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Kodak Alaris proyecta un crecimiento del 25% en la adopción de soluciones de captura inteligente de datos para este año

Ariel Abrancato, Managing Director de Kodak Alaris para América Latina.
Ariel Abrancato, Managing Director de Kodak Alaris para América Latina.

La digitalización en América Latina sigue avanzando a pasos firmes, impulsada por las crecientes demandas de eficiencia, automatización y sostenibilidad en los procesos empresariales. Para 2025, se espera que las soluciones tecnológicas en la región experimenten un crecimiento significativo, especialmente en áreas como la captura inteligente de datos, la inteligencia artificial y la gestión de documentos digitales. Las empresas se están adaptando a este entorno cada vez más digitalizado y competitivo, lo que abre oportunidades para nuevos desarrollos y alianzas estratégicas en el sector de la tecnología.

Según datos de IDC (International Data Corporation), se espera que el gasto empresarial mundial en tecnologías digitales llegue a 12.8 mil millones de dólares. Este alto volumen de inversión está relacionado con un cambio de enfoque en los negocios de Impresión y Digitalización, ya que las compañías están experimentando una transición de la transformación digital a la gestión del negocio digital. 

La compañía especialista en soluciones para la captura avanzada de datos y procesamiento inteligente de documentos que simplifican los procesos de negocio proyecta un crecimiento del 25% en la adopción de sistemas automatizados para la recolección de información estratégica para 2025. Este pronóstico refleja un fuerte avance en la digitalización de procesos, impulsado por la inteligencia artificial (IA), la captura descentralizada, la sostenibilidad y la regulación en la gestión de documentos digitales.

En este cambiante panorama de las tecnologías de la información, Kodak Alaris ha identificado las tendencias que dominarán el sector, no solo en la región, sino también a nivel mundial.

Transformando la Captura de Datos

El uso de la inteligencia artificial (IA) se perfila como una de las tendencias más disruptivas para el futuro cercano. 

“2025 será el año en que veremos una adopción masiva de software inteligente capaz de interpretar, clasificar y extraer datos de manera autónoma. Esto no solo acelerará los procesos de gestión de archivos y auditorías, sino que también cambiará la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, mejorando la eficiencia operativa”, afirma Ariel Abrancato, Managing Director de Kodak Alaris para América Latina.

La adopción de tecnologías como el Intelligent Document Processing (IDP) permitirá a las organizaciones automatizar procesos que tradicionalmente requerían intervención humana, reduciendo errores y tiempos operativos, al mismo tiempo que se generan nuevas oportunidades de crecimiento, dentro de la estructura, para los colaboradores, en puestos con foco en la estrategia del negocio.

Enfoque en el Cliente

Otra tendencia clave para 2025 es la captura descentralizada de documentos, que permitirá a las empresas de sectores como salud, banca y gobierno acercar la captura de información a los puntos de contacto con el cliente. 

Digitalización Responsable

En un entorno cada vez más enfocado en la sostenibilidad, resulta crítico entender cómo la automatización contribuye, al mismo tiempo, a la reducción de la huella de carbono. Esta transformación digital no solo satisface la demanda de consumidores conscientes del medio ambiente, sino que también responde a las normativas internacionales.

“Al digitalizar los documentos, no solo optimizamos los procesos internos, sino que también mitigamos el impacto ambiental, un factor cada vez más relevante para las empresas latinoamericanas”, menciona Abrancato. 

Nuevas Regulaciones para la Gestión de Documentos Digitales 

Un desafío para este 2025 será el aumento de las exigencias normativas y legales que requerirá de la implementación de soluciones tecnológicas más robustas, tanto en hardware como en software. 

En este sentido, varios países de la región están implementando políticas más estrictas sobre la validez de los documentos electrónicos, lo que obligará a las organizaciones a invertir en herramientas que garanticen la integridad y legalidad de los datos procesados.

Versatilidad para acompañar los cambios del mercado

Un estudio reciente de IDC resalta que el mercado de soluciones para la captura y procesamiento de documentos en América Latina experimentará un crecimiento del 30% en los próximos cinco años. Este incremento responde a la necesidad urgente de las organizaciones tanto públicas como privadas de adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado y competitivo, lo que impulsa la adopción de tecnologías que mejoren la eficiencia operativa y la gestión de la información.

Para alcanzar el éxito, la estrategia de las empresas deberá enfocarse en la fidelización de los clientes, piedra fundacional del crecimiento del negocio. Al mismo tiempo que, entender a los partners como socios estratégicos que propician la inserción en los nuevos mercados. En este sentido la clave es la versatilidad. “Nuestra mayor innovación es la posibilidad de ofrecer productos 100% customizables, adaptables y que puedan evolucionar con el cliente”, concluyó Abrancato.

Panduit cierra 2024 con crecimiento sostenido y se prepara para un 2025 de expansión

Carlos Arochi, de Panduit
Carlos Arochi, director de Panduit LATAM.

Este crecimiento fue impulsado principalmente por la creciente demanda en centros de datos, derivada del auge de la inteligencia artificial, así como por el sector industrial y de manufactura, particularmente en México, con 6.5% del 9.4% total en América Latina, El Caribe con un 19%, Centroamérica con un 11% y en Perú con un 25%, dónde de acuerdo con la compañía tuvieron un muy buen año pese a lo competitivo de su mercado.

Un año de logros 

Panduit cerró 2024 con cinco proyectos de cableado y centros de datos que superaron los USD 2 millones en facturación, marcando un hito en el sector. Para 2025, la compañía tiene planes de expansión y adaptación a las tendencias emergentes del sector.

Las regiones con mayor crecimiento en Latinoamérica fueron Brasil, México y Perú. En el caso específico de México, los estados del Bajío y el norte del país fueron clave para el desempeño de la compañía, mientras que en Colombia, Bogotá y Medellín destacaron como los principales mercados, y en Perú, Lima lideró la demanda de soluciones de Panduit.

“En 2025, Panduit inaugurará su mayor planta de producción global en Monterrey, reafirmando su compromiso con la región y su papel estratégico en la cadena de suministro global”.

Nuestro crecimiento fue posible gracias a la confianza de nuestros clientes y socios de negocio. Llevamos 17 trimestres consecutivos cumpliendo nuestras metas, lo que reafirma nuestro compromiso con la excelencia y la innovación“, señaló Carlos Arochi, director de Panduit LATAM.

A pesar de los desafíos presentados por la inestabilidad política en algunos países de la región, la compañía logró superar las dificultades al fortalecer la relación con sus clientes y diferenciándose por su calidad y confiabilidad. Además, la empresa destacó en innovación con soluciones como FMPUPS y Verysafe, que tuvieron una gran aceptación en el mercado.

Estrategia y expectativas para 2025

Para 2025, Panduit continuará con su estrategia de crecimiento sostenido, manteniendo su liderazgo en el mercado y expandiéndose a nuevas geografías y sectores. Uno de los focos clave de la compañía será la innovación en energías renovables e infraestructura eléctrica, así como la expansión del Internet de las Cosas (IoT).

Nuestro objetivo es seguir creciendo (a doble dígito) en todas nuestras unidades de negocio, consolidando a nuestros socios y acercándonos aún más a los clientes finales. La sustentabilidad es uno de los pilares de nuestro crecimiento. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones que impulsen la transición energética y la eficiencia operativa de nuestros clientes“, explicó Arochi.

“Con una visión clara y una estrategia sólida, Panduit está lista para afrontar los desafíos del 2025 y seguir liderando el mercado de infraestructura y conectividad en Latinoamérica”.

La sustentabilidad se ha convertido en un pilar fundamental en la estrategia de Panduit. La compañía ha realizado inversiones significativas en soluciones que no solo satisfacen las necesidades actuales de conectividad e infraestructura, sino que también promueven la transición hacia energías renovables y prácticas sostenibles. En un contexto global donde organizaciones como la Agencia Internacional de Energía (IEA) enfatizan la importancia de la eficiencia energética, Panduit ha incorporado innovaciones en su portafolio que contribuyen a la disminución del impacto ambiental y al desarrollo de infraestructuras resilientes.

Otra iniciativa relevante será el fortalecimiento de los Business Forums, eventos dirigidos a los principales tomadores de decisiones del sector, con el objetivo de mostrar cómo Panduit puede ayudarlos a alcanzar sus metas de negocio.

Capacitación y la innovación

El desarrollo de talento seguirá como prioridad en 2025. Panduit continuará invirtiendo en capacitaciones diarias para sus socios de negocio, abordando aspectos técnicos y desarrollo de habilidades blandas. Además, la empresa reforzará sus alianzas estratégicas con firmas como CiscoDellNvidiaMicrosoft y Oracle, garantizando una oferta de soluciones integrales y de vanguardia.

No somos una empresa de cables, somos la única compañía enfocada en el cliente que ofrece tecnología de punta, innovación, calidad y confiabilidad bajo una sola marca“, concluyó Arochi.

Canalys reconoce a Schneider Electric como campeón en sostenibilidad

Schneider Electric obtuvo el reconocimiento de Canalys.

Schneider Electric dio a conocer que recibió por segunda vez consecutiva el primer puesto de la “Global Sustainable Ecosystems Leadership Matrix” de Canalys junto a Lenovo, HP y Dell.

El reconocimiento destaca el compromiso de la compañía con prácticas sostenibles y de innovación, al tiempo que apoya a los socios de canal en el proceso. Según Canalys, los proveedores clasificados son los que más se centran en apoyar a los socios de canal en el avance de sus propias iniciativas de sostenibilidad.

Entre los principales criterios de evaluación de la matriz se encuentran el liderazgo en sostenibilidad, las estrategias corporativas de sostenibilidad, la transparencia en los datos, el progreso y la transformación, y el sentimiento de los socios de canal. Schneider Electric obtuvo este reconocimiento debido a su reputación en sostenibilidad, su catálogo de recursos de sostenibilidad orientados a los socios, la promoción de una economía circular y las iniciativas de educación de los socios.  

Además, Canalys destacó la labor transformadora a la hora de ayudar a sus socios a gestionar sus objetivos de sostenibilidad ante el aumento masivo de la IA y la expansión de los centros de datos. 

“Ser una de las únicas cuatro empresas que han sido nombradas “Champions” demuestra lo difícil que es estar a la vanguardia de esta importante misión y reafirma nuestro compromiso de liderar la carga de la sostenibilidad y la eficiencia”, dijo Paul Tyrer, Vicepresidente Global del canal de TI, Data Center Business, de Schneider Electric. Además, comentó que más allá de estar orgullosos de este logro, el viaje hacia un futuro más sostenible nunca termina. 

Las iniciativas que hacen a Schneider Electric líder en sostenibilidad

Este año es la segunda vez que Canalys publica la “Global Sustainable Ecosystems Leadership Matrix”. La primera edición, publicada en 2023, también reconoció a Schneider Electric como Campeón en comparación con sus pares de la industria.  

Estos galardones reafirman el compromiso de Schneider Electric al canal, así como la creación de recursos de apoyo. En los últimos años, esto ha incluido el desarrollo de evaluaciones y auditorías energéticas para clientes, así como iniciativas como Zeigo Activate, una nueva solución de software como servicio (SaaS) basada en suscripción para socios del canal, el programa mySchneider IT Partner, la Escuela de Sostenibilidad para socios y los Premios al Impacto de la Sostenibilidad que celebran a los socios y proveedores que adoptan la sostenibilidad.

Más allá de estas acciones, la compañía también ofrece una herramienta Lifecycle CO2e TradeOff, la primera de su clase para estimar con precisión la huella de carbono total de los centros de datos, incluyendo las emisiones de Alcance 1, 2 y 3.

Cinco habilidades tecnológicas esenciales para el mundo laboral

Rebeca de la Vega, Cisco.

En la actualidad, la digitalización de las empresas e instituciones es una realidad, los avances tecnológicos en los procesos de extracción, almacenamiento, transmisión, protección y análisis de datos e información, han impulsado el desarrollo de nuevas tecnologías y al mismo tiempo, han generado una alta demanda de profesionales calificados para este nuevo escenario.

Por esta razón, las personas que estén mejor preparadas para esta nueva era son quienes tendrán una mayor oportunidad de obtener empleos bien remunerados y de mantenerse vigentes en el mercado laboral. 

De acuerdo con el Informe sobre el futuro del empleo 2025 del Foro Económico Mundial, para el 2030 habrá 78 millones de nuevas oportunidades laborales en el mundo, entre las cuales, los puestos relacionados con la tecnología son los que crecerán más rápidamente en términos porcentuales.

Conocimientos y habilidades tecnológicas más demandadas

  • Redes: la base de la digitalización se centra en las redes, este mundo digital que utilizamos todos los días depende de su infraestructura. Por lo tanto, se requieren miles de especialistas que conozcan cómo funcionan, los dispositivos, los medios y los protocolos que permiten la comunicación en éstas. 
  • Ciencia de datos: esta materia se ha vuelto fundamental para el manejo de información y para el desarrollo de Inteligencia Artificial, por ello se requieren de más profesionales con la habilidad de analizar, predecir, describir comportamientos y generar conocimiento nuevo para la toma de decisiones en las organizaciones.
  • Ciberseguridad: uno de los activos principales de las organizaciones es la información y su protección es vital para garantizar su funcionamiento y permanencia. El talento dedicado al cuidado de esta información es indispensable ya que las amenazas y vulnerabilidades van en aumento cada día. 
  • Inteligencia artificial: es imprescindible educarse en esta área, la IA está presente en una creciente cantidad de procesos y está modificando los modelos y estructuras de las organizaciones. Por ende, entender su lenguaje y prepararse para su desarrollo y evolución resulta prioritario.
  • Idioma inglés: uno de los mayores obstáculos con el que se encuentran las organizaciones al momento de contratar el talento que requieren para sus áreas de TI, es el bajo o nulo dominio del idioma inglés en su modalidad técnica, una herramienta realmente necesaria para poder realizar sus actividades satisfactoriamente.

Los profesionales que seguirán vigentes son aquellos que tengan la cultura de seguir aprendiendo. La educación no termina cuando se concluye una carrera, se requiere mantenerse actualizados y atentos a las tendencias que van marcando las distintas industrias.

¿Dónde capacitarse?

Existen diferentes instituciones educativas públicas y privadas, que brindan esta oferta académica, sin embargo, es importante considerar que se estima que el 96% de los tomadores de decisiones de TI consideran que el personal certificado agrega valor a su organización, por tanto, es esencial buscar instituciones que respalden los conocimientos adquiridos.

Una alternativa para acceder de forma gratuita a la educación en tecnologías de la información es la plataforma de Cisco Networking Academy, la cual otorga capacitación para certificaciones reconocidas por el sector y trabaja de forma muy estrecha con las principales universidades del país como la Universidad Nacional Autónoma de México, el Instituto Politécnico Nacional, el Tecnológico de Monterrey, la Universidad de Guadalajara, entre muchas otras escuelas y academias a nivel nacional.

Adicionalmente, este cuenta con una red de socios laborales que colaboran para reclutar y contratar a estudiantes que han aprendido habilidades tecnológicas de sus programas. La plataforma se ha convertido en una fuente vital para satisfacer las demandas de fuerza laboral en TI.

Cisco Networking Academy es el programa de responsabilidad social corporativa de Cisco enfocado en la educación que impulsa un futuro inclusivo para sus estudiantes. Desde 1997, más de 24 millones de estudiantes en 191 países han tomado un curso de la plataforma. En México, más de 1 millón de estudiantes a nivel nacional se han inscrito a sus cursos desde sus inicios hace 25 años.

Sebastián Russo, de Fortinet: “Buscamos realmente ser un advisor en temas de ciberseguridad para nuestros clientes” 

Sebastian Russo, Director de Ingeniería de Fortinet para México de Fortinet.
Sebastian Russo, Director de Ingeniería de Fortinet para México de Fortinet.

Una nueva edición de Fortinet Xperts Summit se llevó a cabo del 19 al 22 de enero pasados en Punta Cana, República Dominicana, donde más de 300 personas -150 de las cuales fueron ingenieros de canales- pudieron participar de entrenamientos intensivos para desarrollar sus capacidades técnicas en las soluciones de Fortinet. 

En entrevista con ITseller, Sebastián Russo, Director de Ingeniería para Fortinet México, destacó que Xperts es el evento de habilitación más importante que la compañía realiza a nivel de Ingeniería como organización. “Hoy, dentro de nuestro ecosistema de partners, los que tienen los niveles de certificación más altos, los más fieles a la tecnología, están a la expectativa de que el evento suceda para venir a enterarse de todas las novedades que tenemos dentro de nuestro portafolio”, aseguró. “La idea es que los ingenieros de nuestros partners se lleven las actualizaciones, las experiencias, updates y demás, los repliquen hacia el interior de sus organizaciones, pero también que realmente entiendan la oportunidad de negocio detrás de cada solución a cada arquitectura y cómo eso lo pueden hilar con lo que el mercado está demandando”, amplió.

“Es el evento más importante no solo para Fortinet, sino de la industria de ciberseguridad. La visión de Fortinet como compañía es ser y mantenerse como el vendor número uno y el referente de ciberseguridad a nivel global, y en ese sentido, Xperts está a la altura de esa expectativa”. 

Los objetivos en México

Para responder a la pregunta sobre los objetivos del área de Ingeniería de Fortinet para este año en el país, Russo compartió una encuesta que Gartner hizo a CIOs a nivel internacional sobre cuáles son los focos de inversión en tecnología para los siguientes años: “Más del 55% de las compañías que entrevistaron tiene la idea de implementar SASE de alguna forma en el corto o mediano plazo, y más del 85% de alguna u otra forma está pensando en Operaciones de Seguridad e Inteligencia Artificial”, destacó.

En ese sentido, puntualizó que SASE es claramente una tendencia: “Así como en algún momento pasamos de hablar de seguridad perimetral a firewalls de siguiente generación, y después empezamos a hablar de SD-WAN, para mí SASE es parte de esa evolución, y te permite brindarle a los usuarios una experiencia unificada y segura, independientemente desde donde se conecta”. Y agregó: “Security Operations es cómo eficientizar a través de soluciones, a través de inteligencia artificial, la operación, los tiempos de respuesta, la forma en la que las organizaciones entienden cuándo están ante algún posible riesgo, incidente, y cómo atenderlo de forma ágil”.

Entonces, señaló que la demanda del mercado viene por ese tipo de soluciones y sostuvo que Fortinet quiere acompañar ese fenómeno. “El core de Fortinet durante mucho tiempo fue Network Security, pero la compañía también entendió que para ser el número uno en ciberseguridad indiscutible teníamos que abordar todas las aristas de lo que es ciberseguridad”, e insistió en el rol clave de los socios de negocios, que deben acompañar este proceso. 

“Parte de nuestra estrategia como compañía es atender esta demanda, alineándola a la oferta que estamos desarrollando, incrementando nuestra huella más allá de Network Security, y también hacia el ecosistema de partners”.

Si bien la consulta apuntaba específicamente al mercado mexicano, el entrevistado dijo que la apuesta en toda Latinoamérica, en general, va en ese sentido. Además, destacó que desde que Pedro Paixao tomó la responsabilidad sobre la región, planteó la necesidad de tener mayor cantidad de recursos en la región para poder estar más cerca de los clientes. “Hoy, en México, sólo en el equipo de Ingeniería, somos como 55 personas. Más ventas, que supera las 100. También en el país tenemos parte de nuestro TAC (Centro de Asistencia Técnica), además de Marketing, Recursos Humanos, etcétera. Probablemente somos arriba de 250 personas”, enfatizó.

“Muchas de las inversiones que la compañía está haciendo van en función de lo que el mercado está demandando. Tenemos un portafolio enorme de soluciones”. 

A modo de conclusión, Russo insistió que la visión de la compañía es ser el número uno y la referencia de ciberseguridad para la industria. “La expectativa, en definitiva, es que el ecosistema tenga esa confianza en la marca, en nosotros, en el equipo de Ingeniería, para acercarse, externar esa necesidad y que tengan el entendimiento de que realmente vamos a poder diseñar algo acorde a sus necesidades. Buscamos realmente ser un advisor en temas de ciberseguridad para nuestros clientes”, finalizó.

 

Veeam simplifica la recuperación para Microsoft Hyper-V

John Jester, Director de Ingresos de Veeam

Veeam Software anunció ofrecerá el orquestador de recuperación líder de la industria a los clientes de Microsoft Hyper-V como parte de Veeam Data Platform.

Veeam Recovery Orchestrator simplifica y automatiza el proceso de planificación, prueba y ejecución de la recuperación ante desastres. Permite a las organizaciones crear, administrar y probar planes de recuperación ante desastres de manera optimizada, lo que garantiza una recuperación rápida y efectiva de sus datos cuando se produce una interrupción o un desastre. Basándose en la resiliencia cibernética líder en la industria de Veeam Data Platform (escaneo de malware, detección de IoC y escaneo proactivo de amenazas), la orquestación mejorada de Hyper-V ofrece una recuperación más rápida, defensas más sólidas y el máximo tiempo de actividad.

Disponible para los clientes de Veeam Data Platform Premium, Orchestrator ahora admite la orquestación de recuperación ante desastres (DR, por sus siglas en inglés) de máquinas Hyper-V y también organiza la recuperación de otras máquinas a Hyper-V, mejorando así la portabilidad de los datos a medida que las organizaciones exploran o realizan la transición a nuevos hipervisores. Este soporte permite una migración sin inconvenientes de VMware vSphere a Microsoft Hyper-V, garantizando que las empresas puedan lograr resiliencia a escala y recuperar rápidamente las operaciones de negocios en minutos cuando ocurre un desastre.

“Nuestra misión es ofrecer resiliencia de datos para garantizar que cada cliente tenga sus datos cuando y donde los necesite. Los datos inevitablemente se verán comprometidos, ya sea por actores de amenazas o por error humano, por lo que es fundamental contar con un proceso de recuperación rápido y confiable. Veeam se asegura de que las organizaciones estén preparadas para lo inesperado y que el negocio siga funcionando independientemente de lo que pase”, afirmó John Jester, Director de Ingresos de Veeam.

Este ejecutivo comentó que la integración no solo mejora Veeam Data Platform Premium Edition, sino que también permite a los clientes ejecutar migraciones planificadas de extremo a extremo con confianza. “Nuestra configuración de pérdida de datos cero garantiza que las empresas pueden realizar la transición de manera fluida y segura, lo que minimiza el tiempo de inactividad y protege sus datos críticos para un proceso de migración sin inconvenientes”, agregó.

Aspectos más destacados

  • Portabilidad de datos sin inconvenientes: facilita el movimiento automatizado de datos entre diferentes plataformas; elimina la dependencia de un proveedor, lo que permite a los usuarios cambiar de entorno sin restricciones.
  • Libertad para migrar: los usuarios pueden migrar a nuevos hipervisores o a la nube sin necesidad de adoptar un nuevo proveedor de respaldo; reduce las complejidades y acelera el proceso de migración.
  • Planes de automatización y orquestación: provee procesos de migración estructurados y automatizados que están documentados y probados para fines de gobernabilidad; ahorra tiempo y reduce los costos para las empresas que atraviesan la migración.
  • Valor real para los clientes de VMware y Hyper-V: ayuda a garantizar una transición fluida de los datos con una interrupción mínima sin la necesidad de aprender nuevas soluciones de respaldo y lidiar con barreras educativas al cambiar de hipervisores.

A modo de conclusión, John Annand, Director de Prácticas de Infraestructura de Info-Tech Research Group, comentó que la compatibilidad de Veeam Recovery Orchestrator con Hyper-V mejora significativamente la infraestructura para los usuarios existentes de Veeam y Microsoft, al mismo tiempo que ofrece una transición sencilla para aquellos que dejan de usar VMware.

Gustavo Vega, de Commvault: “Nuestro principal diferencial con los partners es el contacto directo”

Gustavo Vega, Channel and Alliances Sales Manager de Commvault en México
Gustavo Vega, Channel and Alliances Sales Manager de Commvault en México

Entrevistado por ITseller, Gustavo Vega comentó que Commvault, empresa con más de 26 años de experiencia en el mercado, está reforzando su proceso de recuperación tras una reducción de su presencia en el país. En ese sentido, aseguró que aunque la compañía perdió parte de su base de clientes en dicho territorio, la fidelidad de muchos aún persiste, por lo que actualmente se encuentra en un proceso acelerado de crecimiento.

Considero que tenemos una buena posición, una posición retadora. Estamos recobrando la confianza de nuestros clientes y de nuestros asociados lanzando soluciones como las que hoy estuvieron viendo, basadas en términos de valor, de tecnología, de que el cliente vea cómo puede recuperarse ante un ataque muy rápidamente”, destacó.

“Es la oportunidad que el cliente vea en Commvault un aliado en quien confiar y en nuestros partners un aliado con el cual hacer negocio”. 

Vega destacó que el mercado mexicano, aunque aún en desarrollo, presenta un gran potencial de crecimiento, especialmente con soluciones centradas en la ciberseguridad y la ciberresiliencia. Según explicó, “la propuesta de Commvault no solo está enfocada en la tecnología, sino en el valor que estas soluciones pueden aportar a los clientes para que puedan recuperarse rápidamente ante un ataque cibernético“. Esto refleja un cambio de enfoque hacia soluciones más completas y modulares, en lugar de simples servicios de respaldo y recuperación de datos, como se ofrecían originalmente.

La compañía ha logrado una tasa de crecimiento acelerada, calculando que sus resultados en México han duplicado en los últimos años. Este crecimiento se ha visto impulsado por una revisión profunda de su ecosistema de socios comerciales y la identificación de partners clave que puedan llevar sus soluciones a nuevos mercados. Commvault planea seguir expandiendo su presencia en el país a través de este enfoque, que le ha permitido reestablecer relaciones con clientes clave y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

“Estoy convencido de que el potencial de crecimiento es enorme y que, con un enfoque basado en el valor, Commvault tiene todo lo necesario para convertirse en un líder regional”.

En cuanto al canal de distribución, explicó que Commvault está implementando un modelo basado en asociaciones selectivas, buscando trabajar con pocos pero poderosos socios que tengan la capacidad de ofrecer una integración profunda. Este enfoque estratégico permite ofrecer soluciones más complejas y valiosas, que no solo se venden por volumen, sino que se basan en la creación de relaciones de largo plazo con los clientes. “Quiero pocos partners para poder generar un mayor ingreso, un mayor revenue y una mayor penetración en un mercado de valor con nuestros clientes”, explicó.

Gustavo Vega, de Commvault México“Lo más importante hoy por hoy es que los clientes conozcan que Commvault está aquí, que tiene una solución más allá de lo que conocen de manera histórica desde hace 26 años: hemos evolucionado y tenemos que hacer ese awareness en el mercado mexicano con los clientes”. 

El ejecutivo también destacó que el programa de canales de Commvault está diseñado para desarrollar y capacitar a los socios para que puedan vender de manera más efectiva las soluciones de la empresa, con un enfoque en la formación y el acompañamiento directo. “Los vamos a entrenar, a llevar de la mano para que puedan aprender de la mano de Commvault cómo hacerlo y que prontamente sean independientes y nosotros podamos crecer en presencia“, aseguró. 

“En nuestro programa de canales, el partner tiene beneficios como precios, inversiones en conjunto y mucho más acercamiento como equipo de Commvault para poderlo guiar hacia el siguiente nivel”.

Finalmente, el vocero invitó a los canales a acercarse a Commvault, destacando que el diferencial de la empresa radica en la cercanía con sus socios. “No queremos simplemente tener una relación transaccional con los canales, sino desarrollar una estrategia conjunta que nos permita crecer juntos“, concluyó.

Con una estrategia clara y un fuerte enfoque en el valor y la integración, Commvault se prepara para seguir creciendo en el mercado mexicano, con miras a consolidarse como un actor clave en la ciberseguridad y la ciberresiliencia digital.

Las alertas de ciberseguridad falsas perjudican la protección empresarial

Claudio Martinelli, Director General para Américas en Kaspersky.
Claudio Martinelli, Director General para Américas en Kaspersky.

Una encuesta de Kaspersky revela que el 70% de las organizaciones no sabe gestionar el gran volumen de alertas generadas por tecnologías de seguridad avanzadas, como las de detección y respuesta ampliadas (XDR). Aunque estas herramientas están diseñadas para detectar y mitigar amenazas, su uso sin una estrategia clara puede volverse contraproducente. El problema: las alertas irrelevantes dificultan la identificación de ataques reales desde el inicio y sobrecargan al equipo de seguridad, aumentando el riesgo de errores críticos.

En este contexto, Claudio Martinelli, Director General para Américas en Kaspersky, explica que muchas empresas adoptan tecnologías XDR esperando que resuelvan todos sus problemas de seguridad, gracias a su detección y respuesta proactiva ante amenazas. Sin embargo, esta tecnología implica un cambio de paradigma. La carga de trabajo aumenta con el análisis constante de alertas inofensivas, lo que puede agotar a los equipos de ciberseguridad y los vuelve más propensos a pasar por alto las amenazas reales. “Es el mismo efecto que en el cuento de Pedro y el Lobo. Si los especialistas reciben alertas de peligro todo el tiempo, pero la mayoría resultan falsas, el día que aparezca una amenaza real, es posible que no la noten a tiempo”, comenta.

Esto deja dos lecciones clave para la ciberseguridad empresarial. Primero, cuando las alertas irrelevantes son constantes, el equipo deja de tomarlas en serio, lo que puede derivar en negligencia. Segundo, la tecnología por sí sola no basta; sin una gestión adecuada, aumenta el riesgo de error humano.

Según el Director General, el problema radica en la cultura tradicional de las empresas. “La sobrecarga de alertas ocurre porque muchas organizaciones aún ven a la ciberseguridad como una aplicación que se instala y se olvida. Pero la protección moderna requiere mucho más: un enfoque integral que equilibre el uso de tecnologías avanzadas, la adopción de procesos y políticas robustos, y un equipo capacitado para responder a amenazas reales”.

En un panorama donde los ataques son cada vez más complejos y sofisticados, la protección de endpoints ya no es suficiente. Aunque es esencial para bloquear amenazas, no cubre las necesidades actuales de prevención y mitigación. Hoy en día, el estándar del mercado son las tecnologías de detección y respuesta en endpoints (EDR), que mejoran la detección de ataques y permiten automatizar las respuestas para evitar que estos tengan éxito. Sin embargo, su protección sigue estando limitada a dispositivos y servidores.

Por otro lado, las tecnologías XDR ofrecen una visión más amplia de las amenazas al monitorear múltiples vectores de datos. A pesar de sus ventajas, muchas empresas no evalúan si sus equipos están preparados para gestionar correctamente la gran cantidad de alertas que generan, poniendo en riesgo la efectividad de estas soluciones.

Una alternativa para las organizaciones que necesitan fortalecer su seguridad, pero no cuentan con la infraestructura adecuada, es la tercerización. “Si una empresa tiene solo dos o tres profesionales dedicados a la ciberseguridad, necesita optimizar su tiempo y delegar tareas de rutina a un servicio de seguridad gestionada. De esta manera, el equipo interno puede enfocarse en las amenazas reales y en la estrategia de defensa”, explica Martinelli.

A modo de conclusión, el ejecutivo de Kaspersky sostiene que las empresas deben entender que, sin una gestión adecuada, la tecnología puede volverse ineficaz, ya que una seguridad efectiva no depende solo de herramientas, sino de una estrategia bien definida, preparación constante y una rápida respuesta ante cualquier amenaza.

ESET elegido como Producto del Año 2024 en AV-Comparatives

ESET fue distinguido como Producto del Año.

ESET anunció que ESET HOME Security Essential fue nombrado Producto del Año 2024 por AVComparatives. Este galardón reconoce a la plataforma para Windows por su rendimiento y fiabilidad a la hora de proteger a usuarios hogareños frente a una amplia gama de ciberamenazas.

En 2024, AV-Comparatives sometió a 16 productos de seguridad de usuario final para Windows a distintas pruebas, evaluando su capacidad para proteger frente a amenazas de Internet, identificar programas maliciosos recientes, defensa frente a ataques selectivos avanzados y ofrecer protección sin ralentizar el equipo. En esta investigación, ESET HOME Security Essential resultó ser el producto de mayor rendimiento, recibiendo el máximo galardón Advanced+ en las siete pruebas realizadas a lo largo del año.

Como se indica en el Informe resumido 2024 de AV-Comparatives, “Los evaluadores quedaron impresionados por la interfaz de usuario limpia e intuitiva diseñada para usuarios no expertos, así como por las amplias opciones de personalización y análisis disponibles para usuarios avanzados”.

Aunque la mayoría de los proveedores hacen obligatoria la renovación automática, el informe señala que lo más destacado es que ESET se encuentra entre los proveedores que no imponen la renovación automática a los usuarios. Además, menciona que ESET HOME Security Essential es un producto de seguridad bien diseñado y fácil de usar que ofrece una configuración predeterminada segura y funciones esenciales fácilmente accesibles para los usuarios avanzados.

“El rendimiento de ESET en nuestras pruebas 2024 ha sido consistentemente fuerte, obteniendo altas puntuaciones en múltiples categorías. Los premios reflejan la fiabilidad del producto en cuanto a protección contra malware, facilidad de uso y rendimiento del sistema. ESET HOME Security Essential demostró un enfoque bien equilibrado, proporcionando una seguridad eficaz sin imponer una carga significativa en el sistema, lo que muchos usuarios apreciarán”, comentó Andreas Clementi, Fundador y CEO de AV-Comparatives.

“Nos sentimos honrados de ser reconocidos como el Producto del Año de AV-Comparatives para 2024. Este premio es un testimonio de nuestro compromiso de proporcionar seguridad de alto rendimiento y soluciones tecnológicamente avanzadasque protegen la vida digital de nuestros clientes sin comprometer el rendimiento de sus dispositivos”, mencionó Viktória Ivanová, Vicepresidenta del Segmento de Consumo e IoT de ESET. Además, sostuvo que seguirán innovando y mejorando sus productos para poder dar respuesta a las necesidades de ciberseguridad y privacidad de los usuarios.

El rol de la IA en el futuro del trabajo

Carlos Cortés, Director General, HP México.

La fuerza transformadora de la Inteligencia Artificial nos está llevando a experimentar una profunda revolución tecnológica, y conforme esta tecnología continúa abriendo nuevas posibilidades, cada vez más usuarios ven con optimismo su potencial para reconfigurar la forma en que trabajan, mientras los líderes empresariales están imaginando un futuro en el que se redefina la productividad.

El Índice de Relaciones Laborales de HP descubrió una necesidad apremiante por mejorar el compromiso de los empleados y la felicidad general en el trabajo: sólo el 28% de los trabajadores del conocimiento afirman tener una relación saludable con sus roles, mientras que dos de cada tres trabajadores desean experiencias más personalizadas y acceso a tecnologías. Conforme comienza a integrarse más en nuestras vidas, varios de los siguientes cambios tomarán forma.

La IA como una experiencia personalizada

Gracias a su carácter flexible, la IA permite realizar un trabajo profundo (Deep Work), fomentar el crecimiento y alcanzar una mayor realización personal al enfocarnos en las tareas que realmente importan. Dicha personalización juega un papel preponderante en México, donde 9 de cada 10 los trabajadores se muestran dispuestos a renunciar a ciertas compensaciones financieras a cambio de obtener ciertos beneficios, especialmente en cuanto a un mejor balance entre su vida personal y sus responsabilidades profesionales.

Cada vez más organizaciones están optando por hacer de la IA una plataforma de trabajo, presentando aumentos significativos en su adopción: según datos de ManpowerGroup, el uso de Inteligencia Artificial en las empresas mexicanas creció 16 puntos de 2023 a 2024, alcanzando una proporción del 55%. A partir de esta tendencia, casi tres cuartas partes (72%) de los trabajadores del conocimiento en el país ya emplean soluciones de esta tecnología en su entorno profesional, incrementando contra lo identificado en 2023, donde solo 46% de las plantillas interactuaban con estas tecnologías. 

Tal crecimiento está liderado principalmente por la generación Z, 81% de los cuales emplean regularmente dichas tecnologías. Sin embargo, a escala nacional los beneficios son claros para los encuestados: simplificar el trabajo (77%), nuevas formas de experimentar sus responsabilidades laborales (76%) y ayudarlos a balancear su vida laboral y profesional (61%). Una experiencia personalizada, por consiguiente, ofrece beneficios tanto en productividad como en el bienestar de los trabajadores, lo que mejora a la empresa, sus productos y servicios. 

Procesos de creación, conexión e interacción acelerados

La IA tiende un puente entre la imaginación y la creación, lo que permite conexiones más profundas y una mayor participación entre los equipos. Las herramientas fragmentadas obligan a los equipos a trabajar en entornos desconectados, dificultando la colaboración; los recursos de cómputo limitados extienden los tiempos de trabajo, creando cuellos de botella.

Las videoconferencias también se están renovando. Ahora es posible sentirse como si se estuviera en la misma sala que un compañero de trabajo gracias a la optimización de las características multimedia y la conectividad fluida, mejorando la experiencia del usuario, además de elevar la sensación de presencia y conexión. 

Anticipando un futuro brillante

La gestión energética derivada de la adopción masiva de aplicaciones de IA también representa un desafío para la industria. Hoy por hoy ya existen algunas soluciones para reducir el consumo eléctrico, con lo cual, preferir dispositivos más eficientes es una alternativa.

Las PCs con IA tienen un consumo eléctrico reducido, ya que trasladan las cargas de trabajo de la nube al procesamiento local en el dispositivo gracias a sus núcleos (NPUs) optimizados con IA. Además, cuentan con herramientas de gestión inteligente, como Sure Sense 2.0 de HP, que ajusta dinámicamente el consumo en función al comportamiento del usuario.

Esto desempeña un papel fundamental en la consecución de la sostenibilidad ambiental, al incorporar tecnologías que permitan una gestión más inteligente de los recursos, lo que ayudará a las empresas a reducir su huella de carbono manteniendo altos niveles de rendimiento, productividad y seguridad.

Las empresas deben replantearse la forma en que trabajan: al automatizar las tareas repetitivas, es posible enfocarse en tareas más estratégicas y de mayor valor. Esto hará al trabajo, ser óptimo y colaborativo, y satisfactorio para todos.