HID fortalece su estrategia de identidades seguras mediante un ecosistema que integra credenciales digitales, Mobile Access, tecnología NFC y Wallet para modernizar el control de acceso.
La compañía mantiene un modelo 100% orientado al canal, donde distribuidores e integradores desarrollan proyectos de alto valor para organizaciones de múltiples sectores.
Las soluciones están diseñadas para industrias como finanzas, educación, transporte, bienes raíces e industria, con plataformas escalables para administrar accesos de forma centralizada.
La evolución de las identidades seguras impulsa la transición de las tarjetas físicas hacia credenciales móviles, ofreciendo mayor seguridad, flexibilidad y eficiencia operativa para empresas y usuarios.
Las identidades seguras dejaron de ser un componente limitado al acceso físico para convertirse en uno de los pilares de la transformación digital de las organizaciones. Hoy, la autenticación de usuarios, la administración de credenciales y la protección de instalaciones forman parte de una estrategia integral que busca ofrecer experiencias más ágiles sin comprometer la seguridad.
La creciente digitalización de edificios corporativos, instituciones educativas, complejos industriales, aeropuertos, terminales de transporte y organizaciones financieras ha incrementado la necesidad de implementar plataformas capaces de gestionar credenciales desde dispositivos móviles, reducir riesgos operativos y facilitar la administración de miles de usuarios bajo una misma infraestructura.
En este escenario, HID fortalece su estrategia alrededor de las identidades seguras, un concepto que integra hardware, software, credenciales físicas y digitales, lectores inteligentes y tecnologías de autenticación que responden a las necesidades actuales de empresas públicas y privadas.
Luis Yáñez, gerente de desarrollo de negocio para usuarios finales de HID, explicó que el enfoque de la compañía responde a una visión integral de protección.
“Nuestro negocio está enfocado completamente en hacer identidades seguras. Ese es nuestro núcleo como empresa y es el eje sobre el cual desarrollamos nuestro portafolio. Buscamos que cada organización tenga la posibilidad de administrar el acceso de sus usuarios mediante tecnologías confiables, escalables y preparadas para evolucionar conforme cambian las necesidades de seguridad”,
compartió Luis Yáñez, gerente de desarrollo de negocio para usuarios finales de HID.
Aunque la compañía desarrolla la relación comercial con usuarios finales para identificar oportunidades y acompañar la construcción de proyectos, la comercialización se realiza mediante un sólido ecosistema de distribuidores, integradores y socios especializados.
De acuerdo con el directivo, este modelo permite que cada implementación aproveche la experiencia técnica de los canales, quienes agregan servicios de integración, consultoría, soporte y personalización según los requerimientos de cada cliente.
“Nuestro trabajo consiste en desarrollar la oportunidad con el usuario final y construir el proyecto desde una perspectiva consultiva. Una vez definida la solución, colaboramos con nuestros distribuidores e integradores para ejecutar la implementación. Nunca realizamos ventas directas; creemos firmemente en el valor que aporta nuestro ecosistema de canales durante todo el ciclo del proyecto”.
¿Por qué las identidades seguras son ahora una prioridad para las organizaciones?
La transformación digital modificó la forma en que colaboradores, visitantes, proveedores y contratistas interactúan con edificios, oficinas y espacios de trabajo. La adopción del trabajo híbrido, la movilidad empresarial y la necesidad de administrar accesos desde plataformas centralizadas impulsan una nueva generación de soluciones donde las identidades seguras permiten autenticar usuarios de forma más eficiente y reducir la dependencia de credenciales físicas.
En lugar de administrar únicamente tarjetas plásticas, las organizaciones comienzan a migrar hacia modelos donde el teléfono inteligente funciona como una credencial protegida mediante cifrado, autenticación y validación en tiempo real, facilitando tanto la experiencia del usuario como la administración de la infraestructura de seguridad.
Esta evolución también responde a la necesidad de integrar distintos sistemas dentro de un mismo ecosistema, permitiendo que el control de acceso pueda convivir con plataformas de gestión de edificios, automatización, seguridad física y administración de visitantes sin incrementar la complejidad operativa.
Las identidades seguras evolucionan con Mobile Access y Wallet
Uno de los principales anuncios de HID durante América Digital fue la evolución de su plataforma hacia un modelo donde las credenciales dejan de depender exclusivamente de una tarjeta física. La compañía apuesta por un ecosistema que traslada la autenticación al teléfono inteligente mediante identidades seguras, conservando los niveles de cifrado y protección que tradicionalmente ofrecían las credenciales plásticas.
La propuesta gira alrededor de Mobile Access, una plataforma que convierte al dispositivo móvil en una credencial digital capaz de interactuar con lectores mediante tecnología NFC. El objetivo es simplificar la experiencia del usuario, disminuir los costos asociados a la emisión de tarjetas y facilitar la administración de accesos desde una plataforma centralizada.
Para las organizaciones, este cambio representa una oportunidad para modernizar sus procesos sin reemplazar completamente la infraestructura existente, ya que la migración puede realizarse de forma gradual conforme evolucionan las necesidades operativas.
Luis Yáñez explicó que la prioridad consiste en ofrecer una experiencia segura sin modificar los hábitos cotidianos de los usuarios.
“Lo que estamos presentando es una identidad completamente digitalizada. A través de Mobile Access ofrecemos toda la encriptación y la seguridad que normalmente tiene una tarjeta plástica. La diferencia es que ahora esa credencial vive en el teléfono inteligente, permitiendo que el usuario acceda a un edificio, una oficina, una escuela o cualquier instalación simplemente acercando su dispositivo a un lector compatible con NFC”.
El directivo destacó que el ecosistema continúa evolucionando hacia un modelo donde las credenciales podrán almacenarse también en aplicaciones Wallet, permitiendo que los usuarios administren sus accesos desde una interfaz familiar y ampliamente utilizada.
Más allá de la comodidad, este modelo fortalece la administración de identidades seguras, ya que facilita la activación, suspensión o revocación inmediata de credenciales sin depender de procesos físicos. Esto resulta especialmente útil para organizaciones con alta rotación de personal, visitantes temporales o contratistas externos.
La digitalización también reduce tiempos administrativos relacionados con la impresión, distribución y reemplazo de tarjetas, al tiempo que permite implementar políticas de seguridad más dinámicas conforme cambian las necesidades de cada organización.
Sectores donde las identidades seguras generan mayor valor
La adopción de plataformas de autenticación digital avanza en prácticamente todas las industrias. Sin embargo, HID identifica algunos sectores donde la necesidad de fortalecer las identidades seguras resulta especialmente crítica debido al volumen de usuarios, los requerimientos regulatorios y la sensibilidad de la información que administran.
Entre ellos destacan las instituciones financieras, donde el control del acceso físico constituye una capa adicional de protección para empleados, clientes e infraestructura tecnológica.
El sector industrial también representa un mercado relevante debido a la necesidad de controlar el ingreso a plantas de producción, laboratorios, centros logísticos y áreas restringidas donde la seguridad operativa es un componente esencial del negocio.
La educación constituye otro segmento estratégico. Universidades, colegios y centros de investigación buscan simplificar la administración de estudiantes, profesores, personal administrativo y visitantes mediante credenciales digitales que puedan actualizarse de forma remota y administrarse desde una única plataforma.
A estas verticales se suman edificios corporativos, complejos inmobiliarios, aeropuertos, terminales marítimas y centros de transporte, donde miles de personas requieren ingresar diariamente bajo diferentes perfiles de autorización.
“Trabajamos con organizaciones de múltiples industrias porque prácticamente todas necesitan administrar accesos de forma segura. Tenemos una presencia muy importante en instituciones financieras, industria, educación, edificios corporativos, transporte, aeropuertos y terminales marítimas. En realidad, cualquier organización que administre personas puede beneficiarse de un ecosistema basado en identidades seguras, independientemente de su tamaño”.
Para HID, esta diversidad de aplicaciones confirma que la autenticación digital dejó de ser una solución exclusiva para grandes corporativos. Actualmente, empresas medianas e incluso organizaciones con pocos usuarios comienzan a incorporar estas tecnologías como parte de sus estrategias de modernización, seguridad y continuidad operativa.
Un ecosistema para el canal que apuesta por proyectos de mayor valor
La evolución tecnológica también modifica la forma en que distribuidores e integradores participan en los proyectos de seguridad. En lugar de limitarse al suministro de dispositivos, el mercado demanda cada vez más especialistas capaces de diseñar soluciones completas, integrar plataformas y acompañar a los clientes durante todo el ciclo de vida de la infraestructura.
En ese contexto, HID considera que las identidades seguras representan una oportunidad para que el canal incremente el valor de su oferta mediante servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte especializado. La creciente digitalización de edificios inteligentes, complejos industriales, centros educativos y espacios corporativos impulsa proyectos que requieren experiencia en integración de tecnologías, administración de credenciales y automatización del control de acceso.
La compañía sostiene que este modelo fortalece la relación con sus socios comerciales, ya que cada proyecto incorpora necesidades específicas que difícilmente pueden resolverse con soluciones estandarizadas. El acompañamiento técnico y la cercanía con el cliente final permiten desarrollar implementaciones alineadas con los objetivos operativos de cada organización.
Además, la posibilidad de administrar identidades seguras desde plataformas digitales abre la puerta a nuevos servicios administrados, actualizaciones periódicas y esquemas de soporte continuo, factores que generan ingresos recurrentes para los integradores y consolidan relaciones de largo plazo con los clientes.
Luis Yáñez detalló que esta visión mantiene al canal como protagonista de la estrategia comercial de la empresa. “Creemos firmemente en nuestros distribuidores e integradores porque son quienes conocen las necesidades particulares de cada organización y aportan un enorme valor durante la implementación. Nosotros acompañamos el desarrollo del proyecto, pero son nuestros socios quienes transforman la tecnología en una solución completamente funcional para el cliente. Esa colaboración seguirá siendo uno de los pilares de nuestro crecimiento”.
Para el directivo, el mercado también exige una actualización constante de conocimientos. La incorporación de credenciales móviles, autenticación mediante NFC y plataformas digitales implica que los canales desarrollen nuevas capacidades técnicas para responder a proyectos cada vez más sofisticados.
Esta tendencia favorece a quienes invierten en especialización, ya que las organizaciones buscan proveedores capaces de integrar distintos componentes dentro de una misma arquitectura tecnológica, garantizando interoperabilidad, escalabilidad y una administración eficiente de las identidades seguras.
El resultado es un entorno donde la diferenciación ya no depende únicamente del producto, sino de la capacidad para diseñar soluciones completas que combinen seguridad física, gestión digital de credenciales y experiencias de acceso más ágiles para los usuarios.
En este escenario, el ecosistema de HID busca consolidarse como un aliado para los canales interesados en participar en proyectos de transformación digital, ofreciendo un portafolio que evoluciona conforme cambian las necesidades de empresas e instituciones.
“La invitación para nuestros socios actuales y para quienes aún no nos conocen es que exploren el alcance de nuestro portafolio. Hoy ofrecemos mucho más que credenciales físicas; contamos con un ecosistema completo para control de acceso que incorpora tecnologías digitales preparadas para responder a los retos presentes y futuros de las organizaciones. Queremos que los canales descubran las oportunidades que existen alrededor de las identidades seguras y cómo pueden integrarlas en nuevos proyectos”.
Con esta estrategia, HID apuesta por fortalecer una red de especialistas que acompañe la adopción de soluciones de autenticación digital y contribuya a que más organizaciones modernicen sus procesos de acceso mediante plataformas flexibles, escalables y preparadas para los desafíos de los próximos años.
El futuro de las identidades seguras será completamente digital
La transformación del control de acceso avanza hacia un escenario donde las credenciales físicas convivirán durante un tiempo con soluciones completamente digitales. Sin embargo, la tendencia apunta a que la administración de identidades seguras se realizará cada vez más desde plataformas móviles capaces de ofrecer mayor flexibilidad, actualizaciones inmediatas y una experiencia más intuitiva para usuarios y administradores.
Esta evolución no responde únicamente a un cambio tecnológico, sino a una nueva forma de entender la seguridad. Las organizaciones buscan reducir procesos manuales, agilizar la incorporación de nuevos colaboradores y fortalecer el control sobre quién entra, cuándo lo hace y a qué áreas puede acceder, todo desde una plataforma centralizada que facilite la toma de decisiones.
Para HID, este escenario representa una oportunidad para seguir ampliando su ecosistema con herramientas que acompañen la digitalización de las organizaciones sin perder de vista la confiabilidad que exige una solución de acceso profesional. El objetivo es que las identidades seguras se conviertan en un habilitador de productividad, eficiencia y protección para empresas de cualquier tamaño.
Luis Yáñez aseguró que la evolución del portafolio continuará enfocada en ofrecer soluciones que respondan a las nuevas necesidades del mercado y permitan a los canales participar en proyectos cada vez más estratégicos.
“Estamos convencidos de que la siguiente etapa del control de acceso será completamente digital. Nuestra visión es ofrecer un ecosistema que combine seguridad, facilidad de uso e innovación para que organizaciones y canales puedan afrontar los retos de los próximos años con tecnologías preparadas para evolucionar junto con sus necesidades”.
Con esta estrategia, HID busca consolidar un modelo donde las identidades seguras trasciendan el acceso físico y formen parte de una arquitectura integral que conecte credenciales digitales, dispositivos móviles, lectores inteligentes y plataformas de administración centralizada. La combinación de estas capacidades permitirá a las organizaciones responder con mayor rapidez a los cambios operativos, fortalecer la protección de sus instalaciones y construir experiencias de acceso acordes con la transformación digital que vive el mercado.
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