Inicio Blog Página 27

Stulz destaca el papel de la climatización de precisión en el crecimiento de los data centers en Perú

Fotografía de estudio en plano medio de Josue Misael González, Sales Executive LATAM en Stulz, posando sentado e inclinado hacia adelante sobre un fondo blanco grisáceo claro uniforme. Viste un saco de vestir texturizado azul marino, una camisa de color rosa pálido con el cuello abierto y pantalones de mezclilla oscuros. El ejecutivo utiliza anteojos de armazón negro, lleva un reloj inteligente negro en su muñeca izquierda y sonríe directamente hacia la cámara.
El ejecutivo comercial analiza las demandas operativas y los esquemas de gestión térmica necesarios para acompañar el crecimiento de los centros de datos en la región.

La climatización de precisión se consolida como un elemento estratégico para garantizar eficiencia energética, disponibilidad y continuidad operativa en los data centers que impulsan la transformación digital en Perú.

Stulz destaca que la climatización de precisión permite responder al aumento de la densidad térmica mediante soluciones como InRow, Fanwall y Liquid Cooling, adaptadas a las necesidades de cada infraestructura crítica.

El crecimiento de la nube, los servicios digitales y las inversiones tecnológicas posicionan a Perú como un mercado clave para la climatización de precisión y el desarrollo de centros de datos más sostenibles y escalables.

A través de su red de canales e integradores, Stulz impulsa la adopción de climatización de precisión para fortalecer el ecosistema digital, optimizar el rendimiento de los centros de datos y acompañar el crecimiento tecnológico del país.

La climatización de precisión se ha convertido en uno de los pilares tecnológicos más importantes para garantizar el desempeño de los centros de datos modernos. En Perú, el crecimiento de la transformación digital, la expansión de los servicios en la nube y la necesidad de fortalecer la infraestructura crítica están impulsando inversiones que exigen mayores niveles de disponibilidad, eficiencia energética y sostenibilidad.

Desde la perspectiva de Stulz, el mercado peruano atraviesa una etapa de evolución acelerada en la que las organizaciones buscan soluciones capaces de responder a nuevos desafíos relacionados con la densidad térmica, la continuidad operativa y la escalabilidad de las operaciones digitales.

Josue Misael González, Sales Executive LATAM en Stulz, considera que el país se está consolidando como un punto estratégico para el desarrollo de centros de datos en la región, especialmente por la creciente demanda de servicios digitales y la necesidad de infraestructura tecnológica preparada para soportar nuevas cargas de trabajo.

Climatización de precisión impulsa la evolución de los data centers

La climatización de precisión desempeña un papel fundamental en la operación de los centros de datos debido a que permite controlar variables críticas como temperatura, humedad y flujo de aire, factores que influyen directamente en la disponibilidad de los equipos tecnológicos.

Actualmente, una de las principales tendencias observadas en Perú es el crecimiento de centros de datos de pequeña y mediana escala, cuyas capacidades suelen oscilar entre 5 y 10 toneladas de refrigeración. En este segmento, los sistemas de expansión directa continúan siendo una de las alternativas más utilizadas gracias a su facilidad de implementación, eficiencia operativa y costos competitivos.

Al mismo tiempo, los entornos de collocation muestran una realidad distinta. El aumento constante de la densidad térmica está generando la necesidad de adoptar tecnologías especializadas capaces de gestionar mayores concentraciones de calor sin comprometer la operación de la infraestructura.

“El mercado peruano muestra una tendencia importante hacia centros de datos de pequeña y mediana escala donde los sistemas de expansión directa continúan siendo altamente eficientes. Sin embargo, en ambientes de collocation observamos un crecimiento sostenido de la densidad térmica que exige soluciones cada vez más especializadas para garantizar un desempeño óptimo”.

Dentro de este contexto, las arquitecturas InRow han ganado protagonismo debido a que permiten acercar el enfriamiento a la fuente de calor, mejorando significativamente la eficiencia energética y optimizando la capacidad de respuesta frente a cargas térmicas variables.

La climatización de precisión también está evolucionando para responder a nuevas exigencias relacionadas con inteligencia artificial, analítica avanzada y aplicaciones de alto desempeño que generan mayores demandas energéticas y térmicas.

Perú fortalece su posición como hub digital regional

El crecimiento de la economía digital está impulsando la construcción y modernización de infraestructura tecnológica en distintos sectores productivos. Esta situación ha favorecido que Perú gane relevancia dentro del mapa regional de centros de datos.

La ubicación geográfica del país, junto con el incremento de los servicios digitales, la adopción de tecnologías cloud y la necesidad de garantizar continuidad operativa, están generando condiciones favorables para nuevas inversiones.

Para Stulz, la climatización de precisión forma parte esencial de esta evolución, ya que las organizaciones requieren ambientes controlados que permitan mantener la disponibilidad de los sistemas críticos durante todo el ciclo de vida de sus operaciones.

“Perú se ha convertido en un mercado estratégico para el crecimiento regional de los centros de datos. La expansión de la nube, la transformación digital y la creciente demanda de infraestructura crítica están impulsando proyectos que fortalecen el ecosistema tecnológico y crean nuevas oportunidades de desarrollo”.

La llegada de nuevas inversiones también está motivando a las empresas a modernizar instalaciones existentes mediante soluciones más eficientes y sostenibles. Esto incluye la adopción de tecnologías avanzadas de monitoreo, automatización y gestión térmica capaces de optimizar recursos y reducir costos operativos.

Otro factor relevante es la creciente importancia de la resiliencia operativa. Las organizaciones ya no solo buscan capacidad de procesamiento, sino también garantizar niveles elevados de disponibilidad que permitan mantener servicios críticos activos de manera permanente.

¿Por qué la climatización de precisión es clave para la continuidad operativa?

La continuidad operativa se ha convertido en una prioridad para cualquier organización que dependa de plataformas digitales, servicios en línea o aplicaciones empresariales críticas. En este contexto, la climatización de precisión adquiere una importancia estratégica porque permite evitar fallas provocadas por sobrecalentamiento, variaciones térmicas y condiciones ambientales inadecuadas.

Uno de los principales retos identificados en el mercado peruano es precisamente el aumento de la densidad térmica dentro de los centros de datos. Conforme crece la capacidad de procesamiento, también aumenta la generación de calor, obligando a implementar sistemas más eficientes y especializados.

“Las empresas enfrentan el desafío de gestionar mayores cargas térmicas, garantizar continuidad operativa, mejorar la eficiencia energética y avanzar hacia modelos sostenibles sin comprometer la disponibilidad de sus operaciones”.

Además de controlar la temperatura, las estrategias modernas de enfriamiento permiten optimizar el consumo energético, reducir costos operativos y facilitar la escalabilidad futura de la infraestructura.

La climatización de precisión también contribuye a prolongar la vida útil de servidores, sistemas de almacenamiento y equipos de red, disminuyendo riesgos asociados con interrupciones inesperadas y mejorando el retorno de inversión de las organizaciones.

La creciente digitalización de procesos empresariales hace que cualquier interrupción pueda generar pérdidas económicas, afectaciones reputacionales e impactos significativos en la experiencia de los usuarios, por esta razón, la gestión térmica ha dejado de ser un aspecto operativo para convertirse en una decisión estratégica vinculada directamente con los objetivos de negocio.

Innovación, eficiencia energética y escalabilidad en infraestructura crítica

A medida que los centros de datos incrementan su capacidad de procesamiento, las necesidades de enfriamiento también evolucionan. Por esta razón, Stulz promueve una estrategia basada en la selección adecuada de tecnologías, considerando que cada instalación posee características operativas, cargas térmicas y objetivos de negocio distintos.

Climatización de precisión: Ilustración infográfica y conceptual de un centro de datos moderno de Stulz en Perú. A la izquierda se observan pasillos con hileras de racks de servidores e ingenieros trabajando. En primer plano, una unidad de enfriamiento InRow con el logotipo de "STULZ" emite flujos de aire azul adornados con copos de nieve hacia el frente, mientras un ejecutivo con traje señala la escena sosteniendo una tableta. El fondo oscuro integra gráficos digitales brillantes que incluyen un mapa de Perú conectado a redes, nubes de datos etiquetadas como "nClouds", vistas de una ciudad inteligente y múltiples letreros flotantes como "GESTIÓN DE ALTA DENSIDAD TÉRMICA", "EFICIENCIA ENERGÉTICA ALTA" y "CONTINUIDAD OPERATIVA GARANTIZADA". En la esquina superior derecha resalta el logotipo oficial de STULZ en letras blancas sobre fondo rojo.
La representación gráfica detalla cómo las arquitecturas térmicas avanzadas e InRow de Stulz resguardan el ecosistema digital promoviendo la alta eficiencia energética.

La climatización de precisión requiere un enfoque personalizado capaz de adaptarse a diferentes escenarios tecnológicos. Actualmente, las organizaciones demandan soluciones que combinen eficiencia energética, disponibilidad, escalabilidad y sostenibilidad, factores que se han convertido en indicadores clave para la competitividad digital.

Dentro del portafolio de Stulz existen diversas alternativas diseñadas para responder a estos retos. Entre ellas destacan las unidades perimetrales, sistemas InRow, equipos Split especializados, arquitecturas Fanwall y tecnologías de Liquid Cooling que permiten optimizar el rendimiento de los entornos críticos.

“La realidad es que no existe una única solución para todos los centros de datos. Nuestra visión consiste en ayudar a los clientes a seleccionar el equipamiento más adecuado para alcanzar la mejor eficiencia energética posible. Cada proyecto tiene condiciones distintas y requiere una estrategia específica para maximizar resultados”.

La climatización de precisión permite a las organizaciones responder con mayor flexibilidad a los cambios en la demanda tecnológica. Esto resulta especialmente importante en un contexto donde aplicaciones asociadas con inteligencia artificial, analítica avanzada, servicios digitales y procesamiento masivo de datos continúan incrementando las exigencias sobre la infraestructura.

Asimismo, la sostenibilidad se ha convertido en un componente prioritario para las empresas que buscan reducir su huella ambiental. La implementación de tecnologías más eficientes contribuye a disminuir el consumo energético y optimizar el uso de recursos sin afectar la disponibilidad de los sistemas.

La climatización de precisión también facilita la modernización de instalaciones existentes, permitiendo incorporar nuevas capacidades sin necesidad de realizar transformaciones radicales en la infraestructura. Esta flexibilidad representa una ventaja significativa para organizaciones que desean crecer de manera progresiva y controlada.

En un entorno donde la competitividad depende cada vez más de la capacidad tecnológica, invertir en soluciones de gestión térmica eficientes se traduce en una mejor utilización de activos, reducción de riesgos y mayor estabilidad operativa.

Canales, integradores y oportunidades para el crecimiento tecnológico

El desarrollo del mercado de centros de datos no depende únicamente de fabricantes y usuarios finales. Los canales de distribución, integradores y socios tecnológicos desempeñan un papel fundamental para garantizar la implementación adecuada de proyectos de infraestructura crítica.

Consciente de esta realidad, Stulz ha fortalecido un modelo de negocio basado en la colaboración con especialistas capaces de brindar cobertura en distintas regiones del país. Esta estrategia permite acercar tecnologías avanzadas a organizaciones de diversos tamaños y sectores productivos.

La climatización de precisión representa una oportunidad creciente para los canales debido a que las empresas demandan cada vez más servicios relacionados con diseño, instalación, mantenimiento, optimización energética y modernización de infraestructura.

“Trabajamos mediante un programa de distribución respaldado por canales expertos y mayoristas que cuentan con la capacidad de suministrar, instalar y mantener nuestras soluciones. Gracias a ello podemos garantizar altos niveles de disponibilidad y soporte para nuestros clientes”.

Además de comercializar tecnología, los socios de negocio desempeñan una función estratégica como asesores especializados capaces de identificar necesidades específicas y recomendar las soluciones más adecuadas para cada proyecto.

La climatización de precisión seguirá generando oportunidades conforme aumenten las inversiones en infraestructura digital. Sectores como servicios financieros, telecomunicaciones, comercio electrónico, industria, salud y gobierno continúan acelerando sus procesos de transformación digital, impulsando nuevas demandas de capacidad tecnológica.

Desde la perspectiva de Stulz, el crecimiento del mercado estará estrechamente vinculado con la capacidad de las organizaciones para adoptar modelos más eficientes, sostenibles y escalables que permitan responder a los desafíos futuros. La compañía considera que el país posee condiciones favorables para consolidarse como uno de los mercados más dinámicos de la región en materia de infraestructura digital. La expansión de la nube, la digitalización empresarial y la necesidad de fortalecer la continuidad operativa seguirán impulsando nuevas inversiones durante los próximos años.

En este escenario, la climatización de precisión continuará desempeñando un papel esencial para garantizar el funcionamiento confiable de los centros de datos, facilitar la adopción de nuevas tecnologías y respaldar el crecimiento sostenido del ecosistema digital. La colaboración entre fabricantes, integradores, canales especializados y organizaciones usuarias será determinante para construir infraestructuras más resilientes y preparadas para enfrentar las exigencias de una economía cada vez más conectada.

Para Stulz, el futuro de los centros de datos estará marcado por una combinación de innovación tecnológica, eficiencia energética y sostenibilidad. Bajo esta visión, la climatización de precisión se posiciona como uno de los elementos más importantes para acompañar la evolución de la infraestructura crítica y fortalecer la competitividad digital del país.

Dynatrace impulsa la observabilidad inteligente para las operaciones autónomas

Fotografía en plano medio que muestra a Miguel Ángel Alarcón posando de frente con una sonrisa y los brazos cruzados ante un muro publicitario oscuro. El ejecutivo usa anteojos de armazón oscuro, una camisa blanca de cuello abierto y un saco sastre azul marino que lleva un pequeño pin multicolor con el logotipo de la marca en la solapa izquierda. El fondo negro muestra de manera prominente la palabra
Miguel Ángel Alarcón detalla los programas de capacitación y las herramientas competitivas orientadas a que el ecosistema de integradores genere servicios de mayor valor agregado.

Inteligencia artificial, automatización y datos impulsan una nueva generación de operaciones digitales capaces de anticipar problemas, optimizar procesos y acelerar la toma de decisiones empresariales.

Dynatrace fortalece su estrategia para partners, brindando herramientas, capacitación y recursos especializados que permiten desarrollar servicios de mayor valor en integración, nube, análisis y automatización.

La calidad y gobernanza de los datos se consolidan como factores críticos para el éxito de los proyectos de IA, especialmente en entornos híbridos y multicloud cada vez más complejos.

Las operaciones autónomas emergen como la siguiente gran tendencia tecnológica, apoyadas en plataformas capaces de correlacionar información en tiempo real, generar contexto y ejecutar acciones de forma proactiva.

La observabilidad inteligente dejó de ser un concepto asociado exclusivamente al monitoreo tecnológico para convertirse en uno de los pilares que están impulsando la siguiente generación de transformación digital. La creciente adopción de inteligencia artificial, modelos agénticos y operaciones autónomas está obligando a las organizaciones a replantear la manera en que administran datos, aplicaciones, infraestructura y experiencias digitales.

En este contexto, Dynatrace reunió a clientes, socios tecnológicos y líderes de la industria durante una nueva edición de Innovate 2026, un encuentro donde quedó claro que el futuro de las operaciones digitales dependerá cada vez más de la capacidad de convertir grandes volúmenes de información en decisiones automatizadas y accionables.

La conversación ya no gira únicamente alrededor de la adopción de inteligencia artificial. El verdadero desafío consiste en garantizar que los sistemas sean capaces de comprender lo que ocurre dentro de entornos complejos, interpretar señales en tiempo real y actuar de manera proactiva para evitar interrupciones, reducir riesgos y mejorar la experiencia del usuario.

Para Miguel Ángel Alarcón, director de partners para la región NOLA de Dynatrace, la industria está entrando en una nueva etapa donde la observabilidad inteligente se convierte en el habilitador principal de los modelos operativos impulsados por IA.

“La conversación evolucionó significativamente. Ya no estamos hablando únicamente de implementar inteligencia artificial, sino de cómo la IA puede aprender de los diferentes modelos operativos y casos de uso para tomar decisiones cada vez más autónomas. En ese escenario, los datos adquieren una relevancia enorme y la observabilidad permite filtrar, normalizar y entender esa información para convertirla en acciones oportunas y proactivas”.

La importancia de esta evolución es evidente. Cada segundo se generan millones de eventos digitales provenientes de aplicaciones, plataformas cloud, dispositivos conectados, transacciones financieras y servicios empresariales. Sin una estrategia adecuada, ese volumen de información puede convertirse en un obstáculo en lugar de una ventaja competitiva.

Por ello, la observabilidad inteligente comienza a posicionarse como un elemento central dentro de las estrategias empresariales orientadas a la automatización y la eficiencia operativa.

Observabilidad inteligente y el salto hacia las operaciones autónomas

Uno de los mensajes más relevantes compartidos durante el evento fue la transición desde modelos reactivos hacia esquemas completamente autónomos. Las organizaciones están enfrentando niveles de complejidad sin precedentes. Los ambientes híbridos, multicloud y distribuidos generan enormes cantidades de datos que deben ser analizados en tiempo real para garantizar continuidad operativa y rendimiento.

El pase de diapositivas requiere JavaScript.

La observabilidad inteligente permite precisamente comprender lo que sucede dentro de estos ecosistemas digitales, identificando patrones, correlaciones y anomalías antes de que afecten procesos críticos. De acuerdo con Alarcón, el valor ya no radica únicamente en detectar problemas, sino en generar acciones inmediatas basadas en inteligencia contextual.

“Lo que estamos observando es una transición hacia modelos mucho más proactivos. Las organizaciones buscan que los sistemas no solamente alerten sobre una situación determinada, sino que sean capaces de entenderla, contextualizarla y ejecutar acciones que permitan mantener la continuidad operativa sin intervención constante de los equipos humanos”.

Esta capacidad cobra especial relevancia conforme las empresas incrementan su dependencia de plataformas digitales. Procesos financieros, operaciones logísticas, comercio electrónico, servicios de salud, manufactura y telecomunicaciones requieren disponibilidad permanente. Cualquier interrupción puede traducirse en pérdidas económicas, afectaciones reputacionales o problemas regulatorios.

En consecuencia, la observabilidad inteligente comienza a convertirse en un diferenciador competitivo para organizaciones que buscan acelerar la innovación sin comprometer estabilidad o seguridad.

¿Por qué la observabilidad inteligente es clave para la IA moderna?

La inteligencia artificial depende de la calidad de los datos que consume, y aunque muchas organizaciones están invirtiendo agresivamente en IA, pocas cuentan con mecanismos efectivos para garantizar que la información utilizada sea confiable, consistente y relevante.

Este desafío fue uno de los temas más discutidos durante Innovate 2026. Según explicó Miguel Ángel Alarcón, el crecimiento exponencial de los datos está obligando a las empresas a implementar estrategias más avanzadas para organizar y depurar información antes de que llegue a los motores de análisis.

“Uno de los puntos principales son precisamente los datos. Hoy existe un volumen enorme de transacciones generando información a gran escala. La combinación entre inteligencia artificial y observabilidad permite filtrar esos datos, limpiarlos y prepararlos para que las decisiones sean más acertadas, más oportunas y mucho más proactivas”.

En este escenario, la observabilidad inteligente se transforma en un mecanismo fundamental para garantizar que los modelos de IA trabajen con información útil.

La compañía también destacó la integración de Bindplane dentro de su ecosistema tecnológico. Esta tecnología permite organizar, filtrar, normalizar y enrutar datos de telemetría bajo estándares OpenTelemetry, ayudando a optimizar la calidad de la información y reducir costos asociados al almacenamiento.

La adopción de herramientas de este tipo responde a una realidad innegable: los proyectos de IA solamente pueden generar valor cuando los datos que los alimentan son precisos y están correctamente gobernados. Por ello, la observabilidad inteligente comienza a ser vista como una capa estratégica que conecta datos, inteligencia artificial y resultados de negocio.

El ecosistema de partners acelera la adopción tecnológica

Más allá de la tecnología, otro de los temas centrales del evento fue el papel que desempeñan los socios de negocio dentro de esta transformación. Dynatrace considera que los partners serán actores fundamentales para acelerar la adopción de IA, automatización y observabilidad durante los próximos años.

La compañía reunió a más de 200 asistentes, incluyendo ejecutivos C-Level, directores de infraestructura, líderes de innovación, especialistas en seguridad y responsables de operaciones digitales.

El objetivo fue generar una conversación integral sobre los desafíos que enfrentan las organizaciones y las oportunidades que surgirán alrededor de la observabilidad inteligente.

“Nuestro objetivo es construir una comunidad de socios que no solamente conozca la plataforma, sino que comprenda cómo integrar múltiples tecnologías para resolver desafíos reales de negocio. Entre mejor preparado esté el partner para entender ecosistemas completos, mayores oportunidades tendrá para generar valor hacia los clientes”.

La estrategia incluye programas de capacitación, certificaciones técnicas, habilitación comercial, laboratorios especializados y acceso a herramientas que permiten acelerar los procesos de adopción tecnológica.

La visión de la compañía es clara: la observabilidad inteligente representa una oportunidad de crecimiento tanto para clientes como para socios de negocio que buscan evolucionar hacia modelos de servicios de mayor valor agregado.

Además, el auge de la inteligencia artificial está generando una demanda creciente de especialistas capaces de integrar soluciones de observabilidad, automatización, nube e inteligencia de datos dentro de estrategias empresariales completas.

Observabilidad inteligente como oportunidad de negocio para los partners

El crecimiento de la inteligencia artificial está modificando las expectativas de los clientes y, al mismo tiempo, está abriendo una nueva ventana de oportunidades para integradores, consultores, proveedores de servicios administrados y especialistas en nube.

Durante Innovate 2026, Dynatrace dejó claro que el futuro de su ecosistema pasa por fortalecer las capacidades de los socios para que puedan acompañar a las organizaciones en procesos cada vez más complejos de transformación digital.

La observabilidad inteligente se ha convertido en uno de los principales habilitadores de esta evolución porque conecta datos, automatización, inteligencia artificial y resultados empresariales dentro de una misma estrategia. De acuerdo con Miguel Ángel Alarcón, el desafío ya no consiste únicamente en comercializar tecnología, sino en comprender cómo diferentes plataformas pueden integrarse para resolver problemas concretos de negocio.

Fotografía de cuerpo entero que muestra a Miguel Ángel Alarcon posando sonriente y con los brazos cruzados en un stand tecnológico. Viste un chaleco acolchado negro con el logotipo de Dynatrace sobre una sudadera gris, pantalón oscuro y tenis claros. Está apoyado en una gran estructura geométrica tridimensional que recrea el logotipo de Dynatrace, compuesta por paneles de colores amarillo, verde, azul y morado. Detrás de él se observa una pantalla brillante con un fondo abstracto de partículas luminosas y un piso con alfombra de patrones ondulados oscuros.
El director de partners para la región NOLA destaca que la observabilidad inteligente es el pilar fundamental para transformar grandes volúmenes de telemetría en acciones comerciales estratégicas.

“Los partners enfrentan un reto constante de capacitación, integración y especialización. Hoy no basta con conocer una sola tecnología. Necesitan entender cómo interactúan la nube, la inteligencia artificial, la automatización y la observabilidad dentro de los procesos empresariales. Entre más amplia sea esa visión, mayor será la capacidad de generar proyectos relevantes para los clientes”.

La compañía considera que los socios más preparados para capitalizar esta tendencia serán aquellos que ya cuentan con experiencia en ecosistemas cloud y servicios avanzados. En particular, Dynatrace identifica oportunidades importantes para organizaciones con experiencia en plataformas de hiperescala, integración de aplicaciones, automatización de procesos, análisis de datos e inteligencia artificial.

En todos estos escenarios, la observabilidad funciona como una capa transversal que permite obtener visibilidad completa de los entornos digitales y transformar esa información en decisiones de negocio.

Otro aspecto relevante es la evolución de los modelos de consumo tecnológico. Cada vez más organizaciones buscan servicios flexibles, escalables y alineados a resultados específicos. Esto obliga a los partners a ampliar su oferta de valor y desarrollar capacidades que vayan más allá de la implementación tradicional de herramientas.

Por ello, la observabilidad avanzada representa una oportunidad para construir nuevos servicios de consultoría, optimización, automatización y gobierno de datos. La estrategia de Dynatrace también contempla fortalecer el acceso de los socios a programas de capacitación, laboratorios, contenidos técnicos y recursos especializados que permitan acelerar el desarrollo de habilidades.

Una de las iniciativas más destacadas es Dynapulse, una plataforma interna que ahora comenzará a estar disponible para el ecosistema de partners. Esta herramienta reúne información sobre productos, tendencias de mercado, inteligencia competitiva, casos de uso y mejores prácticas para ayudar a los socios a desarrollar conversaciones más estratégicas con los clientes.

Según explicó Alarcón, el objetivo es que los partners cuenten con la misma visibilidad y nivel de preparación que los equipos internos de la compañía.

La inteligencia operativa no solo está transformando las operaciones digitales; también está redefiniendo la forma en que los canales generan ingresos y construyen relaciones de largo plazo con sus clientes.

El futuro de la observabilidad inteligente estará impulsado por IA, datos y automatización

La visión de Dynatrace para los próximos años gira alrededor de un concepto central: permitir que las organizaciones operen con mayor autonomía gracias a la combinación de inteligencia artificial, automatización y análisis contextual. La evolución tecnológica está acelerando la necesidad de contar con plataformas capaces de comprender entornos complejos y actuar en tiempo real.

En ese contexto, la observabilidad inteligente continuará ganando relevancia dentro de las estrategias corporativas. La razón es sencilla: A medida que crecen las aplicaciones, los servicios digitales, las arquitecturas distribuidas y los modelos basados en IA, también aumenta la complejidad operativa.

Las organizaciones necesitan mecanismos que les permitan entender rápidamente lo que sucede en sus ecosistemas tecnológicos y responder con precisión. La observabilidad inteligente responde a esta necesidad mediante capacidades avanzadas de correlación, análisis y automatización.

Dynatrace considera que la siguiente fase de crecimiento estará marcada por la consolidación de la IA agéntica, un enfoque donde los sistemas son capaces de ejecutar tareas y tomar decisiones con niveles cada vez mayores de autonomía. Para que este modelo funcione, resulta indispensable contar con datos confiables y procesos de gobernanza sólidos.

Por ello, la observabilidad inteligente adquiere una importancia estratégica al garantizar la calidad, consistencia y contexto de la información utilizada por los motores de inteligencia artificial.

“Nuestro objetivo es seguir fortaleciendo a los partners y ayudarlos a desarrollar capacidades técnicas más avanzadas. Creemos que la inteligencia artificial, los servicios de integración y la observabilidad seguirán siendo áreas de enorme crecimiento. La clave estará en transformar ese conocimiento en casos de uso reales que generen resultados medibles para los clientes”.

La compañía aseguró que gran parte de sus operaciones ya se realizan a través de socios de negocio, una señal clara de la relevancia que tendrá el canal dentro de la estrategia futura. De hecho, la observabilidad inteligente se perfila como uno de los mercados con mayor potencial de crecimiento conforme las organizaciones aceleren sus iniciativas de modernización digital.

Sectores como servicios financieros, manufactura, comercio minorista, telecomunicaciones, salud y logística demandarán cada vez más capacidades avanzadas de monitoreo, análisis y automatización. En consecuencia, la observabilidad inteligente dejará de ser vista como una herramienta tecnológica para convertirse en una función crítica de negocio.

La integración de tecnologías como OpenTelemetry, inteligencia artificial, nube híbrida y automatización continuará impulsando esta transformación. Además, la necesidad de reducir costos operativos y mejorar la experiencia del usuario reforzará la adopción de plataformas capaces de proporcionar visibilidad integral de los entornos digitales.

La observabilidad inteligente permitirá a las organizaciones identificar oportunidades de optimización, anticipar incidentes y acelerar procesos de innovación. Desde la perspectiva de Dynatrace, el éxito de las empresas durante los próximos años dependerá en gran medida de su capacidad para convertir datos en conocimiento y después en acciones.

La observabilidad inteligente será uno de los elementos que harán posible esa evolución. Más allá de la tecnología, representa una nueva forma de gestionar la complejidad digital y aprovechar el potencial de la inteligencia artificial para impulsar crecimiento, eficiencia y resiliencia.

Con la aceleración de los proyectos de IA y la creciente necesidad de operaciones autónomas, la observabilidad inteligente se consolida como un componente esencial para las organizaciones que buscan mantener competitividad en un entorno donde la velocidad de adaptación será tan importante como la innovación misma.

La apuesta de Dynatrace es clara: construir un ecosistema donde clientes y socios puedan aprovechar el valor de los datos, la automatización y la inteligencia artificial bajo una estrategia unificada de observabilidad inteligente, capaz de transformar la complejidad tecnológica en ventajas concretas para el negocio.

Licencias OnLine y Palo Alto Networks apuntan a verticales críticas

Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.

En un contexto donde la transformación digital y las amenazas cibernéticas evolucionan a un ritmo sin precedentes, Licencias OnLine anuncia una alianza estratégica con Palo Alto Networks, empresa que ofrece soluciones y plataformas de próxima generación a miles de clientes en todo el mundo en todos los sectores.

Esta colaboración no solo busca ampliar la cartera tecnológica disponible para los socios de canal, sino también transformar la forma en que las organizaciones consumen y gestionan su seguridad, priorizando la eficiencia operativa y la rentabilidad sostenida.

En este sentido, João Marques dos Santos, Responsable de Ecosistema en Palo Alto Networks LATAM, destaca la importancia de esta elección:“Licencias OnLine es un socio clave para nuestra estrategia de canales en la región. Su experiencia con modelos de negocio recurrentes, su alcance regional y sus capacidades técnicas y comerciales de habilitación nos permitirán ofrecer a nuestros socios las herramientas necesarias para evolucionar hacia servicios gestionados y soluciones de ciberseguridad de alto valor para sus clientes”.

João Marques dos Santos, Head Ecosystem LATAM – Palo Alto Networks.
João Marques dos Santos, Responsable de Ecosistema en Palo Alto Networks LATAM.

Plataformas integradas y seguridad de nueva generación: el núcleo de la alianza

El objetivo central de esta colaboración es acelerar la adopción de modelos de consumo flexibles y ciberseguridad de próxima generación en toda la región, sustituyendo modelos fragmentados porarquitecturas unificadas, automatizadas e impulsadas por IA.

La propuesta conjunta aprovechará tecnologías clave de Seguridad de Nueva Generación (NGS), incluyendo Prisma SASE y Cortex Cloud para entornos híbridos y multi-nube, junto con Cortex XDR y Cortex XSIAM para operaciones de seguridad impulsadas por IA.

Esto se complementa con la línea Next Generation Firewalls, integrada bajo arquitecturas Zero Trust que reducen riesgos y simplifican las operaciones de seguridad de forma automatizada y unificada.

La estrategia de Palo Alto Networks se dirige a un amplio espectro, desde el segmento Enterprise hasta MidMarket y PYME, con un enfoque especial en verticales críticos como servicios financieros, gobierno, telecomunicaciones, energía y comercio minorista. El objetivo es abordar cuestiones urgentes como la prevención y respuesta al ransomware, la protección de las fuerzas laborales distribuidas y la modernización de los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) para reducir los tiempos de detección de amenazas. Además, la arquitectura abierta de Palo Alto Networks permite la integración nativa con los principales proveedores de la nube y otros socios tecnológicos para infraestructura y respaldo.

El canal en el centro: evolución hacia modelos recurrentes y servicios gestionados

Desde la perspectiva de Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, esta alianza posiciona a LOL como un distribuidor que no solo comercializa el portafolio de Palo Alto Networks, sino que también desarrolla las capacidades del canal para escalar sus nuevas áreas de crecimiento: SASE, Cloud, SecOps e Identidad.

Según la CEO, “las soluciones estratégicas de Palo Alto Networks están diseñadas para modelos de consumo recurrente. En LOL, tenemos la experiencia necesaria para ayudar al canal a capturar ese valor desarrollando ofertas basadas en servicios, suscripciones y gestión continua”. De hecho, casi el 70% del negocio de Licencias OnLine se basa en modelos en la nube y en ingresos recurrentes.

Una de las propuestas para que los canales se unan a esta alianza es evolucionar hacia modelos de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP). Los socios no solo tienen acceso a una de las plataformas más completas del mercado, sino que también reciben apoyo para garantizar una transición rentable.“En LOL, entendemos que el crecimiento del canal ya no depende únicamente de cerrar nuevos acuerdos, sino de construir modelos de negocio sostenibles”, señala la ejecutiva.

Valor añadido regional: Formación, financiación y herramientas digitales

Licencias OnLine aprovecha su fuerte presencia regional en más de 14 países y un equipo técnico de primer nivel de más de 70 ingenieros certificados que ofrecen soporte desde el diseño arquitectónico hasta la prueba de concepto y despliegues complejos.

Uno de los pilares fundamentales es SmartHub, la plataforma de comercio digital de LOL que automatiza procesos críticos como presupuestos, facturación, renovaciones y gestión de suscripciones de extremo a extremo. Además, está el brazo financiero, LOL Capital Services, que ofrece flexibilidad para ejecutar proyectos a gran escala.

Sobre los próximos pasos de la marca, Losada enfatiza:“Palo Alto Networks ya ha definido el futuro de la ciberseguridad. LOL está aquí para hacerlo realidad en el canal”. De este modo, Licencias OnLine reafirma su compromiso de ser un socio estratégico que prepara el ecosistema para los retos futuros, asegurando que cada socio pueda aprovechar las oportunidades con soluciones de ciberseguridad de próxima generación.

El próximo 25 de junio, Licencias OnLine realizará un webinar exclusivo para presentar esta nueva alianza estratégica. ¡Regístrate aquí y descubre las oportunidades que Palo Alto Networks y Licencias OnLine tienen para tu negocio!

HPE revela el elefante blanco en la sala de servidores: la huella energética de la computación tradicional

Fotografía en plano medio que muestra a Jostein Birkeland, HPE Principal Technologist en Transformación Sostenible, hablando de frente durante una conferencia de infraestructura digital. El especialista posee cabello rubio corto y barba ligera, y viste un saco sastre gris oscuro sobre una camisa de vestir negra con pequeños lunares blancos en patrón regular. En la solapa izquierda de su saco resalta un discreto pin rectangular verde con el logotipo oficial de Hewlett Packard Enterprise. Mantiene su mano derecha levantada realizando un gesto con los dedos abiertos como apoyo a su discurso, mientras que al fondo se observa de forma difuminada un panel con letras blancas sobre una superficie azul claro uniforme.
El tecnólogo principal en sostenibilidad de HPE expone que el TI tradicional de propósito general representa la mayor parte del consumo eléctrico en los centros de datos modernos, superando la demanda actual de la inteligencia artificial.

Si solo nos guiáramos por los titulares, parecería que la IA está a punto de colapsar la red eléctrica con su voraz consumo de energía. Sin embargo, al analizar los datos con más detalle, se revela una realidad sorprendente: la mayor parte del consumo energético actual y futuro de los centros de datos no proviene de la IA, sino de todo lo demás; el llamado “TI convencional” presente en las infraestructuras de TI corporativas, los centros de datos de colocation y servidores en la nube. Resulta que, si bien la IA está creciendo rápidamente, se prevé que la computación convencional sea la principal consumidora de energía en los centros de datos.

Sin duda, la huella energética prevista de la IA es significativa y debe abordarse, pero debe considerarse junto con el resto del consumo energético de TI. Centrarse únicamente en la IA podría suponer perder una gran oportunidad para que el sector controle la creciente demanda energética de TI en general.

Esta conversación cobra especial relevancia en México, donde la expansión de infraestructura digital avanza a gran velocidad. El país se ha consolidado como un hub estratégico para centros de datos en América Latina, con inversiones proyectadas superiores a 18 mil millones de dólares hacia 2030.

Más allá del boom publicitario de la IA: Los verdaderos devoradores de energía

La participación dominante de la computación convencional en las necesidades energéticas de TI se confirma en numerosos análisis del estado actual y futuro de la TI. Organismos de investigación globales de gran prestigio estiman que la IA fue responsable de solo el 10%-15% del consumo energético mundial de los centros de datos en 2024, mientras que la TI de propósito general alcanzó un asombroso 85%-90%. Una investigación del Uptime Institute, representada en la siguiente infografía, indica que la IA solo representará el 20 30% del uso energético de los centros de datos para finales de la década, y estima que las demandas energéticas de los servidores de computación convencionales que ejecutan aplicaciones cotidianas crecerán casi el doble que la computación de IA durante ese tiempo. Algunos investigadores también señalan que las cifras de energía de la IA para 2030 podrían estar sobreestimadas; destacando que no todas las construcciones gigantes de centros de datos necesariamente se concretarán. Estas cifras ponen de manifiesto una idea provocadora: la TI convencional consumirá, en conjunto, mucha más electricidad que los novedosos sistemas de IA en un futuro próximo. Sin embargo, hoy en día, hablar de sostenibilidad informática casi siempre se centra directamente en la IA.

Cabe aclarar que esto no implica ignorar el hecho de que el consumo energético de la IA crece a un ritmo mayor que el de los servidores convencionales, y que las fluctuaciones en la carga derivadas del entrenamiento de la IA aumentan los riesgos de apagones y suponen un desafío para las redes eléctricas. Debemos tener presente que, si bien la IA es un tema crucial, la tecnología de la información convencional no está disminuyendo, y no podemos permitirnos ignorarla si queremos reducir significativamente las emisiones de la tecnología de la información.

Las mayores ventajas en materia de energía ya están a nuestro alcance.

Para gestionar con éxito la demanda energética de las TI, debemos redirigir parte de la atención que actualmente se centra en las necesidades energéticas proyectadas de la IA hacia la eficiencia de las TI tradicionales. Ya sabemos cómo mejorar la eficiencia en los centros de datos tradicionales: los expertos en sostenibilidad de TI han demostrado la eficacia de tácticas ya implementadas en datos, software, infraestructura e instalaciones que podrían generar mejoras en todo el sector si se adoptaran a gran escala. Las empresas pueden reducir el consumo energético racionalizando las estrategias de almacenamiento de datos, modernizando o eliminando aplicaciones ineficientes, actualizando el hardware obsoleto a sistemas más eficientes y mejorando la ubicación de las cargas de trabajo para aumentar las tasas de utilización. En el plano físico, una mejor gestión del flujo de aire, una mayor adopción de la refrigeración líquida directa, así como las tecnologías de recuperación y redistribución de calor, están disponibles tanto para la IA como para las TI convencionales y son cada vez más accesibles geográficamente.

Integrar las TI convencionales en el debate sobre la energía de la IA no se trata de elegir una u otra. Podemos hacer ambas cosas a la vez. Adoptando una visión integral de las TI, el sector puede adaptarse a la revolución de la IA al tiempo que garantiza que todo el ecosistema digital sea más eficiente. Afortunadamente, la mayoría de las técnicas de eficiencia son aplicables tanto a la IA como a la computación convencional.

La eficiencia de TI va más allá de la simple reducción del consumo energético; es una estrategia empresarial de gran alcance que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Las organizaciones que la dominan consiguen un mejor control de costos, una implementación más rápida y la capacidad de escalar eficazmente los servicios digitales. De hecho, la próxima era del liderazgo en sostenibilidad de TI pertenecerá a quienes amplíen su enfoque para abordar el panorama general, optimizando toda su computación, no solo la que acapara los titulares.

Norton alerta sobre estafas digitales que aprovechan la pasión por el fútbol y los viajes de verano

Ilustración conceptual de un aficionado al fútbol sentado en la sala de espera de un aeropuerto con un portátil y una tableta viendo un partido. El hombre viste una playera azul y una bufanda roja de
La combinación de alta movilidad vacacional y la dependencia de conexiones inalámbricas desconocidas eleva la exposición de los viajeros ante estafas de suplantación de identidad y enlaces de streaming maliciosos.

Está casi todo listo para las personas viajen durante las vacaciones de mitad de año, mientras otros seguirán durante semanas los partidos que se celebrarán en América del Norte. Para los viajeros, se espera un aumento en el consumo de streaming, con varios partidos jugándose al mismo tiempo y el desafío de no perderse nada de la acción. Además, muchos aficionados prefieren escuchar los análisis de sus comentaristas favoritos, en lugar de la cobertura local de otros países.

Los aficionados al fútbol se están preparando para viajar al torneo más importante del año, por lo que es de esperar que millones de seguidores vean los partidos y los mejores momentos conectados a redes públicas desconocidas: desde salas VIP de aeropuertos y el Wi-Fi de los hoteles, hasta fan zones y bares abarrotados.

Este torneo de verano crea la combinación perfecta entre un alto uso de dispositivos móviles, la dependencia del Wi-Fi público y un mayor riesgo digital. Los viajeros acceden a aplicaciones bancarias, cuentas de correo electrónico y plataformas de streaming desde múltiples dispositivos y en redes desconocidas, todo esto mientras los estafadores se mantienen al acecho.

Además, Norton ha detectado que los ciberdelincuentes están aprovechando los grandes eventos deportivos para atraer a los aficionados con ofertas falsas de entradas, enlaces de streaming sospechosos, suscripciones piratas de IPTV, sorteos no oficiales y productos de fútbol falsificados.

Los investigadores de Norton ya están viendo diversas amenazas en los preparativos para el torneo: 

  • Los revendedores ilegales de IPTV ofrecen acceso no autorizado a la transmisión en vivo de los partidos mediante servicios de suscripción que promocionan en redes sociales y aplicaciones de mensajería. Aunque algunos usuarios puedan recibir credenciales válidas al principio, la protección al consumidor es prácticamente nula si los servicios se interrumpen, las cuentas se bloquean o los datos de pago quedan comprometidos.

  • Los sitios ilegales de streaming deportivo que ofrecen cobertura en vivo “gratuita” exponen a los usuarios a graves riesgos de ciberseguridad, como publicidad maliciosa agresiva, intentos de phishing y redireccionamientos maliciosos diseñados para robar información personal o financiera.

  • Los estafadores utilizan tácticas de manipulación de SEO vinculadas a búsquedas relacionadas con el torneo, lo que incluye PDFs falsos y páginas con la estética de CAPTCHA repletas de palabras clave ocultas sobre fútbol para engañar a los usuarios y hacer que visiten sitios maliciosos.

A esto se suman campañas de fraude identificadas por investigadores de Norton que utilizan marcas reconocidas, incluida FIFA, para atraer a las víctimas mediante falsas oportunidades de empleo. Estas campañas imitan procesos legítimos de reclutamiento y agendado de entrevistas para dirigir a los usuarios a páginas falsas de inicio de sesión y robar credenciales de cuentas.

NiCE World: La IA revoluciona el CX en México y redefine el negocio de los socios de canal

Martín Ascar, Director de Ventas para el Cono Norte de NiCE.
Martín Ascar, Director de Ventas para el Cono Norte de NiCE.

En Resumen: Puntos Clave

  • Eje de innovación: El evento NiCE World posicionó a la Inteligencia Artificial (IA) como el núcleo de la evolución de la experiencia del cliente (CX).
  • Oportunidad de mercado: En el segmento de los centros de contacto, la salida de Avaya del segmento PyME obliga a canales y medianas empresas a buscar alternativas de infraestructura en la nube.
  • Modelo financiero: NiCE propone proyectos de automatización de interacciones, autofinanciados a partir de un ahorro mínimo del 10%.
  • Sinergia local: Los integradores mexicanos RT4 y Prymenet destacan herramientas avanzadas como NiCE Labs y plataformas conversacionales para acelerar sus ventas.

En el marco del evento NiCE World celebrado en la ciudad de Orlando, quedó muy claro que la adopción de la Inteligencia Artificial se consolida como el motor principal de la experiencia del cliente (CX) en la nube en América Latina. En este escenario de transformación, dialogamos con Martín Ascar, recientemente nombrado Director de Ventas para el Cono Norte de NiCE. Este contexto se vuelve vital ante la situación actual del mercado, generada a partir de que otro de los jugadores del sector, Avaya, adoptó la política de centrarse exclusivamente en las 1.500 corporaciones y gobiernos que generan la gran mayoría de sus ingresos, forzando al mercado —y en particular a los canales y clientes del universo PyME/SMB— a buscar alternativas tecnológicas. Esto es particularmente relevante en un mercado, como el mexicano, donde existe una “deuda tecnológica” y muchas organizaciones medianas y pequeñas necesitan ponerse al día en su transformación digital para empresas.

¿Cómo impacta la Inteligencia Artificial en el CX de México?

La adopción de la Inteligencia Artificial (IA) en la CX de México funciona como un motor de transformación urgente para resolver la deuda tecnológica local. Permite a las empresas migrar a la nube, recuperar el control de sus datos y habilitar automatizaciones inmediatas, evitando la pérdida de competitividad en un mercado en reconfiguración.

“Quien no innova deja el espacio para que otros lo ocupen. Es como una muerte corporativa o una pérdida de ventaja”.

Martín Ascar, Director de Ventas para el Cono Norte de NiCE.

Para ilustrar cómo se supera esta brecha, Ascar describió el caso de una corporación global que actualmente realiza una migración masiva de infraestructura on-premise hacia la nube en un plazo de seis meses, un movimiento sumamente audaz. Según el director, este cliente está logrando “hacer dos cosas al mismo tiempo”: por un lado, recupera el control directo de la tecnología que soporta la operación de sus proveedores tercerizados (BPOs); por el otro, traslada esa arquitectura a su propia nube para habilitar de forma inmediata herramientas avanzadas de analítica de datos e IA generativa.

En palabras de Ascar, el gran beneficio reside en que, una vez en el entorno cloud: “se activa de inmediato la conversación de prender los insights y el analytics para construir el repositorio con el que generar las automatizaciones”. Esto transforma un proceso tradicionalmente lento en una ventaja comercial inmediata.

¿Cómo financiar la automatización con IA en centros de contacto?

La transición se financia mediante los ahorros operativos inmediatos generados por la propia automatización. Al analizar una muestra de interacciones y asegurar un nivel de automatización basal superior al 10%, el retorno de inversión cubre los costos del proyecto de IA, permitiendo reducir significativamente las posiciones operativas a mediano plazo.

Vender esta transformación requiere certidumbre, por lo que Ascar detalló cómo NiCE articula repagos y ahorros inmediatos para sus prospectos comerciales. El procedimiento inicia tomando una muestra de interacciones para analizarla en la plataforma y entregar un nivel de automatización basal garantizado. “Si ese baseline de automatización está por encima del 10%, teóricamente ya tenemos un habilitador comercial para que ese ahorro pague el proyecto de IA para todas las interacciones”.

Así, al subirse a un plan de evolución estructurado, un contact center podría reducirse de 1.100 posiciones operativas a tan solo 200 empleados en tres años. Esta evolución del centro de contacto produce lo que Ascar define como una doble búsqueda de eficiencia, combinando el ahorro operativo con la oportunidad de innovar mediante nuevos negocios conexos. El análisis exhaustivo de la información y la data del cliente posibilita acciones concretas para generar mayores ingresos cruzados.

El rol estratégico de los socios de canal

En cuanto al ecosistema de canales, Ascar diferenció claramente dos tipos de partners que abordan estas ventas: el especialista técnico en analítica e Inteligencia Artificial, y el experto tradicional en Contact Center.

Destacó que el valor de quienes dominan históricamente este último segmento radica en su capacidad para discernir dónde resulta seguro y productivo aplicar las automatizaciones. Advirtió que un científico de datos podría recomendar despidos erróneos guiándose únicamente por un modelo estadístico, mientras que el experto aporta el pensamiento crítico para evitar riesgos. “La IA está en todo […] pero la particularidad de la experiencia de cliente es tan específica que el valor de esos partners es muy importante”

RT4 y Prymenet: El canal ante la revolución

¿Qué madurez tiene el mercado mexicano en soluciones de nube?

La madurez del mercado mexicano es sumamente variable. Mientras algunas corporaciones están listas para implementar innovación creativa con retornos de inversión rápidos, otras organizaciones aún necesitan actualizar su infraestructura física y hardware básico de almacenamiento antes de poder adoptar esquemas avanzados de Inteligencia Artificial en la nube.

Prymenet es un integrador que lleva 18 años operando activamente en México, y que actualmente se expandió hacia Colombia y Estados Unidos. La relación de la empresa con NiCE arrancó hace ocho años en el segmento de banca corporativa. En esos inicios sufrieron la resistencia de llevar a la nube las infraestructuras on-premises debido a complejas exigencias regulatorias, aunque hoy NiCE sigue ofreciendo flexibilidad para convivir con ambos escenarios. Respecto al mayor valor que reciben de la marca, Pérez celebró que priorizan el conocimiento mediante plataformas exclusivas para autocapacitarse y avanzar al propio ritmo.

El team de Prymenet en NiCE World 2026.
El team de Prymenet en NiCE World 2026.

Consultado sobre la madurez del mercado mexicano en relación con nube e IA, Benjamín Pérez, Director General de la compañía, se definió como un generador de riqueza y consideró a la Inteligencia Artificial como un inmejorable abrepuertas. “Hay clientes que están muy maduros y que están listos para mañana mismo empezar con este tema de la innovación creativa, buscando retornos de inversiones rápidos”.

Sin embargo, aclaró, el avance tecnológico siempre queda sujeto al grado evolutivo de cada cliente en particular. Algunos precisan primero acondicionar su hardware, el cableado y los servidores de almacenamiento antes de pensar en soluciones algorítmicas.

La alianza estratégica de RT4 con NiCE

Por su parte, Jennifer Alonso, Co-Directora de RT4, sumó la perspectiva de un integrador surgido en 2008 que acumula más de 15 años de fuerte experiencia dedicada al mercado del CX en la región. Conocidos habitualmente por ser el partner principal de Avaya en este rubro, hace apenas un año decidieron potenciar su portafolio sumando de lleno las soluciones de NiCE. Desde el canal admiten que uno de los mayores beneficios de esta alianza radica en las notorias ventajas competitivas que obtienen a través de los precios recibidos. A esto se le suman beneficios comerciales, como los eventos en conjunto, las estrategias de marketing y la generación de prospectos compartidos.

Para Josué Soto, Gerente de Preventa de RT4, la adopción del nuevo portafolio complementa los desarrollos que el canal ya ofrece (como la nube propia, desarrollada hace cinco años). El ejecutivo explicó que ahora están agregando toda la capacidad de la IA como un adjunto ideal para potenciar su vasto conocimiento previo del sector. Respecto a la plaza local mexicana, Soto visualiza que la evolución corporativa se está produciendo de manera orgánica, natural y positiva a nivel nativo. 

Jennifer Alonso, Co-Directora, y Josué Soto, Gerente de Preventa, de RT4.
Jennifer Alonso, Co-Directora, y Josué Soto, Gerente de Preventa, de RT4.

“Yo creo que todos los clientes en este momento están migrando a esquemas de nube, y se están adaptando bien”

Josué Soto, Gerente de Preventa de RT4.

NiCE Labs: El entorno experimental que transforma las ventas

A la hora de enumerar qué anuncio de NiCE World les llamó más la atención, en Prymenet no dudaron en mencionar el lanzamiento de NiCE Labs como el diferencial de valor más disruptivo para su negocio. Pérez destacó que tener un entorno para experimentar los empodera profundamente para armar demostraciones comerciales efectivas.

La directiva de RT4 coincidió plenamente, confesando que NiCE Labs fue la presentación matutina que más la impactó, por lo que se abocará rápidamente a investigar su funcionamiento para incorporarlo a su flujo de trabajo. Simultáneamente, Alonso puso el foco en la enorme oportunidad que se abre con las novedosas plataformas de IA de la marca. “Cognigy no es todavía tan usado en México (…) apenas estamos empezando y, de hecho, hay un evento en julio en el que vamos a participar para dar a conocer la solución”.

“Solo NiCE tiene una plataforma donde puedes entrar, crear, hacer demos y dejarlo como un caso de éxito para replicarlo con los demás clientes”. 

Benjamín Pérez, Director General de Prymenet. 

Para los voceros de ambos partners, los verdaderos diferenciales de valor estarán en las capacidades estratégicas de implementar cada herramienta de manera coherente. Soto se mostró determinante sobre las habilidades que serán necesarias para liderar el sector corporativo en la inminente era conversacional. “Realmente quien va a conquistar la Inteligencia Artificial es el que la hace para orquestar, porque realmente es el reto que se tiene que afrontar en estos tiempos”.

Las visiones compartidas en el evento evidenciaron que, en esa búsqueda doble por innovación y ahorro, NiCE y sus canales están trazando la ruta de la nueva experiencia del cliente.

Ingram Micro acelera los negocios del canal IT en Latinoamérica impulsando la adopción de IA

Daniela Rosa, VP and Country Chief Executive - Sales and Business Leader en Ingram Micro - Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro - Luis Ferez, SVP, Global Group President, Latin America en Ingram Micro.
Daniela Rosa, VP and Country Chief Executive - Sales and Business Leader en Ingram Micro - Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro - Luis Ferez, SVP, Global Group President, Latin America en Ingram Micro.

En resumen: puntos clave

  • La estrategia regional del distribuidor se orienta fuertemente al desarrollo de PCs, Inteligencia Artificial (IA), infraestructura y servicios para el segmento corporativo y SMB.
  • La plataforma digital Xvantage se consolida como la herramienta central para simplificar las operaciones y acelerar los negocios del ecosistema.
  • Como resultado de su sólido desempeño y su trabajo colaborativo con fabricantes tecnológicos, la compañía fue reconocida recientemente como “Distribuidor del Año” en la región por Dell Technologies.

Durante la reciente edición del Dell Technologies World (ver nota), Ingram Micro fue premiado por la compañía como “Distribuidor del año” por su labor en América Latina. En el contexto de dicho evento, su LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions, Diego Moure, señaló que este reconocimiento reafirma el compromiso del mayorista por impulsar el desarrollo de los canales mediante propuestas avanzadas orientadas a la Inteligencia Artificial (IA), la modernización de infraestructura y los servicios.

Dell Technologies premió a Ingram Micro.
Dell Technologies premió a Ingram Micro.

“Recibir el premio por noveno año consecutivo refleja la confianza, la consistencia y la evolución y resultados que hemos construido junto a Dell Technologies en toda Latinoamérica”, destacó Moure.

Para el ejecutivo de Ingram Micro, el secreto detrás de este posicionamiento radica en una fórmula que muchas empresas buscan dominar: la capacidad de combinar escala con una ejecución local adaptada a las necesidades específicas de cada mercado. “Nuestro compromiso es impulsar el crecimiento y el éxito continuo de los partners. Para lograrlo, los respaldamos con disponibilidad de inventario, capacidades logísticas, soluciones financieras, herramientas digitales y soporte especializado”, explicó, y afirmó: “Estamos convencidos de que, trabajando a la par con Dell Technologies y nuestros canales, Latinoamérica tiene una enorme oportunidad de acelerar la adopción de IA y de nuevas tecnologías”.

¿Cómo impulsa la plataforma Xvantage los negocios del canal IT?

Frente a la necesidad de simplificar operaciones en un mercado dinámico, Moure destacó que la plataforma digital Ingram Micro Xvantage se ha convertido en un factor diferenciador para la gestión diaria de los integradores.

“A través de Xvantage, hemos logrado automatizar procesos históricamente manuales y complejos. La plataforma no solo agiliza cotizaciones, disponibilidad y pricing, sino que incorpora capacidades de analítica e IA para optimizar la toma de decisiones”, detalló. “Nuestro objetivo es permitir que los canales puedan enfocarse más en desarrollar negocios y menos en procesos administrativos”, indicó.

Democratizar la IA: El gran desafío para el próximo año

La irrupción de la Inteligencia Artificial aplicada y las AI PCs está transformando las reglas del juego en la industria IT. Ante este cambio de paradigma, el LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro identificó una ventana de oportunidad en la región que exige una rápida evolución y preparación estratégica por parte del ecosistema de canales.

“De cara al próximo año, los objetivos del mayorista en la región son claros: expandir el ecosistema de Dell Technologies en torno a la renovación tecnológica, las AI PCs y las nuevas arquitecturas para centros de datos. En este contexto, la velocidad de adopción de la Inteligencia Artificial en la región dependerá en gran medida del nivel de preparación del ecosistema de canales, y ahí es donde nosotros jugamos un rol clave”, explicó.

Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro.
Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro.

“El mensaje para el ecosistema es claro: Ingram Micro seguirá siendo un colaborador cercano, estable y comprometido con su crecimiento en toda Latinoamérica”.

Para lograr que los canales conviertan el entusiasmo por la Inteligencia Artificial en proyectos rentables, Moure señaló que la compañía está invirtiendo fuertemente en capacitación técnica, enablement comercial, talleres prácticos y acompañamiento especializado. “El norte es democratizar el acceso a estas tecnologías, llevando la innovación no solo a las grandes corporaciones, sino también al segmento SMB y al mercado medio, respaldándolos con financiamiento y soporte”, mencionó el ejecutivo.

Este reconocimiento no solo celebra los éxitos del pasado, sino que marca la hoja de ruta para el futuro. En un contexto donde la Inteligencia Artificial y la transformación digital redefinen el negocio tecnológico, Ingram Micro apuesta por fortalecer su ecosistema de partners en Latinoamérica a través de innovación, especialización y cercanía con el canal.

Para ponerse en contacto con el equipo de Ingram Micro, los interesados pueden escribir a: Anabel.Santos@ingrammicro.com

Por su parte, toda la información sobre la oferta de Boutique Xvantage está disponible en el siguiente enlace: https://now.ingrammicro.com/subscription.html

Dell Technologies.
Dell Technologies.

Lenovo anuncia nuevo General Manager de ISG para América Latina

Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina en Lenovo.
Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina en Lenovo.

Lenovo acaba de anunciar al nuevo líder para su división de infraestructura en la región: Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina.

Con una amplia experiencia en el mercado de la tecnología, destacando en las áreas de infraestructura y telecomunicaciones, Claudio Stopatto se incorporó a Lenovo en 2021 como Director General de ISG en Brasil y en el último año lideró la división de Software y Alianzas para América Latina.

“Estamos en un momento único en la industria, donde la adopción de la IA y la computación de alto rendimiento han dejado de ser una tendencia para convertirse en imperativos de negocio. Es un honor liderar el equipo de ISG en América Latina para apoyar a nuestros clientes y socios en este camino. Nuestro compromiso es entregar las soluciones inteligentes que nuestros clientes necesitan para ser competitivos hoy y estar listos para el futuro”, afirma el ejecutivo.

Western Digital: almacenamiento empresarial interno seguro y escalable

Fotografía de tres cuartos de Sandra Mendoza, gerente de Mercadotecnia para Latinoamérica en Western Digital, posando de pie con una sonrisa frente a un stand corporativo. Viste una playera polo negra con el logotipo de WD y pantalones de vestir color gris claro. A su izquierda, sobre un mostrador negro con luz LED azul perimetral, se encuentran en exhibición tres discos duros Ultrastar. A su espalda, un gran panel vertical muestra el mensaje
Sandra Mendoza, gerente de Mercadotecnia para Latinoamérica en Western Digital, enfatiza que, aunque los servicios en la nube son fundamentales, la información sensible y regulada exige un almacenamiento interno seguro para mantener el equilibrio entre control e innovación tecnológica.

La adopción del almacenamiento empresarial interno seguro y escalable está redefiniendo la infraestructura digital, al impulsar modelos híbridos que combinan nube y entornos locales para mayor control de datos críticos.

El crecimiento de la inteligencia artificial y la analítica avanzada incrementa la demanda de almacenamiento empresarial interno seguro y escalable, especialmente en centros de datos que requieren alto rendimiento y baja latencia.

Western Digital fortalece su portafolio con soluciones como Ultrastar, diseñadas para mejorar la eficiencia energética y soportar la expansión del almacenamiento empresarial interno seguro y escalable en entornos corporativos complejos.

La evolución hacia micro data centers y arquitecturas distribuidas posiciona al almacenamiento empresarial interno seguro y escalable como un pilar estratégico para garantizar continuidad operativa y soberanía de datos.

La transformación del almacenamiento empresarial en la era digital

La evolución del entorno digital global ha generado un cambio estructural en la forma en que las organizaciones gestionan sus datos. La aceleración de tecnologías como inteligencia artificial, analítica avanzada y servicios en la nube ha provocado una necesidad urgente de repensar la infraestructura de datos.

En este escenario, el almacenamiento empresarial interno seguro y escalable se ha convertido en un componente estratégico para garantizar control, resiliencia y capacidad de adaptación en entornos altamente dinámicos. Las empresas ya no buscan únicamente capacidad de almacenamiento, sino una arquitectura que les permita crecer sin perder gobernanza sobre sus datos.

Sandra Mendoza, gerente de Mercadotecnia para Latinoamérica en Western Digital, detalló este cambio:

“Hoy las organizaciones enfrentan una explosión de datos sin precedentes. Esto obliga a diseñar infraestructuras más flexibles, donde el control de la información crítica sea una prioridad. El almacenamiento empresarial interno seguro y escalable permite justamente ese equilibrio entre crecimiento, seguridad y eficiencia operativa”.

Este enfoque marca un cambio claro hacia modelos híbridos de gestión de datos.

Ultrastar y la evolución de la infraestructura de datos

Las soluciones Ultrastar de Western Digital representan una de las bases más avanzadas de la infraestructura moderna. Diseñadas para entornos de alta demanda, permiten escalar capacidades sin comprometer rendimiento ni eficiencia.

La arquitectura basada en plataformas como Data60 y Data102 facilita la construcción de ecosistemas modulares altamente flexibles. El almacenamiento empresarial interno seguro y escalable permite que las organizaciones adapten su infraestructura conforme crecen sus necesidades de procesamiento y análisis de datos.

Almacenamiento empresarial interno seguro y escalable: Fotografía en plano medio que muestra a tres profesionales (un hombre a la izquierda y dos mujeres a la derecha) sonriendo detrás de un mostrador negro iluminado con tiras de luces LED azules y el logotipo tridimensional de WD. Los tres visten camisas polo negras con el emblema corporativo. Sobre la mesa se exhiben tres discos duros físicos de la línea Ultrastar de Western Digital, destacando capacidades de 30TB y 32TB sobre bases acrílicas oscuras. Al fondo, resalta un panel publicitario luminoso con diseños geométricos en tonos cian y azul.
Representantes de la marca exhiben soluciones modulares de alta capacidad, diseñadas estratégicamente para soportar cargas de trabajo intensivas y garantizar la eficiencia térmica en centros de datos modernos.

“Las soluciones Ultrastar están diseñadas para responder a cargas de trabajo intensivas como inteligencia artificial, videovigilancia o analítica avanzada. Permiten escalar desde capacidades medias hasta entornos de petabytes, lo que hace posible construir ecosistemas donde el almacenamiento empresarial interno seguro y escalable evoluciona junto con las necesidades del negocio”.

Es importante señalar que, este modelo facilita la transición hacia arquitecturas de datos más inteligentes.

¿Por qué las empresas están regresando al control interno de datos?

La adopción de modelos híbridos ha impulsado una tendencia clara: las organizaciones buscan recuperar el control sobre sus datos más sensibles. Aunque la nube ofrece escalabilidad, no siempre es suficiente para cargas críticas o información altamente regulada. Aquí es donde el almacenamiento empresarial interno seguro y escalable cobra relevancia estratégica, al respecto Sandra Mendoza explicó:

“La nube es una herramienta fundamental, pero no todas las cargas de trabajo pueden depender exclusivamente de ella. Existen datos que requieren permanecer dentro de la organización por razones de seguridad, cumplimiento o rendimiento. El almacenamiento empresarial interno permite precisamente mantener ese balance entre innovación y control”.

Este enfoque híbrido está redefiniendo la arquitectura tecnológica global. Las organizaciones están dejando atrás modelos rígidos de infraestructura centralizada para adoptar esquemas más flexibles y distribuidos.

La combinación de entornos locales con nube responde no solo a escalabilidad, sino también a la necesidad de equilibrio entre control, rendimiento y seguridad. Las empresas están rediseñando sus estrategias de TI para soportar cargas más complejas, ya que, la inteligencia artificial y la analítica avanzada están acelerando esta transformación.

Infraestructura, sostenibilidad y eficiencia energética

La sostenibilidad se ha convertido en un eje central dentro del diseño de centros de datos modernos. El incremento en la demanda energética obliga a optimizar cada componente de la infraestructura. En consecuencia, el almacenamiento empresarial interno seguro y escalable desempeña un papel clave en este proceso, ya que permite mejorar la eficiencia operativa y reducir el impacto energético.

“Un centro de datos no es solo almacenamiento o procesamiento. Es un ecosistema completo que debe considerar consumo energético, enfriamiento, regulación ambiental y operación continua, por ello, el almacenamiento debe integrarse dentro de este ecosistema para garantizar eficiencia y sostenibilidad.”

Es así que, Western Digital ha desarrollado tecnologías que optimizan la estabilidad térmica y el consumo energético. Este avance responde a uno de los principales retos de los centros de datos modernos. Mantener el rendimiento sin incrementar el consumo energético es hoy una prioridad. Por ello, la eficiencia se ha convertido en un eje central del diseño de infraestructura.

Las soluciones de la compañía integran control térmico y gestión de vibraciones. Esto permite mejorar la estabilidad operativa en entornos de alta densidad. Además, este enfoque contribuye a modelos más sostenibles. También ayuda a reducir costos operativos y a cumplir estándares ambientales más exigentes.

El futuro de la infraestructura digital distribuida

Otro elemento importante, es el futuro de la infraestructura digital, que está siendo marcado por la descentralización del procesamiento de datos. Tecnologías como edge computing y micro data centers están transformando la forma en que las empresas gestionan su información.

“Estamos viendo una evolución hacia arquitecturas distribuidas donde el procesamiento ocurre más cerca del origen del dato. Esto permite reducir latencia, mejorar eficiencia y optimizar recursos en tiempo real.”

En este contexto, el almacenamiento empresarial interno seguro y escalable se mantiene como un componente esencial para garantizar continuidad operativa y control de la información.

Las organizaciones dependen cada vez más de datos críticos, por ello, la resiliencia digital se ha vuelto una prioridad estratégica. Este tipo de infraestructura no solo almacena información, también permite responder ante fallas, picos de demanda o necesidades de escalamiento; además, refuerza la soberanía de los datos dentro de la empresa, esto resulta clave en entornos donde la pérdida de información puede impactar directamente en el negocio.

Es así que, el almacenamiento empresarial interno seguro y escalable se ha consolidado como un pilar fundamental en la transformación digital moderna. Su capacidad para combinar control, eficiencia y escalabilidad lo convierte en un elemento estratégico para organizaciones de todos los sectores.

Western Digital, a través de soluciones como Ultrastar, Data60 y Data102, impulsa la evolución de esta infraestructura hacia modelos más inteligentes, distribuidos y sostenibles.

Plásticos Enres: innovación en ducto de polietileno de alta densidad para infraestructura crítica

Fotografía de plano entero que muestra a Ricardo Ezeta, director operativo de Plásticos Enres, posando de pie junto al módulo comercial de su empresa en el congreso América Digital 2026 en la Ciudad de México. El directivo, calvo y con lentes, viste una camisa blanca de cuello abierto, una chamarra casual gris oscuro, pantalón oscuro y zapatos negros. A su izquierda destaca un mostrador rectangular de color naranja con el logotipo de
Ricardo Ezeta, director operativo de Plásticos Enres, presenta el portafolio de ductos especializados de la marca, diseñados para garantizar la protección sostenible de redes de fibra óptica y cableado de alta presión.

Plásticos Enres consolida el uso del ducto de polietileno de alta densidad como solución clave en infraestructura crítica, especialmente en proyectos de telecomunicaciones y energía donde la continuidad operativa es esencial; este ducto de polietileno de alta densidad se posiciona como base para redes subterráneas de alto desempeño.

La experiencia de más de cuatro décadas de la compañía respalda la fabricación del ducto de polietileno de alta densidad, utilizado en canalización de fibra óptica y cableado eléctrico en obras de gran escala, donde el ducto de polietileno de alta densidad permite eficiencia, protección y durabilidad en entornos exigentes.

En proyectos de carreteras, telecomunicaciones y redes energéticas, el ducto de polietileno de alta densidad se integra en esquemas mixtos de inversión pública y privada, mientras que el ducto de polietileno de alta densidad facilita la implementación de soluciones integrales para infraestructura subterránea moderna.

La capacidad productiva y experiencia técnica de Plásticos Enres fortalecen la oferta del ducto de polietileno de alta densidad, posicionándolo como un componente estratégico en el desarrollo de conectividad, donde el ducto de polietileno de alta densidad responde a demandas de alta escala con eficiencia y competitividad.

El ducto de polietileno de alta densidad se ha posicionado como uno de los componentes más relevantes dentro de la infraestructura moderna debido a su capacidad para proteger, canalizar y extender redes críticas en distintos sectores productivos. Su uso es especialmente relevante en telecomunicaciones, energía eléctrica, agua potable y proyectos de obra civil de gran escala.

En el caso de Plásticos Enres, este desarrollo no es reciente ni coyuntural, sino el resultado de más de 40 años de evolución industrial continua. La empresa ha mantenido una línea de producción especializada en ductos desde principios de los años ochenta, consolidándose como un actor técnico en soluciones de infraestructura subterránea. En palabras de Ricardo Ezeta, director operativo de Plásticos Enres:

“Comenzamos con la fabricación del ducto de poliestireno de alta densidad hace ya cuatro décadas, en un momento donde prácticamente no existían soluciones especializadas para la protección de fibra óptica o cableado técnico en el país. Desde entonces hemos mantenido una operación continua, evolucionando junto con las necesidades del mercado”.

Ezeta también enfatizó el papel histórico de la compañía en el sector: “Empezamos en 1983, fuimos los primeros en fabricar tubería especializada para fibra óptica y somos una de las pocas empresas que ha logrado mantenerse de forma constante en este segmento durante más de 40 años, adaptándonos a los cambios tecnológicos sin perder nuestra línea de especialización”.

De acuerdo con la European Plastic Pipes and Fittings Association, los sistemas de tuberías plásticas son hoy una base fundamental para infraestructura sostenible debido a su durabilidad, eficiencia y bajo mantenimiento en comparación con materiales tradicionales.

El ducto de polietileno de alta densidad en telecomunicaciones

El crecimiento exponencial del tráfico de datos y la expansión de redes de fibra óptica han convertido al ducto en un componente indispensable para la conectividad moderna. El ducto de polietileno de alta densidad permite la instalación segura de cableado en entornos urbanos, carreteras y corredores industriales, reduciendo riesgos de daño físico y extendiendo la vida útil de las redes.

Ricardo explicó cómo se integra esta solución en el portafolio de la empresa:

“Además de la tubería para fibra óptica, fabricamos soluciones para cableado eléctrico y agua potable de alta presión. Nuestro enfoque siempre ha sido ofrecer una gama completa de ductos que respondan a distintos tipos de infraestructura, desde telecomunicaciones hasta proyectos hidráulicos o eléctricos”.

También detalló el tipo de proyectos donde se aplica este material:

“Nuestro mercado principal está en proyectos de infraestructura de carreteras y telecomunicaciones. No es tanto un producto orientado a edificios o centros comerciales, sino a obras de gran escala donde la infraestructura subterránea es clave para la conectividad y el desarrollo energético”.

El director operativo comentó que diversos especialistas aseguran que, la infraestructura de ductos subterráneos es un habilitador crítico para la expansión de redes de banda ancha y 5G, ya que permite despliegues más rápidos, seguros y escalables.

El ducto de polietileno de alta densidad también reduce costos operativos a largo plazo al minimizar la necesidad de mantenimiento y reparaciones en redes de fibra óptica.

Ductos de polietileno de alta densidad: Zanja de construcción en una calle de Ciudad de México con cuatro trabajadores instalando tuberías negras de PAD. Un trabajador suelda uniones de tubería. Señales de seguridad de 'ENRES' y 'Obra en Proceso'. Tráfico, edificios y montañas al fondo.
Trabajadores instalan ductos de polietileno de alta densidad (HDPE o PEAD) para garantizar servicios más confiables y duraderos.

Ducto de polietileno de alta densidad en infraestructura eléctrica y civil

En el sector eléctrico y de obra civil, el ducto cumple una función esencial como sistema de protección para cables de media y alta tensión, así como para redes de distribución energética. Su resistencia mecánica y química lo convierte en una solución confiable para entornos exigentes.

Por otro lado, el directivo detalló el modelo operativo de comercialización de la empresa:

“Es un esquema mixto. Contamos con distribuidores que manejan ciertos productos, pero en la mayoría de los casos trabajamos directamente con constructoras que desarrollan proyectos de infraestructura. Ellos son quienes integran nuestras soluciones dentro de obras más grandes”.

También explica la dinámica de los proyectos:

“En muchos casos, las constructoras principales ganan el proyecto y subcontratan otras empresas que se encargan de la instalación. Nosotros suministramos el material completo, no solo el tubo, sino la solución de canalización para todo el sistema”.

Capacidad productiva y competitividad

Uno de los factores clave que distingue a Plásticos Enres es su capacidad de respuesta ante proyectos de alta demanda. La empresa ha desarrollado una infraestructura productiva que le permite atender grandes volúmenes sin comprometer tiempos de entrega ni calidad. Ricardo Ezeta lo explica de forma directa: “Tenemos mucha experiencia en la fabricación de estos productos, lo que nos permite entender muy bien las necesidades del cliente. Además, contamos con una capacidad de producción bastante amplia que nos permite reaccionar rápidamente ante proyectos grandes o urgentes”.

“Esa experiencia también nos permite ofrecer precios muy competitivos, porque conocemos perfectamente el proceso, optimizamos tiempos y logramos eficiencia en la producción sin sacrificar calidad”.

El ducto de polietileno de alta densidad se convierte así en un producto estratégico dentro de la cadena de valor de infraestructura, especialmente en proyectos donde el tiempo y la escala son determinantes.

Ducto de polietileno de alta densidad: eslabón clave en el futuro de la infraestructura

El desarrollo de infraestructura moderna depende cada vez más de soluciones que integren eficiencia, durabilidad y escalabilidad. En este contexto, el ducto de polietileno de alta densidad seguirá desempeñando un papel central en la expansión de redes de telecomunicaciones, energía y conectividad digital.

Por último, Ricardo Ezeta cerró con una reflexión sobre la permanencia de la empresa en el sector y sus principales fortalezas. “Han pasado muchas empresas a lo largo de los años, algunas han desaparecido y otras han cambiado completamente su giro, pero nosotros seguimos aquí, enfocados en lo que sabemos hacer”.

“Nuestros principales fortalezas son la calidad del producto, los precios competitivos y nuestra capacidad de producción. Eso es lo que nos ha permitido mantenernos durante tantos años en este mercado”.