Veeam ingresó en el mercado mexicano en el año 2011. Un año después, la marca designó a CompuSoluciones como el primer mayorista en tener su distribución en el país, y así se han mantenido por 12 años.
En un principio, Veeam entró en México con un modelo de distribución tradicional. Luego se incorporó Veeam Cloud Service Provider para la entrega de Backup as a Service y Disaster Recovery as a Service. Posteriormente se sumó la distribución vía alianzas con un modelo de OEMs, en el que la parte de Veeam se puede adquirir por medio del hardware con vendors como Cisco, Lenovo, Nutanix o HP.
Si bien al principio el mayorista contaba con replicación, backup y monitoreo de Veeam, hoy en día tienen backup para todas la suite de Microsoft 365, integración con la nube de Azure, AWS y otras, administración y backup para kubernetes, y Veeam para Salesforce.
“A lo largo de todos estos años, no solo se han modificado los modelos comerciales, sino también los productos, y CompuSoluciones ha ido evolucionando a la par del fabricante. Nos hemos mantenido actualizados en cada uno de los cambios que se han dado para tener los conocimientos adecuados, ajustando la manera en la que vamos a los canales y ayudándolos a conocer los mensajes adecuados e identificar las mejores oportunidades de negocios”, remarcó Jocelyn Trujillo, Gerente Comercial en CompuSoluciones.
“Veeam nos da la posibilidad de tener un plan de ciberseguridad bastante completo y robusto, con una herramienta que nos asegura la resiliencia radical de datos”
Los ciberataques son cada vez más comunes y ya no discriminan, atacan por igual empresas de todos los tamaños. Frente a este contexto, CompuSoluciones se ha dedicado a robustecer su portafolio de ciberseguridad los últimos 2 años, principalmente a través de Veeam, una marca que garantiza la protección de datos, reducción de tiempo de inactividad tras un ataque y acceso a la información desde cualquier sitio. “Si bien tenemos muchas herramientas para la prevención de ataques, una vez que sucede un incidente, Veeam funciona como la última línea de defensa para asegurar la continuidad de negocio de las organizaciones”, comentó Trujillo.
En esa misma línea, la entrevistada destacó Veeam Data Cloud, una plataforma web lanzada en el reciente VeeamON 2024, que ya está disponible a través de CompuSoluciones. “Vemos una gran oportunidad de negocio para aquellas empresas que quieran hacer estas inversiones, pero no tengan acceso a alguna nube, ya que Veeam nos da esa posibilidad con Veeam Data Cloud específicamente para la parte de Microsoft”, dijo.
Desarrollo personalizado para cada partner
Un factor clave en la estrategia de CompuSoluciones es buscar constantemente el desarrollo integral de sus socios de negocios. Para ello, el mayorista pone a disposición equipos especializados en cada una de las marcas que comercializa, y Veeam no es la excepción.
“Tenemos la oferta de Universidad CompuSoluciones, donde ofrecemos diferentes rutas técnicas y comerciales de capacitación de las diferentes soluciones que forman parte del portafolio de Veeam y pueden ser de interés para nuestros partners”, explicó la Gerente Comercial en CompuSoluciones.
Y añadió: “También contamos con un programa de capacitación y nivelación de conocimientos en donde, dependiendo el expertise de cada uno de nuestros socios de negocios, armamos un plan personalizado para reforzar ciertos temas. La intención es mantener siempre a nuestros partners con los conocimientos al día”.
“Creamos planes de desarrollo según las necesidades del partner y sus modelos de negocio, donde fijamos cuáles son las capacitaciones que se tienen que tomar, las rutas de mercado, el tipo de clientes que están manejando”
Adicionalmente, la ejecutiva se refirió a la unidad de desarrollo empresarial de CompuSoluciones como un “diferenciador estratégico”, donde brindan servicios de consultoría especializada respaldada por el mayorista para impulsar la transformación de las empresas. Se ofrecen diagnósticos empresariales, planeación estratégica enfocada a la cultura organizacional y la parte financiera, talleres que ayudan a desarrollar habilidades como negociación estratégica o transformación de la fuerza de ventas, y programas especiales para perfeccionar las habilidades de los líderes de la organización.
El potencial del mercado de ciberseguridad
Desde CompuSoluciones observan un gran potencial y crecimiento en el mercado de ciberseguridad. De acuerdo con el último reporte de tendencias de ransomware de Veeam, en el 2023 el 85% de las organizaciones encuestadas sufrió un ataque de ransomware, el tiempo de recuperación fue aproximadamente de 4 semanas y el 97% de estos ataques fueron dirigidos a los backups.
En este sentido, la ciberseguridad se posiciona como el cuarto pilar de inversión para los CEOs, proyectando entre un 10% y un 15%. Asimismo, se observa una tendencia por la integración de Inteligencia Artificial a soluciones de protección de datos, para entrenar modelos que ayuden a prevenir ataques y responder de forma más rápida.
“El ransomware es un virus bastante agresivo que secuestra la información e interrumpe la continuidad de negocios. Esto es un tema importante para debatir para que las organizaciones tomen conciencia y comiencen a invertir en este tipo de soluciones”
Gracias a la oferta de Veeam, CompuSoluciones puede garantizar la resiliencia de las compañías mediante una plataforma end to end, basada en soluciones como Veeam Data Platform, que incluye los productos principales de Veeam: Veeam Backup and Replication, Veeam One, Veeam Orchestrator y Veeam Data Cloud.
“El crecimiento que estamos detectando año contra año es de un 20% aproximadamente. Estamos tratando de movernos dentro del mercado hacia el segmento enterprise. Actualmente Veeam está muy bien posicionada como una solución para pymes, sin embargo, ya estamos compitiendo con los grandes vendors en la parte de Backup”, concluyó Jocelyn Trujillo.
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