Allied Telesis anuncia una mejora significativa en su ecosistema de socios de canal mediante la adopción de la plataforma Intangi Iris para configuración, diseño y cotización. Esta inversión estratégica permitirá a los socios crear soluciones de múltiples proveedores, incluyendo Allied Telesis y otros fabricantes líderes, adaptadas a las necesidades de sus clientes, reafirmando el compromiso de la compañía de empoderar a sus socios con herramientas de vanguardia que impulsen el crecimiento y el éxito mutuo.
La plataforma Intangi Iris, independiente de proveedores específicos, aportará numerosos beneficios a los valiosos socios de Allied Telesis, permitiéndoles ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes y aprovechar nuevas oportunidades de mercado.
Intangi Iris es una plataforma digital integral diseñada para optimizar y elevar cada etapa del recorrido del socio, desde ventas y marketing hasta soporte técnico y capacitación. La plataforma permitirá a los socios de canal de Allied Telesis crear y personalizar fácilmente soluciones sólidas y a la medida para sus clientes. Ofrece un listado completo del portafolio de productos de Allied Telesis y una lista complementaria de productos de otros fabricantes. Su compatibilidad multivendor permite a los socios integrar sin problemas las soluciones de Allied Telesis en infraestructuras existentes.
La plataforma brinda a los integradores herramientas y datos gratuitos, permitiendo que todos trabajen con el mismo conjunto de herramientas, y facilita la comunicación eficiente de información de productos, mejorando su capacidad para vender soluciones de redes.
Rahul Gupta, Director de Tecnología (CTO) de Allied Telesis, enfatiza: “En Allied Telesis entendemos que nuestro éxito está intrínsecamente ligado al éxito de nuestros socios. Invertimos en soluciones líderes en la industria, como Intangi Iris, porque nuestros socios son una extensión de nuestro equipo, nuestros asesores de confianza en el campo y la fuerza motriz detrás de llevar soluciones innovadoras a nuestros clientes”.
La industria del retail en México está atravesando una etapa de crecimiento gracias a la implementación de soluciones avanzadas de gestión de datos. Estas herramientas permiten a los retailers personalizar la experiencia del cliente, mejorar la toma de decisiones y optimizar sus cadenas de suministro, en un contexto donde la digitalización es clave para la competitividad del sector.
En 2024, México se destacó como el país con el mayor crecimiento en e-commerce y retail a nivel mundial, alcanzando un valor de mercado de $658.3 mil millones de pesos. Este auge en el comercio electrónico ha llevado a las marcas a adaptarse a un modelo digital, respondiendo a la creciente demanda de los consumidores por experiencias de compra más convenientes y personalizadas.
La gestión de datos se ha convertido en una herramienta clave para optimizar las operaciones de los retailers y mejorar la experiencia de compra, permitiendo una mayor personalización y eficiencia en un mercado cada vez más competitivo.
Impacto en la experiencia del cliente y la cadena de suministro
Personalización de la experiencia del cliente: La recopilación y análisis de datos permite a los retailers segmentar audiencias, ofrecer promociones personalizadas y mejorar la satisfacción del consumidor.
Eficiencia en la cadena de suministro: La integración de datos optimiza la gestión de inventarios, reduce costos operativos y mejora la disponibilidad de productos en tiendas y plataformas digitales.
Crecimiento del comercio electrónico: En 2024, México se posicionó como el país con mayor crecimiento en comercio electrónico y retail a nivel mundial, alcanzando un valor de mercado de $658.3 mil millones de pesos mexicanos. La correcta administración de datos permite mejorar la experiencia de compra online y aumentar la lealtad de los clientes.
“Las soluciones de gestión de datos están revolucionando la industria del retail en México, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias más personalizadas y eficientes para los consumidores”, comenta Ezequiel Pardo, Jefe de Transformación y Productos de Gestión de Datos para LATAM en SNP Group.
La gestión de datos y la digitalización han transformado el sector retail en México, no sólo optimizando procesos operativos, sino también mejorando significativamente la experiencia del cliente y fomentando la fidelización. Al integrar tecnologías avanzadas de gestión de datos, las empresas pueden ofrecer un servicio más personalizado, conocer las preferencias de los consumidores en tiempo real y predecir tendencias de compra.
Esto permite una interacción más eficiente y satisfactoria, desde la atención al cliente hasta la oferta de productos. Además, la digitalización facilita una comunicación más fluida y constante con los clientes, creando canales de interacción más dinámicos y personalizados, lo que incrementa la lealtad y la repetición de compra. Así, las empresas no sólo responden de manera más ágil a las demandas del mercado, sino que también establecen relaciones duraderas con sus clientes, fortaleciendo su posición competitiva.
La proporción de empresas realmente “maduras” en cuanto a su preparación en materia de ciberseguridad parece haber cambiado muy poco en el último año. Estos resultados se dan a la par del avance descomunal en el uso de la Inteligencia Artificial, tanto para ciberatacar como para defender. Según el Índice de Preparación en Ciberseguridad 2025 —un estudio realizado por Cisco sobre 8.000 empresas en 30 países—, solo el 4% de las organizaciones logró el nivel “Maduro” de preparación, necesario para enfrentar eficazmente las amenazas de ciberseguridad actuales.
En comparación con el mismo informe del año anterior (cuyo índice era del 3%), esto representa apenas un ligero aumento. Esa leve mejora pone en evidencia que la preparación global en ciberseguridad sigue siendo baja, en un contexto en el que la hiperconectividad y la IA introducen nuevas complejidades para los profesionales del sector. Juan Marino, Gerente Regional de Seguridad de Cisco para América Latina, admitió que estos resultados no son sorprendentes y que coinciden con lo que él mismo viene escuchando en la región en las conversaciones con los clientes.
Para medir la preparación de las organizaciones en materia de ciberseguridad, en esta oportunidad Cisco consideró cinco pilares: inteligencia de identidad, confiabilidad de máquina, resiliencia de la red, fortalecimiento de la nube y la protección de la IA. “Gran parte del estudio se refiere a estos nuevos riesgos que genera la Inteligencia Artificial en todas sus variantes, especialmente en la generativa”, destacó Marino, quien explicó que cuando un usuario empresarial busca información, o bien usa modelos de IA para dar servicios o mejorar la atención al cliente, plantea nuevos flancos potencialmente vulnerables.
Con todo, a pesar de la irrupción de estos nuevos factores, el especialista recuerda que los desafíos tradicionales no se fueron. Dos factores que potencian todo esto son la falta de talentos (profesionales especializados en ciberseguridad) y la gran fragmentación existente en materia de ciberseguridad, lo cual implica arquitecturas más complejas y, al mismo tiempo, la posibilidad de que queden áreas desprotegidas.
El impacto de la IA
El estudio señala que la IA está revolucionando la seguridad y aumentando los niveles de amenaza, ya que casi 9 de cada 10 organizaciones (86%) enfrentaron incidentes de seguridad relacionados con IA el año pasado. Sin embargo —siempre según el informe—, solo el 49% de los encuestados confía en que sus empleados comprenden completamente las amenazas relacionadas con la IA, y el 48% cree que sus equipos entienden cómo los actores maliciosos están utilizando la IA para ejecutar ataques sofisticados. Esta brecha de conocimiento deja a las organizaciones críticamente expuestas.
“Gran parte del estudio se refiere a estos nuevos riesgos que genera la Inteligencia Artificial en todas sus variantes, especialmente en la generativa”.
Juan Marino, Gerente Regional de Seguridad de Cisco para LATAM.
La realidad, sin embargo, es más crítica que la mera falta de conciencia sobre estos temas, pues la IA está agravando un panorama de amenazas que ya era desafiante. En el último año, casi la mitad de las organizaciones (49%) sufrieron ciberataques, obstaculizadas por marcos de seguridad complejos con soluciones puntuales dispares. Mirando hacia el futuro, los encuestados consideran que las amenazas externas, como los actores maliciosos y los grupos afiliados a estados (58%), son más significativas para sus organizaciones que las amenazas internas (42%), lo que destaca la necesidad urgente de estrategias de defensa simplificadas para contrarrestar ataques externos.
Consultado sobre el ámbito regional y, más concretamente, en cuáles de los cinco pilares las organizaciones de la región demuestran menos preparación, Marino graficó: “Se sigue observando una falta de adopción de herramientas básicas, como MFA (autenticación multifactor), en Latinoamérica y en el mundo. Pero ni siquiera es suficiente MFA, hay que ir más allá y hacer un control de acceso basado en identidad y en contexto de conexión, o sea: lo que da lugar al concepto de Inteligencia de Identidades”.
El ejecutivo de Cisco estimó que sólo un 50% de las organizaciones tiene implementada MFA en todo el espectro. “Ese número es bastante preocupante, porque si sigo controlando el acceso a mi organización, a mis aplicaciones, con usuario y contraseña, soy extremadamente fácil de hackear”. De hecho, aclaró, es muy probable que esas contraseñas ya obren en manos del mercado negro, lo cual lleva aotro hecho frecuente: “En el 80% de los ataques hay uso de credenciales robadas como parte del ataque. Entonces el hacker no hackea, en realidad se loguea, ya tiene las credenciales válidas”. Esto es lo que se evita en parte con la MFA. “Y ése es sólo el primer pilar, pero en todos los pilares hay mucha falta de de madurez”, agregó Marino.
Preparación en ciberseguridad estancada
El estudio revela que el 71% de los encuestados anticipa interrupciones en sus negocios debido a incidentes cibernéticos en los próximos 12 a 24 meses. Además:
El Rol Creciente de la IA en la Ciberseguridad: El 89% de las organizaciones utilizan IA para comprender mejor las amenazas, el 85% para la detección de amenazas y el 70% para la respuesta y recuperación, subrayando el papel vital de la IA en el fortalecimiento de las estrategias de ciberseguridad.
Riesgos de Implementación de GenAI: Las herramientas de GenAI están ampliamente adoptadas, con el 51% de los empleados utilizando herramientas de terceros aprobadas. Sin embargo, el 22% tiene acceso sin restricciones a GenAI público, y el 60% de los equipos de TI desconocen las interacciones de los empleados con GenAI, lo que subraya importantes desafíos de supervisión.
Preocupaciones por la IA Sombra (Shadow AI): El 60% de las organizaciones carecen de confianza para detectar implementaciones no reguladas de IA, o IA sombra, lo que plantea riesgos significativos de ciberseguridad y privacidad de datos.
Vulnerabilidad de Dispositivos No Gestionados: Dentro de los modelos de trabajo híbrido, el 84% de las organizaciones enfrentan mayores riesgos de seguridad, ya que los empleados acceden a las redes desde dispositivos no gestionados, agravado aún más por el uso de herramientas de GenAI no aprobadas.
Cambio en las Prioridades de Inversión: Mientras que el 96% de las organizaciones planean modernizar su infraestructura de TI, solo el 45% destina más del 10% de su presupuesto de TI a la ciberseguridad (una disminución del 8% en comparación con el año anterior), lo que enfatiza la necesidad crítica de una inversión más focalizada en estrategias de defensa integral.
Posturas de Seguridad Complejas: Más del 77% de las organizaciones informan que sus infraestructuras de seguridad complejas, dominadas por el despliegue de más de diez soluciones puntuales, están dificultando su capacidad de responder de manera rápida y efectiva a las amenazas.
Escasez de Talento Impide el Progreso: Un asombroso 86% de los encuestados identifican la escasez de profesionales capacitados en ciberseguridad como un desafío importante, con más de la mitad reportando más de diez posiciones vacantes.
“Se sigue observando una falta de adopción de herramientas básicas, como MFA, en Latinoamérica y en el mundo. Pero ni siquiera es suficiente MFA, hay que ir más allá y hacer un control de acceso basado en identidad y en contexto de conexión, o sea: lo que da lugar al concepto de Inteligencia de Identidades”.
Los expertos de CIsco consideran que es necesario que las organizaciones inviertan en soluciones de ciberseguridad impulsadas por IA, simplifiquen las infraestructuras de seguridad y mejoren el nivel de concienciación sobre las amenazas de la IA. También que es necesario priorizar la IA para la detección, respuesta y recuperación de amenazas, al igual que abordar la escasez de talento y gestionar los riesgos de dispositivos no gestionados y el uso interno no controlado de la IA.
Según Zeferino Pérez, Director Comercial de Grupo CVA, el mayorista siempre se ha diferenciado por mantener una relación de cercanía con los socios comerciales. En este contexto, la compañía celebró una nueva edición de “CVA en tu Ciudad”, en la Ciudad de México, para acercar al canal las últimas tendencias dentro del mercado mexicano.
“Los eventos de CVA en tu Ciudad tienen un enfoque distinto al de la gira de negocio por verticales. Lo que buscamos es acercarnos a los distribuidores, a diferencia del otro formato en el que los llevamos a un destino turístico fuera de su entorno habitual”, comentó Pérez. Además, explicó que realizar estos encuentros en distintas ciudades del país facilita que los ejecutivos puedan separarse momentáneamente de sus negocios para participar en una jornada de networking y conocer las últimas tendencias del mercado, tanto en productos como en modelos de negocio.
“Una de nuestras filosofías es mantener la cadena de negocio. Por tal motivo, nunca iremos hacia el consumidor final; respetamos la exclusividad del canal”.
Zeferino Pérez, Director Comercial de Grupo CVA.
A lo largo de la jornada, los asistentes pudieron visitar los stands de: Microsoft 365, TechZone, Intel, Acer, Huawei, Silimex, Servicios Financieros CVA, TP-Link, Koblenz, Forza, net2phone, Condumex, XFusion, Vertiv, Manhattan, Intellinet, Kaspersky y Pantum, las cuales presentaron sus más recientes innovaciones.
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La cercanía como valor diferencial
A través de una propuesta de valor clara y diferenciada, basada en la exclusividad del canal, y un trato cercano y personalizado, la compañía refuerza su compromiso con sus socios comerciales. En este contexto, el Director Comercial destacó que “por respeto al distribuidor, jamás venderemos ni forjaremos relaciones comerciales con el usuario final”.
“Grupo CVA es un mayorista que cuenta con una cobertura nacional y una base de clientes robusta. Trabajar en conjunto nos asegura una distribución eficiente de nuestros productos en México”.
Armando Martínez, Senior Sales Account Manager en Vertiv.
En un entorno cada vez más digitalizado, CVA mantiene firme su apuesta por la relación humana como base de cualquier vínculo comercial. “Creemos firmemente que la cercanía y el trato personalizado sigue siendo la base de cualquier relación comercial”, añadió.
Oportunidades de negocio
Para el 2025, Pérez destacó que existen grandes oportunidades para que los partners de CVA aumenten su rentabilidad. “Este año será sumamente relevante para la industria en general. Más allá de las situaciones geopolíticas, existen opciones con gran potencial”, detalló.
“Para nosotros, Grupo CVA representa un aliado estratégico. Gracias a su estrategia de negocios nos permite llegar a nuevos negocios de manera más rápida”.
Carlos Avila, Channel Manager en XFusion México.
El fin del soporte de Windows 10, establecido por Microsoft para octubre de 2025, marca un punto de inflexión en el mercado. “La renovación de Windows significa una gran oportunidad para la venta de equipos de cómputo, así como una ventana de crecimiento en materia de ciberseguridad”, detalló. Además, mencionó que estiman que aproximadamente 4 millones de equipos dejarán de funcionar. En ese contexto, subrayó que la oferta de servicios financieros de CVA cobra aún más relevancia, ya que facilita modelos de arrendamiento que permiten a las empresas renovar su infraestructura tecnológica sin comprometer su flujo de efectivo, al tiempo que obtienen beneficios fiscales.
Impulsando la digitalización con IA
Tecnologías como inteligencia artificial (IA) o machine learning se encuentran modificando las plataformas de las organizaciones. Para poder adaptarse a las exigencias del mercado, Grupo CVA ha tomado la decisión de renovar su portal y lanzar una aplicación para celulares.
“Gracias a las sucursales que CVA tiene a nivel nacional, hemos logrado un crecimiento constante durante los últimos años. Contar con su apoyo nos ha permitido estar más presentes en la industria de TI”.
Irvin García, Sales Manager de Pantum.
“Para no quedar fuera de la corriente digital, hemos estado realizando actualizaciones dentro de nuestro sitio web. De esta manera, todos los distribuidores pueden ejercer operaciones comerciales y de configuración de equipos en cualquier momento”, mencionó. Además, detalló que, gracias al uso de IA, ya se encuentra lista para lanzar al mercado su nueva aplicación para celulares, que va a permitir realizar en tiempo real una cotización para el usuario final.
Próximos pasos
La agenda de CVA no se limita solo a la Ciudad de México, ya que el mayorista estará visitando distintas ciudades del país, así como fuera del mismo, para desarrollar nuevos negocios.
“El 14 de mayo estaremos en Guadalajara, la ciudad natal de CVA. Por la noche, estaremos realizando un cocktail de celebración de nuestro aniversario”, comentó. Además, anticipó que el 15 de mayo estarán realizando la tercera edición del clásico torneo de Golf, evento que ya cuenta con aproximadamente 100 invitados.
“Debido a su alcance nacional y a la solidez de los socios que integran su cartera comercial, Grupo CVA es un partner fundamental para el desarrollo de nuevos negocios en México.”
Melisa Crespi, Directora Comercial de Silimex.
En referencia a la aceptación de CVA en tu Ciudad, el Director comercial destacó que ha tenido un buen recibimiento por parte de los canales y que, por tal motivo, estarán anunciando una nueva fecha para Ciudad de México. “Los eventos que realizamos no son masivos, están destinados a la base media de canales, todos aquellos que necesitan apoyo financiero, certificaciones o consultivo”, agregó.
“CVA es un socio estratégico que nos permite ampliar nuestra cobertura, acercarnos a los canales en todo el país y potenciar nuestro portafolio”.
Rocio Domínguez, Key Account Manager en Koblenz.
Zeferino Pérez destacó que la convención anual de este año será en Estambul, Turquía, durante el mes de septiembre. “Todos aquellos que realicen compras hasta el 31 de julio tendrán oportunidades de ganar un boleto a nuestra convención. Este evento es un reconocimiento dedicado a premiar el compromiso de nuestros canales”, agregó.
“CVA en tu Ciudad”: Guadalajara
La próxima edición de “CVA en tu Ciudad” será el 14 de mayo en el Hotel Presidente Intercontinental, de Guadalajara. Todos aquellos interesados en formar parte, pueden inscribirse en este enlace.
El enfoque principal se centra en la conectividad remota, notificaciones y manejo de dispositivos de los sistemas de video y alarmas de intrusión. En el futuro, se incorporarán más líneas de productos de seguridad física.
DoLynk Developer es una plataforma de desarrollo en la nube pública basada en el IoT, la inteligencia artificial y el big data de Dahua. Ofrece a los socios tecnológicos y de soluciones acceso a capacidades abiertas como el acceso a la nube, mensajería, vista en vivo y configuración de dispositivos. El desarrollo y las pruebas son intuitivos y utilizan un conjunto de herramientas rico y poderoso.
Los usuarios también se benefician de un entorno seguro. DoLynk Developer garantiza la seguridad de los datos y la protección de la privacidad. Todos los datos se almacenan y transmiten de manera segura. La información personal está estrictamente protegida para evitar accesos no autorizados. La plataforma no tiene límites en cuanto a escalabilidad y mensajería concurrente. Grandes cantidades de datos y operaciones simultáneas se pueden procesar sin restricciones ni retrasos.
“Estamos emocionados de presentar un nuevo hito en nuestras ofertas de servicios en la nube”, afirma Ryan Zhou, Director de Investigación y Desarrollo de Software Global de Dahua. “Empezamos nuestro camino en 2023 con DoLynk Care, nuestro servicio de gestión de salud de dispositivos para instaladores. El lanzamiento oficial hoy de nuestra nueva plataforma de desarrollo de IoT en la nube es fundamental para ofrecer más a la comunidad de desarrolladores. A ellos les gusta operar y gestionar el hardware de Dahua de manera remota, segura, segura y eficiente. La misión de nuestra empresa es permitir una sociedad más inteligente y una mejor vida. Los servicios en la nube de Dahua pueden hacer que eso suceda”.
Las cámaras IP y los NVR de Dahua se pueden conectar para ver en vivo, audio bidireccional y reproducción en el borde. También está disponible la recepción de alarmas y eventos con capturas, así como la gestión remota de dispositivos. Las posibilidades del sistema de alarma de intrusión de Dahua son vastas, lo que permite abordar las demandas cada vez mayores de los centros de recepción de alarmas.
DoLynk Developer se puede aplicar en diversos escenarios, desde la gestión remota de alarmas estándar hasta la conectividad IoT y notificaciones en entornos de automatización doméstica. Un ejemplo notable es MCDI, una empresa canadiense especializada en receptores de alarmas y software de monitoreo. Fundada en 1994, MCDI ofrece equipos que reciben señales de alarma de paneles de alarma y cámaras instalados en hogares, negocios, instituciones, etc. La integración de DoLynk Developer con su sistema jugó un papel crucial en la fase de prueba previa al lanzamiento y permitió a Dahua Technology alcanzar un mayor nivel de excelencia.
“Integrar DoLynk con nuestro software de respuesta de alarma SECURITHOR abre nuevas posibilidades para nuestros clientes. Ahora pueden registrar dispositivos Dahua directamente desde SECURITHOR y recibir detecciones analíticas de alta calidad, simplificando su gestión de seguridad”, afirma Eric Méthot, VP de Ventas Internacionales de MCDI.
Por primera vez en casi dos décadas, Alienware está lanzando su línea de laptops Aurora. Con la versatilidad como prioridad, las nuevas Alienware Aurora 16 y Alienware Aurora 16X se adaptan a cualquier entorno: desde intensas sesiones de juego, hasta viajes diarios y escalas en el aeropuerto.
Este lanzamiento marca el siguiente paso en la optimización del portafolio de Alienware para que resulte más fácil elegir el equipo de juego adecuado. En el futuro, se contará con dos niveles distintos en las PCs y laptops Alienware:
Area-51: el nivel insignia diseñado para aquellos que exigen el máximo rendimiento y características premium en un diseño duradero y robusto.
Aurora: el nivel de versatilidad que ofrece un gran rendimiento dentro de un factor de forma elegante y aerodinámico.
Según Frank Cestone, Public Relations Specialist de Alienware, las laptops son auténticamente Alienware, ya que representa fenómenos extraterrestres, símbolos icónicos de la marca, pero al mismo tiempo adopta un diseño capaz de integrarse en distintos entornos. Gracias a su iluminación adaptable, se ajusta a cualquier ambiente, respondiendo así a las exigencias de personalización que los usuarios exigen.
“La nueva Aurora es parte de los primeros productos que adoptan el lenguaje de diseño AW30, introducido en CES y desplegado progresivamente en los últimos meses”, comentó Lisa Matrasko, Product Marketing Consultant, en Dell. Además, detalló que este diseño está orientado a los gamers hardcore, usuarios apasionados por las últimas tecnologías, que buscan especificaciones premium, movilidad, discreción y una experiencia de juego inmersiva.
“Con las nuevas laptops Alienware buscamos facilitar la interfaz entre el gamer y el juego. Aspiramos a generar una experiencia que sea fluida e inmersiva para todos los jugadores”.
Lisa Matrasko, Product Marketing Consultant, en Dell.
La laptop Aurora está dirigida a personas que quieren desconectarse, jugar, y entrar rápidamente en su mundo virtual, sin complicaciones ni múltiples dispositivos. Es una solución todo-en-uno, portátil, potente y fácil de usar.
Perfil bajo, alto rendimiento
El equipo también incluye innovaciones térmicas con la introducción de una nueva solución llamada criocámara. A diferencia de generaciones anteriores que requerían mochilas especiales por su volumen, esta tecnología desplaza el entorno térmico a un espacio existente entre la base y los pies de la laptop, evitando añadir grosor innecesario y mejorando la portabilidad. Como resultado de esta disposición, la acústica de los sistemas se reduce y el flujo de aire se incrementa, lo que resulta en una experiencia más silenciosa y eficiente.
Con Aurora, los usuarios pueden sumergirse en un mundo de detalles vibrantes a través de la impresionante pantalla QHD+ de 16″. Los jugadores pueden experimentar frecuencias de actualización de 240 Hz y hasta 500 nits de brillo, brindando una experiencia impresionante que promete redefinir la forma en que consume gráficos de juego y consumo de medios.
“Nuestro desafío fue rediseñar el sistema térmico para ganar portabilidad sin comprometer el perfil del equipo”.
Frank Cestone, Public Relations Specialist de Alienware.
Una función clave es el Modo Sigiloso, que permite cambiar rápidamente de un perfil de alto rendimiento a uno silencioso presionando F7. Ideal para entornos donde se requiere discreción, sin comprometer la experiencia de uso.Esta práctica función se inspiró en los clientes que encontraban que los efectos de iluminación distraían en ciertos espacios, como una biblioteca, una cafetería o un aula.
Además de laptops, el ecosistema Aurora incluye el monitor AW3425 con su nuevo diseño AW 30. Este monitor, que marcó un hito al ser el primero con tecnología QD OLED para gaming, ahora cuenta con una tasa de refresco de hasta 240 Hz, puerto HDMI 2.1 con enlace de tasa fija y mayor compatibilidad con tecnologías de sincronización adaptativa.
Con esta nueva generación de productos, Alienware refuerza su compromiso con la comunidad gamer, ofreciendo herramientas potentes, versátiles y con identidad propia, que respondan a las tendencias emergentes y a las demandas de un público cada vez más diverso y exigente.
Kevin Rooney, actual Vicepresidente de Ventas de Canales de Veeam, ha estado en la compañía por casi diez años: es un veterano en materia de VeeamONs. Es por eso que su reconocimiento del excepcional feedback que le han entregado los partners para el más reciente de los encuentros-cumbre de la marca merece ser tenido en cuenta. En ese contexto, la presencia latinoamericana se hizo notar. “Casi la mitad de los partners asistentes al VeeamON proviene de América Latina. Entonces, han invertido mucho para llegar hasta aquí. Y la respuesta ha sido tremenda, no solo en los anuncios de productos que hemos realizado, sino también en algunos de los incentivos para el canal que hemos anunciado”.
“Están entusiasmados no solo por asociarse con un líder en ese espacio, sino también por el hecho de que no estamos satisfechos con el lugar donde nos encontramos. Seguimos impulsando la innovación para resolver los desafíos compartidos de nuestros clientes”, agregó el ejecutivo.
Consultado sobre aquellos anuncios que podrían resultar en mejores oportunidades de negocios para América Latina, Rooney planteó: “Los partners ven el hecho de que seguimos innovando allí donde nuestros clientes tienen desafíos. Por ejemplo, a la hora de respaldar Office 365. Somos líderes en ese espacio, hoy estamos protegiendo a 23,5 millones de usuarios. De modo que los partners reconocen que hay una oportunidad tremenda para ir y resolver un desafío que los clientes estén afrontando en dicho espacio”.
Una oportunidad similar plantea Cloud Vault: otro de los anuncios que Veeam hizo en el encuentro de San Diego —esta vez de la mano de Microsoft, dado que dicha solución corre en Azure—. “Es la primera vez en la historia de Veeam que hay una oportunidad para nuestros partners de monetizar el componente de almacenamiento de una venta de Veeam”, aclaró el VP de Ventas de Canales, quien aseguró que este tipo de innovación se verá también en la versión 13 de Veeam Backup & Replication (VBR). “Todos los partners están emocionados porque no somos complacientes con la posición que hemos logrado en Latinoamérica, donde somos el número uno”, insistió.
“Los partners ven el hecho de que seguimos innovando allí donde nuestros clientes tienen desafíos. Por ejemplo, a la hora de respaldar Office 365. Somos líderes en ese espacio, hoy estamos protegiendo a 23,5 millones de usuarios”.
Innovación para afrontar desafíos
La actual posición en el mercado de Veeam se sostiene en parte por la masiva cantidad de clientes que tiene. Esto equivale a decir que los partners de la compañía han enfrentado y resuelto una igualmente masiva cantidad de desafíos. “Ahora es tiempo de volver a esos mismos clientes y entender qué más podemos ofrecerles en términos de brindarles una mayor protección o resolver otros desafíos que estén enfrentando”, alentó Rooney.
Ejemplos de estas nuevas propuestas de valor pueden estar en la oferta de versiones Advanced o Premium de VBR, que bien podría ser ofrecidas en modalidad “as a service” (que ahora está disponible). O bien el respaldo de Microsoft 365, o las novedades concernientes a Entra ID o Salesforce. Para el ejecutivo, si los partners comparasen la actual oferta con la que había hace tres años, verían que hoy tienen cuatro veces más cosas para vender a sus clientes. “Y no es solo vender cosas, se trata de resolver sus desafíos”.
En este contexto, aclaró el ejecutivo, Veeam está tomando todas esas áreas en las que está enfocada actualmente y está proveyendo incentivos a los partners para que salgan y colaboren en la ejecución de esa estrategia.
“Ahora es tiempo de volver a esos mismos clientes y entender qué más podemos ofrecerles en términos de brindarles una mayor protección o resolver otros desafíos que estén enfrentando”.
Desde un punto de vista más personal, aunque siempre en relación con los partners del canal, Rooney admite ser muy competitivo. “Quiero alcanzar la primera posición en el market share dentro de cada partner con el que estemos trabajando. Quiero ser su opción y vencer a cualquier otro que puedan considerar en el mismo espacio que representamos. Quiero ser el número uno en cuota de mercado. Quiero ser el número uno en los segmentos de clientes que atienden. Quiero ser el número uno en cada región que persigamos. Y no solo estoy seguro de que tenemos la tecnología y las soluciones, sino que creo que tenemos a las personas y a los socios adecuados”, finalizó el ejecutivo.
Llega una nueva edición de la Gira de Negocios de Grupo CVA, el evento que se ha posicionado como uno de los más importantes dentro del sector tecnológico de México. Esta jornada representa el entorno ideal para que fabricantes, distribuidores y socios estratégicos compartan experiencias, descubran las nuevas tendencias y exploren las últimas innovaciones del mercado. A lo largo de su recorrido por todo el país, la gira no solo acerca tecnología a más regiones, sino que también refuerza la relación entre el mayorista y su ecosistema de canales, promoviendo la capacitación continua y el crecimiento conjunto.
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En el THINK, el evento anual de la compañía, IBM presenta nuevas tecnologías híbridas que rompen las barreras de larga data para escalar la IA empresarial, permitiendo a las empresas crear e implementar agentes de IA con sus propios datos empresariales.
La era de la experimentación con IA ha terminado. “Hoy, la ventaja competitiva viene de una integración de la IA que está diseñada específicamente para impulsar resultados medibles para el negocio”, afirmó Arvind Krishna, Presidente y CEO de IBM. “IBM está dotando a las empresas de tecnologías híbridas que simplifican la complejidad y aceleran las implementaciones de IA listas para la producción”.
Cree agentes de IA en watsonx Orchestrate que funcionan con +80 aplicaciones líderes de negocio
Los agentes de IA están pasando de ser una IA que habla con las personas a sistemas que trabajan para las personas, aun así, muchas empresas tendrán dificultades para integrarlos en diversos entornos, aplicaciones y datos. IBM ofrece un conjunto integral de capacidades de agentes listas para las empresas en watsonx Orchestrate para ayudarles a ponerlos en práctica. El portafolio permite:
Crear agentes propios en menos de cinco minutos, con herramientas que facilitan la integración, personalización e implementación de agentes creados en cualquier framework, desde un generador de agentes (sin código) para usuarios no técnicos hasta herramientas avanzadas de código.
Agentes especializados prediseñados en áreas como recursos humanos, ventas y compras, con agentes de utilidad para acciones más sencillas, como la investigación en la web y cálculos.
Integración con más de 80 aplicaciones empresariales líderes de proveedores como Adobe, AWS, Microsoft, Oracle, Salesforce Agentforce, SAP, ServiceNow y Workday.
Orquestación de agentes para gestionar múltiples agentes y coordinar las herramientas necesarias para abordar proyectos complejos.
Observabilidad de los agentes para monitorear el desempeño, la seguridad, la optimización de los modelos y su gobernanza en todo el ciclo de vida de los agentes .
IBM también está presentando el nuevo Catálogo de agentes en watsonx Orchestrate para simplificar el acceso a +150 agentes y herramientas prediseñadas, de IBM como de su amplio ecosistema de socios, que incluye a Box, MasterCard, Oracle, Salesforce, ServiceNow, Symplistic.ai, 11x y más.
El TEI de Forrester proyecta un ROI del 176% en 3 años automatizando la integración
IBM presenta webMethods Hybrid Integration, una solución que reemplaza los flujos de trabajo rígidos con automatización inteligente e impulsada por agentes. Un estudio sobre el Impacto Económico Total (TEI) de Forrester Consulting concluyó que una organización que adoptó múltiples capacidades de integración de webMethods en un período de tres años logró un ROI del 176%, una reducción del 40% en el tiempo de inactividad, 67% de ahorros de tiempo en proyectos sencillos, entre otras cosas.
Desbloqueando los datos no estructurados para IA generativa
Los datos no estructurados -enterrados en contratos, hojas de cálculo y presentaciones- son uno de los recursos más valiosos pero subutilizados de las empresas. IBM está evolucionando watsonx.data para ayudar a las organizaciones a activar estos datos para impulsar una IA más precisa y efectiva, mientras unifican, gobiernan y activan sus datos en silos, formatos y nubes. Las organizaciones podrán conectar sus apps y agentes de IA con sus datos no estructurados usando watsonx.data, cuyas pruebas muestran que puede generar una IA un 40% más precisa que la RAG convencional.
IBM también presenta watsonx.data Integration y watsonx.data Intelligence, que utiliza tecnología impulsada por IA para extraer información detallada de datos no estructurados.
La nueva capacidad de almacenamiento consciente del contenido (CAS) de IBM está disponible como servicio en IBM Fusion. CAS permite un procesamiento contextual continuo de datos no estructurados para que la información extraída esté fácilmente disponible para las aplicaciones RAG más rápido.
Infraestructura para la escala de IA
IBM está lanzando el IBM LinuxONE 5, la plataforma Linux más segura y de mayor rendimiento hasta la fecha para datos, aplicaciones e IA confiable, con la capacidad de procesar hasta 450 mil millones de operaciones de inferencia de IA por día. Las innovaciones de IBM LinuxONE 5 incluyen:
Aceleradores de IA de IBM de última generación, como el procesador de IA en chip, IBM Telum II, y la tarjeta aceleradora IBM Spyre para habilitar aplicaciones de IA generativa y de alto volumen
Ofertas de seguridad avanzadas con contenedores confidenciales para ayudar a los clientes a proteger sus datos e integraciones con cifrado resistente a computación cuántica.
Reducciones significativas en costos y consumo de energía, migrar cargas de trabajo nativas de la nube en contenedores desde una solución x86 a un IBM LinuxONE 5 que ejecuta los mismos productos de software puede ahorrar hasta un 44% en el costo total de propiedad en 5 años.
IBM también está ampliando sus alianzas alrededor de las GPUs y colaboraciones en almacenamiento con AMD, CoreWeave, Intel y NVIDIA para proporcionar nuevas soluciones para cargas de trabajo con uso intensivo de recursos informáticos y datos mejorados con IA.
La última edición del VeeamON celebrado en San Diego, Estados Unidos, presentó una serie de novedades para toda la región. Sin embargo, según Carlos Ortiz, Country Manager de Veeam para México, el mensaje para los canales locales es claro: la especialización es el factor que permite impulsar los negocios.
“Este evento es una oportunidad fantástica para que tanto usuarios finales como socios de negocios conozcan el nuevo enfoque de Veeam para garantizar la resiliencia de los datos de las empresas”, mencionó el Country Manager. Además, destacó que los canales son actores fundamentales para transmitir el mensaje de esta nueva metodología de trabajo.
Ransomware, el actor estelar
Según el último Reporte de Tendencias de Ransomware elaborado por Veeam, el 49% de las empresas en América Latina afirma haber sido atacada por este malware entre una y tres veces durante los últimos años, generando pérdidas económicas y de reputación significativas. En este contexto, Ortiz aseguró que el ransomware ha sido un “parteaguas”.
“Antes, las empresas estaban tranquilas en relación con la inversión que hacían en ciberseguridad porque sentían que sus operaciones estaban blindadas. Hoy en día, las empresas entienden que existen dos tipos de compañías: las que ya han sido víctimas de un ataque y las que van a ser atacadas”, subrayó. Además, mencionó que esta situación ha generado una toma de conciencia que antes no existía, así como conversaciones más maduras sobre seguridad digital.
“Ransomware ha sido un parteaguas. Antes las empresas se sentían blindadas, hoy saben que deben prepararse para ser víctimas de un ataque en cualquier momento”.
Ortiz también afirmó que el objetivo principal del VeeamON es fomentar la concientización sobre la importancia de realizar inversiones en ciberseguridad para proteger la reputación de la empresa y evitar tener que pagar un rescate por la información.
Las oportunidades para el canal
Según Veeam, hoy ya no se trata solo de hacer backup, sino de diseñar arquitecturas complejas de resiliencia que protejan múltiples cargas de trabajo en entornos cada vez más diversos y dinámicos. En este sentido, el Country Manager explicó que esta evolución representa una gran oportunidad para los canales que decidan invertir en especialización, formación y servicios avanzados, ya que el mercado total disponible en este nuevo enfoque se estima en cerca de US$ 14 millones.
“El negocio, particularmente para los socios mexicanos, es la especialización. Los canales con un expertise permiten entregar soluciones y servicios acordes a las tendencias del mercado, algo exponencial para cada organización”, destacó Ortiz. Además, sostuvo que Veeam cuenta con una base muy grande y consolidada, lo cual se traduce en más negocios para todos los canales.
En referencia al ticket promedio por proyecto de la compañía, Ortiz mencionó que ha crecido gracias al desarrollo de soluciones como las bóvedas de recuperación y Kubernetes. “Estamos viendo un crecimiento importante de canales especializados en ciberseguridad porque entendieron que la prevención tradicional ya no es suficiente”, concluyó.
