En 2022, HP adquirió Poly por US$ 3.300 millones, completando así su oferta de soluciones para el trabajo híbrido, centros de contacto y videocolaboración. En México, Jonhattan Calvo Villalobos, Leader Systems Engineer en HP, es quien lidera el equipo local de Ingeniería de Poly. “Tenemos sólo dos distribuidores en el país: Ingram Micro y Portenntum. No vendemos directo”, aclara. “Nuestros partners compran a estos distribuidores, entonces no es un negocio que tengamos directamente con los clientes finales”.
Como todo producto de videocolaboración, la oferta de dispositivos de Poly suele formar parte de soluciones de valor agregado, para cuya comercialización el canal debe estar preparado. “En mi team tengo dos personas que se encargan de capacitar y entrenar a nuestros partners y a nuestros distribuidores para que ellos se especialicen. Además, en HP tenemos un portal exclusivo para partners, donde hay una serie de capacitaciones, tanto comerciales como técnicas, para que adquieran todo el conocimiento de la marca y de los productos que manejamos”, agrega Calvo Villalobos.
“En mi team tengo dos personas que se encargan de capacitar y entrenar a nuestros partners y a nuestros distribuidores para que ellos se especialicen”.
En esta línea, uno de los partners de Poly, coprotagonista de muchas de las soluciones que llegan a los clientes empresariales, es Microsoft. “Tenemos una alianza con Microsoft de más de dieciséis años, con equipos certificados exclusivos de Microsoft. De hecho, si hablamos de telefonía, hay un teléfono que sólo funciona para Microsoft. Tenemos speakers y equipos de video, y dispositivos que funcionan sobre Android o nativos, con todo el soporte de Microsoft, además de headsets cableados e inalámbricos… y todos ellos certificados y habilitados para la nube de Microsoft”.
Para subirse a la oportunidad, el punto de entrada es el sitio de partners de HP. “Es muy fácil darse de alta, si bien tienen que cumplir con ciertos requisitos, y registrar sus oportunidades. Nosotros apoyamos y estamos cerca del canal, sonbre todo con la gente que capacitamos”, finaliza el ejecutivo.
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