En palabras de Lisa Su, CEO de AMD, “la inteligencia artificial es la tecnología más disruptiva de los últimos 50 años”. Siguiendo esta premisa, el fabricante de semiconductores continúa trabajando por el desarrollo de procesadores cada vez más potentes que puedan brindar capacidades de IA en los nuevos dispositivos de los clientes.
En el 2024, la compañía se enfocó en la familia de procesadores Ryzen 9, su tope de línea, pero ahora, en el marco del Consumer Electronics Show 2025, se anunció el lanzamiento de Ryzen 7 y 5 con las mismas capacidades tecnológicas.
“Estos procesadores cubren el requerimiento de Copilot+ PC, pero no solo eso, también hay un abanico de más de 150 desarrolladores independientes de soluciones con los que estamos trabajando desde AMD para enriquecer toda la propuesta de valor de IA, y que lo usuarios puedan hacer un sin fin de cosas, como edición de video, uso lenguajes de modelo largo y más”, compartió Gustavo Ramírez, AMD Consumer LATAM Sales Leader.
Estos productos estarán disponibles en Latinoamérica a partir de mayo, y ayudarán a que la inteligencia artificial llegue a cada vez más personas, variando entre diferentes gamas de precio para facilitar el acceso a la tecnología.
“Tenemos la responsabilidad como fabricantes de educar y explicar a la gente que la IA es para todos. Cuando tracemos esta ruta de entrenamientos y de trabajo, vamos a enriquecer todas las soluciones que integradores, canales y retailers pueden ofrecer a usuarios finales”
Asimismo, se presentaron los procesadores Ryzen Z2 Handheld Gaming, que incluyen hasta ocho núcleos de CPU “Zen 5” y gráficos potenciados por la arquitectura RDNA 3.5 para mejorar la potencia y la eficiencia, y la nueva Serie Ryzen 9000HX de procesadores móviles.
De igual manera, se anunció el lanzamiento de los procesadores móviles Ryzen AI Max Series, nombrados como Halo. Se trata de un chip impulsado por 16 cores Zen 5 y 40 unidades de cómputo gráfico RDNA 3.5. También cuenta con una NPU con 50 TOPS xdna, todo unido por una memory architecture que alcanza hasta 128 GB para el CPU, y GPU con hasta 256 GB por segundo, algo sin precedentes en este tipo de dispositivos.
“Hemos hecho lanzamientos de equipos profesionales para los canales, fortalecimos con Dell Technologies una oferta con Ryzen Pro, más dedicada a un usuario no necesariamente de consumo. Estamos haciendo nuestro portafolio cada vez más robusto para gaming, productividad, seguridad e IA”, agregó Ramírez.
El modelo top de esta serie es el Ryzen AI Max +395, con 16 cores y 40 Graphic CUs. También está el Ryzen AI Max 390, con 12 cores y 32 Graphic CUs, y el Ryzen AI Max 385 con 8 cores y 32 Graphic CUs. Todos estarán disponibles en el Q1 de este año.
Una nueva revolución industrial
Gustavo Ramírez destacó las enormes posibilidades que las nuevas capacidades de inteligencia artificial pueden llevar a los usuarios, pero también al canal de distribución, quienes se encuentran en el momento ideal para hacer crecer sus negocios, principalmente en el segmento de AI PC.
De acuerdo con el entrevistado, hoy en día hay mucha facilidad para hacer este tipo de instrumentación con el cliente, pero también de servidor, que permita construir una solución conjunta que resuelva las necesidades de los clientes en cualquier vertical. De esta forma, los canales podrán fortalecer su oferta a nivel global.
“Somos líderes indiscutibles en la innovación con IA, por la arquitectura que tenemos, el poder de procesamiento de nuestras soluciones y, sobre todo, nuestro enfoque en el campo energético, estamos comprometidos con el medio ambiente. Por esto y muchas otras razones, los canales deberían acercarse a AMD para no quedarse fuera de esta nueva revolución industrial. Esto es algo que cambiará completamente la forma en la que consumimos y ofrecemos cómputo a los usuarios finales”, dijo para concluir Ramírez.
Pure Storage anunció la disponibilidad de PureStorageFlashArray para AWSOutposts, una solución de nube híbrida que integra el almacenamiento de nivel empresarial de la compañía con los servicios de Amazon Web Services para modernizar los centros de datos locales a través de una infraestructura perfecta, eficiente y segura.
Esta nueva solución ofrece una nueva y poderosa opción para las empresas que buscan construir una infraestructura flexible y crear una experiencia de nube híbrida verdaderamente fluida. AWS Outposts es una familia de herramientas completamente administradas que ofrecen infraestructura y servicios de AWS a prácticamente cualquier ubicación local o de borde para una experiencia híbrida consistente.
Esta nueva plataforma ofrece una experiencia de usuario simplificada e integrada, aprovechando la consola de administración de AWS para hacer de esta una de las soluciones de nube híbrida más simples disponibles.
“Ahora que AWS Outposts está integrado con Pure Storage FlashArray, ofrecemos a los clientes la flexibilidad de ejecutar servicios en la nube con una plataforma de almacenamiento de nivel empresarial dentro de sus propios centros de datos”, afirmó Jan Hofmeyr, Vicepresidente de EC2 Networking and Edge, AWS.
Pure Storage FlashArray presenta una alternativa atractiva, que ofrece una de las soluciones de nube híbrida más simples disponibles en la actualidad y permite a las empresas modernizar sus centros de datos existentes. Esta solución integrada une sin problemas los entornos locales y de nube, así como los servicios de computación y otros servicios de AWS con el almacenamiento de alto rendimiento y nivel empresarial de Pure Storage.
Un mejor enfoque híbrido
Con Pure Storage FlashArray para AWS Outposts, los clientes pueden crear una infraestructura híbrida verdaderamente perfecta. Los beneficios incluyen:
Modernización de la infraestructura híbrida: esta solución conecta sin problemas los entornos locales y cloud, permitiendo a las empresas construir una infraestructura híbrida sólida que combina los servicios de AWS con la plataforma Pure Storage. Con la conexión de volúmenes de datos de bloques externos totalmente integrados con el lanzamiento de instancias EC2, esta solución híbrida aprovecha las herramientas familiares de AWS para simplificar el uso de Pure Storage FlashArray con las capacidades de nube que ofrece AWS Outposts.
Rendimiento líder en la industria con almacenamiento all-flash: Gracias al almacenamiento que ofrece FlashArray, los empresas tendrán la velocidad, eficiencia y capacidad necesarias para soportar las exigentes aplicaciones actuales, permitiendo aumentar las velocidades de las aplicaciones hasta dos veces y reducir la latencia hasta en un 50%.
Eficiencia y ahorro de costos: FlashArray permite una mayor eficiencia y ahorro de costos, permitiendo optimizar el almacenamiento en todo el flujo de datos. Al aprovechar la tecnología flash patentada, Pure Storage optimiza el espacio y la energía del centro de datos para impulsar el ahorro de costos.
Protección y resiliencia de datos de nivel empresarial: la nueva solución de Pure Storage está diseñada con funciones integradas de seguridad, resiliencia y cumplimiento para satisfacer las demandas empresariales de protección de datos. Funciones como SafeMode Snapshots brindan sólidas protecciones y rápidas opciones de recuperación de datos, lo que garantiza que la información crítica esté protegida y sea resistente ante posibles interrupciones.
Hofmeyr concluyó diciendo que esta colaboración permite a las organizaciones modernizar su infraestructura e innovar más rápido para satisfacer las cambiantes demandas comerciales sin comprometer el control ni el rendimiento.
David López, Director de Prtners para America Latina en Intel y Norberto Maldonado, Director de Desarrollo de Negocios de Sellcom.
Cuando se habla de Inteligencia Artificial, surgen a la luz dos facetas bien diferentes, pero complementarias. Por un lado, la meramente tecnológica donde, por ejemplo, la infraestructura de cómputo o las computadoras personales proveen la capacidad de procesamiento necesaria para llevar esta tecnología adelante. Por el otro lado, la del conocimiento: profesionales que entienden las problemáticas de los clientes y las tecnologías disponibles, y son capaces de integrar estas últimas para proveer soluciones tecnológicas eficaces que resuelvan esas problemáticas.
Sobre la faceta meramente tecnológica, David López, Director de Partners para América Latina en Intel, contextualizó: “En esta Economía Digital en la que vivimos, estamos rodeados de dispositivos conectados, de vehículos autónomos o híbridos, disponemos de un poder de cómputo impresionante en los centros de datos, todo está en la nube, descubrimos grandes casos de uso con Inteligencia Artificial, tenemos PCs cada vez más modernas… todo esto involucra semiconductores. Si no hubiera semiconductores, la Economía Digital no sería posible”.
“En la medida que la Inteligencia Artificial va cobrando fuerza o se va acelerando, requiere grandes cantidades de poder de cómputo y energía. Los datos, por sí solos, no sirven de nada si no se pueden procesar. Es ahí donde los semiconductores y los chips cobran una relevancia preponderante. Detrás de todos los centros de datos que hay en el mundo, hay una cantidad de servidores con chips de última generación, procesando una cantidad bestial de datos, que generan a su vez el entrenamiento y la inferencia de los modelos de Inteligencia Artificial”, explicó López.
Esos modelos de IA y la rápida adopción de las aplicaciones derivadas por parte de la gente, desencadenó el actual boom de la IA. “Pero la IA no sólo está en los centros de datos. Parte de lo que tiene Intel como propósito es llevar la Inteligencia Artificial a todos lados. Que no esté solamente en el centro de datos, sino también en el borde, y también llevándola al cliente a través de las PCs con IA”, agregó el ejecutivo regional de Intel, para quien estas PCs con Inteligencia Artificial son uno de los procesos tecnológicos más importantes que ha vivido la industria en los últimos veinte años. “El incorporar procesos de Inteligencia Artificial a través de la misma sofisticación de los componentes va a permitir una serie de acciones adicionales al usuario. La PC se convertirá en una extensión de nosotros, habilitando un incremento en la productividad muy grande”.
En este orden, aseguró López, “lo que Intel está proponiendo es un dispositivo con Inteligencia Artificial cargada, que tenga la mayor capacidad de seguridad posible, con vPro Enterprise, que permite administrar el dispositivo de forma remota, incluso con una suscripción en la nube, y de esta forma poder escalar”.
“Parte de lo que tiene Intel como propósito es llevar la Inteligencia Artificial a todos lados. Que no esté solamente en el centro de datos, sino también en el borde, y también llevándola al cliente a través de las PCs con IA”.
—David López, Director de Partners para Latm en Intel
El cuadro descrito por López atiende a la faz más técnica del fenómeno, pero¿qué hay de la faceta del conocimiento?¿Cómo se puede alcanzar escala? “La forma en la que nosotros podemos escalar, es a través del ecosistema de socios. En ese ecosistema de socios, nuestros partners generan la adopción tecnológica para que puedan influir en las arquitecturas del mercado”.
“Dentro del programa de ecosistema de partners que tiene Intel, tenemos identificadas algunas empresas que tienen esas capacidades técnicas y comerciales que nos van a permitir escalar en los próximos cinco o diez años —describió López—. Este mapeo de socios lo tenemos en toda América Latina y, en función de ello, hemos diseñado algunas alianzas”.
El programa está en constante evolución. “Tratamos de que a través de nuestros socios podamos alcanzar el siguiente nivel, que es estar presentes en los principales proyectos en América Latina. Y esto lo hemos venido haciendo con todas las herramientas. Tanto en el centro de datos como en la PC. Centrado en la Inteligencia Artificial, pero también en cómo podemos garantizar que las cargas de trabajo sean muchísimo más eficientes con la arquitectura Intel. Es ahí donde los socios entran, ya de cara al mercado, con una serie de componentes que ellos involucran, sobre todo la parte de servicios”.
La faceta del conocimiento: La supremacía de los casos de uso
Sellcom Solutions es uno de estos partners que conforman el ecosistema de Intel. Cuenta con más de una década de experiencia en hardware y soluciones de TI. Norberto Maldonado, Director de Desarrollo de Negocio de Sellcom, comentó: “Vemos que todos los clientes que hoy tenemos, pero principalmente los de Salud, Retail y Finanzas, tienen muchísima curiosidad por saber cómo aplicar Inteligencia Artificial en su día a día. Fue un boom tecnológico, porque es algo que puedes tener muy fácilmente en tu dispositivo, pero ha costado mucho trabajo lograr dar ese salto de aplicarlo en el día a día y que eso tenga beneficios”.
En su opinión, lo que buscan los clientes puede resumirse en dos cosas: vender más y gastar menos. El desafío es aplicar la IA a este cometido en las distintas industrias verticales. “Te pongo un ejemplo práctico en el tema de Salud. Tenemos una empresa que utiliza un software médico que automatiza procesos en enfermedades complejas”. Gracias a la IA esta entidad puede “auditar” o “complementar” el diagnóstico del médico. Esto lo hace mediante la revisión de contenido de numerosas fuentes curadas para tal fin. “El médico te da su receta o su diagnóstico con base en su experiencia. Así que lo que hacemos con Inteligencia Artificial es ayudarle a acceder a otras experiencias”.
Otro ejemplo de Inteligencia Artificial aplicada a Salud, se da en el caso de las altas médicas, luego de una internación. “Cuando tienes un incidente médico y el seguro te tiene que dar de alta en el hospital, ese proceso puede llevar cinco o seis horas. El problema que se detectó ahí fue que, de acuerdo al plan que tú tienes, o el seguro que tienes, el hospital siempre le va a querer cobrar más a la aseguradora”. Para evitar esto, la aseguradora apelaba a un centro de servicios compartidos, que cuenta con analistas que verifican que los gastos sean coherentes con los procesos cursados por el paciente. Esto implicaba la verificación de facturas, procedimientos, tiempos de hospitalización… y la negociación posterior entre el hospital y la aseguradora. “Nosotros entrenamos un modelo que aprende cuanto cuesta en promedio cada intervención, de forma que se automatiza esa verificación y se acelera. Logramos reducir ese tiempo a 40 o 50 minutos”.
Sellcom está aplicando también IA en análisis predictivo para centros de datos, en el monitoreo continuo de sucursales bancarias, y hasta en la logística y la gestión de stock en las empresas de Retail. En este último caso, el sistema les permite “adelantarse” a la demanda del siguiente mes en cada sucursal, de forma de tener stock suficiente en cada sucursal. Esta operación muchas veces se hacía basado en la experiencia del gerente de área, pero con IA es mucho más eficiente, lo cual, a la larga, implica menores gastos. Ese ahorro podría permitir el abaratamiento del servicio. “Ahí es donde el usuario ve también esos beneficios”. La IA también aplica al campo de Ciberseguridad, generando por ejemplo “trampas” para detectar fugas de datos.
“El tema de las PCs con Inteligencia Artificial está causando también muchísima curiosidad”, destacó Maldonado. Este tipo de equipos permite, por ejemplo, detectar la presencia del usuario y encender en ese momento las máquinas. Y luego apagarlas cuando ya no está. Este tipo de soluciones ya están funcionando y, a gran escala, producen ahorros importantes. “Cuando tú les muestras a los clientes los beneficios que puede brindar la PC con Inteligencia Artificial, estamos dejando de comoditizar esa PC”, destacó el ejecutivo de Sellcom. Para los partners del ecosistema de TI, esto último no es un tema menor. El trabajo de Sellcom, de la mano de Intel, es aportar valor para evitar esa decisión “por precio”. “El reto que tenemos es cómo lograr descomoditizar la PC, cómo lograr que con Inteligencia Artificial, con servicios, y con todo lo que engloba la PC, que la compra no sea por lo más barato, como si te fueras a comprar al retail”.
“Cuando tú les muestras a los clientes los beneficios que puede brindar la PC con Inteligencia Artificial, estamos dejando de comoditizar esa PC”.
—Norberto Maldonado, Director de Desarrollo de Negocio de Sellcom
“Donde hay misterio está el margen —recordó Maldonado—. Lo que hacemos es vestir, no solamente con un modelo financiero de arrendamiento, o con un modelo de DaaS, sino con un modelo que va muchísimo más allá”. Este modelo de valor debe ser traducido al idioma del negocio. “No es bring your own devices, sino yo te voy a poner la seguridad que tú necesitas, y en el caso del home office te puedo habilitar el ancho de banda que tú necesitas, por dar un ejemplo”. El ejecutivo de Sellcom sostuvo que esta propuesta les ha abierto muchísimas puertas con clientes.
La oportunidad del nearshoring
Para Norberto Maldonado, el nearshoring es una oportunidad impresionante que tiene México, “siempre y cuando tenga la gente capacitada”. El ejecutivo explicó al respecto: “El nearshoring tiene que venir acompañado forzosamente de un plan de capacitación de toda la población mexicana, no sólo en tecnología, sino en todo lo demás. Y tiene que venir acompañado por incentivos fiscales y otras políticas similares. Yo creo que los estados deberían de estar peleando inversiones ahora mismo, en función de todas las oportunidades que están abriendo”.
Maldonado aboga por una democratización de todo el conocimiento que tiene que ver con IA y analítica de datos, “desde el mismo uso del Excel”. En este orden, el ejecutivo destaca la labor social de Sellcom, a través de una fundación dedicada, entre otras cosas, a la educación tecnológica,de la que también participan Intel y otros fabricantes dando cursos gratuitamente. “Y lo hacemos justamente con esa intención: democratizar el conocimiento”.
El objetivo final es entrar en un círculo virtuoso, porque quienes aprueban los cursos pueden ser aprovechados por el mercado, a través de una empresa de gestión de RRHH que tiene Sellcom. Esta organización “digiere” los currículums de los egresados y realiza el proceso de reclutamiento y verificación de antecedentes de forma automatizada, usando IA. “Hay exámenes que una empresa que demanda estos recursos puede programar, y se hacen vía videoconferencias”. La misma plataforma analiza las respuestas del candidato y otros parámetros de su apariencia personal, dejando la decisión final de contratación en manos de un ser humano.
David López, Director de Partners para America Latina en Intel y Norberto Maldonado, Director de Desarrollo de Negocios de Sellcom llevando a las organizaciones las promeas de la IA.
En este contexto de labor social, Maldonado explicó que se están dando cursos en espacios de gran vulnerabilidad, como una cárcel de mujeres. “Hicimos una alianza y fuimos a dar ese tipo de cursos en una cárcel de mujeres. Ya hay gente en las cárceles que es experta en ofimática, por ejemplo, y que puede aprovechar así una segunda oportunidad, una reinserción social. Le puedes cambiar la vida a una persona porque quien tenga conocimientos de Inteligencia Artificial y de tecnología puede pasar a ganar un buen sueldo y seguirse capacitando. Lo que queremos es generar eso, y esta actividad servirá para apalancar el nearshoring”.
Con el inicio del año, las empresas en México enfrentan una realidad ineludible: la transformación digital ya no es opcional, sino una necesidad estratégica. La adopción de tecnologías avanzadas es el único camino para mantenerse competitivos en un mercado que cambia a una velocidad vertiginosa. Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), que representan el 99.8% de los negocios en el país, se encuentran en una posición única para beneficiarse de esta digitalización, especialmente a través de soluciones como los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP, por sus siglas en inglés).
Según los expertos de Intelisis, líder en soluciones de ERP, las tendencias tecnológicas para 2025 incluyen Inteligencia Artificial (IA), análisis de datos y automatización. Estas herramientas optimizan recursos y permiten una toma de decisiones más ágil y precisa. “La digitalización es un catalizador para el crecimiento empresarial. Las PyMEs que adopten sistemas ERP estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos de 2025”, señala Julio Olmos, Director de Producto de Intelisis.
Tendencias
La IA está dejando de ser exclusiva de las grandes corporaciones y se vuelve accesible para las PyMEs. Esta tecnología automatiza procesos como contabilidad, gestión de inventarios y atención al cliente, lo que permite a los empleados enfocarse en tareas estratégicas. Los sistemas ERP con IA pueden predecir fallos en la cadena de suministro y sugerir acciones correctivas, reduciendo costos y mejorando la eficiencia operativa.
El análisis de datos en tiempo real es una ventaja competitiva, ya que las soluciones ERP con herramientas de análisis permiten a los gerentes tomar decisiones basadas en datos precisos y actualizados.
El desarrollo de la digitalización en las compañías hace que la ciberseguridad se convierta en una prioridad. La implementación de ERP debe incluir estrategias sólidas de protección de datos para garantizar la integridad de la información y la confianza del cliente.
Llevar adelante esta tarea puede parecer compleja. Sin embargo, si las empresas cuentan con una estrategia clara y las herramientas adecuadas, el proceso se facilita considerablemente.
Consejos para implementar la transformación digital
Evalúe sus necesidades actuales
Antes de implementar una solución tecnológica, es fundamental identificar las áreas de mejora. Se debe realizar un análisis detallado de los procesos administrativos, recursos humanos y operaciones generales para detectar los puntos débiles que una solución ERP podría resolver.
Capacitar al personal
La transformación digital no se trata sólo de tecnología, sino también de personas. Asegurarse de capacitar al equipo para que pueda aprovechar al máximo las nuevas herramientas es vital. La adopción de un ERP será más efectiva si los empleados comprenden cómo utilizarlo y cómo puede facilitar su trabajo diario.
Elegir un socio confiable
Colaborar con un proveedor de tecnología de renombre facilita la implementación y el mantenimiento de sistemas ERP. Un socio con experiencia puede ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de su empresa y brindar soporte continuo.
Integración de la nuevas tecnologías
La transformación digital no tiene que ser un cambio abrupto. Puede comenzar con áreas específicas de su negocio y luego expandir la digitalización a otros departamentos. Esta estrategia de implementación gradual reduce riesgos y facilita la adaptación de los procesos.
Establecer indicadores de desempeño
Los directores de las compañías deben establecer indicadores clave de desempeño (KPI) para medir el impacto de las nuevas tecnologías en su operación. Estos KPIs pueden incluir eficiencia en procesos, reducción de costos y satisfacción del cliente. Monitorear estos indicadores le permitirá ajustar su estrategia digital conforme sea necesario.
La transformación digital en la gestión empresarial no es una tendencia pasajera, es una necesidad que define el presente y el futuro de los negocios en México. Las PyMEs que adopten tecnologías como ERP, Inteligencia Artificial y análisis de datos estarán mejor preparadas para competir en un entorno dinámico y globalizado.
A modo de conclusión, Olmos señala que la transformación digital no es el futuro, sino el presente. Además, agrega que la clavé de esta digitalización está en tomar decisiones informadas, elegir las soluciones adecuadas y apostar por la capacitación continua para conseguir ser referente dentro de la industria.
En un contexto donde la transformación digital y las nuevas maneras de trabajar están marcando las tendencias en las organizaciones, Ricoh LATAM anunció una serie de consejos para poder aprovechar al máximo las tecnologías audiovisuales en los distintos espacios de trabajo.
Jesus Santiago Perez, Vicepresidente de Communication Services, Ricoh LATAM, comentó: “Aprovechar las tecnologías y soluciones audiovisuales ya no es una opción para las empresas que quieran maximizar las dinámicas laborales que provienen de los nuevos estilos de trabajo”. Además, agregó que la colaboración con los clientes y los equipos de trabajo de forma más eficiente, impulso de la productividad, más creatividad, comunicación más acertada, son algunos de los beneficios que las empresas en Latinoamérica están obteniendo al usar plataformas y equipos de videoconferencia en sus espacios de trabajo.
No es de extrañar que, por ello, el mercado audiovisual empresarial en América Latina esté experimentando una evolución acelerada. Se estima que los ingresos globales de esta industria alcanzarán los 422 millones de dólares en 2029, impulsado por la aceleración en la digitalización de los negocios y la adopción de tecnologías avanzadas como la nube o la Inteligencia Artificial.
Aprovechar al máximo
Para poder obtener el máximo rendimiento, es necesario que las organizaciones cuenten con distintas tecnologías audiovisuales:
Si el objetivo es brindar una experiencia óptima de los equipos tanto híbridos como presenciales y hay una necesidad de que las reuniones sean fluidas y sin interrupciones, es importante contar con soluciones de colaboración empresarial innovadoras y más robustas. Por ejemplo, adoptar plataformas de videoconferencia con equipos AV de alta calidad, como pantallas interactivas y cámaras 4K.
Este tipo de tecnologías están diseñadas para desarrollar, registrar y compartir ideas en múltiples ubicaciones, aumentando así la productividad en los nuevos estilos de trabajo.
Para mejorar la comunicación interna, compartiendo información relevante, dinámica y en tiempo real en áreas comunes, es importante el uso de señalización digital. En los últimos años, esta tecnología está creciendo en popularidad y muchas empresas lo están utilizando para diversas aplicaciones más allá de la publicidad exterior.
Para lograr una mejora de la eficiencia operativa y reducir la intervención manual de los equipos audiovisuales, se requiere de automatización en infraestructura AV. Para conseguir estos beneficios de negocio, en Ricoh LATAM visualizan que las empresas están adoptando sistemas de videoconferencia y otras tecnologías que permiten la gestión automática de sus equipos audiovisuales, como el encendido y apagado de dispositivos, la programación de eventos y el ajuste de parámetros de sonido e imagen.
La Inteligencia Artificial está comenzando a ser integrada en los sistemas AV empresariales. Por ejemplo, distintas soluciones ya incluyen la optimización de la calidad de audio y video en videoconferencias, el mantenimiento predictivo de los equipos y sistemas, y el uso de asistentes virtuales que ayudan en la configuración de equipos audiovisuales en las salas de reuniones.
Para asegurar el funcionamiento constante y sin fisuras de los sistemas de AV y salas inteligentes, tanto en sitio como en remoto, es clave contar con servicios gestionados especializados en audiovisual. Con soluciones como RicohAVManagedServices, las organizaciones pueden tener soporte para las herramientas de audio y vídeo, así como para los usuarios.
En Ricoh LATAM cuentan con un amplio portafolio de soluciones de comunicaciones audiovisuales, una gran oferta validada por el mercado, que permite una colaboración unificada, de forma fácil y segura en los espacios de trabajo. Equipadas con altos estándares de tecnología, aseguran una colaboración consistente desde cualquier lugar con herramientas que mejoran la comunicación con todos los participantes presentes y conectados remotamente. Además, ofrecen analíticas sobre uso y desempeño de las salas, lo que permite prevenir cualquier inconveniente futuro.
Para acelerar el crecimiento en este mercado en Latinoamérica, en 2023 adquirieron la empresa Videocorp, que cuenta con 40 años de experiencia en el desarrollo e implementación de innovadores proyectos de comunicaciones audiovisuales e infraestructura crítica para clientes corporativos de todos los sectores.
Desde la seguridad y la gestión hasta la IA como sujeto y objeto de la planificación de la red, Max Santiago, Director de HPE Aruba Networking México comparte sus pensamientos sobre las tendencias que afectarán a la forma en que se construyen y administran las redes corporativas a lo largo de 2025.
SD-WAN y SASE crecerán en importancia
El mercado de SD-WAN está en constante evolución y 2025 promete un mayor crecimiento. Las empresas están buscando nuevas formas de aumentar la flexibilidad de la red al tiempo que controlan los costos operativos. Estas necesidades se pueden satisfacer con SD-WAN, que ofrece una conectividad flexible, segura y escalable. También aprovecha las tecnologías LTE/5G y de banda ancha para reducir significativamente la dependencia de la vieja tecnología de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS).
Al mismo tiempo, SASE se está convirtiendo rápidamente en un componente clave de las redes modernas, integrando las redes y la seguridad en una arquitectura unificada y nativa de la nube. Secure Access Service Edge simplifica la administración de la red y proporciona políticas de seguridad coherentes para aplicaciones, usuarios y dispositivos, independientemente de su ubicación. La infraestructura de TI optimizada y la seguridad optimizada se complementan con una experiencia de usuario mejorada, especialmente en entornos de trabajo híbridos.
Microsegmentación para mejorar la seguridad y el cumplimiento
Cada vez son más frecuentes las amenazas que se filtran sobre las redes y los centros de datos. La microsegmentación divide la red en segmentos más pequeños y aislados, lo que dificulta mucho más que los atacantes se muevan dentro de la infraestructura de TI. Esto aumenta la seguridad al aplicar un control de acceso detallado y garantizar un estricto control del tráfico entre segmentos.
Al implementar la microsegmentación, las organizaciones pueden aplicar políticas de seguridad más granulares y garantizar que solo se permita el tráfico autorizado entre segmentos. De esta manera, las empresas se alinean con el énfasis en las sólidas medidas de seguridad de la red y control de acceso requeridas por las regulaciones internacionales de ciberseguridad, como la directiva NIS2 de la UE que entró en vigor en 2023.
La red es una solución de seguridad
Hasta hace poco, la regla general era administrar ciertas áreas de la infraestructura por separado, como las redes y la seguridad. Hoy en día, la consolidación de estos elementos y su gestión conjunta permite un uso más eficiente de la información. Además, al monitorear múltiples dispositivos, independientemente del proveedor, y tanto de los elementos de red como de seguridad, podemos obtener una imagen completa del estado de nuestra infraestructura y reaccionar en consecuencia en función de estos datos.
Más IA en las redes
Con el crecimiento exponencial de los dispositivos conectados a las redes corporativas y el aumento de los datos que fluyen desde o a través de estos dispositivos, se ha vuelto más difícil gestionar estos entornos. El creciente número de ataques a diversas infraestructuras pone aún más de manifiesto la imposibilidad de que los humanos lo controlen todo de forma eficaz. Para poder enfrentar esta situación, es necesario que las organizaciones tengan un departamento de TI en constante expansión.
Al mismo tiempo, el papel de las TI también está cambiando. Ahora desempeña un rol importante en la producción, la estrategia y la velocidad a la que un servicio o producto se lleva al mercado. Esto lo hace crucial para las operaciones comerciales. Para hacer frente al volumen de eventos y datos, y para liberar recursos para tareas más estratégicas, la Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse. Esta tecnología será muy valiosa para examinar grandes cantidades de datos, detectar problemas y permitirnos reaccionar mucho más rápido. Además, el uso de IA permitirá que los expertos puedan delegar sus tareas, centrándose en cuestiones más estratégicas.
Más redes en IA
Si bien existe un debate generalizado sobre los amplios recursos que exige la Inteligencia Artificial, como grandes volúmenes de datos de alta calidad y las cantidades significativas de energía y potencia informática necesarias, la importancia de las redes a menudo recibe menos atención.
Según Dell’Oro Group, se espera que el tráfico de red para cargas de trabajo de IA se multiplique por diez cada dos años. Los enormes volúmenes de datos necesarios para crear y operar modelos de IA deben transmitirse de manera rápida y eficiente. Los dispositivos con anchos de banda de 100, 400 y, más recientemente, 800 Gb se generalizarán.
Lenovo Group Limited anunció que su subsidiaria firmó un acuerdo definitivo para adquirir Infinidat: un importante proveedor global de soluciones de almacenamiento empresarial de alta gama. La adquisición es parte de la estrategia de crecimiento de Lenovo para llevar soluciones tecnológicas diferenciadas al mercado.
Este movimiento fortalecerá aún más las ofertas de almacenamiento empresarial de Lenovo a nivel global y subraya el compromiso de ofrecer soluciones de almacenamiento innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de los centros de datos modernos. Con las soluciones de almacenamiento y capacidades de investigación y desarrollo de Infinidat, la transacción creará sinergias estratégicas con el negocio de soluciones de infraestructura del Grupo y las capacidades de almacenamiento empresarial:
Acceso a productos de almacenamiento empresarial e innovación Infinidat proporciona soluciones de almacenamiento empresarial de alto rendimiento y críticas para la gestión de datos escalables y ciber-resilientes, y tiene un sólido historial de capacidades de I+D de software interno, complementando las capacidades de innovación y I+D de Lenovo.
Expansión del portafolio de soluciones de almacenamiento de Lenovo para cubrir el almacenamiento empresarial de alta gama La transacción se basará en la posición existente de Lenovo en el mercado de almacenamiento empresarial de entrada y medio, incluyendo un portafolio completo de arreglos flash e híbridos, infraestructura hiperconvergente (HCI), almacenamiento definido por software (SDS) y soluciones de gestión de datos Lenovo TruScale.
Oportunidad para impulsar un crecimiento sostenible y rentable del negocio de almacenamiento del Grupo Infinidat, combinada con el negocio de infraestructura global existente de Lenovo, el acceso y las relaciones con los clientes, y la escala y capacidades de la cadena de suministro global, crearán nuevas oportunidades para productos de almacenamiento empresarial de alta gama y desbloquearán nuevas oportunidades de ingresos para el negocio de almacenamiento del Grupo.
“Lenovo ofrece una amplia gama de soluciones de almacenamiento diseñadas con un enfoque centrado en el cliente y basado en datos para satisfacer diversas necesidades empresariales. Con la adquisición de Infinidat, estamos emocionados y bien posicionados para acelerar la innovación y ofrecer un mayor valor a nuestros clientes”, dijo Greg Huff, Director de Tecnología del Grupo de Soluciones de Infraestructura de Lenovo. “La experiencia de Infinidat en soluciones de almacenamiento de datos de alto rendimiento y alta gama amplía el alcance de nuestros productos, y juntos, impulsaremos nuevas oportunidades de crecimiento”.
“Infinidat ofrece soluciones de almacenamiento empresarial de alta gama galardonadas que brindan una experiencia excepcional al cliente y garantizan SLA inigualables con un rendimiento, disponibilidad, ciber-resiliencia y recuperación excepcionales, además de una economía a escala de petabytes”, dijo Phil Bullinger, Director Ejecutivo de Infinidat. “Con las amplias capacidades globales de Lenovo, esperamos expandir el valor integral que ofrecemos a clientes empresariales y proveedores de servicios en entornos híbridos y multi-nube”.
La transacción está sujeta a aprobaciones regulatorias habituales y otras condiciones de cierre. Los términos de la transacción no fueron divulgados.
El paso de Siemens por el último Consumer Electronics Show dejó una serie de innovadores anuncios en materia de hardware y software, potenciados por inteligencia artificial, que impulsan la digitalización en diferentes verticales, haciendo foco en el sector industrial.
Eduard Marfa, Global Marketing Director en el área de Consumer Products and Retail en Siemens Digital Industries-Software, se refirió al CES como “una feria fantástica”, en la que pueden exponer sus últimas innovaciones, sin hablar de avances a futuro, sino de la tecnología que están aplicando en la actualidad. Desde el equipo del fabricante destacaron el potencial que una tecnología como la IA tiene para el sector industrial, con un uso muy distinto al que podría aplicarse en cualquier otro segmento, debido a la cantidad de datos que se manejan.
“Estamos entrenando sistemas Large Language Models (sistemas de Inteligencia Artificial) en el lenguaje de Ingeniería, para que entiendan lo que es una máquina, una fábrica o una línea de fabricación, y así ayudar al ingeniero. Tenemos ejemplos muy interesantes, no solo de buscar datos, sino ya tenemos modelos que crean información. Esta es una de las propuestas que tenemos este año y que estamos enseñando en el CES”, comentó Marfa. Y añadió: “Otro tema muy interesante es el Industrial Metaverse: una tecnología que va a cambiar la forma de acceder a los datos y tratar con ellos, porque no sólo es un entorno en el Metaverso en el que tienes acceso a los datos de Ingeniería”.
A través del Metaverso, los ingenieros son capaces de trabajar y colaborar de forma asistida por IA. Para ello, Siemens provee experiencias de visualización inmersiva impulsada por las nuevas APIs NVIDIA Omniverse Cloud a la plataforma Siemens Xcelerator, impulsando un mayor uso de la tecnología de gemelos digitales impulsada por IA.
Siemens
Siemens Xcelerator
Siemens Xcelerator es una plataforma de negocios digital, la cual funciona como un marketplace, que reúne a partners e integradores para que encuentren soluciones específicas para una parte o la totalidad de un proceso que los clientes y los potenciales puedan requerir.
“En Siemens Xcelerator ofrecemos acceso a los más altos estándares de innovación y calidad, en un ecosistema tecnológico que crea valor para todos los participantes”
La plataforma incluye ingeniería integrada en el metaverso industrial que ayuda a las industrias a desarrollar sus operaciones de manera eficiente y sustentable, permitiéndoles comercializar en el mercado local e internacional, de acuerdo a la normativa correspondiente.
“Siemens Xcelerator es ágil, flexible, interoperable y escalable, por lo cual se facilitan las interconexiones entre software, cloud, IoT hardware y servicios; y esto crea un ciclo virtuoso de trabajo en equipo entre Siemens y el canal: clientes, partners y la red de proveedores”, señaló Eduard Marfa.
La oportunidad está en la digitalización
De acuerdo con el entrevistado, actualmente hay muchos sectores industriales que tienen mucho camino por recorrer en su proceso de digitalización. Hay mucho trabajo para hacer buscando que las empresas puedan promocionar sus soluciones, ya sea para diseño de productos, gestión de datos y, principalmente, de manejo de cadena de suministros.
“Los canales pueden ayudar a las empresas a implementar una solución que les permita gestionar mejor de supply chain. Es un área que debe desarrollarse usando métodos alternativos”, señaló el ejecutivo, quien también remarcó el potencial que las soluciones cloud pueden traer para el mercado. “Como fabricantes estamos apostando por la nube, nuestras ventas en este segmento crecen año a año, porque brinda una serie de ventajas no solo al usuario final, sino también al integrador, que puede implementar soluciones relativamente complejas de forma simple y rápida, aportando valor al cliente”, sumó.
Stand Siemens y Eduard Marfa – Global Marketing Director – Consumer Products and Retail en Siemens Digital Industries Software
“Somos la octava empresa de software del mundo, y la primera en software industrial. Contamos con soluciones y dispositivos muy específicos para cualquier estrato de compañías”
Para concluir, el Global Marketing Director en el área de Consumer Products and Retail aseguró que la compañía tiene grandes expectativas para el mercado de Latinoamérica, donde todos los países demuestran potencial de crecimiento para la industria.
“Los partners que se acerquen a nosotros tendrán muy buenas oportunidades, ya que pueden acceder a una gran cantidad de información en diferentes áreas que los ayudará a comercializar e integrar nuestras soluciones y equipos a diferentes clientes, no solo en fabricación, sino también en soluciones end to end. Tenemos un abanico de herramientas para todo tipo de empresas”, finalizó Eduard Marfa.
Acer presentó su nueva serie Nitro V en varios tamaños de pantalla, mostrando una potente línea de laptops gamer de nivel básico diseñadas para hacer que el gaming impulsado por Inteligencia Artificial sea más accesible. Ideales para estudiantes, creadores y jugadores esenciales que buscan un rendimiento integral, los modelos de esta serie ofrecen una combinación de excepcional capacidad de respuesta, visuales sin interrupciones y amplio almacenamiento para satisfacer las demandas de las características y aplicaciones de IA en constante evolución.
Disponibles en varias configuraciones y tamaños de pantalla, las nuevas Nitro se adaptan a las diversas preferencias y estilos de los usuarios. Además, incluyen tres meses de PCGamePass.
Laptops Gaming Nitro V AI
La nueva línea Nitro V AI debuta con una gama de modelos: la Nitro V 17 AI, la Nitro V 16AI y la Nitro V 14 AI. Estas laptops gaming cuentan con el nuevo procesador AMD Ryzen AI 7 350, basado en la nueva arquitectura “Zen 5”.
Estos PC Copilot+ nuevos productos permiten capacidades de IA local fluidas y están optimizados para un bajo consumo de energía, ofreciendo una excelente duración de la batería y una capacidad de respuesta acelerada al jugar o crear. En cuanto a su capacidad neuronal, esta ofrece hasta 50 TOPS de potencia de procesamiento de IA y permiten experiencias de GenAI, como Cocreator en Paint. También vienen con gráficos potenciados por IA, que incluyen hasta GPU NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop con las últimas tecnologías NVIDIA DLSS 3.5 para escenas virtuales realistas con trazado de rayos y hasta 32 GB de memoria y 2 TB de almacenamiento.
La laptop gaming Nitro V 17 AI cuenta con una pantalla QHD (2560 x 1440) de 17,3 pulgadas y 16:9 con una frecuencia de actualización de hasta 165 Hz y una gama de colores DCI-P3 del 100%. Por su parte, la Nitro V 16 AI ofrece una resolución WQXGA (2560 x 1600), hasta 180 Hz y compatibilidad con sRGB 100%. Mientras que, el último modelo de esta serie, el Nitro V14 AI ofrece hasta una resolución WQXGA y una frecuencia de refresco de 165 Hz.
Laptops gaming Acer Nitro V 15
Esta serie cuenta con dos modelos: NitroV 15 AI, la cual incorpora hasta un procesador AMDRyzen7 8845HS, y la NitroV 15 que cuenta con un procesador Intel Core 7 240H con capacidades de aceleración de Inteligencia Artificial dedicadas. En cuanto a su pantalla, ambos modelos ofrecen un panel FHD (1920×1080) de 15,6” con una frecuencia de actualización de 180 Hz, tiempo de respuesta de 3ms y una compatibilidad al 100% con el espectro de color sRGB.
NitroSense y funciones de IA
Para controlar a la perfección el desempeño y las personalizaciones de la laptop, los usuarios cuentan con acceso directo al centro de control y al paquete de software de IA a través de la nueva Experience Zone 2.0. Gracias a Acer PurifiedVoice, la cual aprovecha el poder de la IA, los usuarios podrán bloquear los ruidos externos, tanto en una llamada como en streaming. Además, PurifiedView mantiene siempre a los usuarios al frente y centro de toda la acción.
Microsoft presentó Microsoft365CopilotChat, una nueva oferta que agrega agentes de pago por uso a su experiencia de chat gratuita existente para los clientes comerciales de Microsoft 365. Esta nueva herramienta permite que toda la fuerza laboral, desde los representantes del servicio de atención al cliente hasta los responsables de marketing y los técnicos de primera línea, empiecen a usar Copilot y sus agentes.
Copilot es la interfaz de usuario de la IA, y todo comienza con Copilot Chat, la experiencia de chat que se usará todos los días. Impulsada por un amplio conocimiento de la web, basada en GPT-4o y diseñada para ser segura para uso empresarial, representa un cambio fundamental en la forma en que trabajan. De esta manera, los clientes de Microsoft 365 podrán trabajar de manera más inteligente, rápida y colaborativa.
Copilot Chat incluye:
Chat basado en la web con GPT-4o: esto puede ser utilizado para realizar una investigación de mercado, escribir un documento de estrategia o prepararse para una reunión. Además, las cargas de archivos les permiten agregar cualquier documento al chat y pedirle a Copilot que haga cosas como resumir puntos clave en un documento de Word, analizar datos en una hoja de cálculo de Excel y sugerir mejoras a una presentación de PowerPoint.
Agentes: gracias a la incorporación de lenguaje natural, cualquiera puede crear con facilidad agentes para automatizar tareas repetitivas y procesos empresariales, directo en Copilot Chat. Un representante de servicio al cliente puede solicitar a un agente de gestión de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés) los detalles de la cuenta antes de una reunión con el cliente, mientras que los agentes de servicio de campo pueden acceder a instrucciones paso a paso y al conocimiento del producto en tiempo real almacenado en SharePoint.
Sistema de control del copiloto:Copilot Chat incluye capacidades fundamentales del sistema de control de Copilot, incluida la protección de datos empresariales (EDP, por sus siglas en inglés) para la privacidad y seguridad de los datos y la capacidad de controlar el acceso y administrar el uso y el ciclo de vida de Copilot y los agentes, así como la medición y la generación de informes.
Microsoft 365 Copilot combina la potencia de los modelos más recientes basados en los datos de trabajo de los usuarios: reuniones, correos electrónicos, chats, documentos y más.
Para poder abordar los mayores puntos débiles de las personas en el trabajo, Microsoft sumó nuevas capacidades, como CopilotActions que permite automatizar tareas cotidianas. Además, se ha capacitado a todos los equipos de TI para que lideren y gestionen a escala con el sistema de control de Copilot y Copilot Analytics para medir el impacto y el retorno de la inversión.
