Cisco presenta una nueva arquitectura SASE ampliada

05/04/2021

Además, hoy Cisco anuncia mejoras en su plataforma nativa de la nube, SecureXtomore, que promete gestionar de forma rápida y eficaz las amenazas nuevas y emergentes. “El trabajo ya no es un lugar sino una experiencia, y los eventos globales del año pasado han hecho que trabajar desde cualquier lugar sea la norma. Al mismo tiempo, esta tendencia. aumentó la complejidad de la gestión de redes y seguridad en una superficie de ataque en expansión de usuarios, dispositivos, aplicaciones y datos. A medida que el concentrador se desplaza del centro de datos al usuario, una arquitectura SASE ha surgido como una prioridad organizativa superior para proporcionar una conexión perfecta a las aplicaciones”, sostuvo en un comunicado.

Hoy, Cisco presentó la capacidad de comprar todos los componentes básicos del producto SASE en un oferta única con la flexibilidad de realizar una transición sencilla a un servicio de suscripción única en el futuro, lo que permite a las organizaciones comenzar a utilizar la arquitectura integrada de Cisco de inmediato.

Cisco proporciona todos los componentes básicos de una arquitectura SASE, incluidas las mejores redes de su clase, acceso remoto, seguridad en la nube, acceso a la red de confianza cero y capacidad de observación, en cualquier red o nube, en cualquier lugar donde trabajen los usuarios. “Dado que la fuerza laboral es cada vez más híbrida, los marcos tradicionales de red y seguridad ya no pueden seguir el ritmo de esta nueva forma de hacer negocios. Nunca ha habido un momento más crítico para ofrecer algo radicalmente diferente, ya que cada cliente es único y necesita flexibilidad a la hora de determinar cómo encaja una arquitectura SASE en su entorno. Cuando se trata de transformación, no existe un enfoque único para todos y el cambio a un marco SASE no es diferente “, dijo Gee Rittenhouse, SVP and GM de Cisco Security Business Group. “El anuncio de hoy permite a las organizaciones comenzar a usar todos los componentes básicos de una arquitectura SASE de inmediato, lo que hace que sea más sencillo que nunca continuar su viaje hacia SASE”.

Además, Cisco continúa brindando rápidamente funciones que desbloquean nuevos casos de uso de SASE, que incluyen:

• Datos Prevención de pérdidas: Cisco Umbrella data loss prevention (DLP) permite a las organizaciones descubrir y bloquear datos sensibles que se transmiten a destinos no deseados, al tiempo que evita la filtración de datos y respalda los requisitos de cumplimiento. A medida que más organizaciones mueven datos críticos para el negocio a aplicaciones basadas en la nube, necesitan asegurarse de que los usuarios puedan acceder a ellos, incluso desde dispositivos no administrados, y que esas aplicaciones en la nube Las funciones son seguras.

• Expansión de Cisco SD-WANCloud Onramp: el lanzamiento de SD-WAN 17.5 con tecnología de Viptela expande las capacidades de la nube de entrada para experiencias de aplicaciones predecibles y seguras. Cisco se expande más allá de AWS y Azure para agregar nuevas integraciones en la nube que incluyen Google Clouda y Megaport. SD-WAN con tecnología Merakifu aún más amplía la conectividad desde las sucursales hasta los recursos en entornos de nube pública como AWS, Azure, Alibaba Cloud.

• Nueva integración de SD-WAN y seguridad en la nube: expandiendo las integraciones de red y seguridad actuales, Cisco SD-WAN con Meraki and Umbrella ahora se integra con Cisco Umbrella para acelerar las implementaciones de seguridad nativas de la nube en ubicaciones distribuidas con conectividad de túnel de seguridad de protocolo de Internet (IPSec) simplificada.

•Visibilidad: parte de la nueva oferta de SASE, la inteligencia de Internet y la nube de ThousandEyes continúa permitiendo la visibilidad y la información procesable de las organizaciones en cada red, desde cualquier usuario hasta cualquier aplicación, para que puedan remediar incidentes rápidamente y mantener una conectividad confiable y una experiencia digital.

• Sin contraseña Autenticación: Duo ha presentado hoy la autenticación sin contraseña independiente de la infraestructura, disponible para la vista previa pública este verano. La visión es permitir la confianza cero con una experiencia de inicio de sesión sin fricciones, lo que garantiza que las empresas puedan proteger sin problemas una combinación de aplicaciones en la nube y locales sin requerir múltiples productos de autenticación o dejar brechas de seguridad críticas.

Innovación continua de SecureX

Hoy, Cisco ofrece una protección completa contra endpoint a la nube con mejoras de la plataforma SecureX que reducen el tiempo de permanencia de SecOps y automatizan las tareas relacionadas con la detección y reparación de amenazas. para detectar amenazas en un 95 por ciento y el tiempo para remediarlas en un 85 por ciento.

Sobre la base de las numerosas integraciones de tecnología de Cisco en SecureX que van desde Cisco Secure Endpoint a Cisco Umbrella, la plataforma abierta también proporciona una configuración llave en mano con más de 35 tecnologías de terceros, incluido Google , ServiceNow, Splunk y más.

Además de agregar simplicidad a nivel de plataforma, Cisco también anuncia integración y automatización en el punto final. Cisco Secure Client, un nuevo conector integrado para Cisco Secure Endpoint, AnyConnect y Umbrella, simplifica la implementación y la administración para una mayor eficiencia y eficacia. Cisco Secure Client sirve como punto de control local y sistema de alerta temprana para soluciones de amenazas avanzadas como SASE, Zero Trust y Extended Detection and Response (XDR).

Huawei Cloud es la 4a nube pública con mayor crecimiento en Latam

05/04/2021

Huawei Cloud fue nombrada como la cuarta nube pública con mayor crecimiento en Latinoamérica, según el informe “Worldwide Cloud Infrastructure Services Market Q4 2020” publicado por la organización de investigación de mercado Canalys.

En 2019, Huawei Cloud fue lanzado en Chile, Brasil y México, y actualmente es el proveedor de servicios en nube con más nodos en América Latina (dos data centers en Chile), donde se compromete a proporcionar servicios de nube confiables, seguros e innovadores para los clientes y socios empresariales y de gobierno en la región. Junto con socios locales, la compañía está impulsando la transformación digital en el sector minorista, logística, educación, finanzas, energía, internet y atención de salud, entre otras.

En el sector retail, Huawei Cloud está impulsando la transformación de los principales minoristas de América Latina, racionalizando los procesos online y offline, apoyando la transformación empresarial inteligente y estableciendo nuevos parámetros para la transformación digital de todo el sector.

Un ejemplo de esto es el trabajo realizado en los Laboratorios Ballerina en Chile, cuando en octubre de 2019 decidieron trasladar su infraestructura física a Huawei Cloud, y con la ayuda de Databasis lograron migrar más de 50 servidores en tres días, posibilitando continuar las operaciones sin interrupciones. Esta mejora permitió disminuir el tiempo que le dedicaba su personal de TI a la administración de su infraestructura y bajar los costos asociados a licencias de los sistemas operativos.

En el sector de salud, Huawei Cloud ayudó a implementar un nuevo sistema de detección Covid-19 asistido por IA para ayudar a responder más rápido a la epidemia. El sistema fue utilizado en Chile en el Hospital de Urgencias Asistencia Pública -ex Posta Central de Santiago- y en el Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena de Temuco, y permite conectar el sistema de imágenes médicas con el de análisis de IA, así como detectar casos de coronavirus en 30 segundos.

En el área de logística, Huawei Cloud ha ayudado a integrar la infraestructura de TIC de SAP HANA, simplificando procesos, garantizando alta disponibilidad y mejorando la experiencia de usuario.

En el sector financiero, Huawei Cloud apoya el desarrollo y la transformación ágil de los principales bancos, ayudándolos a crear servicios móviles innovadores e iterar más rápido.

A diciembre de 2020, Huawei Cloud y sus socios habían implementado 45 zonas de disponibilidad en 23 regiones de todo el mundo y habían lanzado más de 220 servicios en la nube y más de 210 soluciones. En el futuro, la compañía seguirá dedicada a la innovación tecnológica, haciendo que los beneficios de las tecnologías digitales estén disponibles para todos, potenciando las aplicaciones, aprovechando el valor de los datos y construyendo el “suelo fértil” para el mundo inteligente.

Backup: Los 10 errores más comunes al guardar información

05/04/2021

Realizar copias de seguridad es una práctica clave para proteger la información, sobre todo de aquellos archivos que tienen algún valor. Sin embargo, muchas veces se cometen errores que hace que se pierda el acceso a los mismos sin la posibilidad de dar marcha atrás. Este pasado 31 de marzo se celebró el Día Mundial del Backup, y ESET, repasa los errores más comunes al realizar copias de seguridad de información, de manera de evitarlos y que al momento de necesitar recuperar archivos los mismos estén disponibles y se mantengan seguros.

A la hora de realizar un backup, es importante considerar la elección de la información que se quiere respaldar, el medio en el cual se van a almacenar los archivos o la frecuencia con la que se realizarán las copias de seguridad. Sin embargo, una encuesta realizada por ESET Latinoamérica reveló que el 63% de los usuarios que nunca se informó sobre las buenas prácticas a la hora de realizar copias de seguridad de su información. Si bien el 45% respondió que realiza copias de seguridad de forma ocasional y un 26% aseguró que lo hace de manera frecuente, el 55% afirmó haber perdido información alguna vez por no contar con un respaldo de la información mientras que el 42% dijo haber recuperado información importante gracias a contar con una copia.

En este escenario, ESET advierte sobre los 10 errores más comunes a la hora de realizar un backup, para intentar evitarlos:

1 – Almacenar las copias de seguridad en el mismo disco: Lamentablemente, el 29% de los usuarios dijo almacenar las copias de seguridad en una carpeta dentro del mismo equipo en el que están los archivos originales. Esto supone un gran riesgo para la información que se quiere respaldar, ya que, si los archivos no están alojados en un medio externo, en caso de robo, extravío o que el equipo deje de funcionar, las copias de seguridad se perderán junto a los originales.

2 – Hacer backup de toda la información del disco: El fin de realizar backup es el de guardar una copia de aquellos archivos personales que contienen información única, como fotos, videos, trabajos académicos, o en su defecto archivos que son muy difíciles de conseguir en Internet. No se debe confundir la sincronización automática de los dispositivos con un sistema de almacenamiento en la nube con una correcta estrategia de backup. Según la opinión de los usuarios, el 76% realiza backup solo de información de valor. ¿Qué consideran información de valor? El 80% guarda copias de archivos de fotos, videos u otro contenido multimedia, así como documentos de trabajo o de la universidad, mientras que un 42% hace copias de seguridad de las contraseñas que utiliza.

3 – No revisar la integridad de las copias de seguridad apenas se realiza: Solo el 58% de los usuarios afirma verificar el estado de los archivos respaldados luego de realizar backup en el medio de almacenamiento elegido. Puede suceder que durante el proceso de respaldo el nuevo archivo se corrompa debido a un error en el momento en que se guarda el archivo. Este es un error común y es muy fácil de evitar, ya que una vez realizadas las copias solo hay que asegurarse que se copiaron correctamente y de que están accesibles.

4 – No hacer backup de manera periódica: Especialmente si se trabaja con archivos o proyectos que están en proceso y que reciben cambios de forma regular. Según los datos que dejó la encuesta, el mayor porcentaje de los usuarios realiza copias de seguridad de forma manual, y de esa porción de usuarios, el 51% dice realizar backup de forma ocasional y solo el 18% afirma realizar copias de seguridad de manera frecuente.

5 – Hacer backup de información que no ha sido modificada: Al realizar backup de forma desordenada o sin una debida planificación, es probable realizar copias de seguridad de archivos que no han sido modificados, ocupando espacio que podría aprovecharse para almacenar archivos que no cuentan con una copia. Algunos programas para realizar backup en la nube reconocen archivos duplicados, lo que ayuda a prevenir este error.

6 – No cuidar los dispositivos en los que se almacenan las copias de seguridad: Existen distintas alternativas como discos duros externos o una memoria USB para el almacenamiento, pero es importante tener en cuenta que los dispositivos físicos pueden romperse o extraviarse. En cuanto a los fallos físicos, si bien el 46% de los encuestados es consciente de que los errores de hardware es una de las principales causas de la pérdida de la información respaldada, el 31% de los encuestados dijo desconocer que los dispositivos de almacenamiento físico tienen una vida útil.

7 – No tener clasificada la información guardada en cada dispositivo: Esto no solo ayuda a evitar tener que buscar en múltiples dispositivos un archivo que se necesita de manera urgente, sino que hará también más sencilla la tarea de realizar copias de seguridad ya que se evitará la duplicidad de archivos y facilitará el proceso de restauración de la información en caso de que sea necesario.

8 – Uso de contraseña débil en servicios en la nube que contienen las copias: Según datos de la encuesta, más del 60% de los usuarios opta por un servicio en la nube para hacer backup de su información. Mientras tanto, estudios del último año demuestran que muchos usuarios siguen eligiendo contraseñas débiles como 123456 para acceder a una cuenta o servicio online. Por lo tanto, es muy probable que muchos de esos usuarios utilicen contraseñas débiles para acceder a los servicios en la nube donde almacena las copias de respaldo. Esto los deja expuestos a posibles riesgos como ataques de fuerza bruta o password spraying.

9 – No configurar bien las opciones de privacidad y seguridad del servicio en la nube: Google Drive, OneDrive o iCloud son algunos de los servicios más populares que utilizan los usuarios para hacer copias de seguridad. Pero los servicios en la nube indebidamente configurados pueden dejar expuesta información si no se toman las medidas necesarias. Además de utilizar una contraseña fuerte y no reutilizarla para otro servicio, se recomienda realizar acciones como implementar el doble factor de autenticación y configurar correctamente los permisos que establece, sobre todo comparte alguno de estos archivos. Asimismo, tener presente que el acceso a una misma cuenta puede estar disponible desde más de un dispositivo, como una o más computadoras, por lo que las medidas de seguridad y privacidad también deben contemplar los distintos dispositivos.

10 – No hacer backup: No tomar conciencia de los riesgos de que la información se pierda si solo está almacenada en un solo lugar o de lo importante que puede llegar a ser contar con una copia de seguridad de nuestras fotos, videos familiares o cualquier otro documento de valor.

A continuación, ESET comparte una infografía con los datos más relevantes que dejó la encuesta sobre cómo realizan copias de seguridad los usuarios y cuáles son los medios de almacenamiento que más utilizan:

Ingecorp, un mayorista de soluciones de valor que va creciendo en el mercado de comunicaciones unificadas con sus socios de negocios

02/04/2021

Luis Phillips aprovecho la entrevista para mostrarnos la solución de Bose para videoconferencias y contarnos sobre las implementaciones que se han realizado en nuestro país para salas de reuniones o auditorios.

Balance del 2020

Afortunadamente supimos adaptarnos al cambio y aunque la facturación fue menor en general, en algunas marcas tuvimos muy buenos resultados, mejores que en el año 2019.

Fue un año muy diferente para todos, el impacto fue muy duro tanto en Bolivia y Paraguay, principalmente en el aspecto económico y social, sin embargo, muchas de las empresas tuvieron que adoptar rápidamente el uso de nuevas tecnologías como videoconferencia y trabajo remoto.

Nosotros veníamos trabajando hace muchos años en la transformación digital y la pandemia acelero este cambio.

Adaptarse a la realidad

Los primeros meses de pandemia fuimos investigando y analizando el comportamiento de la pandemia tomando como ejemplo los países donde empezó el COVID-19, participamos de varias conferencias de expertos en economía y tecnología.

Nosotros ya contábamos con toda la tecnología para trabajar desde cualquier lugar ya que algunas de nuestras especializaciones son Unified Communications, IoT y Cloud (nube); tuvimos que adecuar nuestra forma de trabajo, al trabajo desde casa y subir toda nuestra data a la Nube; afortunadamente contábamos con todas las herramientas; el mismo modo, esta “nueva forma de trabajo” tuvo que adaptarse a cada una de nuestras áreas de comercialización, logística, servicios y demás.

Demanda de productos y trabajo con el canal

Hubo demanda en Soluciones de Audio-Video para trabajar desde casa, Nube y Herramientas para Trabajo Colaborativo.

Nuestros Partners (Canales o Dealers), también se adaptaron a la nueva forma de trabajo y juntos pudimos lograr buenos resultados.

Todo el tema administrativo y comercial, se hacía a través de internet y con herramientas de colaboración, finalmente el tema logístico era coordinado para días y horas de entrega específicos según horarios permitidos por el gobierno.

Agradezco a todos nuestros Partners, al Personal y a las Marcas que nos apoyaron fuertemente en todo este tiempo.

Transformación Digital

La nueva realidad, nos ha enseñado de forma dura, que la transformación digital es el camino que permitirá que las empresas sean más eficientes en esta época. Aunque se prevé que esta pandemia se quede algunos meses más, los clientes y canales ya están adecuándose a la nueva normalidad. Muchas de las soluciones que están comercializándose y que tenemos en pipeline, están principalmente enfocadas en soluciones de videoconferencia compactas, pero de alta calidad y soluciones portables de audio; también estamos preparados con Productos Soluciones Corporativas más grandes y actividades Post Pandemia.

Hemos realizado una Planificación Estratégica para lo que se llama el nuevo normal y estamos listos para seguir creciendo en esta etapa y también cuando se logre controlar la pandemia que esperamos que sea después de la vacuna.

Lanzamientos

Tanto para Bolivia como Paraguay, estaremos lanzando BOSE Works, con barras de sonido, audífonos y soluciones personalizadas para salas.

BOSE está realizando alianzas estratégicas con empresas líderes en tecnología para integrar e impulsar este tipo de soluciones, algunas de las marcas son MICROSOFT, BARCO, HP, SENNHEISER, ZOOM, CISCO y otras.

La nueva familia BOSE L1 Pro, para soluciones portables de audio tanto para uso personal, casa, empresas y músicos.

En Comunicaciones Unificadas tenemos productos premium con AudioCodes, marca israelí de mucha trayectoria, estos productos permiten integrar diversas Plataformas de Comunicaciones y son estándares, muy robustas y económicas.

Programa de canales

Se tiene un programa muy maduro para canales con niveles (Authorized, Silver y Gold), Consultores y Socios Estratégicos, con beneficios como premios, descuentos especiales y un fuerte apoyo de nuestros ingenieros e ingenieros de las marcas que representamos.

El Canal para nosotros es el amigo o partner de confianza trabajamos coordinadamente con ellos, se les da entrenamiento continuo y apoyo permanente en todo sentido.

Proyección del negocio

Este año empezó muy bien y esperamos tener un crecimiento de al menos un 30% en general.

Tenemos un gran proyecto que se empezara a realizar a mediados de año y pronto les estaremos comentando al respecto

Mensaje a los canales

Felicitar a nuestros canales por el gran trabajo realizado y por la confianza depositada en nosotros y las marcas que representamos, asegurarles que juntos lograremos grandes resultados trabajando en armonía y en equipo.

Para mayor información sobre el mayorista visite:

http://www.ingecorp-sa.com

Bose Expande la disponibilidad de la Videobar VB1 Todo en Uno, USB mediante la alianza con Barco

02/04/2021

Después del reciente anuncio sobre la disponibilidad del dispositivo USB todo en uno para conferencias Bose VideobarTM VB1, Bose Professional se ha asociado con Barco para ofrecer una solución completa para reuniones audiovisuales. A medida que las personas se adaptan a trabajar tanto en la oficina como de manera remota, son las oficinas y las salas de reuniones híbridas las que permiten que la colaboración no se detenga mientras se conserva el contacto entre las personas. Las conferencias permiten que el trabajo se siga realizando y la Videobar VB1 se puede combinar con cualquier dispositivo Barco ClickShare Conference para que las reuniones estén listas rápidamente y sin interrupciones con audio y video de primer nivel.

La Videobar VB1 cuenta con certificación de ClickShare, lo que garantiza la interoperabilidad con la tecnología de Barco. Barco es líder en tecnología inalámbrica, por lo que emparejar ClickShare Conference con la Videobar VB1 reduce de manera significativa el uso de componentes cableados en los espacios de conferencia. Esto permite que las áreas de trabajo luzcan ordenadas y simplifica el unirse a las reuniones con tan solo un botón.

Para brindar una experiencia de audio de primer nivel, la Bose Videobar VB1 utiliza 6 micrófonos con direccionamiento de haz que se enfocan de manera activa en las voces de la sala y rechazan los ruidos. Los transductores patentados de Bose producen un audio preciso y que llena la habitación a partir de presentaciones multimedia, reproducen audio Bluetooth® y garantizan que las voces se escuchen de forma clara y natural. La cámara Ultra HD 4K con encuadre automático brinda una imagen de video nítida para que los participantes en ubicaciones remotas puedan ver a los presentadores, las pizarras y otros objetos que estén en la sala. Su conectividad USB de un solo cable ayuda a mantener el orden, ya que no es necesario utilizar otros cables de audio y video en la mesa. Además, el dispositivo se puede montar de distintas formas para adaptarse al entorno mediante el kit de soporte para pared o el soporte de mesa incluidos.

“La filosofía de Bose Work es ofrecer las soluciones de conferencia y colaboración que las personas necesitan, sin importar dónde ni cómo trabajen”, afirma Martin Bodley, director y jefe global de Bose Work en Bose. “La experiencia de Barco en soluciones inalámbricas para conferencias proporciona las funcionalidades necesarias para una solución de sala completa y complementa las funcionalidades de la VB1. Esta asociación crea una solución que reduce el uso de cables, ahorra espacio y brinda una experiencia de reuniones de primer nivel con tan solo un botón”. “Nos emociona que las soluciones de Bose Work cuenten con la certificación para su uso con Barco ClickShare Conference. Juntos, ofrecemos reuniones sencillas, intuitivas y sin desorden a los clientes, lo que hace que la nueva era de trabajo híbrido resulte sencilla para todos”, declara David Fitzgerald, vicepresidente de Alianzas Globales de Barco. “Nuestros productos con compatibilidad garantizada se integran a la perfección en las plataformas existentes, lo que brinda un rendimiento de audio y video mejorado a los servicios de nube de terceros más populares”.

Para salas con diferentes configuraciones que requieren una captación de micrófono adicional,pero que también requieren que la tecnología de la sala permanezca transparente, los gerentes de TI pueden agregar Barco ClickShare Conference a una de las soluciones de audio para techo Bose. El innovador sistema Bose ES1 incluye el altavoz de techo Bose EdgeMax, mientras que el sistema Bose DS4, más convencional, incluye 4 altavoces DesignMax DM2C-LP. Cada solución se combina con el micrófono Sennheiser TeamConnect Ceiling 2, el procesador Bose ControlSpace EX-440C y un amplificador PowerSpace P2600A, y tiene certificación completa para funcionar con Barco ClickShare Conference. Sin importar cuál solución de audio para techo se seleccione, los gerentes de TI pueden tener la tranquilidad de que las salas de reuniones de todos los tamaños estarán completamente integradas. Bose se asocia con otros líderes de la industria a fin de garantizar la interoperabilidad y brindar las mejores soluciones posibles para una variedad de necesidades de los usuarios finales, lo que garantiza que la experiencia de comunicaciones unificadas sea la mejor posible.

Para obtener más información sobre los productos de Bose Profesional, visite la web del Mayorista en Bolivia.

http://www.ingecorp-sa.com/

Tres pasos para seleccionar la protección contra las fallas de la energía provocadas por sobreconsumo actual

01/04/2021

“Trabajar, estudiar, comprar en línea, jugar videojuegos y ver series, entre otras actividades que se llevan a cabo desde la casa debido al confinamiento social, ha provocado sobreconsumo de energía eléctrica, que se ve reflejado en el incremento de los costos en el pago mensual de electricidad, así como en las variaciones de voltaje y los diversos cortes de energía suceden frecuentemente”, asegura Juan Pablo Ortúzar, Vicepresidente de Ventas de Tripp Lite para América Latina & el Caribe.

Ello podría provocar que los equipos tecnológicos se bloquen, presentes fallas o incluso se quemen, provocando la pérdida de información en el caso de las computadoras, y de la inversión.

Debido a la importancia de proteger la tecnología con la que cuentas para enfrentar esta nueva normalidad, los especialistas de soluciones de protección y respaldo de energía eléctrica de Tripp Lite recomiendan el uso del sistema UPS y los siguientes consejos para seleccionar el sistema de protección adecuado para tus necesidades.

1.- Escoja el tipo de tecnología de UPS que necesita, con base al equipo tecnológico a proteger:

Stand by: Ideal para proteger computadores, pantallas y sistemas de punto de venta contra descargas eléctricas intensas, ruidos eléctricos y cortes, que están presentes de manera común en cualquier red eléctrica.
Interactivo: Regulan automáticamente las variaciones y aumento drástico de voltaje, ofrecen protección contra los ruidos eléctricos e incorporan bancos de baterías para proporcionar tiempo de respaldo si el suministro eléctrico falla. Son esenciales para proteger los equipos de cómputo, sistemas de vigilancia, dispositivos del hogar o la TI de una empresa mediana.

2.- Seleccione la capacidad del sistema UPS que requiere

Calcule la carga total de todos los equipos que necesita conectar, revisando el manual o en la etiqueta informativa de cada uno de estos dispositivos y su consumo eléctrico en watts.
Es recomendable que el total de la carga de todos los equipos conectados utilice como máximo el 80% de la capacidad de la UPS.

3.- Revise la zona en la que usará la UPS

Verifique en la ficha técnica del UPS los rangos de regulación que ofrece, el tiempo de respaldo que proporciona la batería y el tiempo que tarda en recargar la batería, dependiendo si de trata de zonas con temperaturas medias, altas, bajas o especialmente fluctuantes.

“En momentos en que estamos experimentando de manera acelerada la transformación digital en las empresas, en nuestros hogares y en nuestra forma de vivir, los especialistas de Tripp Lite estamos enfocados en asesorar a nuestros clientes”, señala Juan Pablo Ortúzar.

Samsung facilita la instalación de electrodomésticos mediante videollamadas

01/04/2021

Samsung siempre enfocado en brindar servicios pensados en las necesidades y bienestar de las personas, ahora, ofrece a los clientes que hayan adquirido electrodomésticos en cualquier tienda autorizada de la marca o a través de su E-Store, optar por solicitar la guía del personal técnico para realizar la instalación de los equipos, mediante videollamadas. “Cuando eres dueño de un producto Samsung, eres dueño de un gran servicio”, por lo que ampliamos las opciones para facilitar la vida de nuestros clientes; ellos pueden programar o aprender a usar equipos con la ayuda de nuestros especialistas, con una simple videollamada. De esta manera, queremos brindar un asesoramiento seguro e inmediato”, indica Carolina Zamora, gerente de Marketing en Samsung Bolivia.

La asistencia brinda ayuda con las siguientes necesidades posteriores a una compra: desempaque del equipo, nivelación del equipo, conexión a corriente eléctrica, conexión al suministro de agua, conexión de mangueras, calibración en equipos que lo requieran, instrucciones de programación y recomendaciones de uso. Los interesados en el servicio de instalación remota, podrán solicitarlo a través del Call Center gratuito 800-10-7260.

“Ahora las lavadoras, secadoras, refrigeradores y televisores serán fáciles de instalar, con ayuda de una herramienta interactiva que el personal técnico compartirá con nuestros clientes para efectuar la videollamada, de una manera confidencial, cuidando los datos personales que se compartan en el proceso”, añade la ejecutiva.

Para mayor información sobre los servicios de atención al cliente de Samsung, pueden visitar la página de Soporte www.samsungplus.com.bo/soporte

Jabra hará webinar sobre soluciones para el mercado educativo en Latam

01/04/2021

La educación ha sufrido un cambio drástico en el último año y nuevas demandas y necesidades han surgido en esta vertical, pero ¿Cuáles son los desafíos a los que sus clientes se encuentran y cómo usted puede apoyarlos con tecnología de audio y video de primera calidad que les facilite la enseñanza y haga que los alumnos se interesen por el contenido?En este webinar Jabra tendrá el placer de conversar con Gabriel Rshaid, cofundador de The Global School y de The Learnerspace y ex director de la Escuela Escocesa San Andrés y el Colegio Cardenal Newman, entre otras.

Esta Reunión será el próximo Jueves 8 de Abril a las 11 am de Bolivia

Acompáñenos para escuchar de primera mano cuales son los puntos críticos de los tomadores de decisión en las escuelas y cómo Jabra ofrece las soluciones adecuadas para que tanto la experiencia del personal docente como del alumno sean lo más provechosas posible.

Regístrese aquí

Nexsys y Adobe los invitan al lanzamiento de Adobe Marketplace

01/04/2021

Conoce cómo desde Nexsys CSP Store podrás adquirir y renovar tus licencias Adobe en tiempo real.

Esfuerzo, actitud y visión, las claves de una empresa liderada por mujeres

31/03/2021

“Contamos con varios canales de venta los cuales brindan mayor accesibilidad a cada cliente”, mencionaba Alejandra Huici en diálogo con ITSeller. “Tenemos presencia a nivel nacional en siete departamentos del país, contamos con puntos de venta autorizados, realizamos ventas corporativas a través de nuestra área B2B y nuestra plataforma web nos permite llegar a cada rincón del país”.

Según decía la vocera Next Level, a través de sus modernos centros de experiencia, brinda a los clientes la posibilidad de disfrutar la tecnología al máximo nivel, otorgando un asesoramiento adecuado a la hora de adquirir un producto Samsung. “Ofrecemos garantía, seguridad, entregamos los productos en la comodidad del hogar de cada cliente sin costo adicional y contamos con empaques biodegradables. En general, tratamos de brindar una experiencia completa al momento de adquirir cada uno de los productos”, decía.

Si bien al principio el foco estuvo puesto en la distribución de accesorios, ahora trabaja con todos los productos de la marca. “Abarcamos todos los productos y trabajamos con todo el ecosistema que ofrece Samsung a sus consumidores”, comentaba Huici.

2020, un año de retos para el comercio

“2020 ha sido un año de retos, pero hemos logrado cubrir la demanda nacional durante la cuarentena”, manifestaba la vocera. “Llegamos a cada uno de los hogares para satisfacer la necesidad que tenían los clientes de comunicarse, de distraerse y de compartir con la familia a través de la tecnología. Todo el esfuerzo se ha visto reconocido por el Premio Maya, que es el premio más importante del país, como mejor distribuidor de productos tecnológicos”.

En cuanto a los segmentos más requeridos, la directiva mencionaba que fueron los equipos móviles los que mayor demanda tuvieron durante la cuarentena. También las tablets para poder trabajar y televisores también por la necesidad de distracción o de compartir con la familia.

“Hemos iniciado el 2021 con un relanzamiento de las tiendas, logrando remodelar el 60% de nuestros centros de experiencia”, informaba. “Tenemos una proyección de cubrir todo el territorio nacional, estamos implementando nuevos canales de venta y este año se inicia nuestro proyecto de responsabilidad social empresarial. Estamos seguros de que vamos a lograr cumplir con nuestros objetivos y con los objetivos de la empresa a la que representamos”, anticipaba.

Next Level está lanzando “Cobijame”. “A raíz de todas las importaciones que recibimos en nuestra oficina central, tenemos varios palets que nos llegan y hemos decidido construir con ellos casas para animales en situación de calle. En Bolivia hay muchos animales en situación de calle que necesitan un techo donde se puedan albergar de las situaciones de frio. Vamos a reciclar todo el material que nos llega para eso”, detallaba la vocera.

El desafío de liderar siendo mujer

En Next Level el 65% de las líderes departamentales son mujeres. “El factor común que nos define se resume a tres palabras: esfuerzo, actitud y visión”, expresaba Huici. “Existen mujeres que han llevado el negocio al éxito con mucho sacrificio, mujeres que han sabido sobrellevar entornos y circunstancias negativas con una actitud positiva, mujeres con un objetivo muy claro y que sabían a donde querían llegar. Estos datos nos muestran de manera particular que el rubro no está condicionado ni limitado por el género. Nuestras mujeres conocen muy bien los productos que ofrecen generan mayor confianza al momento de comercializar y velan por cada detalle del negocio como tal”.

Por otra parte, seguía la ejecutiva, “es importante mencionar que Bolivia es un país que todavía vive del comercio informal y gran parte del movimiento económico se ve traducido en esta informalidad. No obstante, existen mujeres que se desenvuelven de manera muy exitosa de igual manera en el rubro tecnológico y en este segmento de la sociedad”.

Frente a esto, Huici compartía su experiencia personal: “El ser emprendedora desde temprana edad ha generado mucha confianza y me ha dado la capacidad de ocupar un lugar de liderazgo sin mucha dificultad. Mi experiencia inicia a mis 9 años aproximadamente con varios negocios, donde lo que pasaba por mis manos era sinónimo de comercio. Fui presidente de mi Colegio, estuve cuatro veces consecutivas como representante dentro del Centro de estudiantes, estudié la carrera de Ciencias Políticas. Al culminar la misma existían pocas oportunidades de encontrar una fuente laboral, debido al contexto de la época quizás. Fue ahí donde decidí emprender mi propio negocio. En Bolivia no existen fuentes de financiamiento con condiciones o tasas preferenciales para mujeres emprendedoras. Sin embargo, encontré bastante apoyo en el municipio de mi departamento, en La Paz, ahí accedí a capacitaciones, espacios de trabajo, ferias y concursos que estaban enfocados en mi rubro. Tuve la bendición de ser madre, construir mi hogar y desarrollar la empresa de manera paralela. En este sentido, el apoyo del entorno familiar fue muy importante para la construcción de este liderazgo”.

“Como mujer he tenido acceso a la educación y a la independencia económica, oportunidad que no todas las mujeres tienen en Bolivia”, continuaba Huici. Para que esto sea posible, “creo que lo principal es establecer políticas internas dentro de las empresas de una participación equitativa de trabajadores varones y mujeres, tanto en cargos jerárquicos como operativos, con salarios que no tengan diferencias por género. Por otro lado, deberíamos empezar a concientizar que la maternidad y la paternidad es una responsabilidad compartida, eliminando los estereotipos que enfocan sólo a la madre como cuidadora de la familia. Otro de los aspectos donde se podría trabajar es brindar las condiciones a mujeres y varones para el cuidado de los niños dentro de las empresas en una temprana edad”.

Por último, expresaba: “En Next Level creemos en todas las capacidades y habilidades de las personas. Actualmente el talento de todas las personas que trabajan en Next Level está constituido de manera equitativa, el 50% de las personas que trabajan son varones y el 50% son mujeres. Si bien cada área trabaja de manera especializada, tratamos de que trabajen en equipo y se apoyen. Esa es una de nuestras fortalezas y valores que vamos replicando a lo largo del territorio nacional”.

Para mayor información visita:

https://nextlevel.com.bo/