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LG presentó el primer monitor plegable para juegos 5K2K del mundo

LG Ultra Gear 6X9

LG Electronics refuerza su liderazgo en monitores OLED premium para juegos con la serie LG UltraGear GX9, que se presentará en CES 2025 el próximo mes de enero. La nueva gama incluye el 45GX990A -ganador de tres premios a la innovación, incluido el prestigioso ‘Best of Innovation’ y un monitor de juego inteligente todo en uno con webOS de LG. Estos galardones subrayan el compromiso de la compañía de ofrecer soluciones de juego avanzadas y de alta calidad. 

Para garantizar la máxima inmersión en el juego, todos los modelos de la serie UltraGear GX9 incorporan paneles de pantalla curvados que emplean la avanzada tecnología WOLED. Estas pantallas ofrecen un alto brillo, negros reales, colores impresionantes y una curvatura optimizada; una combinación que da vida a los juegos y sumerge a los usuarios en la emocionante acción de sus títulos favoritos. Certificada por sus bajas emisiones de luz azul, esta serie proporciona una experiencia más cómoda, reduciendo la fatiga ocular durante largas sesiones de juego. Además, el revestimiento antideslumbrante y de baja reflexión (AGLR) de LG minimiza los reflejos y los brillos de la pantalla, facilitando a los jugadores ver todo lo que ocurre en la pantalla, incluso en habitaciones luminosas.

Los modelos 45GX990A y 45GX950A son monitores de juego 21:9 de 45 pulgadas con una resolución 5K2K ultraalta (5.120 x 2.160), una primicia en los monitores OLED. Su relación de aspecto 21:9 ofrece una experiencia de juego más envolvente que las pantallas estándar 16:9, al tiempo que mantiene una mejor compatibilidad de contenidos que los monitores 32:9. Gracias a su generosa superficie de pantalla, estos monitores son una excelente opción no sólo para jugar, sino para diversos usos. 

Ambos productos incorporan el modo dual de segunda generación de LG, que ofrece relaciones de aspecto personalizables (21:9 o 16:9) y tamaños de imagen (39, 34 o 27 pulgadas) con un solo toque para cambiar entre combinaciones preestablecidas de resolución de pantalla y frecuencia de actualización. Con ocho configuraciones, los usuarios pueden personalizar sus juegos según sus preferencias o adaptarse a distintos géneros, como FPS, RPG, MOBA y simuladores de carreras.

El primer monitor plegable para juegos 5K2K del mundo con modo dual

El LG UltraGear OLED Bendable Gaming Monitor es la primera pantalla OLED plegable con resolución 5K2K del mundo. El monitor de 45 pulgadas puede pasar suavemente de una posición completamente plana a una curvatura de 900R en cuestión de segundos, ofreciendo a los usuarios una flexibilidad increíble y un mayor control sobre su experiencia de juego. Su función Dual-Mode mejorada permite a los usuarios cambiar sin esfuerzo entre los preajustes de resolución y frecuencia de refresco, y personalizar la relación de aspecto y el tamaño de la imagen. Con un tiempo de respuesta ultrarrápido de 0,03 ms (GtG), garantiza un juego fluido y una mayor inmersión.

El primer monitor OLED para juegos 5K2K del mundo con curvatura 800R y DisplayPort 2.1

Otro modelo destacado de la nueva gama GX9 es el monitor LG UltraGear OLED Gaming. Con su panel de 45 pulgadas curvo, formato 21:9 y resolución 5K2K autoiluminado, esta pantalla ofrece imágenes nítidas y realistas con los impresionantes colores y el excepcional contraste por los que son conocidos los productos OLED de LG. Su diseño de 4 lados Virtually Borderless y sus finos biseles ayudan a aumentar la sensación de inmersión de los usuarios, al tiempo que añaden una estética elegante a cualquier configuración. Con 125 píxeles por pulgada (PPI) y una disposición de subpíxeles RGWB, el monitor mejora la legibilidad del texto en los juegos y facilita las tareas de productividad, como la edición de documentos o el contenido de sitios web. 

Al igual que el modelo anterior, este cuenta con funcionalidad Dual-Mode con ocho configuraciones personalizables y es compatible con DisplayPort 2.1, HDMI 2.1 y USB-C con suministro de energía de 90 W. De esta manera, garantiza una compatibilidad perfecta con las últimas tarjetas gráficas y funciones como la frecuencia de actualización variable (VRR), al tiempo que permite cargar cómodamente los dispositivos. Certificado por NVIDIA GSYNC y AMD FreeSync Premium Pro, el monitor ha reducido el tearing de la pantalla para ofrecer una experiencia de juego más fluida y con mayor capacidad de respuesta.

Transmisión fluida y experiencia inmersiva

El nuevo LG UltraGear 39GX90SA está diseñado para ofrecer experiencias de juego y streaming de contenidos estelares. Equipado con webOS, funciona como un centro de entretenimiento doméstico, permitiendo a los usuarios acceder a todos sus servicios de streaming sin necesidad de un PC o decodificador. Su pantalla OLED curvada (800R) de 39 pulgadas y relación de aspecto 21:9 produce colores brillantes y matizados y negros profundos y oscuros, por lo que es perfecta para juegos AAA y películas y series HDR. Equipado con puertos USB Type-C, ofrece una conectividad cómoda e incorpora el soporte ergonómico en forma de L de LG que ahorra espacio para una configuración de escritorio sin desorden.

“La serie UltraGear GX9 establece un nuevo estándar en monitores OLED para juegos, combinando una tecnología de visualización innovadora con funciones inteligentes que amplían y mejoran la experiencia del usuario”, afirmó YS Lee, Vicepresidente y Director de la unidad de negocio de TI de LG Media Entertainment Solution Company

Tres perspectivas para la adopción de la IA en un mundo post-hype

Douglas Wallace, Gerente de Ventas Distrital, América Latina y el Caribe en Pure Storage.

Dos años después del lanzamiento de ChatGPT, se ha producido un cambio monumental en la conciencia, la actividad y el deseo de implementar proyectos de IA y GenAI. Las decisiones siguen estando impulsadas por el miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés) y el miedo a quedarse atrás de los competidores, ya que las organizaciones quieren explorar las opciones y los líderes empresariales de todas las áreas quieren aprovechar el entusiasmo para impulsar nuevas iniciativas.

Los beneficios potenciales a menudo parecen superar los riesgos y la falta de dirección de los proyectos de IA: “¡Es exploratorio! ¡Por supuesto que no sabemos cuáles serán los resultados!” Esto ha llevado a que los proyectos de Inteligencia Artificial comiencen sin una consideración profunda de cómo será el resultado final: qué es el éxito y cómo un equipo puede llevar adelante ese proyecto e implementarlo para el beneficio comercial.

Debido a este enfoque derrochador, hemos llegado al punto máximo de la toma de decisiones frenética e impulsada por la publicidad, cuando muchos proyectos han recibido luz verde sin una reflexión a largo plazo sobre la estrategia y el retorno de la inversión.

Si bien la IA sigue siendo un imán para los presupuestos empresariales, la adopción se encuentra en las primeras etapas de desarrollo e implementación. Debido a que ya hemos superado el punto de fácil acceso a la financiación, las organizaciones deben asegurarse de que un proyecto de Inteligencia Artificial genere un verdadero retorno de la inversión y no esté impulsado por el miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés).

Perspectivas para implentar un proyecto con éxito

  • Considera el costo y no te dejes llevar

Cuando se produjo el auge de la IA, había muchos impulsores del mercado para iniciar nuevos proyectos. Los presupuestos se redirigieron para implementar iniciativas impulsadas por esta tecnología dentro de las empresas; el costo no era la preocupación principal. Sin embargo, este entusiasmo y el gasto libre se han visto frenados recientemente, ya que más organizaciones quieren controlar los costos y comprender de dónde proviene el retorno de la inversión.

Al embarcarse en un viaje de IA, las consideraciones clave incluyen cómo experimentar sin comprometer la financiación de un proyecto que puede no tener éxito; poder ampliar o reducir la escala garantiza que las organizaciones no corran el riesgo de amortizar los gastos. Además, los recursos de almacenamiento y computación son fundamentales para las iniciativas de Inteligencia Artificial, y garantizar que se utilicen por completo es clave para maximizar el ROI. Es mejor tener la capacidad de escalar hacia arriba y hacia abajo para mantener los costos bajo control y ofrecer valor a largo plazo.

  •  ¿Cuál es el alcance y la escala, y es probable que cambie?

Si un proyecto de IA es un experimento, hay probabilidades de que exista incertidumbre sobre cuán grande podría crecer, tanto en la fase de prueba como en la etapa posterior a la implementación a gran escala. Poder crecer desde la prueba de concepto, a través de la implementación y luego respaldar un proyecto exitoso es vital. 

Las organizaciones deben poder escalar sin tener que desperdiciar recursos informáticos y comenzar de nuevo. En este sentido, la nube es un buen lugar para hacer una prueba de concepto, experimentar y ajustar, descubrir el potencial, mapear el valor comercial y luego planificar el futuro. Sin embargo, se debe destacar que esto puede puede ser costoso, lo que significa que un proyecto exitoso puede generar costos insostenibles.

La realidad, que cada vez más personas admiten, es que las organizaciones no saben hacia dónde se dirigirá un proyecto en los próximos 6 a 12 meses. Hay muchas direcciones y el éxito varía. No solo existe la incertidumbre comercial, sino también el panorama regulatorio, las consideraciones de seguridad, las expectativas y los requisitos de los clientes. Si bien no saber qué depara el futuro puede ser una limitación, para las organizaciones que tienen flexibilidad, no será un problema.

Considera los modelos como servicio, que eliminan las conjeturas del consumo. Dada la dependencia de la IA de los datos, una de las capacidades clave que puede respaldar esta incertidumbre es un modelo de almacenamiento como servicio respaldado por una plataforma física que se puede escalar para brindar rendimiento y capacidad de manera no disruptiva con un impacto instantáneo. 

Elimina las conjeturas y permite a las organizaciones reaccionar muy rápidamente a las cargas de trabajo cambiantes. Esto se aplica no solo a la ampliación, sino también a la reducción. Esto es realmente atractivo para las organizaciones que experimentan pero que no quieren pagar por una infraestructura que no se está utilizando.

  •  Confiabilidad del sistema

En muchas organizaciones, una vez que los proyectos superan la etapa exploratoria, los líderes sénior buscan formas de convertir un proyecto en un servicio crítico para el negocio. Para estas situaciones, muchos buscarán confiabilidad y un tiempo de actividad del 100 %. Si pensamos en los bancos o en el comercio minorista en línea, se requiere que las aplicaciones orientadas al cliente sean confiables y estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Estas no se pueden construir sobre bases débiles. Por razones de reputación y retención de clientes, sin mencionar la regulación y la resiliencia cibernética, las organizaciones no pueden tolerar fallas en sus sistemas. Por lo tanto, las organizaciones deben buscar proveedores que aseguren la máxima confiabilidad.

Poniendo fin a la financiación de proyectos derrochadores

No todas las implementaciones de IA son derrochadoras, por supuesto, pero los líderes sénior han comenzado a poner fin a las que lo son. Muchos querían comenzar un proyecto y pensaron que era crítico para el negocio hacerlo. Pero los jefes ya no están dispuestos a entregar dinero con la esperanza de tener éxito.

Los proyectos que no tienen un camino claro hacia el éxito o que no tienen un caso de negocio adecuado para su implementación y éxito se están deteniendo o no se están iniciando. 

Es hora de que las organizaciones adopten un enfoque de financiación de vuelta a lo básico, en lugar de tomar decisiones impulsadas por el miedo a perderse algo (FOMO). Se debe considerar cuál es el impacto comercial; cuál es la probabilidad de éxito; cuál es la estrategia detrás del proyecto; cómo mejorará las interacciones o los procesos con los clientes; ¿tiene el equipo los datos necesarios? Estas son las preguntas que deben hacerse antes de embarcarse y financiar un nuevo viaje de IA. Además, es necesario implementar un caso de negocio desarrollado con una lista de verificación formal antes de comprometer el presupuesto.

BlueCat: Claves para modernizar la red a través de los servicios críticos de infraestructura

Gabriel Gadala - Dir Ventas Latam de BlueCat

BlueCat es una empresa canadiense, con casa matriz en Toronto y veintitrés años en el mercado. “Empezamos haciendo lo que se conoce como DDI (DNS, DHCP e IPAM), es decir: ayudarle a los clientes a migrar de los servicios tradicionales de Microsoft —-como Directorio Activo y Windows, que son con los que empezaron las infraestructuras de redes hace 30 o 40 años—-, a servicios dedicados, robustos, que les permiten tener escalabilidad, mejor resiliencia en la red y robustecer los servicios críticos”, explicó Gabriel Gadala, Director Comercial para América Latina en BlueCat.

El ejecutivo, que ya tiene cinco años en el vendor, también recordó que, en la medida en que fueron evolucionando las necesidades de los clientes y los productos, se fueron agregando capas de seguridad —por ejemplo, seguridad DNS—, una capa de automatización para poder automatizar flujos —-nube, herramientas de seguridad, otras herramientas de infraestructura y networking—, “y ahora estamos muy enfocados en todo lo que es ayudarles a los clientes a migrar a esquemas multinube o híbridos para que puedan gestionarlo todo centralizadamente, on premises y en la nube”. En este orden, el mensaje o misión que lleva adelante BlueCat podría resumirse en “la modernización de la red, a través de los servicios críticos de infraestructura”.

En la práctica, la solución de BlueCat combina hardware con servicios de nube. Sobre la forma en que BlueCat se integra con la infraestructura existente, Gadala precisó: “Tenemos diferentes formas de hacerlo. Tradicionalmente, la idea es que cuando migras de un set de una infraestructura legacy como Microsoft, o Bind en el caso de los ISPs y los telecoms, debes migrar esos servicios y desvincularlos para luego pasarlos a una solución como BlueCat o algún otro. En realidad es un mercado pequeño y no hay mucha competencia”. 

“… y ahora estamos muy enfocados en todo lo que es ayudarles a los clientes a migrar a esquemas multinube o híbridos para que puedan gestionarlo todo centralizadamente, on premises y en la nube”.

Gabriel Gadala, Director Comercial en BlueCat

“Ahora tenemos una manera de integrarnos con Microsoft, donde actuamos como una capa de orquestación, para gestionar los servicios de Microsoft. Esto le permite a los clientes dar ese primer salto sin tener que hacer una migración. Y, luego, cuando están listos, podemos ir migrando de forma más pausada a los servicios dedicados de BlueCat. Tenemos integraciones con Cisco, con todos los fabricantes de firewalls, con los balanceadores de F5… Todos esos son componentes que van en esa primera capa-base de la infraestructura y BlueCat es un componente que entra ahí para el DDI, que es algo que se queda rezagado muchas veces. No es un tema tan conocido como otras soluciones, pero es la base que permite que el resto de la infraestructura funcione bien”, agregó Gadala. 

El trabajo con el canal

Gadala explica que el negocio de BlueCat fluye a través de canales. “Trabajamos con la mayoría de nuestros canales a través de distribución. Sólo tenemos uno o dos canales estratégicos, que ya tienen quince años vendiendo BlueCat, que son directos. Pero el resto siempre con distribuidor, como por ejemplo Maps y otros mayoristas grandes de la región”. 

En este orden, la compañía apuesta a habilitar a esos canales a través de distintos niveles de capacitación. La idea es alinear a esos canales según el compromiso con la marca en términos de volumen de ventas y recursos dedicados. “El modelo es two tiers, con canales que pueden hacer todo, full stack services, y otros canales que solamente se enfocan en vender y traernos oportunidades que a ellos le generan más ingresos, y más potencial de servicios y soporte con su cliente”, sintetizó el ejecutivo.

BlueCat también tiene alianzas con los tres principales proveedores de nubes públicas: AWS, Google y Azure. “Por eso tenemos integraciones con estas nubes que hacen que el producto, a la hora de implementarlo, sea fácil de usar. Vemos que hay ciertos canales que tienen más experiencia en la parte de nube, que tienen una estrategia más definida. Con ellos, simplemente es integrar este tipo de soluciones al resto de proyectos que ya tienen con los clientes, es decir, mover el DNS a la nube. Con muchos canales que ya están trabajando en la nube, es más fácil. Pero también tenemos canales que no tienen tanta experiencia, entonces hacemos una capacitación de cómo hacerlo, y nuestra herramienta también permite que ese proceso de la migración sea más fácil para el canal  que está implementando”.

Camino de ida y vuelta a la nube

En la última década, la desordenada migración a la nube para bajar los costos y transformar todo en OPEX, decantó por una serie de decisiones más racionales, donde predominan esquemas híbridos o de múltiples nubes. “Tenemos clientes que son cloud first o cloud native, que tienen diferentes nubes. Tenemos una solución que permite esa comunicación a nivel VPCs y a nivel endpoints IP entre las nubes. Pero también tenemos clientes que están en esquema híbrido”, comentó Gadala.

“El modelo es two tiers, con canales que pueden hacer todo, full stack services, y otros canales que solamente se enfocan en vender y traernos oportunidades que a ellos le generan más ingresos, y más potencial de servicios y soporte con su cliente”.

“Ese problema de identificar qué cargas tienen que estar en la nube y cómo se va a gestionar con lo que está on premises es parte de lo de lo que nosotros ayudamos a resolver, pero a nivel infraestructura”, precisó Gadala. Las herramientas de BlueCat le dan al  administrador de redes, al ingeniero de redes o al director de Infraestructura, visibilidad de lo que está en la nube, lo que está on premises y su uso para que pueda identificar el mejor soporte para cada carga de trabajo. 

Zero Trust en el DNS

“Tenemos una solución a nivel de seguridad del DNS. Obviamente los clientes tienen estrategias de seguridad perimetral, seguridad de nube, seguridad de correo, pero muchas veces, en ese esquema de seguridad se queda rezagada la seguridad a nivel DNS”, relató Gadala, en referencia a los mecanismos que protegen la consulta y el dominio que está haciendo consultado, monitoreando el tráfico de DNS y dando visibilidad a la IP que está consultando un determinado dominio. “Tenemos esa capa de seguridad que se llama DNS Edge, que opera a nivel de túnel DNS y que está diseñada para ser una solución Zero Trust”

En ese ámbito —agrega el ejecutivo— “nos integramos con Cisco Umbrella, en lo que se constituye como la solución de DNS para proteger el flujo externo hacia el Internet. Nosotros cubrimos y agregamos una capa de seguridad a nivel DNS interno para proteger todas las consultas que un usuario —sea una computadora, un servidor, un celular, una cámara, una planta que tiene sensores de humedad— y tener visibilidad a nivel dominio, usuario, IP y qué están consultando, a fin de ver si hay amenazas”.

El desafío de lidiar con múltiples vendors

Hoy en día, las organizaciones deben lidiar con múltiples proveedores y a gran escala (por ejemplo, en lo referente a la cantidad de dispositivos de red y seguridad), todo lo cual hace cada vez más complejo detectar el origen de un falla o problema cuando éste se presenta. No es infrecuente que los encargados de infraestructura deban perder varias horas lidiando con distintos proveedores tecnológicos para los cuales su segmento de la infraestructura “está funcionando bien”. 

BlueCat aborda el problema localizando la falla y proveyendo el flujo de tareas que les permitió descubrirla, apelando a verificaciones automatizadas que permite, incluso, un cierto nivel de proactividad. “La intención es reducir esa cantidad de incidentes a nivel soporte porque estamos alertando antes de que suceda. La mayoría de problemas no se va a remediar de forma automática porque obviamente no se puede meter la mano en la infraestructura, pero tenemos un componente que se llama Auto-triaje, que es fácil de poner en funcionamiento y el cliente lo puede definir en la política. Permite resolver de forma automática, por ejemplo, el vencimiento de un certificado SSL y su renovación. Vale decir: si el cliente lo configura en las políticas para que se autorenueve, lo hace automáticamente”, destacó Gadala, para quien esta clase de abordaje al monitoreo de la infraestructura es como tener un consultor o ingeniero virtual que trabaja 24/7.

Automation Anywhere y CompuSoluciones impulsan los negocios con tecnologías exponenciales

Víctor Hugo Miramón (CompuSoluciones) y Sebastián Jaramillo (Automation Anywhere)

Automation Anywhere es un importante proveedor de soluciones con Agentes de automatización de procesos: una categoría que muchos vendors consideran la evolución de los RPAs (los sistemas de automatización robótica de procesos). El principio es el mismo. “Emulamos las acciones de un ser humano a través de agentes de IA, para que las tareas puedan ser mucho más ágiles y mucho más eficientes. Los agentes de IA no son más que la combinación de Inteligencia Artificial con automatización, para realizar el trabajo en todas las empresas”, sintetizó Sebastian Jaramillo, Líder Comercial de Automation Anywhere para la Zona Norte de México. En el camino de transformación digital de las organizaciones, esta automatización de procesos ocupa un lugar trascendente. 

Desde hace al menos un lustro, CompuSoluciones mantiene una alianza con Automation Anywhere, sin embargo esta relación nació algunos años antes, dado que IBM (otro de los grandes vendors con los que el mayorista trabaja desde hace tiempo) ya tenía Automation Anywhere en su portafolio. “Nos pareció una tecnología revolucionaria, que en algún momento va a estar en el mercado y en todas las industrias. Creo que las industrias que quieran crecer a ritmo acelerado y que tengan una capacidad para escalar sus procesos van a ser las que más van a usar la automatización. Para nosotros, como CompuSoluciones, Automation Anywhere es un partner estratégico para poder evolucionar los negocios de nuestros clientes actuales”, destacó Victor Hugo Miramón, Subdirector Comercial en CompuSoluciones quien, dentro de sus responsabilidades, tiene a su cargo el trabajo con Automation Anywhere. 

Automatización inteligente de procesos

Sobre el aporte de valor de Automation Anywhere dentro de las organizaciones, Jaramillo describió: “Automatizamos procesos dentro de cualquier cadena. No solamente en la parte back, sino también en el front. Pero no somos una empresa que automatiza mecánicamente procesos. Somos agentes dentro de un sistema corporativo-empresarial, y ahí es que hacemos una capa de automatización”. En este contexto, analizó el ejecutivo, la alianza con CompuSoluciones se vuelve importante. “Dentro del ecosistema del mercado mexicano, cada vez los clientes se vuelven un poco más exigentes, tienen más conocimiento de automatización. Los clientes nos retan cada vez más con diferentes challenges o tareas que para nosotros se vuelven cada día más consultivas. Esta venta de Agentes de automatización de procesos es una venta consultiva. Con esto quiero decir que es una venta que requiere esfuerzos de los equipos de Preventa y de los equipos comerciales. Y ahí es donde un mayorista se vuelve muy importante, porque su rol, al integrar distintos canales o partners del ecosistema de Automation Anywhere, hace que podamos tener unos brazos extendidos para el mercado”.

“Emulamos las acciones de un ser humano a través de agentes de IA, para que las tareas puedan ser mucho más ágiles y mucho más eficientes. Los agentes de IA no son más que la combinación de Inteligencia Artificial con automatización…”

Sebastian Jaramillo, Líder Comercial de Automation Anywhere para Zona Norte de México

“Sin estas alianzas estratégicas con terceros, como es el caso de CompuSoluciones —admitió Jaramillo—, sería casi imposible llegar a todo el mercado mexicano. Hoy llevamos con esta alianza cinco años, pero los clientes cada día exigen más personalización. Quieren que los atiendan expertos en su industria. Por eso también, dentro del ecosistema de CompuSoluciones, para nosotros se vuelve muy importante que los partners conozcan las diferentes industrias, conozcan los productos, porque nuestro modelo es transversal: impacta sobre casi cualquier proceso del front o del backend de la compañía”.

Sobre el auge de la IA, y lo que se necesita para que el canal se suba a la oportunidad, Jaramillo reflexionó: “Todos quieren ser cada día más eficientes con Inteligencia Artificial. Por eso se vuelve muy importante que exista un mayorista como CompuSoluciones, que capte la atención de los diferentes partners y los acompañe en su proceso de on boarding. Y no solamente en esto, sino también en los procesos de entrenamiento, de certificación… y que esté a su lado en la práctica general de Automation Anywhere”. 

“Nosotros acompañamos al mayorista para que, poco a poco, tomen nuestra metodología comercial y técnica, y ésta pueda ser replicada —añadió el ejecutivo de Automation Anywhere— . Hoy el mercado mexicano es tan grande y tan amplio que tiene diferentes tipos de industria y empresas. Tiene empresas grandes, que llamamos Enterprise, otras de tamaño medio que llamamos Named Account, y un mercado SMB (pequeñas y medianas). Lo que buscamos con este ecosistema de partners ampliado es que podamos llegar al mercado en los diferentes tipos de empresas. ¿Por qué? Porque nuestro producto puede ser usado para cualquier tipo de empresa”.

La estructura local de Automation Anywhere

Jaramillo precisó que, en México la compañía tiene presencia local a través de tres oficinas, con un staff distribuido en diferentes roles: desde las  direcciones o el equipo operativo, al equipo de Marketing, el de Preventa, el de Customer Success, Arquitectura… “Básicamente tenemos todos los roles aquí, en México, lo que hace una gran diferencia con nuestra competencia. Hoy nuestra competencia no tiene presencia local. Prácticamente somos el único proveedor de hiperautomatización que tiene una presencia tan fuerte y tan robusta aquí, en la República”. 

“Tenemos dos focos —agregó Jaramillo—: uno en la zona norte del país y otro en la zona céntrica y sur del país, porque son clientes diferentes. Por ejemplo, en la zona céntrica y sur del país, el sector Financiero es muy robusto. Pero en la zona norte, el sector Manufactura es muy sólido, debido a la cercanía con los Estados Unidos y a causa del concepto de nearshoring. Hoy tenemos un ecosistema de canales en México de aproximadamente 18 a 20 partners”. La Vicepresidencia para América Latina está ubicada en Miami, Estados Unidos. y es la que baja las directivas a escala regional. 

El valor de CompuSoluciones y el trabajo con los canales

Miramón señaló que, en este contexto, la estrategia de CompuSoluciones es la búsqueda de relaciones a largo plazo. “Nuestra filosofía siempre es agregar valor a nuestros socios de negocio. Y en esa parte de agregar valor hemos evolucionado a poder firmar con fabricantes importantes, fabricantes que son disruptivos y que están en el mercado haciendo cosas diferentes. Entonces nuestras alianzas estratégicas se basan en cómo agregamos valor a nuestros socios de negocio. En ese sentido, decidimos tener la alianza con Automation Anywhere porque es una de las tecnologías exponenciales”. 

“Decidimos que estos productos tenían que estar en nuestro portafolio porque, de alguna manera, los partners con los que trabajamos, que tienen la llegada con los clientes y trabajan en el core de esos clientes, los necesitan. Esos clientes están buscando colusiones de este tipo por todos lados. Y si bien tienen a disposición herramientas que les ayudan a resolver una parte de la problemática, no les ayudan en este crecimiento de 360º”, agregó el Subdirector Comercial. 

En la ecuación de esta alianza, CompuSoluciones aporta valor en los procesos de on boarding, entrenamiento, certificaciones, ayuda técnica, servicio post venta y más. “La alianza ha buscado, por un lado, dispersar las soluciones en el mercado mexicano en diferentes industrias a través de los socios de CompuSoluciones, para agregarles valor. Ése es el objetivo. Pero también hemos buscado madurar el modelo de negocios, para tener beneficios tangibles”, aseguró Miramón. En este orden, vendor y mayorista están impulsando un programa de canales que categoriza a los distintos partners. “Esos niveles dependen del score alcanzado en materia de ventas, capacidad técnica, certificaciones, registros de oportunidades…  Y, de acuerdo con los niveles de los partners podemos darles diferentes beneficios, como un mayor margen o rebates de porcentajes sobre las ventas”. Para el ejecutivo de CompuSoluciones, éste es un programa vivo y dinámico que se nutre y evoluciona a partir del feedback del canal.  

“Nuestras alianzas estratégicas se basan en cómo agregamos valor a nuestros socios de negocio. En ese sentido, decidimos tener la alianza con Automation Anywhere porque es una de las tecnologías exponenciales”.

Victor Hugo Miramón, Subdirector Comercial en CompuSoluciones

Con todo, no se trata de un programa de canales al uso. De hecho, no tiene un nivel de entrada equivalente al de “partner registrado”: CompuSoluciones hace el reclutamiento cuando el canal muestra interés con la herramienta e intención de llegar a sus clientes con Automation Anywhere. “Estamos buscando canales con capacidad de entrega de servicios y de consultoría. Todo eso hace que sean muy efectivos a la hora de posicionar la oferta de Automation Anywhere en el cliente final”, explicó Miramón. 

“Para nosotros el modelo de canales se vuelve muy importante porque son nuestros brazos para llegar al mercado. Existen niveles de partners que tiene la compañía: Desde Silver (el más básico) a Platino, que es el nivel máximo que puede alcanzar un partner”, describió Jaramillo. “Ahora bien, el reclutamiento es una responsabilidad de CompuSoluciones. Lo que nosotros prevemos es el acompañamiento a ese ecosistema. No solamente a los mayoristas, sino a los partners, para que tengan a mano y adopten nuestras prácticas comerciales y técnicas”. 

Jaramillo aseguró que la labor hacia el ecosistema de partners es tan importante que la operación local de Automation  Anywhere tiene un equipo dedicado a los partners. “Tenemos recursos aquí, en México, que apoyan al ecosistema de partners y mayoristas. Son recursos que tienen que ver con el enablement de los partners. Cuando hablamos de enablement, nos referimos a la capacitación más técnica, de cara al equipo técnico de los partners, para que los preventa y los equipos técnicos de los canales tengan el conocimiento necesario para, por ejemplo, hacer demos o pruebas de concepto: llevar adelante como es debido el ejercicio de la preventa. Y, en segundo término, tenemos básicamente todo lo que es el management hacia los canales. No solamente técnico, sino también desde la parte comercial-administrativa. Hay un equipo que acompaña a los partners en todo lo que es la generación del pipeline, el seguimiento de las oportunidades, los apoyos comerciales de cara a los  clientes… y ese equipo está presente aquí, en México. Acompañan las visitas periódicas a los mayoristas y a los partners. Creo que ha sido una ventaja muy importante. Nos hemos dado cuenta de que estar aquí, con presencia local, hace una gran diferencia. Y ese acompañamiento del equipo de partners con los partners de nuestros mayoristas y el ecosistema ha sido clave para que el mensaje se vaya dispersando más en toda la República”. 

Los segmentos del mercado más fértiles

Consultado sobre las industrias verticales donde la propuesta de valor de Automation Anywhere ha tenido más eco, Miramón señaló el sector Financiero (incluyendo Banca, cooperativas de ahorro y empresas de seguros). “Sin embargo, en el segmento Automotriz tenemos algunos clientes, y también en Retail”. El éxito en estas últimas verticales está asociado al fenómeno de nearshoring, que es uno de los motores del negocio en el norte de México. 

El territorio más fértil está en aquellas industrias donde hay muchos procesos y son concatenados. Con todo, el nivel de adopción todavía está lejos de haber llegado al máximo. “Esta tecnología todavía está siendo adoptada por el mercado. Todavía hay fuertes reticencias para tener una solución de automatización en las industrias. Donde veo una gran oportunidad es en Gobierno. Por ejemplo en los procesos de ventanilla única o en aquellos que impactan en la calidad de los servicios públicos. Es un nicho realmente muy interesante, pero no hemos llegado con contundencia en esta parte. Existen varios factores que debemos acomodar para tener llegada”, admite el ejecutivo de CompuSoluciones. 

Por su parte, Jaramillo comentó: “Hasta hace unos años lográbamos automatizar el 20% o el 30% de la capacidad de procesos de una  industria. Pero hoy, con Inteligencia Artificial, identificamos que hay un 70% o un 80% de procesos que se pueden automatizar”.  

¿Por qué el canal  debería pensar en Automation Anywhere a través de CompuSoluciones?
—Nuestra filosofía, como CompuSoluciones, es sumar valor a nuestros socios de negocio. ¿Por qué deberían trabajar con Automation Anywhere? Es una tecnología exponencial. Es una tecnología que está poco a poco permeando en las industrias. Cada vez los clientes están requiriendo más este tipo de soluciones. Entonces, como el mercado lo está demandando, y nosotros vemos esa demanda sobre estas soluciones, hemos desarrollado este programa de canales y hemos desarrollado una alianza estratégica.  

“Hasta hace unos años lográbamos automatizar el 20% o el 30% de la capacidad de procesos de una  industria. Pero hoy, con Inteligencia Artificial, identificamos que hay un 70% o un 80% de procesos que se pueden automatizar”.

Sebastian Jaramillo, Automation Anywhere

“No es un portafolio recién creado, es un portafolio que tiene veinte años de maduración, son soluciones con plataformas de Inteligencia Artificial Generativa que están haciendo las  automatizaciones más sencillas y poderosas. Y el programa de canales acompaña a esta tecnología con beneficios en puntos, con márgenes interesantes, rebates por vender las soluciones y las plataformas  de Automation Anywhere”, dijo Jaramillo. 

 

MSI refuerza su presencia en el mercado mexicano

Daniel Mata, Gerente de Canal para la Línea de Laptops de MSI en México.

“Productos de calidad crean clientes felices” es el lema que guía la filosofía de MSI. Bajo esta ideología, la marca de gaming fundada en Taiwán en 1986 ha logrado escalar en la consideración de los gamers a tal punto que hoy en día es una de los referentes dentro de esta vertical de negocio. 

“De 10 personas, 9 conocen MSI por ser una marca gaming”, comentó Daniel Mata, Gerente de Canal para la Línea de Laptops de MSI en México. Además, el ejecutivo mencionó que sus productos, diseñados para largas jornadas de juego, son igualmente aptos para profesionales de distintas áreas, como diseñadores, arquitectos, desarrolladores o sectores donde se necesiten equipos de alto rendimiento. 

“Tenemos otra línea de negocios que está dirigida a la productividad y los negocios, algo más comercial, para educación o enterprise. Productos portables y discretos que pueden cumplir con características para gobierno, MSI puede adaptarse a las demandas de cualquier proyecto o licitación”, explicó Mata.

En relación a las necesidades del mercado, resaltó que el trabajo remoto demanda dispositivos con alto rendimiento y portabilidad. “Nuestras laptops vienen a suplir a las workstations”, detalló.

Oportunidades para el canal

El ejecutivo mencionó que la industria gaming seguirá creciendo. Sin embargo, destacó que donde más oportunidad existe es en las universidades. “En la actualidad se están creando carreras como Licenciatura en Videojuegos y en Creación de Contenido, las cuales necesitan de equipos de alto rendimiento. Ahí es donde MSI puede generar aulas especiales para todos ellos”, explicó el Gerente de Canal. 

“Creamos nuestros productos en base a las necesidades de integración y uso de nuestros clientes”.

Con un enfoque claro en la educación y el trabajo remoto, Mata sostuvo que MSI refuerza su red de distribución a través de alianzas con Grupo CVA e Ingram Micro. Además, mencionó que realizan constantemente evaluaciones para conocer el estado de los canales y los proyectos que estos tienen para así comprender de qué forma pueden ayudarlos a impulsar su negocio. 

A modo de conclusión, el ejecutivo destacó que una de las fortalezas de MSI radica en ser fabricantes de sus productos, lo cual les permite crear soluciones personalizadas y tenerlas disponibles en tiempos determinados. 

DispatchTrack cierra 2024 con un aumento de clientes

DispatchTrack

DispatchTrack cierra un año de crecimiento e innovación en 2024 al tiempo que define ambiciosos objetivos para 2025, centrados en la innovación tecnológica y la sostenibilidad.

La compañía de logísticas inteligentes reporta un aumento del 40% de nuevos clientes en 2024 que integraron sus soluciones de última milla. “Estamos muy contentos de cerrar el año apoyando a nuevos clientes de diversos sectores en México para optimizar sus operaciones. Este crecimiento ha sido posible gracias a la capacidad de nuestra plataforma de ofrecer mayor visibilidad, rutas optimizadas y una significativa reducción de costos logísticos”, comentó Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica.

El ejecutivo agregó que el éxito de la compañía se debe a la capacidad de adaptarse a las necesidades del mercado mexicano, donde las entregas rápidas y confiables son críticas. “Nos enorgullece que nuestros clientes estén alcanzando resultados sobresalientes en términos de eficiencia y satisfacción del cliente, gracias a nuestra tecnología”.

Gracias a este exitoso trabajo, la compañía fue reconocida como Proveedor Destacado en el Market Guide de 2024 para Soluciones Tecnológicas de Entrega de Última Milla elaborado por la prestigiosa firma Gartner. Este reconocimiento subraya el compromiso inquebrantable con la innovación y su papel en el ecosistema global de logística y transporte de última milla.

Hitos

  • Optimización de rutas en tiempo real: con la creciente congestión urbana en ciudades como Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, su tecnología permitió a las empresas realizar ajustes dinámicos en sus rutas, logrando ahorros en costos de combustible.
  • Mayor demanda por comercio electrónico: a lo largo de distintas campañas, la plataforma gestionó un volumen récord de pedidos, con altos picos de entregas diarias en colaboración con retailers nacionales.
  • Reducción de emisiones de carbono: aquellas empresas que utilizaron DispatchTrack pudieron reportar una disminución en su huella de carbono, gracias a rutas optimizadas y planificación logística sostenible.

Logros

  • Solventar los desafíos de los empresarios para contratar un SaaS de última milla en este entorno creciente y cada vez más competitivo, contar con estos servicios logísticos se vuelve crucial puesto que el e-commerce no perdona errores en el momento de la verdad que constituye el momento de entrega.
  • Optimizar el funcionamiento de una Dark Store, un microcentro logístico, o pequeña tienda local, pero sin clientes, básicamente dedicada al rápido cumplimiento online.
  • Destacó la importancia de la logística verde como un pilar crucial en la lucha contra la crisis climática pues representa una solución eficaz para disminuir el impacto ambiental y se configura como una estrategia empresarial innovadora que armoniza sostenibilidad y ventajas económicas. 
  • Realizó diversos Webinar,  en donde se destacó cómo la logística es fundamental para la satisfacción del cliente, con un enfoque especial en el exitoso caso de Coca-Cola Chile y el operador logístico líder en México: Hand2Hand.
  • Quick Commerce en 30 minutos: en el contexto de la tecnología para entrega inmediata, se han implementado ventanas de entrega de aproximadamente media hora, un servicio clave para los principales retailers de la región. La eficacia no depende únicamente de la adopción de tecnología avanzada, sino también de la construcción de una cadena logística eficiente y estratégicamente planificada. Este tipo de comercio ya no es simplemente una tendencia emergente, sino una realidad consolidada en Latinoamérica.
  • Participación en eventos del sector: a lo largo del año, la compañía estuvo presente en The Logistics World México Summit & Expo 2024, donde demostró cómo su tecnología está redefiniendo la logística de última milla.
  • Lanzó Co-Piloto como la nueva funcionalidad de su solución LastMile para ayudar al conductor a gestionar entregas, creando un nuevo estándar en colaboración y rendimiento para estas operaciones.
  • Reafirmó relaciones con sus clientes: durante el 2024, fortaleció su compromiso de ayudar a las empresas en México y Latinoamérica en optimizar sus operaciones logísticas, por ejemplo, con AhKimPech, Castel, Food Service, GAIA Design, Grupo Roga, Hand2Hand, Sam’s Club, Stanhome, SYD, y otros.

La visión para 2025

Para el próximo año, la compañía planea ampliar sus operaciones en Latinoamérica, ofreciendo soluciones más integrales y personalizadas para atender los desafíos específicos de la región. “Estamos comprometidos a seguir liderando la innovación en la última milla, ayudando a las empresas mexicanas y latinoamericanas a adaptarse a un entorno cambiante con soluciones tecnológicas que combinen eficiencia, sustentabilidad y satisfacción del cliente”, aseguró Díaz.

DispatchTrack apunta a consolidarse como el proveedor líder de soluciones de última milla en Latinoamérica, con un enfoque en automatización avanzada, mayor interoperabilidad e implementar métricas de sostenibilidad directamente en la plataforma para ayudar a las empresas a monitorear y reducir su impacto ambiental.

La compañía anunció recientemente lo nuevo en su solución OnDemand para 2025. Se trata de la herramienta pensada para el mercado de entrega rápida de pedidos que busca facilitar y optimizar la distribución de las entregas entre un grupo de posibles candidatos, seleccionando siempre la opción óptima de forma automática.

Emilio González Polz, Director de DispatchTrack México, comentó que el mercado logístico está cambiando rápidamente y que desde la compañía están preparados para liderar esta transformación. “En 2025, nuestro compromiso es proporcionar herramientas que no solo hagan que las entregas sean más rápidas y eficientes, sino también más responsables con el medio ambiente”, concluyó.

Siigo Aspel ayuda a las pymes a tomar decisiones basadas en datos

Angel Dominguez - Sigo Aspel
Angel Dominguez - Sigo Aspel

Siigo Aspel se forma concretamente en el 2021, tras la unión de las compañías Aspel y Siigo, y es una empresa que ofrece soluciones de gestión contable y administrativa que potencie las habilidades de emprendedores y contadores. 

La compañía apunta a ayudar a las pymes mediante soluciones de software que reúnen información de las empresas para que puedan tomar decisiones. “Habilitamos a las pymes a través del uso de la tecnología. De esta forma, las guiamos para alcanzar 2 factores muy importantes: la permanencia y el crecimiento en el mercado”, dijo Angel Dominguez, Coordinador Comercial del Segmento Mayorista de Siigo Aspel.

El portafolio de Siigo Aspel abarca desde sistemas de facturación electrónica, control del ciclo de compra-venta, procesos de producción, contables y de nómina, hasta sistemas en la nube que pueden operarse desde cualquier dispositivo en cualquier lugar, lo que resulta sumamente útil para las pymes mexicanas.

Angel Dominguez
Angel Dominguez, Coordinador Comercial del Segmento Mayorista de Siigo Aspel.

“Nuestro valor agregado es que estamos muy cerca de nuestros clientes, siempre los escuchamos, estamos a la vanguardia y nos apegamos a las reformas fiscales que emite nuestra autoridad”

Siigo Aspel trabaja a través de mayoristas y canales de distribución de tecnología, con quienes han logrado formar una fuerte sinergia y ser capaces de llegar a miles de pymes en todo el país.

“Nuestro software reduce la incertidumbre en las operaciones de las pymes y las ayuda a optimizar sus procesos para mantenerse competitivas”, dijo para concluir Dominguez.

Angélica Guzmán, de Ivanti: “Queremos potencializar el negocio del partner, con márgenes de dos o tres dígitos”

Angélica Guzmán Murcia, de Ivanti Latam

Angélica Guzmán Murcia trabaja para Ivanti desde hace casi seis años y se desempeña en la actualidad como Directora de Ventas para toda Latinoamérica. Este fabricante global de soluciones para Gestión de Tecnología provee herramientas que cubren la Seguridad, la Protección y el Management del endpoint (la computadora, la tableta, el smartphone). “Ofrecemos esa capa de gestión y protección para evitar que estos dispositivos sean vulnerados o robados. También ofrecemos soluciones para analizar vulnerabilidades (clasificación y priorización), de modo que las empresas sepan realmente cuáles son esas brechas críticas que deben trabajar. Es parte de lo que hacemos en relación con la evaluación, el análisis y la mitigación de riesgos por vulnerabilidades en los endpoints”, dijo la ejecutiva. 

“Manejamos también temas relacionados con las Mesas de Servicio, como la gestión de tickets para la atención de problemas y eventos de seguridad, a fin de que las organizaciones puedan hacer el tracking de dichas solicitudes. Y,  a nivel transversal, algo muy importante para las empresas, podemos hacer el seguimiento de todos los componentes de OT y TI”, aclaró Guzmán. “Podemos almacenar toda esa información y gestionarla, hacer el tracking y que las empresas sepan realmente qué activos tienen a nivel de Tecnología”.  

Uno de los leit motivs de la compañía es “El trabajo en cualquier lugar. Optimizado”. En este orden, las soluciones y herramientas que provee Ivanti son especialmente oportunos para resolver los desafíos del teletrabajo y las organizaciones distribuidas. “A causa de la pandemia tuvimos, y continuamos teniendo, bastante crecimiento. En ese momento, muchas empresas se volcaron a tener una mayor cantidad de dispositivos móviles. Y a esos dispositivos tienes que controlarlos, protegerlos y ponerles políticas. Ahí es donde participamos nosotros. Las empresas empezaron a ser más vulnerables y a sufrir más ataques. En ese contexto, nuestras soluciones garantizan el parcheo y el despliegue de actualizaciones”. 

Canales potenciados

“Nuestro esquema de negocios es completamente indirecto —aclaró Guzmán—, todo es vía partners: nuestros socios de negocios, nuestros partners, son el eslabón más importante y más fuerte para comercializar la solución. Todo el tiempo estamos a la búsqueda y el reclutamiento de nuevos partners en toda Latinoamérica que quieran implementar en su modelo de negocio el trabajo con Ivanti. ¿Para qué? Nosotros les recomendamos a nuestros partners actuales y potenciales que trabajen con Ivanti para que empleen las características de Ivanti como diferenciadores”. 

“Lo anterior quiere decir que nosotros, como fabricantes, los vamos a ayudar a que sigan haciendo su negocio, pero que lo hagan mejor, que se diferencien y puedan crecer. No queremos que el partner deje de vender algo por venir a trabajar con nosotros. Lo que queremos es potencializar, vía Ivanti, el negocio del partner, con márgenes de dos o tres dígitos. Con márgenes de más del 75% en servicios profesionales. Es parte de lo que pueden hacer con nosotros”, añadió la Directora de Ventas. “De hecho buscamos partners que ejecuten servicios profesionales, o que manejen una solución como un servicio. Queremos que lleven al cliente nuestra solución como servicio”. 

Angélica Guzmán Murcia“Todo el tiempo estamos a la búsqueda y el reclutamiento de nuevos partners en toda Latinoamérica que quieran implementar en su modelo de negocio el trabajo con Ivanti. ¿Para qué? Nosotros les recomendamos a nuestros partners actuales y potenciales que trabajen con Ivanti para que empleen las características de Ivanti como diferenciadores”.

Angélica Guzmán, Directora de Ventas para Latinoamérica de Ivanti

Hoy México es para Ivanti una de las principales geografías donde opera. Allí tienen en la región la mayor base instalada de clientes y la base de partners más grande. “Nosotros estamos desarrollando otros territorios, como Centroamérica. Allí hemos invertido bastante y hemos tenido un crecimiento bien interesante. Estamos trabajando muy fuertemente en Perú, donde tenemos una oferta muy bien dirigida y partners ya habilitados. Y estamos haciendo un desarrollo y reclutando nuevos partners para Chile”, detalló Guzmán. El resto de los países de la región (ROLA), también está en el foco. “Desde Chile estamos manejando todo lo que es Como Sur, incluyendo Argentina, Uruguay y Paraguay, entre otros. Y desde Colombia se están manejando los países cercanos. En Brasil también tenemos presencia: es uno de nuestros territorios más fuertes, donde tenemos un equipo dedicado”.

En el último tramo del 2024, la ejecutiva está identificando y reclutando socios de negocios, y los está entrenando y certificando para arrancar el 2025 para crecer en los distintos territorios. “En 2024 esperamos alcanzar un cierre de ventas como lo tenemos proyectado y continuar creciendo en los territorios que aperturamos”.

¿Cuál es la gran ventaja o nuestro diferenciador como fabricante versus otros fabricantes? La primera, destacó Guzmán, es que tiene presencia en numerosos países de la región. “Todos estos países que acabo de mencionar son países en donde hay presencia directa. Eso ayuda mucho a los socios de negocio para desarrollar los proyectos, porque si hay que ir un cliente tenemos equipo de Preventa, equipo de Ventas, equipo de Marketing para ayudar a desarrollar cada uno de los territorios”.

Hoy, Ivanti cuenta con un programa de canales que está llevando adelante de la mano de los mayoristas. “En este caso, uno de nuestros mayoristas locales es Maps, y tenemos otros mayoristas a nivel regional, como TD SYNNEX. Ellos manejan nuestro plan de canales. Y lo que estamos armando ahora son los procesos de certificación. Hacemos el reclutamiento y certificamos al canal. Esto es: le damos todo el entrenamiento tanto comercial como técnico para que a partir de enero ya podamos empezar a hacer una prospección”. 

Para Guzmán, el rol del mayorista es supremamente importante, “porque más allá de que nuestro negocio es completamente indirecto —la venta se realiza vía mayorista—, los distribuidores son nuestras manos para llegar a los diferentes territorios, a las diferentes ciudades que componen los países en donde nosotros estamos presentes”.

—¿Qué tipo de partner están reclutando?
Estamos buscando partners con expertise en ciberseguridad. Todo aquel partner que, dentro de su oferta, sea un integrador que venda soluciones de ciberseguridad es un partner potencial para Ivanti. No competimos con las marcas que ellos normalmente trabajan. Nuestra marca contribuye a la diferenciación en la oferta que ellos trabajan, para que sean más competitivos y logren conseguir más negocios. 

“Todo canal, que está interesado en ampliar su oferta de servicios administrados de ciberseguridad, con una solución confiable y segura, con certificaciones en ciberseguridad, que se acerquen a Ivanti. No somos una marca común, o como las que existen en el mercado. No competimos con la mayoría de los productos que los partners distribuyen, sino que tenemos características para que ellos tengan una oferta que les ayude a no tener competidores en los procesos en los que se presenten, que les ayuden a tener márgenes de dos o tres dígitos. Tenemos las credenciales de líderes en Gardner, en Forrest, en IDC… Eso les va a ahorrar mucho tiempo de convencimiento con los clientes, porque van a estar presentando una marca que tiene respaldo”, finalizó la ejecutiva. 

 

La inmutabilidad de Scality: un aliado estratégico para asegurar la información

Candida Valois, Field CTO en Scality.

La protección de los datos se ha convertido en una necesidad fundamental en el mundo digital actual. En este contexto, Scality se propone resolver los desafíos de las organizaciones en cuanto a costos, seguridad y rendimientos. Diseñada para proporcionar la forma más sólida de inmutabilidad, la solución de la compañía pretende convertirse en el aliado estratégico de los usuarios, ofreciendo protección y resiliencia cibernética de extremo a extremo.

“Scality es una solución de almacenamiento de datos inmutable que está presente en el mercado desde 2009”, comentó Candida Valois, Field CTO en Scality, quien también mencionó que la compañía se encuentra trabajando con empresas como HPE o Veeam

Según detalló Valois, la mayoría de sus clientes optan por HPE como servidor y emplean Scality para almacenar sus datos de respaldo y otra información no estructurada. Además, destacó que su solución es completamente compatible e integrable con otras plataformas, y mencionó que cuentan con clientes que utilizan su tecnología junto a diversas soluciones de Dell Technologies.

“Nuestra principal diferencia es que no somos nuevos en el mercado. Estamos presentes desde 2009, especializados en datos no estructurados y almacenamiento”.

“Scality provee inmutabilidad, pero también brindamos otros servicios para asegurar a los usuarios de que nadie va a modificar o exfiltrar su información”, explicó la ejecutiva. Además, sostuvo que con las tecnologías de Scality es posible distribuir y replicar la data en cualquier otro sitio, incluyendo los hyperscale como Microsoft Azure.

Presencia mundial

Scality cuenta con representantes y clientes en todo el mundo. “Tenemos clientes globales, muchos de los cuales están en Europa y América. En Latinoamérica, trabajamos con las dos entidades bancarias más grandes del continente”, comentó Valois. Además, detalló que en el país trabajan con mayoristas como TD Synnex e Ingram.

“Nuestra estructura de canales está basada en Estados Unidos. En esta zona, tenemos Channel Managers que manejan todo lo vinculado con nuestros socios comerciales”, comentó la Field CTO. A su vez, la ejecutiva mencionó que durante el último tiempo realizaron jornadas de capacitación para entrenar a sus partner sobre cómo vender la solución vinculada a almacenamiento con HPE y para sistema inmutable de Veeam.

A modo de conclusión, la ejecutiva invitó a quienes deseen formar parte de Scality a ponerse en contacto, y destacó que el principal elemento diferenciador de la compañía es que su sistema operativo está completamente bloqueado, lo que impide que cualquier persona pueda acceder de manera no autorizada.

ESET presentó su reporte de amenazas del 2024

Reporte amenazas ESET.

ESET publicó la última edición de su Threat Report. Este informe resume las tendencias, de junio a noviembre de este año, del panorama de amenazas vistas en la telemetría de la compañía y desde la perspectiva de su equipo de detección e investigación.

Según ESET, los infostealers son una de las categorías de amenazas que experimentaron una reestructuración, con el malware Agent Tesla que dominaba desde hace mucho tiempo siendo destronado por Formbook, una amenaza bien establecida diseñada para robar una amplia variedad de datos sensibles. Lumma Stealer también está siendo cada vez más buscado por los ciberdelincuentes, apareciendo en varias campañas maliciosas notables durante el segundo semestre del 2024. Sus detecciones aumentaron un 369% en la telemetría de la compañía. 

Las redes sociales vieron una oleada de nuevas estafas que utilizan videos con tecnología de deepfake y  publicaciones con marcas de empresas para atraer a las víctimas a esquemas de inversión fraudulentos. Estas estafas, rastreadas por ESET como HTML/Nomani, vieron un aumento del 335% en las detecciones  entre los períodos de informe. Los países con más detecciones fueron Japón, Eslovaquia, Canadá, España  y República Checa. 

El segundo semestre de 2024 parece haber mantenido ocupados a los ciberdelincuentes encontrando  brechas de seguridad y formas innovadoras de expandir su grupo de víctimas, en el habitual juego de  fuerzas entre defensores y actores maliciosos. Como resultado, hemos detectado vectores de ataque y  métodos de ingeniería social, nuevas amenazas que se disparan en nuestra telemetría y operaciones de  eliminación que llevan a reestructuraciones de rangos previamente establecidos”, dijo Jiří Kropáč, Director  de Detección de Amenazas de ESET. 

El “infostealer como servicio” Redline Stealer fue eliminado por las autoridades internacionales en octubre de 2024. Sin embargo, el informe destacó que es probable que su desaparición lleve a la expansión de otras amenazas similares.  

Por el lado de ransomware, el panorama fue remodelado por la eliminación del antiguo líder LockBit, creando un vacío que, según ESET, seguramente sea llenado por otros actores. RansomHub, un ransomware como servicio, acumuló cientos de víctimas para finales de 2024, estableciéndose como el nuevo jugador dominante. Los grupos APT alineados con China, Corea del Norte e Irán se han involucrado más en los  ataques de ransomware. 

Crypto Stealer.
Tendencia de detección de Cryptostealer durante el H2 de 2024.

Con las criptomonedas alcanzando valores récord en estos últimos meses, los datos de billeteras de  criptomonedas fueron uno de los principales objetivos de los actores maliciosos. En la telemetría de ESET, esto se reflejó en un aumento de las detecciones de cryptostealers en múltiples plataformas. El aumento fue más dramático en macOS. Cabe destacar que AMOS (también conocido como Atomic Stealer), malware diseñado para recopilar y exfiltrar datos sensibles de dispositivos Mac, fue un contribuyente significativo a este aumento. Por el lado de Android, las amenazas financieras que apuntan a aplicaciones bancarias, así como a billeteras de criptomonedas, crecieron un 20%.