Chris Burguete, Distribution Marketing Sr. Manager de Dell México destacó que la marca responde a las tendencias que están marcando el desarrollo de nuevos productos para gamers a través de Alienware, con un portafolio gaming que incluye monitores ultrawide con frecuencias superiores a 120 Hz, teclados mecánicos diseñados para sesiones intensas y equipos con tarjetas gráficas de última generación y procesadores con NPUs integrados, preparados para aprovechar el potencial de la inteligencia artificial.
Entre otras acciones que buscan empoderar al canal, Dell ofrece programas de entrenamiento técnico y comercial enfocados en portafolios gamer, brindando certificaciones y actualizaciones periódicas, acceso a materiales de marketing y campañas de co-branding, y herramientas de ventas digitales y soporte personalizado a través de plataformas y equipos dedicados.
“Los canales se enfrentan a retos como la rápida evolución tecnológica, la necesidad de capacitación especializada, y la competencia en canales digitales y físicos. Dell Technologies colabora estrechamente con ellos por ejemplo, brindando capacitaciones continuas y adaptadas a las últimas tendencias”.
Finalmente, Burguete aseguró que Dell mantiene expectativas positivas de crecimiento en el segmento gaming para lo que resta de 2025, impulsadas por el lanzamiento de nuevas generaciones de productos Alienware y Dell Gaming, con una mayor adopción de tecnologías premium; participación en patrocinios, eventos, torneos y alianzas con instituciones educativas y comunidades de gaming, la expansión de canales y el fortalecimiento de la red de distribución, con el objetivo de llegar a más regiones y perfiles de consumidores, y un enfoque sostenido en sostenibilidad, innovación y formación de talento digital. “Estas acciones consolidan la posición de Dell como referente en tecnología gaming de alto desempeño y vanguardia en México y América Latina”, concluyó.
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