En el marco de la decimosegunda edición del evento Inspire LAC, TD SYNNEX reafirma su compromiso con el ecosistema tecnológico de América Latina. Con una asistencia récord de más de 700 ejecutivos, 400 de ellos canales de toda la región, el distribuidor presenta una visión centrada en transformar la complejidad tecnológica en oportunidades de negocio reales.
Objetivos Estratégicos: Más allá de la tecnología
Para Otavio Lazarini, la tecnología por sí sola ya no es un diferenciador suficiente, ya que está disponible en múltiples plataformas. El objetivo central de TD SYNNEX es agregar una propuesta de valor que permita a los canales elevar sus proyectos y resolver problemas de negocio complejos de los clientes finales.
Por su parte, Marcos Murata destaca la evolución del evento bajo el eslogan “Achieving Bigger Things”, reflejando un crecimiento acelerado que supera el PIB de los países de la región. La meta es simplificar entornos híbridos, multinube y de ciberseguridad, que han cobrado una complejidad inédita con la llegada de la Inteligencia Artificial.
“La tecnología sola no hace mucho; nuestra misión es agregar valor para resolver problemas de negocio”.
Otavio Lazarini, President, Latin America & Caribean TD SYNNEX.
Los Pilares de la Propuesta hacia el Canal
La estrategia de TD SYNNEX se fundamenta en ejes críticos diseñados para la era digital:
● Especialización Tecnológica: La compañía ha segmentado sus equipos en cinco grupos clave: Ciberseguridad, Data Center, Cloud, Data & Aplicaciones, y Networking.
● Inversión en Plataformas Digitales: Se está trabajando en la consolidación de una experiencia digital única que integre suscripciones, renovaciones y consumo de hardware en un solo portal.
● Servicios Financieros: A través de herramientas como TD SYNNEX Capital, el distribuidor busca habilitar proyectos a largo plazo (3-4 años) y distribuir riesgos, permitiendo que el canal mantenga su línea de crédito operativa.
● Ciclo Recurrente de Valor: Un enfoque en la adopción y expansión de la tecnología para asegurar renovaciones de contratos, especialmente en modelos de nube.
Tendencias e Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial (IA) es la fuerza dominante que está impulsando una renovación masiva de la infraestructura. TD SYNNEX ha lanzado el programa global Destination AI, que incluye capacitación para líderes (boot camps), equipos técnicos y comerciales, bajo el framework Edge (Engage, Develop, Grow, Extend).
Lazarini advierte que el canal debe evolucionar hacia un rol cada vez más consultivo, capaz de orquestar infraestructuras híbridas donde la seguridad y la velocidad de respuesta son críticas.
“El mensaje final para el canal es de compromiso y cercanía. Bajo el lema “Make It Personal”, hemos subrayado que, a pesar del avance de las máquinas, la confianza entre personas sigue siendo el pilar de la economía tecnológica. TD SYNNEX se posiciona no sólo como un proveedor de partes, sino como el aliado estratégico para transitar el camino hacia la especialización”.
Marcos Murata, VP | LAC Vendor Management & Business Strategy TD SYNNEX.
Región MCA: El desafío de convertir la estrategia global en éxito local
Para bajar la estrategia regional a la realidad de cada país, Helio Guimarães, Vicepresidente y Gerente General de la región MCA, explicó que la clave reside en la ejecución local: “Nuestra premisa es que somos una compañía global con recursos regionales, pero al final del día el negocio se hace localmente en los países; por eso nuestra flexibilidad para trabajar con la diversidad de la región es lo que nos crea una diferencia competitiva”, señaló el directivo.
Guimarães también enfatizó que el rol del distribuidor hoy es simplificar un escenario cada vez más complejo para el partner.
“Lo que estamos viendo es que el escenario del negocio de tecnología demanda una especialización creciente. Por eso, además de nuestras cinco verticales de soluciones avanzadas, estamos invirtiendo fuertemente este año en la unidad de Endpoint Solutions en toda la región MCA, llevando un estructura completa de dispositivos y laptops a mercados donde antes no teníamos tanto foco”.
Helio Guimarães, Vicepresidente y Gerente General de la región MCA en TD SYNNEX.
Además, resaltó la importancia de los servicios financieros para dar sostenibilidad a los proyectos en mercados de recuperación acelerada como Argentina.
“El escenario de tecnología es cada vez más complejo; nuestro trabajo en la región MCA es simplificar esta complejidad para el canal, combinando especialización técnica con un profundo conocimiento del mercado local”.
Helio Guimarães.
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