En el marco del Pure Accelerate 2023, Pure Storage anunció el primer acuerdo de nivel de servicio (SLA) de recuperación de ransomware de su tipo que garantiza un entorno de almacenamiento limpio después de un ataque.
Pure Storage se convierte en la primera organización que provee sin costo una protección contra ransomware. Sus soluciones realizan snapshots para revisar el estado de los datos y poder recuperarlos en cualquier momento.
Los clientes existentes y nuevos de Pure Storage Evergreen//One ahora pueden comprar una garantía de servicio adicional para un entorno de almacenamiento limpio con servicios técnicos y profesionales integrados para recuperarse de un ataque con velocidad, simplicidad y seguridad, a escala.
En los ataques de ransomware, hay gente infiltrada en la empresa que va descubriendo datos, como la contraseña del administrador o la locación de los datos importantes de la organización, por ejemplo. Una vez que descubren la contraseña de algún usuario, toman cuenta del storage y comienzan a cifrar los datos y sus respaldos.
“En 2020, Pure Storage lanzó los snapshots inmutables, para que nadie pueda tener acceso a esos snapshots para cifrarlos. Para acceder a ellos o borrarlos, es necesario introducir 5 contraseñas, una es de Pure, las otras 4 son del cliente”, dijo Douglas Wallace, District Sales Manager para Latinoamérica y El Caribe (excepto Brasil) de Pure Storage.
Y complementó: “Ahora lanzamos una detección de comportamientos sospechosos. A través del conocimiento de nuestros datos, el storage va aprendiendo el comportamiento del cliente. De esta forma, podemos detectar una tentativa de ataque de ransomware o descubrir dónde ocurrió mediante el cambio en el comportamiento de nuestros datos. Si detectamos que una parte de nuestros datos está siendo cifrada, se considera un momento sospechoso, se envía una alerta al cliente y este toma las medidas necesarias”.
Por otra parte, la compañía también anunció mejoras en la plataforma AIOps para la protección de datos moderna. Con el respaldo de Pure1, los clientes ahora pueden aprovechar AIOps para la detección de anomalías, las evaluaciones de protección de datos y la configuración y administración de SafeMode de autoservicio. Con las nuevas actualizaciones de autoservicio, los usuarios autorizados también pueden realizar actualizaciones no disruptivas totalmente automatizadas y seguras directamente desde Pure1.
El socio de almacenamiento de referencia para la IA
A medida que el entusiasmo por la IA generativa genera una nueva ola de iniciativas de IA, las innovaciones anunciadas hoy impulsarán el liderazgo de Pure Storage como el socio de almacenamiento de referencia para proyectos de IA. Pure Storage admite proyectos de inteligencia artificial de vanguardia, como empresas de desarrollo de vehículos autónomos y Research Super Cluster (AI RSC) de Meta AI, la supercomputadora de inteligencia artificial más grande del mundo. Con Pure, los clientes pueden comenzar su viaje de IA a cualquier escala y crecer a medida que evolucionan las necesidades.
Pure Storage anticipó la próxima demanda de IA hace años, con la introducción de FlashBlade y su solución AIRI (Infraestructura preparada para IA), desarrollada en conjunto con NVIDIA. AIRI//S es una arquitectura de referencia NVIDIA DGX BasePOD para IA lista para implementar, desarrollada por Pure Storage y NVIDIA e incluye el último almacenamiento FlashBlade//S. La cartera de hardware FlashBlade de Pure Storage está lista para GPU Direct Storage (GDS), con mejoras de software que brindan soporte completo de GDS para estar disponible en el corto plazo, fortaleciendo aún más la asociación de Pure Storage con NVIDIA y mejorando las soluciones certificadas DGX BasePOD.
En su evento Pure Accelerate, celebrado en Las Vegas, Estados Unidos, Pure Storage anunció el lanzamiento de los modelos FlashArray//E, //X y //C R4 de próxima generación.
La combinación de crecimiento de datos, cambios en los tipos de aplicaciones, nuevas tecnologías y la necesidad de moverse más rápido impulsan una necesidad crítica de agilidad, pero las organizaciones continúan enfrentando la presión de hacer más con menos energía, menos tiempo y costos reducidos.
Estos nuevos modelos le proporcionan a las empresas globales la agilidad de datos, el rendimiento, la seguridad y el ahorro de costos necesarios para escalar las operaciones comerciales de manera transparente y económica con la línea de productos de almacenamiento más eficiente de la industria.
“Estamos muy emocionados por comentar que la misión que tenía nuestro fundador en 2009 de crear un ambiente 100% flash para el data center, hoy es realidad. No solo podemos proveer un data center 100% flash, sino también 100% de Pure Storage, con los productos que estamos lanzando en esta ocasión”, dijo Douglas Wallace, District Sales Manager para Latinoamérica y El Caribe (excepto Brasil) de Pure Storage.
Douglas Wallace, District Sales Manager para Latinoamérica y El Caribe (excepto Brasil) de Pure Storage.
En primer término, el lanzamiento de FlashArray//E amplía la familia Pure//E para admitir bloques y archivos unificados al mismo tiempo que proporciona una capacidad continua ampliada hasta 4 PB.
“El FlashArray//E es un nuevo producto muy eficiente, con almacenamiento de alta capacidad. Permite a los clientes almacenar más de 1 PB en su equipo. Debido a su alta capacidad, con un modulo Flash de 76 TB, permite que los clientes almacenen la data en Flash con un costo de aproximadamente 20 centavos por GB con 3 años de soporte. Este costo es más barato que el disco magnético”, comentó Wallace. “Tenemos un equipo que provee autoeficiencia, alta capacidad, a un precio menor que el disco magnético, con un 85% menos de consumo de electricidad”.
Los datos siguen creciendo a un ritmo monumental. Esto es insostenible para las cargas de trabajo de gran capacidad y sensibles al precio que aprovechan las soluciones de almacenamiento basadas en disco y heredadas que no están bien equipadas para gestionar la creciente demanda mientras mantienen estructuras de costos competitivas, reducen el espacio del centro de datos y eliminan el uso ineficiente de energía.
“Las soluciones de disco heredadas, caracterizadas por costos elevados, requisitos de espacio de centro de datos masivos y uso de energía ineficiente, están mal equipadas para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas modernas de hoy. Fundada en la visión de reemplazar el almacenamiento mecánico a favor de un centro de datos all-flash, Pure Storage, con la expansión de la familia de productos Pure//E, está eliminando los últimos remanentes de disco en la empresa”, expresó Ajay Singh, director de productos, Pure Storage.
Sumado a esto, en el Pure Accelerate se anunció el lanzamiento de los modelos FlashArray//X y //C R4 de próxima generación, compatible con las necesidades de almacenamiento ágil de la industria al ser pionera en la plataforma all-flash líder de la industria que integra de manera única el hardware con una arquitectura de software PurityOS unificada en todos los productos.
“El FlashArray//X es un equipo para workflows de misión crítica. Es un modulo muy rápido con menos latencia. Lo usamos mucho para bases de datos, virtualización de servidores, de infraestructura, machine learning e Inteligencia Artificial. Gracias a su gran velocidad, alto rendimiento y alta capacidad de storage (que llega hasta 3 PB), este equipo permite traer una gran velocidad para aplicaciones de misión crítica”, explicó el District Sales Manager.
Por otro lado, el FlashArray//C es un equipo con mayor latencia que el FlashArray//X, pero es muy usado para aplicaciones de emails, almacenamiento de archivos PDF, y respaldos. “El back up es imporante, pero lo más importante frente a un problema es la velocidad de restauración con la que contamos. Es un equipo de alta capacidad que estamos poniendo en el TR2 de la parte de Flash”, afirmó Wallace.
Y agrega: “Anteriormente, cuando la gente tenía su back up en discos magnéticos, resultaba problemático hacer la recuperación frente a un problema. A veces podía tardarse horas o días para recuperar un back up. Este no es un equipo para aplicaciones de misión crítica, pero entrega una alta velocidad de recuperación”.
El FlashArray//C empieza con una línea que va hasta 1.6 PB. Hasta la de 4.8 petabytes son 3 unidades de rack y 2 enchufes de electricidad. La mayor línea (C90) llega hasta 8.9 petabytes, que ocupan 6 unidades de rack, utilizando 4 enchufes de electricidad.
Douglas Wallace también informó que desde ahora, los clientes que estén inscriptos en Evergreen Forever, una suscripción a la innovación que Pure Storage realiza, van a recibir cada 3 años los nuevos mdoelos de la compañía sin costo.
Evergreen Forever es una arquitectura y un modelo de negocio. Cada 3 años que el cliente renueve su contrato, pagando el mismo precio que pagó en el año 1, recibe sin costo el controlador de la nueva generación. Solamente deben pagar el mantenimiento, y tendrán todas las actualizaciones, no solo nuestro último software, sino también el nuevo hardware.
El evento contó con la presencia de aproximadamente 80 canales. El primer día del encuentro, fue dedicado 100% a los partners para que, de acuerdo con el ejecutivo, puedan entender los productos que se presentaron y obtener la capacitación adecuada para atender de la mejor manera a los clientes finales.
“A los canales que no pudieron concurrir al Accelerate en Las Vegas, queremos decirles que la empresa estará realizando mini eventos en diferentes países para poder actualizar a los canales sobre los lanzamientos de Accelerate, y comenzar con la capacitación correspondientes de los nuevos productos”, concluyó Wallace.
Hoy, en el marco del evento “Data Center and AI Technology Premiere”, anuncia los nuevos CPU EPYC y comparte detalles sobre el acelerador AMD Instinct de última generación y la habilitación de software para IA Generativa. Cobertura especial desde San Francisco.
Con la presencia de Lisa Su, CEO de AMD, la compañía anunció los productos, la estrategia y los socios del ecosistema que “darán forma al futuro de la informática”, destacando cómo la compañía impulsará la próxima fase de innovación del centro de datos.
AMD presentó una serie de actualizaciones para su familia EPYC de cuarta generación, diseñadas para ofrecer a los clientes la especialización de la carga de trabajo necesaria para abordar las necesidades únicas de las empresas.
La compañía destacó cómo el procesador AMD EPYC de cuarta generación continúa impulsando el rendimiento de liderazgo y la eficiencia energética.
“Estamos expandiendo nuestro portafolio con nuestros data centers de próxima generación y nuestras ofertas de Inteligencia Artificial. Desde el lanzamiento de Epyc en 2017, nos enfocamos en construir el mejor CPU para data center de la industria. Epyc se ha convertido en el procesador más eficiente y con la mejor performance del mercado”, expresó Su.
AMD presentó los procesadores AMD EPYC 97X4 de cuarta generación (anteriormente con el nombre en código “Bergamo”). Con 128 núcleos “Zen 4c” por socket, estos procesadores brindan la mayor densidad de vCPUi, además de prometer un rendimiento líder en la industria para aplicaciones que se ejecutan en la nube, al igual que su eficiencia energética.
“Los procesadores AMD EPYC de cuarta generación, con núcleos “Zen 4c”, brindan a los clientes hasta 2,7 veces más eficiencia energética y admiten hasta 3 veces más contenedores por servidor para impulsar las aplicaciones nativas de la nube a la mayor escala”.
Habilitación de mejores productos con informática técnica
La compañía aseguró que los procesadores AMD EPYC de cuarta generación con tecnología AMD 3D V-Cache es la CPU de servidor x86 de mayor rendimiento del mundo para informática técnica. Con hasta 96 núcleos “Zen 4” y más de 1 GB de caché L3, los nuevos procesadores AMD EPYC de cuarta generación pueden acelerar significativamente para el desarrollo de productos, entregando hasta el doble de trabajos de diseño por día usando menos servidores y optimizando la eficiencia energética.
AMD AI Platform: la visión omnipresente de la IA
AMD también dio a conocer una serie de anuncios que muestran cómo está avanzando en su estrategia de plataforma AI, brindando a los clientes una cartera de productos de hardware desde la nube hasta el borde y el punto final, con una profunda colaboración de software de la industria, para desarrollar soluciones de inteligencia artificial escalables y generalizadas.
“La gente me pregunta continuamente cuáles son las oportunidades que trae la Inteligencia Artificial”, comentó la CEO de AMD. “Estamos en una etapa muy temprana en el desarrollo de esta tecnología. Los aceleradores de data centers con Inteligencia Artificial han crecido por 30 billones de dólares este año, y esperamos que llegue a 150 billones para 2027. La demanda crece cada vez más”.
AMD también reveló nuevos detalles de la familia de aceleradores AMD Instinct MI300 Series, incluida la presentación del acelerador AMD Instinct MI300X, presentado como el acelerador más avanzado del mundo para IA generativa. El MI300X se basa en la arquitectura del acelerador AMD CDNA 3 de próxima generación y admite hasta 192 GB de memoria HBM3 para proporcionar la eficiencia de cómputo y memoria necesaria para la inferencia de modelos de lenguaje grande y las cargas de trabajo generativas de IA.
“Con la gran memoria de AMD Instinct MI300X, los clientes ahora pueden adaptar modelos de lenguaje grande como Falcon-40B, un modelo de 40 mil millones de parámetros, en un solo acelerador de GPU MI300X”, sostuvo a través de un comunicado.
AMD también presentó AMD Infinity Architecture Platform, que reúne ocho aceleradores MI300X en un diseño estándar de la industria para lo último en capacitación e inferencia generativa de IA. El MI300X está muestreando a clientes clave a partir del tercer trimestre. AMD también anunció que AMD Instinct MI300A, el primer acelerador de APU del mundo para cargas de trabajo de HPC e IA, ahora se está mostrando a los clientes.
AMD presentó además el ecosistema de software ROCm para aceleradores de centros de datos, destacando la preparación y las colaboraciones con líderes de la industria para reunir un ecosistema de software de IA abierto.
“Son muchos los casos de personas y compañías que están usando la IA para acelerar los sistemas de próxima generación. Para eso necesitamos un buen hardware, pero también un excelente ecosistema de software. Con mucho entusiasmo presentamos el ecosistema de software ROCm”, destacó Lisa Su.
Una sólida cartera de redes para la nube y la empresa
AMD mostró también una sólida cartera de redes, que incluye AMD Pensando DPU, AMD Ultra Low Latency NIC y AMD Adaptive NIC. Las DPU AMD Pensando combinan una sólida pila de software con “seguridad de confianza cero” y un procesador de paquetes programable de liderazgo para crear la DPU más inteligente y de mayor rendimiento del mundo.
AMD destacó la próxima generación de su DPU con nombre en código “Giglio”, que tiene como objetivo brindar un mejor rendimiento y eficiencia energética a los clientes, en comparación con los productos de la generación actual, cuando se espera que esté disponible a fines de 2023.
AMD también anunció el AMD Pensando Software-in-Silicon Developer Kit (SSDK), que brinda a los clientes la capacidad de desarrollar o migrar rápidamente servicios para implementarlos en la DPU programable AMD Pensando P4 en coordinación con el amplio conjunto de funciones existente ya implementado en AMD. Plataforma Pensando. AMD Pensando SSDK permite a los clientes poner a trabajar el poder de la DPU líder de AMD Pensando y adaptar la virtualización de red y las características de seguridad dentro de su infraestructura, en coordinación con el rico conjunto existente de características ya implementadas en la plataforma Pensando.
Adistec se ha ganado su reconocimiento como distribuidor en toda Latinoamérica. Desde la compañía aseguran que su valor agregado es la ingeniería, el apoyo al partner y, desde hace unos años hasta aquí, la nube.
El equipo de Adistec Costa Rica está compuesto por Roy Zamora, arquitecto cloud para Latinoamérica; Natalia Córdoba, Product Sales Manager para Solution Services Provider; y Mary Ann Chan, Product Sales Manager para Adistec en la línea de VMware para Centroamérica.
“Yo estoy prácticamente dedicado a service provider, desarrollo y arquitectura de cloud. Dentro de eso tengo varias marcas: Pure Storage, Supermicro, Veeam, VMware, tanto soluciones de hardware como software, y parte del licenciamiento de pago por uso”, dijo Zamora.
Por su parte, Natalia Córdoba explicó que Solution Service Providers es la unidad de negocios que le da servicios a los service provider para que ejecuten un servicio administrado a sus clientes finales. “Se da licenciamiento, infraestructura, educación, para que ellos puedan desarrollar negocios con sus clientes finales y gestionar el portafolio y el pago por uso. Nuestro portafolio empresarial se compone de Microsoft, VMware, Veeam, Pure Storage, Kaspersky, entre otros”.
A su turno, Mary Ann afirmó que su rol se basa en el relacionamiento con los canales, desarrollar un plan para sus clientes en la solución de VMware, capacitarlos y brindarles las herramientas necesarias. “Es todo un equipo, hay dos Product Sales Specialist que están en el día a día atendiendo todas las solicitudes que salen de los canales. También hay un ingeniero preventa dedicado a VMware que está revisando cada uno de sus requerimientos. Es importante recalcar que Adistec es un distribuidor de valor agregado, no es un distribuidor generador de cotizaciones, sino que tratamos de dar valor en cada una de las propuestas y las soluciones que ofrecemos a los clientes”, dijo.
Mary Ann Chan, Product Sales Manager para Adistec en la línea de VMware para Centroamérica.
Hace una década, la compañía lanzó Adistec Enterprise Cloud. El objetivo fue adentrarse en el mundo cloud y conocer a los fabricantes. De ahí en más, nuevos fabricantes empezaron a surgir interesados en ese modelo, y es ahí donde se forma Adistec Solutions.
“¿Qué es Adistec Solutions? Agarramos el licenciamiento de pago por uso de nuestros fabricantes principales (VMware, Veeam, por ejemplo) y hoy tomamos a un Intel, Supermicro, Pure Storage, Fortinet, y los integramos. Entonces tenemos software, tenemos hardware, por qué no salimos con un modelo integrado. Es por eso que Adistec Solutions lanza su modelo para service providers”, señaló el Arquitecto Cloud para Latinoamérica.
Y continuó: “Esto se ha ido más allá. Ahora los resellers están interesados en ese modelo porque pueden llegar muy buenas primicias de clientes. Tengo la licencia, tengo el hardware, un modelo de pago por usos y en primicias del cliente. Tengo que ir a contratar una nube pública en Estados Unidos o algún otro, donde voy a tener latencia o el cliente muchas veces no quiere sacar de su país sus datos, por eso justamente nace esta unidad de negocios”.
Sherpa: nuevo programa de canales
Recientemente, desde Adistec presentaron Sherpa, el programa de partners 100% de Adistec. Para ser parte de este programa, los canales deben firmar un modelo de pago por uso. Se deja de lado el tema de distribución, siempre y cuando toda su base de datos de distribución sea cliente potencial para entrar en Sherpa.
“El concepto de Sherpa viene de la comunidad encargada de guiar a los alpinistas a la cima del Everest. Hicimos esa comparativa porque queremos ser el Sherpa de cada uno de nuestros partners para ir a la nube, escalar el Everest”
-Roy Zamora
“Dentro del Sherpa hay varias estaciones o “campamentos” que tenemos que ir pasando. Cada uno de ellos tiene beneficios diferentes y los ayudamos en capacitaciones para ir saltando de un campamento a otro. Queremos ayudar a que los service providers crezcan no importa en qué campamento se encuentren. El primero busca, investiga que servicios puede hacer, ahí entramos nosotros a crear el portafolio. Otros pueden estar en el nivel 2, que ya tienen el portafolio y necesitan extenderlo y actualizarlo, ahí también trabajamos con nuestro equipo de ingeniería, arquitectura, nuestros comerciales, porque podemos capacitar a preventas, comerciales o personal técnico de posventa”, sostuvo Zamora. “Tenemos todas las áreas muy bien cubiertas. Eso sí, lo ubicamos primero en las diferentes etapas, conocemos donde están, y a partir de ahí elegimos el camino hacia la cima”.
Natalia Córdoba, Product Sales Manager para Solution Services Provider, y Roy Zamora, Arquitecto Cloud de Adistec para Latinoamérica.
A su vez, Córdoba afirmó que el objetivo del Sherpa es “poder implementar una conexión entre todas las áreas que hay en Adistec”.
“Adistec se ha diferenciado por no ser un distribuidor solamente, sino por generar valor agregado a sus partners o service providers. Queremos implementar un programa donde tanto educación, soporte e ingeniería puedan apoyar directamente a sus clientes, apoyar sus capacidades, y con la experiencia que nosotros tenemos podamos guiarlos para darles apoyo a sus clientes finales”, dijo la Product Sales Manager.
El posicionamiento de Adistec para trabajar junto al partner
Adistec tiene presencia en 17 países. Con base en Costa Rica, cuentan con ingeniería comercial y un CTO en el país. Lo mismo sucede con el resto de Latinoamérica, donde hay ingenieros en cada país, especialistas en diferentes marcas y toda una red que se apoya para dar soporte al partner.
“Cada región cuenta con una Code Manager, que apoya a los PSM a poder llegar a esos partners. Hay una persona encargada para Centroamérica, hay 3 en el Caribe, tanto Caribe español como Caribe Inglés. Si alguno de estos partners necesita ayuda para ver a alguna marca, cada una tiene su especialista que puede apoyar a ese partner”, aseguró Córdoba.
En este sentido, Roy Zamora agrega: “En la región de Centroamérica y en El Caribe hay Channel Managers que se encargan de poner en contacto dependiendo de la necesidad que tenga el cliente, ellas trabajan de forma multimarca, así que cualquiera puede contactarlas”.
Otro aspecto que destacan desde el distribuidor es que los partners no solo son apoyados por Adistec, sino también por otros partners. Esto sucede mucho en el ámbito de service providers.
“Por ejemplo, si necesito un servicio de disaster recovery, pero lo necesito fuera del país, conozco a alguien en un evento en Panamá quizás, me comunico y vendemos servicios en el extranjero. Hay mucho relacionamiento entre los partners, más allá de competir, nos apoyamos para llegar a nuestros objetivos”, indicó Zamora.
En esa misma línea, Marry Ann Chan, sumó: “En el área de distribución también hay incentivos dentro del programa de canales que es el lifecycle, que impulsa a los partners a trabajar con otros, se llama el partner to partner”.
Adistec tiene muchas unidades de negocio: consultoría, servicios profesionales, educación (cursos certificados y validados por el fabricante), programa por servicios, distribución. Hay un portafolio muy grande que el cliente puede comenzar a analizar y a validar.
-Marry Ann Chan
“Queremos invitar a los partners a unirse y saber a dónde van a llegar. No les cuesta nada porque no les estamos cobrando, simplemente es confiar en nosotros. Ya tenemos el éxito en nuestra nube, en nuestros programas, ahora queremos llevarles a ustedes esta receta y acomodarla al ambiente en el que están trabajando”, concluyó el Arquitecto Cloud para Adistec.
La plataforma de administración de datos K10 de Kasten, diseñada específicamente para Kubernetes, brinda a los equipos de operaciones empresariales un sistema fácil de usar, escalable y seguro para los backups de Kubernetes y movilidad de aplicaciones con una simplicidad operativa inigualable.
La solución apunta específicamente a lo siguiente:
• Respaldo y recuperación de datos de plataformas de contenedores
• Migración de aplicaciones entre distintas soluciones de contenedores
• Protección de datos de contenedores en entornos multinube
• Recuperación ante desastres
• Cumplimientos normativos
• Automatización y orquestación de las tareas de protección de datos
Los anteriores, son algunos de los aspectos técnicos más destacados de la solución, no obstante, el partner o cliente final puede encontrar valor en cualquier situación anexa y que Kasten pueda entregar a nivel de protección de datos de las soluciones de kubernetes, por ejemplo, imagen corporativa ante una situación de indisponibilidad, o costos por compensaciones a clientes afectados, que no son técnicos, pero si pueden tener visibilidad y afectar el prestigio de una compañía.
En el caso de las empresas, proporciona una solución segura y confiable para la protección de datos de entornos de contenedores. Y ayuda a garantizar la continuidad del negocio, eficiencia operativa, cumplir con requisitos normativos, flexibilidad, portabilidad y seguridad en la protección de datos en la nube
Todos estos aspectos, más el adecuado acompañamiento de un Partner, beneficiarían aún más al cliente final en su gestión interna de desarrollo y operaciones, teniendo garantías y certezas que le permitirían poder enfocar a sus equipos en lo que realmente aportan valor al interior de la organización.
“La experiencia nos ha dicho que cada cliente es único, por lo quees sumamente relevante adaptar el enfoque y recomendaciones a las necesidades y requisitos puntuales de cada uno”, plantea Cristian Soto, Technical Sales de Veeam en Licencias OnLine. “En ese aspecto, para que un Partner pueda abordar adecuadamente una oportunidad o conversación con un cliente final, es importante que, en primer lugar, se familiarice con los conceptos básicos de las soluciones de contenedores y con todas las funcionalidades que el producto Kasten es capaz de entregar como parte de la protección de este tipo de plataformas”.
Por lo tanto, sigue el vocero, “haciendo una mirada simple de cómo podría avanzar en esta solución, un par de conceptos clave serían: familiarización con la tecnología, tener claros los casos de uso, la compatibilidad de la solución, mantenerse actualizado en la solución a través de la documentación, webinars y eventos”.
En cuanto a la implementación, así como cada cliente tiene sus particularidades, cada implementación podría tener sus requisitos y consideraciones específicas. En este aspecto, según el vocero, el partner debe tener la capacidad de adaptar su enfoque y procesos para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente final.
De esta forma, se torna fundamental el conocimiento técnico, el equipo de profesionales que estén detrás para llevar a cabo una consultoría que tenga presente la evaluación de la infraestructura, la planificación de la implementación, el despliegue, la configuración, la documentación de la solución y el soporte post implementación. Sumado a ello, tener acceso a entornos de pruebas propios o, por ejemplo, a través de los Hands-on-Lab disponibles en el portal de Veeam Propartner.
El valor del mayorista
“En Licencias OnLine podemos brindar un valioso apoyo a los partners al ofrecerles acompañamiento en el desarrollo como canal o proveedor de servicios, a través de asesoría técnico/comercial, oferta de capacitación y certificación en el producto, recursos de marketing para la difusión y a la vez generación de demanda, gestión con la marca para programas de incentivos y recompensas, y, por último, soporte logístico y administrativo para todo lo relacionado al licenciamiento del producto”, detalla Soto.
El desarrollo de nuevas tecnologías va de la mano en satisfacer las necesidades que las empresas presentan. Con ello, diseñar y utilizar distintos software permite que la automatización de los procesos facilite la realización de las tareas.
De acuerdo con un estudio de McKinsey, de junio de 2022, casi el 70% de las empresas con mejor desempeño económico, en comparación con sólo la mitad de sus homólogas, utilizan su propio software para diferenciarse de sus competidores. Un tercio de los mejores monetizan directamente el software.
“Es necesario construir una cultura de Software para poder implementar DevOps (desarrollo de software y operaciones de TI), y así consolidar el desarrollo tecnológico de las compañías, y es por ello que desde Schneider Electric ayudamos a que nuestros canales siempre estén a la vanguardia tecnológica mediante nuestras certificaciones”, explica Juan Mejía, Senior Software Sales Manager en Schneider Electric.
En este sentido, la compañía lanza su más reciente certificación en Software. Un programa enfocado en EcoStruxure IT, el software de Secure Power que permite a los canales de toda Latinoamérica, capacitarse en habilidades comerciales y entendimiento de oferta, y en capacidades técnicas y consultivas de las soluciones.
“Esta certificación está enfocada en el mundo de TI en general, en ella encontramos temas como Data Center e infraestructura en Edge”, afirma Mejía. Con el lanzamiento de la certificación, que se presenta de manera virtual para el módulo comercial y presencial para la parte técnica, Latinoamérica fue el epicentro para la inauguración de la misma.
El Senior Software Sales Manager en Schenider Electric explica las tres claves de por qué es importante certificarse en software:
Conocer la solución qué se va a utilizar
Al momento de buscar certificaciones que nos aporten al negocio, es clave que las empresas busquen espacios de aprendizaje que permitan apuntar al crecimiento del negocio, esto con el fin de potencializar los servicios que ofrecen y el resultado mismo con el cliente final.
2. Interactuar con las soluciones
Es necesario que los ingenieros que buscan certificarse en las distintas tecnologías interactúen, de primera mano, con las soluciones que se les están presentando. Pues es clave conocer cómo funciona desde la base, aquello que van a empezar a implementar.
En la certificación de Schneider Electric, desde el primer módulo los ingenieros interactúan con EcoStruxure IT, haciendo el despliegue, la instalación de la misma, conociendo y solucionando los problemas que se presenten, con el fin de estar en completo conocimiento de cara al cliente.
3. Entender el objetivo
Es indispensable entender el objetivo de la solución que se va a utilizar y cuáles son las necesidades que cubre de cara al cliente. Por ello es importante alinearse con la estrategia para potenciar las soluciones de software.
Con un lenguaje más sencillo y entendible, Schneider Electric busca que quienes participen de esta certificación puedan entender el enfoque, promesa de valor de cómo vender y cómo se ajusta al mundo de la tecnología. Así como enfrentarse a problemas reales, similares a los que se enfrentan cuando hacen el despliegue de los proyectos.
Los canales que pueden acceder a esta certificación son los que, a hoy, ya están inscritos en el programa de canales, sin embargo, todos los canales que quieran certificarse en Software con Schneider Electric podrán hacerlo.
mySchneider IT Partner, programa de canales
mySchneider fue lanzado en 2022, y pretende ampliar la colaboración entre las empresas del ecosistema a través de alianzas tecnológicas y una red global de proveedores de soluciones en el segmento, integradores de sistemas y distribuidores.
Hoy en día el programa de canales cuenta con más de 50 revendedores líderes y más de cinco distribuidores. Por eso la empresa decidió crear una iniciativa enfocada solo en la industria TI con el fin de atender el escenario de constante cambio y demandas que este tiene.
A través del Programa de Socios de TI de mySchneider, los socios pueden recibir la certificación de la empresa y así, colaborar, crecer y diferenciar su negocio a largo plazo. Además, se convierten en consultores estratégicos y expertos en su mercado en diversas competencias informáticas.
Para conocer más sobre el programa de canales, puede consultar en www.se.com/myschneider.
Los gerentes de territorio de Licencias OnLine de la región se encontraron en el Hotel Windham de Nordelta, Buenos Aires, donde pudieron analizar el desempeño de la empresa y compartir su visión sobre el futuro del distribuidor en cada país donde tiene presencia.
“Fue una experiencia espectacular para revisar nuestro negocio, debatir ideas sobre cómo seguir agregando valor al mercado de tecnología y a nuestro ecosistema de canales”, afirmó Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
“Tecnología basada en cybersecurity, hibrid cloud y digital workspace son los pilares de nuestro negocio, y es donde vemos que el canal sigue apostando y el mercado sigue requiriendo negocios”
-Carolina Losada
Ernesto Jiménez, Country Sales Manager de Licencias OnLine en México, también estuvo presente en el evento, y expresó su satisfacción con el crecimiento que la compañía ha alcanzado en el país.
Ernesto Jiménez, Country Sales Manager de Licencias OnLine en México.
“En México seguimos creciendo por cuarto año consecutivo en el equipo y buscando permanentemente dar un mejor nivel en nuestro servicio que hemos logrado confexionar y consolidar, para entender lo que nuestros partners necesitan en el mundo de la tecnología, para llevar un valor alto a los clientes”, afirmó Jiménez. “Tenemos un gran entusiasmo por todas las cosas nuevas que vienen este año en el mundo de la ciberseguridad, del espacio digital de trabajo, y en la nube, que también viene creciendo a pasos muy rápidos”.
El ejecutivo explicó que el objetivo de Licencias OnLine en México se fundamenta en dos puntos. El primero tiene que ver con entender mejor cuál es la oferta de valor que sus partners llevan al mercado, para así construir una mejor relación que les permita encadenar ese valor con ellos para llevar a los clientes finales. El segundo punto es construir una maquinaria de generación de demanda que permita llegar a ese volumen de negocio mayor, y alcanzar un resultado de éxito.
“Los invitamos a acercarse a Licencias OnLine México. Estamos dispuestos, disponibles e interesados en conocer sus negocios. Queremos entender cómo podemos construir una relación de valor para tener éxito en los negocios de tecnología”
-Ernesto Jiménez
Carolina Savelli, Country Manager de Licencias OnLine para Centroamérica y El Caribe.
A su turno, Carolina Savelli, Country Manager de Licencias OnLine para Centroamérica y El Caribe, dijo que la meta principal para Licencias OnLine en su territorio es crecer junto a sus partners, que representan las principales alianzas que tienen en la región.
“Queremos desarrollar este nuevo territorio del Caribe y conocer cómo trabajan nuestros partners en él. Los invitamos a trabajar con nosotros, somos un equipo de profesionales altamente calificados en las distintas marcas que ofrecemos dentro de nuestro portafolio”, comentó Savelli.
Y agregó: “Buscamos que conozcan nuestra oferta de valor a través de la sinergia que podemos generar con nuestra unidad de educación y servicios profesionales, de la mano de las principales marcas que representamos en el territorio estamos seguros de que vamos a hacer crecer su negocio”.
Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
Para concluir, Carolina Losada expresó su agradecimiento a los canales por el acompañamiento y crecimiento conjunto que han tenido el año pasado y lo que va de 2023. “Invitamos a aquellos que todavía no trabajan con nosotros o que quieran crecer en alguna de estas tecnologías, a que nos contacten, nuestro equipo comercial y técnico de cada país los va a asesorar y a acompañar en cualquier oportunidad”, señaló la CEO de Licencias OnLine.
Entre las propuestas tecnológicas de Riverbed se destaca el portafolio de Riverbed Acceleration, que provee soluciones rápidas, ágiles y aceleración segura de cualquier aplicación, a través de cualquier red para usuarios móviles, remotos o locales.
De acuerdo con Charlie Coulange, las soluciones de Riverbed aceleran la entrega de aplicaciones empresariales hasta 33x, flujos de nube a centro de datos hasta 50x, aplicaciones SaaS arriba de 10x a los usuarios, en cualquier lugar, además de reducir la utilización del ancho de banda hasta en un 99% para operaciones WAN eficientes.
“Estos diferenciales de Riverbed responden a las necesidades actuales de las organizaciones de tener un rendimiento óptimo de sus aplicaciones, especialmente en entornos distribuidos y en la nube”, comentó al respecto la ejecutiva.
“CON EL AUMENTO DE LA ADOPCIÓN DE LA NUBE Y LA CRECIENTE DEPENDENCIA DE LAS APLICACIONES EMPRESARIALES, LAS ORGANIZACIONES NECESITAN SOLUCIONES QUE LES BRINDEN VISIBILIDAD, CONTROL Y OPTIMIZACIÓN PARA GARANTIZAR LA EXPERIENCIA DEL USUARIO FINAL, LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS Y LA EFICIENCIA OPERATIVA.”
Desafíos del trabajo híbrido
El auge de los trabajadores remotos resiste a la post pandemia. Al menos así lo revela un reciente estudio de la consultora Gartner, que concluye que a finales de este año, el 39% de los trabajadores del conocimiento a escala global trabajarán de forma híbrida, frente al 37% en 2022. Tras la pandemia, «muchos empleados comenzaron a regresar parcialmente a la oficina en 2022, pero el estilo de trabajo híbrido seguirá siendo predominante en 2023 y más allá”, sostiene.
Teniendo en cuenta esta tendencia que parece irreversible, consultamos a Coulange cómo está ayudando Riverbed a las organizaciones para que sus trabajadores remotos puedan acceder a las aplicaciones de negocios de forma rápida y segura.
“Riverbed ofrece soluciones de optimización de la WAN que ayudan a acelerar la entrega de datos a los trabajadores remotos, reduciendo la latencia y mejorando el rendimiento de las aplicaciones. Esto es especialmente útil cuando acceden a aplicaciones empresariales ubicadas en centros de datos centralizados o en la nube”, explicó. “Además, proporciona soluciones de acceso remoto seguro que les permiten conectarse de forma segura a la red de la empresa y acceder a las aplicaciones de negocios. Esto se logra a través de tecnologías como VPN, autenticación multifactor y cifrado de datos”, amplió.
Migración a la nube
En lo que respecta a la implementación y migración segura a la nube, la propuesta tecnológica de Riverbed se enfoca en garantizar la seguridad de las aplicaciones y los datos durante dicho proceso, a través de soluciones de seguridad integradas que protegen el tráfico de la red, cifrado de datos y autenticación segura.
“Riverbed ofrece herramientas que ayudan a las organizaciones a evaluar su infraestructura actual, identificar las aplicaciones adecuadas para migrar a la nube y planificar la migración de manera efectiva. Éstas proporcionan información detallada sobre el rendimiento de las aplicaciones, los requisitos de ancho de banda y otros factores críticos para una migración exitosa”, detalló la ejecutiva.
Posicionamiento en Latinoamérica
En una entrevista reciente (ver nota), Charlie Coulange anunció que la compañía decidió invertir en reforzar su estructura de recursos humanos en Latinoamérica para poder dar una atención más cercana y desarrollar el mercado que estuvo desatendido por muchos años.
Consultamos a la ejecutiva cuáles son los ejes principales de la estrategia de la compañía para ganar participación en este mercado: “Riverbed ha visto la transformación digital y los cambios drásticos que muchas empresas han tenido que enfrentar con el desafío de trabajar remotamente y convertir muchas posiciones en posiciones hibridas. Este cambio ha creado una serie de retos que han generado una demanda inmensa en proveedores de tecnología para ayudar a empresas a mantener sus servicios y ofrecer primera calidad de atención a sus clientes”, analizó. “Riverbed ahora tiene dos portafolios que cumplen con la tecnología necesaria para atacar estos retos y ofrecer una telemetría de fidelidad completa”, sostuvo.
En ese sentido, comentó que la meta a mediano y largo plazo de la compañía en el mercado latinoamericano es convertirse en un líder reconocido en el campo de la gestión del rendimiento de aplicaciones y la infraestructura digital. “Riverbed aspira a ser un socio confiable para las organizaciones en la región, ofreciendo soluciones innovadoras y servicios de calidad que impulsen la transformación digital y mejoren el rendimiento de las aplicaciones”, puntualizó.
Desarrollo del ecosistema de canales
La ejecutiva afirmó que Riverbed reconoce la importancia de los socios de canal y está comprometida en brindarles el apoyo necesario para que puedan prosperar y crecer en conjunto.
“CON NUESTRO PROGRAMA RIVERBED RISE NOS COMPROMETEMOS A PROPORCIONAR EL MÁS ALTO NIVEL DE APOYO PARA DESARROLLAR, COMERCIALIZAR, VENDER Y OFRECER NUESTROS MEJORES PRODUCTOS Y SERVICIOS A LOS CLIENTES”.
Con ese objetivo, ha creado Riverbed Rise, un programa exclusivo de canales basado en el rendimiento y centrado en recompensarlos. “Facilita a los socios la comprensión de cómo pueden ganar dinero satisfaciendo las necesidades de sus clientes con nuestras líneas de productos de aceleración y visibilidad avanzada. El Programa es flexible, rentable y recompensa las acciones para ayudar a los Socios a impulsar la demanda y la rentabilidad sin problemas”, finalizó.
El encuentro de actualización de modelo de negocios para el Canal IT, que se realizó el pasado 1 de junio en el Hotel Crowne Plaza de San José de Costa Rica, tuvo por objetivo llevar al ecosistema tecnológico del país las últimas novedades y tendencias del mercado IT, de la mano de expositores de marca referentes del sector.
Los asistentes tuvieron la oportunidad de solicitar reuniones uno a uno con representantes de las principales marcas y mayoristas con presencial en el país, como Adistec, Boetec, Forza, Intcomex, Klip Xtreme, ManageEngine, Nexsys, Nexxt Solutions, Primus Gaming; Solution Box, Targus y Xtech.
“Aprovechamos el evento de Costa Rica para presentar nuestro nuevo lineal de protafolio, que incluye Docking Monitors, Sistemas de Videocolaboración AIO, Accesorios, Docking Stations y más”.
-Jonathan Vázquez, Regional Manager de Targus.
Además, las empresas participantes realizaron sesiones con formato TED de 30 minutos donde expusieron su modelo de negocio, las ventajas para el canal y qué debe hacer el reseller para integrarlo a su portfolio.
Queberth Soto, Chief Technology Officer de Adistec, invitó a los asistentes a conocer la propuesta de valor del distribuidor regional y el nuevo programa de incentivos SPP SHERPA. Por su parte, Pablo Guatelli, Commercial Manager de Solution Box, presentó portfolio completo de soluciones de informática y telecomunicaciones que ofrece la empresa, y lo beneficios para los partners. En el caso de Nexsys, Carolina Garita, Marketing Manager Centroamérica y Caribe, ofreció la charla “Una Alianza Ganadora: Maximice sus oportunidades de negocio junto a Nexsys”.
“Presentamos nuestro portfolio de soluciones, como mesa de servicios, gestión de acceso e identidad, gestión de endpoints, ciberseguridad, soluciones para compliance y monitoreo de dispositivos de TI. Invitamos al canal a sumarse a nuestro programa de partners escribiendo a latam-sales@manageengine.com”.
-Kishore Kumaar, Gerente de Socios y Ventas de ManageEngine.
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Por el lado de los vendors, las charlas de Gary Canales Bejarano, Regional Territory Manager de Nexxt Solutions y Primus Gaming, se titularon “Hogares inteligentes: Proveea productos con tecnología IoT junto a Nexxt Solutions” y “Conozca el líneal de PRIMUS Gaming”; y Monica Díaz, Territory Manager para Guatemala, Costa Rica y Panama de Klip Xtreme y Xtech, invitó a los canales a descubrir los lineales y convertirse en socios de ambas marcas.
“tuvimos la oportunidad de exhibir nuestra completa
gama de productos, Entre ellos placas base (mainboard), tanto para AMD como para Intel, y tarjetas de video desde 1GB hasta 6GB. El evento fue una oportunidad valiosa para interactuar con expertos en el campo y
compartir conocimientos con otros ejecutivos de la tecnología. Agradezco a los organizadores
por brindarnos esta plataforma”
-David Salinas, Gerente para Lationamérica de Boetec.
Al cierre del encuentro hubo un sorteo organizado por la empresa Boetec, y un cóctel de cierre para todos los asistentes.
La próxima parada del Channel Talks será este 8 de junio en la provincia de Tucumán, Argentina, para luego desembarcar nuevamente en Santa Cruz, Bolvia, el próximo 15 de junio. ¡Los esperamos!
Los ciberataques van en aumento. Los criminales de todo el mundo continúan perfeccionando sus métodos, reduciendo los tiempos de ataque y desarrollado nuevas estrategias, para conseguir acceso a los datos y la infraestructura de todo tipo de empresas.
En este contexto, CrowdStrike llevará a cabo este jueves 8 de junio un encuentro virtual donde expertos del sector público hablarán sobre las últimas tendencias en materia de ciberseguridad, y acercarán sus recomendaciones para proteger a las organizaciones.
El evento contará con la participación de importantes expertos del sector público como el Coronel Juan Gabriel Gautreaux, Centro Nacional de Ciberseguridad en República Dominicana (CNCS); el Coronel Fredy Bautista, Banco de la República de Colombia; Belisario Contreras, Venable (Ex Jefe de Ciberseguridad de la OEA); y George Wittig, Poder Judicial de Chile.
Además, Shawn Henry, Chief Security Officer de CrowdStrike (ex Director Ejecutivo de Operaciones Cibernéticas, Criminales e Internacionales del FBI), será parte de esta mesa redonda, y hablará sobre las amenazas predominantes y las tendencias actuales en ciberseguridad en el sector público. El ejecutivo también informará sobre la importancia del factor humano en las organizaciones, y por qué contar con una “conciencia cibernética” es fundamental para que todos los empleados sepan cómo responder ante un ciberataque.
El encuentro se realizará a las 9 a.m. México, 10 a.m. Colombia, y 12 p.m. Argentina. Para finalizar, habrá un espacio de preguntas para que los participantes puedan debatir con los expertos y conocer sus consejos para proteger nuestros activos de un ecosistema de ciberdelincuencia cada vez más grande.
Aquellos interesados en ser parte de este encuentro, pueden registrarse en este link.
