Red Hat lanza su nuevo programa de canales con mayor flexibilidad y una mejor experiencia digital

13/08/2024

Red Hat mantiene un fuerte trabajo en conjunto con su ecosistema de canales en la región del norte de Latinoamérica (NOLA), tanto es así que el 90% de sus ventas se realizan a través de socios. En este sentido, la compañía lanzó recientemente su nuevo programa de canales global, el cual ofrece mayor flexibilidad y mejores beneficios para sus miembros.

“El nuevo programa es muy modular. Hoy se han liberado los módulos de resellers, otros para mayoristas y uno que es por invitación, donde están compañías consultoras que nos ayudan con su influencia o revendiendo, para orientar el mercado según las necesidades que tienen”, explicó Iván Hernández, Director de Canales y Alianzas en Red Hat para NOLA.

Este programa se compone de tres pilares principales, los cuales son flexibilidad, beneficios que se brindan a sus partners y el rediseño de la plataforma digital de comunicación de los socios. Ahora los canales pueden revisar los puntos que tienen, el nivel en el que se encuentran, saber qué acreditaciones y certificaciones poseen, y tener acceso a capacitaciones y especializaciones.

“Todos los cursos son sin costo. El nuevo programa recompensa la especialización, tiene una característica similar a un programa de puntos de aerolíneas, mientras más viajas (en este caso mientras más cursos tomas), más puntos obtienes. Los partners avanzan de niveles, empezando por ready, el segundo nivel es advanced y nuestro nivel superior es premiere”, informó el entrevistado.

“Sus ventas, acreditaciones y certificaciones van acumulando puntos para subir de nivel. También tenemos ciertos puntajes adicionales que se entregan cuando un canal identifica una oportunidad y la registra a través del portal”

Desde la compañía estarán realizando distintas sesiones en conjunto con sus mayoristas para profundizar el conocimiento del ecosistema sobre su nuevo programa de canales, para que los socios entiendan que pueden adoptarlo rápido y sacar un gran potencial del mismo. “Estamos coordinando las fechas para realizar estas sesiones en conjunto con nuestros mayoristas. Queremos que los canales nos vean colaborando con los distribuidores, que sepan que presentamos el programa juntos. Durante todo agosto y septiembre tendremos sesiones semanales en toda la región”, afirmó Hernández.

Oportunidades de mercado

El Director de Canales y Alianzas en Red Hat para NOLA distinguió 5 iniciativas en las que el fabricante se encuentra trabajando, y que presentan grandes oportunidades para los canales en el mercado de la región.

Inteligencia Artificial. Red Hat provee su plataforma para el manejo y la operatividad de los datos, mientras que refuerza de manera constante el conocimiento de sus socios. “Queremos que el partner pueda procesar estos lenguajes para hacer modelos de IA. Le damos a los desarrolladores y las empresas la posibilidad de manejar óptimamente esta nueva tecnología. Allí tenemos 2 o 3 iniciativas de enablement y certificación con nuestros socios, y estamos identificando junto con aliados, como los hyperscalers o IBM, empresas que tienen conocimiento de IA y lo están integrando en OpenShift”, comentó el ejecutivo.
Automatización. La compañía detecta una gran oportunidad en la oferta de servicios de automatización que ayuden a las empresas a ser más eficientes, liberando a los recursos humanos de tareas manuales para que puedan enfocarse en la innovación de la organización. Red Hat tiene un programa junto a socios en Latinoamérica, particularmente en NOLA, donde trabajan en el habilitamiento e identificación de oportunidades para poder atender las demandas de los clientes.

OpenShift Virtualization. Con el nuevo modelo de comercialización de VMware by Broadcom, muchas empresas se han acercado a Red Hat en busca de soporte. El fabricante mantiene conversaciones constantes con los partners para aprovechar estas oportunidades en el mercado.
RHEL. Con la séptima versión de Red Hat Enterprise Linux llegando a su fin, la compañía espera guiar a las empresas para que puedan adoptar fácilmente las nuevas generaciones de RHEL. “Entendemos que los clientes tengan plataformas estables corriendo sobre versiones antiguas de RHEL, y les cuesta trabajo salir de ella por el temor de que el servicio pueda desestabilizarse. Por eso tenemos algunos laboratorios y pruebas donde trabajamos con el socio para mostrarle al cliente que puede migrar sin problemas a RHEL 8 o 9”, señaló Hernández.

CentOS to RHEL. Se trata de la versión comunitaria de Linux, donde la marca señala una demanda en crecimiento. Red Hat tiene varios proyectos ya cerrados, donde se ofrece a los clientes una alternativa más estable, más corporativa y con un mejor soporte.

Una estrategia dual para canales

De acuerdo con Iván Hernández, la estrategia de la compañía para fortalecer su ecosistema de distribución estará basada en dos pilares. Por un lado, mantener y desarrollar los canales con los que ya trabajan.

“Hay empresas que tienen 10, 15 o hasta 20 años trabajando con Red Hat, que han hecho una inversión muy importante con nosotros, y queremos ser fieles a ese esfuerzo. El programa busca recompensar ese trabajo y especialización que ya tienen”

Por otra parte, también están interesados en captar nuevos socios de negocios que tengan la capacidad de sacar provecho de las nuevas tecnologías y las últimas tendencias en el mercado.

“Hablamos de IA y entendemos que ese es un ecosistema nuevo, por lo que estamos reclutando empresas, hablando con ellas, estamos ampliando nuestro ecosistema. Lo mismo ocurre con OpenShift Virtualization, hay compañías que están buscando una nueva plataforma de virtualización y que acaban de salir de otro ecosistema, trabajamos con ellas en toda la región”, dijo el Director de Canales y Alianzas en Red Hat para NOLA.

Y concluyó: “En cuanto a automatización, es un concepto muy grande. Nosotros hablamos de una parte específica de automatización, pero hay empresas que manejan otras soluciones, como puede ser robótica, por ejemplo, y que su oferta al mercado está dirigida a un concepto más amplio. Estas empresas se acercan con nosotros para automatizar cargas en la nube”.

Oscar Martínez, de Kingston: “Habrá una renovación muy fuerte de equipos de cómputo en los próximos dos o tres años”

12/08/2024

Oscar Martínez, director regional México, Miami, CA y CE en Kingston Technology

Hoy Oscar Martínez es Director Regional para México, Centroamérica, el Caribe y Miami de Kingston, pero su trayectoria dentro de la compañía ha cumplido veinticinco años, en lo que califica como una “gran experiencia”. Y es que el ejecutivo transitó esa primera etapa de acercamiento al mercado mexicano y, luego, junto con el equipo que tiene a cargo, su desarrollo. “Ahora, muchas cosas que logramos en México tratamos de replicarlas en otros países”, explica. “Nos ha ido bastante bien. Creo que hemos ayudado a forjar la maduración de los canales de Centroamérica y el Caribe, que ahora tienen más estructura dedicada, lo cual también facilita nuestra labor comercial”.

Martínez destaca que, aunque la marca es la número uno en memoria en América Latina, existe mucha competencia, particularmente de marcas chinas. “Creo que Kingston sigue brillando mucho en materia de Calidad y Tecnología. La gente reconoce esto, incluso por encima de los precios”, comenta Martínez, para quien esta clase de valoración tiene que ver con la madurez del mercado. Hoy en día, el público ya no considera únicamente el dispositivo en sí (su costo), sino el hecho de que lo que se almacena en él es información valiosa. “Y ahí la gente prefiere gastar un poco más en un dispositivo que sea más confiable, que tenga mejor rendimiento, que comprar algo barato que no sabe si va a funcionar bien, o si va a dar el rendimiento que esperaba”.

El bajo índice de fallas es también un factor a tener en cuenta en los mercados de Centroamérica y el Caribe. “Devolver el producto, hacer RMA desde México es relativamente sencillo. Pero hacerlo desde Centroamérica y el Caribe hacia los Estados Unidos cuesta más y demanda una logística más complicada”, asegura Martínez.

Productos de vanguardia

Desde el punto de vista estratégico, Martínez explica que Kingston tiene dividido el mercado en diferentes líneas de producto. “Ya no es sólo vender memorias. Vendemos discos de estado sólido, memorias para gamers, memorias para ensamble, para máquinas, para servidores… y todas son diferentes líneas de negocios. Hay líneas en las que posiblemente sigamos teniendo el 80% del mercado, y otras en las que tenemos el 40% o el 50% del mercado por costos o tecnología”.

“Muchas cosas que logramos en México tratamos de replicarlas en otros países (…) Creo que hemos ayudado a forjar la maduración de los canales de Centroamérica y el Caribe, que ahora tienen más estructura dedicada, lo cual también facilita nuestra labor comercial”.

Oscar Martínez, Director Regional para México, Centroamérica, el Caribe y Miami de Kingston

Esta participación menor en algunas líneas de producto está muy relacionada con la impronta de líder tecnológico que presenta Kingston. Esto significa que, en general, la compañía se retira de aquellos segmentos de la oferta más cercanos a la obsolescencia, manteniéndose a la vanguardia de la tecnología con sus productos. “Hay vendors que impulsan la tecnología de 32 GB, cuando esta tecnología en USB ya está fuera de parámetros tecnológicos necesarios. En este punto Kingston la deja de vender. “No vendemos cosas que se hacen obsoletas. Pero hay marcas chinas que siguen vendiendo 8, 16 y 32 GB. Preferimos salirnos de ese mercado para posicionar 64 GB. Se trata de que la gente entienda que es una tecnología mejor y que la velocidad de transferencia es mucho mayor, por encima de los 200 MB/s contra tecnologías anteriores que son de 40 o 70 MB/s. Pero ése es nuestro trabajo: hacer que la gente entienda todos estos beneficios y dar razones para que compre una memoria de 64 GB/s contra una de 8, 16, 32 GB”.

Si bien en estos segmentos más tradicionales, la competencia de Kingston logra hacerse un espacio, en otras tecnologías de vanguardia esto no sucede. Recientemente, la marca anunció el lanzamiento de sus unidades de estado sólido (SSD) económicas de la serie NV3 (con interfaz PCIe 4.0 ×4 y protocolo NVMe 1.4). Estos dispositivos de cuarta generación duplica en velocidad de transferencia a sus predecesores. “Es Generación 4, pero con mucho mejor desempeño. Y para el año que viene llega la Generación 5 de NVMe. Obviamente vamos a empezar con Fury (enfocado al mercado Gamer o aplicaciones de Alto Desempeño). Para entender este gran cambio tecnológico les comento que lo más rápido que tenemos hoy es SSD Kingston FURY Renegade de 7300 MB/s. Generación 5 empieza en 14.000 MB/s. Esa Generación 5 va a venir con nuevos productos”. Claro está, el lanzamiento de estos nuevos productos dependerá mucho de que la plataforma completa comience a estar disponible en el mercado, aclara el ejecutivo regional.

Las tendencias del mercado

Esta carrera tecnológica está espoleada por la necesidad de dar soporte de hardware a las nuevas aplicaciones relacionadas con IA y los nuevos sistemas operativos, como Windows 11 con Copilot. “La Inteligencia Artificial va a ser un gran detonador para nosotros, y ya se está empezando a notar el cambio, porque se van a ver varios fenómenos. Pero uno muy importante es que las computadoras ensambladas van a volver a crecer, van a tomar fuerza porque la gente va a empezar a armar máquinas de alto desempeño, y no sólo para Gamers. Tal vez no les interesen tanto los gráficos, pero sí que las velocidades de procesamiento sean altas. Ya empezamos a notar ese fenómeno con las memorias RAM DDR5: hoy lo que menos se vende son las frecuencias bajas, y lo que más se vende con DDR5 es lo más alto 8000MT/s. Y las capacidades también. La gente no se está conformando con 8 o 16 Gigas. Ya están pidiendo 32, 64, 128 Gigas para poder soportar todo ese procesamiento de datos, que viene muy fuerte con Inteligencia Artificial”, asegura Martínez.

El director regional también considera que el pasaje de SATA a NVMe es inminente. “De hecho, DDR3, que todavía se vende mucho en América Latina, va a desaparecer. Va a ser un cambio muy rápido”. Para Martínez no es un fenómeno que se circunscribe a un nicho o industria vertical, sino que hoy ya comienza a percibirse en verticales que no suelen estar a la vanguardia de la adopción, como el caso de Salud o Educación.

En la reciente Computex Kingston lanzó CAMM2 (un nuevo estándar de memoria que se dispone sobre el motherboard de manera horizontal, no vertical, ofreciendo más puntos de contacto y un mayor ancho de banda, lo cual mejora la eficiencia en casos de uso de IA). “Creemos que esta tecnología empezará a crecer a principios de 2025 en los diferentes fabricantes de motherboards. Y luego veremos en memorias un recambio similar al que se dará de SATA a NVMe”. Martínez prevé también una renovación por las aplicaciones de IA, y por el Windows 11. “El mismo Windows 11 ya no va a trabajar con procesadores de dos o tres generaciones atrás (lo que puede afectar a quienes tengan procesadores con memorias DDR3 y algunas DDR4). Esa migración se va a dar muy rápidamente. Y la gente que aun utiliza DDR3 difícilmente va a migrar a DDR4. Creemos que va a migrar directamente a DDR5. Entonces sí va a haber una renovación fuerte de equipos de cómputo en los próximos dos o tres años, y tal vez se acorten los ciclos de recambio”.

El trabajo con el canal

Cristina Carbajal, Gerente General de Kingston México, explica que hoy la compañía comercializa a través de mayoristas estratégicos, en un esfuerzo por cubrir todo el territorio mexicano. “Para nosotros es muy importante la labor que ellos hacen, porque tienen la disponibilidad del producto y son los que llegan con nuestra oferta de producto hacia el canal”, asegura la ejecutiva, quien tiene dieciséis años en la empresa y está al frente de Canales desde 2008.

Contrariamente a lo que podría suponerse, hoy el negocio de Kingston (al menos en algunos de los verticales de la oferta) debería ser abordado no tanto de manera transaccional, sino como la venta de una solución, con espacio para aportar valor por parte de los socios del canal. En este orden, Carbajal es clara: “Desde hace muchos años vemos que la capacitación hacia nuestros canales es muy importante. El que ellos puedan estar bien capacitados, de cara al usuario final, en las últimas tecnologías y en los nuevos productos que estamos lanzando ha sido muy importante. Por años hemos dado certificaciones, hemos dado capacitaciones, nos hemos comprometido con el canal. Y creo que ha sido uno de nuestros éxitos, porque el canal nos siente cercanos y porque siempre tienen conocimiento de lo nuevo que viene”.

“Nosotros seguimos diferenciando mucho el canal, por ejemplo, de IT del de retail”, explica Martínez. “Le damos un valor muy importante al reseller, y sobre todo a los VARs porque, a través de las capacitaciones y las certificaciones, ellos se vuelven doctores de la industria. Los capacitamos para que puedan entrar en una empresa y determinar la cantidad de memoria y el tipo de tecnología de memoria que requiere un servidor, y cómo aprovecharlo y configurarlo”. Vale la pena recordar que Kingston también los habilita a través de recursos profesionales y herramientas. En este último apartado, recientemente lanzó una herramienta que, una vez instalada en el equipo, lo identifica e informa de sus posibilidades de expansión, aportando las opciones y el número de parte específico para ese equipo en particular. “Esto facilita ese proceso, para cualquier usuario”, recuerda Martínez.

“Una gran fortaleza que tenemos es nuestra área Técnica”, añade Carbajal. “Tenemos gente especializada de Soporte Técnico: un equipo completo dedicado a responder correos, llamadas, whatsapp… lo que nuestro canal necesite. Principalmente atienden al canal para responder sobre dudas en la Preventa, para acompañarlos y ayudarlos a configurar. Y, además, tenemos un área de Ingeniería para soluciones más avanzadas”.

“Por años hemos dado certificaciones, hemos dado capacitaciones, nos hemos comprometido con el canal. Y creo que ha sido uno de nuestros éxitos, porque el canal nos siente cercanos y porque siempre tienen conocimiento de lo nuevo que viene”.

Cristina Carbajal, Gerente General de Kingston México

El programa de canales que hoy Kingston tiene en vigencia contempla las diferentes líneas de productos en los segmentos de mercado a los que la empresa se dirige. “Y en base a estos segmentos de mercado también hemos diferenciado a nuestros canales: no es lo mismo el canal que vende en línea, que el canal que vende soluciones corporativas que van a servidores, o el que venden vía retail… Hemos ido segmentando esta base y a cada canal, según su perfil, le ofrecemos herramientas distintas. También brindamos herramientas de Marketing para cada uno de estos segmentos, a la medida de lo que necesitan”.

La ejecutiva explica que, para cada segmento del canal hay un tipo de apoyo específico. “Y nuestra área Comercial también está dividida en función de esto. Hay personas especializadas en la parte de IT y otras especializadas en Corporativo, en Retail… Esta estrategia busca identificar los perfiles de nuestro canal y tener soluciones y productos para cada uno”.

Carbajal encuentra que el canal mexicano, en particular, es muy resiliente. “De hecho, nuestra industria es muy resiliente. Estas nuevas tecnologías son lo que nos ha permitido crecer juntos. No se trata de vender productos por vender, y ya está. Se trata de subirnos a las nuevas tecnologías, abrazar lo nuevo, encontrar en esto una propuesta de negocios y tomarla. Que cuenten con nosotros para acceder a capacitación, herramientas y lo que el canal necesite”.

Para Martínez, Latinoamérica va un paso atrás en temas de adopción tecnológica, si bien hay países que están más maduros, como Chile o Perú, aclara, “En México, nuestro trabajo consiste en ayudar a nuestro canal a promover y aprovechar esa maduración a través de la capacitación y las certificaciones, para acelerar ese nivel de adopción.

El rebranding de Verbatim abre el espectro de negocios para los canales

09/08/2024

Con la presencia de Russell Sanders, Presidente de Verbatim Americas, y ante un numeroso grupo de mayoristas, resellers y retailers, entre otros invitados, la compañía presentó en Buenos Aires su rebranding, que sigue a los anuncios globales en Computex hace algunas semanas. El encuentro realizado en el Olympo Sky Bar estuvo liderado por Gabriela Toscanini, Sales Manager LAR South en Verbatim Americas, quien estuvo acompañada además por Jorge González, Director de Ventas América Latina para Verbatim Americas.

“La idea es posicionar a Verbatim en un nivel diferente”, resumió González, consultado por este medio. “Tenemos una muy buena posición, en general, en América Latina, y la idea es que con esta nueva imagen global podamos atraer a ese segmento en el cual hoy no estamos presentes. Estamos hablando del segmento etario más joven”. El ejecutivo, que tiene treinta años en la compañía, reconoce que Verbatim tiene una historia compartida en América Latina, pero que sin embargo hoy es necesario reconectar con las nuevas generaciones. “Y, junto con esto, liberar productos para este tipo de público”, añadió.

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Sobre el nuevo portafolio, aseguró: “Son productos mucho más entretenidos, que le permiten a la gente joven hacer sus actividades sin tener que depender de nada”. Para González, hoy Verbatim se define a través de esta oferta de productos “que proveen movilidad, seguridad y almacenamiento. El cuarto eje es la propiedad: siempre puedes tener la información contigo. Nosotros no estamos trabajando con la nube, ni tenemos pensado hacerlo. Lo que nos ha caracterizado en los últimos cincuenta y cinco años es el almacenamiento móvil”.

«Tenemos una muy buena posición, en general, en América Latina, y la idea es que con esta nueva imagen global podamos atraer a ese segmento en el cual hoy no estamos presentes. Estamos hablando del segmento etario más joven».

Jorge González, Verbatim Americas

En cuanto a la organización global, Gonzalez reconoció que antes cada región era como una empresa separada, y que en los últimos años se estuvo trabajando para volver a “ser una sola empresa” a escala global, que tenga sus productos disponibles en todas las geografías, que pueda aprovechar la economía de escala y que se beneficie de prácticas, servicios y ofertas estandarizadas.

A su turno, Toscanini explicó que los grandes verticales de la oferta en esta nueva encarnación de Verbatim son Almacenamiento (sobre todo flash, con un pequeño remanente de productos de almacenamiento Óptico), Periféricos (mouse, teclados y otros periféricos Tradicionales, a los que se suman ahora los de Conectividad), y luego también Audio y Monitores Portátiles. La ejecutiva asegura que esta nueva oferta tiene su destinatario en el usuario profesional, los usuarios empresariales, el estudiante y el viajero, aunque no tanto en el gamer.

Consultado sobre la expectativa de desempeño regional a partir de esta acción de rebranding, Sanders respondió: “Estamos emocionados y somos optimistas respecto del futuro. Esa es la razón por la que me dirigiré a este grupo de personas hoy. Sentimos que esta línea de productos nos proyecta, nos permite expandirnos a productos nuevos e interesantes: Y confiamos en que nuestro negocio crecerá sustancialmente en América, especialmente en América Latina”.

«Sentimos que esta línea de productos nos proyecta, nos permite expandirnos a productos nuevos e interesantes: Y confiamos en que nuestro negocio crecerá sustancialmente en América, especialmente en América Latina».

Russell Sanders, Verbatim Americas

“Siempre fuimos conocidos como una compañía centrada en el almacenamiento. Ahora debemos movernos hacia otras categorías de productos, como la de los accesorios para el trabajo híbrido. Tenemos una planificación y una hoja de ruta que nos permitirá expandirnos y seguir creciendo, de modo que somos muy optimistas para los próximos cinco o diez años”, agregó el presidente regional.

Por su parte, Toscanini comentó que el encuentro les permitió afianzar relaciones con los miembros del canal (esencialmente resellers, retailers –en sus distintos sabores– y distribuidores, junto con una pequeña proporción de canal directo).

«Queremos mostrar que la marca se va adaptando a los cambios que vienen, sobre todo los mercados online. Hoy somos una de las marcas que tienen mayor cantidad de material online para que usen los retailers y resellers en línea».

Gabriela Toscanini, Verbatim Americas

Consultada sobre el mensaje que la marca quiere dar a los canales con este rebranding, la ejecutiva expresó. “Sentimos que la marca necesitaba un refresh, darle un toque más de modernidad y estar abiertos a los nuevos mercados. Queremos mostrar que la marca se va adaptando a los cambios que vienen, sobre todo los mercados online. Hoy somos una de las marcas que tienen mayor cantidad de material online para que usen los retailers y resellers en línea. Los partners acceden a una de nuestras extranets y allí tienen todo lo que necesitan para incluir los productos en sus tiendas online: videos, información logística, fotos, especificaciones… lo que necesiten”.

Fortinet anuncia nuevo Sr. Country Manager en México

08/08/2024

El ejecutivo se estaba desempeñando como director de Ventas en Fortinet México, ahora se pone al frente del equipo de Ventas e Ingeniería en todas las regiones del territorio nacional para consolidar el liderazgo y seguir creciendo en el país.

Con más de 20 años de experiencia en la industria y un profundo conocimiento del negocio en México, Jorge Miranda continuará trabajando con nuestro equipo local para afianzar aún más el liderazgo de Fortinet en el mercado y colaborando con nuestro ecosistema de socios locales para continuar creciendo nuestros negocios conjuntos.

“El panorama de la ciberseguridad está cambiando rápidamente y las amenazas aumentan cada día”, comentó Jorge Miranda. “Creo que estamos asistiendo a un llamamiento a una nueva era de la ciberseguridad y a una mayor convergencia y consolidación en todos los ámbitos. La primera era de la seguridad estuvo enfocada en proteger la conexión, la segunda se centró en proteger la aplicación y ahora, la tercera era demanda proteger los datos y brindar seguridad en cualquier lugar que se necesite”.

Para ayudar a sus clientes a estar mejor preparados frente a las ciberamenazas actuales y futuras, y aprovechar los beneficios de la transformación digital de sus negocios, Fortinet ofrece la plataforma de redes y seguridad Fortinet Security Fabric. Su oferta contempla soluciones de redes y seguridad para grandes empresas, organizaciones de gobierno, proveedores de telecomunicaciones y medianas empresas, a través de su red de canales en México. Fortinet es la compañía con la mayor cantidad de unidades instaladas de equipamiento en seguridad informática en México, con más del 60% de participación del mercado (fuente: IDC).

“Este nombramiento se alinea con el crecimiento y la consolidación del negocio de Fortinet en México, lo que nos permite seguir aumentando la inversión e incrementando la cantidad de expertos en ciberseguridad que conforman nuestro equipo dedicado al país. Confiamos en la amplia experiencia de Jorge y en sus profundos conocimientos sobre las necesidades del mercado en cuanto a ciberseguridad para continuar fortaleciendo nuestro liderazgo en el mercado”, dijo Nuno Mantinhas, vicepresidente regional sénior de Ventas de Fortinet para América Latina y el Caribe.

Llega a México la nueva pantalla interactiva i3TOUCH ULTRA de 105” de i3-Technologies

07/08/2024

A través de Área Exponencial, i3-Technologies realizó un evento en la ciudad de Guadalajara, para realizar el lanzamiento oficial en México de la nueva pantalla interactiva i3TOUCH ULTRA de 105”, definida por Carlos Murillo, Regional Manager, LATAM & IBERIA de la empresa, como “la única pantalla Interactiva que ofrece el formato y el tamaño suficientes para tener en un mismo espacio de trabajo los contenidos, el audio, el video y el chat”, por lo que los usuarios empresariales “podrán disfrutar de sus sesiones de trabajo, aprendizaje, co-creación y videocolaboración”, destacó.

Además, gracias a la funcionalidad avanzada Picture In Picture (PIP), podrán no solo visualizar los contenidos desde diferentes fuentes, sino también interactuar con ellos. “De esta manera, no tienen que sacrificar contenidos por espacio, y pueden tener acceso en tiempo real a los contenidos que tengan en su pantalla interactiva, en su laptop, en su tableta o celular”, destacó.

“Con la llegada de ULTRA 105, podrán experimentar todo el poder de las conferencias a través de MTR, el procesamiento de datos en modalidad Ultra Wide, y obtendrán una experiencia única al estar en un entorno de colaboración totalmente diferente”.

Christian Tapia, Manager México de i3-Technologies.

De acuerdo con Silvana Schenone, Head of Partnership en Área Exponencial, otra característica importante de i3 TOUCH ULTRA es su tecnología táctil capacitiva, que permite a los clientes vivir una experiencia táctil muy sensible y natural como si estuvieran escribiendo o dibujando en una hoja de papel.

El trabajo con el canal

Christian Tapia, Manager México de i3-Technologies, sostuvo que, al incorporar i3 TOUCH ULTRA en el portafolio de productos, los canales de la marca están agregando una solución que es completamente diferente a todo lo que sus usuarios conocían. “Los partners saben que siempre contarán con todo el soporte del team i3 Technologies LATAM para el desarrollo de nuevos negocios y seguimiento a los existentes. Aunado a que, como marca, siempre estaremos enfocados en el buen rendimiento y en la utilidad para que el canal tenga negocios ULTRA exitosos”, expresó.

“Queremos ofrecer a nuestros clientes en México lo mejor de nuestra tecnología interactiva para facilitar la colaboración, el entrenamiento corporativo y el aprendizaje. Diferenciar a nuestros Resellers / Canales de Venta a través de la oferta de soluciones de tecnologías innovadoras que resuelven problemas reales de nuestros clientes, en los sectores Corporativo, Gobierno y Educación”.

Carlos Murillo, Regional Manager, LATAM & IBERIA de i3-Technologies.

Además, los canales no solo contarán con el acompañamiento de todo el Equipo Regional para LATAM de la empresa, sino también del Equipo de Liderazgo de su mayorista en México, West Telco.

“ULTRA 105 es un tipo de solución de la que el cliente se enamora al verla funcionando, por ello hemos montado el primer showroom en Guadalajara, dentro de las oficinas de nuestro distribuidor West Telco, y próximamente estaremos con más showrooms en Ciudad de México y en otros lugares estratégicos del país para que todos los clientes que estén interesados en conocer lo último de nuestras soluciones de tecnología interactiva puedan hacerlo cuando gusten, contando siempre con la mejor asesoría y servicio”, destacó en ese sentido Murillo.

Entre otros, los beneficios que recibirán los canales de i-3 Technologies son:

. Apoyo en Preventa de proyectos Estratégicos, Inversión en Planes de Marketing Locales/Regionales, Equipos

. Demo a Precios #ULTRA Especiales, Planes de Siembra en Clientes VIP, Documentación de Casos de Éxito,

. Acompañamiento en Entrenamiento / Formación de Usuario Final para facilitar los procesos de Adopción de Tecnología, etc.

“i3 TOUCH ULTRA permitirá a todos nuestros canales ampliar su portafolio, ofreciendo una solución innovadora con la mejor tecnología interactiva. De esta forma, podrán llegar a nuevas verticales de negocios que generen nuevas oportunidades tanto para nuestra solución como para productos complementarios de marcas aliadas”.

Silvana Schenone, Head of Partnership en Área Exponencial.

Al ser consultado sobre los objetivos comerciales de i3-Technologies con el lanzamiento de su pantalla interactiva i3TOUCH ULTRA de 105”, Tapia dijo que, “al ser la primera marca en pantallas interactivas en lanzar este tipo de soluciones en México, buscamos posicionarnos, de la mano de los principales partners de AV, como la solución primaria en salas denominadas ‘Signature Meeting Room’”.

“Esperamos poder llegar a todas las verticales de negocios transformando cualquier sala en un espacio multifuncional, con una solución escalable que les brinde a nuestros clientes un excelente retorno de su inversión”, apuntó, por su parte, Schenone. “Más allá de los eventos de lanzamiento que venimos realizando en todos los países en los que tenemos cobertura, hemos establecido un precio promocional super especial, para acompañar a nuestros distribuidores y canales a que tengan las primeras unidades en demo y que las integren con otras marcas del ecosistema de video colaboración, de modo que más clientes finales puedan acceder a esta experiencia inmersiva. También hemos desarrollado estrategias de marketing y capacitaciones específicas que acompañan todo el ciclo del negocio, garantizando a nuestros clientes la mejor calidad y experiencia de usuario”, concluyó.

Grupo CVA, Dell Technologies y Vertiv brindan una experiencia inolvidable y diferente ante canales de Guadalajara

07/08/2024

El evento comenzó con una charla centrada en soluciones para Data Center y Cómputo, posteriormente, Armando Martínez, Account Manager de Vertiv, compartió conocimientos valiosos y últimas tendencias en Infraestructura de Energía y Enfriamiento.

La plática también sirvió para que Alectxiz Sánchez se presentará como el nuevo Gerente de Unidad Energía en CVA, quien comentó: “Estoy muy emocionado por esta nueva etapa, mi objetivo es fortalecer nuestras soluciones y garantizar que nuestros clientes tengan acceso a las mejores tecnologías disponibles.”

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Tras la enriquecedora sesión, los participantes tuvieron la oportunidad de disfrutar de una exclusiva parrillada en un espacio diseñado para ofrecer una experiencia gastronómica excepcional. La comida se sirvió con una vista privilegiada y acceso al Roof Top Field, permitiendo a los asistentes crear oportunidades de negocio, mantenerse a la vanguardia y disfrutar del partido de béisbol entre Algodoneros VS Charros.

Durante el evento, Manuel Horna, Account Manager de Dell Technologies, expresó su gratitud y entusiasmo: “Estamos contentos de reunirnos con nuestros socios y ofrecerles una experiencia que combina aprendizaje, conocimiento técnico y entretenimiento. Este tipo de eventos son fundamentales para fortalecer relaciones y para seguir avanzando en el desarrollo de soluciones tecnológicas.”

CVA, Dell Technologies y Vertiv agradecen a todos los participantes por su presencia y compromiso, y anticipan con entusiasmo futuras oportunidades para continuar fortaleciendo alianzas y promoviendo el desarrollo tecnológico.

Más información

www.grupocva.com

Kodak Alaris apunta al desarrollo de canales consultivos

06/08/2024

Durante el encuentro con este medio, Ariel Abrancato destacó que «el ADN de Kodak Alaris en todas las regiones es trabajar con partners y el objetivo es acompañarlos, no solamente en el momento de la compra de sus equipamientos, sino también en todo el proceso de sell out».

Al ser consultado por los verticales por donde comienza activarse la demanda, el ejecutivo dijo que así como el año pasado el sector banca se llevó todas las prioridades, en este 2024 el área de servicios en general es el que está picando en punta.

En un recorrido por la región, Abrancato señaló que México, Centroamérica y Brasil son las tres geografías que más están empujando el modelo. “Pero también en Bolivia estamos creciendo a dos dígitos año contra año; Colombia tiene muchísimos proyectos, y Perú es una plaza muy competitiva en donde siempre tenemos oportunidad de posicionar nuestros equipos de producción”, destacó.

«Mi objetivo es entender exactamente ‘la foto’ de la necesidad de cada uno de los socios para ver de qué forma podemos acompañar; si es con entrenamiento, con mayor información, desarrollando pruebas de concepto en sus clientes, generando mayor interés en áreas en donde ellos no venían trabajando».

Reinventarse para dar valor

Abrancato destacó que muchos partners están en proceso de reinventarse a la par de Kodak Alaris. «Cuando hay una oportunidad, el que más preparado está, el que tiene las herramientas más desarrolladas para poder aterrizar en el mercado es quien mejor resultado obtiene. Nuestro trabajo es mantener a todos los nuestros canales informados, mantener una actualización en cuanto a nuestros nuevos lanzamientos, nuestras integraciones, en cómo podemos aumentar la participación en el mercado y que cada uno de ellos entienda que hay todo un toda una readecuación», señaló al respecto.

En línea con ello, el entrevistado explicó que el mercado de Kodak Alaris es muy dinámico: «No se trata de la venta de un producto ‘commoditizable’, que se mantiene durante muchos años inalterado, este tipo de tecnologías requieren de una constante reeducación, de un constante conocimiento nuevo acerca de nuevas tecnologías que puedan integrar soluciones en clientes y que todos los días aparecen nuevas necesidades». Y aclaró que si bien es una tendencia que está empezando a evidenciarse, «no es común que un empresario se levante y diga ‘voy a integrar todos mis sistemas’, sino que debe ser una acción proactiva de los partners de la marca, y que para poder llegar a esa propuesta tiene que haber un nivel de conocimiento integral que les permita realizar ese primer paso de la interpretación de la necesidad del cliente para después, en conjunto, desarrollar una prueba de concepto».

Canales consultivos

Para ello, Abrancato informó que la idea de Kodak Alaris es contar con canales de venta consultivos en cada uno de los países que conforman su región, los cuales deben tener ese conocimiento para poder identificar la necesidad, al que el canal de venta transaccional convencional no llega.

«Hay un proceso de reeducación de algunos canales que tienen hoy ese perfil consultivo y hay un proceso de reclutamiento de nuevos canales en cada uno de los países de Latinoamérica».

Una vez que se llega a una prueba de concepto en el cliente, el ejecutivo aseguró que la tasa de conversión de esa oportunidad es «prácticamente de 100%», ya que para desarrollarla se requieren varias reuniones previas con el cliente de manera de poder identificar exactamente la necesidad y armar una propuesta a la medida.

«Somos una compañía que ofrece soluciones de hardware muy robustas, de altísima calidad, con un portfolio enorme de equipos, para una pyme o una gran corporación, un equipo adecuado a su necesidad. Kodak es sinónimo de calidad, pero esto es algo más. Esto es la venta consultiva, porque el cambio requiere una transformación de todo el ecosistema; necesitamos transferir este conocimiento, estas horas de investigación y desarrollo de la compañía en la integración de diferentes soluciones a los socios de negocios que tengan ese perfil de manera que ellos puedan aterrizar en el cliente identificando su necesidad», concluyó.

Presentan Avigilon ALTA, un sistema de seguridad integral en la nube

05/08/2024

Ya sea que el cliente aproveche la infraestructura existente o utilice una nueva, Avigilon ALTA se puede adaptar a cualquier necesidad con su amplia variedad de cámaras, con distintas resoluciones, opciones de almacenamiento y formatos para implementaciones tanto en interiores como en exteriores.

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En cuanto a controles de acceso, tiene la flexibilidad de usar credenciales móviles, tarjetas, tags, o smartwatch con cualquiera de sus lectores: estándar, lectores de video, teclados, intercomunicadores de video, el que sea.

Al ser nativo de la nube, puede administrar todo este hardware desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Esto elimina la necesidad de que esté atado a un Centro de operaciones de seguridad dedicado y le brinda la seguridad que necesita, cuando la necesita.

Analíticas que mejoran la seguridad

Si bien todo el sistema de Avigilon ALTA facilita la reacción ante estos eventos, es fácil perderse entre el ruido excesivo de notificaciones. Hay tantas variables que nos llegan todos los días: alertas, notificaciones, solicitudes, mensajes… lo que sea, sin embargo con este sistema se hace que todo sea más fácil filtrando el ruido para que pueda monitorear sus instalaciones de manera proactiva.

Analíticas que mejoran la productividad y operaciones

-El mapa de calor brinda información sobre la actividad general

-El análisis de video y la plataforma abierta amplían la información a la gestión de la ocupación, el tailgating, tiempo de estadía en un lugar y más.

Adicione valor a su resolución de video y acceso en la nube con sensores inteligentes

-Integre Avigilon ALTA con los sensores HALO para obtener información ambiental más detallada:

-Sensor de vapeo integrado con alertas móviles

Ciberseguridad y confianza

Las soluciones end to end de Avigilon ALTA están construidas sobre una plataforma de ciberseguridad confiable y pueden ayudarla cumplir con los requisitos de cumplimiento y regulación gubernamentales globales.

“Sabemos que las distintas industrias exigen diferentes normativas y las soluciones de Avigilon ALTA están diseñadas para garantizar que sus datos estén protegidos desde todos los ángulos. Cuenta con certificaciones como SOC2 Tipo 2 e ISO 27001 y también le ayudamos a garantizar que pueda satisfacer las necesidades de cumplimiento específicas que pueda tener para mantener la seguridad de sus datos”, destacaron desde la empresa.

Grupo CVA y AMD celebran con éxito su primer Taller de Ensamble en Guadalajara

05/08/2024

La bienvenida corrió a cargo de Claudia Gonzalez, Directora de Marcas de Grupo CVA:“Bienvenidos a este taller de ensamble, estoy segura de que aprenderán y a la vez se divertirán en esta experiencia, les recuerdo que tenemos equipo altamente profesional y extenso en la Unidad de Componentes CVA, hagamos negocios juntos”.

“El evento fue un éxito rotundo, contando con la asistencia de más de 100 personas y la participación activa de más de 80 canales de distribución diferentes”.

El taller permitió a los participantes ensamblar equipos utilizando componentes de alta gama de las marcas participantes. Esta experiencia 100% práctica no sólo proporcionó valiosos conocimientos técnicos, sino que también fomentó una mayor conexión entre AMD, sus socios y las diversas marcas participantes.

“Estamos encantados con la respuesta en nuestro primer taller de ensamble en Guadalajara. La participación de los canales subraya el compromiso y la colaboración en el avance de la tecnología en México“, declaró Alina Adán, Component Marketing Specialist Mex & CAC de AMD.

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Los asistentes mostraron gran interés y entusiasmo, destacando la calidad de los componentes y la utilidad de los conocimientos adquiridos. La jornada concluyó con un ambiente positivo y optimista, con miras a futuros talleres y eventos que seguirán aportando valor.

Más información

Para obtener más información sobre futuros eventos y programas de capacitación, visite www.grupocva.com.

Arturo Barquin, de Tenable: “México es nuestro mercado de mayor crecimiento mundial en este año”

02/08/2024

Javier Salazar, Mark Thurmond, Arturo Barquin y Francisco Ramírez de Arellano, de Tenable, en México.

El pasado 31 de julio, Tenable celebró en México (en el Hotel St. Regis y, por la noche, en el Acuario Imbursa) dos encuentros destinados a partners, clientes y la prensa especializada. El factor común de ambos fue la fuerte presencia de ejecutivos locales, regionales y globales de la compañía, en particular su COO, Mark Thurmond. También participaron Francisco Ramírez de Arellano, Vicepresidente Senior de Tenable para la América Latina; Arturo Barquin, Director Senior de Ventas para América Latina; Javier Salazar, Gerente de Ventas a Canales para México y Juan Carlos Carrillo, Gerente de Territorio de Tenable en México.

“México es una operación en la que hemos estado invirtiendo desde hace algunos años. A partir de noviembre del 2023 y en este 2024 hemos encontrado mucha aceptación por parte de nuestros clientes en México, hemos visto que la necesidad ha crecido en este país. No solamente a un nivel técnico, como por ejemplo en la demanda de gerentes de Seguridad, como no era antes, sino que hay una concientización más grande de los ciberriesgos”, dijo Barquin, quien también destacó la importancia que están teniendo los CSOs, como rol separado de los CIOs. Para el ejecutivo, esta movida tuvo un impacto en la percepción de todo lo relacionado con la ciberseguridad y en la adopción de nuevas tecnologías de seguridad, lo que a su vez motorizó la operación del vendor.

“México es nuestro mercado de mayor crecimiento mundial en este año y, por lo tanto, estamos impulsando y fortaleciendo las alianzas con nuestros canales para poder responder a nuestros clientes”, aseguró Barquin. “Hemos creado un programa de canales muy sólido, con registro de oportunidades en todos los niveles, a fin de proteger a nuestros socios de negocios que están impulsando estas oportunidades. Hemos creado diferentes programas de certificaciones, teniendo uno de los programas de certificaciones de Delivery más grande en el mundo, con alrededor de 40 profesionales ya aprobados en esta certificación que es por Venta, que es para entregar servicios. En ese entrenamiento no solamente el partner aprende cómo vender seguridad, cómo transmitir mensajes de seguridad, sino también aprende cómo operar y cómo reaccionar a un incidente de seguridad, cómo ofrecer estos servicios de calidad a nuestros clientes”.

En este contexto, Barquin considera que ese crecimiento que la operación mexicana en virtud de la demanda de los clientes debe ser sostenido por “una sólida base de canales que puedan responder a estas necesidades”.

Consultado sobre los desafíos que plantea el actual panorama de ciberseguridad, Francisco Ramírez de Arellano, explicó: “El problema más grande que vemos con nuestros clientes a través de todo el mundo es que muchas veces tienen la responsabilidad de proteger la infraestructura de la empresa que representan, pero no tienen una visibilidad clara de la superficie de ataque. Luego, el tema de prevención es muy importante. Creo que nos enfocamos mucho en responder a los incidentes, pero no prestamos tanta atención hoy ni dedicamos recursos suficientes a la prevención. Todos estamos de acuerdo que la prevención es mucho más efectiva que tener que estar reaccionando a los ataques, Y, por último, creo que la migración a la nube está trayendo y abriendo nuevos riesgos para todos los usuarios. Y es un área donde las empresas y los que practican seguridad tienen que prestar mucha atención, porque los vehículos se multiplican cuando se mueven las cargas de trabajo”.

“Hemos creado un programa de canales muy sólido, con registro de oportunidades en todos los niveles, a fin de proteger a nuestros socios de negocios que están impulsando estas oportunidades”.

Arturo Barquin, de Tenable América Latina

Claves para entender “Cyberexposure Management”

A su turno, Mark Thurmond, comentó que “América Latina es la región que crece más rápido en el mundo”. También habló de la trayectoria de 25 años de Tenable, que se aceleró en los últimos cinco para convertirse en una empresa de “Exposure Management” (o gestión del riesgo de exposición a ciberataques e intrusiones). Sobre México, Thurmond dijo: “Desde una perspectiva global, si no me equivoco, México en este momento es la decimoquinta economía más grande del mundo, ¿verdad? Así que es un PIB enorme y un país muy grande en términos de crecimiento, y lo que estás viendo en México es esta transformación digital”.

“América Latina es la región que crece más rápido en el mundo”.

Mark Thurmond, de Tenable

“Así que piénselo en un par de áreas diferentes –agregó–. Piensen en lo rápido que las empresas aquí en México están trasladando cargas de trabajo a la nube. Entonces, para los proveedores hiperescalares de nube, como AWS, como Google, pienso en Microsoft, pienso en Oracle, esto está sucediendo. Y tenemos a AWS construyendo una instancia aquí, en México, que incluso acelerará la adopción de la nube mucho más. Lo segundo es aprovechar la IA Generativa. Piensen en cómo las diferentes empresas dentro de México quieren aprovechar la capacidad de la IA. Todas esas son herramientas que es necesario utilizar digitalmente, a través de Internet. Debe hacerse sobre una máquina que puede estar en la nube pública o local. Y por eso ahora mismo hay una mayor conciencia con respecto a los ataques. Una de las estadísticas más recientes indica que tenemos aproximadamente cada minuto más de 300 ataques cibernéticos en México. Y el objetivo son empresas y agencias gubernamentales”.

Tenable Partner Executive Roundtabñle en el Acuario Imbursa

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Thurmond aseguró que las empresas y el Gobierno en México necesitan proteger 7×24 su infraestructura, sus entornos de nube y su identidad. “Esto está sucediendo en todo el mundo. Esta es la razón por la que la Ciberseguridad suele ser, a escala técnica, el riesgo número uno a ser considerado en las juntas directivas de una empresa. Basta ver el daño que el ransomware puede causar en la operación de una empresa, literalmente la puede mantener cerrada durante semanas. Esto es algo de lo que todas las empresas y líderes en México deben estar conscientes. Creo que están haciendo un muy buen trabajo en este momento. Sin embargo, a medida que la transformación digital ocurre a un ritmo más rápido y se adopta la nube en México, serán más críticos la tecnología y la educación de los empleados”.

En línea con las palabras del COO, el Channel Sales Manager de Tenable, Javier Salazar, comentó: “Estuvimos hablando con nuestros clientes. Hay una gran cantidad que tiene un número inmanejable de proveedores o tecnologías de seguridad implementadas. Recientemente estuvimos con un cliente, aquí en México, que comentaba que tenía más de 115 diferentes vendors o tecnologías de seguridad y, obviamente, manejar eso implica diferentes desafíos: de personal, de costos, de entrenamiento y otros. Tenable se mueve en la consolidación de la visibilidad del riesgo, de tal manera que podemos unificar la visibilidad de seguridad de todas esas tecnologías y entregar una evaluación independientemente de la plataforma o la superficie de ataque”. Para el ejecutivo, esto permite además saber dónde se inicia ese riesgo (si en el Directorio Activo, la nube, la infraestructura de TI que el cliente tenga en distintos ambientes). Es en este espacio de solución/servicio que las oportunidades del partner especializado van en aumento en México.