Con once años de colaboración continua, la firma se consolida como el segundo mayorista más importante para Dell Technologies en el país.
La estrategia actual prioriza el equipamiento de los canales con dispositivos preparados para la inteligencia artificial.
Un volumen constante de inventario protege a los socios comerciales de cualquier crisis de desabasto global.
Acciones proactivas de reclutamiento buscan atraer a distribuidores pulverizados para convertirlos en aliados formales.
Evolución constante en la distribución de tecnología
Para los distribuidores y socios de negocio, contar con el respaldo de un mayorista confiable marca la diferencia entre el estancamiento y el éxito. Tras la conclusión de Dell Technologies Forum 2026, se hizo evidente que la fortaleza de la cadena de suministro radica en empoderar directamente a los canales. Exel del Norte ha comprendido esta necesidad a la perfección, consolidando una oferta que brinda a sus aliados las herramientas, el inventario y la especialización necesarias para prosperar en un mercado altamente competitivo.
La relación de la empresa con sus principales aliados de cómputo suma ya cerca de once años de historia, iniciando con volúmenes de venta muy reducidos que funcionaban primordialmente bajo un esquema tradicional de servicios. Sin embargo, la gran capacidad de adaptación que caracteriza al mayorista le permitió expandir sus operaciones para cubrir satisfactoriamente las necesidades de los canales mexicanos de manera paulatina.
“Hace cinco años nos tocó la etapa de la pandemia, una época donde seguramente todo se vendía y fue de las ventas más fáciles que pudimos haber tenido, pero lo verdaderamente importante era saber qué productos debíamos tener. Con el paso del tiempo, la experiencia adquirida y la regularización del mercado, fuimos identificando con precisión qué es lo que realmente el cliente necesitaba, alejándonos un poco del consumo de hogar para enfocarnos de lleno en el sector empresarial e institucional”:
señaló Amador Rangel, encargado de la gerencia de Dell Technologies cómputo en Exel del Norte.
A partir de esta lectura profunda sobre los requerimientos de la cadena, el distribuidor logró escalar niveles de una forma acelerada, apoyado por una estructura interna altamente eficiente. Su madurez operativa les permitió identificar qué tipo de tecnología brindaba el mayor beneficio económico y operativo a sus canales, ajustando su brújula hacia el equipamiento de alto rendimiento.
Actualmente, Exel del Norte ostenta de forma indiscutible la posición como el segundo mayorista de mayor relevancia para Dell en todo el territorio mexicano. Este lugar de privilegio es el resultado directo de una profunda reestructuración en su manera de abordar el comercio y de priorizar la protección de sus canales.
Crecimiento sostenido e inventario garantizado
“Con las facturaciones y los crecimientos sostenidos que hemos reportado del 2020 al 2026, hemos crecido de manera global entre un 120 y un 150 por ciento. Hablando específicamente de este año, contábamos con un presupuesto inicial bastante retador, pero nuestra estrategia nos ha permitido ir duplicando esa meta y, al cierre de agosto, ya llevamos un crecimiento consolidado del 26 por ciento enfocándonos casi exclusivamente en la parte comercial de nuestro catálogo”.
Mantener este nivel de expansión exige que el esquema logístico esté completamente volcado hacia el canal de distribución. Hoy en día, un contundente ochenta a noventa por ciento de las ventas se canalizan a través de este sector pulverizado, apoyándose fuertemente en su plataforma de comercio electrónico, dejando la fracción restante para proyectos de gran envergadura.
Otro factor para nutrir esta rentabilidad radica en las campañas proactivas para integrar a participantes que adquieren productos de manera intermitente. Un equipo interno especializado de Exel del Norte se dedica exclusivamente a detectar, invitar y formalizar a estos compradores ocasionales, convirtiéndolos en socios comerciales que fortalecen el ecosistema general del mayorista.
Frente al fantasma del desabasto mundial, los distribuidores afiliados han encontrado un escudo protector infalible. Cuando el mercado encendió las alertas de escasez de componentes a finales del año pasado, la empresa activó mecanismos preventivos agresivos para adquirir dispositivos, blindando exitosamente su red y evitando retrasos de entrega para sus canales.
“Quien no ve más allá del mercado natural es a quien le afectan las alertas de desabasto, pero la realidad es que nosotros nos preparamos de una forma muy robusta en cuanto al inventario. Como siempre vamos por nuestras cuotas y compramos de manera constante mes a mes, en el área de cómputo no hemos sufrido ningún tipo de escasez ni impacto negativo, porque todo el tiempo contamos con un stock sólido e incluso cubrimos los proyectos de otros mayoristas”.
El valor agregado en la era de la inteligencia artificial
El catálogo impulsado por el mayorista supera con creces la simple colocación transaccional de cajas, insertando a los canales de lleno en la era del procesamiento avanzado. Su estrategia contempla dotar a la red de distribución con equipos sofisticados, construidos para ejecutar fluidamente las nuevas cargas de trabajo que exige la inteligencia artificial de manera cotidiana.
Como resultado de esta visión, la firma facilita que sus socios ofrezcan máquinas equipadas con coprocesadores de nueva generación enfocados en optimizar exponencialmente el desempeño. Al democratizar el acceso a estas arquitecturas modernas, el mayorista busca detonar mejores oportunidades de negocio para sus distribuidores en todo el país.
“Nos estamos metiendo en traer equipos preparados que reproducen la inteligencia artificial, alejándonos de lo más básico para ofrecer configuraciones de altísimo valor. Nuestra estrategia busca que, al vender estos equipos especializados, podamos adicionarles un beneficio extra de 90 a 120 minutos de capacitación directamente con Microsoft, para que los canales vean cómo pueden explotar la inteligencia artificial, además de que todos nuestros equipos vienen configurados con un nivel superior de conectividad y garantía”.
Al amparo de treinta y seis años de trayectoria ininterrumpida, la organización mexicana revalida su compromiso absoluto con su red de socios. Exel del Norte demuestra así que su verdadera misión trasciende la venta tradicional para convertirse en el facilitador de un ecosistema de canales tecnológicamente superior, rentable y siempre abastecido.
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