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Razer introduce una nueva era de teclados inalámbricos con el lanzamiento del BlackWidow V4 Pro 75%

Razer acaba de anunciar el teclado Razer BlackWidow V4 Pro 75%, empoderando a los gamers con posibilidades incomparables de control y personalización. Basado en el éxito del galardonado BlackWidow V4 75%, este nuevo periférico gamer inalámbrico y con teclas intercambiables combina las tecnologías Razer HyperSpeed y Razer HyperPolling 4K Hz con una pantalla OLED integrada para una máxima personalización y una experiencia inmersiva.

“El BlackWidow V4 Pro 75% es el resultado de nuestra incansable búsqueda de la excelencia en los juegos”, dice Barrie Ooi, jefe de la división de juegos para PC de Razer. “Con su diseño intercambiable, la tecnología inalámbrica Razer HyperSpeed y una pantalla OLED integrada, este teclado permite a los gamers crear una configuración que realmente refleje sus estilos y tener más control que nunca.”

Pantalla OLED con Razer Command Dial

La pantalla OLED permite a los gamers visualizar información clave, como métricas del PC, estado del teclado, animaciones personalizadas y el medidor de audio. Además, permite ajustar las configuraciones del teclado en tiempo real, incluyendo la tasa de sondeo, efectos de iluminación, opciones de ahorro de energía y mucho más. Junto con el Razer Command Dial, el periférico ofrece a los gamers un control extenso al alcance de sus dedos, con una gran variedad de funciones, incluyendo ajuste de volumen, zoom, selección de pistas y mucho más.

Para garantizar que los usuarios aprovechen los recursos más recientes, el Razer BlackWidow V4 Pro 75% funciona exclusivamente con el software Razer Synapse 4. Esto asegura el acceso a todas las opciones de personalización, como el Razer Snap Tap, a través del software, mejorando la experiencia general del usuario.

Conectividad True Wireless 4K Hz y Bluetooth 5.1

Equipado con dos de las características más solicitadas por la comunidad gamer —la tecnología inalámbrica Razer HyperSpeed y la tecnología Razer HyperPolling de hasta 4K Hz—, el BlackWidow V4 Pro 75% ofrece una capacidad de respuesta incomparable y una latencia ultrabaja.

Los usuarios también pueden conectar y alternar fácilmente hasta entre 3 dispositivos Bluetooth diferentes y mantener esas conexiones inalámbricas mientras cargan el teclado a través de cable, asegurando mayor comodidad. Además, el BlackWidow V4 Pro 75% presenta un nuevo y robusto modo de ahorro de energía, maximizando la duración de la batería al desactivar la pantalla OLED, apagar la retroiluminación del teclado y pausar la comunicación con el Razer Synapse. Con este modo activado, el teclado alcanza hasta 2.100 horas de uso ininterrumpido, proporcionando una experiencia de juego estable en su estado más eficiente en términos de energía.

Diseño intercambiable con switches mecánicos táctiles naranjas de tercera generación Razer preinstalados

El BlackWidow V4 Pro 75% es compatible con switches mecánicos de tres y cinco pines, permitiendo a los usuarios personalizar fácilmente la sensación de clic en cada una de las teclas. El diseño del teclado, junto con los switches táctiles naranjas Razer™ preinstalados, ha sido cuidadosamente desarrollado para ofrecer una sensación de clic satisfactoria y un sonido característico que complace a los entusiastas de los teclados.

Experiencia de escritura optimizada con acústica de nivel entusiasta

El BlackWidow V4 Pro 75% cuenta con una placa FR4 blanca montada en gaxeta, espuma de placa, espuma de carcasa y estabilizadores atornillados y lubricados de fábrica con Krytox™ GPL 205g0, el lubricante preferido por los entusiastas. Esta configuración garantiza un sonido de escritura limpio, con mínima vibración. La placa montada en gaxeta proporciona una experiencia de escritura más flexible, combinada con un PCB mejorado con cinta para absorber frecuencias más altas mientras refleja las más bajas, creando un perfil acústico distintivo.

Iluminación inferior de dos lados y de tecla con Razer Chroma RGB

Los gamers pueden elevar la estética de sus estaciones de juego con la vibrante iluminación Razer Chroma™ RGB. El teclado ofrece iluminación individual por tecla y un impresionante brillo inferior de dos lados. Con esto, es posible personalizar la configuración y experimentar efectos de iluminación dinámicos que reaccionan perfectamente a los cientos de juegos ya integrados. Estos efectos de iluminación pueden ser personalizados a través del nuevo aplicativo independiente Razer Chroma, que permite a los gamers crear perfiles de iluminación dinámicos que se adaptan a diversos estilos de juego y configuraciones.

Keycaps Doubleshot PBT Texturizadas – mayor durabilidad y brillo a través del RGB

Atendiendo a otro popular pedido de la comunidad de teclados, las keycaps resistentes a la decoloración cuentan con un acabado mate y texturizado, optimizadas para una mejor retroiluminación y garantizando una experiencia visual y táctil premium. Fabricadas en Doubleshot PBT para asegurar una mayor transparencia del RGB, estas keycaps ofrecen una durabilidad excepcional y un acabado texturizado para una experiencia superio

Reposamuñecas magnético en cuero sintético 

El reposamuñecas suave y acolchado se fija al teclado de forma magnética, ofreciendo soporte ergonómico y confort durante largas sesiones de uso, garantizando que los gamers puedan lograr el mejor rendimiento posible con total comodidad.

Como parte de la renombrada línea Razer BlackWidow V4, que incluye el BlackWidow V4 Pro, BlackWidow V4 75%, BlackWidow V4 y BlackWidow V4 X, el BlackWidow V4 Pro 75% se destaca como un testimonio de la innovación incansable de Razer. Desarrollado con base en el feedback de la comunidad y en el compromiso con la calidad, este teclado ha sido diseñado para empoderar a cada gamer ofreciendo tecnología de punta, diseño superior y verdadera personalización.

Pecio sugerido y disponibilidad en México: $6,499.00

 

La plataforma de OTRS permite gestionar y automatizar procesos dentro de las organizaciones

Francisco Cruz, OTRS

OTRS (originalmente: Open-Source Ticket Request System) nació en 2001 como un proyecto de código abierto. Dos años después se formaría la compañía en Alemania, lo que significó también su ingreso al mercado Europeo. En 2006 haría lo propio en el mercado Norteamericano. Su transformación en una compañía pública se dio en 2009, que fue el mismo año en que su propuesta de valor llegó a América Latina, con la subsidiaria mexicana estableciéndose en 2010. En la actualidad, el Director General de OTRS en la región es Francisco Cruz, y su responsabilidad abarca toda América Latina, excepto Brasil (que tiene su propia subsidiaria). 

Lo que originalmente se planteó como un software de atención al cliente interno y de gestión de tickets para el área de TI, fue evolucionando para adaptarse a las necesidades de otras áreas de la organización, llegando incluso a la automatización de dichos procesos. “No sólo ofrecemos software, sino servicios profesionales, capacitación y consultoría” , destaca Cruz, dejando en claro que la propuesta de valor actual excede la mera provisión de software de código abierto: OTRS ofrece soluciones bajo un contrato de servicio, además de todos los servicios profesionales que van de la mano con esas soluciones. De esta forma, hoy la plataforma de OTRS puede ser configurada para satisfacer las demandas de Recursos Humanos, Manejo de localidades, ITSM (gestión de servicios de TI), incluso Finanzas, por citar algunas de las áreas de aplicación. 

La problemática

“Antes, dentro de una empresa, se podían ver muchos silos. Entonces tenías un departamento de TI, al que se lo veía como un barril sin fondo, puro gasto. Ahora no. Nuestra solución nace de lo que son los Servicios de TI para expandirse hacia otros departamentos, como Contabilidad, Finanzas, Recursos Humanos… ¿Por qué?  Porque todo el mundo tiene procesos. Entonces, de ser un sistema de atención de tickets, que sólo gestiona la atención a clientes, pasamos a procesos y a su automatización”, resume Cruz.

Esto último resulta especialmente útil cuando se trata de pasos repetitivos dentro de los procesos (por ejemplo: workflows de aprobación), que es posible configurar en la herramienta. Al aumentar el scope de la solución de OTRS, también escala su relevancia por fuera de TI. “Se transforma en una inversión para el corporativo, porque la pueden utilizar distintos departamentos”, justifica el ejecutivo de OTRS. 

Con todo, y más allá de la plataforma de gestión y automatización de procesos OTRS, la compañía provee otra solución que fue concebida para el área de Seguridad de las organizaciones, llamada STORM. “Te ayuda principalmente en las áreas que manejan vulnerabilidades y amenazas dentro de una empresa. Se enfoca en las áreas de Seguridad y en los equipos que orquestan esa Seguridad”, aclara Cruz. STORM permite  la interconexión con otros sistemas y puede extraer información de fuentes externas, a fin de generar alertas o dispara procesos. También maneja controles y alertas por colores (como en un semáforo) para determinar urgencias o prioridades. STORM Se comercializa como una solución independiente, con un sistema de contratos diferenciados. De hecho, provee un sistema adicional para realizar pruebas antes de salir en Producción con los cambios y actualizaciones. 

OTRS: DIferenciales y propuesta de valor

Volviendo a OTRS, y consultado sobre las propuestas de valor del producto, Cruz destaca su flexibilidad. “Nuestro producto no está casado con un modelo o un tipo de empresa en particular. La solución se adapta a la empresa. Somos flexibles en implementar el proceso que cada organización requiera. Muchas veces la empresa compra un software, y toda la organización se tiene que adaptar al software porque no hay forma de moverle absolutamente nada. Con nosotros eso no sucede. Tenemos miles de configuraciones disponibles que se pueden modificar dentro del sistema. Esa flexibilidad es una de nuestras distinciones”. Esta flexibilidad también se traslada a la forma de comercialización, con configuraciones y precios que se adaptan a los distintos tamaños de empresas y sus presupuestos. “Puedes iniciar con una configuración básica, o de nivel de entrada. Y, a partir de ahí, puedes hacer crecer la solución conforme haga sentido, incluyéndole más procesos, más licencias”, señala el ejecutivo regional de OTRS. 

“Nuestra solución nace de lo que son los Servicios de TI para expandirse hacia otros departamentos, como Contabilidad, Finanzas, Recursos Humanos… ¿Por qué?  Porque todo el mundo tiene procesos”.

Francisco Cruz, Director General de OTRS 

 

“Otra ventaja que tenemos es que el sistema de licenciamiento es diferente al que suele manejarse en estos casos. Es una licencia concurrente. Esto quiere decir que, si está disponible la licencia, cualquier persona la puede tomar. En otros productos la licencia está atada a un usuario específico, o a una funcionalidad dentro de la herramienta. Nuestra licencia brinda acceso completo a todo el software. Esto, a la vez, nos hace muy compatibles con la relación precio-utilidad dentro de la empresa”, agrega Cruz. 

La solución de OTRS se integra, a través de servicios web/APIs y protocolos comunes, con otros sistemas, lo que habilita el intercambio de información y facilita la automatización de los procesos. 

Inteligencia Artificial, la próxima frontera

“Estamos iniciando precisamente con la implementación de la Inteligencia Artificial, en cuanto a cómo debe responder la herramienta. Lo más común es que tengas IA dentro de un chatbot para que te ayude. Nosotros estamos iniciando esa clase de implementaciones, pero queremos ofrecer algo que sea realmente útil”, puntualiza Cruz, para quien “mucha gente empieza a utilizar la Inteligencia Artificial, pero no sabe explotarla. Nosotros estamos investigando para poder extraer mucho más provecho”.

–¿Dónde creen –dentro del espacio del mercado en el que se desenvuelven– que la IA puede traer mayores beneficios?
–Sobre todo en la analítica de los reportes. Yo creo que ahí es donde más ayuda, por ejemplo en el análisis de tendencias. También en la optimización de procesos, y al momento de contestarles a los clientes. 

En este último ítem, Cruz observa que es necesario explotar el conocimiento que ya existe dentro de la organización para que la IA brinde respuestas más amplias y efectivas de las que podría dar un chatbot tradicional. “Nosotros, por ejemplo, dentro de la herramienta ya disponemos de forma nativa de una base de datos de conocimiento. E incluso tiene su propia herramienta para la búsqueda y consulta de esa información. Pero la inteligencia de esos resultados va a depender de qué tanta información esté a disposición de la IA”. 

“Mucha gente empieza a utilizar la Inteligencia Artificial, pero no sabe explotarla. Nosotros estamos investigando para poder extraer mucho más provecho”. 

Ámbitos de aplicación 

Como se dijo, Recursos Humanos y la Administración de localidades son dos ámbitos en los que la solución de OTRS puede aportar muchísimo valor. Por haber nacido en TI, también está preparada para manejar ITSM. “Cualquier empresa tiene un área de Tecnología, porque tienen que administrar redes, tienen que asignar computadoras… Nuestra principal vertical obviamente va a ser TI. A partir de ahí, Recursos Humanos es otra de las verticales fuertes. Podemos gestionar el proceso de captación de nuevos empleados, las entrevistas, el seguimiento del perfil del empleado, las evaluaciones de performance, qué promociones le vas a dar”.

También aplica al segmento de Ventas, sobre todo cuando se forman equipos. La herramienta permite ver cómo se manejan las demandas de información de los clientes, el envío de propuestas y hasta calendarizar compromisos (a modo de recordatorio de tareas pendientes).  “Lo más importante es que esa información está disponible para todos nosotros”, define Cruz. Esta característica no sólo mejora el tracking de los leads (y la posibilidad de que más de un agente tome los requerimientos del cliente, en caso, por ejemplo, de enfermedad), sino que resulta especialmente oportuna como registro de lo que se hizo: algo que exigen las agencias de certificación. “Tenemos presencia en las empresas que quieren certificarse. ¿Por qué? Porque la información, una vez que tú la insertas dentro de la herramienta, no puede ser modificada. Es perfecto para una auditoría. En los procesos de certificación se pide que la información esté ahí, que no sea alterable y que, si hubo modificaciones, sepas quién y cuándo lo modificó… todo eso queda grabado en nuestra solución”.

La oferta de OTRS en detalle está disponible en la página de la compañía: OTRS.com. “Ahí está la explicación de todos nuestros productos y todas las posibilidades de preconfiguración para los clientes. Con mucho gusto los vamos a atender, en el idioma que se requiera. Pueden también enviar también un correo a sales@otrs.com y con mucho gusto los atendemos”, invita Cruz, a modo de cierre. 

Dahua Technology anuncia nuevo vicepresidente para la región de LATAM

Dahua Technology continúa consolidando su presencia en Latinoamérica, una región clave para la empresa debido a su creciente demanda de tecnología avanzada en seguridad. En este contexto, en línea con su plan estratégico de expansión y fortalecimiento regional, la compañía ha anunciado la incorporación de un nuevo Vicepresidente para la región de LATAM.

Se trata de Samuel Ramirez Urbina, Vicepresidente de Dahua Technology para LATAM, un profesional con amplia trayectoria en la industria tecnológica y de seguridad. Su experiencia y profundo conocimiento del mercado latinoamericano lo convierten en una pieza clave para dirigir las operaciones de la empresa en la región. En su nueva posición, Ramirez será responsable de liderar las estrategias de crecimiento, optimización de operaciones y la relación con los partners y clientes de Dahua en Latinoamérica.

«Asumir este desafío es un honor y una gran responsabilidad. Para mí, representa la oportunidad de seguir contribuyendo a la profesionalización de nuestra industria en Latinoamérica, entregando mayor valor y oportunidades de crecimiento tanto a nuestros partners como a nuestros clientes. Estoy emocionado de trabajar junto a un equipo comprometido, enfrentando los retos del mercado con innovación y una clara visión hacia el futuro», expresó Samuel Ramirez Urbina, Vicepresidente de Dahua Technology para LATAM.

«Estamos muy contentos de dar la bienvenida a Samuel a la familia Dahua Technology. Su experiencia en la región y su visión estratégica serán clave para alcanzar nuestros objetivos en Latinoamérica. Confiamos en que bajo su liderazgo, Dahua Technology continuará fortaleciéndose en el mercado, ofreciendo soluciones innovadoras que cumplan con las demandas de nuestros clientes y partners. Estamos seguros de que tendremos resultados muy positivos bajo su dirección», añadió Luis Cabrera, Gerente Digital Latam de Dahua Technology. 

De cara al futuro, Dahua Technology enfrenta importantes desafíos en la región de LATAM, donde la demanda de soluciones tecnológicas en seguridad sigue en constante crecimiento. La empresa se encuentra en un proceso de evolución continua, desarrollando nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial, internet de las cosas y soluciones integradas que mejoran la eficiencia y seguridad de sus clientes. Dahua Technology buscará afianzar su liderazgo en el mercado, expandir su presencia y seguir ofreciendo productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades del mercado latinoamericano en los próximos años.

PCH Connect firma alianza con Dahua Technology México para impulsar nuevas soluciones de conectividad y seguridad

Dahua Technology y PCH Connect anuncian su alianza para expandir el alcance en la comercialización de soluciones de videovigilancia, seguridad y conectividad en el país.

Ericka Verdin, New Business Channel Manager Dahua Mexico, expone que a través de la extensa red de distribuidores que trabajan con PCH en el segmento de TI, se dará más impulso a las nuevas líneas de productos Dahua, asegurando que la innovación tecnológica llegue a más empresas en todo el país. Por su parte, Monserrat Baltazar Camacho, Directora Comercial en PCH Connect, comentó que esta nueva alianza se alinea a su compromiso como mayorista de ofrecer soluciones innovadoras que permitan a los distribuidores alcanzar su máximo potencial. “La incorporación de switches, routers y cámaras WiFi a nuestro catálogo, amplía la oferta de productos de alta calidad y rendimiento, brindando a nuestros clientes las soluciones de conectividad y seguridad que necesitan para impulsar su negocio”, mencionó. Los nuevos productos Dahua disponibles en PCH Connect son ideales para empresas, hogares y sectores claves como seguridad en comercio y banca, que buscan soluciones confiables y de última generación.

Estas se caracterizan por su rendimiento superior y funciones inteligentes, incluyendo:

· Gestión avanzada de redes: Para un control total sobre la conectividad.
· Cobertura sin ángulos muertos: Para una señal confiable en todo espacio
· Cifrado de VPN: Para una seguridad robusta y protección de datos.

“La calidad y confiabilidad de Dahua son reconocidas a nivel mundial, estamos seguros de que estos productos transformaran la forma en que las empresas se conectan y protegen sus negocios, llevándolos al siguiente nivel de seguridad y control”, agregó Monserrat Baltazar. “La colaboración con PCH fortalecerá nuestro canal de ventas al brindar apoyo adicional a nuestros socios comerciales. A través de programas conjuntos de capacitación y soporte, aseguraremos que nuestros partners estén completamente equipados para ofrecer y respaldar las nuevas soluciones, facilitando así una adopción más rápida y efectiva en el mercado”, explicó Ericka Verdin.

Juntos, Dahua Technology y PCH Connect, no solo mejorarán la entrega de soluciones avanzadas, sino fortalecerán su compromiso con la excelencia e innovación en el mercado mexicano.

La nueva Veeam Data Platform v12.2 extiende la resiliencia de datos número uno a más plataformas y aplicaciones

Veeam Software anunció hoy el lanzamiento de Veeam Data Platform v12.2, que amplía el soporte para proteger datos en una amplia gama de nuevas plataformas mientras continúa avanzando en  capacidades de ciberseguridad de extremo a extremo. Esta última versión combina las capacidades de seguridad, recuperación y respaldo de datos más completas con la capacidad de permitir a los clientes migrar y proteger datos a través de nuevas plataformas. Veeam Data Platform v12.2 es una solución única e integral que brinda a las organizaciones la libertad de mantener la agilidad operativa y la seguridad mientras protege los datos críticos contra las ciberamenazas en evolución y los cambios inesperados de la industria.

“En un mundo digital, las organizaciones enfrentan tres desafíos críticos: deben proteger sus datos y poder recuperarlos rápidamente pase lo que pase; necesitan tener la libertad para poder migrarlos a nuevas plataformas; y que estén disponibles donde se necesiten, incluida la IA”, afirmó Anand Eswaran, director ejecutivo de Veeam. “En Veeam, estamos comprometidos a respaldar estas capacidades críticas para nuestros 550.000 clientes, y 12.2 es un gran paso adelante. Veeam Data Platform proporciona una plataforma única que ofrece resiliencia de datos en la nube, plataformas locales e híbridas, combinando una potente protección de datos, migración segura, integración perfecta en la nube y la protección contra ransomware de extremo a extremo más avanzada de la industria. Los datos son el alma de cada organización y Veeam Data Platform garantiza que los mismos estén seguros y siempre disponibles”.

Con Veeam Data Platform v12.2, las organizaciones tienen la libertad de elegir su infraestructura preferida con protección escalable basada en políticas. La nueva integración con Nutanix Prism Central proporciona la mejor protección de su clase para las necesidades empresariales. Además, el nuevo soporte del hipervisor Proxmox VE permite a las organizaciones migrar y modernizarse según sus condiciones. También se incluye la copia de seguridad de MongoDB, que ofrece inmutabilidad, administración centralizada y recuperación de alta velocidad.

La nueva Veeam Data Platform v12.2 ayuda a acelerar la transformación de las organizaciones a la nube, nuevos hipervisores o HCI con soporte para Amazon FSxAmazon RedShiftAzure Cosmos DB y Azure Data Lake Storage. La plataforma también ofrece colaboración orquestada de reglas YARA para descubrimiento, detección y cumplimiento avanzados, lo que garantiza una experiencia de migración fluida.

Fortalecer la postura de seguridad y optimizar las operaciones es fácil con Veeam Data Platform v12.2. Las alarmas de control de estado ampliadas ayudan a identificar violaciones de la integridad de los datos y lagunas en la recopilación. Además, las copias de seguridad se pueden acelerar hasta el almacenamiento de archivos, optimizando los costos sin comprometer el cumplimiento.

La nueva Veeam Data Platform v12.2 presenta varias características nuevas, que incluyen:

  1. Backup para Proxmox VE:Proteja el hipervisor nativo sin requerir la administración o el uso de agentes de respaldo. Disfrute de opciones de recuperación flexibles, incluida la recuperación instantánea para VMware y Hyper-V.
  2. Copia de seguridad para MongoDB:refuerce su resiliencia cibernética con facilidad aprovechando copias de seguridad inmutables, copias de respaldo y capacidades de almacenamiento avanzadas.
  3. Integración mejorada de Nutanix AHV: proteja los datos críticos de Nutanix AHV de los nodos de réplica sin afectar el entorno de producción. Benefíciese de la profunda integración de Nutanix Prism con trabajos de respaldo basadosen políticas, mayor seguridad de respaldo y flexibilidad en el diseño de la red.
  4. Soporte ampliado de AWS:amplíe la resiliencia nativa a Amazon FSx y Amazon Redshift a través de protección basada en políticas y recuperación rápida y automatizada.
  5. Compatibilidad ampliada con Microsoft Azure:amplíe la resiliencia nativa a Azure Cosmos DB y Azure Data Lake Storage Gen2 para una protección resistente y una recuperación rápida y automatizada.

Open Telco Cloud Summit: un nuevo enfoque de infraestructura abierta para telecomunicaciones

Open Telco Cloud Summit 2024, evento organizado por Whitestack, se presentó en la Ciudad de México para convocar a organizaciones globales y líderes de la industria de telecomunicaciones en una jornada que expondría diversos análisis de tendencias para concientizar sobre la adopción de tecnologías de infraestructura abierta. 

“Este es un evento que nace por la necesidad de crear en la industria un foro técnico y tecnológico, no necesariamente comercial, para formar ideas, discutir paradigmas y entender cuál es el siguiente paso. Nos encontramos en un momento en el que debemos tomar un cambio de dirección, y eso requiere un esfuerzo activo por crear un ecosistema que promueva esas iniciativas”, dijo José Miguel Guzmán, Gerente de Desarrollo de Negocios en Whitestack. 

De acuerdo con expertos de la industria, América Latina se encuentra atrasada en cuanto a la adopción de este tipo de tecnologías. Asia Pacífico, Europa y Estados Unidos ya han avanzado con estas innovaciones, pero nuestra región aún se encuentra rezagada. Desde la organización de Open Telco Cloud Summit proponen que las operadoras cambien de filosofía y pasen de un modelo en el que construyen red con un vendor, a desarrollar los modelos que quieran con múltiples fabricantes, abaratando costos y alcanzando una mayor eficiencia. 

“Tuvimos un nivel de registro de casi 3 veces lo que habíamos planificado originalmente, eso demuestra que hay un interés muy grande, que esto es realmente un cambio que la industria quiere hacer”

“Contamos con la participación AT & T, Altán, Telefónica, Telcel, y algunas operadoras fijas. En México hubo una muy buena representación, y en el caso virtual hubo representación de prácticamente todos los países, todo el grupo de Telefónica, Claro, Nuevatel Bolivia, Wom de Chile, CNT de Ecuador, la industria completa representada en este evento, el cual ha sobrepasado todas nuestras expectativas”, remarcó Guzmán. 

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La importancia de ampliar el ecosistema

Whitestack es una compañía que opera en el negocio de altas tecnologías, no se enfoca en el despliegue de aplicaciones comerciales o la reventa de productos, sino que desarrolla su propia tecnología, y esto lo hace mediante ingenieros latinoamericanos, lo cual les permite mantener esos proyectos en la región y capturar divisas que de otra manera se estarían invirtiendo en tecnología internacional.

“Hemos desarrollado el proyecto Telco Cloud más grande de América, que es con Telefónica, y también hemos trabajado enb estos mismos proyectos con operadores más pequeños, como Internet para Todos, en Perú, que ofrece servicios de acceso móvil rural usando exactamente las mismas tecnologías abiertas, brindando la posibilidad de hacer las mismas cosas independientemente de la escala. Esto trae formas de operar más eficientes y costos más bajos”, señaló el Gerente de Desarrollo de Negocios en Whitestack. 

En este sentido, el entrevistado remarcó la importancia de ampliar el ecosistema. México es un mercado muy grande en términos de suscriptores móviles, y las operadoras invierten todos los años grandes sumas en construir un core en todos los servicios propios de una red móvil, lo cual resulta difícil y costoso. Telefónica es el único que ha comenzado a desplegar redes con infraestructura abierta.

José Miguel Guzmán, Gerente de Desarrollo de Negocios en Whitestack. 

“Esta realidad prevalece en toda América Latina. Siempre hay un operador que va a la delantera. Esperamos que llegue un punto, dentro de tres años probablemente, en el que todos adhieran a este modelo”

“La oportunidad es que se expanda el ecosistema, que de una industria en donde había muy pocos oferentes de tecnología, surjan cada vez más. Tenemos en este mismo evento 10 o 15 empresas que están construyendo redes de manera más eficiente”, expuso Guzmán.

Despliegue cloud en Latinoamérica

Desde Whitestack esperan que se produzca un despliegue de nubes cada vez mayor en la región. El uso de estas tecnologías implica correr la red móvil y la red fija en una nube que no necesariamente se encuentre en Estados Unidos, sino en las ciudades de Latinoamérica. Por este motivo han construido Telco Clouds locales en Monterrey, Ciudad de México, Cali, Bogotá, Lima, Montevideo, Buenos Aires y Santiago que brindan servicios de telecomunicaciones. 

“Queremos organizar otro Open Telco Cloud Summit en América Latina, en otro país. Se están barajando dos opciones que anunciaremos pronto, porque es evidente el interés que hay. El nivel de asistencia remota y virtual demuestra que las Telcos necesitan compenetrarse mucho más en todo esto”, concluyó José Miguel Guzmán.

Las claves de Check Point para defenderse de ataques en la era de la Inteligencia Artificial

“Check Point es la plataforma de ciberseguridad impulsada por inteligencia artificial y entregada vía nube”, comparte el ejecutivo. “Son precisamente estos dos pilares, la inteligencia artificial y la nube, los que han construido el futuro, en este caso de la tecnología, pero son parte fundamental e importante desde el punto de vista de la ciberseguridad”.

En primer lugar, alerta, “porque la inteligencia artificial está presente en el día a día de las personas y de las organizaciones, pero también está disponible para los atacantes”.

En este sentido, el ejecutivo plantea que “tiene que ser utilizada como una herramienta de defensa para que los vendors, nuestros partners y, por supuesto, nuestros clientes tengan las herramientas necesarias para afrontar este nuevo grupo de amenazas cada vez más sofisticadas, cada vez más difíciles de entender y de cazar”.

Mira el mensaje completo de Francisco Robayo, Head of Engineering Latin America en Check Point

Allí es donde se vuelve crucial el conjunto de motores de IA que Check Point utiliza y, además, la inteligencia artificial generativa que está siendo utilizada tanto para cazar amenazas como para ayudar y apoyar en la gestión de las mismas a través de, por ejemplo, soluciones como Check Point AI Infinity Copilot.

Otro factor importante para mencionar es la relevancia de entender las oportunidades de crecimiento que existen en la región. “América Latina es una región que está en constante desarrollo, innovando cada vez más, y la presencia de la ciberseguridad hace que las organizaciones y sus CEOs, sus CISOs, se encuentren muy pendientes, de cómo mejorar los procesos, de cómo ha adquirir soluciones cada vez más innovadoras”, expone Robayo. “Ahí es donde nosotros tenemos un papel fundamental en cómo entregar a través de nuestros socios de negocio a nuestros clientes la mejor tecnología”.

América Latina también es una de las regiones más atacadas en el mundo. “Eso hace que tengamos un especial interés en brindar herramientas cada vez más accesibles a nuestros partners, como por ejemplo los programas Managed Security Service Provider (MSSP) y los de Pay-As-You-Go (PAYG), en el cual tenemos oportunidades financieras para que nuestros socios de negocios puedan brindar alternativas para que los clientes trabajen, por ejemplo, en formatos más de OPEX, que de CAPEX”, detallaba el ejecutivo.

Por último, el Head of Engineering Latin America de Check Point resaltaba la alianza con Licencias OnLine, “uno de nuestros principales distribuidores en América Latina, con presencia prácticamente en toda la región, que ha hecho que nuestro crecimiento en los distintos países se vea fortalecido. Los invitamos a trabajar con Check Point, la plataforma de ciberseguridad impulsada por inteligencia artificial y entregada por nube”.

 

Danni Mnitentag, de Oracle: «Tenemos un objetivo muy claro de llevar a nuestro ecosistema a otro nivel»

Danni Mnitentag aseguró que Oracle tiene un ecosistema muy fiel, y comentó que están trabajando con sus partners lo que tiene que ver con el servicio a clientes: «Nosotros tenemos la tecnología, tenemos los clientes comunes y tenemos que llevar los servicios a los clientes, es decir, mostrarles cómo utilizar nuestra tecnología para ayudar a los clientes para resolver los problemas de negocios», explicó.

«Somos líderes absolutos de negocios porque no necesitamos de nadie, tenemos todas las aplicaciones arriba de nuestra tecnología, y esta es la ventaja de Oracle para con sus canales».

En lo que respecta al desarrollo de soluciones basada en Inteligencia Artificial, el ejecutivo destacó que Oracle tiene 12 soluciones ya listas de industria en aplicaciones, todo sobre su tecnología de OCI (Oracle Cloud Infrastructure). «Ya tenemos la IA embebida en nuestra tecnología, ya es parte de nuestro negocio, entonces cuando nuestros partners y nuestros clientes están buscando la soluciones de IA, ya las tenemos disponible, incluso sin costo para ellos», señaló.

Paralelamente, Mnitentag informó que Oracle tiene un objetivo muy claro de llevar al ecosistema a otro nivel. «Y no hablamos de certificación sino de expertise, y ahí está la ventaja de Oracle  junto con nuestros partners para llevar  lo mejor a nuestros clientes. ¿Y qué es expertise?, son certificaciones y casos de uso aprobados por el cliente, para cada caso de uso, cada solución, los partners tienen que tener expertise», enfatizó.

En cuanto a los objetivos para el actual año fiscal de la compañía, que inició en junio pasado, dijo que lo primero es es fortalecer el ecosistema actual de Oracle: «Está pasando algo muy interesante con nosotros; la evolución de nuestra tecnología y nuestros clientes nos llevan a nuevos partners que se están acercando a nosotros. Estamos abiertos a recibir a todos los del ecosistema de Latam para trabajar con nosotros: tecnología, aplicaciones, ia, datos, etc,», invitó.

“Hay muchos partners que trabajan con nosotros en toda la región y ahí es donde nos tenemos que fortalecer. Tenemos los partners locales, los regionales y los globales, y hay mercado para todos. Oracle tiene soluciones para todo tamaño de clientes, entonces hay oportunidades para todos. Cuando salimos al mercado con Cloud y con nuestras opciones de aplicaciones, claramente le dijimos al mercado Oracle está disponible para todos. Queremos trabajar con los partners desde el día uno de las oportunidades. Los invito que estén cerca, que trabajen con nuestros equipos; tenemos todas la semana enablement de partners de nuestra soluciones, en portugués, español e inglés, es un plan de enablement muy fuerte y necesitamos que participen”, concluyó.

MMA Impact México reunió a la industria del marketing en una nueva edición

La edición 2024 de MMA Impact México 2024 tuvo lugar en Ciudad de México y contó con la presencia de 581 profesionales de la industria del marketing, la tecnología y los negocios. La apertura formal estuvo a cargo de Soledad Moll, Directora para Hispanic Latam de MMA, quien destacó la importancia de seguir construyendo juntos, en comunidad, el futuro de la industria del marketing.

“Impulsar estos espacios, reunirnos, interactuar, nos permite inspirarnos, aprender, potenciarnos y evolucionar como industria. Desde MMA tenemos el compromiso de seguir innovando año a año, algo que queda en evidencia en eventos como este en donde se promueve el crecimiento de todo el ecosistema junto a sus principales líderes y nos invita a superarnos”.

Soledad Moll, Directora para Hispanic Latam de MMA.

 

Los temas protagonistas del MMA Impact México 2024

Johanna Calic, Founder & Chief Creative Officer de Cinco Juanes, fue la responsable de dar inicio a la agenda de la jornada que este año tuvo a la Inteligencia Artificial como gran protagonista.  Johanna exploró los modelos de LLM y analizó los alcances, limitaciones y posibilidades que ofrece la IA para la industria destacando que la creatividad es más que crear a partir de referencias, que es lo que hace la IA, ya que la magia del proceso creativo reside en permitir que el inconsciente conecte cosas que antes no habían sido conectadas.

Otro tema relevante del evento fue el Retail Media. En primer lugar, tuvo lugar la charla “Construyendo conexiones auténticas a través de Retail Media” a cargo de Florencia Bameule, Marketing Director de Mercado Ads, y Alejandra Restrepo, Top Brands para Mercado Ads México, en la que las oradoras hicieron referencia a los retos que enfrentan los marketers para encontrar audiencias y crear auténticas conexiones con sus consumidores y la relevancia del retail media para abordarlos.

Luego, presentado por Jesús Benitez, VP de Expansión en Adsmovil, subió al escenario Juan Restrepo, Director Retail & Digital Media Services de OXXO, quien exploró el papel del retail media en la publicidad digital, analizando sus beneficios tanto para el branding como para el performance.

Promediando la mañana fue el turno de José Luis Sánchez, Head of Media & Digital en Diageo, quien auspiciado por Shutterstock, presentó “MixologIA”, una iniciativa visionaria que utiliza la IA generativa para que los consumidores elaboren sus propios cócteles con auténticos ingredientes mexicanos. Desde Shutterstock, plantearon que “la IA es una herramienta, dinámica, ágil, y que aunque no hemos terminado de comprenderla, es muy importante adaptarnos a ella y tener un propósito bien definido al usarla”.

Héctor Rodriguez Morejón, Country Manager en Logan México, invitó a María del Carmen Velez Escudero, Brand Lead Redoxon México & LATAM en Bayer, quien basó su plática en estrategias para alcanzar audiencias hipersegmentadas y, de esta forma, maximizar el impacto a través del uso eficiente de datos y tecnologías de inteligencia artificial. En este sentido, el ejecutivo destacaba: “Si una campaña no está segmentada de forma correcta no podrá lograr un gran impacto en las audiencias”.

Tras un break de algunos minutos que sirvió para que todos los presentes hagan networking, llégo el turno de Sharon Lugo Castañeda, Lead Project Manager en Frat Media y embajadora de Publicitarias México. Ella hizo hincapié en importancia de la diversidad, equidad e inclusión dentro de los modelos de negocio de las empresas, en tanto “implica un beneficio social y económico para las mismas” y aprovechó la ocasión para proponer acciones concretas que generen un impacto positivo tanto en los espacios de trabajo como en la creación de ideas y proyectos que incorporen diversas perspectivas, a través de la capacitación y el cuestionamiento de prácticas tradicionales.

Otro de los temas abordados tuvo que ver con la medición de atención. Para ello, Juan Marsano, Head de Sales LATAM de PML, invitó a Álvaro Méndez, Unilever Latam Digital Marketing, Media & Commerce Manager de Beauty & Wellbeing, quien compartió la estrategia que están llevando a cabo en la empresa para medir de manera efectiva el valor de dicha atención y el rol crucial de la creatividad en este proceso.

También el sonic branding fue parte de la agenda este MMA Impact México 2024. Franco Echevarría, Sonic Branding Leader y CCO en Papamusic, hizo hincapié en cómo construir una identidad sonora realmente distintiva y que genere resultados para las marcas. Según el ejecutivo, “las marcas pueden traducir su posicionamiento y valores diferenciales a música y sonidos que las representen, pero el verdadero desafío radica encontrar una big idea basada en el framework estratégico de cada una y en función de eso desarrollar una identidad sonora creativa, distintiva y exclusiva, que les permita quedar grabadas en la mente de sus consumidores, separarse definitivamente de sus competidores y hacer crecer los resultados”.

Jorge Rocha, Sales Director de Pinterest, convocó a Sebastian Urriolagoitia, Manager, Digital & Paid Media, Caribbean & Latin America Marriott, quien compartió con los presentes cómo hizo Marriott para aumentar el tráfico a su sitio web y convertir a los buscadores de experiencia de la plataforma en huéspedes potenciales con los nuevos recursos de lower-funnel de Pinterest.

Ya llegando a las últimas conferencias de la jornada fue el turno de Santiago Cortes Olvera, Head of Sales de Samsung Ads México, quien compartió un informe con datos sumamente relevantes sobre el consumo de contenidos en México. Desde su mirada, entender cuáles son las pasiones que mueven las audiencias mexicanas permite conectarse con ellas en un entorno cada vez más dinámico y competitivo.

Para finalizar, Laura Rapino, VP of Marketing de Danone México, trajo el caso de una de las marcas emblemáticas para los mexicanos. En su plática, “Bonafont, como ganarse el corazón de México”, la ejecutiva compartió detalles de las acciones que vienen llevando a cabo para mantener y consolidar su liderazgo.

De esta forma, MMA confirma el compromiso con la excelencia y la adaptación constante a un entorno cada vez más desafiante, pero atrapante para quienes forman parte de su comunidad y la industria del marketing en general.

Uriel Miranda, de Corsair: “Brindar soluciones robustas y dinámicas es parte de nuestro éxito en México”

Corsair, fabricante de equipos de alto rendimiento para jugadores y creadores de contenido, opera en México con un portafolio en constante actualización, expandiéndose también con su marca Elgato, y comercializando principalmente gabinetes, periféricos y próximamente monitores. 

“El segmento gaming fue creciendo en el país a raíz de la pandemia. Inició como una necesidad de entretenimiento, y hoy en día la gente se está dando cuenta del valor que tiene un equipo gamer”, afirmó Uriel Miranda, Country Manager de Corsair en México. 

Y sumó: “Tener una solución robusta, más dinámica y aceptable para más rangos es parte del éxito que ha tenido Corsair en su crecimiento para el consumidor mexicano”.

Recientemente, la marca anunció a nivel mundial el lanzamiento de la serie 3500, gabinetes de tipo pecera, similares a su producto líder en ventas, el 4000D, compatibles con las tecnologías back to connect de las motherboards de otros fabricantes, como BTF, de ASUS, o Project Zero, de MSI. De esta forma, los clientes pueden acceder a un gabinete “adecuado, de calidad y compatible”, sostuvo Miranda. 

“Corsair nació como una marca gaming, pero hoy en día ya se considera una compañía de alto rendimiento, no solo para jugar, sino para el trabajo profesional de diseño y arquitectura”

Actualmente, el fabricante trabaja con cuatro mayoristas en México: Grupo CVA, Arroba Computer, Techsmart y CT, y se encuentra retomando distintas actividades para fortalecer su relación con el ecosistema de canales. 

“Estamos participando en varios eventos gamer, es bastante bueno porque la gente puede conocernos, tenemos oportunidad de enseñar las nuevas tecnologías y que las personas puedan interactuar con ellas. Además, estamos empezando a concretar alianzas con otras marcas para hacer colaboraciones, entrenamientos y demás”, finalizó el Country Manager de Corsair en México.