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Entendiendo la nueva estructura de la AMD Partner Advantage Network

AMD Partner Network

Durante años, AMD ha ofrecido CPUs, GPUs y aceleradores de IA de vanguardia que impulsan todo, desde PCs empresariales compactas hasta centros de datos a hiperescala. Sin embargo, por importantes que sean estas soluciones, representan solo la mitad de la ecuación que los revendedores y socios necesitan para tener éxito. La informática moderna se basa en la colaboración entre proveedores de hardware como AMD, los OEM y los socios de canal de confianza que implementan soluciones innovadoras en las redes de los clientes y dentro de las empresas.

Para seguir fortaleciendo su trabajo colaborativo, AMD está renovando y mejorando su programa global de socios de canal, ahora llamado AMD Partner Network (APN). Este programa ofrecerá todo lo necesario —desde capacitación en ventas y recursos de comercialización hasta incentivos— para ayudar a los socios a comprender y comunicar el valor de los productos AMD en todos los mercados donde operan. Ya sea que te dediques a fabricar PCs, integrar servidores o asesorar a empresas medianas, ahora tendrás acceso a recursos completos y centralizados en un solo lugar, de manera clara y sencilla.

Los pilares de un ecosistema optimizado y con valor añadido

El APN reúne lo mejor que AMD, los fabricantes OEM y los distribuidores especializados pueden ofrecer. AMD proporcionará capacitación, herramientas de habilitación, información de marketing y operaciones en un único lugar, junto con herramientas y paneles para el seguimiento y la gestión de incentivos.

Los socios OEM tendrán la opción de incorporar o integrar estos recursos en sus propios mensajes y comunicaciones, mientras que los distribuidores de valor añadido, mayoristas y proveedores nacionales de soluciones podrán aprovechar sus sólidas relaciones con los clientes y su software personalizado para implementar hardware tanto en corporaciones como en granjas de servidores. Los recursos de formación y educación del programa de capacitación AMD Arena, el programa de seminarios web AMD Meet the Experts, boletines periódicos para socios y un kit de herramientas para vendedores AMD con materiales avanzados para comprender y comunicarse con distintos tipos de compradores potenciales. Con estas herramientas, nuestros socios podrán conectar mejor con sus clientes comerciales en cada etapa del proceso de evaluación y compra.

La membresía estará disponible en múltiples niveles. Todos los miembros recibirán recursos y apoyo fundamentales, mientras que los miembros Silver, Gold y Platinum disfrutarán de acceso a beneficios mejorados, oportunidades de comarketing y acceso exclusivo a iniciativas estratégicas de AMD, como se describe aquí. Además, los participantes podrán obtener la Certificación de Capacitación APN en cualquier momento, gracias a rutas de aprendizaje personalizadas y disponibles a través de múltiples planes de estudio. Al completar cada plan de estudios, recibirán un certificado y una insignia digital que podrán mostrar en LinkedIn, para destacar públicamente su experiencia y conocimientos.

En general, AMD se ha comprometido a un aumento interanual del 40% en la inversión en el canal impulsando nuevos programas y colaborando activamente con 520 socios en las áreas de soluciones para usuarios finales, nube y servidores. Esta inversión ampliada, pensada para nuestro éxito compartido, está diseñada para generar beneficios sin importar el papel que cada socio desempeñe dentro del ecosistema AMD.

Construyendo más allá del hardware:

AMD ha experimentado un rápido crecimiento en cuota de mercado y en ingresos desde el lanzamiento de las CPUs AMD Ryzen, EPYC y Threadripper en 2017, y el APN garantizará que nuestros socios puedan aprovechar aún más ese impulso para sus propios productos y servicios, ayudándoles a comunicar mejor el valor de las tecnologías, plataformas y soluciones de AMD.

Este tipo de asociación colaborativa de ventas y marketing refleja la tendencia más amplia hacia el codesarrollo, que ha marcado la última década de avances en computación. El mercado de la informática en sus inicios estaba definido por una integración vertical controlada por solo unos pocos proveedores, con arquitecturas de sistemas personalizadas y costosas que a menudo eran incompatibles con generaciones anteriores de hardware. Para la década de 1990, el mercado había evolucionado hacia un modelo basado en estándares, en el que los fabricantes de hardware y los desarrolladores de sistemas operativos impulsaban la creación de estándares como x86 (para CPUs) y Windows, con el objetivo de distribuir software al mayor número posible de clientes, permitiendo además que estos eligieran a los proveedores cuyos productos mejor se adaptaran a sus necesidades. En los últimos 15 años, ha habido un mayor énfasis en el codesarrollo entre software y hardware, asegurando que las aplicaciones estén bien optimizadas desde el inicio y que los sistemas operativos puedan aprovechar al máximo las capacidades de ahorro de energía y mejora de rendimiento de las plataformas en las que se ejecutan.

El AMD Partner Network tiene como propósito llevar las ventajas del codesarrollo más allá del mundo del hardware y el software, acercándolas directamente a las empresas que alinean las ventajas de los productos AMD con las necesidades de sus clientes, impulsando al mismo tiempo el avance de la industria informática en general.

Este programa no es solo una lista de beneficios: es un compromiso renovado para crear un ecosistema más cercano, colaborativo y exitoso.

Vertiv anuncia a Scott Armul como Director de Productos y Tecnología a partir de 2026

Scott Armul asumirá como Vicepresidente Ejecutivo de las Unidades de Negocio y el Portafolio Global.

Vertiv anunció que, como parte de una transición previamente anunciada, el Director de Tecnología, Stephen Liang, se jubilará después de tres décadas de distinguido servicio. Liang, quien dejará su cargo el 1 de enero de 2026, ha sido fundamental en la configuración de la visión tecnológica de la empresa desde sus primeros roles en Emerson y durante toda la evolución de Vertiv. A principios de este año, realizó la transición para enfocarse exclusivamente en sus responsabilidades como CTO, liderando la estrategia tecnológica y las iniciativas de innovación de la empresa.

“Las contribuciones de Stephen a Vertiv han sido de gran alcance durante su mandato, y ha jugado un papel esencial en la definición e impulso de nuestra estrategia tecnológica y agenda de innovación”, dijo Gio Albertazzi, CEO de Vertiv“Su liderazgo ha sido fundamental para posicionar a Vertiv como un innovador tecnológico en nuestra industria, y su legado continuará influyendo en nuestro éxito futuro”.

Scott Armul será nombrado para un rol ampliado como Director de Productos y Tecnología, efectivo el 1 de enero de 2026. Armul fue promovido previamente a Vicepresidente Ejecutivo de Portafolio Global y Unidades de negocio el 1 de enero de 2025.

En su rol ampliado, Armul supervisará la Oficina de Tecnología además de sus responsabilidades liderando la investigación y desarrollo de ingeniería y las unidades de negocio que componen el portafolio de soluciones de Vertiv. Esta realineación estratégica de la Oficina de Tecnología con las unidades de negocio tiene como objetivo fortalecer la conexión entre el desarrollo tecnológico y la estrategia empresarial, permitiendo a Vertiv servir mejor a las necesidades evolutivas de los clientes.

Armul, quien se unió a Vertiv en 2009, ha ocupado varios roles técnicos, de liderazgo y orientados al cliente dentro de la empresa, proporcionándole una comprensión integral del negocio y la dinámica del mercado. Su nombramiento representa el compromiso de Vertiv con el desarrollo del talento interno y el fomento de una cultura de alto rendimiento que crea oportunidades de crecimiento e impacto.

Google Cloud lanza Gemini Enterprise para acelerar la adopción de agentes de IA en el trabajo

Thomas Kurian (3)

Google Cloud presenta Gemini Enterprise, una plataforma diseñada para ayudar a las organizaciones a sacar el mayor provecho de los agentes de IA para impulsar la productividad, la interacción con el cliente y la innovación. Disponible para organizaciones de todo el mundo a partir de hoy, Gemini Enterprise se presenta como una interfaz de chat intuitiva de Gemini donde los usuarios pueden buscar, analizar y resumir información, así como orquestar agentes para automatizar procesos.

Gemini Enterprise se basa en los modelos Gemini más avanzados de Google, que constituyen el cerebro del sistema y proporcionan inteligencia de vanguardia para cada tarea. A través de una plataforma no code (o sea sin necesidad de codificación), cualquier usuario dentro de una organización —desde marketing hasta finanzas y de cualquier otro equipo— puede analizar información y orquestar agentes para automatizar procesos en toda la organización. Ya incluye agentes de Google preconfigurados para tareas especializadas, como investigación profunda e insights de datos. Pero cualquiera puede crear fácilmente agentes personalizados, incluso a partir de soluciones de los más de 100 mil socios de Google Cloud. A través del AI Agent Finder, es posible elegir entre miles de agentes que han sido evaluados en cuanto a seguridad e interoperabilidad, al mismo tiempo que la plataforma también se conecta de forma segura y directa a los datos de las empresas, dondequiera que estén — desde Google Workspace y Microsoft 365 hasta aplicaciones como Salesforce y SAP

Gemini Enterprise es único. Algunas empresas ofrecen modelos de IA y kits de herramientas, pero solo entregan las piezas, no la plataforma. Dejan a cada organización la tarea de unirlo todo. Pero la transformación no se construye a partir de partes. Eso es exactamente lo que hemos creado con Gemini Enterprise: una plataforma completa y optimizada para la IA — desde nuestras Unidades de Procesamiento Tensorial (TPUs) desarrolladas a medida y nuestros modelos Gemini de vanguardia, hasta la plataforma y los agentes que transforman los flujos de trabajo. Esto es lo que se necesita para ofrecer una estructura de IA realmente unificada para su negocio.” afirma Thomas Kurian, CEO de Google Cloud.

Video con guión y narración de IA y traducción simultánea de reuniones

Los nuevos recursos de Google Workspace, también integrados en Gemini Enterprise, pueden desbloquear niveles totalmente nuevos de creatividad y productividad:

  • Con Google Vids, las organizaciones pueden transformar un tipo de información, como una presentación, en un vídeo atractivo, con un guión y una narración generados por IA.
  • En Google Meet, la traducción de voz en tiempo real ya está disponible para todos los clientes empresariales, capturando el tono y la expresión originales para hacer que las conversaciones sean fluidas, independientemente del idioma hablado.

Agentes para análisis de datos y atención al cliente

Disponible hoy en private preview como parte de Gemini Enterprise, fue lanzado un nuevo Agente de Ciencia de Datos para automatizar la preparación y la ingesta de datos. Este acelera la exploración detallada de datos, encuentra patrones al instante y agiliza el desarrollo de modelos complejos al generar planes de varios pasos para entrenamiento e inferencia, eliminando el ajuste fino manual e iterativo.  

Involucrar al cliente es uno de los casos de uso más críticos para la adopción de la IA en la actualidad. Por ello, Google Cloud está introduciendo nuevas funciones en Customer Engagement Suite, la solución de IA conversacional para la web, aplicaciones móviles, centros de llamadas y puntos de venta. A través de un constructor visual low-code, fácil de usar, es posible crear un agente de interacción con el cliente una sola vez y configurarlo para todos los canales —telefonía, web, móvil, correo electrónico y chat— y en hasta 40 idiomas. La novedad se lanzó en private preview y se integrará con Gemini Enterprise en los próximos meses.

Nuevas iniciativas para acelerar la adopción de la IA

Por último, dentro del conjunto de anuncios, también se incluye un amplio paquete de programas diseñados para acelerar la adopción de IA dentro de las organizaciones:

  • Google Skills, una nueva plataforma de capacitación gratuita que reúne 3 mil cursos de todo Google en un solo lugar, desde Gemini Enterprise hasta Google DeepMind, Grow with Google y Google for Education.
  • Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR), un nuevo programa educativo que busca capacitar a un millón de desarrolladores para comenzar a crear agentes de IA empresariales;
  • Gemini Agent Foundry, que organiza un hackathon y un marketplace global orientados a la comunidad para agentes de nivel empresarial;
  • Delta, un nuevo equipo enfocado en organizaciones que deseen contar con ingenieros de IA de Google Cloud integrados a sus equipos para abordar sus desafíos más complejos.

Thomas Kurian concluyó: “Este es el poder de Gemini Enterprise, la nueva puerta de acceso a la IA en el lugar de trabajo. Estamos llevando lo mejor de la IA de Google a cada empleado, a cada flujo de trabajo, y estamos entusiasmados de apoyar a las organizaciones en cada paso del camino“.

McLaren conquista de nuevo y México acelera al ritmo de la edición especial de los A50 X

Logitech A50 X Edición McLaren Racing.

Logitech G celebra junto a la escudería más dominante del automovilismo moderno con el lanzamiento en México de los nuevos auriculares de la línea Astro: A50 X Edición McLaren Racing.

El rugido de los motores, la sincronía perfecta de cada movimiento y la emoción de cruzar la meta: así se vivió el reciente triunfo de la escudería británica más legendaria del automovilismo, que volvió a coronarse campeona en la clasificación Constructores en la temporada 2025.

Con esta victoria –la segunda consecutiva–, el equipo naranja reafirma su posición como sinónimo de innovación, estrategia y excelencia técnica. Y ahora,  Logitech G, socio oficial de la escudería, celebra este momento llevando toda esa misma pasión a otro tipo de pista: la de los videojuegos.

El sonido de la victoria llega a México

Inspirados en el espíritu competitivo y la ingeniería de alto rendimiento, los nuevos A50 X Edición McLaren Racing de Logitech G llegan a México como una verdadera pieza de colección para los fanáticos de la velocidad y del gaming.

Más que unos auriculares, son una experiencia sensorial completa que redefine la forma de jugar:

  • Escucha cada movimiento: Con tecnología PRO-G Graphene de 40 mm de diámetro.
  • Conectividad PLAYSYNC: Con la posibilidad única de cambiar entre consolas y PC sin perder la conexión.
  • Tecnología inalámbrica LIGHTSPEED: Rendimiento sin retrasos, para que la velocidad del sonido vaya al ritmo de tu reflejo.
  • Diseño premium: En homenaje al legado de McLaren Racing, esta exclusiva edición color Papaya es una auténtica joya para coleccionistas.

Hoy, la victoria no solo se escucha en las pistas más veloces del planeta. También resuena en los auriculares de quienes, frente a la consola o computadora, viven la emoción de competir con el corazón de un campeón.

Capacítate con BenQ y Grupo CVA en Monterrey

El objetivo es proporcionar a los asistentes aplicaciones, soluciones y beneficios exclusivos a través de un recorrido completo por su portafolio. El evento se llevará a cabo los días 16 y 17 de octubre en las oficinas de Grupo CVA en Monterrey, comenzando ambos días a las 10:00 a.m. Además, disfruta de descuentos en productos semilla, promociones, extensión de garantía y apoyos especiales.

La primera jornada, el 16 de octubre, estará dedicada a monitores y proyectores, mientras que el 17 se profundizará en señalización digital y las BenQ Boards. Los asistentes podrán acceder a beneficios especiales como descuentos en productos, promociones, extensión de garantía y otros apoyos, lo que convierte a las Skill Up Sessions en una oportunidad ideal para distribuidores y profesionales del sector que buscan potenciar sus conocimientos.

Lugar: Av. San Jerónimo N. 412, Col. San Jerónimo, Monterrey, N.L.

Regístrate en el siguiente enlace: http://bit.ly/4ofnTlU

¡Cupo limitado!

Más información con:
👤 Verónica Carrasco
✉ vcarrasco@grupocva.com
📞 33 2833 6214 / 3812 1413 ext. 0375

Ataques de ransomware superan 1,1 millones de intentos en América Latina

Fabio Assolini, Director del Equipo Global de Investigación y Análisis para Américas de Kaspersky
Fabio Assolini, Director del Equipo Global de Investigación y Análisis para Américas de Kaspersky

El Panorama de Amenazas de Kaspersky 2025 revela que América Latina registró una disminución del 7% en los ataques de ransomware en comparación con el año anterior. En los últimos 12 meses, entre agosto de 2024 y junio de 2025, la región llegó a registrar más de 1,1 millones de intentos – alrededor de 3,000 al día, con un promedio de 2 ataques por minuto. Brasil lidera el ranking con 549 mil registros, seguido por México (237 mil), Chile (43 mil), Ecuador (37 mil) y Colombia (35 mil), conformando el top 5 de países más afectados por esta ciberamenaza. Por detrás, se ubican Perú (25 mil), Panamá (22 mil) y Argentina (16 mil).

Uno de los motivos de la caída en los ataques de ransomware en la región fue la detención del grupo cibercriminal Phobos. Durante la operación policial se interceptaron más de 100 servidores que formaban parte de la red criminal, desmantelando su infraestructura. El grupo Phobos era responsable de una de las familias de ransomware más activas, que figuraba entre las cinco que más afectaban a usuarios en América Latina, alcanzando al 4.44% de las organizaciones de la región.

“Si bien todos los países de América Latina –excepto Brasil (+12%)– mostraron una reducción en el número de ataques de ransomware, la región aún enfrenta un escenario preocupante. Son 3 mil ataques al día y 2 por minuto de un tipo de amenaza que bloquea el acceso a datos críticos y exige rescates, generando potenciales perjuicios financieros y reputacionales para las organizaciones –desde empresas hasta entidades gubernamentales. No debemos interpretar cualquier disminución en los ataques como un alivio, sino como una advertencia para reforzar la prevención ante las tácticas cada vez más sofisticadas de los cibercriminales”, destacó Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina.

Los daños no se limitan a gobiernos. Empresas de todos los tamaños y sectores son objetivos constantes, y los impactos pueden ser devastadores. Los ataques de ransomware ya han llevado a compañías centenarias a cerrar sus puertas y han hecho que empresas de salud, por ejemplo, quiebren tras filtraciones masivas de datos, comprometiendo información sensible y la confianza del público. Organizaciones de tecnología, bases de datos públicas e incluso empresas mixtas también pueden verse afectadas, evidenciando la fragilidad de modelos de negocio complejos frente a ciberincidentes.

Para evitar este tipo de infecciones por ransomware, Kaspersky recomienda:

  • Mantener todos los programas actualizados, tanto en los dispositivos (computadoras, celulares, tabletas) como en los servidores. De esta forma, se evita que los cibercriminales exploten fallas del sistema para invadir la red de la empresa.
  • Para prevenir filtraciones de datos, seguir las normas internas: nunca compartir o enviar información sensible sin autorización y reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa al equipo de TI o de seguridad. Utilizar únicamente los sistemas y herramientas oficiales de la empresa para acceder o transferir datos.
  • Realizar copias de seguridad (backups) y mantenerlas seguras y fuera de línea, protegidas con contraseña, cifrado y control de acceso. Así, incluso en caso de ataque, la empresa puede recuperar sus datos rápidamente.
  • Activar la protección contra ransomware en todos los dispositivos de la empresa (computadoras, celulares, tabletas) para evitar que los archivos sean secuestrados o cifrados por hackers.
  • Instalar soluciones de seguridad, como anti-APT y EDR de Kaspersky, que ayudan a identificar ataques, investigar lo ocurrido y bloquear problemas de forma rápida. Los anti-APT detectan ataques avanzados y planificados, mientras que el EDR monitorea los dispositivos, detecta problemas, investiga y ayuda a resolver incidentes.

Samsung y OpenAI anuncian alianza estratégica para acelerar los avances en la infraestructura global de IA

Samsung-OpenAI LOI

OpenAI, Samsung Electronics, Samsung SDS, Samsung C&T y Samsung Heavy Industries anunciaron hoy la firma de una carta de intención (LOI, por sus siglas en inglés) para su alianza estratégica con el fin de acelerar los avances en la infraestructura global de centros de datos de IA y desarrollar tecnologías futuras de manera conjunta en campos relevantes. Esta colaboración de gran alcance reunirá las fortalezas colectivas y el liderazgo de las compañías de Samsung en semiconductores, centros de datos, construcción naval, servicios en la nube y tecnologías marítimas.

La ceremonia de firma se llevó a cabo en la sede corporativa de Samsung en Seúl, Corea, con la participación de Young Hyun Jun, Vicepresidente y CEO de Samsung Electronics; Sung-an Choi, Vicepresidente y CEO de Samsung Heavy Industries; Sechul Oh, Presidente y CEO de Samsung C&T; y Junehee Lee, Presidente y CEO de Samsung SDS.

Samsung Electronics

Samsung Electronics trabajará con OpenAI como socio estratégico de memoria para suministrar soluciones avanzadas de semiconductores a la iniciativa global Stargate de OpenAI. Con una demanda de memoria que se proyecta alcance hasta 900,000 obleas de DRAM por mes, Samsung contribuirá a satisfacer esta necesidad con su extenso portafolio de soluciones DRAM de alto rendimiento y eficiencia energética.

Como proveedor integral de soluciones de semiconductores, las tecnologías líderes de Samsung abarcan memoria, lógica y fundición, con un portafolio diverso que respalda todo el flujo de trabajo de IA, desde el entrenamiento hasta la inferencia.

La compañía también aporta capacidades diferenciadas en empaque avanzado de chips e integración heterogénea entre memoria y semiconductores de sistema, lo que le permite ofrecer soluciones únicas a OpenAI.

Samsung SDS

Samsung SDS ha establecido una posible alianza con OpenAI para desarrollar en conjunto centros de datos de IA y ofrecer servicios empresariales de inteligencia artificial.

Aprovechando su experiencia en tecnologías avanzadas de centros de datos, Samsung SDS colaborará con OpenAI en el diseño, desarrollo y operación de los centros de datos de IA Stargate. Bajo la LOI, Samsung SDS podrá brindar servicios de consultoría, implementación y gestión a empresas que busquen integrar los modelos de IA de OpenAI en sus sistemas internos.

Además, Samsung SDS firmó un acuerdo de reventa de los servicios de OpenAI en Corea y planea apoyar a las empresas locales en la adopción de las soluciones ChatGPT Enterprise.

Samsung C&T y Samsung Heavy Industries

Samsung C&T y Samsung Heavy Industries colaborarán con OpenAI para impulsar los centros de datos globales de IA, con un enfoque especial en el desarrollo conjunto de centros de datos flotantes.

Los centros de datos flotantes ofrecen ventajas frente a los convencionales, ya que permiten enfrentar la escasez de terrenos, reducir los costos de enfriamiento y disminuir las emisiones de carbono. Sin embargo, su complejidad técnica ha limitado su despliegue a gran escala.

Con base en sus tecnologías propias, Samsung C&T y Samsung Heavy Industries también explorarán oportunidades en proyectos de plantas de energía flotantes y centros de control, además de la infraestructura de centros de datos flotantes.

Con esta alianza histórica con OpenAI, Samsung planea apoyar plenamente los objetivos de Corea de posicionarse como una de las tres principales naciones en IA y generar nuevas oportunidades en este campo.

Samsung también está explorando una adopción más amplia de ChatGPT dentro de sus compañías para facilitar la transformación con IA en el lugar de trabajo.

BARCO: “Buscamos consolidar un número determinado de canales por cada país”

Fabio Correa, Channel Manager Hispanic de BARCO.

El entrevistado para esta nota, Fabio Correa tiene responsabilidad para todo el territorio de Latinoamérica, a excepción de México y Brasil, y está enfocado en la línea de colaboración de la marca, específicamente de ClickShare, una solución de transmisión de contenido inalámbrico.

“Los partners que se suman a BARCO van a contar con una marca exitosa, que ya está posicionada en el mercado, que goza de buen nombre y de unos niveles de garantía de 5 años por nuestros equipos”.

Correa destacó que Barco es una compañía que va a cumplir ya 100 años de presencia en el mercado. En cuanto a su portfolio de soluciones de videocolaboración, aseguró que es una de las empresas pioneras en transmisión de contenido inalámbrico, gracias a que cuenta con un departamento de I+D que ha creado y ha patentado esta solución.

El ejecutivo destacó que BARCO se encuentra buscando socios de negocios que tengan “un verdadero compromiso con nosotros”. “Buscamos canales que cuenten con bastante experiencia en todo el tema de video colaboración, como son salas de reuniones, y alianzas importantes con otros fabricantes de video colaboración, como por ejemplo Jabra, y otras tecnologías que fabrican cámaras para hacer videoconferencia”, informó. “Deben contar con un departamento de preventa capaz de diseñar soluciones a medida, uno de postventa para ofrecer un buen servicio después de la instalación, y también un departamento comercial bastante consolidado para que nos ayude a posicionar el producto en el país donde estén ubicados”, amplió.

“Es muy importante tener canales comprometidos con la solución, que la tengan en su portafolio de servicios como una solución de valor agregado”.

En ese sentido, comentó que la marca tiene un programa de partners con categorías Gold y Bronze. “El Gold es un canal con cierta experiencia y posicionamiento, y cuenta con unos beneficios interesantes, como ser publicado en el sitio web de BARCO, apoyo con fondos para marketing, oportunidades que desarrolla la firma, demos a bajo costo y registros de oportunidad con descuentos diferenciadores”.

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AppGate reestructuró sus unidades de negocio, actualiza su oferta e invierte en Latam

Wilson Vergara, Director de Ventas para el Cono Sur de AppGate, y David López Agudelo, Vicepresidente de Ventas de AppGate para América Latina.

Los cambios que AppGate está llevando adelante desde fines del año pasado incluyen una reestructuración de la oferta, que ahora se agrupa en dos unidades de negocio, y de las regiones geográficas asociadas a cada una. David López Agudelo, Vicepresidente de Ventas de AppGate para América Latina, explicó que estos cambios se relacionan con la operación de Ventas para América Latina. “Dividimos nuestra operación comercial en dos unidades de negocios. Una de ellas, muy reconocida en el mercado desde hace varios años y con la cual somos líderes globales, es la unidad de prevención de fraude electrónico, que ahora asume la brand 360 Fraud Protection, precisó el ejecutivo. En este contexto, también se reorganizaron las regiones en América Latina:  Centroamérica y México, NOLA, SOLA y Brasil.

La segunda unidad de negocios, cuya oferta AppGate viene impulsando en América Latina en los últimos años, es la de ciberseguridad y acceso seguro, y hereda el nombre AppGate. Desde el punto de vista geográfico esta unidad abarca las regiones: México, Centroamérica y NOLA (Colombia, Venezuela, Ecuador y todo Centroamérica), SOLA y Brasil. En ambos casos, comentó López, “se pusieron equipos totalmente enfocados, destinados a atender cada una de esas unidades y cada una de esas regiones. Con esto buscamos atender necesidades que hemos visto en el mercado desde hace muchos años. Por un lado, de seguir dando valor a nuestros clientes en una problemática de Fraude Electrónico creciente, que lleva años entre nosotros, que ya se ha sofisticado y que se ha masificado. Esto, si bien nació en la industria financiera, de alguna forma se ha ido a otras verticales de negocios cuya transformación digital es cada vez más veloz”.

“Y, por otro lado, el enfoque en una problemática que nosotros hemos definido como de Acceso Seguro, que es más masiva en términos de industrias. Allí donde Fraude Electrónico se relaciona fuertemente con la transaccionalidad digital —bancos, banca móvil, banca web—, Acceso Seguro tiene como objetivo principal resolver una necesidad que tiene cualquier organización, sin importar su tamaño, su industria, o si es pública o privada”, agregó López. Para López, el contexto de esta última necesidad, dada la inversión cada vez mayor que realizan las organizaciones destinada a recursos tecnológicos críticos, es que se pretende que esos recursos sean accedidos por múltiples tipos de usuarios, algunos de los cuales no están, necesariamente, dentro del perímetro asegurado de las organizaciones. Esto representa un riesgo que se volvió más palpable a partir de la pandemia y la descentralización/hibridación del trabajo. 

Con esta reorganización, aseguró López, “lo que hicimos fue darle mucho enfoque a nuestro cliente final. Orientarnos de una manera mucho más eficiente a mostrar valor a ese cliente final, ya fuera para la unidad de Fraude Electrónico o para la unidad de Acceso Seguro”

Vale recordar que hoy AppGate, como corporación, tiene su oficina central en los Estados Unidos. La oficina más grande está en Colombia (allí nació la unidad de Fraude Electrónico). Además tiene oficinas en Brasil y Argentina. En México, si bien se cuenta con presencia local, todavía no hay entidad legal. Con todo, los clientes y la cobertura en materia de atención abarca casi toda América Latina, gracias al ecosistema de canales.  

Inversiones y un Go To Market actualizado

Esta división de aguas que AppGate impulsó en su oferta y en la dedicación de sus recursos profesionales es sólo una cara de la moneda. En la otra hay una muy fuerte inversión en el ecosistema de canales. “Somos una empresa de canales, sobre todo en Latinoamérica. Son muchos países, muchas culturas, varios idiomas, varios husos horarios… Los canales nos dan una posibilidad de tener muchas más y mejores manos en el mercado, para cualquiera de las unidades de negocio”, recordó López. 

“Lo que hicimos fue darle mucho enfoque a nuestro cliente final. Orientarnos de una manera mucho más eficiente a mostrar valor a ese cliente final, ya fuera para la unidad de Fraude Electrónico o para la unidad de Acceso Seguro”.

David López Agudelo, Vicepresidente de Ventas de AppGate para América Latina.

“Invertimos mucho en enfocarnos, en ser más específicos y contundentes en la asociación de negocios que queremos tener”, añadió López, quien aclaró que el tipo de socio al cual apuntan debe tener una base, tanto comercial como técnica, que permita a AppGate posicionarse más fácilmente. “Buscamos que ese asociado de negocios no solo nos permita lograr la primera venta, sino que también nos permita generar con mucha más eficiencia toda nuestra estrategia de retención y renovaciones de nuestra tecnología de servicios y, en consecuencia, expansiones. Tenemos clientes en América Latina que tienen catorce o quince años usando nuestra tecnología. Pero para que eso pase, no me cabe otra explicación de que ese cliente perciba el valor. Estamos generando beneficios y tenemos una relación muy estrecha en la que un partner es fundamental”.

En Latinoamérica, detalló López, “dentro de nuestro ecosistema de canales estamos creciendo mucho. Ahora estamos buscando posicionar todo nuestro Go To Market a través de estrategias tipo MSSP (Managed Security Service Provider / Proveedor de Servicios de Seguridad Administrados)”. Es por esta razón que la marca busca trabajar con “canales muy especializados que permiten acelerar el Go To Market de las soluciones de AppGate, que tengan una base instalada y que dispongan de un conocimiento muy fuerte en la industria”

El contexto en el que se da esta estrategia contempla factores tales como la escasez de talentos profesionales y la tendencia a tercerizar. “En los Estados Unidos esto se ve en las empresas más pequeñas, pero en América latina lo vemos en organizaciones de todos los tamaños que, en general, no tienen capacidad de inversión. Esas empresas que no tienen el personal ni el conocimiento tercerizan en una empresa especializada en ciberseguridad”. Esto supone una oportunidad de negocios más que importante para quienes sepan afrontarla. 

El poder del Zero Trust

En el ámbito del Acceso Seguro, AppGate está impulsando el marco de Seguridad ZTNA (Zero Trust Network Access / Acceso de Red de Confianza Cero), haciendo en primera instancia una labor de concientización y educación sobre el tema para todo el ecosistema. “Desde nuestro punto de vista ZTNA es una realidad, es algo muy concreto, con casos de uso que pueden ser usados por nuestros clientes de manera rápida, ágil y con soluciones inmediatas”, explicó Wilson Vergara, Director de Ventas para el Cono Sur de AppGate, para quien las soluciones de la marca centradas en ZTNA “brindan un beneficio en el corto plazo, algo que no sucede con el resto de la industria”. Más allá del fin educativo y de concientización, el vendor está armando la estrategia con cada uno de los canales y los mayoristas.

“Desde nuestro punto de vista ZTNA es una realidad, es algo muy concreto, con casos de uso que pueden ser usados por nuestros clientes de manera rápida, ágil y con soluciones inmediatas”.

Wilson Vergara, Director de Ventas para el Cono Sur de AppGate. 

López explicó que ZTNA lleva años entre nosotros, aunque la pandemia puso a este abordaje en primer plano. “Eso trajo, en mi opinión, dos cosas. La primera, muy buena, es que todo el mundo empieza a tener más conciencia de la necesidad del uso del marco de referencia Zero Trust. Hay más madurez al afrontar esas conversaciones. La consecuencia no tan buena es que muchos fabricantes utilizaron la ola de Zero Trust para generar tecnologías o features que en teoría son Zero Trust, pero eso no existe”. En otras palabras ZTNA no son features que se agregan al sistema o productos que se pueden usar “out of the box”: es un framework de seguridad integral, cuyo despliegue requiere una buena dosis de consultoría e integración.