Los servicios de ciberseguridad se están convirtiendo en una fuente estratégica de ingresos para operadores de telecomunicaciones y canales de distribución que buscan ir más allá de la conectividad tradicional.
Akamai destaca que los servicios de ciberseguridad tienen potencial de crecimiento en sectores como finanzas, salud, retail, distribución mayorista y transporte.
La creciente sofisticación de las amenazas digitales está impulsando la adopción de servicios de ciberseguridad para proteger aplicaciones, datos y operaciones críticas.
La integración de nube, seguridad y conectividad posiciona a los servicios de ciberseguridad como una oportunidad de largo plazo para generar diferenciación y valor agregado en el mercado.
Los servicios de ciberseguridad están ganando relevancia dentro de una industria de telecomunicaciones que atraviesa una etapa de transformación. En el marco de Conecta México 2026, Juan José Quintanar, director regional de Akamai para Telcos en América Latina, explicó que, tras el crecimiento acelerado que experimentó el sector durante los años de trabajo remoto y digitalización intensiva, los operadores enfrentan ahora un entorno mucho más competitivo, caracterizado por menores márgenes y una fuerte presión comercial. En este contexto, señaló que la conectividad por sí sola ya no garantiza un crecimiento sostenible, por lo que las empresas del sector deben evolucionar hacia propuestas de valor más amplias que les permitan incrementar ingresos, fortalecer su relación con clientes empresariales y residenciales, y aprovechar nuevas oportunidades en áreas como la seguridad digital y los servicios en la nube.
“Durante varios años el mercado se benefició de una demanda extraordinaria de conectividad, video y acceso a internet. Sin embargo, esa etapa quedó atrás y ahora los operadores necesitan encontrar nuevas formas de monetización. Ahí es donde la seguridad, los servicios digitales y la nube se convierten en una oportunidad muy importante para generar diferenciación”.
La visión de Akamai apunta a que los operadores aprovechen su cercanía con los usuarios para comercializar soluciones adicionales que respondan a las necesidades actuales de protección digital. Esta evolución abre espacio para que distribuidores e integradores amplíen sus portafolios y participen en proyectos de mayor valor agregado.
¿Por qué los servicios de ciberseguridad representan una oportunidad para el canal?
Los servicios de ciberseguridad responden a una necesidad creciente de las organizaciones que buscan proteger información, aplicaciones, usuarios y operaciones críticas frente a amenazas cada vez más sofisticadas.
Para Akamai, los canales de distribución tienen una posición privilegiada para acercar estas soluciones al mercado debido a su conocimiento de las necesidades específicas de cada cliente y de cada industria.
“La oportunidad existe prácticamente en todas las verticales. Lo vemos en organizaciones financieras, en empresas de salud, en compañías del sector retail, en distribuidores mayoristas y también en industrias como la aeronáutica. Todas ellas enfrentan desafíos relacionados con la protección de sus activos digitales”.
El crecimiento de los ataques informáticos también está impulsando nuevas inversiones. Las organizaciones ya no perciben la seguridad únicamente como una medida preventiva, sino como un componente estratégico para garantizar continuidad operativa, cumplimiento regulatorio y confianza de los usuarios.
Bajo este escenario, los socios de negocio tienen la posibilidad de generar ingresos recurrentes mediante modelos administrados, servicios consultivos y ofertas especializadas orientadas a la protección de infraestructuras digitales.
De CDN a líder global en servicios de ciberseguridad
Akamai es ampliamente reconocida por su trayectoria en el mercado de entrega de contenido digital. No obstante, durante los últimos años la compañía ha impulsado una transformación significativa para fortalecer su presencia en seguridad y servicios cloud.
Actualmente, gran parte de su estrategia está enfocada en proteger aplicaciones, redes y datos frente a un panorama de amenazas cada vez más complejo. Esta evolución ha permitido a la organización ampliar considerablemente su alcance dentro de proyectos empresariales.
“Akamai nació como una compañía enfocada en CDN (Content Delivery Network), pero hoy somos una empresa de ciberseguridad y también una compañía con una propuesta importante en servicios cloud. Hemos desarrollado capacidades que permiten a las organizaciones blindarse frente a múltiples amenazas que evolucionan constantemente”.
El ejecutivo explicó que la profesionalización de los grupos criminales ha convertido los ataques digitales en una industria altamente rentable, lo que obliga a las organizaciones a adoptar mecanismos de protección más robustos y especializados.
En consecuencia, los servicios de ciberseguridad se han consolidado como un componente fundamental dentro de las estrategias tecnológicas de las empresas modernas.
Los servicios de ciberseguridad llegan a todas las verticales de negocio
Una de las ventajas que observa Akamai es que la demanda de servicios de ciberseguridad no se limita a una sola industria. A medida que las organizaciones aceleran sus procesos de digitalización, la protección de aplicaciones, redes y datos se convierte en una prioridad transversal.
Sectores como servicios financieros, salud, comercio minorista, distribución mayorista, transporte y logística están incrementando sus inversiones en tecnología orientada a la prevención, detección y mitigación de amenazas.
De acuerdo con Juan José Quintanar, la adopción de servicios de ciberseguridad ya no responde únicamente a necesidades regulatorias o de cumplimiento, sino a la necesidad de garantizar la continuidad operativa en un entorno donde cualquier interrupción puede generar pérdidas económicas significativas.
“Estamos viendo organizaciones de diferentes tamaños que entienden que la seguridad ya no puede verse como un gasto. Hoy forma parte de la estrategia de negocio. Una interrupción de servicios, una filtración de información o un ataque exitoso pueden afectar la reputación, la confianza de los clientes y la capacidad de operación de cualquier empresa”.
La creciente sofisticación de los ciberataques también está impulsando nuevas conversaciones entre fabricantes, distribuidores e integradores. Los clientes buscan cada vez más soluciones completas que integren protección de aplicaciones, defensa contra amenazas avanzadas, gestión de acceso y monitoreo continuo.
En este contexto, los servicios de ciberseguridad representan una oportunidad para que los canales construyan relaciones de largo plazo con sus clientes mediante modelos de acompañamiento permanente y servicios administrados.
Akamai fortalece su ecosistema de canales con más de 80 soluciones
El crecimiento del mercado también está generando nuevas oportunidades para los socios de negocio que buscan diferenciarse mediante especialización y valor agregado. Akamai cuenta actualmente con un amplio portafolio enfocado en protección digital, rendimiento de aplicaciones y servicios cloud, permitiendo que los distribuidores encuentren oportunidades en múltiples segmentos.
Quintanar destacó que la compañía dispone de más de 80 soluciones relacionadas con seguridad, lo que abre posibilidades para desarrollar estrategias comerciales enfocadas en nichos específicos. “Tenemos un portafolio muy amplio. Lo importante para el canal es identificar dónde está su especialización y cómo puede aprovechar nuestras capacidades para generar un diferencial frente a sus clientes. No se trata únicamente de vender tecnología, sino de resolver problemas concretos de negocio”, afirmó.
El ejecutivo agregó que los canales desempeñan un papel fundamental en la expansión de la compañía debido a su cercanía con el mercado y a su conocimiento de las necesidades particulares de cada organización. Esta estrategia también permite a los socios generar nuevas fuentes de ingresos mediante consultoría, implementación, soporte y administración de plataformas de protección digital.
A medida que la transformación digital continúa acelerándose, los servicios de ciberseguridad seguirán posicionándose como uno de los segmentos con mayor potencial de crecimiento dentro del ecosistema tecnológico.
Servicios de ciberseguridad: una oportunidad de largo plazo para el canal
La evolución del mercado demuestra que la seguridad digital se ha convertido en un componente esencial para cualquier organización conectada. Las amenazas continúan aumentando en volumen, complejidad e impacto, mientras que las empresas demandan soluciones más especializadas para proteger sus operaciones.
Desde la perspectiva de Akamai, esta realidad crea un escenario favorable para los socios de negocio capaces de desarrollar experiencia en protección de aplicaciones, seguridad de redes, mitigación de ataques y servicios administrados.
“Los canales siempre serán bienvenidos. Necesitamos socios que nos ayuden a llevar nuestras capacidades al mercado y que puedan identificar oportunidades reales con los clientes. Hay mucho espacio para crecer y muchas áreas donde la seguridad puede generar valor tangible para las organizaciones”.
El directivo considera que las empresas que logren combinar conectividad, nube y servicios de ciberseguridad estarán mejor posicionadas para responder a las nuevas exigencias del mercado y a las crecientes expectativas de los usuarios.
La recomendación para los distribuidores es analizar cuidadosamente sus fortalezas, identificar los segmentos donde pueden aportar mayor valor y construir una oferta diferenciada basada en especialización y conocimiento.
En un entorno donde las amenazas evolucionan constantemente y donde la transformación digital continúa avanzando, los servicios de ciberseguridad se perfilan como uno de los pilares más importantes para el crecimiento de fabricantes, operadores, integradores y canales de distribución durante los próximos años.
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