En mi gestión, enfocada en Personal Workspace y Gaming, el año estuvo marcado por lanzamientos estratégicos que fortalecieron nuestra posición en el mercado. Tuvimos el exitoso lanzamiento del MX Master 4, nuestro mouse más avanzado en términos de tecnología y sostenibilidad. En el ecosistema de Gaming, destacamos la llegada de Astro A50 de McLaren.
Más allá de los productos, el 2025 fue el año en que pusimos a prueba una nueva estructura en nuestro programa de incentivos. Actualmente, éste se encuentra en una fase beta de tres meses, dirigida específicamente a los ejecutivos de los mayoristas. Esta iniciativa nos ha permitido preparar el terreno para lo que viene, enfocándonos en que el personal de ventas se convierta en experto de la marca directamente en el piso de venta, logrando así explicar los diferenciales tecnológicos frente a la competencia.
“Hoy el mercado busca encontrar un diferencial claro que no se base solamente en el precio; los clientes finales valoran la innovación en el producto, la tecnología de punta y el compromiso con la sostenibilidad”.
Estrategia 2026
En 2026, nuestro mayor desafío y proyecto principal es la implementación total de este programa de incentivos para los resellers y distribuidores en base a las soluciones que queremos impulsar. En enero, buscaremos incentivar a sus ejecutivos de venta para incrementar categorías clave como Gaming, adaptándonos a lo que cada distribuidor nos permita, ya sean viajes, productos o materiales de marca. No queremos un programa genérico; entendemos que un distribuidor pequeño tiene necesidades distintas a uno mediano o grande. Por ello, el 2026 verá el despliegue de dos programas diferenciados: uno de incentivos y otro de desarrollo del canal.
“No podemos lanzar un programa de desarrollo de canal genérico porque entendemos que un distribuidor pequeño tiene necesidades muy distintas a uno grande, y nuestro objetivo es amoldarnos a cada perfil”.
El programa de desarrollo será fundamental para los distribuidores más pequeños que requieren capacitación técnica y acompañamiento en sitio, visitas directas y equipos demo. Para los canales más robustos, el enfoque será distinto, apalancándonos en sus propias convenciones y foros comerciales para generar beneficios específicos para sus clientes finales.
La inteligencia artificial también será un pilar en nuestra estrategia de productos para 2026. Nuestro enfoque en Personal Workspace para este año estará centrado en la movilidad total. En Gaming, seguiremos potenciando la línea PRO. Para facilitar esta labor al canal, hemos habilitado el sitio logitech-mexico.com, una plataforma exclusiva para que los canales de distribución descarguen fichas técnicas, catálogos y se mantengan informados sobre nuestros programas de desarrollo.
“Para el 2026 nos queremos apoyar fuertemente en los ejecutivos de ventas de los resellers para que se conviertan en expertos y expliquen las bondades tecnológicas que nos diferencian de la competencia”.
Queremos que los socios de negocio nos vean como el partner ideal porque estamos transformando la comunicación. Mi mensaje para el canal es que se acerquen; tenemos un equipo y una estructura lista para apoyarlos en el desarrollo de sus negocios durante todo el 2026.
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