gaming, inteligencia artificial y creación de contenido convergen dentro de un mismo ecosistema.

El proyecto fue diseñado para que los consumidores puedan interactuar con computadoras, impresoras, accesorios y soluciones especializadas dentro de escenarios que simulan situaciones reales de uso.

Retrato de plano entero de frente de Omar Muñoz, Líder de Entrenamiento para Latinoamérica en HP, posando sonriente con la mano izquierda apoyada en un pedestal blanco que sostiene una computadora portátil plateada dentro de una estructura iluminada con luces LED. Muñoz viste un traje formal azul marino sobre una camisa blanca, usa lentes y tiene la mano derecha en el bolsillo de su pantalón, situado al lado de una pantalla gigante que proyecta el logotipo azul de HP.
El líder de HP para la región explica cómo la experiencia y la segmentación por perfiles se convierten en el principal diferenciador comercial frente a la saturación de fichas técnicas en el mercado.

“Un poquito de la idea de este centro de experiencia es que nuestros consumidores se acerquen, puedan experimentar todos los devices que tenemos disponibles, desde impresoras, computadoras, accesorios y además creamos espacios para que puedan imaginarse estos productos dentro de distintos lugares o momentos donde podrían utilizarlos”.

Omar Muñoz, Líder de Entrenamiento para Latinoamérica en HP.

Para Intel, el proyecto representa también una oportunidad para acercar tecnologías complejas al usuario cotidiano. “Este tipo de eventos nos ayuda a acercar la tecnología a todos los usuarios finales. Mucha gente piensa que la inteligencia artificial es algo lejano, reservado para especialistas, pero la realidad es que ya está muy cerca de nosotros y lo que buscamos es mostrar cómo utilizarla en la vida diaria”, señaló Rafael Escalante, Director de Tecnología de Intel.

Centro de experiencia HP apuesta por escenarios reales de uso

Uno de los principales diferenciadores del centro de experiencia HP es que abandona la exhibición tradicional basada únicamente en especificaciones técnicas.

El espacio fue construido alrededor de perfiles reales de usuarios.

Hay zonas enfocadas al hogar, áreas para profesionales, espacios para creadores de contenido, secciones orientadas al trabajo híbrido y ambientes diseñados para gaming. “Tenemos áreas pensadas desde la mamá en casa o los niños haciendo tareas, hasta doctores, abogados, creadores de contenido, profesionales móviles y personas que trabajan constantemente fuera de una oficina tradicional”, comentó Muñoz.

Intel considera que este enfoque facilita la comprensión tecnológica.

Retrato de plano medio y de frente de Rafael Escalante, Director de Tecnología de Intel, posando sonriente con la mano derecha apoyada sobre una mesa blanca. Viste un blazer formal gris oxford sobre una camisa clara de cuello abierto, lentes de armazón negro y porta un gafete colgante de identificación, situándose de pie por delante de una computadora portátil HP y debajo del letrero corporativo luminoso de "hp / intel Centro de Experiencia".
El director de tecnología de Intel destaca los beneficios en privacidad y eficiencia energética que ofrecen los nuevos procesadores en los dispositivos del usuario final.

“Si eres un usuario orientado a productividad puedes entender qué tecnologías ayudan en tu día a día. Si eres gamer, puedes vivir experiencias completamente distintas. Lo importante es acercar la tecnología de manera práctica”, afirmó Escalante.

La estrategia detrás del centro de experiencia HP también busca responder a una realidad comercial: la saturación tecnológica. Cuando todos los dispositivos parecen similares, la experiencia se convierte en diferenciador.

¿Por qué el centro de experiencia HP coloca a la inteligencia artificial como protagonista?

La inteligencia artificial aparece prácticamente en cada rincón del centro de experiencia HP. No solamente desde el hardware, sino también desde aplicaciones, productividad, seguridad, colaboración y creación.

En el centro existen equipos configurados con procesadores Intel Core Ultra, diseñados específicamente para ejecutar cargas relacionadas con IA.

“Todos aquellos devices configurados con Intel Core Ultra ya cuentan con inteligencia artificial dentro del procesador, pero además nuestras computadoras incorporan aplicaciones propias con inteligencia artificial para mejorar experiencias como videollamadas, reducción de ruido o funciones avanzadas de cámara”, explicó Muñoz.

Desde Intel, el enfoque se centra en procesamiento local.

“Los nuevos procesadores permiten procesar inteligencia artificial localmente y eso genera dos beneficios muy importantes: menor consumo energético y privacidad. Muchas personas utilizan servicios en la nube, pero ahora parte de esa experiencia puede ejecutarse directamente en el dispositivo”, explicó Escalante.

La presencia de Copilot Plus PC, capacidades de inferencia local, aceleradores dedicados y procesamiento híbrido convierten al centro de experiencia HP en un escaparate de la siguiente etapa del cómputo personal. Más allá del marketing alrededor de la IA, la intención parece ser demostrar casos de uso tangibles.

Gaming, productividad y creadores impulsan el centro de experiencia HP

Uno de los elementos más llamativos del centro de experiencia HP es la variedad de categorías integradas dentro de un solo espacio.

En gaming, los usuarios pueden interactuar con equipos Victus, accesorios HyperX y simuladores especializados. “Tenemos dispositivos gaming configurados con procesadores Intel serie H y gráficas dedicadas. Incluso contamos con simuladores para que las personas puedan experimentar el rendimiento de los equipos y sacar el máximo provecho posible”, comentó Muñoz.

Del lado profesional, aparecen soluciones orientadas a productividad, impresión y colaboración. En paralelo, los creadores encuentran estaciones preparadas para edición, producción y manejo de contenido multimedia.

“Lo que queremos mostrar es que la inteligencia artificial, la productividad, la colaboración y la creación no son categorías separadas; hoy convergen dentro de una misma experiencia tecnológica”, señaló Escalante.

La importancia comercial detrás del centro de experiencia HP radica precisamente en esa convergencia. Los consumidores ya no compran únicamente un dispositivo, sino: Compran experiencias, compran movilidad, productividad y tiempo.

Centro de experiencia HP funciona como laboratorio comercial

Aunque actualmente se trata de un proyecto exclusivo, la iniciativa también funciona como un experimento comercial. HP busca medir recepción, comportamiento y preferencias.

“Este es el centro más grande que tenemos actualmente en Latinoamérica y la idea también es observar la recepción de nuestros consumidores para eventualmente evaluar posibles expansiones”, afirmó Muñoz.

Intel también comparte esta visión. “La intención es que las personas vivan la experiencia. Tenemos participación conjunta y queremos entender cómo los usuarios interactúan con las tecnologías disponibles”, comentó Escalante.

Esto convierte al centro de experiencia HP en algo más que una exhibición tecnológica. Es un laboratorio. Un espacio para probar hipótesis comerciales. Un mecanismo para estudiar hábitos. Una plataforma para validar inversiones futuras.

El centro de experiencia HP muestra hacia dónde evolucionará el retail tecnológico

De esta forma, la industria tecnológica enfrenta un desafío complejo, las ventas tradicionales pierden efectividad, las fichas técnicas ya no son suficientes, la inteligencia artificial genera ruido informativo, y los consumidores necesitan mayor claridad.

Por ello, el centro de experiencia HP intenta responder precisamente a ese escenario. “Siempre habrá asesores preparados para detectar necesidades específicas, explicar tecnologías, resolver dudas técnicas y acompañar al consumidor durante todo el proceso”, explicó Muñoz.

Desde Intel, la apuesta parece similar.

“La tecnología debe sentirse cercana. Queremos que las personas entiendan cómo funciona y cómo puede ayudarles en su día a día”, concluyó Escalante.

El resultado es un modelo que mezcla demostración, experiencia, asesoría, entretenimiento y educación. Y eso probablemente anticipa cómo evolucionará el retail tecnológico durante los próximos años.

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Axis Communications: Seguridad inteligente comienza con ecosistemas tecnológicos integrados

Directivos de Axis Communications y sus socios estratégicos presentan la alianza tecnológica que llevarán conjuntamente a Expo Seguridad Ciudad de México 2026 para demostrar el poder de la integración y las plataformas interoperables.

Axis reunirá junto a CommScope, IncoreSoft, Charofil, Stulz, Ceragon Networks, Extreme Networks y Herta un ecosistema tecnológico completo para mostrar cómo la seguridad inteligente evoluciona hacia modelos integrados y basados en datos.

La seguridad inteligente está ampliando su alcance hacia infraestructura crítica, centros de datos, ciudades conectadas, transporte, industria y analítica avanzada impulsada por inteligencia artificial.

Fabricantes y socios tecnológicos coinciden en que la seguridad inteligente ya no depende únicamente de dispositivos, sino de la integración entre conectividad, redes, software, infraestructura y procesamiento.

La seguridad inteligente también está transformando la forma en que integradores y canales desarrollan proyectos, impulsando soluciones llave en mano con mayor automatización, eficiencia operativa y capacidad analítica.

Como parte de su estrategia para fortalecer su ecosistema tecnológico, Axis Communications reunirá a ocho marcas dentro de un mismo espacio durante Expo Seguridad Ciudad de México 2026, que se realizará los días 2, 3 y 4 de junio. Junto con CommScope, IncoreSoft, Charofil, Stulz, Ceragon Networks, Extreme Networks, Herta y la propia Axis, el objetivo será demostrar cómo la integración entre videovigilancia, infraestructura, conectividad, analítica, inteligencia artificial, redes, climatización y software especializado permite desarrollar soluciones más completas, interoperables y alineadas con las nuevas necesidades del mercado.

En ese contexto, la Seguridad inteligente está redefiniendo cómo fabricantes, integradores y socios tecnológicos entienden actualmente la protección física, la eficiencia operativa y la transformación digital. Ya no se trata únicamente de videovigilancia; ahora convergen infraestructura, analítica avanzada, inteligencia artificial, centros de datos, redes, software especializado y conectividad.

Leopoldo Ruiz, Director Regional para América Latina en Axis Communications, explicó que la evolución del mercado exige construir soluciones integrales.

Leopoldo Ruiz, Director Regional para América Latina en Axis Communications, habla de frente sosteniendo un micrófono negro con un anillo naranja en la mano derecha. Viste un traje formal compuesto por saco negro y camisa azul claro de cuello abierto, gesticulando con la mano izquierda extendida mientras expone en un salón iluminado con ventanas y vegetación al fondo.
El directivo regional de Axis Communications destaca que el valor del mercado radica en construir soluciones integrales sustentadas en infraestructura, conectividad y procesamiento de datos.

“Tenemos un compromiso muy importante con nuestros socios, clientes y distribuidores porque estos espacios nos permiten compartir hacia dónde vamos, cuáles son nuestras estrategias, cuáles son nuestras inversiones futuras, con quién nos estamos aliando y qué estamos lanzando al mercado. Este año estamos presentando más de 100 nuevos productos y soluciones porque entendemos que una cámara por sí sola ya no funciona; necesita infraestructura, conectividad, software, redes y un ecosistema completo”.

El directivo explicó que precisamente por esta razón la compañía decidió ampliar su presencia junto a diversos socios tecnológicos.

“La integración tecnológica enriquece la propuesta hacia el mercado porque permite construir soluciones mucho más robustas. Eso genera mayor valor para clientes, integradores y usuarios finales”.

Seguridad inteligente impulsa nuevos modelos para canales

La evolución de seguridad inteligente también está modificando la manera en que opera el canal. Aideé Olvera, Distributor Manager Latam en Axis Communications, explicó que el mercado está demandando cada vez más proyectos llave en mano.

Retrato de frente de Aideé Olvera, Distributor Manager Latam en Axis Communications, sentada en un banco de madera alta con las manos cruzadas. Viste un blazer formal negro sobre una blusa blanca y pantalón oscuro, usando lentes de armazón negro, teniendo de fondo una estantería modular de madera clara con elementos decorativos y un letrero que lee "30 AÑOS".
La gerente de distribución para América Latina de Axis Communications resalta que las plataformas abiertas son el eje fundamental para el desarrollo de proyectos llave en mano.

“Lo que buscamos es que el cliente comprenda que actualmente la necesidad ya no es solamente seguridad. Lo importante es cómo integrar soluciones junto con socios tecnológicos para construir proyectos completos. Nuestra plataforma abierta permite justamente crear esa integración”.

La ejecutiva explicó que actualmente el enfoque ya no consiste únicamente en atacar verticales específicas.

“Lo importante es entender qué necesita el cliente. Dependiendo de la necesidad podemos hablar de infraestructura crítica, retail, transporte, minería, logística o ciudades inteligentes. Lo relevante es cómo la tecnología evoluciona para resolver nuevos problemas”.

Además, explicó que los centros de experiencia juegan un papel relevante. “No queremos mostrar tecnología únicamente en presentaciones. Queremos que usuarios finales, integradores y partners experimenten físicamente cómo funciona cada solución y cómo puede resolver necesidades reales”.

¿Por qué seguridad inteligente ya no depende solamente de cámaras?

Seguridad inteligente está evolucionando hacia modelos donde los datos adquieren mayor relevancia que los propios dispositivos.

Alejandro Aguirre, National Sales Manager México & CCA en Axis Communications, explicó que actualmente la visión consiste en transformar dispositivos de captura en plataformas inteligentes.

Alejandro Aguirre, National Sales Manager México & CCA en Axis Communications, aparece en plano medio discursando con un micrófono negro en la mano derecha y gesticulando con la izquierda. Viste un traje formal compuesto por saco azul marino sobre una camisa clara, usando lentes de armazón delgado, parándose de frente al lado izquierdo de un display publicitario vertical blanco que muestra el logotipo multicolor de Axis, el logo gris de Ceragon y el emblema rojo de Charofil, bajo una iluminación de día que proviene de un ventanal con vegetación al fondo.
Alejandro Aguirre resalta la importancia de transformar los dispositivos de captura en plataformas inteligentes capaces de proveer datos para una toma de decisiones eficiente y cibersegura.

“Estamos trabajando en soluciones que ayudan a generar seguridad, eficiencia operativa e inteligencia de negocio. Lo que buscamos es crear entornos más seguros mientras generamos información útil para la toma de decisiones”.

El ejecutivo explicó que la innovación presentada incorpora sensores térmicos, analítica avanzada, captura optimizada de imágenes en movimiento, detección de humo, monitoreo ambiental, sensores acústicos y nuevos modelos analíticos.

“Estamos ampliando las capacidades tradicionales. Hoy podemos identificar placas, vehículos, marcas, colores, velocidades y comportamientos completos alrededor de los eventos. El objetivo ya no es capturar imágenes; es generar información”.

Añadió que la ciberseguridad continúa siendo uno de los pilares principales. “Seguimos trabajando para garantizar que toda esta infraestructura permanezca protegida, actualizada y correctamente administrada porque hoy la seguridad física y digital ya no pueden separarse”.

Seguridad inteligente requiere infraestructura, conectividad y procesamiento

La expansión de seguridad inteligente también exige infraestructura capaz de soportar mayores cargas de datos. Gustavo López, VP de Ventas para Latinoamérica- Building & Campus en CommScope, explicó que la conectividad se está convirtiendo en un elemento crítico.

“El mercado está experimentando un crecimiento importante en dispositivos conectados, cámaras, controles de acceso y sensores. El desafío consiste en proporcionar infraestructura capaz de soportar mayores distancias, potencia y disponibilidad”.

Dan Vogl, Regional Director Latam en IncoreSoft, explicó que la inteligencia artificial comienza a trasladarse hacia el borde.

Dan Vogl, Regional Director Latam en IncoreSoft, posa de frente en plano medio hablando por un micrófono. Viste un saco formal azul marino a cuadros discretos, camisa clara de cuello abierto y lentes de armazón oscuro, situándose de pie a la izquierda de una pantalla digital que muestra un gráfico técnico de "Facial Recognition" y por delante de un display publicitario blanco con los logotipos de Axis, Ceragon y Charofil.
El directivo regional de IncoreSoft detalla cómo el reconocimiento facial y la analítica aplicada optimizan el ancho de banda y reducen los costos de infraestructura en servidores empresariales.

“Estamos desarrollando algoritmos capaces de ejecutarse directamente en dispositivos, reduciendo infraestructura adicional, servidores costosos y consumo de ancho de banda. La inteligencia artificial debe ser eficiente, escalable y práctica”.

El directivo señaló que actualmente las organizaciones buscan analítica aplicada.

“Hoy podemos hacer reconocimiento facial, clasificación de objetos, búsquedas inteligentes, conteos, gestión de filas, comportamiento humano y modelos LLM orientados a eventos específicos”.

Adriana López, Gerente Nacional de Ventas en Charofil, explicó que la infraestructura física continúa siendo crítica.

Adriana López, Gerente Nacional de Ventas en Charofil, posa de frente en plano medio sosteniendo un micrófono negro con un anillo naranja. Viste un blazer formal oscuro sobre una blusa de cuello alto con patrón jaspeado y pantalón negro, gesticulando con la mano derecha mientras se ubica a un costado de un display publicitario vertical blanco con los logotipos de Axis Communications, Ceragon y Charofil.
La gerente de ventas de Charofil expone que la infraestructura física y el cableado constituyen los elementos críticos indispensables para sostener cualquier despliegue tecnológico corporativo.

“Muchas veces se habla únicamente de dispositivos, pero detrás existe cableado, soporte, infraestructura energética, canalización, telecomunicaciones y elementos físicos indispensables para sostener cualquier proyecto tecnológico”.

Seguridad inteligente también redefine centros de datos, redes y analítica

Seguridad inteligente también está generando cambios importantes en centros de datos y redes empresariales. Juan Carlos Casillas, Regional Sales Director Stulz México, explicó que la climatización se ha convertido en un componente estratégico.

Juan Carlos Casillas, Regional Sales Director Stulz México, posa de frente en plano medio sosteniendo un micrófono negro en la mano derecha con el brazo flexionado. Viste un saco formal gris oxford sobre una camisa clara de cuello abierto y pantalón en tono verde olivo con cinturón oscuro, situándose de pie a la izquierda de un banner publicitario vertical blanco con logotipos corporativos y a un costado de una pantalla digital con el sello de "Expo Seguridad".
El directivo de Stulz México expone la necesidad estratégica de garantizar condiciones térmicas adecuadas en entornos de procesamiento e inteligencia artificial.

“Nuestro enfoque consiste en climatizar procesos críticos. Donde exista procesamiento, almacenamiento, telecomunicaciones o inteligencia artificial existe necesidad de climatización especializada”.

El ejecutivo añadió: “Garantizar condiciones térmicas adecuadas significa proteger operaciones críticas. Al final también estamos hablando de seguridad”.

Juan Barragán, Sales Manager Private Networks en Ceragon Networks, explicó que transportar información correctamente se está convirtiendo en uno de los mayores desafíos.

Juan Barragán, Sales Manager Private Networks en Ceragon Networks, posa de frente en plano medio sosteniendo un micrófono negro con ambas manos a la altura del pecho. Viste un saco formal gris oscuro sobre una camisa blanca y pantalón negro, situándose de pie frente a un display publicitario vertical blanco de Axis y Charofil, y a un costado de una pantalla digital con la diapositiva azul de "MAPEO" de Expo Seguridad.
El directivo de Ceragon Networks resalta la importancia de proveer la infraestructura de comunicación adecuada para aprovechar al máximo las capacidades de los dispositivos inteligentes.

“Las cámaras generan cada vez más funcionalidades, pero muchas veces olvidamos la conectividad. Nosotros proveemos el medio para transportar toda esa información y aprovechar completamente esas capacidades”.

Miguel Vega, Partner Account Manager México en Extreme Networks, señaló que la infraestructura de red ahora requiere mayor automatización.

Miguel Vega, Partner Account Manager México en Extreme Networks, posa de frente en plano medio sosteniendo un micrófono negro con la mano derecha y gesticulando con la izquierda mientras habla. Viste un saco formal gris oscuro sobre una camisa clara de cuello abierto y pantalón oscuro con cinturón, situándose de pie a un costado de una pantalla digital que muestra una diapositiva con diagramas de red bajo el título "Extreme Networks" y logotipos de Expo Seguridad y Axis.
El directivo de Extreme Networks detalla cómo simplificar los despliegues masivos y eficientar la administración de datos provenientes de la seguridad inteligente.

“Las redes son más complejas y requieren ser eficientes y seguras. Estamos utilizando hipersegmentación, automatización e inteligencia artificial para simplificar despliegues masivos y facilitar administración”.

Finalmente, Mauricio Palacios, Country and Project Manager en Herta, explicó que el verdadero diferenciador será la explotación de datos.

Mauricio Palacios, Country and Project Manager en Herta, posa de frente en plano medio sosteniendo un micrófono negro con la mano izquierda y gesticulando con la mano derecha mientras habla. Viste un saco formal azul marino sobre una camisa blanca de cuello abierto y pantalón a juego con cinturón oscuro, situándose de pie delante de un banner publicitario vertical con logotipos corporativos y a un costado de una pantalla digital de Expo Seguridad.
El directivo de Herta explica la importancia de entregar información de valor para que los integradores y socios de negocio puedan tomar mejores decisiones operativas.

“Lo importante no es solamente capturar información. Lo importante es entregar datos que permitan tomar mejores decisiones operativas. La analítica avanzada aporta precisamente ese valor”.

La Seguridad inteligente está evolucionando rápidamente desde modelos centrados en dispositivos hacia arquitecturas completas donde infraestructura, inteligencia artificial, conectividad, centros de datos, software y analítica trabajan conjuntamente.

La convergencia tecnológica está creando oportunidades importantes para integradores, distribuidores, socios tecnológicos y usuarios finales que buscan soluciones más completas.

Y precisamente esa integración parece convertirse en el principal diferenciador competitivo para los próximos años.

CompuSoluciones traza el rumbo del canal con 8 macro-tendencias y la evolución del negocio de distribución

Perspectiva general desde el público del escenario principal de un centro de convenciones iluminado con tonalidades verdes y naranjas. En el proscenio, bajo un arco blanco iluminado que exhibe el logotipo de CompuSoluciones, un orador discursa de pie con el micrófono en la mano, flanqueado a su izquierda por una pantalla monumental que despliega el texto
El director general de CompuSoluciones encabeza la convención Horizontes 2026 para analizar las fuerzas que están redefiniendo el negocio tecnológico en México.

CompuSoluciones presentó una visión estratégica basada en ocho macro tendencias que transformarán industrias, operaciones y modelos de negocio, colocando a la inteligencia artificial, sostenibilidad, edge computing y automatización como ejes centrales para la evolución del canal.

El canal de distribución TI enfrenta una transición acelerada hacia modelos basados en servicios, ingresos recurrentes, especialización, automatización operativa y adopción masiva de nuevas tecnologías para mantener competitividad y rentabilidad.

Entre los seis pilares estratégicos expuestos destacan la adopción interna de IA, logística inteligente, comercio electrónico B2B, capacitación especializada y expansión regional para habilitar proyectos multipaís más complejos y fortalecer al canal de distribución TI.

Juan Pablo Medina Mora enfatizó que la velocidad de adopción tecnológica, la capacidad de ejecución y la transformación operacional serán factores determinantes para definir qué organizaciones liderarán la siguiente etapa del ecosistema tecnológico.

La evolución del canal de distribución TI dejó de ser una conversación relacionada únicamente con transformación digital para convertirse en un tema de supervivencia empresarial. Los modelos tradicionales, basados únicamente en comercialización de infraestructura o licenciamiento, muestran señales evidentes de agotamiento frente a un entorno donde la automatización, la inteligencia artificial, la analítica avanzada y los servicios están modificando completamente la forma en que las organizaciones compran, implementan y consumen tecnología.

Durante Horizontes 2026, Juan Pablo Medina, Director General de CompuSoluciones, compartió una visión prospectiva sobre las fuerzas que están modificando el negocio tecnológico y presentó la forma en que la compañía está adaptando su estrategia para fortalecer al canal de distribución TI frente a un escenario de cambios acelerados.

Encuadre medio de Juan Pablo Medina discursando en el escenario de un centro de convenciones repleto de asistentes sentados de espaldas. Se ubica a la izquierda de un monumental arco blanco que porta el imagotipo multicolor de CompuSoluciones, bajo una iluminación de acento en tonos amarillos y verdes.
El director de la organización interactúa con la audiencia de canales acerca de la relevancia de los criterios ambientales en las licitaciones actuales.

“Nuestro propósito en CompuSoluciones es inspirar a través de la tecnología y la vivencia de valores el desarrollo de un mundo mejor. Por eso nos levantamos todos los días”.

Para Medina, el futuro inmediato exige mucho más que comercializar productos. Requiere construir capacidades, desarrollar nuevas especializaciones y transformar estructuras operativas completas.

El canal de distribución TI frente a ocho fuerzas que están redefiniendo el mercado

La primera gran conclusión presentada por el directivo de CompuSoluciones es que el canal de distribución TI enfrentará cambios simultáneos provenientes de múltiples frentes tecnológicos.

La primera macro tendencia identificada fue la inteligencia artificial omnipresente. Medina explicó que la evolución ya no se dirige únicamente hacia herramientas generativas, sino hacia sistemas autónomos, contextuales y capaces de operar prácticamente en cualquier proceso empresarial.

“La Inteligencia Artificial será el sistema operativo de todo el ecosistema de tecnología en los próximos años”.

Bajo esta lógica, la IA deja de ser una solución independiente para convertirse en una capa transversal que impactará productividad, atención, logística, ciberseguridad, manufactura, operaciones y experiencia del cliente.

La segunda tendencia corresponde a computación cuántica. Lo que durante años permaneció como una conversación académica comienza a adquirir relevancia empresarial debido a su capacidad de resolver problemas imposibles para arquitecturas tradicionales.

La tercera fuerza identificada son las arquitecturas híbridas de hardware. La descentralización del procesamiento permitirá que la inteligencia se ubique exactamente donde se generan los datos, acelerando modelos edge, reduciendo latencias y optimizando costos operativos.

La cuarta macro tendencia es Internet de las Cosas e inteligencia ambiental. Con miles de millones de dispositivos conectados generando información continuamente, el verdadero valor ya no será únicamente capturar datos, sino interpretarlos.

La quinta tendencia se relaciona con biotecnología y medicina de precisión. Desde telemedicina hasta impresión 3D de órganos, el directivo considera que la convergencia entre tecnología y salud abrirá enormes oportunidades empresariales.

La sexta macro tendencia es sostenibilidad. Las organizaciones enfrentan presiones crecientes relacionadas con criterios ESG, eficiencia energética y cumplimiento ambiental.

La séptima tendencia aborda movilidad autónoma e hipervelocidad. Vehículos autónomos, nuevas capacidades logísticas y transporte inteligente modificarán cadenas de suministro completas.

Finalmente, la octava tendencia presentada por CompuSoluciones corresponde a realidad extendida y entornos inmersivos. Aprendizaje, capacitación, colaboración industrial y experiencias comerciales evolucionarán hacia dinámicas híbridas entre espacios físicos y digitales.

¿Cómo debe evolucionar el canal de distribución TI para seguir siendo rentable?

La pregunta central planteada durante Horizontes fue sencilla: ¿cómo debe transformarse el canal de distribución TI para capitalizar estas tendencias? La primera respuesta presentada por CompuSoluciones fue la transición hacia ingresos recurrentes.

La venta tradicional pierde relevancia frente a esquemas basados en servicios, suscripciones y modelos híbridos. Según Medina, esto implica modificar indicadores financieros, procesos comerciales, capacitación y estrategias completas de monetización.

El segundo pilar estratégico corresponde a la adopción interna de inteligencia artificial. La compañía estableció como objetivo que todos los colaboradores utilicen IA.

“La Inteligencia Artificial no sirve si no la usan todos los colaboradores de las empresas, desde el equipo de desarrollo hasta los almacenistas y choferes”.

El mensaje detrás de esta estrategia es claro: la adopción tecnológica no puede permanecer confinada únicamente a departamentos especializados.

La tercera iniciativa corresponde a logística 4.0. CompuSoluciones reconoce que competir únicamente mediante velocidad resulta insuficiente.

“Para competir, tenemos que hacer de nuestra logística un diferenciador estratégico, automatizándolo todo, desde la facturación hasta el rastreo del pedido”.

Esto implica inversiones en automatización, WMS inteligentes, trazabilidad avanzada, micro hubs y optimización operacional.

La cuarta estrategia es capacitación. La falta de talento especializado continúa siendo uno de los principales limitantes del mercado. Por ello, el canal de distribución TI debe considerar la formación continua como una inversión productiva.

Canal de distribución TI: comercio electrónico, automatización y experiencia

Otro cambio estructural identificado por CompuSoluciones – y quinto pilar – es la evolución del comercio electrónico B2B. La experiencia de usuario comienza a ocupar un papel central.

La transparencia, disponibilidad inmediata de información, integración con ERPs y automatización comercial redefinen expectativas. Para el canal de distribución TI, esto implica repensar plataformas, procesos comerciales y modelos de atención.

El autoservicio eficiente deja de ser una ventaja competitiva para convertirse en una expectativa básica. Además, la automatización comienza a integrarse prácticamente en todas las áreas operativas. Desde administración hasta almacenes.

Desde seguimiento de pedidos hasta gestión financiera. Desde analítica comercial hasta soporte. La digitalización operativa aparece como una condición obligatoria.

Medina enfatizó que las organizaciones que mantengan estructuras tradicionales enfrentarán mayores dificultades para competir.

“No estamos viendo solamente una evolución tecnológica; estamos viendo una redefinición completa de cómo funcionan las organizaciones”.

La capacidad de ejecutar con velocidad, precisión y eficiencia operativa comienza a generar ventajas reales.

El futuro del canal de distribución TI será multipaís, especializado y basado en servicios

El sexto pilar estratégico presentado por CompuSoluciones fue expansión internacional. La organización busca romper barreras tradicionales relacionadas con territorialidad comercial.

“Teniendo oficinas en Houston, Chile, Colombia y Perú, rompimos el paradigma de que el canal mexicano no puede surtir del otro lado de la frontera. Hoy es una realidad operar proyectos multipaís”.

Esta visión abre oportunidades importantes para el canal de distribución TI, ya que: Los proyectos regionales continúan creciendo; los clientes operan múltiples geografías; los fabricantes requieren ejecución más coordinada, los distribuidores necesitan nuevas capacidades.

Para Medina, el futuro pertenecerá a organizaciones capaces de combinar especialización, servicios, automatización, capacidades regionales y modelos financieros más sofisticados.

El mensaje final presentado durante Horizontes es que la transformación ya no es opcional. El canal de distribución TI enfrentará cambios estructurales impulsados simultáneamente por inteligencia artificial, automatización, nuevos modelos económicos y exigencias operativas más complejas.

Aquellos actores capaces de evolucionar rápidamente podrán capturar oportunidades mucho mayores. Quienes mantengan modelos tradicionales enfrentarán presiones crecientes.

“La velocidad con la que aprendamos y ejecutemos será probablemente la diferencia entre crecer o desaparecer”.

Con ocho macro tendencias redefiniendo industrias completas y seis pilares estratégicos orientados hacia la transformación, CompuSoluciones plantea una visión donde el futuro ya comenzó y donde la adaptación determinará quién liderará la siguiente etapa del ecosistema tecnológico.

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CompuSoluciones Horizontes impulsa la IA en canales

Perspectiva general desde el público del escenario principal de una convención empresarial iluminada con luces azules. En el centro, bajo una estructura de arco iluminada con el logotipo de CompuSoluciones, Juan Pablo Medina habla con un micrófono en la mano, flanqueado a los costados por dos monumentales pantallas LED panorámicas que proyectan la palabra
El director general del mayorista tecnológico presenta la visión estratégica de la compañía ante cientos de asociados e invitados de la industria de TI.

La compañía reforzó su estrategia de inteligencia artificial con nuevas herramientas, capacitación para distribuidores y programas orientados a monetizar servicios de alto valor.

La firma anunció inversiones en logística, automatización y plataformas digitales para acelerar entregas, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la operación del canal.

Directivos destacaron que el futuro del ecosistema tecnológico dependerá de talento especializado, cultura organizacional y adopción práctica de IA dentro de las empresas.

La convención reunió a fabricantes, asociados y socios internacionales para impulsar expansión regional, nuevos modelos de negocio y oportunidades de crecimiento empresarial.

CompuSoluciones Horizontes se convirtió en el eje central de una convención enfocada en mostrar cómo el negocio de distribución tecnológica está entrando en una nueva etapa marcada por inteligencia artificial, servicios, logística avanzada y modelos de atención más cercanos al canal. Desde el arranque del evento, los directivos de la compañía dejaron claro que el objetivo no es solamente crecer en ventas, sino construir una plataforma empresarial capaz de responder a las nuevas exigencias del mercado.

En el encuentro participaron Juan Pablo Medina, Director General en CompuSoluciones; Maru Moreno, Directora Comercial; José Luis Cortés, Director Comercial; y Ana María Arreola, International Commercial and Marketing Director. Cada uno expuso los pilares que están redefiniendo la operación del mayorista y la manera en que buscan acompañar a distribuidores y fabricantes durante los próximos años.

De izquierda a derecha, los directivos de CompuSoluciones Juan Pablo Medina, Ana María Arreola, Maru Moreno y José Luis Cortés posan de pie y sonrientes frente a una pared blanca de fondo, alineados a los costados de un display publicitario vertical del evento corporativo "CompuSoluciones Horizontes" con diseño de puntos naranjas y grises. Visten camisas de uniforme tipo polo azul marino de manga corta con el logotipo bordado, combinadas con pantalones en tonos beige, blanco y mezclilla oscura.
Juan Pablo Medina, Ana María Arreola, Maru Moreno y José Luis Cortés presentan las inversiones de la compañía en inteligencia artificial, expansión logística y desarrollo empresarial.

La edición número 37 de la convención coincidió con el aniversario 41 de la compañía, un momento que fue utilizado para comunicar una visión de largo plazo donde la evolución permanente se mantiene como el centro de la estrategia. Bajo este contexto, CompuSoluciones Horizontes presentó inversiones en automatización, expansión logística, plataformas digitales, internacionalización y programas de formación relacionados con IA.

Juan Pablo Medina explicó que el concepto del horizonte representa un movimiento constante donde las empresas no pueden quedarse inmóviles frente a la transformación tecnológica.

“Cuando hablamos del horizonte, hablamos de una visión que siempre se está moviendo. Nosotros tenemos que seguir avanzando para construir el negocio del futuro mientras fortalecemos el negocio actual. Ese equilibrio es el que queremos transmitir durante esta convención”.

CompuSoluciones Horizontes y la evolución del canal

CompuSoluciones Horizontes también funcionó como una declaración sobre la manera en que la empresa entiende hoy la relación con los distribuidores. Juan Pablo Medina señaló que la organización mantiene una estrategia basada en células de trabajo especializadas, donde cada fabricante cuenta con equipos exclusivos capaces de entender sus necesidades, traducirlas al mercado y acompañar a los asociados durante todo el proceso comercial.

El directivo explicó que esta estructura permite acelerar decisiones, fortalecer el conocimiento técnico y construir conversaciones más ágiles con las marcas. Además, aseguró que la especialización se ha convertido en una de las principales ventajas competitivas del mayorista.

CompuSoluciones Horizontes busca que los distribuidores puedan tomar distintas capacidades del portafolio para construir soluciones personalizadas orientadas a sectores específicos. La empresa considera que el canal necesita hoy más consultoría, acompañamiento y flexibilidad para responder a clientes que demandan proyectos integrales y servicios permanentes.

“Seguimos creyendo en una estrategia paraguas donde cada asociado puede construir su propio camino tomando diferentes piezas de nuestra oferta. Esa capacidad de adaptación es lo que ha permitido evolucionar al negocio”.

Juan Pablo Medina.

Otro de los mensajes centrales estuvo relacionado con la cercanía humana. Aunque la compañía está acelerando la automatización y la digitalización, los directivos insistieron en que el factor humano seguirá siendo parte esencial de la experiencia.

CompuSoluciones Horizontes apuesta por mantener equipos cercanos al canal, con atención personalizada y acompañamiento permanente. Para la organización, la tecnología debe facilitar procesos, pero no reemplazar la relación construida con los asociados.

¿Cómo impulsa CompuSoluciones Horizontes la inteligencia artificial?

CompuSoluciones Horizontes colocó a la inteligencia artificial como uno de los temas más relevantes de toda la convención. Juan Pablo Medina aseguró que la compañía lleva varios años trabajando en una visión donde la IA deje de ser un concepto aislado y se convierta en parte cotidiana de la operación.

El directivo explicó que la meta para este año consiste en lograr que todos los colaboradores utilicen inteligencia artificial dentro de sus procesos diarios, independientemente del área en la que trabajen.

“Si la inteligencia artificial no es utilizada por las personas, no sirve de nada. La verdadera transformación sucede cuando toda la organización comienza a incorporarla en su vida diaria y en sus procesos”, afirmó.

CompuSoluciones Horizontes mostró avances concretos en esta estrategia mediante Sofi, el asistente basado en inteligencia artificial que actualmente permite a los asociados consultar información sobre pedidos, facturas, entregas y seguimiento logístico en cualquier momento del día.

La herramienta nació a partir de un hackatón interno donde participaron decenas de colaboradores con el objetivo de resolver problemáticas relacionadas con atención al cliente y automatización de procesos.

Maru Moreno explicó que Sofi ya opera 24/7 y continuará evolucionando para integrar nuevas funciones orientadas a mejorar la experiencia del canal.

“La inteligencia artificial nos permite responder con mayor velocidad y eficiencia. Lo importante es que el asociado pueda resolver necesidades críticas incluso fuera de horarios tradicionales”, destacó.

CompuSoluciones Horizontes también presentó iniciativas de capacitación enfocadas en IA. Entre ellas sobresale una alianza con IDC para desarrollar workshops dirigidos a directores empresariales interesados en acelerar la adopción tecnológica dentro de sus organizaciones.

La compañía igualmente reforzó su relación con IPADE mediante un programa diseñado para ayudar a directivos a construir estrategias de transformación organizacional impulsadas por inteligencia artificial.

Además, la empresa anunció un nuevo diagnóstico digital con IA para evaluar el nivel de madurez empresarial de los asociados y ayudarlos a identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia y evolución comercial.

CompuSoluciones Horizontes considera que la monetización de la inteligencia artificial todavía se encuentra en una etapa temprana para muchos distribuidores, por lo que el acompañamiento será fundamental para acelerar resultados.

José Luis Cortés comentó que el mercado ya comenzó a exigir talento especializado en IA, datos, nube y automatización, situación que obliga a las organizaciones a desarrollar nuevas capacidades.

“Nunca habíamos tenido tanta tecnología disponible, pero la diferencia hoy la genera quien sabe utilizarla correctamente. La ventaja competitiva ya no está solamente en tener tecnología, sino en saber capitalizarla”, aseguró.

CompuSoluciones Horizontes acelera logística y experiencia

CompuSoluciones Horizontes también sirvió para presentar nuevas inversiones relacionadas con logística, distribución y plataformas digitales. Maru Moreno explicó que la empresa ha trabajado durante los últimos años en una estrategia de experiencia del cliente basada en segmentación, escucha activa y rediseño de procesos.

La directiva detalló que la compañía abrió recientemente un nuevo centro logístico en Guadalajara que permitirá triplicar la capacidad de entrega y ampliar los horarios de atención.

CompuSoluciones Horizontes busca eliminar restricciones tradicionales dentro de la operación logística. Por ello, la organización trabaja en esquemas de atención más amplios, lockers para recolección y servicios que permitan responder a las necesidades reales del canal.

“Nos preguntamos por qué un almacén debía funcionar solamente con horarios de oficina cuando los asociados tienen operaciones mucho más dinámicas. El objetivo es adaptarnos a la realidad del mercado”,

señaló Juan Pablo Medina.

La empresa también reforzó su plataforma de comercio electrónico y marketplace mediante mejoras basadas en inteligencia artificial. Entre las nuevas capacidades destaca un buscador inteligente y funciones para integrar inventario y promociones dentro de plataformas propias de los distribuidores.

CompuSoluciones Horizontes entiende que la velocidad de entrega y la disponibilidad de producto se han convertido en factores decisivos para el crecimiento del canal. Por ello, la organización realizó inversiones importantes en inventario con el objetivo de responder a escenarios de escasez y alta demanda.

Ana María Arreola explicó que la compañía mantiene un fuerte enfoque en experiencia, automatización y cercanía. “No queremos que todo sea completamente digital. La tecnología debe ayudarnos a ofrecer un mejor servicio, pero las relaciones siguen construyéndose entre personas”, comentó.

CompuSoluciones Horizontes considera que la experiencia del cliente ya no depende solamente del precio o del portafolio, sino de la capacidad para resolver necesidades complejas de manera rápida, flexible y personalizada.

CompuSoluciones Horizontes fortalece talento y servicios

CompuSoluciones Horizontes dedicó una parte importante de la convención al tema de desarrollo empresarial. Los directivos señalaron que la evolución del canal requiere fortalecer liderazgo, cultura organizacional y capacidades estratégicas.

José Luis Cortés explicó que las organizaciones enfrentan actualmente un entorno donde las nuevas generaciones tienen expectativas distintas sobre liderazgo, trabajo y desarrollo profesional.

El ejecutivo afirmó que muchas empresas todavía no comprenden cómo conectar cultura organizacional con transformación tecnológica, situación que puede limitar la adopción de inteligencia artificial.

CompuSoluciones Horizontes busca que los distribuidores desarrollen capacidades en tres áreas principales: conocimiento técnico, entendimiento de negocio y habilidades humanas relacionadas con liderazgo y gestión de talento.

“Las empresas necesitan personas capaces de interpretar la tecnología y convertirla en valor para el negocio. Pero también necesitan culturas organizacionales que permitan aprovechar ese potencial”,

indicó José Luis Cortés.

La empresa reforzó además sus programas de consultoría orientados al desarrollo empresarial. Entre los servicios disponibles destacan diagnósticos organizacionales, talleres especializados, programas de formación y metodologías enfocadas en transformación digital.

CompuSoluciones también anunció nuevas iniciativas relacionadas con hackatones para asociados, donde los distribuidores podrán desarrollar soluciones y casos de uso basados en IA.

La organización considera que muchos partners todavía dependen principalmente de la comercialización de hardware y que el siguiente paso consiste en acelerar servicios, software y consultoría.

Durante la sesión de preguntas y respuestas, los directivos señalaron que el mercado tecnológico atraviesa un momento complejo debido al incremento de precios y problemas de disponibilidad relacionados con infraestructura de centros de datos.

CompuSoluciones explicó que el crecimiento futuro estará impulsado por servicios administrados, software, optimización de infraestructura y proyectos vinculados con inteligencia artificial.

Maru Moreno aseguró que la compañía seguirá acompañando a los asociados mediante planes de negocio, consultoría y desarrollo de capacidades.

CompuSoluciones Horizontes apuesta por expansión regional

El mayorista concluyó el primer día de la convención con un mensaje enfocado en expansión regional y crecimiento internacional. Ana María Arreola destacó que la empresa ya opera en Colombia, Chile, Perú y Estados Unidos, además de trabajar para conectar oportunidades comerciales entre distintos mercados.

La directiva explicó que la meta consiste en ayudar a los asociados a desarrollar proyectos internacionales sin necesidad de abrir oficinas físicas en otros países.

CompuSoluciones Horizontes considera que muchas organizaciones requieren socios tecnológicos capaces de operar proyectos regionales con rapidez, conocimiento local y acompañamiento cercano.

“Queremos que los distribuidores entiendan que pueden crecer más allá de sus fronteras y que nosotros podemos ayudarlos a hacerlo posible”,

afirmó Ana María Arreola.

La compañía informó que la convención reunirá alrededor de 480 asistentes, más de 220 compañías distribuidoras y cerca de 25 fabricantes. Además, participaron empresas provenientes de Colombia y Chile, reforzando el enfoque internacional del evento.

CompuSoluciones también integró dinámicas de relacionamiento enfocadas en fortalecer la comunidad del canal. Entre ellas destacó una actividad vinculada con el próximo mundial de futbol, donde los asistentes podrán participar para ganar boletos mediante dinámicas digitales dentro de la aplicación oficial del evento.

La organización considera que este tipo de actividades ayudan a fortalecer la cercanía entre fabricantes, distribuidores y directivos, elemento que continúa siendo fundamental dentro del negocio tecnológico.

El espacio dejó claro que el mayorista busca posicionarse como un referente en inteligencia artificial, experiencia del cliente, logística avanzada y desarrollo empresarial. La estrategia apunta a construir un ecosistema donde el canal pueda evolucionar hacia servicios de mayor valor, monetizar nuevas tecnologías y acelerar proyectos regionales.

Con inversiones en automatización, plataformas digitales, consultoría y talento, la compañía busca responder a un mercado cada vez más exigente y competitivo. La visión presentada durante la convención confirma que el futuro del canal dependerá no solamente de la tecnología disponible, sino de la capacidad para integrarla con cercanía, liderazgo y modelos de negocio sostenibles.

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Microsoft 40 años en México impulsa la evolución tecnológica

Rafael Sánchez posa de pie y sonriente en el centro del escenario, flanqueado por dos ejecutivas de la empresa. La mujer de la izquierda viste un saco naranja brillante y pantalón negro, mientras que la de la derecha porta un blazer blanco y pantalón oscuro. En primer plano, sobre una mesa, se muestra un pastel de aniversario decorado en blanco y azul junto a cuatro arreglos florales de rosas y gerberas, con la tipografía gigante de Microsoft de fondo.
El equipo de liderazgo de la tecnológica celebra la solidez de su ecosistema comercial y su vinculación con la prensa especializada.

Microsoft 40 años en México celebra cuatro décadas de innovación tecnológica, evolución digital y crecimiento empresarial, consolidándose como uno de los referentes más importantes dentro de la industria tecnológica.

Durante la celebración de Microsoft 40 años en México, Rafael Sánchez destacó el papel de la inteligencia artificial, la nube y la capacitación tecnológica como motores clave para impulsar productividad y transformación digital. Además, Microsoft 40 años en México permitió recordar cómo la compañía evolucionó desde la distribución de software físico hasta soluciones avanzadas de IA.

Voceros, periodistas y excolaboradores coincidieron en que Microsoft 40 años en México representa también la evolución del ecosistema tecnológico, el fortalecimiento de los partners y la consolidación del canal de distribución especializado.

Uno de los puntos más relevantes de Microsoft 40 años en México fue el reconocimiento al talento, desarrolladores y medios especializados que ayudaron a posicionar el valor del software, la innovación y la adopción tecnológica en múltiples industrias. Además, Microsoft 40 años en México destacó la importancia de preparar talento especializado para enfrentar la nueva era de inteligencia artificial.

Con más de siete mil socios de negocio y una estrategia enfocada en innovación, nube e inteligencia artificial, Microsoft 40 años en México reafirma su visión de seguir impulsando transformación digital, crecimiento tecnológico y nuevas oportunidades empresariales.

Microsoft 40 años en México representa una historia de evolución constante, innovación tecnológica y transformación empresarial que ha acompañado algunos de los cambios más relevantes de la industria digital. Durante una celebración con medios especializados, ejecutivos, exdirectivos y aliados estratégicos compartieron recuerdos, aprendizajes y perspectivas sobre el papel que la compañía ha desempeñado en el desarrollo del ecosistema tecnológico.

Rafael Sánchez, Presidente y Director General de Microsoft, encabezó el encuentro destacando que la celebración no estaba enfocada únicamente en productos o anuncios tecnológicos, sino en reconocer la evolución de la industria y el trabajo conjunto con clientes, partners, desarrolladores, medios especializados y colaboradores que ayudaron a construir una operación sólida y relevante.

Plano medio cerrado de frente de Rafael Sánchez, directivo de Microsoft, gesticulando con las manos mientras realiza una ponencia en un auditorio. Viste un saco formal negro sobre una camisa blanca de cuello abierto con un micrófono de solapa inalámbrico, teniendo de fondo una pantalla de proyección brillante y sillería gris difuminada.
El director general señala que la velocidad de adaptación al cambio es la principal ventaja competitiva de las empresas modernas.

“Estamos celebrando una historia de evolución, de innovación y de cambio. Cuando uno piensa en cómo era la tecnología en 1986 y observa el nivel de transformación que existe actualmente, entiende la magnitud del camino recorrido. Lo más importante es que esta evolución no ocurrió sola; se construyó gracias a clientes, socios, desarrolladores, periodistas y colaboradores que ayudaron a impulsar cada etapa”.

La celebración permitió revisar cómo la industria pasó de la computadora personal al internet, del internet a la movilidad, posteriormente al cloud y ahora a la inteligencia artificial. En ese recorrido, la empresa fortaleció un ecosistema de más de siete mil socios de negocio, desarrolladores y especialistas que ayudaron a impulsar proyectos empresariales, educativos y corporativos.

Uno de los momentos más significativos del evento fue la participación de Felipe Sánchez, primer colaborador de la compañía en Latinoamérica y fundador de la operación local, quien recordó los desafíos que existían cuando el software todavía era visto como un concepto desconocido para gran parte del mercado.

Felipe Sánchez, fundador de la filial local de Microsoft, habla por un micrófono sentado en una silla gris en el escenario, mientras Rafael Sánchez lo observa sonriente a su lado desde otra butaca. Visten trajes ejecutivos oscuros y camisas claras, parados junto a un cubo publicitario blanco con los logotipos de Microsoft y Copilot, y una pequeña mesa de madera con botellas de agua.
El primer colaborador de la corporación en la región describe los retos operativos y logísticos que enfrentó la industria en los años ochenta.

“En esa época la industria tecnológica era incipiente. El software no era entendido como un producto de valor y había muchos retos incluso para importarlo legalmente. Tuvimos que innovar desde el inicio, crear mecanismos de distribución y convencer al mercado de que el software era un activo estratégico para las empresas”.

Microsoft 40 años y el nacimiento de una nueva industria

La historia de Microsoft 40 años en México comenzó en una etapa donde la tecnología todavía no tenía la penetración actual. En aquellos años, las computadoras personales apenas comenzaban a integrarse en entornos empresariales y educativos, mientras que conceptos como productividad digital, software corporativo o plataformas empresariales aún eran limitados.

Felipe Sánchez explicó que uno de los primeros grandes retos fue adaptar productos al idioma español y crear mecanismos que permitieran distribuir tecnología de manera accesible. El modelo inicial incluso requería transportar físicamente disquetes y manuales, además de establecer esquemas legales que facilitaran la comercialización. “Había que separar manuales y software para poder importar los productos. Se crearon los llamados distribution packs y posteriormente surgieron contratos corporativos que ayudaron a escalar el negocio. Fueron años donde la creatividad y la capacidad de adaptación marcaron la diferencia”, comentó.

La evolución también estuvo ligada al crecimiento de los distribuidores y desarrolladores. Desde los primeros años, la compañía apostó por un modelo indirecto basado en partners especializados, integradores y revendedores capaces de acercar soluciones a distintos mercados.

Felipe Sánchez aseguró que el ecosistema de socios fue decisivo para consolidar la presencia de la compañía dentro de múltiples industrias.

“Microsoft no sería lo que es sin sus canales y sus partners. Ellos ayudaron a construir el mercado, a educar clientes y a demostrar el valor del software en momentos donde todavía existía mucho desconocimiento”.

Otro de los grandes desafíos fue el combate a la piratería. Durante la conversación con periodistas y especialistas tecnológicos, los voceros coincidieron en que la propiedad intelectual era un tema complejo en los primeros años del mercado digital. “Fue muy importante el trabajo conjunto con la prensa para comunicar que el software tenía valor, que existía propiedad intelectual y que era necesario respetarla. La industria creció gracias a ese esfuerzo colectivo”, agregó Felipe Sánchez.

La historia de Microsoft 40 años también refleja cómo la evolución tecnológica transformó modelos de negocio completos. Lo que comenzó como la comercialización de cajas físicas con software se convirtió en plataformas de nube, inteligencia artificial, colaboración digital y servicios empresariales globales.

¿Cómo evolucionó Microsoft 40 años junto con la inteligencia artificial?

Uno de los temas más relevantes durante la celebración de Microsoft 40 años en México fue el impacto de la inteligencia artificial y la velocidad con la que la tecnología está modificando industrias, empresas y profesiones.

Rafael Sánchez aseguró que actualmente el reto no es únicamente desarrollar tecnología avanzada, sino garantizar que las personas puedan adaptarse al cambio y adquirir nuevas capacidades.

Perspectiva lateral del escenario de un evento de Microsoft decorado con grandes cubos blancos con el logotipo corporativo y el texto "40 AÑOS EN MÉXICO". Al centro, Rafael Sánchez, Presidente y Director General de la firma, discursa vistiendo un traje formal negro y camisa blanca. En la pantalla superior se proyecta su fotografía y nombre, mientras que en la parte baja del proscenio destacan cubos de colores azul, naranja, verde y amarillo junto a las letras volumétricas grises de la palabra "Microsoft".
Rafael Sánchez encabeza el encuentro conmemorativo para analizar la evolución tecnológica de la firma.

“Estamos viviendo una transformación acelerada. La tecnología avanza tan rápido que hoy el diferencial no necesariamente es ser el más grande, sino ser capaz de adaptarse más rápido al cambio. Por eso la capacitación y el acceso al conocimiento son fundamentales”,

comentó el Presidente y Director General de Microsoft.

El directivo recordó que la compañía trabaja en programas de capacitación enfocados en inteligencia artificial y habilidades digitales para millones de personas en edad productiva, buscando reducir la brecha tecnológica y acelerar la adopción de nuevas herramientas.

Dentro del evento también se discutió el impacto de la IA en los medios de comunicación y el periodismo especializado.

La conversación sobre IA dejó claro que Microsoft 40 años no solamente representa una trayectoria corporativa, sino también la evolución de una industria que actualmente enfrenta nuevos desafíos relacionados con automatización, ética digital y transformación laboral.

Además, Rafael Sánchez explicó que la inteligencia artificial ya está siendo utilizada por empresas de diferentes industrias para optimizar procesos, tomar decisiones y mejorar operaciones.

“Hoy vemos organizaciones que usan inteligencia artificial para analizar información, optimizar procesos y generar nuevas oportunidades de negocio. La tecnología ya no es una promesa futura; es una realidad operativa”, puntualizó.

Microsoft 40 años fortalece el ecosistema de partners

Otro de los puntos centrales de Microsoft 40 años en México fue el crecimiento del ecosistema de partners y distribuidores especializados. La compañía destacó que actualmente cuenta con una de las redes de canales más robustas de la industria tecnológica.

Rafael Sánchez explicó que el modelo indirecto permitió ampliar cobertura, atender industrias específicas y acelerar proyectos empresariales de transformación digital.

Plano medio de Rafael Sánchez sentado y sonriente en una silla gris durante una sesión de panel en un escenario. Dirige la mirada hacia la izquierda donde un participante sostiene un micrófono, teniendo a su lado derecho una base de madera con dos botellas de agua con etiquetas conmemorativas del 40 aniversario.
La transición cultural hacia una mentalidad de crecimiento guía el desarrollo de soluciones nativas en la nube.

“Tenemos miles de partners especializados que ayudan a llevar soluciones a todo tipo de industrias y organizaciones. Ellos son parte esencial del crecimiento y de la capacidad que tenemos para llegar a nuevos mercados”, afirmó.

El directivo agregó que la evolución del canal también refleja cómo cambiaron las necesidades del mercado. En los primeros años predominaban distribuidores enfocados en hardware y software básico; actualmente existen socios especializados en nube, inteligencia artificial, ciberseguridad, analítica y automatización.

La consolidación de este ecosistema permitió fortalecer proyectos empresariales relacionados con productividad, colaboración digital y modernización tecnológica.

Durante el encuentro, Felipe Sánchez recordó que incluso las primeras campañas para impulsar la comercialización de software requerían estrategias completamente diferentes a las actuales. “En los años ochenta muchas personas todavía no entendían qué era el software. Había que llamar la atención de los distribuidores y explicarles que existía una oportunidad de negocio. Hoy el ecosistema es muchísimo más sofisticado y especializado”, comentó.

La celebración de Microsoft 40 años también sirvió para reconocer el papel de desarrolladores y especialistas técnicos que ayudaron a crear soluciones empresariales basadas en plataformas digitales.

Rafael Sánchez destacó que el crecimiento de la operación estuvo acompañado por la evolución de las capacidades técnicas y el fortalecimiento de equipos enfocados en ingeniería, inteligencia artificial y servicios especializados.

“Pasamos de tener principalmente equipos comerciales a integrar una enorme cantidad de talento técnico y de ingeniería. Eso habla de la evolución de la industria y de la capacidad que existe actualmente para desarrollar proyectos avanzados”, indicó.

El crecimiento de la red de partners también está relacionado con la expansión de sectores como cloud computing, análisis de datos, automatización empresarial y soluciones inteligentes, áreas que seguirán generando oportunidades de negocio para integradores y canales especializados.

Microsoft 40 años impulsa cultura, talento e innovación

La celebración de Microsoft 40 años en México también permitió profundizar en el papel que juega la cultura corporativa dentro de los procesos de innovación y transformación tecnológica.

Además, se explicó que la cultura se convirtió en uno de los elementos más importantes para mantener vigente la capacidad de adaptación de la compañía.

Asimismo, se señaló que la mentalidad de crecimiento o growth mindset se convirtió en una filosofía central para impulsar innovación, aprendizaje continuo y colaboración.

También destacó que actualmente una parte importante de la plantilla está conformada por talento técnico, ingenieros y especialistas en áreas avanzadas.

La compañía también resaltó iniciativas relacionadas con formación tecnológica, capacitación y desarrollo de habilidades digitales.

Rafael Sánchez aseguró que la preparación en inteligencia artificial será clave para evitar nuevas brechas tecnológicas.

“Queremos que las personas tengan herramientas para adaptarse a esta nueva etapa tecnológica. La capacitación es fundamental para que la transformación digital genere crecimiento y oportunidades”, expresó.

En distintos momentos del evento, los voceros coincidieron en que la tecnología seguirá evolucionando a gran velocidad, pero que el factor humano continuará siendo el elemento más importante.

“Lo que se ha mantenido durante estos años es la capacidad de las personas para transformarse, reinventarse y abrazar nuevos retos. Esa es la verdadera esencia de la innovación”,

agregó Rafael Sánchez.

La evolución cultural también fue reconocida por exdirectivos y líderes globales que enviaron mensajes durante la celebración. Los testimonios destacaron el papel de los equipos de relaciones públicas, medios especializados y aliados estratégicos para comunicar avances tecnológicos y acercar información a las empresas y usuarios.

Microsoft 40 años y la visión hacia el futuro tecnológico

La celebración de Microsoft 40 años en México concluyó con una reflexión sobre el futuro de la tecnología y el papel que tendrán la inteligencia artificial, la nube y el talento especializado en los próximos años.

Rafael Sánchez aseguró que la industria seguirá evolucionando rápidamente y que la capacidad de adaptación será el principal diferenciador para empresas y profesionales. “Pasamos de la PC al internet, del internet a la nube y ahora a la inteligencia artificial. No sabemos exactamente cuál será la siguiente gran transformación, pero sí sabemos que la innovación continuará acelerándose”, comentó.

El directivo destacó que la visión actual está enfocada en empoderar a personas y organizaciones mediante herramientas tecnológicas capaces de impulsar productividad, colaboración y crecimiento. “Lo más importante no es solamente la tecnología, sino cómo esa tecnología ayuda a las personas a lograr más. Ese es el objetivo que guía nuestra evolución”, señaló.

La conversación también dejó claro que la relación con medios especializados seguirá siendo estratégica para comunicar tendencias, explicar innovaciones y generar análisis más profundos sobre el impacto de la tecnología. “Sin la prensa especializada habría sido imposible construir esta historia. Ellos ayudaron a abrir camino, a explicar la importancia del software y a difundir cada etapa de evolución tecnológica”, afirmó Rafael Sánchez.

La celebración de Microsoft 40 años reunió recuerdos históricos, testimonios de pioneros tecnológicos y reflexiones sobre el futuro digital, dejando claro que la industria atraviesa una nueva etapa donde la inteligencia artificial, el talento y la capacidad de adaptación serán fundamentales.

Al cierre del encuentro, ejecutivos, excolaboradores, periodistas y socios de negocio realizaron un brindis conmemorativo que también funcionó como espacio de networking y convivencia para compartir experiencias, fortalecer relaciones y recordar algunos de los momentos más relevantes que marcaron la evolución de la industria tecnológica durante las últimas cuatro décadas.

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