Desde el comienzo, la energía fue palpable con la cálida bienvenida de Aimé Quintal, Gerente de Sucursal, quien marcó el tono para una jornada llena de innovación y descubrimientos.
Las conferencias de las marcas patrocinadoras, como APC, Seagate, QNAP, Lenovo, Microsoft y Microsoft Surface, mantuvieron a la audiencia cautivada, presentando las últimas tendencias y soluciones que están moldeando el futuro tecnológico, así como la oferta de valor que Intcomex México tiene para sus socios estratégicos. También estuvieron presentes Logitech, DELL, ViewSonic, Duracell – Startech y ELO.
La demostración de productos fue una experiencia inmersiva donde los asistentes pudieron interactuar con equipos de vanguardia, experimentando de primera mano su potencial y funcionalidades.
Por otra parte, el momento de networking durante el coctel fue invaluable, permitiendo a los canales y Product Managers intercambiar ideas y establecer conexiones clave para futuras colaboraciones.
“Fue un gran éxito para nosotros como Microsoft Surface”, comentó Daniel Vazquez García, Product Manager de Surface en Intcomex México. “Pudimos presentar nuestras últimas innovaciones y recibir comentarios valiosos de los canales. Fue emocionante ver el entusiasmo y el interés de la audiencia por nuestras soluciones. Estamos contentos por seguir participando con Intcomex y seguir brindando lo mejor en tecnología.”
El Reto de Conocimiento fue uno de los puntos destacados, desafiando a los participantes a poner a prueba sus habilidades y conocimientos, con Christian Alonzo llevándose una Surface Pro 9. El 2do lugar fue para Omar Manzanero (Monitor ViewSonic), y el 3er lugar para José German Acosta Pineda (teclado Logitech).
“El cierre del evento fue emotivo, marcando el fin de una jornada llena de aprendizaje y oportunidades. La Ruta Intcomex México 2024 en Mérida dejó una impresión duradera en todos los presentes, consolidando su posición como un evento clave en el mundo tecnológico. ¡Gracias a todos los que hicieron posible este gran éxito y esperamos verte las próximas sedes de la Ruta Intcomex!”, destaca el comunicado.
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Durante la feria más importante del sector audiovisual profesional de Norteamérica, que se celebró en Las Vegas del 12 al 14 de junio, en un amplio stand de 225 metros cuadrados, la empresa presentó sus últimas soluciones de visualización digital mejoradas con IA para entornos B2B, como el comercio minorista, las empresas y la educación.
Uno de los aspectos más destacados de InfoComm 2024 de LG es una pantalla Micro LED de nueva generación que se presenta al público por primera vez. El modelo, cuyo lanzamiento está previsto para finales de este año, emplea tecnología de inteligencia artificial para mejorar la calidad de imagen y el rendimiento general.
La pantalla Micro LED de LG utiliza minúsculos chips LED, que miden aproximadamente 16 micrómetros de ancho por 27 micrómetros de largo, para ofrecer un alto contraste, colores vivos y detalles excepcionales. La sofisticada tecnología de IA de la empresa se utiliza para producir y evaluar con precisión los chips, 25 millones de los cuales están integrados en el modelo de 136 pulgadas. Además, la propia pantalla aprovecha el procesador de IA de LG para analizar el brillo y el tono de los chips LED en tiempo real, calibrándolos automáticamente para lograr la mejor calidad de imagen posible.
Los visitantes del stand de LG también pueden explorar el software de cartelería que mejora la comodidad disponible a través de LG Business Cloud, la plataforma de software en línea B2B exclusiva de la empresa. Éstos incluyen la solución de publicidad comercial LG DOOH Ads, la solución de gestión de contenidos LG SuperSign Cloud y la solución de monitorización y control remoto en tiempo real LG ConnectedCare. Cada paquete de software ayuda a maximizar el uso eficiente de las soluciones de visualización comercial de LG y a ampliar la experiencia del cliente.
Además, LG presentará su sistema de seguridad LG Shield en InfoComm 2024. La herramienta ideal para una era en la que la seguridad es más importante que nunca, el sistema es capaz de proteger servidores centrales, aplicaciones y sistemas operativos de un amplio espectro de ciberamenazas. LG Shield ha obtenido varias certificaciones internacionales de seguridad, entre ellas la certificación Common Criteria Evaluation Assurance Level 2 (CC EAL2) y la especificación de garantía de seguridad OpenChain (ISO/IEC 18974:2023).
También se expone una solución avanzada de publicidad por IA, presentada por LG en colaboración con sus socios, que puede mostrar anuncios adaptados a distintos públicos.
Además, el stand de LG presenta una completa gama de soluciones de visualización optimizadas para entornos corporativos. Entre ellas se incluye LG MAGNIT, que ahora cuenta con una frecuencia de actualización variable (VRR) de 144 Hz. Gracias a esta mejora, los usuarios pueden disfrutar de contenidos de video de alta calidad sin la distracción que supone la intermitencia o la fatiga de la pantalla. LG MAGNIT, certificada por TÜV Rheinland, ofrece un excelente rendimiento en baja escala de grises, una claridad de imagen excepcional y permite a los usuarios ver con mayor nitidez lo que sucede en las escenas más oscuras. La pantalla también está certificada por la consistencia del color en un amplio ángulo de visión.
LG MAGNIT también ha obtenido certificaciones relativas a la seguridad del producto y del usuario en el entorno de instalación. La pantalla de LG cumple las normas reglamentarias de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) sobre compatibilidad electromagnética y ha obtenido la calificación de Clase 1 en la Prueba de Propagación de la Llama sobre la Superficie (BS476 Parte 7) de la Institución Británica de Normalización (BSI). También cuenta con la certificación Eye Comfort de TÜV Rheinland por sus bajas emisiones de luz azul.
El LG MAGNIT All-in-One, un monitor de 136 pulgadas equipado con un mando y altavoces integrados, es ideal para oficinas y salas de conferencias. Con su diseño elegante y fácil de usar, la pantalla ha recibido reconocidos galardones de diseño industrial, como el Red Dot Design Award 2024 y el iF Design Award 2024.
Otros impresionantes productos presentados por LG en InfoComm de este año son una pantalla de señalización LED de 171 pulgadas y una pantalla de señalización digital de 105 pulgadas con una relación de aspecto de 21:9. Adecuadas para videoconferencias, estas pantallas de gran tamaño permiten a los usuarios mostrar varios elementos de información visual simultáneamente, lo que hace posible compartir una gran cantidad de datos o videos de un gran número de participantes en la conferencia. Las pantallas adicionales incluyen LG CreateBoard, una pizarra digital que promueve el aprendizaje interactivo y la colaboración tanto en las aulas como en los lugares de trabajo. Certificada por Google Mobile Services, LG CreateBoard permite a los usuarios integrarse perfectamente en el ecosistema de Google conectando sus cuentas de Google.
Los visitantes también pudieron ver las soluciones de LG para el entorno minorista digitalizado, incluidos los paneles de menús digitales y los displays verticales para restaurantes y tiendas de autoservicio. Las soluciones de la empresa ofrecen una excelente visibilidad en exteriores gracias a sus pantallas de alta luminosidad, y una mayor durabilidad gracias a la aplicación de una tecnología que protege la pantalla del amarilleamiento provocado por la exposición prolongada a la luz solar.
“Con una serie de soluciones de visualización digital impulsadas por IA para clientes B2B, el escaparate de LG en InfoComm 2024 revela un fuerte compromiso con el avance de la tecnología y para satisfacer las necesidades únicas de visualización de diversos sectores”, dijo Paik Ki-mun, jefe de la unidad de negocio de visualización de información de LG Business Solutions Company.
En Pure//Accelerate 2024, Pure Storage anunció los ganadores de su cuarto premio anual Pure Storage Breakthrough Awards. Los premios reconocen a los clientes de Pure Storage que muestran una innovación, creatividad, sostenibilidad, avances comerciales y un éxito general extraordinarios utilizando la plataforma Pure Storage.
Entre más de 12,500 clientes globales de Pure Storage, se seleccionaron como líderes en cinco categorías a clientes como NTT DATA, THG, SoftBank, Rivian, Fiserv, MediaZen y la Oficina de Tecnología de Indiana (IOT).
Destinatarios del premio 2024:
El más grande de todos los tiempos (G.O.A.T.) – Norteamérica – NTT DATA: Los G.O.A.T. utilizan la plataforma Pure Storage de formas innovadoras para ayudar a los clientes a prosperar. Como innovador global de servicios empresariales y tecnológicos, NTT DATA trabaja con más del 75% de las empresas de Fortune Global 100 y se compromete a ayudar a los clientes a innovar, optimizar y transformar para lograr el éxito a largo plazo. La plataforma Pure Storage permite a NTT DATA reforzar su infraestructura de nube e inteligencia artificial para los clientes, gestionando hasta 400 TB de datos y 3 mil millones de registros por día, todo ello mientras reduce los costos de energía en un 50 %.
“El premio de hoy demuestra aún más nuestro compromiso de ayudar a nuestros clientes globales a acelerar y modernizar sus procesos de transformación a la nube para satisfacer las demandas de los entornos basados en datos actuales. Estamos entusiasmados de seguir desarrollando nuestra asociación de una década con Pure Storage para impulsar la innovación de los clientes”, dijo Scott McIsaac, vicepresidente sénior de Managed Cloud en NTT DATA.
El más grande de todos los tiempos (G.O.A.T.) – EMEA – THG: El innovador digital global THG (anteriormente Hut Group) revoluciona la forma en que las marcas y los consumidores se conectan. La plataforma Pure Storage, que incluye la solución Evergreen//One™ Storage as-a-Service, respalda todas las necesidades de datos de THG, incluidos 400 sitios web globales, modelos de capacitación de IA y miles de bases de datos de comercio electrónico, al tiempo que reduce su consumo de energía en un 80% y refuerza el servicio al cliente galardonado y basado en IA.
El mejor de todos los tiempos (G.O.A.T.) – APJ – SoftBank Corp: SoftBank brinda servicios a más de 40 millones de suscriptores móviles en Japón. Con su estrategia de crecimiento “Beyond Carrier”, SoftBank ha expandido significativamente su negocio y sus servicios más allá de las telecomunicaciones. Pure Storage desempeña un papel importante en la plataforma de TIC multidominio de SoftBank, lo que garantiza la integridad y disponibilidad de los datos. SoftBank ahora se está centrando en nuevas innovaciones, incluido un proyecto destinado a desarrollar LLM locales con 390 mil millones de parámetros en 2024.
Campeón de la nube – Rivian Automotive: Rivian está revolucionando la industria de los vehículos eléctricos con su línea de SUV, camiones y vehículos comerciales eléctricos. Al aprovechar una estrategia integral de Kubernetes con Portworx de Pure Storage como su plataforma de servicios de datos, Rivian acelera el desarrollo, mejora el rendimiento crítico del sistema e impulsa la innovación. Con la plataforma Portworx, Rivian ha reducido el tiempo de inactividad para el suministro de llaves de vehículos, al tiempo que mejora la visibilidad de los ingenieros de control sobre el estado de la maquinaria del taller.
Data Warrior – MediaZen: MediaZen, líder en soluciones de reconocimiento de voz para diversos mercados, construyó una plataforma de I+D escalable y de alta potencia en Pure Storage para potenciar la investigación de IA. En el pasado, podía llevar hasta un año completar las tareas de modelado de IA. Con el nuevo entorno de investigación impulsado por Pure Storage, lleva solo dos semanas, una mejora del 96%.
Pure Good (Sustentabilidad) – Fiserv: Fiserv impulsa una amplia gama de transacciones financieras, manejando de manera confiable hasta 25,000 transacciones financieras por segundo para sus seis millones de ubicaciones comerciales globales y casi 10,000 clientes de instituciones financieras. Al invertir en una tecnología de almacenamiento de centros de datos mejorada, Fiserv ha logrado una reducción del 75% en el espacio total de almacenamiento en bloque en rack y un 73% menos de costos de energía y refrigeración utilizando la plataforma Pure Storage.
Visionario: Oficina de Tecnología de Indiana: La Oficina de Tecnología de Indiana permite a 92 agencias estatales, con 35,000 empleados, brindar servicios innovadores y de mejor calidad para sus 6,7 millones de ciudadanos. Con la plataforma de almacenamiento de datos consolidada y única de Pure Storage que respalda el 90 % de la infraestructura de TI del estado, el equipo dedica hasta un 70% menos de tiempo al mantenimiento, lo que le permite dedicar más tiempo a respaldar nuevos proyectos tecnológicos.
Desde Pure Atorage advierten que la IA está revolucionando los negocios, y no siempre para mejor. “Los cibercriminales utilizan cada vez más la IA para aumentar la frecuencia y el impacto de los ataques cibernéticos, especialmente el ransomware. Sin embargo, la infraestructura de TI existente generalmente carece de flexibilidad para reaccionar al rápido ritmo de cambio necesario para proteger los datos y recuperarse rápidamente si es necesario”, sostiene.
“La arquitectura Evergreen brinda actualizaciones continuas y sin interrupciones que ayudan a las empresas a adaptarse a entornos comerciales dinámicos. Con la cantidad récord de acuerdos de nivel de servicio simultáneos de la industria, los clientes obtienen la confiabilidad, el rendimiento y la sostenibilidad que su negocio necesita”.
Para seguir mejorando las ofertas de resiliencia cibernética existentes de Pure, incluido SafeMode para la recuperación de ransomware, hoy Pure anunció nuevas innovaciones habilitadas por la plataforma, que incluyen:
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de recuperación y resiliencia cibernéticas mejorado: Evergreen//One, que se basa en el primer acuerdo de nivel de servicio de recuperación de ransomware de su tipo, está ampliando su cobertura para incluir también escenarios de recuperación ante desastres. Este nuevo y mejorado acuerdo de nivel de servicio de recuperación y resiliencia cibernética ofrece un plan de recuperación personalizado, envía una infraestructura de servicio limpia dentro de un acuerdo de nivel de servicio definido, proporciona instalación en el sitio y proporciona servicios profesionales adicionales para la transferencia de datos. Además, Pure colaborará con las organizaciones para desarrollar y mantener una estrategia integral de ciberseguridad. Se incluyen revisiones trimestrales continuas para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas, evaluaciones de riesgos continuas y remediación de la seguridad operativa. “Las organizaciones pueden estar tranquilas sabiendo que, si ocurre un evento disruptivo imprevisto, Pure ayudará a restablecer rápidamente las operaciones normales, garantizado”, afirma la compañía.
Nueva evaluación de seguridad: la nueva evaluación proporciona una visibilidad profunda de los riesgos de seguridad a nivel de flota y ofrece recomendaciones prácticas para maximizar la ciberresiliencia. Basada en la inteligencia agregada en más de 10.000 entornos, la evaluación de seguridad presenta puntajes numéricos de 0 a 5 para comparar la postura de seguridad de toda la flota de almacenamiento. También ofrece las mejores prácticas para alinearse con los estándares NIST 2.0, avanzar en el cumplimiento normativo, remediar posibles anomalías de seguridad y restaurar rápidamente las operaciones si ocurre un evento relacionado con la seguridad. Además, el nuevo copiloto de IA aprovecha la evaluación de seguridad para brindar a los directores de seguridad de la información (CISO) la visibilidad para comparar su postura de seguridad con la de otros clientes de Pure Storage.
Nueva mejora de detección de anomalías impulsada por IA: permite a los clientes descubrir amenazas como ataques de ransomware, actividad inusual, comportamiento malicioso y ataques de denegación de servicio a través de anomalías de rendimiento. Esto amplía la detección de ransomware disponible anteriormente basada en anomalías de reducción de datos. La detección ampliada se basa en múltiples modelos de aprendizaje automático que se ejecutan para identificar comportamientos anómalos inusuales. Los modelos analizan los entornos de los clientes con datos históricos en busca de patrones anómalos basados en heurísticas de rendimiento, así como en el contexto del usuario sobre cómo se utiliza el almacenamiento. Aprovechando esta capacidad, los clientes pueden identificar la última copia de instantánea válida conocida para mitigar el impacto operativo al identificar rápidamente los objetivos de puntos de recuperación para restaurar los datos, lo que reduce el riesgo y las conjeturas.
“En el dinámico mercado y el panorama competitivo de hoy, es imperativo que el departamento de TI pueda adaptarse rápidamente. Como la única solución STaaS que permite escalar tanto hacia arriba como hacia abajo el servicio, hoy Pure Storage se distanció aún más al brindar aún más flexibilidad”.
Nuevo SLA de rebalanceo de sitio: el SLA de rebalanceo de sitio Evergreen//One ofrece flexibilidad de servicio para las organizaciones que buscan ajustar los compromisos de reserva existentes a medida que evolucionan sus requisitos de almacenamiento. Si ya no hay necesidades de capacidad en un sitio específico, si se está consolidando un centro de datos o si el rendimiento en un sitio fue sobredimensionado y existe un exceso de capacidad que se puede usar en otro lugar, el SLA de reequilibrio de sitio permite a las organizaciones reequilibrar los compromisos de reserva una vez cada 12 meses para cada suscripción Evergreen//One.
En entrevista con ITseller, Douglas Wallace, District Sales Manager, Latin America & The Caribbean, destacó que Pure Storage está preparando su plataforma de storage para detectar y prevenir ataques de ransomware y permitir a los clientes la recuperación rápida, teniendo en cuenta que no es una posibilidad, sino que todas las empresas en algún momento lo sufrirán.
En ese sentido, explicó que el software de Pure Storage detecta qué volúmenes están altamente protegidos contra ataques de ransomware y cuáles no, de manera que la persona responsable del almacenamiento o el CIO pueda tomar decisiones respecto de aplicaciones que requieren ser altamente protegidas, a través de SafeMode (un snapshot inmutable) y cuáles no.
En concreto, Pure Storage anunció que, ahora totalmente integrado en el entorno operativo Purity, diseñado para mejorar continuamente con el tiempo a través de actualizaciones no disruptivas, la próxima generación de Pure Fusion estará disponible en toda la plataforma Pure Storage para todos los clientes globales. Pure Fusion unifica matrices y optimiza grupos de almacenamiento sobre la marcha en datos estructurados y no estructurados, en las instalaciones y en la nube. “Con Fusion nuestros clientes pueden estar tranquilos porque podemos hacer la automatización de provisión de almacenamiento”, destacó Wallace.
Además, Pure Storage anunció el primer copiloto de IA para almacenamiento, que fue presentado como “una forma radicalmente nueva de administrar y proteger datos utilizando lenguaje natural”. Esta copiloto aprovecha los conocimientos de datos de decenas de miles de clientes de Pure Storage para guiar a los equipos de almacenamiento en cada paso de la investigación de problemas complejos de rendimiento y administración y para mantenerse a la vanguardia de los incidentes de seguridad.
De acuerdo con el ejecutivo, se trata de “la primera herramienta de la industria con inteligencia artificial generativa para storage”, la que va a permitir que los clientes hagan consultas sobre su almacenamiento y, gracias al conocimiento de la base instalada de la compañía en el mundo, este copiloto va a brindar respuestas de acuerdo con lo que podría ser la mejor configuración para su almacenamiento.
Acelerando el éxito de la IA con Pure Storage Platform
En la nueva encuesta Innovation Race realizada a 1.500 directores de TI y tomadores de decisiones globales encargada por Pure Storage, casi todos los encuestados (98%) afirman que la infraestructura de datos de su organización debe mejorar para respaldar iniciativas como la IA. “La IA está evolucionando tan rápidamente que el departamento de TI tiene dificultades para seguir el ritmo, y mucho menos para predecir lo que vendrá después. Las empresas grandes y pequeñas se están dando cuenta de que están atrapadas en arquitecturas de almacenamiento inflexibles que carecen de confiabilidad de nivel empresarial y no pueden cambiar el tamaño ni actualizar el rendimiento sin una planificación de infraestructura compleja y riesgosa”, aseguran desde Pure Storage.
En este sentido, Pure Storage está presentando nuevas innovaciones en la plataforma que ayudan a las empresas a acelerar las implementaciones exitosas de IA hoy y a prepararse para el futuro.
“La plataforma Pure Storage permite a las organizaciones liberar el valor de sus datos con IA, al mismo tiempo que brinda agilidad para escalar instantáneamente la capacidad y el rendimiento hacia arriba y hacia abajo de forma independiente, sin disrupciones”.
El nuevo Evergreen//One para IA es “el primer almacenamiento de IA como servicio”, el cual “proporciona un rendimiento de almacenamiento garantizado para GPU que admita cargas de trabajo de capacitación, inferencia y HPC e introduce la capacidad de comprar en función de las necesidades dinámicas de rendimiento. Pure Storage destaca que el nuevo SLA ofrece de manera única el rendimiento necesario y elimina la necesidad de planificar o comprar en exceso pagando por el rendimiento de rendimiento.
“Se trata de un modelo de negocios y una plataforma de almacenamiento de pago por uso, por lo que las empresas que necesitan entrar en el mercado de inteligencia artificial no necesitan un comprar el equipo con cinco años de soporte, lo que representa un startup cost muy alto, sino que nos pueden nos pagar por mes en relación a la cantidad de terabytes que necesitan”, explicó Wallace.
Pure Storage también anunció espacios de trabajo de aplicaciones seguros con controles de acceso detallados, que combinan la gestión de contenedores de Kubernetes, la tenencia múltiple segura y las herramientas de gobernanza de políticas para permitir integraciones de datos avanzadas entre los datos de misión crítica de la empresa y los clústeres de IA. “Esto hace que la infraestructura de almacenamiento sea transparente para los propietarios de aplicaciones, que obtienen acceso completamente automatizado a la innovación de IA sin sacrificar la seguridad, la independencia o el control”, destacan.
Certificación NVIDIA DGX SuperPOD planificada
Pure Storage fue uno de los primeros proveedores de almacenamiento empresarial en trabajar con NVIDIA para lograr la certificación NVIDIA DGX BasePOD y la validación NVIDIA OVX. Basándose en esta colaboración para la infraestructura preparada para IA, Pure espera ser una solución de almacenamiento certificada para NVIDIA DGX SuperPOD para fines de 2024. “Con este anuncio, estamos acelerando el éxito de la inteligencia artificial en el ambiente corporativo”, aseguró el Sales Manager, Latin America & The Caribbean (excepto Brasil) de la compañía.
“La solución de almacenamiento basada en Ethernet de Pure Storage simplifica la integración y la implementación de entrenamiento e inferencia a gran escala y ayuda a democratizar la IA para las empresas que están ansiosas por acelerar sus iniciativas de IA”, sostiene el comunicado. “La eficiencia energética líder en la industria de Pure, que consume hasta un 85% menos de energía que las soluciones de almacenamiento all-flash alternativas, puede ayudar a los clientes a superar las limitaciones de energía del centro de datos en grandes clústeres de IA”, concluye.
ntre los líderes del sector de la ciberseguridad en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) y Latinoamérica (LATAM), el 78% reconoce la importancia de la ciber resiliencia en las organizaciones, según una encuesta realizada por IDC Research en colaboración con Palo Alto Networks.
La ciber resiliencia es una estrategia enfocada a garantizar la continuidad de las
operaciones de la organización, mitigando las pérdidas en caso de exposición a amenazas.
A pesar de ello, sólo el 40% de los encuestados expresa su confianza en superar un
ciberataque sin una interrupción significativa de sus actividades. Los datos exploran los
retos y estrategias para consolidar la ciber resiliencia desde la perspectiva de EMEA y
LATAM.
La encuesta revela que sólo el 28% de los directores de seguridad de la información (CISO) de ambas regiones ponen a prueba regularmente sus planes de recuperación. Además, los principales vectores de ataque identificados incluyen la Detección y Respuesta de Puntos Finales, la Seguridad de Redes y la Tecnología Operativa (OT). En cuanto a la dirección de las inversiones en ciberseguridad, hay un enfoque predominante en Endpoint Detection and Response, junto con Network Security.
“Es crucial que las organizaciones en América Latina den prioridad al desarrollo de la ciber resiliencia a todos los niveles, pues si bien actualmente se evidencia un claro objetivo estratégico, no existe esfuerzo en la ejecución real. Las pérdidas financieras, el daño a la reputación y las interrupciones operativas provocadas por ciberataques están generando un creciente sentido de urgencia”, asegura Dario Opezzo, Gerente de Ventas Regional de Palo Alto Networks en Argentina.
El estudio también destaca una serie de retos tecnológicos. Sólo el 11% de las
organizaciones utilizan controles de seguridad maduros para la ciber resiliencia. En algunos países de la región EMEA, este porcentaje es incluso inferior, entre el 0% y el 5%. Al mismo tiempo, la mayoría confía considerablemente en los planes de continuidad de negocio (74%), las estrategias de recuperación ante desastres (72%), los planes de recuperación ante ransomware (54%) y los protocolos de gestión de crisis (51%).
Además, los CISO se enfrentan a un reto importante ante el creciente nivel de amenazas y la complejidad del mercado de la ciberseguridad. La escasez de talento y la falta de habilidades emergentes en tecnología de seguridad son identificados como los principales obstáculos por el 70% de los encuestados, seguidos por la falta de integración entre varios productos específicos (52%).
Por el contrario, la encuesta refleja el deseo de un cambio cultural hacia la ciber resiliencia, destacando el papel crucial de la alta dirección. El 72% de los encuestados indicó que los miembros del consejo de administración son los principales impulsores de que la organización se centre en la ciber resiliencia, con más influencia que los imperativos normativos (70%).
Opezzo agrega que “es importante que las organizaciones además de prevenir en materia de ciberdelincuencia estén preparadas para reaccionar y responder antes los incidentes, generando tácticas de recuperación con un enfoque en la resolución, que permita a las empresas sobreponerse y continuar”.
En el ranking destaca que Brasil lidera en Latinoamérica con un 43% con ciber resiliencia madura y estratégica. En cuanto al resto de regiones, España ocupa el primer lugar con un 44%. Entre las naciones europeas, Francia le sigue de cerca con un 42%, seguida del Reino Unido con un 39% y Alemania con un 38%.
Sin lugar a dudas, la gran novedad del último HPE Discover es la catarata de anuncios que el vendor está realizando de la mano de NVIDIA, que van desde soluciones hasta programas para el canal, con todas las paradas intermedias. “La IA generativa tiene un inmenso potencial para la transformación empresarial, pero las complejidades de la tecnología de IA fragmentada contienen demasiados riesgos y barreras que obstaculizan la adopción empresarial a gran escala y pueden poner en peligro el activo más valioso de una empresa: sus datos patentados”, dijo Antonio Neri, Presidente y Director Ejecutivo de HPE. “Para liberar el inmenso potencial de la IA generativa en la empresa, HPE y NVIDIA desarrollaron conjuntamente una nube privada llave en mano para IA que permitirá a las empresas centrar sus recursos en el desarrollo de nuevos casos de uso de IA que puedan impulsar la productividad y desbloquear nuevas fuentes de ingresos”.
También presente en escenario, el Fundador y Director Ejecutivo de NVIDIA, Jensen Huang, dijo: “La IA generativa y la computación acelerada están impulsando una transformación fundamental a medida que todas las industrias se apresuran a unirse a la revolución industrial. Nunca antes NVIDIA y HPE habían integrado nuestras tecnologías tan profundamente, combinando toda la pila informática de IA de NVIDIA junto con la tecnología de nube privada de HPE, para equipar a los clientes empresariales y a los profesionales de la IA con la infraestructura y los servicios informáticos más avanzados para ampliar la frontera de la IA”.
“Para liberar el inmenso potencial de la IA generativa en la empresa, HPE y NVIDIA desarrollaron conjuntamente una nube privada llave en mano para IA que permitirá a las empresas centrar sus recursos en el desarrollo de nuevos casos de uso de IA…”
Antonio Neri, HPE
IA on premises, en la nube híbrida y más allá
El primero de estos anuncios fue el de NVIDIA AI Computing by HPE: un portafolio de soluciones de IA desarrolladas conjuntamente e integraciones conjuntas de comercialización, cuyo objetivo final es acelerar la adopción de la IA generativa (GenAI). Dentro de este abanico de ofertas, y en línea con las palabras de Neri (quien declaró que la IA impulsará, más que nunca, oportunidades de desplegar infraestructura on premises), se encuentra HPE Private Cloud AI, una solución que proporciona la integración más profunda hasta la fecha de computación, redes y software de IA de NVIDIA con el almacenamiento de IA, la computación y la nube HPE GreenLake.
A través de estas soluciones, empresas de todos los tamaños tendrán a mano un camino energéticamente eficiente, rápido y flexible para desarrollar e implementar de manera sostenible aplicaciones de IA generativa. HPE Private Cloud AI está impulsada por el nuevo copiloto de IA de OpsRamp, que ayuda a las operaciones de TI a mejorar la carga de trabajo y la eficiencia de TI. Además, esta plataforma incluye una experiencia de autoservicio en la nube con gestión del ciclo de vida completo y está disponible en cuatro configuraciones que se adaptan a distintas cargas de trabajo y casos de uso.
Cabe destacar que HPE Private Cloud AI ofrece una experiencia de autoservicio en la nube habilitada por la nube HPE GreenLake. A través de un plano de control único basado en plataforma, los servicios en la nube de HPE Greenlake brindan capacidad de administración y observabilidad para automatizar, organizar y administrar puntos finales, cargas de trabajo y datos en entornos híbridos. Esto incluye métricas de sostenibilidad para cargas de trabajo y puntos finales.
A su vez, las operaciones de TI de OpsRamp están integradas con la nube HPE GreenLake para brindar observabilidad y AIOps a todos los productos y servicios de HPE. OpsRamp ahora proporciona observabilidad para la pila de computación acelerada de NVIDIA de extremo a extremo, incluido el software NVIDIA NIM y AI, las GPU NVIDIA Tensor Core y los clústeres de AI, así como los conmutadores NVIDIA Quantum InfiniBand y NVIDIA Spectrum Ethernet. Los administradores de TI pueden obtener información para identificar anomalías y monitorear su infraestructura de IA y cargas de trabajo en entornos híbridos de múltiples nubes.
“Nunca antes NVIDIA y HPE habían integrado nuestras tecnologías tan profundamente, combinando toda la pila informática de IA de NVIDIA junto con la tecnología de nube privada de HPE…”
Jensen Huang, NVIDIA
Todas las ofertas y servicios de NVIDIA AI Computing by HPE estarán disponibles a través de una estrategia conjunta de comercialización que abarca equipos de ventas y socios de canal, capacitación y una red global de integradores de sistemas, incluidos Deloitte, HCLTech, Infosys, TCS y Wipro. puede ayudar a empresas de diversos sectores a ejecutar cargas de trabajo complejas de IA.
Novedades para los partners
Para Simon Ewington, Vicepresidente Global del Ecosistema de Partners y Canales de HPE, el asociarse está en el ADN de HPE. En la previa al Discover, el ejecutivo explicó cómo HPE está profundizando aún más su compromiso con los partners y con el éxito de los partners. “En los últimos doce meses, hemos duplicado nuestra apuesta por los socios. Pasamos a un modelo de cobertura de Ventas Especializadas. Hemos agregado una cantidad muy significativa de Channel Specialists en cómputo. Duplicamos el número y estos especialistas trabajan con nuestra comunidad todos los días para buscar y ganar nuevos logotipos y nuevas oportunidades en el mercado”.
En función de una estrategia a tres bandas (que incluye impulsar el motor de innovación de HPE, ayudar a los socios a alcanzar mayores niveles de ingresos y brindar a los partners una mejor experiencia de extremo a extremo), y en línea con el leit motiv del HPE Partner Growth Summit 2024 (también celebrado en Las Vegas, coincidiendo con el Discover), que fue “Ganar Juntos”, la compañía está haciendo una serie de anuncios que abarcan la expansión del HPE Partner Ready Vantage con nuevas herramientas y competencias alrededor de la IA, el liderazgo de HPE en materia de IA (para ayudar y habilitar de manera tangible a los partners a subirse a esa oportunidad) y la expansión de HPE GreenLake.
En este orden, HPE anunció un nuevo programa de habilitación de IA, en colaboración con NVIDIA, diseñado para aumentar la rentabilidad y ofrecer nuevas fuentes de ingresos para los socios. El programa ofrece nuevas competencias y recursos adicionales en IA, computación, almacenamiento, redes, nube híbrida, sostenibilidad, así como ofertas y capacidades mejoradas de HPE GreenLake.
La nueva estrategia conjunta incluye talleres de IA y programas de competencias que permiten a los socios empresariales de HPE líderes mejorar sus habilidades de IA a través de las siguientes capacitaciones y certificaciones diferenciadas:
Talleres (workshops) de aceleración de IA que apoyan a los socios en su viaje hacia la IA e incluyen una evaluación de la preparación de la IA, herramientas para crear estrategias de crecimiento de IA personalizadas, mediciones de éxito y una hoja de ruta para desarrollar prácticas de servicios de IA.
Talleres de desarrollo de habilidades de IA, contenido a su propio ritmo y certificaciones, todo seleccionado en HPE Tech Pro. HPE Tech Pro también contará con capacitación a su propio ritmo desarrollada por NVIDIA y HPE que aprovechará los últimos programas de certificación de NVIDIA. Combinados, estos recursos mejorarán aún más las habilidades de IA, incluida la capacidad de vender y diseñar una solución completa de IA de HPE y la cartera de soluciones de IA de NVIDIA.
La competencia de HPE AI Solutions permite a los socios desarrollar una práctica integral de IA que pueda respaldar todas las etapas del ciclo de vida de la IA, ya sea que los clientes estén comenzando con la IA, ampliando casos de uso existentes o realizando investigaciones avanzadas de IA. En colaboración con NVIDIA, HPE ofrecerá un programa de habilitación integral para que los socios de canal recomienden, implementen y administren una pila completa de soluciones de software y hardware de IA, que incluye la nueva HPE Private Cloud AI, una nube privada llave en mano de pila completa diseñada para IA. cargas de trabajo. Los socios desarrollarán habilidades para diseñar una solución completa de IA, lo que permitirá a los clientes centrar sus recursos en acelerar el desarrollo y la implementación de casos de uso de IA que puedan mejorar la productividad o crear nuevas fuentes de ingresos.
La competencia HPE Compute permite a los socios desarrollar experiencia en la solución de inferencia adecuada para respaldar los modelos de IA y los casos de uso planificados por el cliente. Los socios podrán recomendar el servidor de inferencia HPE ProLiant GenAI óptimo certificado por NVIDIA con la pila de software de datos e inteligencia artificial más adecuada para soportar los requisitos de rendimiento de inferencia del cliente, todo ello teniendo en cuenta la relación precio-rendimiento que ofrecerá un retorno positivo de la inversión. su inversión.
La competencia HPE High Performance Computing (HPC) para empresas permite a los socios brindar soporte a clientes empresariales avanzados que están desarrollando y personalizando sus propios modelos GenAI. Además, la competencia HPC desarrollará experiencia para respaldar otros modelos y casos de uso con uso intensivo de datos, como el aprendizaje profundo, la conducción autónoma y el modelado financiero. Esta competencia permitirá a los socios diseñar e integrar la cartera de HPE Cray, incluidos los sistemas HPE Cray certificados por NVIDIA, como parte de su estrategia más amplia de IA y HPC.
La competencia de servicios de datos y almacenamiento de HPE se ha actualizado para incluir experiencia que admita HPE GreenLake para almacenamiento de archivos, ahora certificado para NVIDIA DGX BasePOD y validado para NVIDIA OVX, que ofrece una solución de almacenamiento de archivos empresarial comprobada para acelerar el uso intensivo de IA, GenAI y GPU. cargas de trabajo a escala.
Para ayudar a cuantificar la oportunidad de ganancias disponible para los socios registrados en el programa, HPE encargó el estudio Partner Economics Multiplier a Canalys, una firma de investigación de canales líder en el mercado. El estudio reveló que por cada dólar invertido por los clientes en soluciones HPE, gastarían hasta US$ 4,90 en productos y servicios con socios, lo que demuestra las posibles oportunidades de ingresos incrementales disponibles para los socios que se inscriben en HPE Partner Ready Vantage y brindan servicios adicionales a los clientes.
“El estudio valida la base de nuestro programa: reconocemos la experiencia y la capacidad del socio para ampliar el valor a sus clientes a través de nuestra innovación y los servicios únicos del socio”, afirmó Jesse Chávez, Vicepresidente Mundial de Programas y Operaciones de Socios de HPE. “Estamos demostrando el efecto multiplicador de los socios de HPE Partner Ready Vantage y de los socios que amplían las oportunidades agregando su propia propiedad intelectual y servicios a nuestras soluciones”.
Las actualizaciones adicionales que aumentan los ingresos ahora disponibles para los socios de HPE Partner Ready Vantage incluyen:
HPE Aruba Networking Security Service Edge (SSE) proporciona a los socios las habilidades y la experiencia para integrar aplicaciones como Zero Trust Network Access (ZTNA) y Secure Web Gateway (SWG) en una solución SSE para clientes que buscan acceso seguro con una única nube. plataforma entregada.
HPE Solutions for sustainability brindan a los socios un enfoque integral para desarrollar una práctica de sostenibilidad de TI que les permita cumplir con los requisitos comerciales y tecnológicos necesarios para alcanzar las métricas de sostenibilidad de TI. Los socios desarrollarán habilidades para abordar y ayudar a minimizar el impacto de las emisiones de carbono en una amplia cartera de tecnologías y servicios de centros de datos, computación, redes, almacenamiento y nube híbrida, especialmente con el surgimiento de la IA. Ofrecido en colaboración con NVIDIA, los socios dominarán la comprensión de cómo aprovechar una cartera integral de tecnologías más sostenibles y energéticamente eficientes, como la refrigeración líquida directa, así como conocimientos de sostenibilidad de TI desde puntos finales y aplicaciones que pueden ayudar a minimizar el impacto de emisiones de carbono dentro de la empresa.
HPEFS Partner Engagement Guide equipa a los socios con herramientas para capitalizar las ofertas de HPE Financial Services (HPEFS), como Asset Upcycling Services y Certified Preowned, para obtener hasta un 6 % en incentivos adicionales.
Powered by HPE GreenLake brinda a los proveedores de servicios una insignia autorizada que demuestra su experiencia en aprovechar el portafolio de HPE GreenLake para brindar sus propios servicios administrados personalizados a los clientes.
Finalmente, HPE anunció las siguientes nuevas ofertas y servicios HPE GreenLake que permiten a los socios ofrecer un tiempo de obtención de valor más rápido y conocimientos potentes para los entornos de nube híbrida de los clientes:
Las instancias Rapid estandarizadas de HPE GreenLake harán que sea más fácil y rápido para los socios configurar, fijar precios y cotizar las ofertas de HPE GreenLake en virtualización, contenerización y ciberresiliencia Zerto. Estos paquetes de hardware y software previamente validados brindarán una experiencia optimizada, desde la cotización hasta la activación. Se agregarán cargas de trabajo más rápidas en futuras versiones.
HPE GreenLake Flex Solutions se han mejorado para ofrecer un entorno de nube híbrida con características de sostenibilidad y observabilidad. Ahora, de forma nativa en HPE GreenLake Flex Solutions está la observabilidad híbrida de OpsRamp y el Sustainability Insight Center. Junto con Consumption Analytics, estas mejoras brindan a los clientes y socios las herramientas para administrar con confianza y obtener información valiosa sobre sus instalaciones de nube híbrida.
HPE GreenLake managed service provider (MSP) workspaces ahora son compatibles con OpsRamp, HPE GreenLake para Compute Ops Management y HPE Aruba Networking User Experience Insight, lo que permite a los MSP administrar fácilmente la computación y las redes, así como obtener observabilidad completa en sus múltiples proveedores. nube híbrida, ampliando en última instancia su alcance en el mercado. Las capacidades adicionales, como una integración API más sencilla, permiten a los MSP optimizar y automatizar la gestión de inquilinos y mejorar la privacidad y la seguridad.
Los canales reconocidos por HPE
Los principales ganadores del 2024 HPE Partner Award fueron:
Ganadores globales del Canal:
HPE Global Solution Provider of the Year 2024: Dustin Netherlands
HPE Global Distributor of the Year 2024: Ingram Micro
HPE Global Service Provider of the Year 2024: Spark New Zealand, Ltd.
HPE GreenLake Global Partner of the Year 2024: ITOCHU Techno-Solutions Corporation
HPE Colocation Momentum Partner of the Year: Digital Realty
HPE Global GSI Partner of the Year 2024: TCS
Ganadores globales del Ecosistema:
HPE Global Momentum GSI Partner of the Year 2024: Wipro
HPE Global GSI Partner of the Year 2024: Tata Consultancy Services
HPE Global Momentum Technology Partner of the Year 2024: Cohesity
HPE Global Edge Partner of the Year 2024: Kyndryl
HPE Global AI Partner of the Year 2024: Infosys
HPE Global Hybrid Cloud Partner of the Year 2024: HCLTech
HPE Global Momentum AI Partner of the Year 2024: Aleph Alpha
HPE Global Technology Partner of the Year 2024: Microsoft
HPE Aruba Networking Global System Integrator Partner of the Year 2024: DXC Technology
Ganadores de América Latina y el Caribe:
HPE Solution Provider of the Year 2024: Datavisión Digital, S.A. de C.V.
HPE GreenLake Partner of the Year 2024: Engineering System SAS
HPE Service Provider of the Year 2024: CANVIA
HPE SMB Partner of the Year 2024: Unified Tech Caribbean LLC
HPE Distributor of the Year 2024: Westham Trade Company
Licencias OnLine estuvo presente en el VeeamON 2024 como uno de los pocos distribuidores de la marca. La relación del mayorista con Veeam, a quienes definen como uno de los partnerships más importantes en Latinoamérica, lleva ya 10 años.
“Veeam es una compañía que ha dado una muy buena oferta al mercado. Hay partners históricos que no han dejado de vender la marca, se comprometen y ven que sus clientes la siguen usando en el tiempo. Eso habla de la inversión y el soporte. Puedo decir que nuestra relación con la marca ha sido muy buena en términos de transparencia, cercanía, seguimiento y trabajo conjunto”, afirmó Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
“La magia de las relaciones se da entre las personas. Hay personas históricas en Veeam, con más de 10 años en la empresa, lo que nos permite crear planes a largo plazo. Esto ha sido la clave del éxito en esta alianza”
-Carolina Losada
La ejecutiva explicó que la edición 2024 del VeeamON fue muy especial, ya que se dieron mensajes disruptivos en cuanto a la protección de datos por parte del fabricante. Además, se habló de alianzas con marcas como Microsoft y Red Hat, así como integraciones con otros fabricantes de seguridad buscando generar soluciones integradas para los clientes.
“Algo que destacamos de Veeam es su capacidad de llevar rápidamente cualquier programa o nuevo producto a los canales y usuarios finales. Eso es algo que no todos los software vendors pueden lograr”, dijo Felipe De Cabo, Director de Cloud para Latinoamérica en Licencias OnLine.
Generar valor con los canales
Los nuevos incentivos que anunciaron desde Veeam durante el evento fueron en su mayoría ofertas orientadas al enterprise, lo cual, según Carolina Losada, trae grandes oportunidades tanto para la marca como para los partners. “El anuncio del modelo de enterprise agreement es muy importante, vemos muchos clientes en Latinoamérica que buscan ese tipo de contratos de compromiso a largo plazo para negociar un mejor precio a en el tiempo, eso permite que los clientes estén cautivos y sientan que pagaron un mejor precio por el producto. Son nuevas herramientas que creo que faltaban y ahora la compañía lo está exhibiendo, eso es una muy buena noticia”, analizó.
Licencias OnLine viene creciendo a doble dígito año a año con Veeam. Actualmente, la compañía sigue una estrategia con hyperscalers a través de marketplace, sumando ofertas del software vendor para formar la nube híbrida. En lo que respecta a cloud, el mayorista cuenta con un equipo encargado de nube privada y otro de nube pública.
“El valor agregado que tiene LOL es que tratamos de darle a los canales las pautas y las herramientas que necesitan para poder hacer su negocio. Lo bueno es que el modelo ahora pasó a ser multicloud. En ese sentido, la estrategia de Veeam con los hyperscalers, nubes privadas, vendors externos, permite al canal tener la solución integrada en un solo lugar”, explicó el Director de Cloud para Latinoamérica en Licencias OnLine.
Felipe De Cabo, Director de Cloud para Latinoamérica en Licencias OnLine.
Ya dejamos de hablar de virtualización de servidores físicos para empezar a hablar de modernización de aplicaciones. Debemos empezar a comunicarlo en Latinoamérica para que los clientes se adapten al cambio”
-Felipe De Cabo
El concepto de nube híbrida aún se encuentra en desarrollo en América Latina, por lo que desde el mayorista se proponen generar aplicaciones y servicios, para que aquellos canales que tienen servicios manejados con plataformas como Veeam puedan agregar valor a una solución de negocios. “Nuestro deseo es que el canal salga de esa mentalidad de reventa de cajas y pueda agregar valor”, dijo Felipe De Cabo.
Para concluir, Carolina Losada remarcó la importancia de lograr sinergia en sus operaciones junto a Veeam, con el fin de llevar todos los anuncios que la marca compartió en VeeamON 2024 al mercado. “Cuando los fabricantes anuncian una batería de cosas, es más largo el tiempo en el cual esto se derrama y llega al mercado. Allí tenemos un gran desafío. Veeam estará realizando los VeeamON locales, lo cual me parece fundamental para tener presencia local. Estos se llevarán a cabo en Colombia, Chile, Argentina, México y Brasil”, finalizó la CEO de Licencias OnLine.
La palabra ecosistema está siendo usada hasta el cansancio para definir las asociaciones y las interrelaciones entre jugadores (humanos y no-humanos) en distintos ámbitos: entre fabricantes, entre proveedores tecnológicos en un sentido amplio, entre arquitecturas tecnológicas, en una determinada comunidad… Si algo quedó claro luego de la charla que protagonizaron Mariano O’Kon, Director de Arquitecturas para Canadá, América Latina y el Caribe; Ghassan Dreibi, Director de Ciberseguridad para Américas y Ramón Viñals, Director de Ingeniería para América Latina de Cisco, en el reciente Cisco Live! 2024 es que la aparición de IAs (en plural) podría darle un nuevo sentido a la palabra ecosistema.
Sobre el propio encuentro anual de Cisco, Dreibi comentó: “Este año la muestra es mucho más grande. Es fantástico comprender cómo hay un ecosistema que está cerca de Cisco. No está solamente Cisco como empresa de tecnología, sino que hay un conjunto de empresas que están en lo mismo, siguiendo los mismos propósitos y trabajando en el ecosistema”. En esta edición del Cisco Live! todo parece desembocar en las posibilidades que las IAs desatan, teniendo en cuenta, sobre todo, que esto recién empieza. La diferencia, según Dreibi, es que esta vez, si bien “estamos hablando de una tecnología que es nueva, al mismo tiempo está siendo implementada”. No hablamos de que estarán listas dentro de 18 meses o dos años, como pasó con 5G o la nube”.
Ghassan Dreibi
Viñals explicó que Cisco viene trabajando con IA desde 2010. “Pero ahora se sumó el tema de IA Generativo, el resultado es Asistentes de IA hay en todo el portafolio”. Hasta ese punto, no es que no se aplicara IA en el portafolio de Cisco. Como bien dijo O´Kon, se aplicaba pero no se hablaba tanto de ello, se hacía hincapié en la capacidad o funcionalidad que aportaba al producto o solución. “Ahora con IA Generativa todo el mundo está hablando de eso. Todo el mundo habla de GenAI y se habla poco de los use cases, para qué la van a usar. Creo que faltan doce o dieciocho meses para que demos vuelta esa lógica y empecemos a poner el caballo delante del carro”.
“Ahora con IA Generativa todo el mundo está hablando de eso. Todo el mundo habla de GenAI y se habla poco de los use cases, para qué la van a usar”.
__Mariano O`Kon
El concepto de ecosistema reapareció cuando se habló de IA y su impacto en la sociedad (téngase en cuenta, por ejemplo, las alianzas celebradas en abril pasado con IBM, Microsoft y Google, entre otros). “En Cisco tenemos un framework de responsabilidad de IA –explicó Viñals–. Este framework que existe desde hace varios años. Creamos este framework y un consejo que lo regula internamente, de modo que cualquier cosa que hagamos con IA no tenga un sesgo y que los resultados sean confiables, tanto por los datos que estoy usando para entrenar al modelo, como por el modelo mismo”. Esto mismo se extiende al manejo de la privacidad de los datos usados. “Este framework de IA es el que justamente está está rigiendo todo el desarrollo de inteligencia artificial que estamos poniendo en nuestros de nuestros equipos”.
Mariano O´Kon
La idea de ecosistema también surgió cuando se plantearon temas de Ciberseguridad, un escenario donde distintos fabricantes (sobre todo sus teams de Inteligencia) colaboran en la determinación de niveles de riesgo o detección de eventos dañinos, analizando el tráfico que pasa por sus dispositivos y sistemas. En este orden, Derbi recordó que todo lo que Cisco publica “en términos de corrección de eventos graves de Seguridad, se publica en Open Source. La firma es Open Source para que cualquier vendor pueda aprovechar esa información”. A lo largo de la reunión, también se comentó la presente consolidación en este mercado (con adquisiciones como la se Splunk por parte de Cisco, o parte de la oferta de QRadar/IBM por Palo Alto).
Formas de abordar la IA
Los voceros de Cisco coincidieron en que estamos en los albores de la aplicación de la IA en materia de tecnología. “Falta un montón de desarrollo para que se mida el impacto que va a tener, que va a ser tremendo”, sintetizó O´Kon. En Cisco, el abordaje a la IA y su aplicación se da en dos frentes diferentes. “El primero es que Cisco te da la plataforma y la infraestructura para que desarrolles IA en tu empresa. Entonces ahí hablamos de Seguridad, de Datacenter, de cómo te conectás a la Nube Pública… Es decir: cómo las empresas pueden desarrollar una infraestructura segura con Cisco”. El otro frente es cómo y para qué Cisco usa la IA dentro de las soluciones que provee para mejorarlas.
“Por ejemplo, cómo nuestra solución de contact center en la nube puede usar GenAI para conversar con los agentes. Eso sí, ahí tenemos que tener en cuenta si sos brasilero, si sos argentino, si sos canadiense, porque es muy diferente. Van a escuchar un montón de anuncios de ambos lados”, prometió O´Kon.
“En Cisco tenemos un framework de responsabilidad de IA (…) Creamos este framework y un consejo que lo regula internamente, de modo que cualquier cosa que hagamos con IA no tenga un sesgo y que los resultados sean confiables, tanto por los datos que estoy usando para entrenar al modelo, como por el modelo mismo”.
__Ramón Viñals
Este último uso de la IA también se da en Hypershield, uno de los anuncios recientes de Cisco en materia de Seguridad. “Hypershield es la tecnología de despliegue de soluciones a gran escala en sistemas de altísima performance. Eso es posible porque hay una IA manejando esa orquestación”, graficó Dreibi. “Esto va de la mano con las tecnologías para mejorar las capacidad de respuesta, qué hacer cuando pasa algo… Cuando ocurre una amenaza grave o que no conocemos, tardamos mucho para recuperar el control. Lleva días o semanas subir nuevas barreras de protección. Con Hypershield podríamos hacer esto en minutos. Y esto es así porque nació con la IA. Es seguro, práctico y funciona”.
Ramón Viñals
O´Kon comentó qué se puede esperar del trabajo colaborativo entre IAs en el futuro cercano, para evitar las “alucinaciones” en las respuestas de IAs que no tienen ni pueden acceder a la información que se les pide. Claro, aquí también aparece la idea de ecosistema (ecosistemas de IAs), como era de esperar.
En el marco de la celebración del VeeamON 2024, la compañía llevó a cabo el Partner Day, donde reunió a sus socios de negocios durante medio día para adelantar las novedades que iban a comunicarse en los próximos días, además de premiar a los canales más destacados con los Americas Impact Partner Awards. Veeam busca mantener su consistencia alrededor del mundo, por eso trabajan de forma constante para mejorar la capacidad y el negocio de sus partners mediante programas, certificaciones, conferencias y más.
“Los partners siempre nos hacen 2 pedidos: márgenes de protección y grandes tratos comerciales con NSQ, el término que usamos en Veeam para referirnos a descuentos. En enero de 2024 les hemos dicho a los socios que vamos a proteger sus márgenes en un escenario de descuentos. Veeam está vendiendo cada vez más a clientes corporativos y hay negociaciones más complejas, por lo que estos descuentos son fundamentales. Los partners estaban muy emocionados por estos anuncios”, comentó John Jester, Chief Revenue Officer at Veeam.
Siguiendo con los anuncios que Veeam dio a sus partners, de ahora en más, cada vez que un canal consiga un nuevo cliente con soluciones Veeam, se le brindarán mejores oportunidades para renovar esos contratos. A través de los nuevos productos que la compañía trae al mercado, como por ejemplo Veeam Data Cloud o protección de kubernetes, podrán conseguir nuevos clientes, y con ellos, una ganancia recurrente. Asimismo, en enero se anunció el nuevo incentivo llamado 5 Star, con el cual se brinda un 10% de margen extra a los partners que consigan nuevos clientes.
“Siempre nos dedicamos a nuestros partners. Les ofrecemos predictibilidad, ganancias y mejoras constantes en nuestro partner program”
-John Jester
VeeamON 2024 tuvo una gran convocatoria de partners, por lo que resultará fácil llevar todas las novedades de la compañía a los clientes finales, además de comunicar en qué se basará la estrategia de Veeam este año.
“El nuevo mensaje que estamos llevando hacia el mercado es que cambiamos de Backup Replication, hacia una estrategia más enfocada en cybersecurity. Hay muchas nuevas alianzas y funcionalidades, también la adquisición de Coveware para nuestra suite de soluciones. Además, se mencionaron las nuevas alianzas que tenemos con Sophos, Red Hat, Veeam siempre fue agnóstico, y ahora tenemos alianzas estratégicas con los líderes de la industria, para que el cliente puede respaldar sus datos en cualquier lugar”, comentó Sara Wilson, Senior Director and Channel Sales en América Latina para Veeam.
Sara Wilson, Senior Director and Channel Sales en América Latina para Veeam.
“Nuestro objetivo es llevar a todos los canales a una cuota regional, para que tanto ellos como Veem alcancen los objetivos en todo el territorio”
-Sara Wilson
Para avanzar hacia los objetivos comerciales, Veeam invierte en la generación de demanda para el canal. La marca realiza un análisis del negocio de cada partner, para así diseñar un business plan y saber cuál es su objetivo, cuánto buscan crecer y cómo el fabricante puede aportar en esa estrategia.
Crecer junto a Veeam
John Jester aseguró que Veeam está pasando por un proceso de transición que generará grandes oportunidades de negocio para los partners. En principio, los clientes están cada vez más al pendiente del cibercrimen. Si un usuario quiere utilizar Veeam Data Platform, un canal deberá acercarse a certificar el ambiente, asegurándose que tengan la arquitectura correcta y las mejores prácticas. Cuando pasen ese control, Veeam proveerá una garantía de 5 millones de dólares a ese cliente, si no pudieran recuperar sus datos tras un incidente.
“Esto solo funciona si los partners ofrecen su apoyo y acompañamiento al cliente final. Usamos nuestro programa para que los partners estén listos. Esa es una gran oportunidad para los partners, cuando trabajamos juntos en ciberseguridad, pueden brindar servicios profesionales”, sostuvo Jester.
Adicionalmente, la demanda por Veeam Data Cloud está creciendo, y los clientes también necesitan que los partners los ayuden a migrar sus datos a la nube, realizar el set up y las configuraciones correspondientes. De igual manera, a comienzos del año Broadcom adquirió VMware y cambiaron su sistema de licenciamiento. Esto hizo que los clientes se preguntarán cómo pueden optimizar su estado en VMware o qué cargas de trabajo mantendrán en VMware, cuáles moverán a Microsoft, AWS o GCP.
“Veeam… simplemente funciona”
Martin Colombo, Senior Director para la región de MCA en Veeam, afirmó que el factor clave para el éxito de la marca son sus soluciones y la confianza que tienen en su eficacia. En este sentido, Veeam ofrece un mes de prueba gratuito para sus servicios. Lo más probable es que en ese lapso de tiempo, el cliente tenga algún inconveniente en su sistema y pueda corroborar la calidad del producto.
“Uno de los slogans que implementó la compañía hace unos años fue ‘Veeam, it just works’, Veeam simplemente funciona. Y sin dudas es cierto. En 12 años que he trabajado en la compañía, no he tenido más de 10 casos de soporte. En Veeam confiamos fielmente en la calidad de nuestras soluciones”, dijo Colombo.
Martin Colombo, Senior Director para la región de MCA en Veeam.
“Somos número uno de market share, tenemos las empresas más grandes, los más altos porcentajes de crecimiento, mejor soporte y NPS de la tecnología. El factor principal que contribuye al éxito de Veeam son nuestras soluciones”
-Martin Colombo
De igual forma, Sara Wilson destacó el programa de canales de la compañía, el cual fue distinguido como “partner program of the year”, demostrando el compromiso de Veeam por su ecosistema. “ Nuestro programa de canales es sencillo, robusto y lleno de incentivos”, señaló la ejecutiva.
Para concluir, John Jester enumeró los motivos por los que cualquier partner debería optar por trabajar junto a Veeam. “En primer lugar, somos el número uno en market share de Data Protection, así que estarán trabajando con un líder del mercado. Luego, seguimos agregando soluciones a nuestro portafolio, teníamos Veeam Data Plataforma, ahora agregamos Veeam Data Cloud y Kasten by Kubernetes. Además, tendrán una gran oportunidad de crecimiento gracias a nuestra base de clientes. Contamos con 550 mil clientes a nivel mundial, por lo que podrán adquirir nuevos clientes o crecer con ellos”.
