De acuerdo con la descripción de Jeferson Propheta, el Accelerate Partner Program es “una red de socios de élite que ofrece las soluciones, la inteligencia y la experiencia en seguridad necesarias para combatir a los ciberadversarios avanzados de la actualidad”.
El programa une a socios de ciberseguridad de todo tipo, incluidos VARs, MSPs, MSSPs, GSIs, SIs, Cloud, marketplaces distribuidores, telcos, OEMs, aseguradoras, ISVs y más, en torno a la misión compartida de detener las violaciones de ciberseguridad.
“El Accelerate Partner Program está diseñado para permitir que el ecosistema de socios consiga y amplíe acuerdos con CrowdStrike Falcon, así como para colaborar en y a través de la plataforma nativa de IA líder en ciberseguridad”.
Dentro del programa, la compañía clasifica a los socios en canales y distribuidores, service providers, socios tecnológicos estratégicos y socios OEM. Dependiendo de la categoría en la que se encuentren, Accelerate proporciona diferentes beneficios que aumentan la productividad de sus partners, como puede ser CrowdCard. “Es una novedad en ciberseguridad, donde los profesionales de ingeniería de soluciones y ventas individuales obtienen recompensas de reembolso en efectivo en una tarjeta de débito de la marca CrowdStrike”, explicó Profeta.
CrowdCard ofrece pagos de recompensas en cuestión de días, optimizando los comportamientos y los resultados. Asimismo, Accelerate recompensa a los socios con márgenes atractivos, niveles de descuento y rebates para respaldar la creación de prácticas CrowdStrike rentables y enfocadas.
Sumado a esto, la marca ofrece a sus partners go-to-market de soluciones específicas, new-age “edutainment”, recompensas gamificadas y una gran cantidad de herramientas de ventas, marketing y soporte, para potenciar el desarrollo de sus negocios y ayudándolos a reducir el costo total de propiedad.
“A través de las herramientas que ofrece el Accelerate Partner Program los socios de CrowdStrike pueden acelerar su éxito como nunca antes, ayudando a los clientes a reducir el costo total de propiedad (TCO), consolidar productos puntuales y mantenerse protegidos en Falcon Platform”.
Además, el ejecutivo se refirió a las novedades más destacadas de este programa. “Recientemente ampliamos nuestras asociaciones y alianzas con Global System Integrators (GSIs), Managed Service Providers (MSPs) y Managed Security Service Providers (MSSPs) para impulsar los servicios de transformación SIEM legacy con CrowdStrike Falcon Next-Gen SIEM”, informó Profeta.
Y concluyó: “CrowdStrike Falcon Next-Gen SIEM ahora admite el ecosistema más grande de fuentes de datos ISV de cualquier proveedor exclusivo de ciberseguridad. Datos de Amazon Web Services (AWS), Cloudflare, Cribl, ExtraHop, Okta, Rubrik, Zscaler y más de 500 líderes de seguridad y TI se pueden integrar perfectamente con los datos de Falcon Platform, la inteligencia de amenazas, la IA y el workflow automation para impulsar el AI-native SOC y proporcione a los equipos de seguridad la información centralizada que necesitan para detener las infracciones más rápido que nunca”.
Áreas de oportunidad para los socios
“Next-gen SIEM será el próximo gran avance que los socios deberán aprovechar. Dado que CrowdStrike representa más del 80% de los datos que ingresan a los SIEM actuales, estamos en una posición natural para revolucionar, consolidar y trazar el futuro del mercado SIEM. Nuestro enfoque hacia SIEM de próxima generación resuelve uno de los desafíos más grandes y costosos con SIEM: administrar inmensos volúmenes de datos de seguridad y TI y acelerar la detección de amenazas y la respuesta a las amenazas modernas”, destacó Jeferson Propheta.
“La nube es otra área importante de oportunidades para los socios. La utilización de la nube está alcanzando niveles sin precedentes y es por eso que los líderes de la industria en todos los sectores verticales están eligiendo Falcon Cloud Security para proteger sus entornos de nube heterogéneos, consolidando múltiples productos puntuales en la plataforma Falcon. Ofrecer funciones como análisis de rutas de ataque en la nube, escaneo lateral basado en API y, más recientemente, ASPM y CDR integrados nos distingue como la única solución en el mercado que abarca el código, la aplicación y la infraestructura en la que se ejecuta todo”, aseguró.
La compañía chilena de tecnología y telecomunicaciones Gtd dio otro importante paso en su consolidación como líder de ciberseguridad en la región con la inauguración de su primer Centro de Operaciones de Seguridad (CyberSOC) en México.
El servicio emplea tecnologías avanzadas, como análisis de datos y aprendizaje automático, que le permiten detectar y responder a las amenazas cibernéticas de manera rápida y eficiente, facilitando la transformación digital de las organizaciones.
Para eso, este moderno CyberSOC opera desde un Data Center de alto estándar Tier III con certificaciones PSI, ISO 27001 y 9001, donde se supervisan y protegen los sistemas informáticos y la información confidencial las organizaciones, garantizando la continuidad del negocio en caso de incidentes de seguridad.
“CyberSOC en México -el quinto de estas características a nivel regional- es un servicio de ciberseguridad especialmente pensado para nuestros clientes, ya que les permite acceder a métricas e indicadores, así como interactuar con los equipos responsables de cada actividad, disponibles 24 horas al día, los siete días de la semana”, explicó el gerente general de Gtd, Fernando Gana.
De igual forma, el ejecutivo recalcó que esta solución -que forma parte de su Centro de Excelencia de Ciberseguridad Secure Soft- es clave para que las organizaciones puedan proteger sus activos digitales de las crecientes amenazas en materia de ciberseguridad y así robustecer su continuidad operacional.
Con cuatro CyberSOC ubicados estratégicamente, y un equipo compuesto por más de 300 especialistas, Secure Soft se ha transformado en el Centro de Excelencia de Ciberseguridad de Gtd a nivel global. Esta integración le ha permitido a la compañía ofrecer un enfoque centrado en la generación de valor para grandes empresas, mejorando la protección de sus datos y la continuidad de sus operaciones críticas.
Cabe destacar que la llegada de Gtd a México, en agosto del año pasado, ha marcado un hito importante en el panorama de la ciberseguridad en Centroamérica y Latinoamérica, al ofrecer servicios y soluciones de vanguardia respaldados por su experiencia y trayectoria, además de la alta especialización de Secure Soft.
“La inauguración de este nuevo CyberSOC a través de su Centro de Excelencia, es un paso significativo para Gtd, reafirmando su compromiso con la seguridad informática y la transformación digital de las organizaciones en la región”, indicó Miguel Hurtado, Country Manager México de Secure Soft.
Servicios de CyberSOC:
Monitoreo y Notificación del Estado de Salud de Plataformas
En base a diferentes criterios como, frecuencia, origen, reputación y destino, se realiza una revisión a detalle de cada uno de los eventos para asignar la prioridad del posible incidente y notificar oportunamente al cliente. Por otra parte, se revisa periódicamente la existencia de nuevas vulnerabilidades y ataques de día cero para realizar la actualización de firmas en las plataformas correspondientes y/o brindar recomendaciones para mitigarlo.
Monitoreo y Notificación de los Eventos de Seguridad y Correlación
Los analistas de incidentes de seguridad se encargan de revisar las alertas (altas, medias y bajas) a través de los gestores de eventos líderes de la industria. En base a los criterios de frecuencia, origen, destino y equipos realiza una revisión a detalle en cada uno de estos para así asignar la prioridad del incidente y notificar al cliente.
Ciberinteligencia
Son las actividades de inteligencia en los procesos de la Ciberseguridad, a través de fuentes globales y regionales de inteligencia especializada, que se ocupan de analizar, prevenir, identificar, localizar y atribuir ataques o amenazas latentes, continuas o emergentes del ciberespacio.
La propuesta de Gtd se fundamenta en SOC propios, con la infraestructura crítica alojada en nuestra propia red de Data Centers TIER III, con certificaciones PSI, ISO 7001 y 9001, y con equipos de trabajo de alto rendimiento y con plataformas tecnológicas líderes que permite gestionar diversos escenarios corporativos en el que las operaciones de seguridad tengan un papel clave.
Microsoft Mission 65 es una iniciativa de seguridad de Microsoft que tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a mejorar su postura de seguridad. A través de Microsoft Secure Score, se evalúa la configuración de seguridad actual y se asigna una puntuación.
Según detalla Juan Francisco Tapia, Sales Engineer en Licencias OnLine, “el objetivo es alcanzar una puntuación mínima del 65% mediante acciones y medidas específicas para proteger los entornos de amenazas cibernéticas”.
Microsoft, con su visión integral del panorama de amenazas, utiliza inteligencia artificial para analizar 65 billones de señales al día, lo que representa un aumento significativo desde los 8 billones de señales diarias capturadas hace solo dos años. En resumen, detalla el vocero, “Mission 65 busca fortalecer la seguridad de las empresas y protegerlas contra ataques maliciosos”.
Una oportunidad para potenciar el negocio de los partners
Microsoft Mission 65 representa una oportunidad significativa para los socios de negocios. “Al mejorar la seguridad de las organizaciones, los socios pueden ofrecer soluciones y servicios de seguridad más sólidos a sus clientes”, explica Tapia.
“Esto puede incluir asesoramiento sobre la implementación de medidas específicas para aumentar la puntuación de seguridad, la adopción de tecnologías avanzadas de seguridad y la capacitación de los equipos de TI en mejores prácticas”.
Además, agrega, “al trabajar con Microsoft en esta iniciativa, los socios pueden fortalecer su relación con la empresa y demostrar su experiencia en seguridad cibernética”.
Vale mencionar también que Microsoft Mission 65 se integra con otras soluciones de seguridad del fabrincante para fortalecer la protección de las organizaciones.
Algunas de estas integraciones incluyen:
• Microsoft Secure Score: Mission 65 utiliza Secure Score para evaluar la configuración de seguridad actual y asignar una puntuación. Los socios pueden trabajar con los clientes para implementar recomendaciones específicas y mejorar su puntuación. • Microsoft Defender for Endpoint: Esta solución ofrece protección avanzada contra amenazas en dispositivos. Los socios pueden ayudar a los clientes a implementar y optimizar Defender for Endpoint como parte de Mission 65. • Microsoft 365 Defender: Integra soluciones como Microsoft Defender for Identity, Microsoft Defender for Office 365 y Microsoft Defender for Endpoint para proteger los entornos de correo electrónico, identidad y dispositivos. • Microsoft Sentinel: Como parte de Mission 65, los socios pueden ayudar a los clientes a implementar y configurar Microsoft Sentinel, un SIEM basado en la nube, para detectar y responder a amenazas.
En resumen, concluye el Sales Engineer, “Mission 65 se conecta con otras soluciones de seguridad de Microsoft para proporcionar una defensa integral contra amenazas cibernéticas”.
Desde Licencias OnLine poseen un equipo de expertos regionales dispuestos a apoyar las necesidades de sus partners. Para más información se puede ingresar aquí.
Kodak Alaris, anunció recientemente su asociación con Veritree , importante plataforma de restauración que conecta a empresas con proyectos verificados de plantación de árboles. El acuerdo se centrará en incentivar proyectos de agrosilvicultura, un enfoque del uso sostenible de la tierra que integra diversos elementos, como árboles, cultivos y, en ocasiones, animales, para crear un ecosistema sostenible.
Como parte de la iniciativa, este año se plantarán 40.000 árboles en el Este de Ruanda, lo que contribuirá a restaurar los daños causados, en parte, por las insostenibles prácticas de agricultura que han provocado la erosión del suelo y corrimientos de tierras. El acuerdo abordará otros retos a los que se enfrentan los ruandeses: cerca del 32% de los niños menores de cinco años sufren desnutrición crónica, y casi una quinta parte de la población sufre inseguridad alimentaria.
“En Veritree, creemos en el poder de la colaboración para impulsar un cambio significativo, y asociarnos con Kodak Alaris es un testimonio de esa creencia. El compromiso de Kodak Alaris con la reducción de papel a través de soluciones de tratamiento inteligente de documentos se corresponde con su dedicación a re-imaginar la responsabilidad corporativa para un futuro sostenible”, comentó David Luba, cofundador y director de asociaciones de la organización especialista en soluciones para empresas, basadas en la naturaleza.
Veritree y Kodak Alaris trabajarán en forma conjunta para alcanzar diversos objetivos, entre los que destacan:
Proporcionar 800 días de trabajo a los agricultores ruandeses mientras reforestan 16
hectáreas (equivalentes a 30 campos de fútbol americano).
Aumentar el acceso a la nutrición en más de un 700%.
Reducir la inseguridad alimentaria grave de las familias campesinas ruandesas del 56% al 8%.
Secuestrar 2.174 toneladas de carbono, correpondientes al retiro de 473 coches de la
circulación, durante un año.
“Nuestro propósito como compañia es proporcionar a las empresas las herramientas que
necesitan para digitalizar, simplificar los flujos de trabajo y permitir estrategias sin papel”, afirma Jay Mathewson, Director de Medio Ambiente, Salud y Seguridad de Kodak Alaris.
“A través del diseño del ciclo de vida, estamos reduciendo el impacto medioambiental asociado a nuestros productos, sin embargo queremos hacer más. La asociación con Veritree complementa esta misión, permitiéndonos contribuir activamente a la reforestación y a la reconstrucción de los ecosistemas mediante prácticas agrícolas sostenibles.
El proyecto se enmarca dentro del compromiso y accionar que Kodak Alaris impulsa para ayudar a las empresas a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
Greensol, empresa colombiana con más de 8 años de experiencia en la utilización de la metodología BIM (Building Information Modeling / Management), la más avanzada tendencia en gestión, diseño y construcción de proyectos, estaba en la búsqueda de un proveedor con la experiencia necesaria para crear e integrar procesos, garantizando una sinergia efectiva entre la tecnología y el equipo humano para abordar los desafíos inherentes al diseño del Proyecto de Renovación Integral del Canal Córdoba en Bogotá, Colombia.
Ante la necesidad de una óptima utilización de herramientas especializadas y reducción significativa de los tiempos de reprocesos para los equipos de trabajo, acudió a JCAD SAS, JCAD, Partner Gold Software de Autodesk y uno de los más grandes en Colombia.
El proyecto enfrentó dos desafíos clave. En primer lugar, era crucial alcanzar un nivel de desarrollo óptimo para los objetos en los modelos, lo cual implicaba integrar eficientemente las herramientas de Autodesk con las bases de datos del cliente.
A su vez, se necesitaba integrar unidades funcionales y verificar empalmes para una gestión unificada desde el CDE de Autodesk Construction Cloud, utilizando herramientas como Revit, Navisworks, Civil 3D e Inventor.
La asesoría y servicios prestados por JCAD SAS fueron fundamentales para implementar estas soluciones de manera exitosa, permitiendo a Greensol SAS reducir los reprocesos y preparar el proyecto para las siguientes etapas con éxito.
Al respecto, John Rojas, Director Comercial de JCAD, expresó: “Aprovechamos las capacidades de parametrización específicas de Autodesk, lo cual contribuyó significativamente a la flexibilidad y adaptabilidad de los modelos, permitiendo ajustes precisos según los requisitos del proyecto”.
La entrega oportuna de productos y servicios por parte del proveedor, respaldada por un acompañamiento continuo, facilitó una integración fluida de las herramientas en el flujo de trabajo del proyecto.
Además, desde la empresa destacan la efectividad del partner en cuanto a los tiempos de respuesta ante eventos o anomalías en el servicio, los cuales fueron mínimos, garantizando así la continuidad operativa del proyecto.
El partner tuvo a cargo el acompañamiento en el desarrollo de actividades, y la transferencia de conocimiento sobre los distintos softwares implementados. Por su parte, Licencias OnLine, como distribuidor regional de soluciones tecnológicas y especialista en servicios profesionales, desempeñó un papel vital en el proyecto.
En este sentido, Jennifer Zambrano, Líder de la Unidad Autodesk dentro de Licencias OnLine, detalló: “Desde LOL aportamos nuestros conocimientos en las soluciones de BIM y Revit, para facilitar la comunicación entre los recursos técnicos del fabricante, el partner y su equipo comercial. Esto aseguró una respuesta rápida y efectiva a todas las necesidades de negociación planteadas por Greensol para el desarrollo del proyecto”.
Resultados y aprendizajes
Las soluciones de Autodesk y los servicios proporcionados por JCAD permitieron un éxito destacado al alinearse de manera excepcional con los requisitos comerciales y abordar flujos de trabajo que representan un desafío para el cliente.
Esta sinergia facilitó la entrega y el cumplimiento preciso de los plazos y del alcance establecido con el cliente. La combinación de una metodología robusta y una implementación eficiente de herramientas se tradujo en resultados concretos y satisfactorios, estableciendo un estándar elevado para futuros proyectos similares.
“La colaboración con nuestro proveedor y mayorista de servicios ha marcado la diferencia”, planteó Rojas. “Licencias OnLine no solo nos ofrece un servicio rápido y eficiente, sino que también se especializa en el dominio de conceptos, lo que le confiere una ventaja significativa en el uso de las herramientas y procesos de capacitación o formación que allí se comparten, permitiendo una curva de aprendizaje sumamente favorable”.
En este contexto, también manifestó: “La fortaleza metodológica de la empresa, representó un valor significativo en términos de asistencia especializada y soporte técnico. Este respaldo aseguró la implementación y optimización exitosa de las soluciones Autodesk para el proyecto de Greensol. Como resultado de este compromiso y por su destacado desempeño y servicio en los proyectos que hemos liderado junto con Autodesk, Licencias OnLine y nuestros clientes, Johann Rodriguez, uno de nuestros especialistas en Implementación BIM de JCAD, fue nominado al Autodesk Technical Collaboration Award FY24 LATAM”.
Por el lado de Greensol, la compañía sostuvo que la culminación exitosa del proyecto se atribuye a una meticulosa estructuración metodológica, que incluye flujos de trabajo y flujos de información efectivos, y la integración eficaz de herramientas especializadas, como las de Autodesk, remarcando la destacada participación de JCAD, han permitido superar desafíos y obstáculos de manera proactiva y que ese enfoque integral y especializado ha consolidado la posición de JCAD como un socio estratégico clave en el desarrollo de sus negocios.
Pamela González De la Garza, Directora de Canales y Alianzas de HPE México, tiene a su cargo no sólo de la estrategia de Go To Market del mercado PyME, a través de los distribuidores oficiales, sino también el habilitamiento y la transformación del canal para la venta en todos los segmentos: desde el Corporativo hasta la PyME, pasando, por supuesto, por Gobierno. Vale aclarar, que la oferta de servidores y almacenamiento de HPE hoy pasa por siete distribuidores en el país: Ingram Micro, CompuSoluciones, Team, CVA, Exel del Norte, CT Internacional y Grupo ABSA.
El marco estratégico de la oferta de HPE se divide en tres grandes pilares. “El primero es Edge”, explica la Directora de Canales y Alianzas, “que tiene que ver, por un lado, con todo nuestro portafolio de Networking de Aruba, pero también la parte de Cómputo y Almacenamiento”. En la medida en que se vuelve tendencia el procesamiento más cercano al borde de la red (esto es, más cerca de los usuarios y de los dispositivos que captan o generan la información), estas soluciones de cómputo y almacenamiento están ganando relevancia, al punto de que hasta una casetas de autopista podría albergar un servidor pequeño. También hay que considerar que buena parte de la movida en relación con la IA depende de las soluciones de Edge. “No sólo en la recopilación de los datos –que requiere, además, de una estrategia asociada de Seguridad para esos datos–, sino también el cómputo, haciendo análisis para que ese procesamiento te de un resultado de negocio ahí en el borde”.
El segundo pilar, explica González, es la Nube Híbrida. “Todos los clientes, de alguna manera, ya tienen una composición híbrida de sus ambientes de trabajo. Pero mucho de esto ocurrió sin planificación”. Allí donde muchos migraron algunas de sus cargas de trabajo a la nube por urgencia o para resolver una crisis de ransomware, luego debieron reconsiderar esa decisión por temas de latencia, gobernanza de los datos o costos. En otros casos, las regulaciones o los sistemas legados no lo permitieron.
“Nuestra propuesta de valor es que ese ambiente sea híbrido, pero por diseño. Y nosotros contamos, no sólo con el esquema GreenLake, que permite tener infraestructuras on premises o en un co-location, pero administrada como si fueran una nube, inclusive consumidas o pagadas como si fueran de nube. Es decir: no sólo con escalabilidad y flexibilidad, sino también con una consola de gestión, que es la plataforma de GreenLake”. Esta plataforma les permite administrar las cargas de trabajo que tengan en su infraestructura on premises, y además se conecta con los grandes proveedores hiperescalares de nube, a través de una gestión unificada de ese ambiente híbrido.
“Todos los clientes, de alguna manera, ya tienen una composición híbrida de sus ambientes de trabajo. Pero mucho de esto ocurrió sin planificación (…) Nuestra propuesta de valor es que ese ambiente sea híbrido, pero por diseño”.
Pamela González De la Garza
“El tercer pilar es todo lo que viene de Inteligencia Artificial. No sólo somos un fabricante líder en tecnología (dos de las cinco supercomputadoras que más potencia de cómputo tienen en el mundo, estamos hablando de casi 9 millones de cores, son fabricadas con arquitecturas de HPE, con nuestros aliados Intel y AMD), no sólo tenemos la capacidad de la infraestructura que corre cargas de Inteligencia Artificial, sino que tenemos una suite de software, que se llama HPE Ezmeral, que ofrece las capacidades de muchas de las empresas que hemos ido adquirido adquiriendo a lo largo de los últimos diez años: abarcando, por ejemplo, desde la limpieza a la orquestación de los datos, que son el combustible de la Inteligencia Artificial. Recordemos que el 90% del éxito de una estrategia de Inteligencia Artificial reside en tener datos limpios y bien orquestados”.
Los tres pilares del Go To Market de HPE
“Nuestro Go To Market es indirecto”, asegura González. “Me encanta que nuestra estrategia, desde el diseño a la oferta, está pensada para que el canal tenga un rol protagónico en alguna parte de la cadena”. Para hacer efectiva esta estrategia, en HPE hay tres células o segmentos, cada uno de los cuales se ocupa de un pilar estratégico: Corporativo, Empresarial y Commercial & SMB. Estos segmentos están compuestos por un director de Ventas que tiene bajo su liderazgo a vendedores, especialistas, arquitectos y preventas.
González lidera, precisamente, el segmento comercial, y de pequeñas y medianas empresas, que abarca no sólo a los vendedores que atienden a los canales dedicados a dichos clientes, sino también un Hub de Ventas en Guadalajara que trabaja con los canales para atender todas estas oportunidades de este segmento. “Aquí hay mucha venta a la PyME a través de los inventarios de los mayoristas. Es un segmento que tiene una venta más transaccional y dinámica”, describe la ejecutiva. “Pero también tenemos a nuestro cargo todo el programa Partner Ready, a través del cual preparamos a nuestros canales en todas estas ofertas en los tres pilares estratégicos, para que puedan llevar la propuesta de valor hacia nuestros clientes”.
“En este Go To Market, una parte fundamental es el canal. El año pasado, el 80% de las ventas de servidores, infraestructura y GreenLake se hicieron por canales. Sólo las cuentas globales, que tienen algún tipo de contrato directo, se atienden de esa manera. El resto lo hacemos con canales, inclusive en el Corporativo”, asegura González, quien también insiste en la necesidad de que el canal esté preparado no solo para posicionar y vender estas soluciones. En ese contexto, añade la ejecutiva, GreenLake “les da mucho espacio, no sólo para tener una oferta única hacia su cliente, sino para añadir sus propios servicios y así tener una mayor relevancia con el cliente, siempre con el respaldo de nuestra marca. Esto les da un espacio para que evolucionen su modelo de negocios”.
Partners habilitados
La senda que los partners y potenciales partners deben recorrer en el programa de HPE arrancan con el nivel “Proximity”, donde se verifica ya una relación contractual. “Después, conforme van certificando a su gente en los cursos comerciales, hay un primer nivel de cursos que es gratuito. Aprobando esos cursos y cumpliendo con un cierto volumen de ventas, se pueden volver Business Partners”, precisa González. Lo que siguen son los niveles “metálicos” (Silver, Gold y Platinum) que exigen también la aprobación de certificaciones profesionales comerciales y técnicas. Estos tres niveles (que exigen la renovación periódica de las certificaciones profesionales) no son gratuitos y, de hecho, para certificar profesionales éstos deben rendir exámenes en entidades independientes. Dado que una cierta cantidad de recursos certificados son requisito para que el partner tenga la acreditación metálica, en caso de que un profesional certificado se desvincule del partner, HPE le concede a la organización un cierto tiempo para reemplazarlo.
“En este Go To Market, una parte fundamental es el canal. El año pasado, el 80% de las ventas de servidores, infraestructura y GreenLake se hicieron por canales”.
Más allá de los habilitadores comerciales y técnicos, existen otros del tipo transformacional. “Hacemos muchos talleres transformacionales con diferentes metodologías, donde ayudamos a los partners a definir métricas, definir su propio Go To Market… Tengamos en cuenta que muchos de ellos nacieron moviendo cajas. Hoy, tener un balance financiero correcto es todo un reto para el empresario. Por eso no sólo invitamos al personal de Ventas sino también al Director General, al de Finanzas, al de RRHH, al de Marketing… Estos son habilitadores que constantemente le estamos entregando al canal. Y tengo a los mayoristas preparados para impartir estos talleres”, comenta la ejecutiva.
Las oportunidades en el mercado mexicano
González aprecia que, en muchos de los partners del canal, ya se ve una segunda generación de liderazgo, sucesora de quienes fundaron esas empresas. Al mismo tiempo, nuevos jugadores crecen aceleradamente, tanto en el espacio más transaccional como en el de valor agregado, cada cual con su oferta específica. “Dedicarse a comercializar productos de volumen ha traído un reto muy grande a los empresarios, porque ahí la fuerza del mercado que llega a presionar a esos jugadores es la única realidad. Mucho de eso ya se está vendiendo en línea, y hay jugadores más jóvenes, algunos no llegan a una década en el mercado, que ya tienen un nivel muy importante. Esto pasa también con algunos productos de data centers. Entonces, un canal de distribución que se dedica mayoritariamente a vender productos de volumen, sí puede seguir teniendo negocio, pero con una erosión en la rentabilidad importante porque la omnicanalidad ha venido a presionar los márgenes”.
¿Qué debería hacer el empresario? “Buscar otras fuentes de rentabilidad y, en esa búsqueda, puede analizar esquemas como GreenLake. Sin embargo, no es lo mismo vender una caja que vender un esquema as a Service. Tienes que estar preparado. Al mismo tiempo, el retorno va a ser muy importante: no solo en la rentabilidad, sino en la relevancia. Tú vendes un producto de volumen a un cliente, y eso es importante porque nos permite tener presencia con el cliente. Pero cuando vendes soluciones de data center, servicios, soluciones de nube híbrida, de datos, de IA… lo que obtienes con el cliente es relevancia. Entonces difícilmente vas a perder ese cliente si tú eres quien está solucionando sus temas de tecnología”.
“Hacemos muchos talleres transformacionales con diferentes metodologías, donde ayudamos a los partners a definir métricas, definir su propio Go To Market…”
–En esta coyuntura de los clientes, ¿por dónde pasan las oportunidades? –Ahora mismo hay una gran oportunidad porque los clientes necesitan ayuda. Estamos regresando a una etapa donde la tecnología vuelve a ser un misterio, y la cuestión es cómo sacarle el beneficio real a la tecnología. Todo el tema de transformación digital, y ahora con Inteligencia Artificial se volvió exponencial. El éxito está en definir qué voy a hacer con la tecnología, no en la tecnología en sí. Y muchas empresas, y muchos proyectos de transformación digital, no tienen una tasa de éxito muy alta porque sólo se involucra a la gente de TI. Me parece muy bien que se estén preparando, tienen una gran responsabilidad encima, pero que no necesariamente tienen toda la información de las áreas del negocio. Los clientes están necesitando mucha ayuda, mucha asesoría para definir cuáles son aquellos proyectos, ya sea de transformación digital o de Inteligencia Artificial, que sí tienen un retorno de inversión positivo.
“Es ahí donde yo siento que hay un espacio tremendo para que el canal lo desarrolle. Con GreenLake nosotros lo simplificamos. Ya le damos una oferta que es muy compleja, paquetizamos el manejo de una nube en términos de lo que tiene que hacer en el canal. Pero el canal tiene que aprender a venderla, a instalar diferentes herramientas que tenemos para medir los ambientes de un cliente y poder darle una recomendación profesional. Toda esa parte consultiva nosotros se la enseñamos a hacerla. Paralelamente, tenemos hacia los clientes talleres de transformación digital y de inteligencia artificial para ayudarlos a identificar esos proyectos que tienen un retorno positivo”, explica González, para quien el desafío y la oportunidad están en resolver procesos a través de la tecnología.
Ebunti lleva 8 años operando en el mercado mexicano. La compañía nació al mismo tiempo que Veeam en el país, y han crecido en conjunto desarrollando soluciones de Backup. Inicialmente comenzaron como un partner reseller, integrando soluciones on premise. En su momento, Francisco Gallardo, CEO de la empresa, vio el crecimiento en la nube como una alternativa y decidió apostar por proveer servicios de backup y disaster recovery en una nube propia.
“Somos orgullosamente mexicanos. Iniciamos teniendo un centro de datos en el país y, a partir del crecimiento que hemos tenido en este 2024, decidimos incorporar nuevas oficinas y data centers en Latinoamérica. Hace unos meses cambiamos de nombre por una razón comercial, antes nos llamábamos DRP México, quisimos simplificarlo para que pueda ser una marca global y decidimos que sea Ebunti, que es nube de TI, conservando los rasgos del español mexicano”, informó Enrique Rodriguez, Director Comercial en Ebunti.
La compañía ofrece 5 tipos de servicios diferentes. En primer lugar, Backup as a Service, que permite a las organizaciones poder respaldar su información fuera de sitio; Disaster Recovery, soluciones orientadas a generar réplicas y continuidad de negocios; S3 Storage, almacenamiento para archivar históricos o información de cualquier tipo; Infraestructura como servicio; y finalmente, Microsoft Protect as a Service, que resguarda toda aquella información o datos que vienen de soluciones de Microsoft 365.
“Fuimos reconocidos en VeeamON 2024 como uno de sus mejores partners en Latinoamérica, un logro que ya habían alcanzado en años anteriores, y que hoy reafirma nuestro compromiso con la marca”
Llevar el mensaje correcto para proteger al ecosistema
Ebunti trabaja bajo un esquema de partner to partner, o sea la venta a través de canales, siendo un proveedor de servicios para que puedan alojar las réplicas, tener infraestructura y respaldo.
Al operar como service providers, la compañía puede mantener colaboraciones con múltiples vendors. “Tenemos alianzas con Veeam, pero también con Dell y Sophos, buscamos facilitar la implementación de soluciones al cliente. Esto nos ayuda mucho a posicionar nuestra marca y soluciones, y a asegurarle garantía al cliente. Si nosotros, como proveedor de data center, te recomendamos a ti, tú nos vas a ayudar a crecer también”, afirmó Rodriguez.
El Director Comercial en Ebunti informó que, en la actualidad, la preocupación por la ciberseguridad en las empresas es cada vez mayor. Por este motivo, se vuelve fundamental llevar el mensaje correcto a los clientes, sentarse con ellos y compartir el conocimiento que necesitan para mejorar su protección.
“Queremos lograr mayor cercanía en cada uno de los territorios, porque los ataques se han incrementado. Según el Informe de Tendencias de Ransomware Veeam 2024, el 75% de las organizaciones encuestadas han sido atacadas, queremos aprovechar el momento y generar conciencia sobre cómo pueden mitigar el riesgo de tener un ataque. En ese sentido, podemos ser una muy buena alternativa para ellos”, finalizó Rodriguez.
Para más información sobre Ebunti, pueden ingresar a:
Hanwha Vision México, proveedor global de soluciones de video vigilancia inteligentes, inauguró oficialmente su primer Hanwha Innovation and Technology Experience (HITE) en América Latina, en una jornada de dos días el 19 y 20 de junio. El Centro tendrá como sede Ciudad de México y destacará los productos y soluciones más innovadores de la compañía para aplicaciones de seguridad y vigilancia, todas presentadas a través de demostraciones interactivas, videos, sesiones de capacitación, clases de certificación y presentaciones.
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“El HITE presenta una muestra representativa de nuestros recursos y experiencia, desde el desarrollo de nuestro propio SoC hasta el uso de tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial y el análisis de datos “, dijo C.H. Ja, Chief Global Sales & Marketing Officer de Hanwha Vision. “A medida que los visitantes recorren el espacio, pueden obtener fácilmente una idea clara de cómo estamos ayudando a los clientes y socios a resolver los desafíos actuales y también a prepararse para el futuro.
Los productos y soluciones presentados en HITE fueron elegidos para mostrar la amplitud de las capacidades y las diversas líneas de productos de Hanwha Vision. El espacio cuenta con más de 35 dispositivos de última generación en captura, procesamiento y grabación de video, 1 centro de datos dedicado, 1 videowall para recreación de un centro de monitoreo, conexión remota a más de 10 demo rooms en Latinoamérica, y tiene capacidad para más de 40 personas.
“El HITE será un proyecto en continuo progreso, con actualizaciones continuas y nuevas incorporaciones que reflejen la naturaleza en constante cambio de la seguridad “, menciono Bruno Byun, presidente de Hanwha Vision México. “Esta flexibilidad nos permite presentar demostraciones personalizadas en varios mercados verticales a medida que evolucionan las tendencias de la industria y las necesidades de nuestros clientes”.
El HITE cuenta con una sala de entrenamiento tipo aula, con capacidad para aproximadamente 28 personas que puede ser utilizada para capacitación práctica sobre productos, cursos de certificación, educación para socios y más, con capacidades completas en línea para brindar soporte a los participantes remotos.
Hanwha Vision celebró una ceremonia oficial de inauguración del HITE, a la que, durante dos jornadas, asistieron más de 100 clientes, socios, ejecutivos de la empresa y miembros del equipo. Haga clic aquí para ver fotos de la gran inauguración de HITE.
Vultr tiene sus orígenes en 2014, creada por un grupo de ingenieros sin ningún tipo de capital externo. Desde el principio, el objetivo de los fundadores fue construir una plataforma en la nube que provea visibilidad simplificada y un mejor costo que los hyperscalers, soportando las cargas de trabajo más exigentes sin dejar de brindar la seguridad necesaria para la privacidad de los datos y la ciber resiliencia.
“Actualmente contamos con 32 centros de datos en 6 continentes y planeamos desarrollar más próximamente. Hemos alcanzado a más de 1.5 millones de clientes en 185 países desde nuestra fundación. También somos uno de los partners elite de NVIDIA y la única plataforma cloud que provee GPUs de cualquier escala en todas nuestras regiones de data centers”, compartió Kevin Cochrane, Gerente de Marketing para Vultr.
Vultr trabaja en pos de democratizar el acceso a la computación en la nube, haciéndolo rentable para cualquier ecosistema digital del mundo. De acuerdo con Cochrane, Latinoamérica no ha sido bien atendida en el último tiempo, por lo que la compañía brinda constantemente su apoyo a la región. Hoy en día están basados en Miami, y tienen presencia en Ciudad de México, São Paulo y Santiago de Chile, y para el 2024 y 2025 planean desarrollar nuevas regiones de data centers en Bogotá, Colombia, Panama City, Panama, Fortaleza, Brasil y Quito, Ecuador.
“La gente nos elige por nuestra simplicidad, la transparencia y predictibilidad de los precios, el alcance global y la masividad de las ventajas en performance que ofrecemos. Somos hasta un 90% más baratos que los hyperscalers”
“Nos gusta pensar que somos los únicos que dan soporte al ecosistema digital y las start ups de la región, garantizando acceso rentable a GPUs y un crecimiento rápido para los ecosistemas digitales en el territorio”, afirmó el entrevistado.
Foco en las startups digitales
Vultr trabaja especialmente con startups digitales, fundadas por emprendedores y equipos de innovación. El Gerente de Marketing de la compañía explicó que este tipo de empresas se topan con varios desafíos en Latinoamérica. En principio, cuentan con pocas opciones de nube, si quisieran ir con alguno de los hyperscalers, tienen regiones y capacidades limitadas, al igual que el poco acceso a GPUs.
“Si tienen una start up que trabaja con IA, es una situación compleja, ya que deben contar con recursos de cómputo en el norte de Latinoamérica, lo cual es una desventaja para el desarrollo e implementación de sus aplicaciones. Además, el costo de la estructura con otros fabricantes es exorbitante, nuestra oferta resulta muy conveniente al ser un 90% más barata. Finalmente, si tiene que enviar sus datos a Norteamérica, necesitarán mucho ancho de banda, para lo cual nuestra amplia presencia en Latinoamérica será de mucha ayuda”, analizó Cochrane.
“Tenemos todas las certificaciones ISO y brindamos todos los requerimientos para la resiliencia de datos. Si están entrenando un nuevo modelo, la data que ponen en Vultr es privada y está asegurada, nunca sale o es procesada por algún servicio exterior”
Por otra parte, la compañía está desarrollando nuevas capacidades de ingeniería cloud, brindado recursos de cómputo, los mejores chips de Intel y AMD, object y block storage e infraestructura de kubernetes para poder escalar de forma sencilla. Adicionalmente, Vultr está trabajando en una nueva ingeniería nativa de Inteligencia Artificial, que incluye GPUs y soporte para entrenar modelos de IA a escala global.
“Si estás en São Paulo, por ejemplo, puedes construir, probar y desarrollar aplicaciones móviles y webs, testearlas localmente y escalarlas globalmente, teniendo el mismo alcance que cualquier otra compañía del mundo. Esta capacidad es crítica, ya que si se trata de una start up digital, necesitan los mejores recursos y todos los servicios necesarios para impulsar su negocio. Esto es lo que ofrecemos en Vultr, algo en lo que somos pioneros y no está disponible con ningún otro proveedor”, destacó el ejecutivo.
Ampliar el ecosistema y alcance de Vultr
Con respecto al modelo de negocios que Vultr utiliza, Kevin Cochrane aseguró que la marca trabaja con el ecosistema de distribución e integración. La compañía opera con system integrators para construir grandes arquitecturas de aplicaciones para grandes empresas, al igual que con service providers.
“Amamos a los resellers y a los pequeños systems integrators. Somos una compañía que trabaja 100% a través de canales, cuantos más partners podamos tener en Latinoamérica para ampliar nuestra cobertura, nos irá mucho mejor”
El programa de partners de Vultr ofrece diferentes beneficios a sus miembros, como márgenes de hasta un 15%. El fabricante considera a sus canales como eslabones muy fuertes en la cercanía con el cliente, que pueden lograr generar valor mediante sus servicios cloud.
Para concluir, el Gerente de Marketing de Vultr explicó que la estrategia que seguirá la compañía para continuar creciendo en el mercado está dividida en tres partes. “En principio, continuaremos expandiendo nuestro alcance y disponibilidad, lo que significa más data centers en más regiones. Definitivamente tendremos la mejor arquitectura de proveedores cloud en Latinoamérica. Lo segundo es mantenernos pioneros en ingeniería de IA, trayendo los mejores GPUs a nuestros data centers. Y finalmente, seguiremos brindando eficiencia en costos. Al final del día, el costo de performance es realmente importante, nuestro objetivo es brindar mayor performance a un menor precio”, dijo.
Human Shield es una plataforma de concientización de vulnerabilidades de ciberseguridad que nace de la primicia de que las personas son víctimas de la ingeniería social, que en términos más simples puede traducirse como: el engaño.
Los ciberdelincuentes envían correos fraudulentos para que hagamos click en un enlace, compartamos nuestras contraseñas o realicemos algún tipo de transferencia de dinero. Existen miles de ataques diarios de este estilo que afectan a múltiples organizaciones.
Entrevistamos a David Chiriboga, Territory Manager de Human Shield, quien es responsable de las estrategias comerciales y gestión del producto en la compañía, buscando llegar a un mayor número de canales y empresas.
“Hace 5 años empezamos a desarrollar una plataforma que tiene un simulador de ataques, el cual también puede engañar al usuario mediante esa contra medicina que utiliza la ciberdelincuencia, la cual aprovechamos para entrenar a las personas. Simulamos estas técnicas con un comunicado falso, algo sospechoso, con la intención de preparar a los usuarios. Se genera entonces una alarma alertando que este usuario cayó en la trampa y se le muestra los pasos para evitar ser víctima a futuro”, explicó Chiriboga.
“Lo que queremos es transformar al usuario de un mal llamado ‘eslabón más débil’, a un ‘agente de detección’. Que sean actores efectivos de generación de conciencia para la detección de ciberataques”
La plataforma de Human Shield ofrece un módulo de concientización virtual con materiales de capacitación, donde se enseña a los usuarios a crear una contraseña segura y protegerla, así como identificar un sitio falso o correos maliciosos. Se les enseña a cómo no ser víctimas del fraude en línea.
A través de estas campañas de capacitación, Human Shield también entrega certificados de aprobación para motivar a las empresas a seguir generando conciencia. “Ofrecemos a las compañías la posibilidad de mantener reportería, los resultados, el seguimiento, indicadores de gestión, ver la mejora continua en capacitaciones, en reducción de vulnerabilidades y comparar mes a mes la seguridad de la información”, agregó el ejecutivo.
El componente humano en la estrategia de ciberseguridad
Teniendo por objetivo ampliar su ecosistema de partners, desde Human Shield están en búsqueda de socios que tengan un enfoque en seguridad de la información. Aquellos que no solo se centren en las herramientas que ofrecen, sino que también sean conscientes de que los ciberataques pueden darse a través de las personas.
“Este tipo de partner entenderá que hoy en día las empresas necesitan más que un firewall o un antimalware, también requieren entrenar a los usuarios, porque, aunque estas herramientas son muy buenas, los cibercriminales pueden saltarse estas barreras con técnicas de ingeniería social. Las empresas necesitan en su estrategia de ciberseguridad ese componente humano”, afirmó Chiriboga.
Buscando impulsar el negocio del canal, la compañía pone a disposición una plataforma con distintos modelos de suscripción para sus partners, donde también se encuentra una versión gratuita habilitada en línea. También ofrecen incentivos, un plan de descuentos trimestrales y un margen de ganancias atractivo para sus socios de negocios.
“Nuestros planes son flexibles, no nos atamos a un plan obligatorio que deban contratar. Al ser nuestros propios desarrolladores, creamos estrategias comerciales que se adapten a lo que requieren nuestros partners”
Adicionalmente, Human Shield brinda marca blanca en su solución, para que los canales pongan su logo, sus colores y le asignen un nombre a la herramienta, generando confianza y posicionándose como líderes de seguridad de la información en la región.
“Queremos ser la solución predilecta. Sabemos que hay herramientas muy respetables similares a Human Shield, pero trabajamos para ser la herramienta preferida por eficiencia, resultados y componentes que ofrecemos. También tenemos plantillas personalizadas para cada país. Hemos investigado qué es lo que necesitan las organizaciones a través de las personas, y ofrecemos una metodología de entrenamiento a los usuarios, donde consideramos hasta el más mínimo detalle”, finalizó el Territory Manager de Human Shield.
