La compañía ha anunciado varias innovaciones,como Cisco Spatial Meetings, Ceiling Microphone Pro, el nuevo Cisco AI Assistant para Webex y mucho más.
Hoy, los empleados y los equipos de TI quieren soluciones que permitan una colaboración fluida e inteligente. Desde la mejora de la calidad de las reuniones hasta el aumento de la productividad y la optimización de la gestión de dispositivos, las nuevas innovaciones en IA de Cisco están diseñadas para transformar el trabajo y los espacios donde éste se lleva a cabo.
“Con la IA integrada en cada parte de la cartera de productos de Cisco, estamos ayudando a las organizaciones a preparar sus espacios de trabajo para el futuro con soluciones listas para la próxima generación de cómo y dónde trabajan las personas”, dijo Jeetu Patel, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Producto de Cisco. Además, comentó que están proporcionando a sus clientes tecnología inteligente, adaptable y fácil de gestionar que mejora las experiencias de sus colaboradores y clientes.
Ofrecer experiencias de distancia cero
En esta era de trabajo distribuido, los empleados necesitan experiencias que hagan que todos los asistentes a las reuniones sientan que están en la misma sala, aunque no lo estén, un concepto que Cisco denomina “Distancia Cero”. La empresa está aprovechando la IA para reimaginar los lugares de trabajo inteligentes y permitir experiencias de reunión equitativas e inclusivas para todos, independientemente de dónde y cómo trabajen. Las innovaciones incluyen:
- Cisco Spatial Meetings: A través de esto se busca convertir cualquier espacio equipado con una Cisco Room Bar Pro en un impresionante estudio inmersivo y ofrecer video espacial a los usuarios de Webex para Apple Vision Pro, fácilmente con una simple actualización de software. Gracias a estos dos elementos, los usuarios pueden hacer cosas como demostraciones de productos, visualización de diseños y mucho más con vídeo que incluye una profundidad y dimensión notables.
- Micrófono de techo Cisco Pro: Captura conversaciones naturales desde cualquier lugar en una gran variedad de espacios de trabajo. Este micrófono adaptativo pionero en el sector utiliza IA para ajustarse automáticamente a la posición del orador y a los cambios en la configuración de la sala. Este lanzamiento es compatible con las cámaras y los sistemas de salas de Cisco, ofreciendo una experiencia de reunión totalmente integrada y envolvente fácil de gestionar.
Gestión de espacios de trabajo inteligentes
Con el aumento del trabajo flexible, las responsabilidades de TI se han ampliado junto con las crecientes expectativas de los trabajadores. Para hacer frente a esto, Cisco está capacitando a los equipos de TI e instalaciones para agilizar su trabajo con:
- Diseñador de espacios de trabajo: Esto permite automatizar completamente el diseño y la personalización de los espacios de trabajo. Además, proporciona una vista en 3D de la cobertura de audio y vídeo, y acelera el tiempo necesario para desplegar espacios híbridos con vídeo.
- Diagnóstico inteligente en Control Hub: Gracias a esta herramienta, se permite al departamento de TI identificar y resolver dinámicamente los problemas de las salas de reuniones en tiempo real.
- Integración de ThousandEyes para Desk Phone serie 9800 y Webex Calling: Ayuda a supervisar y solucionar problemas en tiempo real, reduciendo el tiempo de inactividad al rastrear dónde se originan los problemas de llamadas.
Mejora de la productividad y el compromiso de los empleados
Para avanzar en la colaboración y aumentar la productividad, Cisco AI Assistant permitirá a los usuarios automatizar los flujos de trabajo a través de integraciones con aplicaciones empresariales como Salesforce, SeviceNow, Zendesk, entre otras. Gracias a su integración con Glean, los usuarios podrán mejorar las discusiones y acelerar la toma de decisiones con su gráfico de conocimientos y conectores como Outlook o las ya mencionadas anteriormente. Por último, se podrá elegir el Large Language Model (LLM) que mejor se adapte a las necesidades con Amazon Bedrock, como así también compartir resúmenes y recapitulaciones en plataformas de terceros como Microsoft Outlook, Teams, Copilot y Slack.
Por el lado del compromiso de los empleados, entre las nuevas capacidades se destacan las mejoras en Vidcast, gracias a los resúmenes, capítulos y transcripciones se mejoran las capacidades de video asíncrono. Además, la IA pronto permitirá a los usuarios cargar un PDF o PPT y generar automáticamente un guión y locuciones en el idioma y tono que elijan.
La última capacidad que se destaca son las encuestas Slido generadas por ÍA en donde los participantes de reuniones pueden utilizar la IA para generar encuestas de este tipo durante seminarios web y grandes reuniones.
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