El respaldo de energía se consolida como una nueva oportunidad de negocio para los partners de Stulz, al complementar las soluciones de climatización de precisión con sistemas UPS de Salicru para proteger la continuidad operativa de las empresas.
Durante el Salicru Energy Experience, especialistas mostraron cómo el respaldo de energía ayuda a reducir el impacto de las interrupciones eléctricas y fortalece la disponibilidad de aplicaciones, servidores y procesos críticos en distintos sectores.
El portafolio de Salicru incorpora soluciones de respaldo de energía para pequeñas y medianas empresas, así como para infraestructuras de misión crítica, con equipos escalables, alta eficiencia energética y opciones avanzadas de monitoreo y administración.
Con capacitación, soporte especializado y un portafolio diseñado para distintos escenarios de implementación, Stulz impulsa el respaldo de energía como una solución estratégica para que los distribuidores desarrollen proyectos de mayor valor y amplíen su oferta tecnológica.
La transformación digital ha incrementado la dependencia de las empresas hacia aplicaciones, plataformas y equipos que requieren operar de manera continua. Hoy, una interrupción eléctrica de apenas unos minutos puede detener líneas de producción, afectar operaciones financieras, provocar pérdidas de información o interrumpir servicios esenciales. Frente a este escenario, el respaldo de energía dejó de ser un componente complementario para convertirse en un elemento estratégico dentro de cualquier proyecto de infraestructura tecnológica.
Con esta visión, Stulz reunió a distribuidores, integradores y socios comerciales en el Salicru Energy Experience, un encuentro diseñado para mostrar cómo las soluciones de alimentación ininterrumpida de Salicru complementan el portafolio de climatización de precisión de la compañía y generan nuevas oportunidades de negocio para el canal.
Más que presentar una nueva línea de productos, el objetivo fue compartir una estrategia comercial basada en ofrecer soluciones integrales que permitan proteger la operación de empresas cuyos procesos dependen de la disponibilidad permanente de la energía.
Durante la inauguración del evento, Emigdio Granillo, Managing Director de Stulz, explicó que la alianza representa una evolución natural para la compañía y para su ecosistema de partners.
“Durante muchos años hemos acompañado a nuestros clientes con soluciones de climatización de precisión. Sin embargo, entendimos que la continuidad operativa requiere una visión mucho más amplia. Con Salicru encontramos un aliado que comparte esa filosofía y que nos permite ofrecer una solución integral. Queremos que nuestros partners descubran una nueva oportunidad de negocio y que, al mismo tiempo, entreguen mayor valor a sus clientes”.
El directivo recordó que la incorporación de Salicru no fue resultado de una decisión inmediata. Antes de presentar oficialmente la marca a sus distribuidores, Stulz trabajó durante más de un año en fortalecer áreas de ingeniería, soporte técnico, inventario, capacitación y servicio posventa, con el propósito de garantizar que los proyectos contaran con el respaldo necesario desde la preventa hasta la implementación.
La estrategia responde a una realidad que la compañía identifica constantemente en campo: la mayoría de los proyectos donde participa con aire acondicionado de precisión también requieren proteger la infraestructura eléctrica. En lugar de que el cliente busque diferentes proveedores para resolver cada necesidad, Stulz propone integrar ambas tecnologías en una misma solución.
Esta visión permite que el respaldo de energía deje de percibirse como un producto aislado y se convierta en un componente indispensable para asegurar la continuidad de procesos críticos.
¿Por qué la continuidad operativa comienza con el respaldo de energía?
Uno de los mensajes más relevantes del Salicru Energy Experience fue que las organizaciones ya no pueden medir el impacto de una falla eléctrica únicamente por el tiempo que permanecen sin suministro.
Actualmente, una interrupción puede detener aplicaciones empresariales, afectar la atención a clientes, provocar pérdidas económicas y comprometer información crítica. A ello se suman los costos asociados al reinicio de operaciones, la recuperación de datos y el impacto que una indisponibilidad puede tener sobre la reputación de una empresa.
Durante el encuentro se destacó que industrias como manufactura, salud, retail, servicios financieros, logística o telecomunicaciones dependen cada vez más de infraestructuras que operan las 24 horas del día, por lo que garantizar la continuidad del suministro eléctrico se ha convertido en una prioridad estratégica.
En ese contexto, el respaldo de energía adquiere un papel fundamental al proteger servidores, redes, sistemas de comunicaciones, equipos industriales y plataformas digitales frente a cortes eléctricos, variaciones de voltaje, microinterrupciones y otras perturbaciones que pueden afectar el funcionamiento de las organizaciones.
Juan Carlos Casillas, Regional Sales Director de Stulz, explicó que esta realidad fue precisamente la que motivó a la empresa a ampliar su propuesta de valor.
“Sabíamos que nuestros distribuidores ya participaban en proyectos donde el cliente necesitaba mucho más que climatización de precisión. Por eso decidimos prepararnos para ofrecer una solución integral. Dedicamos más de un año a construir la estructura técnica, comercial y de soporte que hoy respalda esta alianza con Salicru. El objetivo es que nuestros partners puedan desarrollar nuevos negocios con la confianza de contar con acompañamiento especializado durante todo el ciclo del proyecto”.
La incorporación de Salicru también responde a un cambio en la forma en que las empresas desarrollan sus proyectos tecnológicos. Hoy buscan proveedores capaces de integrar distintas soluciones dentro de una misma estrategia, simplificando la implementación, reduciendo tiempos de respuesta y facilitando el soporte posterior.
Bajo este enfoque, Stulz busca consolidarse como un aliado que no solo protege la temperatura de los entornos críticos, sino también la disponibilidad de la energía que mantiene operando a los sistemas más importantes de sus clientes.
En la siguiente parte de esta cobertura se abordará cómo esta estrategia abre nuevas oportunidades comerciales para los distribuidores, qué sectores presentan mayor potencial de crecimiento y por qué el respaldo de energía se perfila como una de las categorías con mayor proyección para los canales especializados.
El respaldo de energía abre una nueva oportunidad de negocio para el canal
Uno de los principales objetivos del Salicru Energy Experience fue demostrar que el mercado ya no demanda soluciones aisladas. Las empresas buscan proveedores capaces de integrar diferentes tecnologías dentro de una misma estrategia de infraestructura, reduciendo la complejidad de los proyectos y asegurando la continuidad de sus operaciones.
Para Stulz, esta tendencia representa una oportunidad para que sus partners evolucionen de distribuidores de productos a consultores especializados capaces de diseñar soluciones completas. En este nuevo escenario, el respaldo de energía se convierte en una herramienta que complementa la climatización de precisión y permite atender una necesidad presente en prácticamente todos los proyectos de infraestructura crítica.
La compañía explicó que, cuando un cliente invierte en proteger un cuarto de servidores, una sala de telecomunicaciones o una línea de producción, resulta lógico incorporar soluciones que también garanticen la estabilidad del suministro eléctrico. De esta manera, el partner participa en una mayor parte del proyecto y aumenta el valor de su propuesta comercial.
Durante el encuentro, Emigdio Granillo destacó que el objetivo no consiste únicamente en ampliar el catálogo de productos, sino en ayudar al canal a desarrollar nuevas capacidades comerciales.
“Queremos que nuestros partners sean vistos como especialistas capaces de resolver problemas de negocio y no solamente como proveedores de tecnología. Cuando un cliente entiende que puede encontrar en un solo aliado la climatización de precisión, el respaldo de energía y el acompañamiento técnico, la conversación cambia completamente porque comienza a hablarse de continuidad operativa y no solo de equipos”.
Esta visión también responde a la evolución del mercado. Las organizaciones buscan reducir riesgos, simplificar la gestión de sus proyectos y contar con un proveedor que acompañe el diseño, la implementación y el soporte de la infraestructura.
Por ello, Stulz fortaleció su estructura de ingeniería, preventa y posventa antes de lanzar oficialmente la estrategia junto con Salicru, con el propósito de ofrecer respaldo técnico durante todas las etapas del proyecto.
¿Dónde existen mayores oportunidades para impulsar el respaldo de energía?
Uno de los aspectos más interesantes abordados durante el Salicru Energy Experience fue la diversidad de sectores donde actualmente existe demanda de soluciones de alimentación ininterrumpida.
Aunque tradicionalmente estos sistemas se asociaban con centros de datos y grandes corporativos, hoy el mercado presenta oportunidades mucho más amplias. La digitalización ha provocado que empresas de prácticamente cualquier tamaño dependan de aplicaciones críticas, servidores, equipos de comunicación, sistemas de punto de venta o procesos automatizados que no pueden detenerse por una interrupción eléctrica.
Las pequeñas y medianas empresas forman parte de esta transformación. Muchas operan plataformas de comercio electrónico, sistemas administrativos, servicios en la nube o herramientas de colaboración que requieren disponibilidad permanente. Para ellas, una falla eléctrica puede traducirse en pérdida de ventas, interrupción de operaciones y afectaciones al servicio que ofrecen a sus clientes.
El respaldo de energía también adquiere relevancia en sectores como manufactura, donde un corte inesperado puede detener líneas de producción; en salud, donde numerosos equipos deben permanecer operando de manera continua; en instituciones financieras, que requieren alta disponibilidad para sus plataformas transaccionales; y en comercios con múltiples sucursales, donde la continuidad de los sistemas de cobro resulta indispensable.
Juan Carlos Casillas explicó que precisamente esa diversidad de aplicaciones fue uno de los factores que motivó la alianza entre ambas compañías.
“Comenzamos atendiendo proyectos de infraestructura empresarial, pero conforme trabajamos con nuestros distribuidores descubrimos oportunidades en muchos otros segmentos. Hoy vemos potencial en manufactura, retail, salud, logística, oficinas corporativas y empresas que están acelerando su transformación digital. El respaldo de energía deja de ser una solución exclusiva para grandes instalaciones y se convierte en una herramienta de protección para cualquier organización que dependa de la tecnología”.
El directivo añadió que los propios partners han contribuido a identificar nuevos escenarios donde la continuidad operativa representa una necesidad creciente. Gracias a su cercanía con los clientes finales, conocen los desafíos particulares de cada industria y pueden recomendar soluciones acordes con los requerimientos de cada proyecto.
Capacitación, soporte y especialización: la apuesta para fortalecer al canal
Más allá del portafolio de soluciones, Stulz considera que uno de los factores que determinarán el éxito de esta estrategia será el acompañamiento permanente a sus distribuidores.
Por ello, el Salicru Energy Experience también sirvió como punto de partida para reforzar programas de capacitación técnica, certificaciones, asesoría en preventa y soporte especializado. La intención es que los partners no solo incorporen una nueva categoría de productos, sino que desarrollen conocimientos que les permitan participar desde la etapa de consultoría hasta la puesta en marcha de los proyectos.
Este acompañamiento resulta especialmente importante porque las necesidades de cada cliente pueden variar significativamente según el tipo de operación, el tamaño de la infraestructura o el nivel de criticidad de los procesos que deben protegerse.
En este contexto, el respaldo de energía deja de entenderse como un simple sistema de respaldo eléctrico para convertirse en parte de una estrategia integral orientada a garantizar la disponibilidad de la operación, proteger la inversión tecnológica y reducir el impacto que pueden generar las interrupciones del suministro eléctrico.
Durante el encuentro se reiteró que el objetivo de la alianza entre Stulz y Salicru es construir relaciones de largo plazo con los distribuidores, brindándoles herramientas para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo y responder a una demanda creciente por soluciones completas de infraestructura.
En la tercera parte de esta cobertura se presentarán las familias de sistemas UPS que Salicru mostró durante el evento, sus principales aplicaciones y las características técnicas que las convierten en una alternativa para proyectos empresariales, infraestructura crítica y organizaciones que requieren altos niveles de disponibilidad.
Las soluciones de Salicru responden a distintos niveles de infraestructura y continuidad operativa
Uno de los aspectos más relevantes del Salicru Energy Experience fue que los partners pudieron conocer de primera mano las diferentes familias de Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI/UPS) que ahora forman parte del portafolio de Stulz. La estrategia no consiste en ofrecer un único equipo para todas las necesidades, sino en disponer de soluciones capaces de adaptarse a proyectos que van desde pequeñas empresas hasta infraestructuras donde la disponibilidad eléctrica resulta crítica.
Durante las sesiones técnicas, los especialistas explicaron que la selección de un UPS depende de diversos factores, como la carga que se desea proteger, el tiempo de autonomía requerido, el espacio disponible, la posibilidad de crecimiento futuro y las necesidades de monitoreo remoto. Bajo esa premisa, el portafolio de Salicru permite responder a diferentes escenarios sin perder de vista la eficiencia energética, la confiabilidad y la facilidad de administración.
Diego Flores, Inside Sales Stulz México, explicó que uno de los principales diferenciadores del portafolio es precisamente su capacidad para cubrir distintas necesidades empresariales sin obligar al cliente a cambiar de plataforma conforme evoluciona su infraestructura.
“Lo que buscamos es que nuestros partners puedan acompañar el crecimiento de sus clientes. Hay empresas que hoy necesitan proteger un servidor o un cuarto de telecomunicaciones, pero que mañana requerirán una solución para una planta de producción o un centro de procesamiento de datos. Contar con un portafolio escalable les permite responder a cada etapa de ese crecimiento sin cambiar de fabricante ni de estrategia tecnológica”.
Un portafolio diseñado para crecer junto con las necesidades del cliente
Entre las soluciones presentadas destacó la familia SLC CUBE3+ A, desarrollada para proyectos donde la continuidad operativa es un requisito permanente. Disponible en capacidades de 5 a 100 kVA, esta serie incorpora tecnología On-line de doble conversión, diseñada para suministrar energía estable incluso ante variaciones severas en la red eléctrica.
Además de proporcionar un alto nivel de protección para cargas críticas, la plataforma incorpora características orientadas a reducir el consumo energético. Su eficiencia alcanza hasta 95 % en operación On-line y puede llegar al 98,4 % mediante Smart Eco-mode, lo que disminuye tanto el consumo eléctrico como las necesidades de climatización de la infraestructura.
Otro de sus atributos es la posibilidad de trabajar en configuraciones paralelo-redundantes (N+1), permitiendo aumentar la disponibilidad en instalaciones donde la interrupción del servicio no es una opción. Asimismo, integra funciones avanzadas de supervisión de baterías, amplias capacidades de comunicación mediante protocolos como SNMP y una arquitectura preparada para crecer conforme aumentan las necesidades del cliente.
De acuerdo con los especialistas, esta familia está orientada a aplicaciones como centros de procesamiento de datos, redes empresariales, plataformas de hosting, granjas de servidores, ambientes industriales y cualquier infraestructura donde la continuidad eléctrica sea indispensable.
Por otra parte, Salicru también presentó la serie SLC TWIN PRO2 A, disponible en capacidades de 1.000 a 3.000 VA, una solución pensada para proteger servidores, equipos de comunicaciones, estaciones de trabajo y aplicaciones críticas dentro de pequeñas y medianas empresas.
Su arquitectura On-line de doble conversión, el monitoreo mediante pantalla LCD, la conectividad USB y RS-232, la posibilidad de incorporar tarjetas SNMP y las opciones para ampliar la autonomía mediante módulos adicionales de baterías convierten a esta familia en una alternativa flexible para organizaciones que requieren mantener operativos sus sistemas durante interrupciones eléctricas.
Diego Cortés, Field Services Engineer Stulz México, destacó que la confiabilidad de estos equipos no depende únicamente de la capacidad de respaldo, sino también de la calidad de la energía que entregan a los dispositivos conectados.
“Muchas veces se piensa que un UPS únicamente entra en funcionamiento cuando se va la luz. En realidad, estos sistemas trabajan permanentemente acondicionando la energía y protegiendo a los equipos contra variaciones de voltaje, armónicos, microcortes y otras perturbaciones que pueden reducir la vida útil de los servidores o provocar fallas inesperadas. Esa protección continua es uno de los mayores beneficios para las empresas”.
Flexibilidad para proyectos empresariales y de infraestructura crítica
Para organizaciones que requieren mayor versatilidad física, Salicru mostró la familia SLC TWIN RT2 A, disponible en formato torre o rack convertible, con capacidades de 1.000 a 3.000 VA y un factor de potencia unitario que optimiza el aprovechamiento de la energía suministrada.
Su diseño permite instalar el mismo equipo tanto en gabinetes rack como en configuraciones tipo torre, facilitando la adaptación a diferentes espacios sin modificar la arquitectura de protección. Además, incorpora funciones como salidas programables para cargas críticas, convertidor de frecuencia, monitoreo remoto y operación en modo Eco para incrementar la eficiencia energética.
Estas características la convierten en una alternativa adecuada para salas de servidores, redes empresariales, plataformas de comunicaciones, sistemas de videovigilancia, aplicaciones CAD/CAM, comunicaciones unificadas y otras cargas donde el espacio disponible suele ser limitado.
Finalmente, la compañía presentó la serie SLC TWIN RT2 T UL, dirigida a aplicaciones de mayor capacidad mediante equipos de 6 y 10 kVA. Esta plataforma incorpora un factor de potencia unitario, posibilidad de conexión en paralelo hasta tres equipos, formato torre/rack y certificaciones UL, lo que facilita su integración en proyectos desarrollados bajo estándares internacionales.
Gracias a su elevada densidad de potencia, opciones de expansión mediante bancos adicionales de baterías y herramientas avanzadas de comunicación, la serie está orientada a proteger servidores empresariales, plataformas virtualizadas, sistemas ERP, soluciones CRM, redes de voz y datos y otras aplicaciones donde la disponibilidad del servicio representa un factor crítico para la operación.
Diego Flores señaló que uno de los objetivos del portafolio es facilitar que los distribuidores identifiquen rápidamente la solución más adecuada para cada tipo de proyecto.
“No todos los clientes requieren el mismo nivel de protección. Por eso contamos con soluciones que cubren desde pequeños entornos empresariales hasta infraestructuras de misión crítica. Lo importante es analizar cada proyecto y seleccionar el equipo que mejor responda a las necesidades de crecimiento, autonomía, disponibilidad y administración del cliente”.
Tecnología respaldada por acompañamiento especializado
Durante las sesiones técnicas también se enfatizó que el valor de estas soluciones no reside únicamente en sus especificaciones, sino en el acompañamiento que Stulz ofrecerá a sus partners durante el desarrollo de los proyectos.
El soporte contempla asesoría desde la etapa de dimensionamiento, apoyo en preventa, puesta en marcha, capacitación técnica, mantenimiento preventivo y servicios especializados orientados a maximizar la disponibilidad de la infraestructura protegida.
Para los especialistas, este modelo permitirá que los distribuidores participen en proyectos con un mayor nivel de especialización y desarrollen propuestas de valor que integren climatización de precisión y protección eléctrica bajo una misma estrategia de continuidad operativa.
Diego Cortés concluyó que el conocimiento técnico será uno de los principales diferenciadores para los partners en los próximos años. “Hoy los clientes buscan mucho más que un proveedor de equipos. Necesitan un aliado capaz de entender su operación, identificar los riesgos asociados a una interrupción eléctrica y recomendar una solución completa. Nuestro compromiso es acompañar a los partners durante todo ese proceso para que puedan desarrollar proyectos confiables, escalables y alineados con las necesidades reales de cada organización”.
Con este portafolio, Stulz y Salicru buscan que los distribuidores amplíen su participación en proyectos de infraestructura tecnológica mediante soluciones que combinan eficiencia energética, flexibilidad de implementación y altos niveles de disponibilidad. La integración de estas plataformas dentro de la oferta del canal representa un paso más hacia un modelo donde la continuidad operativa se convierte en el eje de la transformación digital de las organizaciones.
Autores
