Axis Communications ha anunciado sus primeros sensores ambientales que supervisan los múltiples parámetros de calidad del aire en interiores, mismos que se integran a la perfección con las soluciones inteligentes existentes de la empresa.
Los AXIS D6210 y AXIS D6310 examinan la calidad del aire en interiores detectando vapeo y humo, así como contaminantes del aire como partículas, compuestos orgánicos volátiles, óxidos de nitrógeno y dióxido de carbono, además de medir la humedad relativa y la temperatura. Estos nuevos dispositivos permiten una respuesta eficiente y adecuada a los problemas de calidad del aire en casi cualquier entorno interior.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), cada año la contaminación del aire en interiores provoca casi 4 millones de muertes en todo el mundo. Al respecto, Alejandro Aguirre, Gerente de Ventas para México, Centroamérica y el Caribe en Axis Communications comentó que la mala calidad del aire en interiores es un problema importante de salud pública. “Un ejemplo de ello es el vapeo, actividad que ha ido en crecimiento principalmente en escuelas. Nuestra tecnología puede apoyar a que instituciones educativas monitoreen la calidad del aire en aulas e interiores y reducir prácticas dañinas que impacten a estudiantes, maestros y personal”.
Gracias a la exclusiva tecnología portcast de Axis, el sensor de calidad de aire se puede conectar fácilmente a dispositivos en red de Axis, por ejemplo, una cámara de Axis, agregando una funcionalidad adicional al dispositivo conectado. Por ejemplo, los parámetros de calidad del aire se pueden mostrar como superposiciones en el flujo de video de una cámara.
“La supervisión de la calidad del aire en interiores en tiempo real permite una respuesta inmediata a los problemas que podrían presentar un problema de salud. Los avisos del sensor, junto con los mensajes en directo y pregrabados de los altavoces IP, pueden desalojar áreas específicas de los edificios hasta que se tome una acción correctiva para mejorar la calidad del aire”, agregó el Gerente de Ventas.
Los metadatos creados por el sensor de calidad del aire en interiores, combinados con otros datos de generados a partir de otros dispositivos y soluciones, como pueden analíticas de conteo o mapas de calor, proporcionan datos inteligentes para la planificación y optimización a largo plazo de edificios inteligentes en los distintos sectores y segmentos de la industria.
Ambos dispositivos estarán disponibles para compra durante el primer semestre de 2025, y puede integrarse con otros dispositivos IP de Axis, incluidas varias cámaras y una sirena estroboscópica, y utilizarse en combinación con altavoces Axis para ofrecer a los clientes una solución rentable y «plug-and-play» para la supervisión y respuesta de la calidad del aire. AXIS D6310, disponible a finales de 2025, es un dispositivo de red IP independiente y, por lo tanto, se puede agregar de forma independiente a una solución Axis existente.
El sector del retail en México, que contribuyó en 3.37 mil millones de pesos al Producto Interno Bruto durante el cuarto trimestre de 2024, de acuerdo con la Secretaría de Economía, parece estar experimentando una importante transformación, probablemente debido al empoderamiento del consumidor, que requiere de productos y servicios especializados y segmentados y, sobre todo, experiencias cada vez más individualizadas.
De acuerdo con el reporte Consumer Insights Q4 2024 de Kantar, el consumidor mexicano promedio actual está adoptando nuevos hábitos de consumo impulsados por un entorno económico resiliente y una inflación persistente. La omnicanalidad se ha convertido en una característica clave, con los hogares comprando en múltiples canales para encontrar mejores precios y mayor variedad.
Por otro lado, de acuerdo con el mismo reporte de Kantar, la manera en cómo se consumen los productos que compran los mexicanos no solo refleja cambios en las rutinas, sino también una clara oportunidad de crecimiento para las marcas que logren anticipar y responder a estas tendencias.
La inteligencia artificial está transformando al sector del retail y la manera en que las empresas interactúan con sus clientes, pasando de chatbots lineales unidimensionales a agentes virtuales impulsados por IA, que pueden actuar como concierges de compras más personalizados. Estos nuevos agentes virtuales, impulsados por modelos de lenguaje avanzado (LLMs), no solo responden preguntas simples, sino que también ofrecen recomendaciones personalizadas, gestionan devoluciones y procesan transacciones complejas.
Considera una experiencia que hayas tenido al devolver un producto que ya no necesitabas: lo que debería ser un proceso sencillo puede convertirse fácilmente en un lío demasiado complicado mientras luchas por contactar a una persona que pueda ayudarte, o te ves obligado a repetir la información de tu cuenta, la razón de la devolución y otra información necesaria.
¿Qué pasaría si hubiera alguien o algo que pudiera manejar tareas complejas y multifacéticas por ti? Imagina tener tu propio asistente digital para ayudar a coordinar tu experiencia de compra, manejando los procesos de devolución de principio a fin, todo mientras te mantiene informado a través de tu canal de comunicación favorito, desde el correo electrónico hasta WhatsApp y más allá.
Al comprender y anticipar las necesidades del consumidor, estos concierges virtuales del futuro pueden ayudar a crear experiencias de compra más fluidas y satisfactorias, elevando los niveles de servicio al cliente y, en última instancia, fortaleciendo la lealtad a la marca. En un entorno donde la personalización y la eficiencia son clave, se espera que la evolución de la IA juegue un papel crucial en la configuración del futuro de las experiencias de los clientes en el sector retail.
Dejando atrás las respuestas robóticas por experiencias VIP
La mayoría de los chatbots actuales son reactivos y manejan tareas simples, a menudo frustrando a los consumidores con respuestas preprogramadas. Actualmente, la mayoría de las empresas minoristas operan en estos primeros niveles de automatización, generalmente redirigiendo problemas más complejos a agentes humanos.
Imagina a un cliente que quiere verificar el inventario, aplicar un descuento y explorar opciones de envío en una sola conversación; muchos chatbots no pueden seguir el ritmo. Con la llegada de la IA generativa está emergiendo la próxima generación de bots en el retail. Estos agentes de compras virtuales pueden analizar datos de clientes en tiempo real para proporcionar recomendaciones personalizadas, rastrear pedidos, procesar devoluciones y manejar transacciones más complicadas.
A medida que estos agentes virtuales mejoran en la comprensión del lenguaje humano, esperamos que la percepción del consumidor cambie, y algunos compradores buscarán activamente agentes virtuales como su forma preferida de interactuar con las empresas. Un agente virtual puede cambiar de tema sin problemas, gestionar solicitudes complejas y ayudar a liberar tiempo para que los agentes humanos se concentren en los clientes que más necesitan su apoyo.
Agentes Virtuales de IA: El Sueño de los Consumidores
Aunque los chatbots con los que estamos familiarizados hoy en día seguirán apoyando a los consumidores con tareas simples, parece que los compradores podrían estar listos para superar las capacidades actuales de dichos chatbots. A medida que la IA continúa avanzando, creemos que la inteligencia artificial de agentes (agentic AI) impulsará una nueva transformación, proporcionando concierges virtuales de compras personalizadas a los clientes que no solo puedan resolver sus problemas de manera autónoma, sino también ofrecer una personalización proactiva que sorprendan y deleiten, fomentando la lealtad a la marca.
Los minoristas visionarios que adopten estas tecnologías podrán posicionarse para el éxito en un futuro donde se espera que los concierges de compras personalizadas de IA agéntica se conviertan en elementos tan esenciales como un sitio web o una aplicación móvil.
Gabriel Herrera, Storage Sales Specialist at Lenovo Infrastructure Solutions Group en Lenovo ISG.
Este nuevo portafolio, diseñado para impulsar la modernización de la infraestructura IT y preparar a las empresas para la era de la Inteligencia Artificial (IA), incluye 21 nuevos modelos optimizados para IA, virtualización y sostenibilidad, y promete transformar la forma en que las empresas gestionan y aprovechan sus datos.
Entre las innovaciones más destacadas se encuentran:
-Kits de inicio de IA, que facilitan su adopción
-El primer dispositivo HCI refrigerado por líquido de la industria, que promete una eficiencia energética sin precedentes.
-Las nuevas matrices de almacenamiento ThinkSystem (familias la familia DE, DM y DG) y la serie ThinkAgile SDI V4, enfocado en infraestructura definida por software, que prometen acelerar la inferencia, la obtención de información y el tiempo de generación de valor, con mejoras significativas en rendimiento, eficiencia y resiliencia.
De acuerdo con Lenovo, este lanzamiento responde a la creciente demanda de soluciones de almacenamiento que puedan manejar las cargas de trabajo de IA y ayudar a las empresas a superar los desafíos relacionados con la calidad de los datos, los costos de IT y la integración con sistemas existentes, además de ofrecerles las herramientas que necesitan para transformar sus operaciones y obtener una ventaja competitiva.
Gabriel Herrera afirmó que estos lanzamientos apuntan a los requerimientos que tienen los clientes de Lenovo en línea con tres puntos fundamentales: Inteligencia Artificial; mejora de productividad de los datos y sustentabilidad, procesamiento, optimización de TCO y retorno de inversión; y seguridad de los datos.
“Sabemos que todas las compañías se dirigen al uso de esta tecnología (IA) y es necesario contar con una plataforma que sea segura, moderna, robusta y que cumpla con toda esta parte de demanda de analítica de datos”, comentó al respecto. Y agregó: “Una parte bien importante y muy delicada en la que se tiene que poner mucho énfasis es en la de seguridad de los datos, que se necesita tener herramientas de protección de ransomware, cifrado y privacidad de datos. Debemos saber dónde está nuestra información y sobre todo que ésta se encuentre segura”, advirtió.
En lo que respecta puntualmente a las nuevas familias ThinkSystem, Herrera explicó que se trata de un almacenamiento unificado el cual contiene la parte de bloque, archivo y objeto, por lo que “puede soportar estos tres tipos de datos en un solo equipo y va muy enfocado hacia la parte de inteligencia artificial, porque podemos escribir, leer todos estos miles y tipos de datos en un solo equipo”, destacó.
Al ser consultado sobre las funcionalidades incorporadas en esta nueva familia de Lenovo Data Storage en lo que respecta a la seguridad de datos, Eduardo Alvarado detalló que, por un lado, la compañía ha agregado un punto adicional a la seguridad de la información: “No competimos con aquella seguridad que es en la red o en el borde o en el campus. Si ya todas estas protecciones se vieron violadas, es decir que hay algún atacante cibernético que ya pudo entrar hasta el centro de datos, entonces nuestros equipos tienen varias herramientas que nos van a apoyar en ese tema”, comentó.
La primera y la más importante a la que hizo mención Alvarado es que el equipo integra inteligencia artificial: “Cuenta con logaritmos que han sido entrenados para que pueda reconocer entropía, es decir, mal funcionamiento de nuestro entorno. En el caso en el que comienza a detectar algún mal funcionamiento o alguna tarea anómala, nos puede enviar alertas o inclusive hacer alguna tarea automática”, explicó. Y dio como ejemplo el caso de una empresa que comúnmente no borra volúmenes y de pronto por algún tipo de ataque estos se comienzan a eliminar o a encriptar la información, el sistema antes de hacer esa tarea puede poner un punto de restauración (snapshot) y emite una alerta a los administradores, quienes pueden optar por hacer un rollback y retornar a su información a través de dicho punto de restauración.
Otro punto importante en el que hizo énfasis el especialista de Lenovo ISG es que, una vez que alguien pudo entrar al sistema, y aunque la empresa atacada pueda recuperar su información, ese atacante ya sabe cuál es el camino para poder llegar hasta sus datos. En ese sentido, informó que la administración del sistema puede brindar mejores prácticas para poder contar nuevamente con un ambiente controlado y productivo.
Un aspecto adicional a este autonomous ransomware protection es contar con múltiples administradores, de manera que no todo recaiga en una sola persona. A esto se suman múltiples factores de autenticación.
Y por último, las nuevas familias ThinkSystem también ofrecen encriptación, tanto de hardware a nivel de disco con apoyo del software y también de inmutabilidad de los volúmenes. “Esto quiere decir podemos escribir un volumen y posteriormente generar una política para que nadie pueda borrarlo, editarlo o eliminarlo, evitando incluso que el mismo administrador lo borre por error”, explicó Alvarado.
“Con toda esta suite damos esa milla adicional para la seguridad de los datos”.
Eduardo Alvarado, Data Storage Solution Specialist de Lenovo ISG para México.
Por su parte, Herrera hizo especial hincapié en la precisión en la detección: “No hay falsos positivos, lo cual hace que sea una plataforma muy segura, ya que se analiza la data, la actividad de los usuarios, y también el contenido y el comportamiento que puede existir. Esto nos ayuda mucho a poder tener esa seguridad y adicional también dar un mensaje muy importante porque somos la primera detección de ransomware para NAS basada en inteligencia artificial”.
“Contamos con la primera detección de ransomware para NAS basada en inteligencia artificial”.
Gabriel Herrera, Storage Sales Specialist at Lenovo Infrastructure Solutions Group.
ThinkAgile SDI V4: infraestructura modular para acercar la inteligencia artificial a todas las empresas
Con el objetivo de acercar las bases de la tecnología de información a todas las empresas, Lenovo lanzó starter kits de IA modulares, de manera que estén al alcance de cualquier empresa, y lo que puede ser un inicio de acercamiento a la inteligencia artificial, por ejemplo, a través de una infraestructura convencional, día a día pueda ir creciendo para cubrir otros requerimientos.
“En la actualidad todos hablan de inteligencia artificial, pero no todos la entendemos. Entonces, también lo que buscamos en Lenovo es que haya un área específica de IA para poder platicar de todo lo que conlleva, para poder hacerlo más tangible”.
Eduardo Alvarado, Data Storage Solution Specialist de Lenovo ISG para México.
Otro de los puntos destacados de este lanzamiento de Lenovo es ofrecer mayores capacidades de almacenamiento en menos unidades de rack. “Reducimos los nodos, lo que conlleva a tener menos consumo eléctrico o menos disipación de calor, porque el mayor problema de la inteligencia artificial es que en un futuro no se va a tener la energía suficiente para mantenerla activa. Entonces, lo más importante es que desde estos momentos, que son sus inicios, buscar la forma de volverla sustentable”, destacó Alvarado.
Lenovo también busca que los centros de datos sean óptimos en su disipación de calor, por lo que anunció lo que los voceros presentaron como “la primera plataforma en la industria con refrigeración líquida para SDI”.
También con la premisa de “hacer más con menos”, este nuevo equipo también trae nuevo procesamiento para las eficiencias, poder hacer deduplicación, compresión, compactación, de manera que los datos ocupen menos espacio en disco.
Actividades para el canal
Herrera comentó a ITseller que Lenovo ISG va a estar realizando presentaciones y entrenamientos sobre estos nuevos 21 productos, tanto virtual como presencial. “El mensaje es que serán tanto teóricos como prácticos, para lo cual contamos con nuestros laboratorios, en los cuales ya sea usuarios finales o canales de distribución pueden hacer uso de estas nuevas tecnologías”, informó. “Inclusive tenemos un plan pre-venta en el durante y el posterior. No es únicamente presentar los equipos sino hacer una concientización de cómo utilizarlos justamente para mejorar su productividad, la operatividad y su día a día”, destacó.
Asimismo, comentó: “Posteriormente, en las instalaciones, se busca tener un shadowing en donde también los usuarios finales en conjunto con nuestros equipos de implementación puedan ver las mejores maneras en las que podamos explotar las herramientas de las cuales estamos platicando. Tanto de seguridad, como de eficiencias, como de réplica, etcétera. Y por último, cuando nuestros usuarios finales ya han adquirido un equipo y han trabajado con él cierto tiempo, buscamos tener un Customer Success Manager”, finalizó.
La Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC) celebra su segundo aniversario liderando los intereses de más de 126 empresas ligadas a la Industria de Centros de Datos, un sector económico que cada día toma más relevancia en el crecimiento y desarrollo de México.
Durante el último año, la MEXDC se ha enfocado en establecer un mapa de ruta que sirva de base para atender las necesidades y desafíos que enfrenta el sector de Centros de Datos a través de las acciones estratégicas de las Comisiones de Talento, Energía, Sustentabilidad, Normatividad y Conectividad.
Amet Novillo, Presidente de la MEXDC, explicó que como primer logro es importante resaltar que ya son más de 126 empresas que abarcan operadores y administradores de Centros de Datos, proveedores de servicios digitales, sistemas eléctricos, diseño y construcción, equipos de enfriamiento, certificadores de normas, integradores, instaladores de fibra, generadores de energía y en sí todo el ecosistema que arropa los centros de datos.
“Todos en la MEXDC trabajamos por el mismo objetivo que es el crecimiento integral del mercado, el desarrollo tecnológico y el liderazgo de México en materia de infraestructura digital. El hecho de que cada mes más empresas quieran ser parte de la Asociación es una señal palpable que avala nuestro esfuerzo y la confianza de las organizaciones en la fuerza que hoy tiene la Asociación en beneficio de todos los jugadores en el país”, subrayó Amet Novillo.
Adriana Rivera, Directora Ejecutiva de la MEXDC, detalló que en estos 24 meses la Asociación ha tenido importantes acercamientos con los líderes representantes de los gobiernos de: Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León, Jalisco, Querétaro, Quintana Roo y Sonora, así como del Gobierno Federal la Secretría de Economía; la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes y la Agencia de Transformación Dital. Además de estrechar lazos con la Asociación Mexicana de Parques Industriales Privados (AMPIP), Asociación Mexicana de Energía (AME), Asociación Mexicana de Suministradores Calificados (AMSCA), Asociación Mexicana de Hidrógeno (H2MEX), Asociación de Data Centers en España (SPAIN DC), Asociación Brasileña de Data Centers (ABDC), Asociación Germana de Data Centers en Alemania (GERMAN DC), y la Agencia de Cooperación Alemana (GIZ).
“Firmamos un convenio estratégico de colaboración con la Asociación Mexicana de Empresas del Ramo de Instalaciones para la Construcción (AMERIC), un movimiento que permitirá desarrollar y ejecutar estrategias de capacitación, promover actividades y asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad. Algo que no solo impactará positivamente en la productividad de ambas organizaciones, sino que también generará empleos de calidad y mejorará el desempeño de los profesionales del sector”, dijo Adriana Rivera.
Durante estos dos años también se han logrado firmar 8 convenios con Universidades y Tecnológicos, con el propósito de generar talento, pues la industria sigue creciendo y su desarrollo está siendo exponencial, gracias a la creciente demanda de espacios en la nube y de la digitalización de la vida.
Otras actividades relevantes
En conjunto con la Comisión de Economía del Senado de la República se realizó el “Foro Internacional: Economía y la Relevancia de los Data Centers en México en Favor de la Prosperidad Compartida”, las líneas de diálogo entre gobierno, industria y academia que se centraron en Inversión Tecnológica en México y la Transición Energética en el país.
“En todas las reuniones hemos dialogado sobre las estrategias a seguir y acuerdos clave de planeación estratégica destinados a impulsar la infraestructura digital del país y fortalecer la industria de los Centros de Datos en México, en cuanto a gestión administrativa, de talento, energética y de infraestructura”, aseguró Adriana Rivera.
Nueva fotografía de la industria de Centros de Datos
La industria de Centros de Datos es un motor económico crucial para el crecimiento y desarrollo de México. Son importantes inversiones en infraestructura que crea empleos directos e indirectos, impulsa la demanda de servicios digitales además de robustecer la infraestructura de generación y suministro de energía, la construcción, y atrae otras inversiones de sectores complementarios. Es una infraestructura digital que atiende las necesidades de todos los sectores económicos como Industria, Comercio, Construcción, Transporte, Finanzas, Agricultura, Minería, Gobierno, Educación, Alimentos y Bebidas, energía, entre otros.
Amet Novillo, detalló que, ante el acelerado crecimiento del desarrollo tecnológico en México, el Informe “Mercado de Data Centers de México” presentado en 2024 se encuentra en proceso de actualización, sin embargo, para esta ocasión estamos en condiciones de dar a conocer nuevos datos:
Los centros de datos tienen como unidad de medida los MW, y actualmente estamos operando en México con 235 MW, tenemos 74 MW en construcción y para el 2030 se instalarán 1,516 MW.
La industria de centros de datos se suma al “Plan México” que la Presidenta Claudia Sheinbaum ha dado a conocer y que es una política pública de suma importancia para la presente administración pues apuesta al desarrollo económico y social a través del esfuerzo conjunto entre la sociedad y el estado. El número de empleos que estaremos aportando para el 2030, será de 20 mil 758 empleos directos y 75 mil 812 indirectos.
En este mismo sentido, de poder sumar esfuerzos al “Plan México”, esta industria proyecta una inversión directa para el 2030, de 18 mil 142 millones de USD e indirecta de 54 mil 426 millones de USD.
Hacia lo que resta de 2025, los trabajos de la MEXDC estarán enfocados en continuar impulsando a la industria de Centros de Datos, fortalecer las alianzas con las que ya cuentan con otras Asociaciones, con Gobiernos e Instituciones, así como atentos a las políticas públicas que el gobierno de México implementará en materia de transición energética.
“Seguiremos en la búsqueda de eventos, foros de diálogo y de negocio organizados por la MEXDC, así como por la industria, para continuar subrayando la necesidad de fortalecer la infraestructura digital de México. Además de llevar a cabo acciones puntuales para conocer más detalles de la industria de Centros de Datos en México a través de estudios de energía, sustentabilidad, normatividad, talento y ahora de conectividad. Cifras que revelarán una fotografía actual de lo que representa este sector para el desarrollo tecnológico y económico del país, así como la toma de decisiones más certeras para el gobierno y el sector público”, finalizó el presidente de la MEXDC.
La pandemia del COVID-19 transformó radicalmente todos los aspectos de la vida personal y laboral. Según Irvin Galván, Country Sales Manager en Pantum, el segmento de impresión se ha reinventado de la mano de la eficiencia y la inteligencia artificial (IA). Mediante estas innovaciones, la compañía pretende revalorizar la importancia de contar con una impresora robusta, capaz de transformarse de “un mueble de oficina a una poderosa herramienta de trabajo”.
“El volumen de compras dentro del mercado de impresión ha ido disminuyendo por consecuencia de la falta de innovación. Hoy en día, los productos de Pantum cuentan con sistemas que permiten eficientizar la operación, y mejorar el escaneo e impresión para que los usuarios vuelvan a tener interés en adquirir nuestros productos”, afirmó.
Digitalización post – pandemia
La digitalización es un proceso que ha adquirido mayor relevancia a consecuencia de las restricciones impuestas durante el desarrollo de la pandemia. Según el Banco Mundial, entre abril de 2020 y diciembre de 2022, el porcentaje de pequeñas empresas (hasta 4 empleados) que invirtió en soluciones digitales se duplicó del 10 % al 20 %. Sin embargo, en las grandes compañías (más de 100 empleados), dicho porcentaje se triplicó, pasando del 20 % al 60 % de las organizaciones.
“Pantum observó una clara necesidad en el ámbito del trabajo virtual post-pandemia: no todos los usuarios contaban con el espacio o la posibilidad de tener una impresora de grandes dimensiones en casa, como las que había en la oficina”, explicó Galván. Por este motivo, el ejecutivo comentó que Pantum desarrolló el modelo P2509, una impresora económica y fácil de transportar, capaz de imprimir hasta 22 páginas por minuto, que permitió hacer el trabajo híbrido “más sencillo“.
“Los equipos de Pantum cuentan con certificación IDC que aseguran el precio por página más barato de México”.
Pantum ofrece un amplio portafolio de productos que se adaptan a las exigencias de cada tipo de usuario. “En México tenemos disponibles pequeños productos —como el P2509—, equipos para SMB que aseguran una impresión de 33 páginas por minuto, equipos Business con capacidad de imprimir hasta 42 páginas por minuto, y soluciones A3, ideales para grandes oficinas que necesitan imprimir más de 100.000 mensuales”, detalló.
El canal como socio estratégico
En un contexto donde la sustentabilidad es una de las principales tendencias de las organizaciones, el uso del papel ha dejado de ser una característica fundamental. Cada vez más compañías deciden digitalizar su documentación para contribuir al cuidado del medio ambiente y reducir costos. “El papel está dejando de ser una opción. El hecho de que los distribuidores necesiten contar con la información de manera digital representa una oportunidad para el canal local de ofrecer productos robustos y veloces que aseguren una correcta digitalización de los datos de las compañías”, explicó.
En referencia a la distribución de sus productos dentro del mercado nacional, Galván sostuvo que Grupo CVA es uno de los principales socios de la compañía.
Más allá de esta oportunidad para maximizar los ingresos de sus socios, el Country Sales Manager destacó que Pantum realiza constantemente programas de incentivos para motivar a su ecosistema de partners. “El año pasado realizamos un viaje con los 30 principales distribuidores para que conozcan las instalaciones de la marca en China. Este año, decidimos modificar nuestro enfoque y ofrecemos un programa para pequeños compradores, quienes deben realizar una compra mínima de 20 equipos durante los meses de mayo y junio”, explicó. Además, comentó que el premio de este incentivo consiste en un viaje all inclusive para conocer Cuba.
A través de soluciones adaptadas a las nuevas dinámicas laborales y a las necesidades cambiantes de los usuarios, Pantum se posiciona como un aliado estratégico con una oferta robusta que no solo se enfoca en el beneficio de sus socios, sino también en asegurar un entorno más ágil, eficiente y sustentable.
Hewlett Packard Enterprise anunció las expansiones de su portafolio de soluciones cableadas e inalámbricas de HPE Aruba Networking y nuevos conmutadores de servicios distribuidos HPE Aruba Networking CX 10K, que incorporan unidades de procesamiento de datos (DPU) AMD, programadas para descargar servicios de seguridad y red y liberar recursos para el procesamiento de cargas de trabajo de IA complejas.
Las nuevas expansiones de HPE Aruba Networking son:
HPE Aruba Networking CX 10040 es el nuevo conmutador de servicios distribuidos de HPE —también conocido como “conmutador inteligente”— que duplica la escala y rendimiento de la anterior solución de interconexión y seguridad.
Cuatro nuevos conmutadores de interconexión de campus HPE Aruba Networking CX 6300M que ofrecen mayores velocidades de transmisión de datos para IoT empresarial, IA y computación de alto rendimiento con un formato más compacto.
Nuevas capacidades y puntos de acceso (PA) Wi -Fi 7 para conectividad basada en IA en interiores y exteriores que brindan la máxima calidad de servicio para comunicación de datos, voz y video.
“La inteligencia artificial impulsada por los datos, el IoT y otras aplicaciones de alto rendimiento están generando demandas sin precedentes para que las empresas ofrezcan conectividad rentable, sin importar dónde se encuentren los dispositivos y los usuarios ni cómo accedan a la red”, dijo Phil Mottram, Vicepresidente Ejecutivo y Director General en HPE Aruba Networking. “HPE vuelve a elevar el estándar con innovaciones que simplifican la conectividad de servidores y centros de datos, con un rendimiento y escala diez veces superiores y a un tercio del costo de las soluciones empresariales tradicionales”.
“A medida que la inteligencia artificial y las aplicaciones basadas en datos continúan transformando todas las industrias, la necesidad de redes escalables, seguras y de alto rendimiento es más crítica que nunca”, dijo Soni Jiandani, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora General de Tecnología y Soluciones de Interconexión en AMD. “Junto con HPE y la plataforma HPE Aruba Networking CX 10040, ofrecemos soluciones innovadoras que combinan la tecnología avanzada y programable de las DPU y software de AMD con la red de centros de datos de HPE, lo que permite contar con servicios seguros y escalables para las implementaciones de centros de datos y coubicación que respaldan a las empresas más grandes del mundo a una fracción del costo de las soluciones heredadas”.
Soluciones que superan los estándares de la industria
HPE Aruba Networking demuestra su compromiso continuo de impulsar a las empresas de todos los tamaños y todas las industrias a medida que la IA, el IoT y otros tipos de computación de alto rendimiento crecen de forma acelerada. Las soluciones HPE Aruba Networking siguen superando los estándares de la industria al ofrecer rendimiento, seguridad e inteligencia con un modelo de licenciamiento todo incluido que genera ahorros significativos. Los nuevos avances anunciados hoy incluyen:
⦁ Conmutador inteligente HPE Aruba Networking CX 10040 Switch —utiliza una DPU AMD Pensando para duplicar la escala y el rendimiento del ampliamente implementado conmutador de servicios distribuidos HPE Aruba Networking CX 10000, para dar soporte a la expansión de la computación impulsada por IA mientras mantiene funcionando el firewall integrado, el cifrado en línea y la telemetría de precisión para una mayor seguridad, observabilidad y eficiencia operativa del servidor.
⦁ Conmutadores para campus HPE Aruba Networking CX 6300 Series — proporcionan protocolos de cifrado, sincronización precisa de tiempo, y reconocimiento y control de aplicaciones (ARC), lo que permite a las empresas cumplir con múltiples tipos de acuerdos de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés) relacionados con la seguridad de datos, el volumen y el ancho de banda en un solo conmutador. Los cuatro conmutadores nuevos también operan dentro de un espacio más pequeño para ofrecer la máxima capacidad y rendimiento en entornos demandantes.
⦁ Nuevos puntos de acceso Wi-Fi 7 — presentamos HPE Aruba Networking 720 y 740 Series para interiores y 760 Series para interiores/exteriores, que incorporan una capacidad única de segmentación de red —priorización dinámica de aplicaciones— para ofrecer la prioridad de transmisión y el rendimiento requeridos para las necesidades de computación en tiempo real de las aplicaciones de IA y en la nube. HPE Aruba Networking 760 Series está diseñado para entornos interiores, exteriores e industriales con modos flexibles de radio y antena.
⦁ Interconexión de aplicaciones en conmutadores para campus —ahora disponible en los conmutadores HPE Aruba Networking CX 5420 y 6200 Switch Series para permitir a las empresas aplicar políticas específicas de forma más granular y garantizar que los datos de la IA, el IoT y la computación de alto rendimiento puedan recorrer toda la red con base en los SLA predefinidos.
⦁ Un único punto de visibilidad, control y análisis a través de la nueva versión de HPE Aruba Networking Central, a fin de proporcionar gestión de red basada en IA que escala de manera transparente en todos los ambientes de campus y centros de datos.
Integración de HPE Morpheus VM Essentials en el conmutador⦁ HPE Aruba CX⦁ ⦁ 1000⦁ 0 Switch Series — esta integración ayuda a las organizaciones a unificar la estructuración de los servicios de red y seguridad virtualizados y físicos, tales como firewall distribuido, microsegmentación en ESXi, KVM y servidores bare metal, lo que simplifica la migración a un modelo de virtualización abierto sin necesidad de herramientas específicas.
Cisco presentó Duo Identity and Access Management (IAM), una nueva solución de seguridad que transforma la forma en que las organizaciones combaten ataques persistentes basados en identidad que están aumentando en la era de la IA. La identidad es un objetivo principal para los actores malintencionados, representando el 60% de los casos de respuesta a incidentes de Cisco Talos en 2024, debido a que las soluciones actuales tienen debilidades críticas que los atacantes explotan. Duo IAM ofrece un enfoque innovador y de seguridad como prioridad, con protección adicional basada en su autenticación multifactor (MFA) de confianza global. Duo IAM representa el último avance en el compromiso de Cisco de largo plazo con la seguridad Zero Trust amigable para los usuarios.
“La industria de la seguridad enfrenta una ‘crisis de identidad’ debido a que los ataques persistentes basados en identidad están entre los desafíos más peligrosos y costosos para los equipos de seguridad. Los atacantes no necesitan hackear cuando simplemente pueden iniciar sesión”, dijo Jeetu Patel, Presidente y Director de Producto de Cisco. “Aunque la identidad es la base de una seguridad sólida, las soluciones tradicionales de IAM han fallado en priorizar la seguridad a pesar de las amenazas cada vez más sofisticadas. Con esta innovación masiva, Duo está yendo más allá de MFA y restaurando la confianza en la seguridad de identidad con un enfoque fundamentalmente diferente que los atacantes odian y los usuarios aman”.
Gestión de Identidad y Acceso con Seguridad como Prioridad
Según el Índice de Preparación en Ciberseguridad 2025 de Cisco, casi un tercio de las empresas en todo el mundo clasifican la identidad como su principal desafío de ciberseguridad, pero las soluciones tradicionales de IAM a menudo tratan la seguridad como opcional en lugar de fundamental. Diseñado específicamente para proteger contra amenazas modernas de identidad, Duo IAM permite a las organizaciones gestionar de forma segura toda su infraestructura de identidad.
Duo incluye un nuevo Directorio de Usuarios que simplifica el almacenamiento de identidades de usuarios – incluyendo nombres de usuario, correos electrónicos y roles – y la gestión de su acceso a recursos. Junto con sus capacidades existentes, como MFA y Single Sign-On (SSO), Duo proporciona a los usuarios un acceso simple, fácil y seguro a cientos de aplicaciones desde una sola página de inicio de sesión, ofreciendo así a los clientes una solución integral de IAM.
Abierto y flexible, Duo IAM también se integra sin problemas con sistemas de identidad de terceros existentes. El nuevo Motor de Enrutamiento de Identidad permite que Duo se integre con múltiples proveedores de identidad, ya sea como un intermediario de identidad o como un proveedor de identidad secundario. Incorporando seguridad por defecto, Duo IAM frustra a los atacantes, mientras mejora la experiencia del usuario y reduce los costos de gestión. Además, el Asistente de IA de Cisco está integrado en Duo para ayudar a las organizaciones a implementar y gestionar fácilmente esta nueva solución desde el primer momento.
Resistencia total al phishing
La IA ha acelerado la escala y la complejidad del secuestro de cuentas mediante la ingeniería social automatizada y avanzada. En respuesta a las crecientes amenazas, el MFA de Duo, de confianza global, ahora ofrece la forma más sólida de autenticación, sin sacrificar la comodidad ni requerir costosas llaves de hardware. Las innovaciones recientes que fortalecen la resistencia total al phishing incluyen:
Autenticación completa sin contraseñas: Una nueva opción que garantiza una experiencia de autenticación segura sin que los usuarios tengan que usar o recordar una contraseña.
Verificación de proximidad: Esta capacidad utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para garantizar que los dispositivos móviles y de acceso de un usuario estén cerca uno del otro al autenticarse.
Protección contra robo de sesión: Mejoras en Duo Passport eliminan la dependencia de cookies del navegador para la autenticación, protegiendo contra el robo y secuestro de sesiones.
Inteligencia de identidad unificada
La infraestructura de identidad es compleja y a menudo está desconectada, creando puntos ciegos donde los ataques y vulnerabilidades pasan desapercibidos. Para ayudar a las organizaciones a monitorear continuamente y responder a los cambios en el riesgo de identidad, Duo IAM se integra con Cisco Identity Intelligence, conectando datos de identidad y acceso en toda la plataforma Cisco Security Cloud. Con análisis de comportamiento impulsados por IA y el alcance inigualable de Cisco en la red, las organizaciones obtienen visibilidad completa, detección de amenazas y la capacidad de tomar respuestas graduadas, como aislar una identidad, finalizar sesiones activas o aislar la red.
“Cisco Duo ha sido un socio confiable en seguridad cuando se trata de MFA, y en el entorno actual estamos ansiosos por usar estas nuevas capacidades para combatir el creciente número de ataques basados en identidad”, dijo Todd Perrault, Vicepresidente Senior de Asesoría al Cliente, Optiv. “El conjunto en expansión de soluciones de gestión de identidad y acceso de Duo ofrecerá resultados aún más sólidos para nuestros clientes con un enfoque de seguridad como prioridad en la identidad, mientras reduce la fricción para los usuarios finales”.
“Las brechas de identidad ya no son la excepción, son la regla. Ver una marca de seguridad confiable como Duo expandirse de la gestión de acceso a la gestión de identidad y ofrecer un enfoque de seguridad como prioridad en el mercado es tanto oportuno como refrescante”, dijo Todd Thiemann, Analista Principal, Enterprise Strategy Group. “El compromiso de Duo con maximizar la seguridad mientras minimiza la fricción para usuarios y administradores es exactamente lo que la industria necesita. En particular, su enfoque hacia la resistencia total al phishing marca un gran avance, no solo en seguridad, sino también en facilidad de implementación, para combatir las últimas amenazas de identidad”.
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología emergente para convertirse en un factor crucial en la evolución de diversas industrias. Desde chatbots hasta sistemas predictivos en salud y finanzas, su adopción masiva está redefiniendo sectores completos. Sin embargo, este auge conlleva a un mayor desafío: el aumento exponencial en la demanda de procesamiento de datos, lo que lleva a los data centers al límite de su capacidad energética y operativa.
Con 5.560 millones de usuarios de internet (y en aumento), la rápida adopción de la tecnología de IA impulsa el consumo energético a niveles sin precedentes. Se espera que la capacidad de cómputo de la IA se duplique aproximadamente cada 100 días, lo que impulsará un aumento anual del 26% al 36% en el consumo energético global vinculado a la IA en los próximos años
Según Goldman Sachs Research, para 2030 la demanda de energía impulsada por la IA crecerá un 160%. Google, por su parte, informó que entre 2019 y 2023 sus emisiones de carbono aumentaron un 48% debido al entrenamiento de modelos avanzados como Gemini. Además, cada consulta realizada a un sistema de IA como ChatGPT consume 10 veces más energía que una búsqueda tradicional en Google.
Marta Sánchez, Vicepresidente de la Unidad de Negocio de Secure Power y Datacenter y para SAM en Schneider Electric, destaca: “La IA llegó para quedarse y lo hace a un ritmo acelerado. Su capacidad de procesamiento en línea permite analizar escenarios futuros y mejorar la eficiencia operativa. El desafío ahora es dotar a los centros de datos con tecnologías energéticas eficientes y sostenibles”.
Infraestructura para maximizar el uso de la IA
Uno de los principales beneficios de la IA en los centros de datos es su capacidad para anticipar fallas y reducir el tiempo de inactividad. A través de sensores y software integrado como EcoStruxure, se monitorean los equipos en tiempo real y los algoritmos predictivos pueden anticipar problemas críticos, evitando interrupciones costosas.
“Antes, apagar un sistema de refrigeración para mantenimiento representaba un riesgo. Hoy, la IA nos indica exactamente cuándo hacerlo sin afectar la operación”, explica Marta Sánchez. A pesar de su alta demanda energética, la IA es clave para mejorar la eficiencia en los data centers y otros sectores industriales. Mediante algoritmos avanzados, es posible reducir el consumo energético global, minimizar costos y disminuir el impacto ambiental.
Schneider Electric y NVIDIA lideran iniciativas en eficiencia energética, como microrredes alimentadas por energía solar y eólica, el modo eConversion en UPS, que alcanza hasta un 99% de eficiencia, y la reutilización del calor generado.
Tendencias en data centers e IA hacia el futuro
Según una encuesta de Statista Market Insights, se prevé que el mercado mundial de centros de datos crezca un 30% y supere los 430.000 millones de dólares para 2028. En Perú, aunque el sector aún está en desarrollo, se proyectan ingresos de 310 millones de dólares para 2029, con una capacidad energética que buscará superar los 51 MW. Además, la demanda de conectividad sigue en aumento: hasta 2022, el 91,9% de los hogares peruanos tenía un smartphone, en comparación con el 13,8% que tenía en 2012.
El auge del streaming, el cloud gaming y la IA impulsan inversiones en infraestructura digital. “El futuro no está en consumir menos datos, sino en procesarlos de forma más eficiente. La tecnología ya existe; ahora depende de las empresas adoptarla. Perú necesita data centers más eficientes y con tecnología de punta para no quedarse atrás en la carrera digital”, advierte Sánchez.
En Perú y Latinoamérica, la industria de los centros de datos sigue en expansión. Las iniciativas se enfocan en maximizar el potencial de la IA sin dejar de lado el compromiso ambiental y las empresas invierten en soluciones que permitan esta coexistencia. La revolución de la inteligencia artificial en los data centers es un hecho y su impacto continuará redefiniendo la gestión de infraestructuras tecnológicas, impulsando mayor eficiencia, seguridad y sostenibilidad en un mundo cada vez más digitalizado.
Los primeros pasos de Foxbox en el mercado fueron con la importación de accesorios de telefonía celular desde China, hasta llegar hoy en día a contar con marcas propias, como EcoFlow,para el segmento de energía; y Genus, para pequeños electrodomésticos.
“Foxbox surgió hace 12 años. Comenzamos importando productos desde China y encontramos un nicho en el segmento premium del mercado argentino que no estaba explotado. Con el paso de los años, hemos decidido reforzar nuestra presencia con productos diseñados exclusivamente para nuestro portfolio”, detalló Damián Rocca, CEO & Founder de Foxbox Group. Además, destacó que la empresa ha ampliado notablemente su fuerza de trabajo en los últimos años, contando ahora con más de 50 personas en el equipo, además de un warehouse de dicho país asiático y un equipo de control de calidad en su centro de producción.
Presencia regional
A lo largo de los años, Foxbox no solo ha ampliado su portfolio de soluciones, sino que también ha logrado posicionar la marca en los diferentes territorios que conforman Latinoamérica. “Hoy en día, tenemos presencia en Bolivia, Paraguay, Uruguay –en estos dos últimos apoyados en el Grupo Mirgor—, México y, finalmente, en Colombia, donde iniciamos operaciones en 2024”, explicó Rocca. Además, anticipó que uno de los objetivos para este 2025 consiste en desembarcar en Perú, Ecuador y Centroamérica.
Según el CEO de Foxbox, la estrategia de la empresa varía según la región. “A la hora de comenzar operaciones en un nuevo país, contamos con dos alternativas: comercializar nuestra propia marca o bien desarrollar la marca de nuestros clientes con un producto determinado y fabricado según las especificaciones de cada uno de ellos”, explicó. Además, mencionó que se encuentran en conversaciones para encontrar un socio estratégico que les permita ampliar su presencia en más países de Latinoamérica.
“Buscamos posicionar la marca en el segmento premium, pero a un precio más accesible, llegando al canal con un margen más alto que el de una marca reconocida”.
“Gracias a nuestra experiencia en los distintos países de América Latina, pudimos observar que el consumo de productos como smartwatches o auriculares es mucho más alto fuera de Argentina. La oportunidad del sector pasa por encontrar y saber explotar un lineal que esté a la altura de las grandes marcas, pero con un precio 30% o 40% por debajo”, explicó.
Tecnología al alcance de todos
El corazón de la propuesta de Foxbox reside en su portfolio de productos, que integra las últimas innovaciones tecnológicas, ofreciendo un valor diferencial al usuario. “El mercado mobile es muy competitivo, incluso en dispositivos que evolucionan. Nuestro diferencial radica en la calidad de nuestro lineal y nuestra agilidad para estar a la vanguardia tecnológica”, afirmó.
Uno de los productos donde la marca incorpora las últimas innovaciones son sus cargadores con tecnología GaN (Nitruro de Galio). “Los cargadores GaN representan el 70% de nuestra venta en este segmento. Esta tecnología permite circuitos más eficientes, menor calentamiento y una carga adaptativa que cuida la batería de los dispositivos”, explicó.
Además, Foxbox cuenta conauriculares vincha con cancelación de sonido activa, in era e inalámbricos con tecnología TWS,y una línea de smartwatchesque, de acuerdo con Rocca, compite en características con productos de alta gama, pero a un precio “significativamente menor”. “Hoy en día, la tendencia de este segmento es que los relojes tengan GPS y sean sumergibles”, comentó, y señaló que, al ser considerados “productos de moda”, siempre deben mantenerse actualizados, algo que es posible de realizar para la empresa gracias a la competitividad en costos que ofrece el desarrollo y la fabricación en China.
En referencia a la categoría Cables, el entrevistado sostuvo que se observa una tendencia hacia la universalización del USB-C. “Dentro de tres años todos vamos a utilizar el mismo formato a la hora de cargar algún dispositivo pequeño, ya que los usuarios buscan la simplicidad”, dijo al respecto.
En lo que respecta a la categoría de pequeños electrodomésticos, Rocca comentó que el objetivo de Foxbox es identificar y explotar tendencias que no hayan sido ampliamente desarrolladas por las grandes compañías.
El soporte postventa como valor agregado
Más allá de desarrollar productos que se adecuan a las necesidades de los usuarios, tanto económicas como de funcionalidad, Foxbox ha construido una reputación basada en un pilar clave: el servicio postventa. “Para nosotros es fundamental que el producto parta de China en óptimas condiciones, permitiéndonos tener un RMA por debajo del 0,5%”, explicó Rocca. En ese mismo sentido, destacó que la marca, en algunos de sus productos, ofrece garantía de hasta 5 años.
“Nuestro diferenciador radica en las garantías, el acompañamiento que hacemos desde la marca y los incentivos que brindamos a los partners”.
A través de una visión estratégica, flexibilidad para adaptarse a las últimas tendencias del mercado y un fuerte compromiso con el servicio postventa, Foxbox aspira a posicionarse como un jugador fundamental en la región, proyectando un crecimiento sostenido y la expansión de su propuesta de valor hacia nuevos mercados en Latinoamérica.
TechZone cuenta con más de una década de experiencia comercializando soluciones de punto de venta dentro del mercado mexicano. A lo largo de los años, estos productos han dejado de ser un simple mostrador para convertirse en un espacio de interacción entre las marcas y los consumidores.
“Los kioscos de autopago son la tendencia dentro del segmento. Son una solución altamente efectiva para las transacciones y pueden aplicarse a distintas industrias, sin importar su especialidad”, afirmó Guillermo Chan, Gerente de Canales de TechZone. Estos sistemas no solo agilizan el proceso de compra para el consumidor, sino que también permiten a los negocios optimizar sus operaciones y reasignar personal a tareas de mayor valor. Además, comentó que, gracias a su rentabilidad, estos productos representan una oportunidad para que sus clientes desarrollen nuevos negocios.
“Nuestras soluciones están diseñadas para brindar tecnología de vanguardia sin comprometer la accesibilidad, permitiendo a nuestros clientes mantenerse competitivos en un mercado cada vez más exigente”.
Dentro de su portafolio, TechZone ofrece soluciones de punto de venta robustas, como las terminales POS All-in-One con pantallas táctiles de 15.6 pulgadas y configuraciones que incluyen procesadores IntelCeleron y hasta 8GB de RAM, ideales para entornos exigentes. También dispone de accesorios, productos Bluetooth e impresoras Wi-Fi, que, según el ejecutivo, ofrecen calidad a un precio accesible.
Más allá de esta oferta tecnológica, Chan mencionó que la compañía cuenta con mochilas fabricadas con PET reciclado, lo que reafirma su compromiso con la sustentabilidad y su objetivo de convertirse en una empresa verde.
Compromiso con el canal
Según el Gerente de Canales, la estrategia de la compañía se enfoca en reclutar nuevos socios, incluso a aquellos que no se dedican a la comercialización de puntos de venta, para así fortalecer la presencia de la marca a lo largo de todo el territorio mexicano.
Dentro del mercado nacional, TechZone trabaja con Grupo CVA, Ingram Micro, CT Internacional, Exel del Norte y CompuSoluciones, quienes aseguran una correcta distribución de los productos. “Contamos con inventario suficiente para que nuestros socios puedan desarrollar sus negocios sin preocupaciones”, agregó.
Con el objetivo de que sus partners se profesionalicen y adquieran un conocimiento más especializado sobre las soluciones de la compañía, Chang comentó que organizan capacitaciones sin costo para todos los canales de su ecosistema.
“Además de ofrecer productos con grandes oportunidades de negocio, nos caracterizamos por contar con un equipo técnico especializado para ayudar en cualquier situación, así como asegurar cambios físicos en cualquier área del país, con una demora máxima de 8 días”, destacó.
Con una mirada puesta en el futuro, TechZone planea continuar innovando en tecnologías de punto de venta que no solo mejoren la experiencia del consumidor, sino que también contribuyan a una economía más digital, eficiente y sustentable en México.
