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En este 2020 tan particular, para Mariana Coste, el mayor logro de Vertiv ha sido haber podido readecuarse a la nueva modalidad de trabajo y, a su vez, haber llevado adelante las estrategias que tenían planteadas para el año con todos sus socios de negocios, distribuidores mayoristas y canales. “Hemos adecuado nuestras estrategias de marketing, logísticas, soportes a los clientes, entrenamientos, certificaciones, a la situación mundial planteada por la pandemia. Hemos logrado estar cerca de nuestros partners, lo que nos permitió, en un año tan difícil, tener éxito en proyectos importantes que trabajamos de manera conjunta. Ha sido un gran trabajo en equipo, no solo desde Vertiv sino también en conjunto con nuestros socios”, destacó.
De cara al trabajo en 2021, la ejecutiva aseguró: “Seguiremos reforzando nuestro gran compromiso con el canal estando cerca de ellos. Durante el 2020 Vertiv ha invertido en nuevas herramientas para nuestros socios, como nuestro renovado Portal de canales, y seguiremos trabajando en brindarles herramientas simples y eficientes, que le permitan ampliar sus negocios, aumentar su rentabilidad y trabajar en nuevos proyectos de la mano de las actuales y nuevas soluciones”, sostuvo.
El programa de socios de negocios de Vertiv, segmentado en los niveles Gold, Platinum y Diamond, está diseñado para darles confianza a la hora de recomendar las soluciones de infraestructura de TI de la compañía, permitir que sus clientes compren de una manera más conveniente y hacer este partnership más rentable para el canal, según indicó la firma para el relanzamiento en 2020.
En efecto, el año pasado la compañía anunció el programa exclusivo Digital Mastery Program para socios , distribuidores e integradores de soluciones. El programa tiene 2 pilares principales: Digital Guru Education, que busca educarlos para que se conviertan en un gurú digital; y Digital Enablement, donde los participantes contarán con un asesor digital para ayudarlos a desarrollar y optimizar su estrategia digital impulsando el conocimiento de los productos y servicios, aseguró.
A modo de anticipo, la entrevistada agregó que están planificando lanzamientos de productos especialmente dedicados a las aplicaciones del borde de la red, tanto en clima, energía, soluciones integradas y monitoreo.
Al igual que 2020, este será un gran año de lanzamientos de nuevos productos Logitech. Por ejemplo, entre las novedades aparece el mouse X PRO superlight, el teclado K835 TKL Mechanical, así como también más apuntados a la oficina, como el mouse Ergo M575 o el teclado K860, por ejemplo. También anuncian el parlante Z407 Bluetooth.
“De cara al 2021, nos enfocaremos en potenciar el negocio core, con el fin de convertirnos en el principal aliado de los espacios de trabajo, tal como lo hicimos durante 2020 ante la inesperada transición al trabajo remoto. A su vez, en lo que respecta al gaming, queremos ser líderes del segmento wireless. Seguiremos trabajando junto al sector en capacitaciones para entender aún mejor las necesidades de las personas y que nuestros productos cumplan con sus expectativas. Además, continuamos como todos los años impulsando nuestro programa de incentivos Logitech Partners Club”, comentó Hernández a esta revista.
El X PRO superlight es un nuevo mouse para profesionales de eSports que pesa menos de 63 gramos y se desliza sin apenas fricción. Cuenta con tecnología Lightspeed e incorpora el sensor HERO 25K que proporciona mayor precisión y velocidad. Además, cumple con los más altos estándares de sostenibilidad: es un producto certificado totalmente neutro en carbono.
Por su parte, el teclado K835 TKL Mechanical tiene un diseño curvo, frente delgado y teclas en ángulo, que ofrecen una posición de escritura natural para un trabajo más prolongado y cómodo. Los interruptores mecánicos proporcionan una escritura de precisión con la respuesta deseada. A su vez, la huella mínima y de tamaño pequeño ahorra espacio en el escritorio, lo que significa menos distancia al cambiar del uso del mouse al teclado.
Sobre el mouse Ergo M575, la firma cuenta que este equipo se adapta ergonómicamente a la forma de la mano sin necesidad de mover el brazo para mover el cursor. Cuenta con un sensor óptico de alto desempeño que ofrece exactitud y bajo consumo. Además, proporciona una señal confiable desde una distancia de hasta 10 metros.
Por su lado, el teclado ergonómico K860 cuenta con un fotograma, dividido y curvo, que mejora la postura al escribir y la forma inclinada reduce la tensión muscular en las muñecas y antebrazos, manteniendo las manos y los hombros relajados. La firma destaca que este producto ofrece una escritura fluida sin comprometer la velocidad y la precisión.
Por último, el parlante Z407 Bluetooth cuenta con 80 vatios de potencia y procesamiento de señales digitales (DSP) preciso para un sonido vibrante y envolvente. Tiene un radio de acción inalámbrico de 20 metros que permite ajustar el sonido desde el control giratorio inalámbrico. Además, conecta hasta tres dispositivos a través de Bluetooth, micro USB y la entrada de 3,5 mm.
Exynos 2100 es el primer procesador móvil 5G premium de Samsung construido con el proceso de nodo de 5 nanómetros (nm) más avanzado y con ultravioleta extrema (EUV). Esta innovación implica un rendimiento potente y de alta eficiencia energética para los celulares Galaxy S21, los dispositivos que estrenan la tecnología. Jorge Vargas, gerente de División Mobile en Samsung Bolivia, indicó que este chip establece un nuevo estándar para los teléfonos inteligentes venideros, por tres motivos principales.
Menos consumo, más rendimiento
El módem 5G disminuye hasta un 20% el consumo de energía y brinda un 10% más de rendimiento general en comparación al procesador anterior. “Exynos 2100 ofrece un mejor uso de la memoria caché y un programador más sólido. Posee una CPU de ocho núcleos que viene en una estructura de tres clústeres mejorada y compuesta por un único y potente núcleo Arm® Cortex®-X1. Esto se resume en potencia que proporciona más del 30% de mejora en el rendimiento general del Smartphone.”, expone Vargas.
Procesamiento refinado
La plataforma puede realizar hasta 26 billones de operaciones por segundo (TOPS) con más del doble de eficiencia energética que la tecnología antecesora. Estas mejoras posibilitan que los usuarios puedan disfrutar de funciones más interactivas e inteligentes de manera simultánea, así como un rendimiento optimizado de la visión por computadora en aplicaciones como imágenes; tal es el caso de la Inteligencia Artificial (IA), que trabaja con resoluciones de cámara de hasta 200 megapíxeles. “Se trata de una experiencia multitarea y de compatibilidad avanzada, para mejorar la calidad de imagen de los disparos en gran angular, el rendimiento del zoom, el detalle y el reconocimiento de escenas.”, señala el ejecutivo.
Gráficos mejorados
La nueva gama de celulares Galaxy S21 sorprende con su estructura de software pensada para los jugadores avanzados. La poderosa plataforma informática cuenta con gráficos de generación Arm Cortex-A78 y Cortex-A55, dedicados a dispositivos premium. “Esta combinación de experiencias convierten a los Galaxy S21, la línea de alta gama de Samsung, en celulares realmente poderosos para juegos de última generación. A esto añadimos la capacidad de conectividad a 5G y GPU Radeon RDNA 2, para tener la diversión asegurada en nuestras manos”, enfatiza el ejecutivo de la marca para Bolivia.
Gustavo Ripoll se desempeñó como Country Manager de Dell en Argentina en 2008 y en 2013, se trasladó a Panamá con un cargo regional dentro de la compañía. Ahora, desde esta nueva posición, estará a cargo de liderar la estrategia de ventas de la compañía en este lado del mundo y apunta a potenciar la marca para llegar a más clientes y seguir creciendo en la región.
“Latinoamérica es prioritaria para el crecimiento de Dell Technologies a nivel global. Al consolidar estas tres regiones en una, apuntamos a acercar y amplificar las buenas prácticas de los equipos de ventas que ya hacen una gran labor en los países, y así generar sinergias y afianzar nuestras fortalezas en un territorio que tiene un importante potencial de crecimiento del cual queremos ser protagonistas”, comentó Ripoll
El ejecutivo cuenta con una trayectoria de más de dos décadas en posiciones de liderazgo en compañías de amplio reconocimiento internacional. Es egresado de la Universidad de Belgrano (Argentina), ha sido consultor y socio de la firma Harteneck, López y Cía (Coopers & lybrand), pasando a ser socio PricewaterhouseCoopers (PwC) en el año 2000 luego de un proceso de fusión.
En el año 2003, ocupó el cargo de director de Sector Público para el Cono Sur en Microsoft, donde llegó a desempeñarse como Country Manager para Argentina y Uruguay hasta finales de 2008, cuando se integró a la familia Dell asumiendo el liderazgo como Country Manager de las operaciones de la compañía en Argentina, Paraguay y Uruguay. Más adelante, en 2013, pasó a desempeñarse como vicepresidente de la marca para Centroamérica y el Caribe, basado en Panamá.
Un mundo sin aplicaciones es inimaginable, ya que estas se han convertido en parte esencial de la vida de los usuarios dentro de distintos escenarios de su rutina diaria. Huawei se ha caracterizado por entender e identificar a cabalidad las necesidades de sus usuarios, por ello, con el fin de revolucionar la experiencia de uso y brindar una mejor vida digital para todos creó su propia tienda de aplicaciones denominada AppGallery.
A continuación, les presentamos cinco razones por las que la AppGallery de Huawei es la mejor opción para los usuarios:
Además, Huawei ha desarrollado su propio motor de búsqueda oficial, Petal Search, que permite a los usuarios buscar y encontrar fácilmente toda la información y servicios que necesitan. Petal Search ofrece capacidades de búsqueda a lo largo de 20 categorías, incluyendo aplicaciones, noticias, videos, imágenes, compras, vuelos y negocios locales. Además, desarrolla e integra varias herramientas como el clima, calculadora, tipo de cambio e incluso la opción de ayudar al usuario a obtener información de uso diario. Petal Search y AppGallery, están completamente integradas, por tanto, cualquier aplicación ya disponible en la AppGallery aparecerá entre los primeros resultados de la búsqueda en Petal Search con el sello “Verificado”.
Como cada año, Dell Technologies anunció la renovación de su Programa de Partners con algunas novedades que buscan darle estabilidad, en base a la retroalimentación que recibe de sus socios de negocios, por ejemplo, a través de los consejos de canales que lleva a cabo dos veces al año, y para enfatizar áreas de negocios que quiere impulsar especialmente.
Antes que nada, Álvaro Camarena destacó la evolución que ha tenido el trabajo de Dell a través de sus canales: aseguró que el porcentaje de negocio indirecto subió el año pasado 10 puntos porcentuales, alcanzando casi un 70%, y que incluso en algunas regiones este índice asciende al 90% aproximadamente.
El entrevistado confirmó que el programa sigue igual pero con un énfasis mayor en nuevos clientes, para lo que cual Dell ha dispuesto una serie de incentivos que refuerzan los ya existentes en ese sentido. Informó que la compañía puso a disposición de sus socios de negocios un conjunto de nuevos clientes que califican para dichos incentivos. “Una vez que trae estos negocios puede ganar el estatus de Partner of Record , de manera que Dell siempre trabajará con ese cliente a través de ese partner”, destacó el ejecutivo.
Más en detalle, Camarena explicó que que al rebate base que tienen los canales “metálicos” por el llamado NBI (New Business Incentive), ahora entra en juego otro que no tiene excepciones por nivel, es decir que incluso puede ser un partner autorizado el que acerque uno de los calificados como nuevos clientes para acceder a un porcentaje extra que “es bastante atractivo”, aseguró. Además, destacó que, dependiendo de las líneas de productos, la persona que vende dentro del canal tiene otros incentivos. “Este programa se lanzó hace 5 años aproximadamente y las ventas ya se registran por cientos de millones de dólares; simplemente lo queremos hacer más atractivo”, señaló.
Por otra parte, hizo especial hincapié en los lanzamientos realizados por la compañía en la segunda mitad de 2020 lo que, sostuvo, representa el portafolio más sólido que la compañía ha presentado en un inicio de año. Y destacó que a este abanico de soluciones a disposición de canales y clientes, se suma las posibilidades que ofrece VMware para los partners Titanium y Platinum: “Más allá de las Enterprise License Agreement y esos esquemas de licenciamiento, estamos apoyando mucho lo que llamamos soluciones conjuntas, como Workspace ONE y Carbon Black. Hay una serie de soluciones que entendemos pueden ser muy buenas sobre todo en estas circunstancias que estamos teniendo, que pueden entregar mucho valor”, comentó.
Respecto de las capacidades para poder sumar tecnología VMware en sus proyectos bajo el paraguas del nuevo programa, el entrevistado informó: “Si bien tenemos una serie de competencias de certificaciones que les pedimos que tomen, se está expandiendo en número de partners que pueden ofrecer esta solución. Empezamos con un programa muy paso a paso, se seleccionaron algunos partners a nivel Latam hace un par de años para ir armonizando esto con el ecosistema de VMware. Ahora estamos dando un paso más allá, porque el resultado ha sido muy bueno y los partners lo siguen pidiendo”, aseguró.
El tercer pilar del nuevo programa es que Dell ha cambiado totalmente el Centro de Incentivos para partners, el cual presenta “una experiencia integral mucho más optimizada y personalizada”, según destacó Camarena. “Tienen acceso en una sola plataforma a todos los incentivos que tenemos, los rebates base, los MDF y cualquier tipo de incentivo”, agregó.
Expectativas
Camarena destacó que las bondades del modelo de distribución se vieron exponenciadas por la situación provocada por la pandemia. “No me imagino el año pasado sin el negocio de distribución; creció tremendamente”, aseguró. Acabamos de cerrar nuestro año fiscal y muy pronto vamos a conocer los resultados, pero podemos decir que fueron récord”. En ese sentido, destacó: “Hicimos un modificador para toda la segunda mitad del año pasado del 1,5% de las ventas para compensar un poco el efecto de la pandemia. Estamos en el proceso de ver cómo queda cada partner, preliminarmente prácticamente todos se mantienen, no hay bajas, algunos subieron y a lo mejor otros bajaron de nivel, pero que hayan perdido nivel metálico casi no se ve”, adelantó. Con el nuevo programa, la expectativa para 2021 es seguir expandiendo la base de canales autorizados.
Proceso de transformación
Camarena volvió a destacar los lanzamientos realizados por la compañía en 2020, especialmente en lo que tiene que ver con el Data Center, y sentenció: “Cuando más sólido es nuestro portafolio, más sofisticado, más necesitamos de los partners”. Y destacó que el año pasado fue muy bueno para capacitarse: “Hubo una iniciativa en la que regalamos certificaciones en 3 áreas y tuvimos una demanda bien alta”, ejemplificó. “Vienen tiempos muy buenos en donde el mercado necesita acelerar la transformación. Están en una muy buena situación para llevar esa transformación a los clientes. Internamente en Dell Latinoamérica e internacionalmente estamos poniendo muchas acciones en esa dirección”, completó.
En ese mismo sentido, Kurt Yañez, Distribution & Channel Sr Sales Manager, Latin America de Dell EMC, comentó: “Uno de los principales retos que tiene la gente de sistemas es que el perímetro se amplió muchísimo. Lo primero que estamos ayudando a hacer es a optimizar la operación a través de tener productos que son fáciles de aprovisionar, porque así le liberamos tiempo para que puedan enfocarse en otras tareas estratégicas, que tenga acceso a la infraestructura o hasta desarrollen una estrategia digital que les permita continuar contactando a sus clientes a pesar de no tener las tiendas abiertas”, señaló.
También sostuvo que otro punto muy importante es la ciberseguridad: “Es un problema sumamente complejo que ningún fabricante puede resolver por sí mismo y necesitamos la capacidad del partner para integrarlos y orquestarlos”, destacó.
Finalmente, dijo que la ventaja que obtienen de la mano de Dell es que la compañía no tiene una estrategia enfocada en productos. “Para nosotros la seguridad es integral, viene desde la laptop, de la cadena de suministros, asegurada en la parte de cómputo con los servidores , y en particular en la parte de protección de datos, donde heredamos un conocimiento muy profundo del equipo de Data Protection que venía de EMC.”
El ejecutivo destacó, por ejemplo, la propuesta de PowerProtect, una solución enfocada en la continuidad del negocio, que tiene la capacidad de mantener las operaciones ante un posible ataque, permitiendo además un 38% de mayor velocidad en las copias de seguridad y restauraciones hasta 45% más veloces. El foco de esto es que los datos estén disponibles en el peor de los escenarios”, destacó. “Esto lo complementamos con alianzas estratégicas; podemos comercializar a nuestros partners, por ejemplo, SonicWall y Palo Alto, con las que trabajamos bien de cerca”, completó. Asimismo, Yañez informó que en su equipo cuentan con especialistas de producto dedicados a ayudar al canal a diseñar la solución correcta.
A modo de cierre, Camarena dijo que siguen siendo tiempos excelentes para ser un partner en esta industria, ya que los clientes necesitan ayuda: “La tecnología puede ser el facilitador, pero los transformadores son nuestros partners, son lo que hacen que las cosas sucedan”, expresó. Y dejó un mensaje final: “Simplemente cuenten con nuestro portafolio, en centro de datos estamos más sólidos que nunca, y si bien hubo un boom de la parte de soluciones Client, lo lógico es que siga por el lado de centro de datos, cargas de trabajo a la nube híbrida”. Y concluyó con el nuevo slogan de la compañía: “Together, We Stop at Nothing”
La actual pandemia ha subrayado la importancia de la gestión del centro de datos para lograr la conectividad entre las compañías y sus clientes, proveedores y socios.
Si en el pasado resultaba inaceptable interrumpir un negocio debido a una caída del centro de datos, hoy, cuando muchas industrias se han trasladado a un entorno completamente digital, una interrupción o un mal funcionamiento podría ser incluso más perjudicial. Por ejemplo, un banco, un hospital o los servicios públicos (incluida la electricidad) dependen cada vez más de los sistemas digitales para realizar sus actividades.
Por lo general, los sistemas críticos en las industrias cuentan con una infraestructura de comunicaciones que requiere un servicio de gestión de operaciones de datos que evite los fallos no previstos y garantice los elementos vitales en los cuales depende el funcionamiento adecuado de un centro de datos.
Estos son los elementos fundamentales que un gerente de mantenimiento y de operaciones en un centro de datos debe considerar para mitigar los riesgos y garantizar la continuidad del servicio.
Es necesario contar con especialistas capacitados para evaluar el rendimiento del centro de datos y ofrecer el asesoramiento constante que se requiere, ya que el porcentaje más alto de cortes eléctricos que se ha evidenciado se debió a fallos humanos.
Cada compañía tiene capacidades, características, y funciones únicas en materia de infraestructura de TI, así como otros requisitos, ya sea la construcción, la renovación o centros de datos modulares prefabricados (PFM).
Satisfacer las necesidades empresariales dependerá tanto de las aplicaciones como del presupuesto. Por esta razón, es muy importante contar con el apoyo de un buen asesor y un socio estratégico con amplia experiencia y soporte global, especialmente cuando se trata de los servicios de gestión de operaciones del centro de datos.
Es preciso tomar en consideración la protección física del equipo de infraestructura de TI, así como la seguridad de la instalación de los servidores con bases de datos que podrían contener información crítica.
Se necesitan auditorías de infraestructura crítica y actualizaciones frecuentes de los equipos para un rendimiento óptimo de su centro de datos. En un escenario favorable, el servicio de mantenimiento debe ser proactivo y preventivo, según las recomendaciones de especialistas calificados, quienes toman decisiones importantes para la compañía, como evaluar el reemplazo del equipo cuando este ha alcanzado el final de su vida útil.
Debido a que la mayoría de sitios críticos están en funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, usted depende de proveedores de servicios que garanticen un soporte por parte de expertos altamente capacitados en el sitio, incluso durante restricciones como las actuales debido a la pandemia, por medio de tecnología y una amplia experiencia en la industria. Invertir en un proveedor de servicios de centros de datos bueno y confiable fortalecerá aún más su infraestructura crítica.
Los procesos y procedimientos adecuados le permitirán establecer planes de contingencia fijos, claros y documentados, lo cual maximizará la operación del centro de datos, aumentará la calidad y, en consecuencia, obtendrá ahorros significativos en la inversión.
Descubra nuestro amplio portafolio de servicios de infraestructura para centros de datos y comuníquese con nuestros expertos para comenzar a preparar sus sistemas críticos para el futuro.
ViewSonic anunció los nuevos monitores de 27 pulgadas VG2756-2K y VG2756-4K; ambos desarrollados para concebirse como un centro de comando de estaciones de trabajo. Según lo señalado, están diseñados con puertos USB tipo C y Ethernet, así como el software vDisplay para un rápido acceso a la configuración en pantalla, proporcionando a los usuarios más control de su ambiente de trabajo.
“Los monitores de acoplamiento VG2756-2K y VG2756-4K de ViewSonic permiten recibir datos, audio y video rápidamente y se alimentan de corriente mediante un cable USB-C, permitiendo a los usuarios crear fácil y rápidamente espacios de trabajo eficientes. El puerto RJ45 Ethernet permite a los usuarios conectarse a su red de trabajo alámbrica y transmitir datos directamente de su computadora de escritorio o laptop mediante un solo cable USB-C sin la necesidad de una estación de acoplamiento. Este cable USB-C elimina la necesidad de cables como HDMI, DisplayPort y adaptadores, entre otros. Un hub USB-A integrado también permite a los usuarios conectarse a periféricos como teclados y mouse”, explica Phong Phanel, gerente de marketing de producto para displays profesionales en ViewSonic.
“El software vDisplay Manager permite un fácil acceso a la configuración OSD para controlar brillo, volumen y más, así como plantillas de pantalla personalizadas para multitareas”, señaló el ejecutivo.
El ejecutivo destacó las siguientes características:
Lumen Technologies y VMware anunciaron una significativa expansión de su alianza para agilizar el diseño, desarrollo y entrega de edge computing y de soluciones más seguras para trabajar desde cualquier lugar. La capacidad combinada de Lumen y de VMware posibilitarán que los clientes entreguen experiencias con miras al futuro para cualquier aplicación, a cualquier dispositivo, desde el centro global de la nube al borde de la red distribuida.
Fábricas automatizadas. Ciudades inteligentes. Telemedicina. Estas experiencias intensivas en interacciones requieren la orquestación de recursos de computación, redes y datos más cerca del cliente para proveer baja latencia y aplicaciones intrínsecamente seguras. Con el fin de sentar las bases para cargas de trabajo avanzadas, Lumen y VMware crearán un Laboratorio de innovación conjunta, aunando arquitectura y diseño, marketing y recursos de ventas. Los equipos focalizarán sus esfuerzos iniciales en soluciones de desarrollo conjunto para el portfolio de servicios gerenciados de Lumen en áreas clave, que incluyen:
“Las soluciones resilientes de edge computing impulsarán la próxima ola de innovación digital para la empresa y los clientes necesitan las capacidades apropiadas para crear, implementar y gerenciar aplicaciones de manera efectiva en este nuevo entorno”, comentó Jeff Storey, Presidente y Chief Executive Officer de Lumen Technologies. “Este movimiento deliberado para invertir y acelerar nuestros esfuerzos con VMware nos permitirá llevar rápidamente al mercado soluciones definidas por software que aborden los problemas reales que enfrentan nuestros clientes a medida que trasladan sus aplicaciones al borde. Y eso es algo poderoso”.
“Vemos la explosión de un conjunto de casos de uso de borde que provocarán que todas las experiencias se tornen digitales,” expresó Pat Gelsinger, Chief Executive Officer de VMware. “Estas tendencias solo se han acelerado como resultado de la pandemia. Materializar estas oportunidades requiere de una asociación sólida de líderes tecnológicos con experiencia comprobada. La alianza Lumen-VMware proporcionará la combinación exacta necesaria para transformar los procesos de negocio y la experiencia del cliente.”
