Gigas actúa como una alternativa directa a los grandes proveedores combinando infraestructura en la nube con gestión integral avanzada.
El nuevo programa comercial se divide en modelos enfocados en software y tecnología para adaptarse exactamente a las necesidades de cada socio.
La empresa absorbe la carga operativa con un soporte especializado ininterrumpido permitiendo a los canales enfocarse de lleno en vender.
La oferta de servicios de la marca se enriquece constantemente integrando inteligencia artificial privada y alta ciberseguridad perimetral.
El salto estratégico hacia el canal de distribución
Gigas se ha consolidado en el ecosistema tecnológico mundial como una sólida alternativa de nube frente a los tradicionales gigantes del mercado, ofreciendo una experiencia unificada que democratiza el acceso a la tecnología. Desde sus inicios, la compañía española ha enfocado sus esfuerzos en brindar infraestructura como servicio, complementada con un robusto catálogo de servicios administrados que facilitan la adopción tecnológica para miles de empresas, eliminando la necesidad de contar con grandes equipos técnicos internos y reduciendo significativamente las barreras de entrada para la modernización corporativa.
La expansión de la firma en Latinoamérica representa un hito fundamental en su estrategia de crecimiento orgánico e inorgánico a nivel global. Con presencia operativa de alta disponibilidad en ciudades clave como Bogotá, Santiago de Chile, Miami y múltiples centros de datos en México, la empresa logró adaptar exitosamente su modelo inicial de venta directa hacia un esquema mucho más escalable, respondiendo de manera proactiva a las demandas específicas de un mercado vibrante que requería flexibilidad, soporte local y una profunda comprensión de las dinámicas comerciales de la región.
“Surgimos como una alternativa sólida frente a los hyperscalers tradicionales, ofreciendo a nuestros clientes la agilidad de una nube pública mediante un panel de control intuitivo, donde consumen infraestructura como servicio respaldada por nuestra gestión administrada especializada”:
destacó Ezequiel Sulvarán, gerente regional de Gigas Latinoamérica.
Este cambio de paradigma comercial cobró mayor fuerza y relevancia tras la adquisición estratégica de diversas empresas especializadas en el territorio colombiano y otras zonas de influencia. Estas integraciones tecnológicas y comerciales permitieron a la firma no solo fortalecer su catálogo de soluciones, sino también cimentar las bases operativas indispensables para lanzar un ecosistema de socios de negocio diseñado para escalar operaciones sin precedentes, dotando a los distribuidores locales de herramientas de primer nivel para competir en las grandes ligas de TI.
Dos modelos de negocio: Partner SaaS y Partner TIC
Para materializar esta ambiciosa visión comercial y asegurar una penetración de mercado sumamente efectiva, la compañía diseñó un programa de socios cuidadosamente segmentado en dos grandes vertientes. La primera de ellas, denominada Partner SaaS, está dirigida de manera específica a empresas desarrolladoras e implementadoras de software que buscan llevar sus aplicaciones tradicionales a la nube sin tener que lidiar con la complejidad, el alto costo y el mantenimiento constante de la infraestructura subyacente.
“En el modelo Partner SaaS, tomamos el software del cliente para analizarlo técnicamente en conjunto; a partir de ahí, definimos el modelo ideal de adopción en la nube, estructuramos el modelo de precios y empaquetamos los servicios necesarios para garantizar su éxito comercial”.
Por otro lado, la vertiente Partner TIC está estratégicamente orientada a revendedores, proveedores de servicios administrados y especialistas en tecnología que requieren soluciones transaccionales mucho más ágiles e inmediatas. Este modelo innovador permite comercializar herramientas críticas como respaldos inmutables, escritorios virtuales de alto rendimiento y servicios perimetrales de ciberseguridad de manera rápida, todo ello a través de un portal completamente automatizado que funciona como una verdadera marca blanca para el canal.
Infraestructura y soporte de clase mundial en todo momento
El respaldo técnico permanente es sin duda uno de los diferenciadores más atractivos y tangibles de esta nueva propuesta de valor que Gigas trae a la mesa de negocios regional. La multinacional no solo provee los servidores y el almacenamiento de última generación, sino que acompaña a sus aliados paso a paso con un equipo de especialistas de alto nivel disponibles en todo momento, asumiendo integralmente las responsabilidades de configuración inicial, monitoreo continuo, aplicación de parches y la remediación de cualquier incidente crítico.
“Operamos bajo una sinergia total con nuestros socios, manteniendo una visión integral de cada cuenta que abarca desde la generación de demanda y la preventa, hasta la implementación, el soporte postventa y la estructuración de modelos financieros viables”.
Esta robusta estructura de acompañamiento humano y técnico asegura que las pequeñas y medianas empresas de tecnología locales cuenten, de manera casi inmediata, con el músculo operativo de una corporación internacional. Al delegar la pesada gestión del centro de datos y la resolución de problemas de capa media, los integradores logran acelerar dramáticamente su ciclo de ventas, aumentar su ticket promedio y garantizar un servicio de excelencia a sus usuarios finales sin incurrir en los enormes costos asociados a la capacitación.
Además, esta alianza estratégica facilita un esquema de negocios local y altamente transparente, simplificando los procesos operativos que a menudo frenan las negociaciones internacionales. La integración de los modelos de facturación recurrente, sumada a la flexibilidad de las modalidades de suscripción y pago por uso, otorga a los canales una ventaja competitiva inigualable al momento de presentar proyecciones frente a las rígidas estructuras que suelen manejar otros competidores de la industria.
El futuro integrado con inteligencia artificial y ciberseguridad
Mirando hacia el futuro a corto y mediano plazo, el portafolio de la compañía española sigue evolucionando a un ritmo vertiginoso para responder adecuadamente a las tendencias más exigentes del mercado corporativo. La incorporación reciente de herramientas nativas y avanzadas de ciberseguridad, así como la implementación de soluciones de inteligencia artificial privada que operan de forma aislada para garantizar la máxima confidencialidad documental, demuestra un compromiso claro con la evolución tecnológica.
Finalmente, esta profunda alineación entre la innovación técnica de vanguardia y un servicio puramente consultivo define y apuntala el liderazgo indiscutible de la marca en toda Latinoamérica. Las empresas y los integradores de sistemas encuentran hoy, en esta sólida propuesta de valor, una plataforma integral de crecimiento que no solo resguarda celosamente sus datos más críticos, sino que los convierte activamente en un verdadero motor de modernización.
“Nuestra propuesta es convertirnos en un motor real de ingresos para nuestros aliados, aportando no solo productos innovadores y servicios de primer nivel, sino también un profundo conocimiento del mercado mediante un trabajo colaborativo y estratégico”.
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