Informe Especial Balance 2025 / Estrategia 2026: Zabbix Latam

“México es hoy un mercado en expansión para nosotros y queremos aumentar el número de partners activos”. Por Luciano Alves, CEO de Zabbix Latam.

En 2025 consolidamos definitivamente a México como nuestro hub de negocios para América Latina. El fortalecimiento del equipo local, la expansión de nuestra base de clientes y usuarios, y la construcción de una audiencia activa en eventos y en medios especializados impulsaron de manera significativa nuestra presencia en el país.

Zabbix Forum México se consolidó este año como un evento relevante en la agenda de los ejecutivos de TI. Anunciamos además cambios en nuestro modelo de alianzas con el lanzamiento del Nuevo Programa de Partners de Zabbix, que ofrece más recursos, protección y estructura, alineándose al movimiento de la compañía hacia un portafolio multiproducto y a una estrategia global más sofisticada.

Lanzamos también la plataforma de cursos Zabbix Academy. Otro hito relevante fue la ejecución del proyecto Zabbix Labs, iniciativa que realizamos este año y que continuará en 2026. Se trata de inmersiones técnicas gratuitas en países de América Latina incluido México, con Trainers oficiales de Zabbix. 

“Nuestras iniciativas de capacitación irán más allá de la certificación técnica: queremos ayudar al partner a desarrollar nuevas habilidades, fortalecer su operación y crecer de manera sostenible dentro del ecosistema”.

Estrategia 2026

En 2026, nuestro foco en el ecosistema de partners estará estructurado en tres pilares principales. El primero es la expansión geográfica, ampliando el número de países y regiones con partners oficiales. 

El segundo es aumentar y calificar la base de partners, desarrollando un ecosistema más competitivo y saludable. Esto incluye elevar el nivel técnico de la red para acompañar la evolución del portafolio y la complejidad creciente de la plataforma.

“Zabbix, al ser 100% open source, nació con una propuesta de democratización de la tecnología: ofrece una plataforma libre y abierta, eliminando barreras tradicionales como altos costos de licenciamiento, y permite que empresas con bajo poder de inversión accedan a una solución robusta de monitoreo y observabilidad”.

El tercer pilar es incrementar el volumen de negocios generado por la red, equipando a los partners con más recursos, iniciativas de co-marketing y mejoras en el programa de partners, para que tengan mayor autonomía y capacidad de generar ingresos de manera sostenible.

En 2026 entramos en una nueva fase. La llegada de la versión 8.0 representa un salto importante, ya que nos posiciona en áreas donde antes no actuábamos plenamente: gestión de logs, observabilidad nativa con OpenTelemetry y, más adelante, incluso seguridad cibernética.

Además, dejamos de ser una empresa de un solo producto para convertirnos en una empresa multiproducto. Zabbix Cloud sigue evolucionando, ganando funcionalidades y usuarios. Zabbix Academy se incorpora oficialmente como nuevo producto del portafolio. Zabbix Mobile avanza como parte fundamental del roadmap. 

“La llegada de la versión 8.0 representa un salto importante, ya que nos posiciona en áreas donde antes no actuábamos plenamente: gestión de logs, observabilidad nativa con OpenTelemetry y, más adelante, incluso seguridad cibernética”.

También estamos discutiendo el desarrollo de un marketplace, que podría convertirse en un nuevo producto. Y, a nivel estratégico, seguimos abiertos a movimientos como el crecimiento por adquisiciones, tal como hicimos recientemente con la operación de Francia.

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