Intel Pro Day, celebrado el 23 de marzo en Nueva York (ver nota), no solo sirvió como escenario para la presentación de los nuevos productos de Intel, sino también para demostrar que la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa y se ha convertido en una realidad capaz de abrir nuevas oportunidades de negocio para el ecosistema de partners de la compañía.
Una de las novedades de la jornada fue la presentación de Device IQ, la tecnología de diagnóstico y gestión en la nube de la plataforma vPro, que utiliza Inteligencia Artificial para detectar, diagnosticar y resolver de manera proactiva problemas en los dispositivos, reduciendo el tiempo de inactividad y la carga de los equipos de TI. Desde la compañía señalaron que esto representa una evolución del hardware hacia una plataforma de servicios integrados para los socios.
“En Intel comprendemos que la IA se ha convertido en una herramienta esencial para los equipos de TI. Con Device IQ recopilamos telemetría, aplicamos Inteligencia Artificial y nos aseguramos de que TI pueda resolver problemas antes de que afecten al usuario“, explicó Jen Larson, Gerente General de Segmentos de Clientes Comerciales en Intel. Además, destacó que esta tecnología va más allá del monitoreo, ya que le permite a los resellers generar informes de valor y diferenciarse en el mercado mediante una plataforma que asegura la continuidad del negocio.
Según Larson, al momento de realizar lanzamientos comerciales, la compañía debe cumplir con dos objetivos: satisfacer las necesidades de los usuarios finales y desarrollar capacidades de hardware y firmware sobre los nuevos procesadores para los equipos de TI.
El valor de la IA Híbrida
Uno de los conceptos más destacados en el evento de Nueva York fue la Inteligencia Artificial Híbrida. En este sentido, David Feng, Vicepresidente y Gerente General de Segmentos de Clientes PC en Intel, señaló que la clave de esta tecnología está en la colaboración sinérgica entre el dispositivo local y la nube. “El futuro no se basa en una competencia entre estos entornos, sino en una distribución inteligente del cómputo que garantice una experiencia optimizada en términos de costo, rendimiento y privacidad para los usuarios”, explicó.
“La inferencia es la parte de mayor crecimiento en la IA. Al contar con motores locales optimizados en el hardware, permitimos que las aplicaciones y agentes autónomos funcionen de manera fluida sin necesidad de una microgestión constante del usuario”, comentó Feng, quien además subrayó que el procesamiento local ofrece beneficios como la protección de datos sensibles y la reducción de costos. “El usuario paga por el hardware una sola vez, a diferencia de la nube, donde se paga por cada token”, señaló.
“La forma en que vemos el panorama comercial es muy simple: estamos mejorando la experiencia del usuario final y las herramientas para que los equipos de TI trabajen de forma más ágil y eficiente. En este contexto, Core Ultra Series 3 integra CPU, GPU e IA de alto rendimiento con una batería de larga duración en una sola plataforma, ofreciendo una combinación que hasta ahora no era posible”.
David Feng, Vicepresidente y Gerente General de Segmentos de Clientes PC en Intel.
Más allá de las capacidades de vPro, Feng resaltó que la base de estas innovaciones está en el hardware. “El proceso de fabricación del 18A es uno de los pilares que impulsa esta nueva generación. A esto se suma una evolución significativa en el segmento de estaciones de trabajo: la integración de nuevos gráficos junto con los recientemente anunciados Xeon 600 representa un salto importante en las capacidades de cómputo de alto rendimiento”, explicó.
El mensaje para los canales
Los ejecutivos de Intel subrayaron que los partners continúan siendo una pieza fundamental del negocio de la compañía. En este sentido, Feng mencionó que seguirán desarrollando estrategias destinadas a impulsar el crecimiento de sus socios.
“Sabemos que la Inteligencia Artificial representa un importante desafío para nuestros partners en América Latina. Por este motivo, a través de nuestro Partner Alliance, buscamos asegurar que cuenten con todas las herramientas necesarias para la venta de nuevas tecnologías, desde informes técnicos hasta videos”, detalló Larson. Además, señaló que la oportunidad para los socios regionales se extiende a subsegmentos clave como educación, gobierno y el mercado corporativo de medianas y grandes empresas.
“vPro no es solo tecnología: es una plataforma en constante evolución, diseñada para crecer junto con las necesidades de TI y sus clientes”.
Jen Larson, Gerente General de Segmentos de Clientes Comerciales en Intel.
Intel Pro Day dejó en claro que la evolución del hardware hacia plataformas inteligentes, combinada con un enfoque de IA híbrida, redefine no solo la experiencia del usuario final, sino también el rol de los socios de canal. En este nuevo escenario, la oportunidad para el ecosistema radica en capitalizar estas capacidades para ofrecer servicios de mayor valor, diferenciarse en el mercado y acompañar a las organizaciones en su proceso de transformación digital.
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