Victor Chávez, enviado.
Congreso MyBusiness POS celebró su edición XV consolidándose como uno de los encuentros más importantes para distribuidores especializados en soluciones comerciales, automatización y software de punto de venta. Durante tres días, partners, fabricantes y especialistas analizaron tendencias, oportunidades comerciales, integraciones y nuevas herramientas que buscan fortalecer la propuesta de valor del canal.
Desde el comienzo, Congreso MyBusiness POS dejó claro que el objetivo principal continúa siendo ayudar a distribuidores a incrementar ingresos mediante nuevas soluciones, integración tecnológica y oportunidades comerciales adicionales. Esta edición reunió fabricantes, desarrolladores y socios tecnológicos en un ecosistema donde hardware, software, servicios y automatización convergen para crear nuevas oportunidades.
Fabricantes y aliados tecnológicos como MLRugged, Ghia, iMin, CDM, Blokko, Landi, CONTPAQi, Onfox Cashlogy, TechZone POS, Histone, Kontrolya y Wintec participaron mostrando cómo las soluciones comerciales están evolucionando hacia ecosistemas mucho más integrados.
Congreso MyBusiness POS fortalece oportunidades para distribuidores
El encuentro fue diseñado para ayudar a distribuidores a construir nuevos modelos comerciales y ampliar sus posibilidades de crecimiento. La edición XV mantuvo ese enfoque al presentar soluciones capaces de generar mayores ingresos mediante cross selling, automatización y nuevos servicios.
Actualmente, los distribuidores enfrentan consumidores más digitales, negocios más complejos y clientes que exigen soluciones completas. Bajo esta realidad, el evento mostró cómo evolucionar desde la simple comercialización de software hacia la construcción de propuestas integrales.
Una parte importante estuvo enfocada en demostrar cómo las alianzas tecnológicas permiten ampliar el alcance comercial y generar soluciones más robustas. Al respecto, Román Rosales, director comercial del MyBusiness POS, detalló:
“Es el trabajo de un año. No solamente de nuevos desarrollos que la empresa genera, sino también de propuestas de negocio con marcas de hardware y software. Con las cuales tenemos alianzas para hacer una oferta de valor aquí en el congreso y después de él”.
El mensaje principal fue que actualmente la diferenciación depende menos del producto individual y más de la capacidad para construir ecosistemas tecnológicos completos.
Congreso MyBusiness POS muestra más integraciones y nuevas formas de negocio
Uno de los aspectos centrales fue la presentación de nuevas integraciones diseñadas para facilitar operaciones comerciales, automatizar procesos y abrir nuevos nichos de mercado.
Entre las integraciones destacadas apareció la conexión total con CONTPAQi, permitiendo automatizar procesos relacionados con flujo de efectivo, administración y cumplimiento fiscal. Sin embargo, uno de los anuncios con mayor impacto potencial fue la incorporación de pagos con criptomonedas.
“También liberamos el cobro con criptomonedas con Blokko desde la caja registradora y automáticamente las operaciones serán en peso mexicano. Seríamos la primera aplicación de punto de venta que hace un cobro así en México. Ahorita se viene un boom porque tenemos un mundial de fútbol y muchos extranjeros querrán pagar en un punto de venta mexicano con criptos. Nuestra ventaja que al decir sí, lo acepto, se levarán las oportunidades de los comercios”.
Con estas nuevas capacidades, Congreso MyBusiness POS mostró cómo los métodos de pago continúan evolucionando y cómo los comercios demandan cada vez mayor flexibilidad. Para el canal, esto representa oportunidades adicionales relacionadas con consultoría, implementación y soporte.
¿Cómo Congreso MyBusiness POS está incorporando inteligencia artificial?
La inteligencia artificial fue otro de los temas que marcaron el encuentro. La integración desarrollada junto con Kontrolya busca conectar CRM, WhatsApp, ERP y automatización conversacional mediante agentes especializados capaces de responder clientes, generar cotizaciones y levantar pedidos.
Esta integración representa un paso importante hacia modelos comerciales más automatizados.
“Trabajamos durante meses en poner un agente, ellos tienen una fábrica de agentes: agentes vendedores de puntos de venta. En particular, se trabajó con algunas bases de datos como abarrotes, carnicerías, etcétera, para que, cuando un cliente levante un pedido a través de WhatsApp el agente sepa qué contestar, levantar el pedido, sin confundirse con vocablos, significados, entre otros”.
Congreso MyBusiness POS mostró que la automatización ya no se limita únicamente a procesos administrativos, sino que comienza a integrarse directamente dentro de las experiencias comerciales. La inteligencia artificial también abre oportunidades adicionales para distribuidores que busquen diferenciarse mediante servicios especializados.
Congreso MyBusiness POS presenta nuevas aplicaciones para delivery y logística
Las liberaciones propias continúan siendo uno de los momentos más esperados. En esta edición, el desarrollador presentó aplicaciones diseñadas para resolver desafíos logísticos y operativos fuera del punto de venta tradicional.
Una de ellas fue una Web App enfocada en delivery y organización logística.
“Es decir, se puede armar una ruta alrededor de lo que se tiene que entregar no sólo alrededor del comercio sino en un espacio mucho más amplio. Hicimos otra app más alejada del tema del punto de venta, la cual es una aplicación para levantar eventos. Incluso en este congreso los asistentes se registraron a través de esta app. Con esta app pensamos llegar a auditorios de gente que organiza eventos y pueda hacerlo sin pagar lo que está pagando en otras plataformas”.
Esta estrategia busca ayudar a distribuidores a ampliar portafolios, vender soluciones adicionales y construir nuevos modelos comerciales.
El futuro del canal especializado
Después de quince ediciones, el encuentro continúa evolucionando junto con las necesidades del mercado. La automatización, inteligencia artificial, omnicanalidad, logística y pagos digitales continuarán modificando la forma en que operan los comercios.
Para distribuidores, el reto consiste en adoptar estas tecnologías, construir propuestas integradas y encontrar nuevas oportunidades dentro de mercados especializados.
“Los congresos son para generar oportunidades y ahora solamente está del lado de ustedes el poder aprovecharlas”.
Congreso MyBusiness POS concluyó reafirmando su posición como un espacio donde distribuidores encuentran herramientas, alianzas, conocimiento y nuevas posibilidades comerciales.
La evolución del punto de venta continúa acelerándose y Congreso MyBusiness POS busca posicionarse como un punto de encuentro permanente para quienes buscan mantenerse competitivos dentro de un mercado cada vez más dinámico.
Autores
