Francisco Luna, director general de Worldpanel by Numerator México, advierte que la competencia comercial actual exige mejorar el orden, la limpieza y la ejecución del anaquel.
La empresa especializada en el análisis del comportamiento del consumidor, Worldpanel by Numerator, revela que la competencia por el comprador mexicano ya no se define únicamente por precio o cercanía. Hoy, el verdadero campo de batalla está en el anaquel, la experiencia de compra y las formas de pago, factores que están redefiniendo la manera en que los consumidores eligen dónde comprar y qué productos llevar.
El análisis de datos arroja que el canal tradicional enfrenta uno de sus mayores retos de los últimos años. Desde 2015 ha perdido 762 millones de ocasiones de compra, equivalentes a cerca de 1.5 millones por día, mientras el consumidor distribuye cada vez más sus compras entre distintos formatos. Sin embargo, las tienditas conservan atributos difíciles de reemplazar: 72% del crecimiento del consumo fuera del hogar ocurre en la calle o en casa ajena, donde la conveniencia y la proximidad continúan siendo una ventaja competitiva.
El anaquel cambia las reglas para competir por el comprador
La transformación del canal tradicional no depende únicamente de atraer más visitas, sino de maximizar el valor de cada una. Actualmente, apenas 11% de los productos que ofrece son exclusivos frente a otros formatos, mientras que solo 20 categorías concentran el 81% de sus ventas y el 86% de su crecimiento, lo que evidencia la necesidad de optimizar la exhibición y priorizar aquellas categorías con mayor capacidad para generar valor.
La adopción del pago con tarjeta en las tienditas eleva el ticket promedio en un 22% y fomenta la adquisición de unidades adicionales por visita.
Más que ampliar el surtido, los datos muestran que el comprador exige una mejor ejecución en el punto de venta. La calidad de exhibición y la evolución de los métodos de pago se han convertido en dos aspectos que los consumidores ya no están dispuestos a negociar al elegir dónde comprar.
“El canal tradicional sigue siendo uno de los principales puntos de contacto entre las marcas y los consumidores, pero hoy enfrenta un comprador mucho más exigente. La competencia ya no se gana únicamente por cercanía; requiere ofrecer una mejor experiencia de compra: orden, limpieza, trato de parte del tendero y un anaquel mejor ejecutado, así como soluciones que respondan a las nuevas expectativas del consumidor”, señaló Francisco Luna, director general de Worldpanel by Numerator México.
Los pagos digitales dejan de ser un servicio para convertirse en una ventaja competitiva
Uno de los cambios más relevantes identificados por Worldpanel es la creciente influencia de los pagos digitales dentro del canal tradicional. Aunque más del 90% del gasto todavía se realiza en efectivo, el pago mediante tarjeta explica 31% del crecimiento del gasto del canal durante el último año, reflejando un impacto muy superior a su participación actual.
La diferencia es aún más evidente cuando un hogar incorpora el pago con tarjeta en la tiendita: el gasto medio anual por hogar aumenta 18%, el ticket promedio por ocasión crece 22%, se adquiere una unidad adicional por visita y la mitad del incremento en el gasto representa crecimiento incremental para el canal, en lugar de solo sustituir compras realizadas en otros formatos.
El efecto también cambia según el perfil del consumidor. Entre los hogares encabezados por personas menores de 34 años, 60.7% del crecimiento en gasto de productos de consumo masivo proviene del uso de tarjetas de crédito o de retail, pese a que este método representa solo 11.8% del gasto total del segmento. En contraste, entre los hogares con responsables mayores de 50 años, la tarjeta explica apenas 19.5% del crecimiento.
Además, el pago con tarjeta impulsa principalmente las compras de reposición y abastecimiento, reforzando el papel del canal tradicional en misiones de compra de mayor valor.
“La digitalización de los métodos de pago dejó de ser un diferenciador para convertirse en una herramienta de crecimiento. Cuando las tienditas incorporan soluciones que facilitan la compra, incrementan el valor de cada visita y fortalecen su competitividad frente a otros canales”, concluyó Francisco Luna.
Con más de dos décadas de trayectoria en el sector TI, Sinuhé Sánchez será el puente estratégico entre la ingeniería global y el equipo de campo para impulsar la adopción de tecnologías de código abierto en México, Colombia, Perú y Centroamérica.
Red Hat, líder mundial en soluciones de código abierto, anuncia a Sinuhe Sánchez como nuevo Chief Architect del equipo del Field CTO para la región norte de América Latina. Con más de dos décadas de experiencia en TI, el ejecutivo liderará la conexión entre el grupo global de Ingeniería y el equipo de campo para México, Colombia, Perú y Centroamérica, con el objetivo de impulsar estrategias de innovación, fortalecer la relación con clientes estratégicos y acelerar la generación de nuevas oportunidades de negocio.
“La adopción de la IA a gran escala ha llevado a las empresas a un punto de inflexión en el que necesitan mantener la continuidad de sus operaciones mientras avanzan en la incorporación de nuevas tecnologías. Mi misión es apoyar la manera en que las organizaciones innovan, asegurando que puedan evolucionar sus estrategias tecnológicas con seguridad y libertad de elección, alineando la tecnología con las necesidades y el crecimiento de sus negocios”, afirmó.
Antes de unirse a Red Hat, Sinuhé ocupó posiciones de liderazgo tecnológico en fabricantes globales de software, proveedores de infraestructura y servicios en la nube, así como en firmas de consultoría e integración, como ejemplo: SAP, DELL, y AWS, participando en proyectos estratégicos para clientes de América Latina. Su trayectoria combina experiencia en arquitectura empresarial, plataformas híbridas, inteligencia artificial, automatización y modernización de aplicaciones, con un enfoque en la generación de valor para el negocio.
“Sinuhe será una pieza fundamental para la ejecución de los objetivos del equipo de Field CTO en América Latina. Desde su rol, contribuirá a acercar a nuestros clientes todo el valor de nuestro portafolio, nuestra experiencia y el liderazgo de Red Hat en la industria, ayudándolos a alcanzar sus objetivos estratégicos y no sólo a responder a necesidades tácticas”, destacó Andrea Cavallari, CTO Field para Latinoamérica en Red Hat.
La incorporación de Sinuhé Sánchez refuerza la estrategia de crecimiento de Red Hat en Latinoamérica y refleja el compromiso de la compañía con seguir acompañando a las organizaciones en sus procesos de transformación tecnológica, impulsando la adopción de tecnologías abiertas, flexibles y preparadas para los desafíos del futuro.
Pablo Bello, gerente de transformación digital en CAF, subrayó que la adopción tecnológica requiere de asistencia técnica y acompañamiento para generar verdaderas ganancias de productividad en las empresas.
La transformación digital en América Latina está redefiniendo el papel del canal de distribución, que evoluciona de proveedor de tecnología a socio estratégico en consultoría, inteligencia artificial, infraestructura digital y servicios de valor agregado.
Según CAF, el crecimiento económico de la región dependerá de acelerar la adopción de inteligencia artificial, fortalecer la infraestructura digital y reducir la brecha tecnológica de las MiPyMEs mediante el acompañamiento del ecosistema de fabricantes, mayoristas e integradores.
Pablo Bello, gerente de Transformación Digital de CAF, destaca que el canal será un actor clave para impulsar productividad, innovación y competitividad, ofreciendo capacitación, financiamiento, servicios administrados y soporte especializado más allá de la venta de hardware y software.
La transformación digital en América Latina abre nuevas oportunidades de negocio para el canal TI en áreas como centros de datos, nube, ciberseguridad, automatización e inteligencia artificial, consolidando un modelo basado en especialización, colaboración y generación de valor para las organizaciones.
La transformación digital en América Latina ya no puede analizarse únicamente desde la óptica de la incorporación de nuevas tecnologías. El verdadero desafío consiste en convertir la digitalización en una herramienta capaz de elevar la productividad, fortalecer la competitividad empresarial y acelerar la innovación en todos los sectores productivos.
En este contexto, el canal de distribución adquiere un papel mucho más estratégico. Fabricantes, distribuidores, integradores, proveedores de servicios administrados y socios tecnológicos se encuentran frente a un cambio de paradigma que exige dejar atrás el modelo tradicional basado exclusivamente en la comercialización de productos para evolucionar hacia servicios de consultoría, implementación, capacitación y acompañamiento permanente.
Este análisis surge en el marco del encuentro “CAF presenta visión estratégica sobre transformación digital, crecimiento económico e IA para América Latina”, un espacio que reunió a representantes de gobiernos, organismos multilaterales y líderes de la industria para debatir el impacto de la digitalización en el desarrollo económico de la región. Durante la jornada se abordaron temas como infraestructura habilitante, productividad, inteligencia artificial y políticas públicas, mientras que Pablo Bello, gerente de transformación digital de CAF, compartió la visión del organismo sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta el ecosistema tecnológico y, particularmente, el canal de distribución como impulsor de la adopción digital.
La infraestructura digital, por sí sola, no garantiza mejores resultados empresariales; debe integrarse con talento, financiamiento y políticas públicas para lograr una adopción efectiva.
Desde la perspectiva de CAF, Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe, la oportunidad es enorme, pero también lo son los retos. La adopción tecnológica continúa siendo desigual entre las grandes corporaciones y las micro, pequeñas y medianas empresas, precisamente el segmento donde el canal posee mayor capacidad para generar valor agregado.
Como explicó Pablo Bello, gerente de Transformación Digital en CAF:
“La evidencia muestra que la adopción tecnológica sin acompañamiento no genera las ganancias de productividad esperadas. Por eso impulsamos instrumentos de extensionismo tecnológico a escala, combinando financiamiento con asistencia técnica para ayudar a cada empresa a identificar su oportunidad de reingeniería y ejecutarla, en lugar de limitarse a subsidiar la compra de equipos o licencias”.
Esta visión modifica completamente la manera en que el ecosistema tecnológico debe aproximarse al mercado. La venta de hardware, software o infraestructura deja de ser el objetivo principal para dar paso a proyectos de transformación de largo plazo, donde el conocimiento especializado se convierte en el principal diferenciador competitivo.
La transformación digital en América Latina abre una nueva etapa para el canal
La transformación digital en América Latina representa una oportunidad inédita para que el canal fortalezca su participación dentro de las estrategias empresariales. La creciente adopción de inteligencia artificial, automatización, analítica de datos, nube híbrida y plataformas digitales incrementa la necesidad de contar con socios capaces de acompañar cada etapa del proceso tecnológico.
Durante años, gran parte del mercado se enfocó en vender infraestructura. Sin embargo, la evolución tecnológica exige ahora integrar capacidades de consultoría, diseño de arquitecturas, migración, capacitación y soporte continuo. Esto abre espacios para que distribuidores e integradores incrementen significativamente el valor de sus servicios.
De acuerdo con CAF, la mayor brecha de productividad continúa concentrándose en las MiPyMEs, donde la adopción de inteligencia artificial todavía es limitada y donde existe un enorme potencial para que el canal impulse proyectos de modernización tecnológica.
Pablo Bello señaló que esta diferencia representa uno de los mayores desafíos para la región:
“Las MiPyMEs concentran más del 60% del empleo regional y menos del 10% utiliza soluciones de inteligencia artificial. Ahí se explica buena parte de la brecha de productividad entre grandes empresas y microempresas. Por primera vez existe una tecnología capaz de acercar a las pequeñas organizaciones capacidades que antes solo estaban disponibles para grandes corporaciones”.
Para fabricantes y mayoristas, esta realidad implica rediseñar sus programas de canales, privilegiando el desarrollo de competencias técnicas, certificaciones, servicios profesionales y modelos de negocio recurrentes.
Asimismo, los integradores encuentran una oportunidad para posicionarse como asesores estratégicos, ayudando a sus clientes a identificar procesos susceptibles de automatización, construir hojas de ruta para inteligencia artificial y maximizar el retorno de inversión de cada proyecto.
Más allá de la tecnología, el verdadero diferenciador será la capacidad del canal para traducir innovación en resultados tangibles para las organizaciones, especialmente aquellas que requieren acompañamiento durante todo el proceso de adopción digital.
¿Por qué la productividad depende cada vez más del ecosistema tecnológico?
Uno de los mensajes más relevantes expuestos por CAF es que la infraestructura digital, por sí sola, no garantiza un incremento en la productividad. La conectividad debe complementarse con talento, asesoría especializada, financiamiento y políticas públicas capaces de impulsar una adopción tecnológica efectiva.
Este escenario coloca nuevamente al canal de distribución en una posición privilegiada. Los socios tecnológicos son quienes mantienen una relación directa con las organizaciones y pueden identificar necesidades específicas, proponer soluciones adaptadas a cada industria y acompañar la evolución tecnológica durante varios años.
Pablo Bello resumió esta transformación con una visión que redefine el papel de toda la industria tecnológica: “El sector privado tecnológico —fabricantes, proveedores, integradores y canales— tiene que dejar de pensarse como vendedor de equipos o licencias y asumirse como socio de transformación productiva. Incorporar asistencia técnica, capacitación y soporte postventa debe convertirse en parte central de la oferta, especialmente hacia las MiPyMEs”.
Precisamente ahí comienza una nueva etapa para el ecosistema tecnológico regional: una donde la especialización, el conocimiento y la capacidad consultiva serán tan importantes como el portafolio de soluciones que cada canal lleve al mercado.
¿Está preparado el canal para aprovechar la transformación digital en América Latina?
La transformación digital en América Latina está entrando en una etapa distinta. Durante años, gran parte de la conversación se concentró en ampliar la conectividad o modernizar la infraestructura tecnológica. Hoy, el verdadero diferenciador consiste en convertir esa infraestructura en productividad, innovación y nuevos modelos de negocio, un proceso en el que el canal de distribución se posiciona como uno de los actores más relevantes del ecosistema.
La llegada de la inteligencia artificial, la automatización, la analítica avanzada y las plataformas digitales está acelerando la demanda de consultoría especializada. Las organizaciones requieren socios capaces de integrar tecnologías, acompañar procesos de cambio y garantizar resultados medibles. En consecuencia, distribuidores, integradores y proveedores de servicios administrados tienen la oportunidad de ampliar significativamente su participación dentro de las estrategias digitales de sus clientes.
Sin embargo, también existe un riesgo evidente. La región continúa dependiendo de infraestructura tecnológica desarrollada fuera de sus fronteras, mientras enfrenta importantes desafíos en materia de talento especializado, capacidad de cómputo y desarrollo de plataformas propias. Esa realidad obliga al canal a fortalecer sus capacidades técnicas para responder a un mercado cada vez más exigente.
Pablo Bello advirtió que este escenario exige decisiones estratégicas de largo plazo:
“Existe un riesgo real. La región no controla ninguna capa crítica de la arquitectura digital global: no fabrica chips, no desarrolla sistemas operativos, no tiene plataformas de escala ni infraestructura cloud significativa propia. Pero también posee una ventaja única: abundancia de energía limpia y minerales críticos, elementos indispensables para impulsar la infraestructura que demandará la inteligencia artificial durante los próximos años”.
Para el canal, este contexto representa una oportunidad para desarrollar nuevas líneas de negocio alrededor de centros de datos, nube híbrida, inteligencia artificial, ciberseguridad, automatización industrial y servicios administrados. La creciente complejidad tecnológica incrementará la necesidad de especialistas capaces de integrar soluciones completas, más allá del suministro de productos.
Asimismo, la demanda por infraestructura digital impulsará alianzas entre fabricantes, distribuidores y proveedores de servicios para construir ecosistemas capaces de atender proyectos de mayor escala, especialmente en sectores como manufactura, logística, energía, salud y servicios financieros.
La transformación digital en América Latina también abre espacio para que los mayoristas evolucionen hacia modelos de valor agregado, fortaleciendo laboratorios de demostración, centros de capacitación, programas de certificación y esquemas de financiamiento orientados a facilitar la adopción tecnológica entre las empresas.
La transformación digital en América Latina impulsa nuevos modelos de negocio para fabricantes y canales
La evolución tecnológica está modificando la relación entre fabricantes y canales. Las organizaciones ya no buscan únicamente soluciones individuales; demandan proyectos integrales que combinen infraestructura, software, servicios profesionales, inteligencia artificial y acompañamiento permanente.
Esta tendencia obliga a redefinir el papel de los socios tecnológicos. El conocimiento del negocio del cliente comienza a ser tan importante como el dominio de la tecnología, permitiendo desarrollar estrategias enfocadas en productividad, eficiencia operativa y generación de valor.
CAF considera que el desarrollo de capacidades digitales debe convertirse en una prioridad para todo el ecosistema tecnológico, especialmente cuando las pequeñas y medianas empresas continúan enfrentando dificultades para adoptar nuevas herramientas y aprovechar plenamente sus beneficios.
En palabras de Pablo Bello: “El sector privado tecnológico tiene que dejar de pensarse como vendedor de equipos o licencias y asumirse como socio de transformación productiva. También hay un rol concreto en financiamiento combinado, donde proveedores tecnológicos, banca de desarrollo y sector financiero compartan el riesgo de la adopción tecnológica. Un ecosistema regional de innovación no se construye solo con inversión de capital; se construye transfiriendo capacidades, no únicamente productos”.
Esta visión representa un cambio profundo para el canal. Los fabricantes requerirán distribuidores capaces de desarrollar especialización vertical, mientras que los integradores deberán fortalecer competencias en consultoría, adopción de inteligencia artificial, automatización de procesos, protección de datos y ciberseguridad.
Al mismo tiempo, los mayoristas tendrán la posibilidad de convertirse en habilitadores del ecosistema mediante servicios financieros, programas de enablement, laboratorios tecnológicos y plataformas de capacitación continua, ayudando a reducir las barreras que todavía limitan la incorporación de tecnologías avanzadas dentro de las MiPyMEs.
En este escenario, la transformación digital en América Latina deja de ser únicamente un objetivo tecnológico para convertirse en una estrategia de crecimiento económico que demanda la participación coordinada de fabricantes, desarrolladores, distribuidores, integradores, proveedores de servicios y organismos multilaterales. La capacidad del canal para construir relaciones de largo plazo, acompañar la evolución digital de sus clientes y desarrollar nuevos modelos de negocio será uno de los factores que determinarán quiénes liderarán la siguiente etapa del mercado tecnológico regional.
La transformación digital en América Latina requiere infraestructura, talento y colaboración
La transformación digital en América Latina no podrá consolidarse únicamente mediante la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas. Para que las organizaciones obtengan beneficios reales en productividad y competitividad será indispensable construir un ecosistema donde converjan infraestructura digital, conectividad, energía, centros de datos, talento especializado, financiamiento y políticas públicas que favorezcan la innovación.
Desde la perspectiva de CAF, el crecimiento acelerado de la inteligencia artificial incrementará la demanda de infraestructura tecnológica en toda la región. Esto representa una oportunidad para fabricantes de hardware, desarrolladores de software, proveedores de nube, integradores, distribuidores y empresas especializadas en servicios administrados, quienes tendrán que responder a proyectos cada vez más complejos y estratégicos.
El desafío consiste en que la infraestructura evolucione al mismo ritmo que las necesidades del mercado. La expansión de centros de datos, redes de alta capacidad y plataformas de procesamiento permitirá que más organizaciones incorporen inteligencia artificial en sus procesos cotidianos, generando nuevas oportunidades para el canal de distribución.
Pablo Bello consideró que la región posee ventajas competitivas que todavía no han sido aprovechadas en toda su dimensión:
“La demanda mundial de capacidad de cómputo crecerá exponencialmente impulsada por la inteligencia artificial. Nuestra región tiene condiciones excepcionales para participar en ese crecimiento gracias a la disponibilidad de energías renovables, minerales estratégicos y espacio para desarrollar nueva infraestructura digital. El desafío consiste en transformar esas ventajas en capacidades productivas y en cadenas de valor donde también participe el ecosistema tecnológico”.
Para el canal, este escenario abre nuevas posibilidades de negocio alrededor del diseño, implementación y administración de infraestructura crítica. Los proyectos dejarán de concentrarse únicamente en la venta de equipos para evolucionar hacia soluciones integrales que incluyan consultoría, servicios profesionales, monitoreo, automatización, continuidad operativa y ciberseguridad.
La transformación digital en América Latina también impulsará la creación de alianzas estratégicas entre fabricantes, mayoristas, integradores y desarrolladores especializados, con el objetivo de acelerar la adopción tecnológica en sectores productivos que requieren procesos más eficientes, seguros y sostenibles.
En este contexto, la especialización técnica será uno de los principales factores de diferenciación para el canal. La capacidad de diseñar arquitecturas complejas, integrar soluciones de inteligencia artificial y acompañar proyectos de largo plazo permitirá generar relaciones comerciales mucho más sólidas y de mayor valor para todas las partes involucradas.
El canal tiene la oportunidad de liderar la próxima transformación
La transformación digital en América Latina atraviesa un momento decisivo. La inteligencia artificial, la infraestructura digital y la automatización están modificando la manera en que las organizaciones compiten, producen y generan valor. Sin embargo, el verdadero impacto dependerá de la capacidad del ecosistema tecnológico para acompañar estos procesos mediante conocimiento especializado, innovación y colaboración.
Para fabricantes, distribuidores, mayoristas, integradores y proveedores de servicios, el desafío consiste en evolucionar hacia un modelo donde la consultoría y el desarrollo de capacidades tengan tanto peso como la comercialización de tecnología. El canal cuenta con la cercanía necesaria para identificar necesidades específicas, acelerar la adopción digital y convertir la innovación en resultados tangibles para organizaciones de todos los tamaños.
Pablo Bello resumió esta visión con una reflexión que también funciona como hoja de ruta para el sector tecnológico:
“La competitividad de nuestra región dependerá de la velocidad con la que logremos incorporar capacidades digitales dentro del aparato productivo. Eso exige una acción coordinada entre gobiernos, organismos multilaterales, academia y sector privado. El canal tecnológico tiene un papel estratégico porque es quien conecta la innovación con las necesidades reales de las empresas y puede acelerar una adopción tecnológica que genere productividad, empleo y crecimiento sostenible”.
En los próximos años, la transformación digital en América Latina dejará de medirse únicamente por el número de tecnologías implementadas. El verdadero indicador será la capacidad de las organizaciones para convertir la innovación en productividad, fortalecer su competitividad y desarrollar nuevos modelos de negocio. En ese escenario, el canal de distribución se perfila como uno de los protagonistas de una nueva etapa para la industria tecnológica regional, donde la colaboración, la especialización y la generación de valor serán los principales motores del crecimiento.
Javier Chistik, Director para América Latina en Riverbed.
En resumen: puntos clave
El desafío de la complejidad: La falta de visibilidad en la infraestructura híbrida es el principal cuello de botella que frena la innovación bancaria.
Impacto en el negocio: Las fallas tecnológicas ya no son solo un problema de TI; afectan directamente la reputación de la entidad y la experiencia del cliente.
Garantía operativa: Contar con herramientas de monitoreo continuo permite a las áreas de TI anticiparse a los incidentes y asegurar la continuidad de los servicios digitales.
La transformación digital del sector financiero dejó de ser un proyecto a futuro para convertirse en una realidad clave para competir en el mercado. Hoy en día, los bancos tradicionales no solo deben diferenciarse entre sí, sino también responder con la misma agilidad y disponibilidad que hoy ofrecen las fintechs. En este contexto, Riverbed se posiciona como un aliado estratégico para las entidades financieras, ayudándolas a ganar visibilidad sobre sus entornos híbridos, optimizar el rendimiento de sus aplicaciones y asegurar el retorno de las inversiones en transformación digital.
Según Javier Chistik, Director para América Latina en Riverbed, el principal desafío para las entidades financieras radica en la capacidad de administrar de manera eficiente las nuevas tecnologías (ver nota). “Los bancos necesitan socios que los ayuden a reducir el costo operativo, garantizar la continuidad de sus servicios digitales y auditar entornos multicloud complejos”, comentó, y afirmó: “la complejidad que vive la banca es la mayor oportunidad de negocio de la década”.
En este escenario, Chistik señaló que las áreas de TI enfrentan un desafío cada vez mayor: gestionar infraestructuras donde conviven sistemas legacy con aplicaciones en la nube, servicios de Open Banking, Inteligencia Artificial (IA) y nuevas exigencias regulatorias. “La complejidad de estos entornos hace que mantener el rendimiento de las aplicaciones y garantizar la continuidad operativa sea una prioridad estratégica para los CIOs y CISOs de las entidades financieras”, explicó.
“Hoy, una falla tecnológica ya no es un problema del área de TI: impacta directamente en la experiencia del cliente, la reputación y el negocio”.
“El principal cuello de botella no es la incorporación de nuevas tecnologías, sino la falta de visibilidad sobre toda esa infraestructura híbrida”, resaltó. En ese sentido, advirtió que una falla tecnológica ya no representa únicamente un inconveniente para el área de TI, sino que impacta directamente en el negocio, al afectar la experiencia del cliente, la reputación de la entidad y la continuidad operativa. “Las organizaciones necesitan contar con una visión integral de toda su infraestructura para identificar anomalías y resolverlas antes de que lleguen al usuario final”, agregó.
La visibilidad, un factor clave para asegurar el ROI de la nube
Para responder a estos desafíos y ganar mayor agilidad operativa, las instituciones bancarias están invirtiendo cifras millonarias en la migración de sus cargas de trabajo hacia entornos cloud e híbridos. Sin embargo, Chistik advirtió que este proceso no garantiza por sí solo mejores resultados.
“Sin una estrategia basada en la visibilidad y el monitoreo continuo de las aplicaciones, las organizaciones pueden enfrentarse a costos ocultos, problemas de rendimiento y demoras que terminan afectando el ROI”, indicó. “La migración a la nube promete agilidad, pero sin una estrategia adecuada de aceleración y visibilidad puede convertirse en una trampa de altos costos y degradación del rendimiento”, señaló.
¿Cómo recuperar la claridad en medio de la tormenta híbrida?
Frente a este panorama, la banca necesita recuperar el control de su ecosistema tecnológico. En este sentido, el ejecutivo señaló que la propuesta de Riverbed entrega la visibilidad de extremo a extremo que los equipos de TI necesitan para implementar servicios de nueva generación, como monitoreo avanzado, remediación automática y un acompañamiento seguro en proyectos de migración cloud. “De esta manera, se ayuda a garantizar el rendimiento de las aplicaciones desde el primer día y a mitigar los costos asociados a la transferencia de datos y caídas del sistema”, agregó.
“La propuesta de Riverbed ayuda a las entidades financieras a maximizar el rendimiento de sus entornos híbridos sin disparar los costos operativos”.
De cara a los próximos años, el Director para América Latina en Riverbed anticipó que la competitividad del sector financiero estará determinada por la capacidad para anticiparse a los problemas antes de que impacten en la experiencia del cliente. “Sin visibilidad, la transformación digital representa un riesgo; con información accionable y el acompañamiento adecuado, la digitalización se transforma en una inversión segura y rentable”, concluyó.
Veeam Softwareanunció la disponibilidad general deVeeam Data Cloud Vault Archive: un nuevo nivel de almacenamiento en la nube dentro de la familia Veeam Data Cloud Vault, diseñado para la retención de copias de seguridad a largo plazo de forma segura y conforme a las normativas, pero con una posibilidad de ahorro en los costos asociada a esta calidad de “archivo”. Esta solución ayuda a las organizaciones a trasladar los datos de copia de seguridad más antiguos y de uso poco frecuente (incluyendo los ROT: redundantes, obsoletos o triviales) fuera de los costosos sistemas de almacenamiento, al tiempo que garantiza su seguridad, el cumplimiento normativo y la capacidad de recuperación.
Diseñado para completar el ciclo de vida de los datos de copia de seguridad, Veeam Vault Archive ofrece un nivel de archivado de menor costo para copias de seguridad antiguas, grandes conjuntos de datos no estructurados y datos ROT. Las copias de seguridad críticas para la recuperación deben permanecer en Veeam Data Cloud Vault, optimizado para el rendimiento, mientras que los datos de copias de seguridad más antiguos se trasladan a Veeam Vault Archive de forma automática, segura y sin añadir complejidad operativa.
“Los datos impulsan a las organizaciones, y una IA confiable requiere datos confiables”, afirmó Rehan Jalil, presidente de Productos y Tecnología de Veeam. “Eso significa que los datos deben estar protegidos, aislados, ser recuperables y almacenarse en la ubicación adecuada, incluso cuando ya no se utilicen de forma activa. La retención a largo plazo de esos datos se ha convertido en un reto que afecta a la vez a la ciberresiliencia, al cumplimiento normativo y a los costos. Veeam Data Cloud Vault Archive ofrece a los clientes una forma segura, inmutable y rentable de clasificar por niveles las copias de seguridad antiguas, los datos inactivos y los datos ROT para sacarlos del almacenamiento premium, al tiempo que se mantiene una copia confiable en un almacenamiento más adecuado para la retención a largo plazo”.
Los respaldos archivados ya no son un simple almacenamiento pasivo: se están convirtiendo en un activo fundamental para la ciberresiliencia y el cumplimiento normativo, así como en un elemento clave para la confianza en los datos y la inteligencia artificial. Un estudio de Veeam revela que los repositorios de copias de seguridad son el objetivo del 96% de los ataques de ransomware, mientras que el 58% de las organizaciones afirma que la residencia y la soberanía de los datos son el factor más importante a la hora de decidir dónde se almacenan los datos. Veeam Vault Archive se ha diseñado para hacer frente a esta realidad: un almacenamiento de archivos inmutable, con aislamiento lógico y cifrado, que ofrece control sobre la ubicación de los datos y una economía de retención a largo plazo predecible.
Retire el ROT: deje de pagar tarifas premium por datos inactivos
Veeam Vault Archive ayuda a las organizaciones a trasladar los datos ROT del almacenamiento premium a un nivel de archivado diseñado para la retención segura a largo plazo. En combinación con Veeam Data Platform v13.1, los clientes pueden clasificar las copias de seguridad más antiguas por políticas, archivar directamente grandes conjuntos de datos no estructurados, incluidas las copias de seguridad de NAS o almacenamiento conectado en red, y analizar los datos para ayudar a verificar que los puntos de restauración estén en buen estado antes de su retención a largo plazo.
Con Veeam Vault Archive, las organizaciones pueden:
Eliminar el ROT moviendo los datos de respaldo redundantes, obsoletos, triviales y otros datos fríos fuera del almacenamiento premium y hacia un almacenamiento en la nube de clase archivo.
Fortalecer la seguridad con almacenamiento de archivos inmutable, cifrado y lógicamente aislado.
Apoyar la privacidad mediante el cifrado y la gestión de claves controlada por el cliente.
Cumplir con los requisitos de cumplimiento a largo plazo con retención inmutable, ubicación de datos definida por el usuario y la capacidad de recuperación en ubicaciones alternativas.
Mejorar la resiliencia al cumplir la regla 3-2-1-1-0 de Veeam con una copia de archivo inmutable y con aislamiento lógico.
Simplifique la gobernanza mediante la clasificación por niveles basada en políticas, desde Veeam Data Cloud Vault hasta Veeam Vault Archive.
Reemplazar la cinta con un archivo en la nube totalmente gestionado, seguro por defecto y accesible bajo demanda.
Simplificar la gestión de datos y reducir costos archivando grandes conjuntos de datos no estructurados, incluidas las copias de seguridad de NAS, directamente en Veeam Vault Archive.
Una alternativa moderna a la cinta
La cinta se ha considerado durante mucho tiempo como la opción predeterminada para la retención de bajo costo. Pero los medios físicos introducen riesgo y fricción: manipulación, transporte, logística fuera del sitio, recuperación tardía y carga administrativa adicional. Veeam Vault Archive ofrece a las organizaciones una alternativa basada en la nube a la cinta, proporcionando una economía de clase archivo con la seguridad y la simplicidad operativa que los clientes esperan de Veeam. Los datos de respaldo archivados son inmutables, están cifrados y lógicamente aislados, lo que ayuda a las organizaciones a mantener una copia confiable a largo plazo sin gestionar medios físicos.
Disponible con Veeam Data Platform v13.1
Veeam Vault Archivellega de la mano de Veeam Data Platform v13.1, que incluye funciones comoNAS Direct to Archive y una detección de amenazas ampliada para cargas de trabajo en NAS y en la nube. En conjunto, estas innovaciones ayudan a los clientes a archivar los datos que han validado como limpios y a mantener una última línea de defensa confiable para la recuperación a largo plazo.
Veeam Vault Archive y Veeam Data Platform v13.1 ya están disponibles a partir de hoy a través de la red global de socios autorizados, distribuidores y revendedores de Veeam, así como en los mercados de servicios en la nube.
Team de Rubriko, durante el encuentro de Guadalajara.
En Resumen (Puntos Clave)
Encuentro estratégico: Más de 45 líderes de canales TI, mayoristas y clientes se reunieron en Guadalajara, Jalisco.
Ejes temáticos: Rentabilización de la Inteligencia Artificial, ciberseguridad y transición hacia modelos de ingresos recurrentes (SaaS).
Propuesta metodológica: Programas de habilitación alineados a datos limpios y procesos reales para garantizar ROI tangible.
Presentación del equipo: Rubriko presentó a su grupo de consultores senior con amplia trayectoria en líderes tecnológicos.
Con un marcado ambiente de camaradería y bajo la primicia de compartir conocimientos entre colegas de la industria, Rubriko celebró un exitoso cóctel ejecutivo en Guadalajara, Jalisco. El evento reunió a más de 45 líderes de canales de tecnología, mayoristas y clientes finales, consolidando un espacio de convivencia cercano para debatir sobre los desafíos más apremiantes del sector TI: la acelerada transformación digital, el valor estratégico de la ciberseguridad, el impacto real de la Inteligencia Artificial (IA) y la urgente adaptación de los modelos de negocio tradicionales hacia esquemas de suscripción y servicios gestionados. Todo ello en un tono informal y colaborativo.
Habilitación de canales y propuesta estratégica en México
En ese sentido, Rafael Chávez, Consultor Ejecutivo de Rubriko, detalló de qué manera la firma de consultoría estratégica está estructurando sus programas para capacitar al ecosistema de socios de negocio, permitiéndoles transformar las tendencias tecnológicas en ofertas comerciales sólidas, vigentes y alineadas con las demandas cambiantes del mercado mexicano.
En Jalisco, los ejecutivos de Rubriko comentaron cómo hacer rentable la Inteligencia Artificial, la ciberseguridad y cómo hacer la transición hacia modelos de ingresos recurrentes (SaaS).
“Nuestros programas de habilitación, adurez comercial y go-to-market están aterrizados a la actualidad, con consultores que han estado en situaciones reales de negocio, lo cual nos permite transmitir ese conocimiento y mejores prácticas a los canales y partners que se inscriben en nuestros programas y ayudarles a desarrollar modelos de negocio para llevar a mercado nuevas soluciones y tecnologías”, dijo.
Uno de los ejes centrales de la conversación durante la jornada en la perla tapatía fue el abordaje metodológico de la Inteligencia Artificial, una tecnología cuyo valor económico radica en evitar la improvisación y garantizar retornos de inversión tangibles para las empresas que deciden adoptarla.
¿Cómo transformar la IA y la ciberseguridad en ingresos recurrentes?
Para rentabilizar la IA y la ciberseguridad, las empresas de TI deben evolucionar de la venta transaccional tradicional hacia modelos de ingresos recurrentes y SaaS. El proceso requiere identificar brechas operativas, ordenar procesos, trabajar sobre datos limpios y adoptar consultorías estructuradas que eviten proyectos meramente experimentales.
Asimismo, el ejecutivo enfatizó que la propuesta diferenciadora de Rubriko radica en acompañar a las organizaciones para que la IA no se quede en un mero ejercicio de laboratorio, sino que se convierta en una palanca de crecimiento sostenible fundamentada en datos limpios y procesos operativos bien estructurados.
En Guadalajara, la convocatoria de Rubriko atrajo a cerca de 45 ejecutivos de canales, mayoristas y clientes.
“En Rubriko estamos conscientes de la evolución transformadora que la IA está impulsando en todas las industrias, pero su verdadero impacto se capitaliza al implementarla en proyectos fundamentados, donde los datos y procesos están bien alineados al negocio. Por eso es que nuestros programas y consultorías se enfocan en encontrar y analizar esos factores clave de éxito que harán la diferencia entre un proyecto de IA con retorno de inversión y rentabilidad y un proyecto que solo queda a nivel experimental”.
Superación del status quo y transición hacia esquemas SaaS
A la par del auge de la IA y las estrategias de ciberseguridad, las empresas de TI enfrentan la necesidad crítica de evolucionar sus esquemas comerciales para abandonar la venta transaccional tradicional e incorporar esquemas SaaS e ingresos recurrentes que respondan a la economía digital actual. Sobre este punto, Chávez argumentó que el principal freno para esta evolución en las empresas tradicionales suele ser el arraigo al modelo histórico, por lo que el primer paso que ofrece Rubriko consiste en identificar las brechas operativas y guiar al canal para anticiparse a los requerimientos del cliente final en un entorno altamente competitivo.
“El mayor obstáculo siempre es el status quo”, aseguró el consultor ejecutivo. “En una industria como la de TI, muchas empresas han sido exitosas y han tenido buenos resultados siguiendo el modelo tradicional de venta e integración de soluciones, o bien, adaptando algunos pasos del proceso de manera más empírica que analítica. Hoy en día la industria está experimentando cambios acelerados y tecnologías como la IA y ciberseguridad han venido a acelerar aún más esa transformación. Los canales comienzan a sentir ese cambio en sus resultados y están buscando cómo anticiparse a las necesidades de los clientes, cómo diferenciarse en un mundo cada vez más competido y cómo evolucionar sus modelos de negocio a esquemas de SaaS, suscripciones e ingresos recurrentes. En Rubriko les ayudamos justamente a identificar esas brechas y actuar sobre ellas para acelerar su crecimiento”.
Presentación del equipo consultor de Rubriko
La reunión sirvió también como plataforma para la presentación formal del equipo de socios y consultores ejecutivos de Rubriko, integrado por Chávez y otros reconocidos referentes de la industria tecnológica como Carlos Lira, Milagro Solarte, Max Tremp, Alejandro Aramburu y Roberto de la Mora.
“El equipo de Rubriko es lo que llamaríamos un ‘dream team’, ya que cuenta con ejecutivos de amplia trayectoria en la industria, con 30 años o más, y experiencias de la vida real en empresas de innovación tecnológica como Cisco, HP, AWS, Microsoft, y varias más. Han implementado estrategias de crecimiento en industrias que fueron transformacionales como Telefonía IP, Colaboración y Telepresencia, y ahora han continuado su evolución tecnológica con experiencias en ciberseguridad, IA, nube y transformación digital”, observó Chávez.
“La clave fundamental del equipo es su capacidad de entender las tecnologías y convertirlas en oportunidades de negocio reales y transformacionales en clientes y canales. Varios de los asistentes han participado ya en uno o más de nuestros programas y su retroalimentación es que las mejores prácticas y metodologías compartidas han sido de gran valor, no solo para entender y generar nuevas oportunidades de negocio, sino para definir con mayor claridad la estrategia y futuro de la empresa”, comentó el ejecutivo.
Una nueva campaña de ciberataques, denominada StrikeShark, está poniendo en la mira a organizaciones de América Latina, Asia y Europa. Investigadores de Kaspersky identificaron que los atacantes utilizan un malware hasta ahora no documentado, llamado SharkLoader, para infiltrarse de manera sigilosa en organismos gubernamentales, entidades diplomáticas, empresas de desarrollo de software y otras organizaciones. Hasta el momento, la compañía continúa investigando el origen de la operación y no la atribuye a ningún grupo conocido de Amenazas Persistentes Avanzadas (APT).
Los atacantes han dirigido sus operaciones contra diversas organizaciones alrededor del mundo, entre ellas entidades diplomáticas en Indonesia; organismos gubernamentales en Taiwán; empresas de desarrollo de software y otras organizaciones en Hong Kong, Líbano, Siria, Colombia, Macedonia del Norte, Nepal y Serbia, de acuerdo con hallazgo realizado por el Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky.
Los atacantes utilizaron diferentes tácticas para comprometer inicialmente a sus objetivos, entre ellas se encuentra la explotación de vulnerabilidades en aplicaciones expuestas a Internet, como servidores Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint y Openfire. En otros casos, distribuyeron programas maliciosos (droppers) disfrazados de software legítimo, como instaladores de Google Update o Cisco AnyConnect. Algunas de las muestras analizadas incluso empleaban documentos PDF para engañar a las víctimas e inducirlas a instalar el malware sin darse cuenta.
La complejidad técnica de SharkLoader evidencia un malware altamente sofisticado que incorpora técnicas avanzadas para evadir los mecanismos de seguridad. Una vez que logra infiltrarse en el sistema, utiliza un método conocido como DLL side-loading, que consiste en aprovechar aplicaciones legítimas de Windows para cargar módulos maliciosos cifrados sin levantar sospechas. Posteriormente, estos módulos descifran y ejecutan componentes adicionales diseñados para eludir los sistemas de detección mediante la instalación de API hooks, una técnica que modifica el funcionamiento de determinadas funciones del sistema operativo.
Como etapa final, el malware despliega e inicia la ejecución de Cobalt Strike Beacon, una herramienta legítima de pruebas de penetración que con frecuencia es utilizada de forma maliciosa por ciberdelincuentes para establecer comunicación con los sistemas comprometidos, desplazarse lateralmente dentro de la red, realizar tareas de reconocimiento y extraer información confidencial.
“La campaña StrikeShark refleja la evolución del panorama de amenazas, donde los ciberdelincuentes combinan herramientas de ataque ampliamente disponibles con malware desarrollado a la medida y técnicas sofisticadas para evadir los mecanismos de detección. El uso de señuelos que aparentan ser software legítimo, junto con la explotación de vulnerabilidades conocidas, expone la importancia de que las organizaciones mantengan una gestión rigurosa de las actualizaciones de seguridad, implementen soluciones robustas de detección y respuesta en endpoints (EDR) y fortalezcan la capacitación de sus colaboradores para identificar y prevenir este tipo de amenazas“, comentó María Isabel Manjarrez, Analista de Seguridad para América Latina en el Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky.
Para que las empresas pueden protegerse de esta y otras amenazas, los expertos de Kaspersky recomiendan:
Mantener actualizadas todas las aplicaciones y sistemas para corregir vulnerabilidades conocidas antes de que puedan ser explotadas por los atacantes.
Implementar soluciones de seguridad confiables que permitan detectar y bloquear programas maliciosos (droppers) antes de que comprometan los dispositivos.
Proteger los dispositivos corporativos con soluciones integrales capaces de detectar y detener amenazas desde las primeras etapas del ataque.
Anticiparse a las amenazas más complejas con un servicio de Inteligencia de Amenazas que de una manera clara y accionable permita detectar ataques emergentes con mayor anticipación y le ayude a tomar mejores decisiones de seguridad mediante el acceso a una de las bases de conocimiento sobre ciberseguridad más grandes del mundo.
Foro Económico Mundial reconoce la Fábrica de IA Hitachi Vantara.
La planta de Hitachi Vantara en Norman, Oklahoma (Estados Unidos), desde donde se fabrican y distribuyen plataformas de almacenamiento empresarial de datos para los mercados de América Latina, fue incorporada por el Foro Económico Mundial (WEF) a la exclusiva lista Global Lighthouse Network, que reúne a las fábricas más avanzadas del mundo en transformación digital e Industria 4.0.
La instalación abastece a clientes de toda América, incluidos México, Brasil, Argentina, Chile y Colombia, desde donde Hitachi Vantara suministra infraestructura de almacenamiento crítica para organizaciones de sectores como servicios financieros, telecomunicaciones, salud, industria, retail, energía y gobierno. Así, esta fábrica pasa a ser un modelo de referencia para otras empresas en transformación digital a gran escala.
Para las operaciones de Hitachi Vantara en Latinoamérica, la planta de Oklahoma constituye el principal centro de fabricación de plataformas como VSP One, VSP E Series y otras soluciones de almacenamiento empresarial que posteriormente son distribuidas a clientes de toda la región.
La designación como Global Lighthouse Factory representa uno de los mayores reconocimientos internacionales en manufactura avanzada. Así, el WEF distingue a plantas que demuestran resultados medibles mediante la adopción a gran escala de tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial, como Inteligencia Artificial, automatización, analítica avanzada, visión computacional, robótica e Internet Industrial de las Cosas (IIoT).
En el caso de Hitachi Vantara, el reconocimiento destaca la incorporación transversal de Inteligencia Artificial para optimizar toda la cadena de suministro, desde la planificación de la demanda hasta la producción y el despacho de equipos. Entre los resultados alcanzados figuran una reducción del 77% en los tiempos desde la recepción del pedido hasta el envío, una disminución del 50% en inventarios globales, mejoras en la precisión de los pronósticos de demanda, y una fabricación más flexible para responder a los requerimientos específicos de cada organización.
En un contexto de creciente inversión en infraestructura para Inteligencia Artificial, la capacidad de una planta para responder a los cambios en la demanda, reducir riesgos en la cadena de suministro y mantener altos niveles de calidad, es crítica para asegurar el abastecimiento de tecnologías de datos en proyectos de transformación digital estratégicos para el desarrollo económico y social en los países de la región.
Para las empresas en la región que implementan infraestructura de datos para Inteligencia Artificial, analítica avanzada y entornos híbridos de nube, esta distinción constituye una validación independiente sobre que los sistemas que reciben provienen de una operación manufacturera reconocida mundialmente por sus estándares de productividad, calidad, resiliencia y sostenibilidad.
El reconocimiento también cobra relevancia en un contexto de creciente inversión regional en infraestructura para IA. La capacidad de una planta para responder con mayor rapidez a cambios en la demanda, reducir riesgos en la cadena de suministro y mantener altos niveles de calidad puede traducirse en una mayor disponibilidad de soluciones para proyectos críticos de transformación digital en América Latina.
La Global Lighthouse Network, desarrollada por el Foro Económico Mundial junto con McKinsey & Company, reúne únicamente a organizaciones que demuestran una transformación integral de sus operaciones mediante tecnologías de Industria 4.0, con resultados comprobables y replicables. Más que una certificación técnica, se trata de un reconocimiento internacional reservado para plantas consideradas referentes mundiales en manufactura avanzada.
Con esta designación, Hitachi suma su segunda fábrica reconocida como Lighthouse, después de Omika Works en Japón, y fortalece su posición en Oklahoma como uno de los principales centros globales de producción de infraestructura de almacenamiento para clientes de América, incluida América Latina.
Autoridades gubernamentales y líderes del sector visitaron el stand de Siemens para conocer las tendencias más recientes en digitalización, automatización e inteligencia artificial industrial.
Siemens México reafirmó su compromiso con el desarrollo de la infraestructura energética nacional al participar en la Reunión Internacional de Verano de Potencia y Aplicaciones Industriales (RVP-AI) y la Reunión Internacional de Otoño de Comunicaciones, Computación, Electrónica, Automatización y Robótica (ROC&C) 2026, uno de los encuentros más relevantes del país para la investigación, la innovación y el desarrollo tecnológico.
La participación de Siemens en el evento representó una oportunidad para compartir su visión sobre el futuro de la energía y la convergencia entre la electrificación, la automatización y la inteligencia artificial industrial.
“En Siemens hemos acompañado, durante más de un siglo, la evolución del sector eléctrico, aportando tecnología, innovación y conocimiento para fortalecer la infraestructura energética de México”, subrayó Patrice Rimond, director de la Unidad de Negocio de Electrificación y Automatización para Siemens México, Centroamérica y el Caribe.
El ejecutivo destacó que las redes eléctricas enfrentan desafíos sin precedentes derivados de la creciente incorporación de energías renovables, la generación distribuida, el almacenamiento de energía, la electrificación de la industria y la movilidad eléctrica, así como el constante aumento de la demanda energética.
El encuentro fomentó reuniones de trabajo entre actores clave del sector para fortalecer alianzas que impulsen la innovación tecnológica y la infraestructura energética en la región.
Ante este panorama, Siemens presentó soluciones capaces de conectar de manera inteligente todos los eslabones de la cadena energética: desde la generación y transmisión hasta la distribución y los centros de consumo. Estas tecnologías permiten monitorear, automatizar y proteger la infraestructura eléctrica en tiempo real, facilitando una operación más eficiente, segura y sostenible.
Asimismo, mostró aplicaciones enfocadas en comunicaciones industriales, análisis de datos avanzados, ciberseguridad y automatización, herramientas que permiten anticipar eventos, optimizar el desempeño de los activos, incrementar la continuidad operativa y descarbonizar la operación de redes e instalaciones críticas.
“Estamos mostrando la tecnología que ofrecemos para el sector energético principalmente para conformar redes más resilientes, más inteligentes; innovaciones que nos permiten abordar de manera predictiva y preventiva los retos de la coyuntura actual. Utilizamos todos los datos recolectados durante años mediante inteligencia artificial industrial, lo que nos permite tomar decisiones para avanzar hacia redes de energía autónomas”, afirmó Patrice Rimond.
Siemens exhibió su visión de construir un sistema eléctrico más digital, flexible y sostenible, capaz de responder a los retos actuales y futuros de la transición energética. A través de la colaboración con gobiernos, empresas, organismos especializados y universidades, la compañía continúa impulsando soluciones que favorecen la modernización de la infraestructura y el desarrollo tecnológico del país.
El evento reunió a especialistas de la academia, la industria y el sector público en áreas estratégicas como energía, inteligencia artificial, automatización, robótica, electrónica, telecomunicaciones y sistemas eléctricos de potencia. Siemens participó mediante exhibiciones tecnológicas, demostraciones especializadas y conferencias, mostrando cómo las tecnologías digitales están transformando la manera en que se genera, transporta y consume la energía.
En el stand de Siemens se mostraron las últimas tendencias de digitalización y automatización de las redes eléctricas a los representantes del sector energético y tecnológico nacional. Entre los asistentes destacaron Dra. Elizabeth Mar Juárez, directora general del Instituto Mexicano del Petróleo; Dra. Diana León Cuadra, titular del sector Energía de la Secretaría de Economía del Gobierno de México, quienes conocieron de primera mano las soluciones tecnológicas que la compañía impulsa para fortalecer el sistema energético nacional.
La Dra. Anacleta López Vega, encargada de despacho de la Secretaría General de Gobierno de Guerrero, sostuvo una reunión con Siemens, entre otros actores del sector, como parte de la estrategia estatal para fortalecer alianzas que impulsen la innovación tecnológica y consoliden a Acapulco como una sede de referencia para encuentros internacionales de alto nivel.
“La presencia del Gobierno del Estado en este espacio fortalece nuestra estrategia para posicionar a Guerrero como un referente en la atracción de eventos internacionales, fomentar la innovación tecnológica como eje del desarrollo y consolidar alianzas entre gobierno, academia e iniciativa privada para acelerar el desarrollo tecnológico y promover soluciones que contribuyan a la competitividad y sostenibilidad del país”, destacó Anacleta López Vega.
Las nuevas herramientas de señalización digital permiten que las tiendas físicas evolucionen hacia espacios interactivos y elegantes, logrando captar la atención del comprador en el momento clave de decisión.
La tecnología tiene el potencial de transformar la experiencia de compra y conectar con los clientes en el retail. Para demostrarlo, Samsung México celebró su Fashion Day, un evento que presentó el futuro de la comunicación visual digital en la industria de la moda.
La relevancia de este sector resalta la necesidad de incorporar nuevas herramientas que respondan a las expectativas de los consumidores. De acuerdo con IMARC Group, el mercado de moda y confección en México alcanzó un valor de 20.1 mil millones de dólares en 2025 y se espera que llegue a 25.9 mil millones para 2034. Este panorama representa una oportunidad para que las marcas adopten tecnologías que les permitan diferenciarse y ofrecer experiencias de compra más dinámicas.
Reimaginar la experiencia en el retail de moda
En este contexto, Samsung México abrió las puertas de su Executive Briefing Center, un espacio ubicado en sus oficinas corporativas de la Ciudad de México, donde clientes y socios de negocio conocieron de primera mano el portafolio de soluciones profesionales de la compañía.
Durante el Fashion Day, representantes de marcas, retailers y especialistas de la industria exploraron cómo la señalización digital puede transformar la comunicación dentro de las tiendas, optimizar la gestión de contenido y crear experiencias visuales capaces de captar la atención del consumidor.
A través de demostraciones en vivo, los asistentes exploraron soluciones diseñadas para crear experiencias más inmersivas, capaces de atraer al público desde el primer momento y enriquecer su recorrido dentro de la tienda.
“Nuestras soluciones ayudan a las marcas a incrementar la efectividad de sus campañas en el punto de venta. Al presentar contenido de forma más llamativa, versátil y fácil de actualizar, es posible atraer la atención del consumidor en el momento de decisión de compra, mejorar la interacción con los productos e impulsar una mayor conversión de las campañas a través de la tecnología”, compartió Ana Lira, directora de la división de B2B en Samsung México.
Soluciones inteligentes únicas
Entre las soluciones presentadas en el evento destacó Samsung Color E-Paper, una alternativa de bajo consumo energético para sustituir materiales impresos tradicionales. Disponible en formatos de 13 y 32 pulgadas, esta pantalla consume energía únicamente cuando el contenido cambia, para que los comercios actualicen promociones y mensajes desde un dispositivo móvil, lo que reduce costos operativos y mantiene una estética elegante y consistente dentro del punto de venta.
Asimismo, los asistentes conocieron Samsung Spatial Signage, una solución de señalización digital que genera una sensación de profundidad tridimensional sin necesidad de lentes o equipos adicionales.
Gracias a la tecnología 3D Plate patentada por Samsung, las marcas pueden exhibir productos y campañas con un mayor impacto visual, lo que puede atraer la atención de los consumidores en espacios como boutiques y tiendas de lujo. Además, su nueva pantalla de 85 pulgadas con resolución 4K UHD en formato vertical permite mostrar contenido desde múltiples perspectivas para crear una experiencia inmersiva.
Para integrar todas estas soluciones visuales se encuentra Samsung Visual eXperience Transformation (VXT), una plataforma de señalización digital que centraliza la creación, administración y actualización de contenidos en una sola solución. Gracias a su gestión remota basada en la nube, las marcas pueden implementar cambios en sus campañas de manera ágil, mantener la información actualizada en diferentes sucursales y optimizar la operación de sus espacios comerciales.
Para conocer más sobre el catálogo de visualización digital de Samsung, visita: Samsung.com/mx/business/
