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Reinventando el hardware de PC: cómo las APUs están definiendo el próximo factor de forma

Hiram Monroy, Commercial Senior Manager para AMD en Latinoamérica Hispana.
Hiram Monroy, Commercial Senior Manager para AMD en Latinoamérica Hispana.

La próxima generación de APUs no representa solo un avance modesto en rendimiento, sino un cambio fundamental en la forma en que se pueden ofrecer experiencias informáticas potentes. Al combinar las capacidades de CPU, GPU y NPU en un solo chip altamente integrado, las APUs ahora permiten juegos exigentes, creación de contenido y desarrollo de inteligencia artificial en sistemas compactos y energéticamente eficientes. No se trata solo de un salto en rendimiento; es una reinvención de lo que los dispositivos pueden llegar a ser.

Lo que hace que las APUs sean especialmente atractivos es la forma en que desafían la separación tradicional de los componentes informáticos. Al integrar lo que solía estar dividido, las APUs ofrecen un modelo de rendimiento que valora la innovación y la cohesión sobre la complejidad. Este cambio arquitectónico no es solo técnico, sino también filosófico: entregar más potencia, en menos espacio, a más personas.

Gráficos de clase discreta con diseño integrado

Con las APUs, los gráficos de alta gama ya no dependen de voluminosas y demandantes GPUs dedicadas. En su lugar, técnicas avanzadas de gráficos asistidos por inteligencia artificial —como la generación de cuadros, la interpolación inteligente y el escalado neuronal— ahora pueden ser habilitadas por una sola APU compacta. Este diseño integrado elimina la necesidad de una gran GPU de escritorio con enormes requerimientos de energía, haciendo posible ofrecer una experiencia de juego fluida y en alta resolución en sistemas más pequeños, permitiendo a los gamers disfrutar de una calidad visual premium sin sacrificar portabilidad ni rendimiento.

Esto no solo cumple con las expectativas del consumidor; las redefine. Las experiencias de alta gama están convirtiéndose en el estándar en sistemas que antes se consideraban demasiado pequeños o limitados. A medida que continuamos innovando en las APUs, podemos ofrecer dispositivos delgados, silenciosos y completamente capaces que sobresalen en cualquier carga de trabajo y rivalizan incluso con las máquinas de escritorio más potentes.

Factores de forma compactos que brindan mayor flexibilidad

Tradicionalmente, las laptops de alto rendimiento y los equipos para gaming han dependido de sistemas de enfriamiento de doble componente, lo que aumenta la complejidad y el tamaño. Las APUs simplifican esto al unificar el procesamiento y los gráficos en un solo paquete eficiente, reduciendo significativamente la carga térmica. Este diseño optimizado abre la puerta a sistemas más delgados, livianos y adaptables, que aún así pueden manejar cargas de trabajo intensivas con total confianza.

Este nivel de integración ofrece mucho más que solo portabilidad. Un menor consumo de energía y una menor generación de calor se traducen en una mayor duración de batería, un funcionamiento más silencioso y mayor flexibilidad. Les da a los fabricantes la libertad de explorar formatos innovadores —desde dispositivos de doble pantalla hasta estaciones de trabajo móviles ultradelgadas y consolas portátiles de alto rendimiento— sin los compromisos habituales en rendimiento o gestión térmica.

Un dispositivo para el trabajo y el juego

Los usuarios de hoy esperan que sus dispositivos estén a la altura de cada aspecto de sus vidas, desde juegos de alta intensidad hasta trabajos creativos de nivel profesional. Las APUs hacen esto posible al ofrecer rendimiento y flexibilidad en un sistema compacto. Ya sea que estés editando video, jugando con configuraciones altas o entrenando modelos de inteligencia artificial, este enfoque unificado elimina la necesidad de equipos separados y brinda a los usuarios una capacidad integral sin compromisos.

Crear una nueva clase de dispositivo requiere la convergencia de computación, gráficos y eficiencia en una arquitectura fluida. Esta unificación permite que los sistemas se definan no por sus limitaciones, sino por su capacidad de adaptarse fluidamente a cualquier tarea. Jugadores, creadores e ingenieros pueden confiar en una sola máquina para satisfacer todas sus necesidades, sin compromisos en rendimiento o usabilidad. Las APUs ofrecen un camino limpio y consolidado hacia la potencia, diseñado para la forma en que las personas realmente trabajan y juegan.

Capacidades de próxima generación

Una de las características más revolucionarias de las APUs actuales es su capacidad para ejecutar cargas de trabajo que anteriormente se consideraban imposibles en hardware integrado. Con la adición de una arquitectura de memoria unificada y memoria gráfica variable expandida, las APUs pueden manejar modelos masivos de IA, como LLMs de 70 mil millones de parámetros, sin depender de la nube o GPUs externas.

Las APUs ofrecen una plataforma que desbloquea verdaderamente la computación de IA portátil, desde notebooks ultradelgadas hasta kits de desarrollo de escritorio de factor de forma pequeño. No solo brindan más potencia a los usuarios, sino que habilitan cargas de trabajo en factores de forma que antes eran impensables para tareas de IA de alto nivel. Y, a su vez, esto asegura que, a medida que evoluciona el hardware, los desarrolladores no solo puedan mantenerse al día, sino acelerar el progreso.

También están redefiniendo lo que los usuarios pueden esperar de un dispositivo de alto rendimiento. Hacen que las experiencias informáticas premium sean portátiles, prácticas y más accesibles. Con una arquitectura avanzada y un diseño visionario, las APUs están impulsando una nueva generación de dispositivos más ligeros, inteligentes y potentes que nunca, marcando un cambio fundamental para la próxima ola de la computación.

El futuro de la informática no es más grande: es más inteligente y más integrado. Las APUs representan un punto de inflexión donde la forma, la función y la flexibilidad finalmente se alinean. A medida que las experiencias se vuelven más híbridas, la arquitectura de APUs de AMD está lista para convertirse en la base del juego, la creación y el avance tecnológico, un chip unificado a la vez.

ASUS revela que las PyMEs están utilizando la inteligencia artificial para hacer frente a la complejidad global

ASUS revela que las PyMEs están utilizando la inteligencia artificial para hacer frente a la complejidad global

Un nuevo estudio global de ASUS revela cómo las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) están replanteándose la expansión global desde una perspectiva más inteligente y estratégica. Según el informe de ASUS “El futuro de las PyMEs en 2025”, realizado en 32 mercados globales, más de dos de cada tres PyMEs afirman que “conectarse con el mundo” significa ampliar su alcance de clientes, una clara señal de que la visibilidad es ahora esencial para el crecimiento.

Sin embargo, la expansión no tiene por qué estar relacionada con la velocidad, sino con la sostenibilidad. Solo una de cada cinco PyMEs afirma estar dispuesta a asumir mayores riesgos para internacionalizarse, reflejando una preferencia por un crecimiento estable y controlado. Por otra parte, casi el 60% de los encuestados afirma estar adoptando nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, para ayudar a superar los retos geográficos, lingüísticos y de escala. Desde flujos de trabajo automatizados hasta herramientas de traducción inteligentes, la inteligencia artificial se está convirtiendo silenciosamente en un facilitador global, y ASUS está equipando a las PyMEs con los dispositivos necesarios para utilizarla de forma eficaz.

El informe también muestra un cambio en la forma en que las PyMEs establecen relaciones. En lugar de limitarse a adquirir más proveedores, el 54,6 % de las PyMEs afirman que están dando prioridad a las asociaciones a largo plazo, buscando el valor compartido y la resiliencia por encima de la conveniencia a corto plazo.

Para apoyar esta evolución, ASUS ofrece un conjunto de soluciones diseñadas para ayudar a las empresas a crecer con confianza. La serie ASUS Expert P ofrece funciones basadas en inteligencia artificial, herramientas de colaboración integradas y fiabilidad de nivel empresarial para ayudar a las PyMEs a mantenerse eficientes, seguras y conectadas, tanto si trabajan a nivel local como si se expanden a nivel mundial.

A medida que aumentan las ambiciones globales, ASUS sigue siendo un socio de confianza, ayudando a las PyMEs a trabajar de forma más inteligente, crecer de forma sostenible y mantener el control de su próximo capítulo.

Informe Especial: Soluciones de energía

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Informe Especial: Soluciones de Energía 2025 en México, un Mercado en Plena Ebullición Impulsado por la IA y la Digitalización

El mercado de soluciones de energía ininterrumpida (UPS) en México está experimentando un crecimiento sin precedentes, impulsado por la incesante demanda de la economía digital, la expansión de los centros de datos y el auge de la inteligencia artificial (IA). El más reciente informe especial de ITseller México revela un panorama dinámico y lleno de oportunidades para el canal de distribución, donde la eficiencia, la sostenibilidad y la modularidad se erigen como los pilares de la nueva era energética.

El informe destaca que el mercado de UPS en México se proyecta a superar los 250 millones de dólares para 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14.5%. Este dinamismo no solo responde a las vulnerabilidades de las redes eléctricas, sino también a la creciente criticidad de las infraestructuras en sectores clave como salud, manufactura, telecomunicaciones y, especialmente, los centros de datos.

 

Centros de Datos y la IA: Motores del Crecimiento

La explosión de los centros de datos en México, posicionando al país como el segundo mercado más grande de América Latina, es un factor determinante. Con inversiones que superarán los 7,000 millones de dólares hasta 2027, la capacidad instalada pasará de 81MW a más de 1GW, con un foco principal en Querétaro.

Este crecimiento está intrínsecamente ligado al avance de la IA, cuyas aplicaciones demandan densidades de potencia cada vez mayores. Los sistemas UPS modulares se presentan como la respuesta a esta necesidad, ofreciendo escalabilidad y eficiencia, con un mercado global que alcanzará los 13,030 millones de dólares en 2030. Aunque su adopción en América Latina ha sido frenada por el costo inicial, la sofisticación de los nuevos proyectos forzará inevitablemente la transición desde los sistemas monolíticos.

 

Voces de la Industria: Estrategias y Oportunidades para el Canal

El informe reúne las perspectivas de los principales actores del mercado, quienes coinciden en la relevancia estratégica del canal de distribución para capitalizar esta ola de crecimiento.

  • Vertiv y Osrami señalan una demanda creciente tanto en grandes centros de datos como en las PyMEs, que buscan asegurar la continuidad de sus negocios. Vertiv destaca oportunidades en la modernización de centros de datos y en el Edge Computing, buscando socios con una visión consultiva.
  • Schneider Electric hace un llamado a los partners a convertirse en socios estratégicos, ofreciendo soluciones integrales de gestión energética y visión digital para liderar la transición energética.
  • CyberPower anticipa una “oportunidad muy interesante” para el mercado, proyectando un crecimiento a 270 millones de dólares en los próximos 5 a 8 años, impulsado por la transformación digital y el 5G. Anuncian un nuevo portal para partners con registro de proyectos y recompensas.
  • HiRef se enfoca en el desafío del enfriamiento de precisión, una necesidad crítica ante el calor generado por la IA. La firma italiana busca canales especializados para sus soluciones eficientes y sustentables.
  • Panduit, expandiendo su foco tradicional, impulsa su portafolio de distribución de energía, abriendo oportunidades para que los canales desarrollen nuevas habilidades técnicas en los sectores industrial y de energías renovables.
  • Fabricantes con presencia local como Complet y Koblenz resaltan su capacidad para ofrecer soluciones adaptadas a las condiciones específicas del mercado mexicano. Complet está posicionando sus UPS trifásicos y reguladores robustos para la industria, mientras que Koblenz anuncia el lanzamiento de soluciones modulares y bancos de baterías de litio.
  • CDP y Forza reafirman su compromiso con el canal. CDP busca distribuidores con capacidad para detectar proyectos y los apoya con un portafolio que incluye baterías de litio y monitoreo remoto. Forza subraya su respeto total a los socios de negocio, operando exclusivamente a través de mayoristas y ofreciendo innovaciones como el factor de potencia unitario.
  • Los mayoristas como Ingram Micro, Grupo DICE y Grupo CVA son clave en la estrategia. Ingram Micro busca incrementar el ticket promedio de sus clientes a través del cross-selling, pasando de “vender cajas” a ofrecer soluciones integrales. Grupo DICE se enfoca en un concepto de “llave en mano” para proyectos de misión crítica, y Grupo CVA impulsa un modelo de negocio que combina soluciones de energía con las marcas líderes de TI para potenciar la rentabilidad del canal.

En conclusión, el informe especial de ITseller México dibuja un futuro prometedor para el mercado de soluciones de energía. La convergencia de la digitalización, la IA, el nearshoring y la necesidad imperiosa de continuidad operativa, crea un terreno fértil para que los canales de distribución, de la mano de fabricantes y mayoristas, se conviertan en asesores indispensables para la infraestructura crítica del país.

 

TEAM y HPE se unen en una campaña de promociones con grandes descuentos y beneficios exclusivos

Durante este periodo, marcas líderes como HPE, HP Aruba y Stratosphere ofrecerán descuentos y beneficios exclusivos, incluyendo ofertas especiales en servidores, switches y soluciones cloud. Los clientes podrán disfrutar de precios especiales, entregas sin costo, recompensas en monedero electrónico, y hasta la posibilidad de ganar boletos para la Fórmula 1.
La promoción incluye un 35% de descuento en servidores, además de envío gratuito y recompensas adicionales por cada compra. Esta es una excelente oportunidad para que las empresas y negocios renueven su infraestructura tecnológica y aprovechen al máximo las ofertas por tiempo limitado que TEAM y sus socios tienen para ofrecer. Para obtener más información y no perderte ninguna de las ofertas de la campaña, visita la página oficial de TEAM.

Para más información ingresar al siguiente enlace: https://hubs.la/Q03zBcnb0

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Día del Internauta: cómo navegar de forma segura en la era de los datos

Cada 23 de agosto se celebra el Día del Internauta, recordando la fecha en la que en 1991 se abrió al público la World Wide Web. Hoy, más de tres décadas después, internet forma parte de casi todas nuestras actividades diarias: trabajar, aprender, comprar, comunicarnos, entretenernos y hasta gestionar nuestras finanzas.

Pero en este mundo hiperconectado, la exposición de datos es cada vez mayor. Según el reporte de Ransomware 2025 de Veeam, en 2024 el 21% de las organizaciones latinoamericanas reportaron haber sufrido al menos un ataque de ransomware en lo que va del año. En el desglose, un 34% declaró haber sido atacada dos veces, un 25% tres veces y un 20% cuatro veces o más.

En este contexto, desde Veeam se recuerda que la seguridad online no se trata solo de prevenir un ataque, sino también de estar preparado para responder y recuperarse rápidamente si ocurre un incidente. Para ello, te recomendamos buenas prácticas para internautas seguros:

  • Piensa antes de hacer clic:

Si no puedes verificar que el remitente es legítimo, lo mejor es no interactuar con el enlace. Una buena práctica es guardar las URLs habituales en tus Favoritos, así reduces el riesgo de caer en sitios falsos y ser víctima de ataques de phishing.

  • Utiliza contraseñas robustas y autenticación multifactor:

Elige contraseñas largas, que combinen letras, números y símbolos, y evita utilizar la misma contraseña en diferentes servicios. Siempre que sea posible, activa la autenticación multifactor (MFA), ya que añade una capa extra de seguridad, dificultando que los atacantes accedan a tus cuentas incluso si logran obtener tu contraseña.

  • Fortalece la seguridad de tu navegador:

Revisa y activa las opciones avanzadas de seguridad que ofrecen los navegadores modernos. Presta atención a las alertas sobre sitios peligrosos o inseguros que estos detectan. Si buscas mayor privacidad, utiliza el modo incógnito y considera limpiar regularmente tu historial y cookies.

  • Verifica la seguridad de los sitios web:

Prefiere siempre navegar en sitios web que utilicen HTTPS, ya que este protocolo cifra la información y dificulta que los ciberdelincuentes intercepten tus datos. Aunque no es garantía absoluta (algunos sitios fraudulentos usan HTTPS), buscar el candado en la barra de direcciones es un paso adicional para tu protección.

  • Utiliza las redes Wi-Fi públicas con precaución:

El acceso a Wi-Fi público puede ser útil, pero también representa un riesgo considerable. Los atacantes pueden aprovechar estas redes para interceptar tus credenciales o información personal. Limita su uso y evita ingresar datos sensibles cuando estés conectado a una red pública. Siempre que sea posible, utiliza una VPN para añadir una capa de seguridad.

  • Disfruta del Internet móvil con responsabilidad:

Conectarte a través de tu red móvil suele ser más seguro, ya que la conexión es exclusiva para ti. Antes de salir, asegúrate de que tu dispositivo, sistema operativo y aplicaciones estén actualizados. Si necesitas compartir tu conexión, hazlo por cable y no mediante Wi-Fi o Bluetooth, ya que estos métodos pueden ser vulnerables a ataques.

Recuerda que la protección de tu información es responsabilidad de todos. En Veeam, promovemos las mejores prácticas de seguridad y la concientización sobre ciberamenazas.

La experiencia del internauta moderno ya no es solo navegar: es proteger, gestionar y recuperar la información en cualquier momento y lugar.

Una alianza muy rentable: ¿Qué se necesita para ser partner de Zafirosoft ERP?

Angel Hernandez, Zafirosoft ERP

Para pescar prospectos calificados en el océano azul del mercado de los ERPs es necesario contar con buenas redes, en este caso de partners. Si bien construir esas redes y ajustarlas a las necesidades de esta oferta en particular es un proceso arduo, lo cierto es que tiene grandes ventajas. Una de ellas es el desarrollo, ya no de una organización que comercializa y despliega sistemas informáticos, sino de todo un ecosistema de partners que trabaja al servicio de estos eventuales clientes. 

En esto está Zafirosoft ERP: en la búsqueda de partners tecnológicos que estén atentos a las necesidades de los clientes, a fin de construir con ellos redes sensibles a los leads que requieren de esta oferta. Vale recordar que este proveedor de software, brinda una plataforma de gestión empresarial desde la nube altamente modular y enfocada en seis mercados verticales muy específicos: Servicios Profesionales, Manufactura Discreta, Construcción, Hospitality (específicamente clubes sociales y deportivos) y Energía (muy fuertemente con empresas distribuidoras de gas).   

Ángel Hernández, Gerente de Consultoría de Zafirosoft ERP, considera que una de las características que debería tener el partner que quiera hacer negocios en este territorio es un oído atento y sensible a los dolores que manifiestan clientes y prospectos. Para Hernández, esta sensibilidad depende en buena medida del conocimiento de las carencias del cliente (de cuán lejos está de satisfacer su necesidad) y de “lo que hay que hacer para acercarse a ese cliente”

Hernández grafica esta sensibilidad con un ejemplo: “Digamos que estoy en un restaurante y escucho que en la mesa de al lado el dueño manifiesta lo bien que le va al negocio y las ganas que tiene de incorporar dispositivos móviles para tomar las comandas”. Para el consultor, esa búsqueda puede abrir la puerta hacia un primer acercamiento.

Otro tanto, agrega Hernández, podría suceder en una empresa comercializadora que quiere evitar los retrabajos: una vez al mes requiere que su personal haga horas extra para realizar el inventario físico, y luego necesita agregar otra jornada para que alguien ingrese al sistema los resultados de dicho inventario. En definitiva, son varias noches que esta empresa tiene detenido su almacén. 

Hernández cita otra posible conversación que puede abrir puertas: “Tomemos el caso de un pequeño emprendimiento artesanal de salsas picantes, que ahora busca industrializar los procesos. Entonces, ¿qué puedo hacer para que los pedidos que le caigan puedan ser resueltos más rápidamente? ¿Cómo puede mejorar los procesos de producción para acelerar esas entregas?”

“Hay que sensibilizar a los partners en este tipo de ejemplos, porque allí encuentras la punta del hilo, y si vas jalando luego puedes llegar a la oportunidad completa”, sintetiza Hernández.

A partir de su experiencia en consultoría (un área que describe como “el chile de todos los moles”, porque participa en casi todos todos los procesos relacionados con la preventa, el despliegue y el soporte de los proyectos del ERP), Hernández recomienda que, una vez superada la etapa de acercamiento inicial, trabajar sobre los siguientes objetivos inmediatos, que son: convencer al prospecto, concretar una reunión y, en base a lo recolectado, encontrar el abordaje más adecuado para proponer una solución. En este orden, valora el consultor, “el segundo elemento importante que debe tener un partner es la sensibilidad para identificar las reacciones del cliente. Y, sobre todo, hablarle en su idioma”.

“Hay que sensibilizar a los partners en este tipo de ejemplos, porque allí encuentras la punta del hilo, y si vas jalando luego puedes llegar a la oportunidad completa”.

Ángel Hernández, Gerente de Consultoría de Zafirosoft ERP.

Hernández da otro ejemplo: “Si tenemos un taller mecánico que acaba de certificar ISO 9001, para referirnos a una orden de compra hablaremos de formato de orden de compra, y mencionaremos que se puede diseñar a medida para incluir información relevante como la versión vigente, la fecha de liberación, etcétera”.

Dos dimensiones para una asociación exitosa

¿Qué partners son, entonces, aquellos que mejor pueden alcanzar el perfil buscado? Si bien existe una cierta horizontalidad en las oportunidades que persigue Zafirosoft ERP, lo cierto es que algunos ámbitos de actuación podrían ser más provechosos que otros. El primero de los ámbitos, y el más obvio, es el de los partners que trabajan en los seis mercados verticales a los que Zafirosoft ERP apunta. 

En el espacio de Hospitalidad, por ejemplo, y más concretamente en el de los clubes sociales y deportivos, ejemplifica Hernández, la razón de ser y la meta es la satisfacción de sus socios. “Es su su activo más preciado y la razón de su existencia. Entonces, de ahí se deriva qué le podemos ofrecer a un club social o deportivo: mejor administración de los socios, amenidades para los socios y la posibilidad de trabajar sobre la experiencia del socio”.

“Otra vertical que tenemos es la energética, y ahora estamos trabajando muy fuertemente con empresas que distribuyen gas. Una de las problemáticas que enfrentan es la del control de inventarios, más tratándose de un producto tan volátil como el gas”, comentó Hernández.  

En paralelo, existe un segundo ámbito de partners que podrían hacer negocio con Zafirosoft ERP: el de las integraciones. La plataforma de ERP puede interactuar abiertamente con productos de terceras partes, a partir de lo cual los partners de esas terceras partes tienen la oportunidad de captar leads y hacer negocio con ello. 

“Otra vertical que tenemos es la energética, y ahora estamos trabajando muy fuertemente con empresas que distribuyen gas. Una de las problemáticas que enfrentan es la del control de inventarios, más tratándose de un producto tan volátil como el gas”.

“De hecho estamos trabajando en un proyecto con un cliente que usa Salesforce. Desarrollamos una integración con ellos para que, desde ese CRM, capten los pedidos de venta (que son convertidos a pedidos de venta en el Zafirosoft ERP). A su vez Zafirosoft ERP puede informar al CRM los avances de esos procesos”, asegura Hernández. 

A modo de cierre, el Gerente de Consultoría de Zafirosoft ERP estima que una condición altamente deseable en todos los partners que quieran medrar en este territorio es que tengan “al menos una noción sobre procesos”. Este conocimiento es importante para la detección de los problemas que pueda tener un eventual cliente (y su solución) y también para la categorización de los leads.

Más información
Registro de Partners Zafirosoft ERP

GenAI y Ciberdefensa: ¿aliada impredecible o riesgo encubierto?

nota GenAI 2

La inteligencia artificial generativa (GenAI) se ha posicionado como uno de los motores más influyentes de la transformación digital empresarial. Su impacto va más allá de la productividad individual: redefine procesos, automatiza operaciones complejas y crea nuevas formas de interacción con datos, usuarios y sistemas. Sin embargo, en el ámbito de la ciberseguridad, esta poderosa herramienta plantea una doble cara.

Licencias OnLine analiza y da su opinión como experto en ciberseguridad con base en un planteamiento: ¿Estamos frente a una aliada imprescindible para la defensa digital o ante un riesgo que aún no comprendemos del todo?

La GenAI se refiere a sistemas de inteligencia artificial (IA) capaces de crear contenido nuevo como texto, imágenes o código a partir de modelos de lenguaje avanzados. En el entorno empresarial, esta tecnología se está aplicando a múltiples áreas: desde asistentes digitales que redactan correos o resumen documentos, hasta plataformas que automatizan procesos y predicen escenarios operativos. Actualmente, su adopción ya se refleja en herramientas como Microsoft Copilot, Adobe Firefly y soluciones empresariales que integran IA en los flujos de trabajo diarios.nota GenAI

La aceleración de esta adopción es clara. De acuerdo con datos del reciente Bonus Track Tendencias LOL 2025, el 87% de los ejecutivos prevé un crecimiento de ingresos gracias a la IA en los próximos tres años. Con esto se comprueba que cada vez más organizaciones trabajarán con modelos personalizados de GenAI, adaptados a requisitos específicos y ambientes reducidos.

De acuerdo con reporte de LOL, se proyecta que en los próximos años el 85% de las interacciones de las empresas con sus clientes estarán automatizadas y que más del 50% de los datos serán gestionados de forma autónoma, esto con base en información de Oracle.

Este grado de automatización supone beneficios evidentes: eficiencia, escalabilidad y reducción de tareas repetitivas. Sin embargo, también exige nuevas capacidades, especialmente en escenarios donde la seguridad y la gobernanza digital aún evolucionan.

De hecho, como advierte la firma Eset, “así como la IA aporta nuevas herramientas para detectar, prevenir y responder a amenazas, también amplía las capacidades de los actores maliciosos”. Este panorama ha hecho que el 72% de los ejecutivos encuestadas en Latinoamérica por PWC aumentaran su inversión en GenAI para ciberseguridad solo en el último año.

En ciberdefensa, las herramientas con GenAI ya se integran en soluciones como Azure Sentinel, AWS GuardDuty, Check Point Infinity y Trend Micro Vision One. Estas plataformas utilizan algoritmos avanzados de machine learning para detectar amenazas en tiempo real, reducir falsos positivos y activar respuestas automatizadas ante posibles incidentes.

La promesa es clara: más velocidad, más precisión, menos exposición. Pero el riesgo también lo es: la capacidad de estas herramientas depende de su correcta implementación, monitoreo y entrenamiento constante.

De hecho, el mismo informe de LOL señala un aspecto crítico: la escasez de talento especializado en IA y ciberseguridad representa un punto de vulnerabilidad. En muchos casos, las organizaciones adoptan estas tecnologías sin contar con equipos preparados para configurarlas, gobernarlas o incluso comprender sus implicaciones operativas. Esto puede convertir a la GenAI en un “riesgo encubierto”, especialmente si se implementa como una solución mágica sin una estrategia clara detrás.

En este escenario, el canal tiene un papel central. Licencias Online destaca la evolución de sus socios hacia modelos como Smart Partnering, donde el distribuidor no solo entrega tecnología, sino que actúa como Managed Service Provider (MSP), ofreciendo soporte continuo, análisis preventivo, ciberprotección avanzada y servicios de valor agregado. Estos partners tienen la capacidad de guiar a las empresas en una adopción segura, escalable y responsable de la inteligencia artificial, alineada con objetivos de negocio y regulaciones de seguridad.

Licencias OnLine recalca que el aumento de la automatización y la IA debe ser acompañado de una planificación responsable, monitoreo permanente y gobernanza clara. Sin estos componentes, incluso la herramienta más sofisticada puede amplificar los riesgos en lugar de mitigarlos.

La GenAI está aquí para quedarse, y su rol en la ciberdefensa seguirá creciendo. La diferencia estará en cómo se use, quién la gestione y con qué propósito se integre. En este punto, el canal tiene la oportunidad —y la responsabilidad— de convertirse en el verdadero guardián digital del ecosistema empresarial.

Panduit identifica necesidades críticas de infraestructura tecnológica en Latinoamérica a través de sus Business Forums

Carlos Arochi,

Frente a la creciente presión por digitalizar operaciones, optimizar procesos y mantener la continuidad de negocio en un entorno volátil, Panduit realizó una serie de encuentros ejecutivos en América Latina bajo el nombre de Panduit Business Forums. El objetivo principal: acercarse al cliente final para comprender, desde sus propias voces, los desafíos estructurales y las prioridades que enfrenta cada industria en su contexto local, así como lo hacemos con nuestros partners y comunidad de clientes en general en GSIC.

Los encuentros multisectoriales realizados en Latinoamérica, han servido como una plataforma de análisis y diálogo con tomadores de decisión, especialmente CIO’s, CTO’s y responsables de infraestructura tecnológica en diversos sectores como manufactura, energía, telecomunicaciones, centros de datos y financiero.

La serie de foros responde a una estrategia que busca trascender el enfoque de negocios y abordar las necesidades de infraestructura desde una perspectiva más amplia, ligada a los objetivos de negocio, la competitividad regional y la transformación digital.

“Hablar de soluciones tecnológicas, es entender como nuestros clientes dan valor a sus empresas a través de la tecnología, y a su vez mostrarles de primera mano lo que podemos hacer por ellos, algo muy interesante es que pueden compartir con sus contrapartes en otras geografías/industrias, qué se está transformando y que inversiones priorizar”, señala Carlos Arochi, Latin America Director, Panduit.

La brecha de infraestructura tecnológica en el centro de la discusión

Los desafíos expuestos por los foros de Panduit no son aislados, sino que reflejan una deuda de inversión tecnológica acumulada en la región. Según el Banco Interamericano de Desarrollo, se estima que cerrar la brecha en conectividad e infraestructura digital en América Latina y el Caribe podría generar hasta 15 millones de empleos directos, aumentar el PIB regional en 7.7% y elevar la productividad en 6.3%; mientras que un estudio de Economist Intelligence advierte que la región necesita invertir aproximadamente US$250 mil millones al año durante 2024‑28 para cerrar brechas en sectores como transporte, energía, agua y telecomunicaciones.

En ese contexto, los Business Forums han permitido mapear preocupaciones compartidas —como la necesidad de operar con mayor eficiencia, reducir costos, hacer frente a interrupciones en la cadena de suministro y alinear las decisiones tecnológicas con objetivos estratégicos—, pero también se han revelado particularidades por país que marcan diferencias en ritmo, enfoque y prioridades.

Hallazgos clave en México

En el caso de México, el foro evidenció una fuerte preocupación por la eficiencia operativa, la resiliencia de la cadena de suministro y la mitigación de riesgos sin sacrificar calidad. A esto se suma el impacto de la apertura de nuevas plantas de manufactura, que ha genera nuevas exigencias de infraestructura para el sector manufacturero y logístico.

“En México, la infraestructura ya no es solo una necesidad técnica, sino un tema estratégico. La llegada de nuevas inversiones vinculadas a la manufactura ha transformado el mapa industrial, exigiendo mayor capacidad instalada, eficiencia en centros de datos y soluciones confiables para operar sin interrupciones, por tanto, la eficiencia se convierte en una condición para competir”, apunta Arochi.

De acuerdo con el director, también se observa una demanda creciente por soluciones que ayuden a reducir el desperdicio de recursos y acelerar la puesta en marcha de proyectos tecnológicos, sin comprometer la calidad de los resultados. En este sentido, México se posiciona como un actor estratégico para la operación de Panduit en la región, ya que es el país con mayor penetración de mercado para la compañía y su planta ubicada en territorio nacional es una de las más grandes a nivel global.

Panduit destaca que el aprendizaje obtenido en estos foros se convertirá en insumo directo para diseñar soluciones regionales con enfoque local, programas de capacitación y estrategias de colaboración sectorial. Además, de ser de utilidad para generar planes en conjunto con la cadena de valor y aportar las herramientas necesarias para distribuidores e integradores, de acuerdo con la región y los diferentes sectores.

Martín Hoz, de Fortinet: “Hay una gran oportunidad en la consolidación de las herramientas de seguridad”

Martín Hoz - SVP de Ingeniería para Latam, el Caribe y Canadá de Fortinet

Martín Hoz tiene más de dieciocho años Fortinet, y hoy es el Vicepresidente Senior de Ingeniería para América Latina, el Caribe y Canadá. Hoz recordó que, desde que la compañía comenzó a operar en la región, en 2002 (en esos tiempos Hoz ya estaba dentro del mercado de Seguridad, trabajando para un competidor de Fortinet), a la compañía le ha ido bien. “Afortunadamente, la propuesta de valor que viene de la visión de nuestro fundador, el señor Ken Xie, de hacer consolidación de tecnología, de entregar alto desempeño en la función de seguridad y el poder entregar inteligencia atrás de esto —que es una inteligencia local, pero alimentada también de lo que vemos a nivel global—, ha sido una fórmula que nos ha funcionado”, explicó. 

Hoz aseguró que el mercado ha sido receptivo a esta propuesta de valor, pero siempre en concordancia con la inversión que la compañía viene haciendo en América Latina, la cual no ha dejado de fluir. En la actualidad, la operación tiene más de 1.300 personas trabajando desde y para la región. En particular, el área que lidera (Ingeniería), ocupa a 700 profesionales. “En América Latina también tenemos gente que hace Investigación y Desarrollo, por ejemplo, gente que hace Inteligencia de Amenazas, Centros de Soporte para la región… Esos centros hablan en español, en portugués, se identifican con las empresas locales: si habla alguien de la Argentina o de Colombia, saben de la cultura local, las legislaciones locales, y entonces apoyan con ese contexto a nuestros clientes”, comentó. Estas inversiones se reflejan no sólo en la cantidad de personas, sino también en infraestructura, como por ejemplo nuevas oficinas y centros de experiencia. “Esto último es algo que estamos impulsando y nos ha dado buen resultado”.

—Desde el punto de vista del partner, ¿cuáles crees que son esos diferenciales que brinda Fortinet respecto de sus competidores?
—Puedo decirte lo que nos dice el propio partner. Fortinet siempre ha sido una empresa con la que resulta fácil trabajar, es una empresa cercana que acompaña y apoya al partner, no solamente en la parte comercial de una solución, sino también apoyarlo con inteligencia de cómo gestionar su organización, cuando es necesario, cómo estructurar los servicios de cara a los clientes. Tenemos más de 50 tecnologías para su cartera de clientes, y hay un trabajo muy fuerte en ese sentido para asegurarnos de que el partner vaya a tener oportunidades que tengan sentido según el portafolio actual de tecnologías que ellos manejan y el tipo de clientes con el que están trabajando. Quiero decir:  hay partners que trabajan más con Gobierno, con bancos, con Retail… Los partners están verticalizados, o regionalizados. Nosotros tenemos presencia local, regularmente estamos en al menos las tres ciudades principales de cada uno de los países, buscando esa capilaridad, entender el ecosistema local de negocios, apoyar a nuestros partners de esta forma.

Martín Hoz - SVP de Ingeniería para Latam, el Caribe y Canadá de Fortinet

“En América Latina también tenemos gente que hace Investigación y Desarrollo, por ejemplo, gente que hace Inteligencia de Amenazas, Centros de Soporte para la región… Esos centros hablan en español, en portugués, se identifican con las empresas locales: si habla alguien de la Argentina o de Colombia, saben de la cultura local, las legislaciones locales, y entonces apoyan con ese contexto a nuestros clientes”.

Martín Hoz, Vicepresidente Senior de Ingeniería para América Latina, el Caribe y Canadá.

En este contexto de variedad de la oferta tecnológica de Fortinet, Hoz puso particularmente el acento en la vocación de la compañía por hacerlas converger en la menor cantidad de productos posible, habilitándolas para que hablen entre ellas y que puedan entregar valor la una a la otra, de forma sinérgica. “Esto lo hacemos no solamente intercambiando información sobre ataques y amenazas, pero también al momento de hacer una configuración o gestionarlas”. En la práctica esto significa procesos similares para diagnóstico o configuración, para ahorrar tiempo de entrenamiento. También implica que estas soluciones están listas para ser integradas y que son gestionadas desde unas pocas consolas. Todo esto aporta eficiencias en tiempos, costos, facilidad de operación y, como afirmó Hoz, “eso es benéfico para todos”.

Las oportunidades en la región

Consultado sobre los blue oceans en la región, Hoz insistió en que la consolidación de tecnologías es una gran oportunidad, habida cuenta de que, en la actualidad, los clientes empresariales y de Gobierno deben lidiar con decenas y decenas de tecnologías que no necesariamente se comunican entre sí. En la práctica, esto significa agrupar más capacidades en menos productos. “Ya hay partners que lo están capitalizando”, comentó el ejecutivo.

“Fortinet siempre ha sido una empresa con la que resulta fácil trabajar, es una empresa cercana que acompaña y apoya al partner, no solamente en la parte comercial de una solución, sino también apoyarlo con inteligencia de cómo gestionar su organización, cuando es necesario, cómo estructurar los servicios de cara a los clientes”.

Bajo el paraguas menos obvio de OT (Tecnología Operacional) Hoz también puso sobre la mesa una serie de oportunidades en verticales como Minería, Manufactura, Salud y Edificios Inteligentes. “En todas estas industrias hay dispositivos que antes estaban en redes independientes, y por ese motivo se pensaba que estaban asegurados. A medida que las organizaciones se dan cuenta que integrar estos dispositivos a la red IT tiene beneficios de gestión, se incrementa la superficie de ataque. Crear conciencia alrededor de esto también trae negocio. Estamos viendo que habrá un crecimiento muy importante”.

Hoz también destacó la necesidad de avanzar hacia en endpoint o terminal de la red. Allí también hay que ayudar a los clientes finales a consolidar la cantidad de agentes. En materia de IA, detalló Hoz, abordó la cuestión desde tres pilares: 1) la protección del uso cotidiano de la IA y su aprovechamiento (Protect AI), 2) la protección de la infraestructura sobre la que corre o es entrenada la IA empresarial (Secure AI) y 3) el uso de la IA para gestionar los procesos de ciberseguridad (AI Assist). Sin embargo, Hoz no cree que América Latina vaya a necesitar esto de manera inmediata, habida cuenta de que recién se está experimentando en torno a la IA. La convergencia IT/OT está llegando antes y proteger estos dispositivos y esas redes es más inmediato, cuando no urgente. 

Fortinet también se encuentra apostando fuertemente a proveer estas tecnologías como servicio, “Esto puede tener más sentido, económicamente hablando, para algunos de los clientes. Y cada vez tenemos más tecnologías disponibles en este modelo. Si no conocen los últimos avances en esta materia es importante que se acerquen con su representante de Fortinet, porque prácticamente todos los meses estamos liberando alguna nueva solución como servicio”, invitó Hoz. 

Tasmicro y SOCRadar se unen para reforzar la seguridad de las organizaciones en México

Claudia Del Rosario, Americas Strategic Channel Alliances Manager LATAM en SOCRadar, y Sergio Hernández, Director General de Tasmicro.

La ciberseguridad se ha convertido en una temática prioritaria dentro de las estrategias de las organizaciones mexicanas. En este contexto, Tasmicro anunció su alianza con SOCRadar, robusteciendo así su portafolio de soluciones de servicios de seguridad digital. 

“Forjar una alianza con un socio estratégico como Tasmicro es fundamental para fortalecer nuestra presencia en el país. A partir de ahora, podremos brindar capacitaciones técnicas y comerciales y, gracias a los ingenieros de Tasmicro, contaremos con apoyo local ante las necesidades de los clientes”, explicó Claudia Del Rosario, Americas Strategic Channel Alliances Manager LATAM en SOCRadar. Además, destacó que ambas compañías llevan trabajando juntas seis años en distintos países.

Por su parte, Sergio Hernández, Director General de Tasmicro, explicó los motivos por los que eligieron a SOCRadar como partner estratégico. “Desde Tasmicro buscamos contar con un portafolio que se adecue a todas las necesidades del mercado. En este sentido, hemos encontrado que SOCRadar es un socio estratégico para el segmento de Threat Intelligence, porque cuenta con una plataforma consolidada y con capacidad de innovación enfocada en las exigencias de Latinoamérica, a un precio más accesible”

“A través de esta alianza, buscamos ofrecer a nuestro ecosistema de partners una propuesta de valor que les permita capitalizar todas las oportunidades que brinda la categoría de Threat Intelligence”, subrayó Hernández.

Experiencia y oportunidades en el mercado mexicano

Tasmicro cuenta con una vasta experiencia en el mercado mexicano, lo que le ha permitido forjar un amplio ecosistema de canales activos. “En México contamos con una red de canales que supera los 500 actores. En cuanto a nuestro portafolio, tenemos 14 marcas y más de 10.000 proyectos al año”, explicó el Director General de Tasmicro.

“Hoy en día, el mercado mexicano presenta una gran oportunidad en el modelo de servicios. Existen varias amenazas que exceden la cobertura convencional de la infraestructura; los activos ya no se encuentran únicamente dentro de las organizaciones, sino en distintos ambientes. Además, hay un dinamismo y un volumen de técnicas de ataque potenciados por la Inteligencia Artificial que representa un riesgo para las empresas”, detalló Hernández. Además, destacó que las soluciones de Inteligencia de Amenazas desarrolladas por SOCRadar se presentan como un aliado estratégico para proteger los activos digitales.

Sergio Hernández, Director General de Tasmicro.

“El mercado de ciberseguridad no detiene su crecimiento y ofrece grandes oportunidades. Este año, nuestros canales y socios han crecido junto con nosotros, y las soluciones de SOCRadar se presentan como un aliado estratégico para impulsar nuevos negocios”.

Sergio Hernández, Director General de Tasmicro.

Según Hernández, la solución de SOCRadar aborda tres ejes clave que permiten a las organizaciones enfrentar las amenazas actuales. “En primer lugar, monitorea la superficie externa de ataque, donde se encuentran numerosos activos digitales de la empresa —como dominios, correos electrónicos y credenciales. En segundo lugar, protege la marca, evitando que actores maliciosos suplanten a la organización mediante sitios o dinámicas falsas que generan fraude. Finalmente, ofrece inteligencia de amenazas. Con SOCRadar, podemos anticiparnos, ya que proporciona información actualizada sobre tendencias de amenazas, permitiendo modular la estrategia, afinar las inversiones y atenuar los riesgos que enfrentan las empresas”, explicó.

“SOCRadar es una plataforma de Inteligencia de Amenazas Extendida (XTI) que recientemente evolucionamos para que nuestros partners puedan acceder a sus módulos de manera flexible. Antes, las organizaciones debían adquirir todo el paquete. Hoy, cada cliente puede elegir exactamente lo que necesita. Nuestra propuesta se integra fácilmente con cualquier solución de ciberseguridad existente gracias a APIs muy simples de implementar, brindando a los canales un valor agregado que fortalece su oferta de servicios”, sostuvo Del Rosario.

Certificación 

El desarrollo tecnológico no solo permite innovaciones para reforzar las defensas, sino que también facilita la elaboración de ataques más sofisticados y resistentes. Por este motivo, Hernández aseguró que uno de los principales objetivos de la compañía es contar con un ecosistema de socios con el expertise necesario que garantice una correcta implementación de las soluciones de SOCRadar.

“Cuando lanzamos una nueva solución, realizamos capacitaciones de ingeniería y comerciales, y contamos con recursos de marketing; es un estándar dentro de Tasmicro. El fabricante nos acompaña en las certificaciones, pero nosotros contamos con la infraestructura necesaria para ser autónomos. Ya podemos ejecutar demostraciones, pruebas de concepto y presentaciones de la solución de manera independiente. El próximo 25 de septiembre realizaremos nuestra primera sesión de capacitación para los canales interesados”, explicó el Director General de Tasmicro.

“Tasmicro es un socio estratégico que nos brinda capilaridad y llegada al canal. Se ha convertido en nuestro brazo extendido, aportando conocimiento y apoyo fundamental para los partners”.

Claudia Del Rosario, Americas Strategic Channel Alliances Manager LATAM en SOCRadar.

Más allá de estas capacitaciones, SOCRadar también desarrolla una serie de actividades para quienes forman parte de su ecosistema de partners. “Dentro de nuestra compañía existe el SOCRadar Academy, un sitio donde se puede acceder a cursos para obtener conocimiento sobre nuestra plataforma y el contexto actual de ciberseguridad. Nuestro objetivo es contar con canales certificados con el conocimiento técnico suficiente para garantizar una correcta implementación de nuestras soluciones”, explicó Del Rosario, y agregó: “Cuando las personas compran nuestra solución, no adquieren solamente el dominio o el subdominio, sino todas las direcciones de email y cuentas de social media. Nuestro SOCRadar analiza toda la información que está online”.

Con esta alianza, Tasmicro y SOCRadar reafirman su compromiso con el ecosistema de canales mexicanos, ofreciendo no solo innovaciones tecnológicas en inteligencia de amenazas, sino también acompañamiento y capacitación. El objetivo es que los partners adquieran el expertise necesario para impulsar soluciones que protejan los activos digitales de las organizaciones y capitalicen al máximo las oportunidades que ofrece el mercado de ciberseguridad local.

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